ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Transcripción

1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO

2 El análisis estratégico de un plan de mercadeo es el conjunto de estudios usados para captar información sobre la empresa que luego será analizada y en consecuencia de esto empleada al momento de formular las estrategias del plan.

3 Continuación. Para la realización de este análisis se toman como referencia los ambientes en los cuales se desenvuelve la compañía: Ambiente Interno: son todos los factores propios -internos- de la empresa. Ejemplo: recurso humano, técnico, tecnológico, financiero, maquinarias y equipos, etc. Microambiente: está constituido por los competidores, los canales de distribución, los proveedores, los consumidores, la empresa misma, entre otros. Macroambiente: -externo-, lo conforman los ámbitos tecnológico, gubernamental, ecológico, económico, demográfico y social.

4 El análisis estratégico de un plan de mercadeo comprende cuatro áreas: Análisis DOFA. Unidades Estratégicas de Negocio. Objetivos. Estrategias.

5 ANÁLISIS DOFA Es una herramienta de análisis estratégico que permite evaluar el ambiente interno de la organización que está compuesto por dos ejes principales, las fortalezas y debilidades y el externo se refiere al contexto o entorno en el que está inmersa la compañía, se resume en oportunidades y amenazas que tiene dicha organización en relación con los agentes que se encuentran fuera de ella. El análisis DOFA posibilita la presentación de las estrategias en el plano operativo y su objetivo principal es convertir las debilidades y las amenazas en fortalezas y oportunidades, respectivamente.

6 Las variables que generalmente se estudian son las siguientes: ANÁLISIS DOFA Nivel interno Bienes inmateriales disponibles - marca, imagen, satisfacción del cliente-. Recurso Humano. Material disponible -tecnología, capital de trabajo, acceso al crédito)-. Nivel externo Competencia actual y potencial. Grandes tendencias locales e internacionales, en relación con las preferencias de los consumidores. Aspecto legal, económico, tecnológico, político, cultural y social.

7 ANÁLISIS DOFA Debilidades: Pueden ser considerados debilidades de una compañía los numerales descritos a continuación: Marca o producto y/o servicio regular o mal posicionado. Tecnología obsoleta. Misión y objetivos no claros. Planificación y control nulos. Recurso humano insuficiente, no capacitado y/o no motivado.

8 ANÁLISIS DOFA Oportunidades: Como oportunidades pueden entenderse: Las opciones de exportación. El mercado en constante crecimiento. El alza de aranceles de importación.

9 ANÁLISIS DOFA Fortalezas: A este componente pertenecen: La marca y los productos y/o servicios bien posicionados. El abundante capital de trabajo. La tecnología de última generación. El recurso humano bien capacitado y motivado. La misión y objetivos definidos con planificación y control acorde a los mismos.

10 ANÁLISIS DOFA Amenazas: Las amenazas están integradas por: El uso de materias primas no renovables. Las bajas barreras de competidores. La aparición de productos importados. La aparición de productos sustitutos.

11 UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS (UEN) Se puede definir como UEN a las áreas en las que se distribuye la compañía, a una línea de producto de alguna de esas áreas o a un producto o servicio especifico. Las UEN se analizan para tratar de encontrar los atributos positivos que tiene la organización y detectar las oportunidades existentes en el mercado. Para hacer este análisis normalmente se usan matrices de evaluación.

12 UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS (UEN) La planificación de cartera reside en definir que función desempeñará cada UEN de la empresa en el futuro y se pueden alcanzar cuatro metas puntuales: Construir: se incrementan los fragmentos de mercado de las UEN. Mantener: se conservan las porciones de mercado de las UEN. Cosechar: ampliar el flujo de efectivo de las UEN. Despojar: vender o cambiar el negocio, puesto que los recursos que se están invirtiendo pueden ser más útiles en otra parte.

13 UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS (UEN) El estudio de las UEN también es conocido como análisis de la cartera de negocios porque evalúa los negocios de la empresa para: Destinar más recursos a los negocios más productivos. Disminuir o desatender los negocios que no están siendo rentables. Sostener al día la cartera de negocios. Adicionar negocios en crecimiento. Abandonar negocios decadentes.

14 OBJETIVOS Los objetivos son los resultados que se esperan alcanzar luego de la aplicación del plan de mercadeo. Se deben establecer como verbos de acción y deben decir lo que se logrará en cierto tiempo y, si es posible, de manera cuantificada.

15 Para la elaboración de los objetivos deben seguirse ciertas especificaciones, a continuación expuestas: Medible: un objetivo deber ser demostrable y determinar un solo resultado a esperar. Alcanzable: que sea viable y que se pueda lograr con los recursos que se poseen. Realista: debe ser formulado con base en las condiciones y circunstancias del contexto donde se pretende realizar. Específico: claro y exacto. Acotado: determinar en cuánto tiempo se alcanzará. OBJETIVOS

16 ESTRATEGIAS Una estrategia es la ruta o camino que se debe seguir para que la organización alcance sus objetivos, las estrategias son fundamentalmente competitivas.

17 En una organización pueden ser identificados tres tipos de estrategias: A) Estrategias corporativas. B) Estrategias de negocios C) Estrategias funcionales. ESTRATEGIAS

18 ESTRATEGIAS A) Estrategia corporativa: describe la dirección general de una empresa en cuanto a su actitud general hacia el crecimiento y la administración de sus diversas líneas de negocio y de producto. Por lo general, las estrategias corporativas concuerdan con las tres categorías principales de estabilidad, crecimiento y reducción.

19 ESTRATEGIAS B) Estrategia de negocios: que ocurre a nivel de productos o unidades de negocio, hace hincapié en el mejoramiento de la posición competitiva de los productos o servicios de una corporación en la industria o en el segmento de mercado específico que atiende esa unidad de negocio. Desde otro punto de vista, las estrategias de negocios se agrupan en dos categorías generales: estrategias competitivas y cooperativas.

20 ESTRATEGIAS C) Estrategia funcional: es el enfoque que adopta un área funcional para lograr los objetivos y las estrategias de la corporación y las unidades de negocio mediante la maximización de la productividad de los recursos. Se ocupa del desarrollo y fomento de una competencia distintiva para proporcionar a una empresa o unidad de negocio una ventaja competitiva.

21 WHEELEN, Thomas. L y HUNGER, David. J. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICAS DE NEGOCIOS : Estudio de la administración estratégica. 10 ed. México, Prentice Hall, WILLIAM, Luther. EL PLAN DE MERCADEO. Edición Económica. Editorial Norma.

22 Tivisay Galvan Lafonth Docente catedrático Universidad de Córdoba. Administrador de empresas. Esp. Gerencia del recurso Humano. Esp. Gerencia de servicios sociales. Arnovis Alemán Romero Lic. Informática y Medios Audiovisuales Esp. (c) Informática y telemática. Universidad de Córdoba, Colombia. 2009