CURSO DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS - PMP

CURSO DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS - PMP Objetivos Generales: Adquirir los conceptos y las estrategias y practicar los procedimientos y técnicas necesarios para el desempeño de las funciones asociadas con los procesos de la gestión de proyectos, desde una perspectiva estratégica y con una visión global del mismo, que incluye, la definición del proyecto y su estructura, la gestión del ámbito del proyecto y su calidad, la gestión del equipo humano, la planificación y gestión de la comunicación y la coordinación e integración de las diferentes actividades, así como el seguimiento y control y el cierre de un proyecto. Al término de esta acción formativa los participantes alcanzarán los siguientes objetivos: Aplicar creativamente los aspectos esenciales establecidos en el Manual PMBOK del Project Management Institute (PMI) en la formulación y diseño de un plan de proyecto. Explicar qué es un proyecto y aprender que todo proyecto tiene un ciclo de vida característico. Conocer la influencia ejercida por el contexto en el proyecto: estructura organizacional, valores, y cultura de la organización ejecutante. Desarrollar las habilidades de gestión equipos y personas claves para el éxito en la dirección de proyectos: comunicación, liderazgo, motivación, gestión del stress y de conflictos. Saber cómo elaborar, describir, comprenderer y asimilar la documentación que compone un proyecto. Dominar las técnicas, herramientas, metodologías y terminología basadas en los estándares del Project Management Institute (PMI). Trabajar con las áreas de conocimiento de la gestión de proyectos, de qué se ocupa cada una de ellas y saber cuándo utilizarlas. Describir los procesos que conforman cada una de las áreas de conocimiento, en términos de entradas, herramientas y técnicas para el procesamiento de las entradas y las salidas a obtener en el proceso. Aplicar las herramientas de programación de proyectos más usuales, comprendiendo los modelos en los que se basan y los resultados que se obtienen. Realizar con éxito el proceso de entrega y cierre de un proyecto. Desarrollar habilidades para vencer la resistencia al cambio. Basar todo el trabajo de la Gestión de proyectos en los valores éticos. Los alumnos que superen las pruebas recibirán un diploma de la Universidad Politécnica de Madrid, al objeto de posicionarles mejor en el mercado de trabajo. Página 1

Objetivos Específicos: MÓDULO 1 EL MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS Explicar qué es un proyecto y aprender que todo proyecto tiene un ciclo de vida característico. Identificar los componentes del Triángulo de la Gestión de Proyectos. Diferenciar entre el Ciclo de Vida del Proyecto y el Ciclo de Vida del Producto Explicar el papel de las partes interesadas en el proyecto Discernir las características y diferencias entre el liderazgo transformacional y transaccional, así como su papel en la Gestión de Proyectos. Explicar la importancia de la relación entre la Gestión de Proyectos y la planificación estratégica Resumir las influencias socio-económicas que impactan en los procesos de Gestión de Proyectos MÓDULO 2 GESTIÓN DE INTEGRACIÓN, ALCANCE, TIEMPO Y COSTES DEL PROYECTO Conocer y ubicar los procesos componentes de las áreas de Integración, Alcance, Tiempo y Costes del proyecto. Establecer las asociaciones entre los 6 procesos que componen el área de Integración. Definir el alcance del proyecto desarrollando una descripción detallada del mismo y del producto a través de los 5 procesos que conforman el área del alcance del proyecto. Analizar la secuencia de las actividades, su duración, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el cronograma del proyecto, todo relacionado con el área de gestión del Tiempo del Proyecto y los 6 procesos que componen el área del Tiempo del proyecto. Manejar los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costes de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado, procesos (3) que se desarrollan dentro del área de gestión de costes del proyecto. MÓDULO 3 GESTIÓN DE LA CALIDAD Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO Conocer y ubicar los procesos componentes de las áreas de Calidad y Recursos Humanos del Proyecto. Establecer las asociaciones entre los 3 procesos que componen el área de Calidad. Establecer las asociaciones entre los 4 procesos que componen el área de recursos humanos del proyecto. Determinar los niveles apropiados de exactitud y precisión del proyecto. Adquirir habilidades para el análisis de la mejora continua del proceso, reduciendo las actividades inútiles y eliminando aquéllas que no agregan valor al proyecto. Página 2

Desarrollar los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. Identificar y documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación. Dotar al participante de los conocimientos necesarios que le permitan entender el aspecto humano de los proyectos. Identificar los factores que permiten construir un ambiente del proyecto que ofrezca una satisfacción personal máxima a los miembros del equipo y a los interesados. MÓDULO 4 GESTIÓN DE COMUNICACIONES, RIESGOS Y ADQUISICIONES EN EL PROYECTO. Entender los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos. Establecer las asociaciones entre los 5 procesos que componen el área de Comunicación del proyecto. Comprender los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, la identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un proyecto Establecer las asociaciones entre los 6 procesos que componen el área de Riesgos del proyecto. Evaluar las barreras potenciales para gestionar de forma efectiva el riesgo en las organizaciones del proyecto. Entender los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto. Establecer las asociaciones entre los 4 procesos que componen el área de Adquisiciones del proyecto. Conocer los principales documentos establecidos en la Norma UNE 157001:2002 MÓDULO 5 ÉTICA, GESTIÓN DE EQUIPOS Y CAMBIO Describir los problemas relacionados con la ética que suelen presentarse en la Gestión de Proyectos y las vías para su erradicación. Explicar la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial en el accionar de la empresa. Explicar el modelo de comportamiento del grupo de trabajo. Analizar las condiciones externas impuestas al grupo que no están bajo su control. Desarrollar un equipo de trabajo de integración temporal capaz de aplicar conocimientos y habilidades para lograr la creación de un producto o servicio único. Interiorizar los aspectos fundamentales del método de interacción para la mejor conducción de las reuniones del equipo de proyecto. Explicar las diferencias existentes entre el equipo de proyecto y los grupos establecidos como un área funcional dentro de una organización. Página 3

Explicar el concepto de cambio organizacional, su importancia en la actualidad e identificar las fuerzas endógenas y exógenas que impelen al cambio. MÓDULO 6 PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS Conocer diferentes programas informáticos utilizados para el apoyo de la gestión de proyectos Aprender a utilizar diferentes software para la ejecución de los procesos del proyecto Estudiar y comparar el sistema PRINCE2 de Gestión de Proyectos con el PMBOK del PMI. Página 4

CONTENIDOS FORMATIVOS MÓDULO 1. EL MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS Tema 1. INTRODUCCIÓN 1.0 Introducción 1.1 El Proyecto 1.2 Gestión de Proyectos 1.3 El Triángulo de la Gestión de Proyectos 1.4 La estructura del Manual de la Gestión de Proyectos (Project Management Body of Knowledge, PMBOK) 1.5 Rol del Gerente del Proyecto 1.6 Relaciones entre la Gestión de Proyectos y la Gestión de Portafolios y Programas. 1.6.1 Programas y Gestión de Programas 1.6.2 Portafolios y Gestión de Portafolios 1.6.3 Subproyectos 1.7 Proyectos y planificación estratégica 1.8 Gestión de proyectos y gestión de operaciones del negocio 1.9 Resumen Tema 2. ELEMENTOS CONTEXTUALES: EL CICLO DE VIDA Y LAS FASES DEL PROYECTO 2.0 Introducción 2.1 El Ciclo de Vida del Proyecto 2.1.1 Características del Ciclo de Vida del Proyecto 2.1.2 Fase de Iniciación 2.1.3 Fase de Planificación 2.1.4 Fase de Ejecución 2.1.5 Fase de Seguimiento y Control 2.1.6 Fase de Cierre 2.2 Relaciones entre el Ciclo de Vida del Proyecto y el Ciclo de Vida del Producto 2.3 Características de las Fases del Proyecto 2.4 Los interesados (stakeholders) en la Gestión de Proyectos 2.5 Resumen Tema 3. OTROS FACTORES CONTEXTUALES EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS 3.0 Introducción 3.1 Influencias organizacionales 3.1.1 Estructura Organizacional 3.1.2 Activos de los procesos de la organización 3.1.3 Factores ambientales de la empresa 3.2 Influencia de la cultura organizacional 3.2.1 Componentes o niveles de la cultura organizacional 3.2.2 Clasificación de la Cultura Organizacional 3.3 Liderazgo y gestión de equipos. Página 5

3.3.1 Liderazgo Transaccional y Liderazgo Transformacional 3.3.2 Habilidades Interpersonales 3.4 Influencias socio-económicas 3.5 Resumen Tema 4. LOS PROCESOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS 4.0 Introducción 4.1 Los procesos del proyecto 4.2 Grupos de Procesos 4.3 Interacción de procesos 4.4 Grupo de Procesos de Iniciación 4.5 Grupo de Procesos de Planificación 4.6 Grupo de Procesos de Ejecución 4.7 Grupo de Procesos de Control 4.8 Grupo de Procesos de Cierre 4.9 Resumen MÓDULO 2. GESTIÓN DE INTEGRACIÓN, ALCANCE, TIEMPO Y COSTES DE PROYECTO Tema 1. GESTIÓN DE INTEGRACIÓN 1.0 Introducción 1.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto 1.1.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas 1.1.2 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas 1.1.3 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas 1.2 Desarrollar el Plan para la Gestión del Proyecto 1.2.1 Desarrollar el Plan para la Gestión del Proyecto: Entradas 1.2.2 Desarrollar el Plan para la Gestión del Proyecto: Herramientas y Técnicas 1.2.3 Desarrollar el Plan para la Gestión del Proyecto: Salidas 1.3 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto 1.3.1 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto: Entradas 1.3.2 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto: Herramientas y Técnicas 1.3.3. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto: Salidas 1.4 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 1.4.1 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Entradas 1.4.2 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas 1.4.3 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Salidas 1.5 Realizar el Control Integrado de Cambios 1.5.1 Realizar el Control Integrado de Cambios: Entradas 1.5.2 Realizar el Control Integrado de Cambios: Herramientas y Técnicas 1.5.3 Realizar el Control Integrado de Cambios: Salidas 1.6 Cerrar el Proyecto 1.6.1 Cerrar el Proyecto: Entradas 1.6.2 Cerrar el Proyecto: Herramientas y Técnicas 1.6.3 Cerrar el Proyecto: Salidas 1.7 Resumen Página 6

Tema 2. Gestión de ALCANCE DEL PROYECTO: LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO 2.0 Introducción 2.1 Recopilar Requisitos 2.1.1 Recopilar Requisitos: Entradas 2.1.2 Recopilar Requisitos: Herramientas y Técnicas 2.1.3 Recopilar Requisitos: Salidas 2.2 Definir el Alcance 2.2.1 Definir el Alcance: Entradas 2.2.2 Definir el Alcance: Herramientas y Técnicas 2.2.3 Definir el Alcance: Salidas 2.3 Crear la EDT 2.3.1 Crear la EDT: Entradas 2.3.2 Crear la EDT: Herramientas y Técnicas 2.3.3 Crear la EDT: Salidas 2.4 Verificar el Alcance: Entradas 2.4.1 Verificar el Alcance: Entradas 2.4.1 Verificar el Alcance: Herramientas y Técnicas 2.4.1 Verificar el Alcance: Salidas 2.5 Controlar el Alcance 2.5.1 Controlar el Alcance: Entradas 2.5.2 Controlar el Alcance: Herramientas y Técnicas 2.5.3 Controlar el Alcance: Salidas 2.6 Resumen Tema 3. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO 3.0 Introducción 3.1 Definir las Actividades. 3.1.1 Definir las Actividades: Entradas 3.1.2 Definir las Actividades: Herramientas y Técnicas 3.1.3 Definir las Actividades: Salidas 3.2 Secuenciar las Actividades 3.2.1 Secuenciar las Actividades: Entradas 3.2.2 Secuenciar las Actividades: Herramientas y Técnicas 3.2.3 Secuenciar las Actividades: Salidas 3.3 Estimar los Recursos de las Actividades 3.3.1 Estimar los Recursos de las Actividades: Entradas 3.3.2 Estimar los Recursos de las Actividades: Herramientas y Técnicas 3.3.3 Estimar los Recursos de las Actividades: Salidas 3.4 Estimar la Duración de las Actividades 3.4.1 Estimar la Duración de las Actividades: Entradas 3.4.2 Estimar la Duración de las Actividades: Herramientas y Técnicas 3.4.3 Estimar la Duración de las Actividades: Salidas 3.5 Desarrollar el Cronograma 3.5.1 Desarrollar el Cronograma: Entradas 3.5.2 Desarrollar el Cronograma: Herramientas y Técnicas Página 7

3.5.3 Desarrollar el Cronograma: Salidas 3.6 Controlar el Cronograma 3.6.1 Controlar el Cronograma: Entradas 3.6.2 Controlar el Cronograma: Herramientas y Técnicas 3.6.3 Controlar el Cronograma: Salidas 3.7 Resumen Tema 4. GESTIÓN DE LOS COSTES DEL PROYECTO 4.0 Introducción 4.1 Estimar los Costes 4.1.1 Estimar los Costes: Entradas 4.1.2 Estimar los Costes: Herramientas y Técnicas 4.1.3 Estimar los Costes: Salidas 4.2 Determinar el Presupuesto 4.2.1 Determinar el Presupuesto: Entradas 4.2.2 Determinar el Presupuesto: Herramientas y Técnicas 4.2.3 Determinar el Presupuesto: Salidas 4.3 Controlar los Costes 4.3.1 Controlar los Costes: Entradas 4.3.2 Controlar los Costes: Herramientas y Técnicas 4.3.3 Controlar los Costes: Salidas 4.4 Resumen MÓDULO 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO Tema 1. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO 1.0 Introducción 1.1 Planificar la Calidad 1.1.1 Planificar la Calidad: Entradas 1.1.2 Planificar la Calidad: Herramientas y Técnicas 1.1.3 Planificar la Calidad: Salidas 1.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad 1.2.1 Realizar el Aseguramiento de Calidad: Entradas 1.2.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad: Herramientas y Técnicas 1.2.3 Realizar el Aseguramiento de Calidad: Salidas 1.3 Realizar el Control de Calidad 1.3.1 Realizar el Control de Calidad: Entradas 1.3.2 Realizar el Control de Calidad: Herramientas y Técnicas 1.3.3 Realizar el Control de Calidad: Salidas 1.4 Resumen Tema 2. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO 2.0 Introducción 2.1 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos Página 8

2.1.1 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Entradas 2.1.2 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Herramientas y Técnicas 2.1.3 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Salidas 2.2 Adquirir el Equipo del Proyecto 2.2.1 Adquirir el Equipo del Proyecto: Entradas 2.2.2 Adquirir el Equipo del Proyecto: Herramientas y Técnicas 2.2.3 Adquirir el Equipo del Proyecto: Salidas 2.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto 2.3.1 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Entradas 2.3.2 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Herramientas y Técnicas 2.3.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Salidas 2.4 Dirigir el Equipo del Proyecto 2.4.1 Dirigir el Equipo del Proyecto: Entradas 2.4.2 Dirigir el Equipo del Proyecto: Herramientas y Técnicas 2.4.3 Dirigir el Equipo del Proyecto: Salidas 2.5 Resumen Tema 3. MOTIVACIÓN Y CUALIDADES DE LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS 3.0 Introducción 3.1 Las teorías de la motivación 3.1.1 Las Necesidades 3.1.1.1 Clasificación de las necesidades 3.1.1.2 Jerarquía de necesidades de Maslow 3.2 Las teorías de motivación y el ambiente laboral 3.2.1 Teoría de la zanahoria y el garrote 3.2.2 La teoría de Motivación-Higiene de Frederick Herzberg 3.2.3 Teoría de las tres necesidades de David McClelland 3.2.4 Teorías X y Y de Douglas McGregor 3.2.5 Teoría ERG de Clayton Aldefer 3.2.6 Comparación entre las teorías de Maslow, Herzberg y Aldefer 3.2.7 Teoría de las expectativas 3.2.8 La teoría de la auto-determinación (TAD) 3.3 Análisis crítico de las teorías de la motivación 3.4 Liderazgo y Gestión de Proyectos 3.4.1 Acciones de los líderes de proyecto encaminadas al logro de la motivación en los miembros del equipo de proyecto 3.4.2 Cualidades a desarrollar por el líder de proyecto 3.5 Resumen Tema 4. ASERTIVIDAD Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS 4.0 Introducción 4.1 Definición de conflicto 4.2 Orígenes de los conflictos en el curso de un proyecto 4.3 Transición en el pensamiento sobre los conflictos 4.4 Conflicto sustantivo y conflicto afectivo 4.5 El proceso del conflicto 4.5.1 Etapa I: Oposición potencial o incompatibilidad 4.5.2 Etapa II: Cognición y personalización Página 9

4.5.3 Etapa III: Intenciones 4.5.4 Etapa IV: Comportamiento 4.5.5 Etapa V: Salidas 4.6 Conflicto funcional vs. conflicto disfuncional 4.6.1 Creando conflictos funcionales 4.7 Asertividad 4.7.1 Diferenciación entre conducta asertiva o socialmente habilidosa, agresiva y pasiva 4.7.2 Conducta pasiva 4.7.3 Conducta agresiva 4.7.4 Conducta asertiva 4.8 Situaciones prácticas 4.9 Algunas estrategias para hacer mas eficaces las respuestas asertivas 4.10 Análisis transaccional 4.10.1 Los estados del yo 4.10.2 Transacciones 4.10.3 Transacciones cruzadas 4.10.4 Transacciones paralelas 4.10.5 Tres egogramas de transacciones paralelas 4.10.6 Tres egogramas de transacciones cruzadas 4.11 Resumen MÓDULO 4. GESTIÓN DE COMUNICACIONES, RIESGOS Y ADQUISICIONES EN EL PROYECTO Tema 1. GESTIÓN DE COMUNICACIONES EN EL PROYECTO 1.0 Introducción 1.1 Identificar a los Interesados 1.1.1 Identificar a los Interesados: Entradas 1.1.2 Identificar a los Interesados: Herramientas y Técnicas 1.1.3 Identificar a los Interesados: Salidas 1.2 Planificar las Comunicaciones 1.2.1 Planificar las Comunicaciones: Entradas 1.2.2 Planificar las Comunicaciones: Herramientas y Técnicas 1.2.3 Planificar las Comunicaciones: Salidas 1.3 Distribuir la Información 1.3.1. Distribuir la Información: Entradas 1.3.2 Distribuir la Información: Herramientas y Técnicas 1.3.3 Distribuir la Información: Salidas 1.4 Gestionar las Expectativas de los Interesados 1.4.1 Gestionar las Expectativas de los Interesados: Entradas 1.4.2 Gestionar las Expectativas de los Interesados: Herramientas y Técnicas 1.4.3 Gestionar las Expectativas de los Interesados: Salidas 1.5 Informar el Desempeño 1.5.1 Informar el Desempeño: Entradas 1.5.2 Informar el Desempeño: Herramientas y Técnicas 1.5.3 Informar el Desempeño: Salidas Página 10

1.6 Resumen Tema 2. GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO 2.0 Introducción 2.1 Planificar la Gestión de Riesgos 2.1.1 Planificar la Gestión de Riesgos: Entradas 2.1.1 Planificar la Gestión de Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.1.2 Planificar la Gestión de Riesgos: Salidas 2.2 Identificar los Riesgos 2.2.1 Identificar los Riesgos: Entradas 2.2.2 Identificar los Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.2.3 Identificar los Riesgos: Salidas 2.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos 2.3.1 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Entradas 2.3.2 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.3.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Salidas 2.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos 2.4.1 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Entradas 2.4.2 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.4.3 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Salidas 2.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos 2.5.1 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Entradas 2.5.2 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.5.3 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Salidas 2.6 Monitorear y Controlar los Riesgos 2.6.1 Monitorear y Controlar los Riesgos: Entradas 2.6.2 Monitorear y Controlar los Riesgos: Herramientas y Técnicas 2.6.3 Monitorear y Controlar los Riesgos: Salidas 2.7 Resumen Tema 3. GESTIÓN DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO 3.0 Introducción 3.1 Planificar las Adquisiciones 3.1.1 Planificar las Adquisiciones: Entradas 3.1.2 Planificar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas 3.1.3 Planificar las Adquisiciones: Salidas 3.2 Efectuar las Adquisiciones 3.2.1 Efectuar las Adquisiciones: Entradas 3.2.2 Efectuar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas 3.2.3 Efectuar las Adquisiciones: Salidas 3.3 Administrar las Adquisiciones 3.3.1 Administrar las Adquisiciones: Entradas 3.3.2 Administrar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas 3.3.3 Administrar las Adquisiciones: Salidas 3.4 Cerrar las Adquisiciones 3.4.1 Cerrar las Adquisiciones 3.4.2 Cerrar las Adquisiciones Página 11

3.4.3 Cerrar las Adquisiciones 3.5 Resumen Tema 4. DOCUMENTOS DE UN PROYECTO SEGÚN UNE 157001:2002 4.0 Introducción 4.1 Objetivos de la norma 4.2 Requisitos generales para la documentación de los proyectos 4.2.1 Índice General 4.2.2 Memoria 4.2.3 Anexos 4.2.4 Planos 4.2.5 Pliego de Condiciones 4.2.6 Estado de Mediciones 4.2.7 Presupuesto 4.2.8 Estudios con Entidad Propia 4.3 Resumen MÓDULO 5. ÉTICA, GESTIÓN DE EQUIPOS Y CAMBIO Tema 1. ÉTICA 1.0 Introducción 1.1 La importancia actual de la ética 1.2 Ética personal y de negocios 1.3 Responsabilidad Social Empresarial 1.4 Marco ético en la Gestión de Proyectos 1.4.1 Problemas éticos en la dirección de proyectos 1.4.2 Valores éticos para la dirección y gestión de proyectos 1.5 Un ejemplo de Código: el Código de conducta profesional PMI. 1.6 Resumen Tema 2. GESTIÓN DE EQUIPOS 2.0 Introducción 2.1 Definición, tipos y desarrollo de grupos 2.1.1 Definición de grupo 2.1.2 Tipos de grupo 2.1.3 Desarrollo del grupo 2.2 Modelo de comportamiento del grupo de trabajo 2.2.1 Condiciones externas impuestas al grupo 2.2.2 Recursos de los miembros del grupo 2.2.3 Cohesión de grupo 2.2.4 Procesos de grupo 2.2.5 Tareas del grupo 2.2.6 Desempeño y satisfacción 2.3 Equipos vs. grupo Página 12

2.4 Tipos de equipos 2.4.1 Equipos de solución de problemas 2.4.2 Equipos autogobernados 2.4.3 Equipos de funciones cruzadas o ínter-funcionales 2.5 Uniendo los conceptos de grupo y equipo: creación de equipos de alto rendimiento. 2.6 Resumen Tema 3. Gestión de equipos: el método de interacción 3.0 Introducción 3.1 Sinergia y dinámica de grupo 3.2 Los problemas de las reuniones 3.3 El método de interacción 3.3.1 El Facilitador 3.3.2 El Registrador 3.3.3 La Memoria del Grupo 3.3.4 El Miembro del Grupo 3.3.5 El Jefe del Grupo 3.3.5.1 El jefe antes de la reunión 3.3.5.2 El jefe durante de la reunión 3.3.5.3 El jefe después de la reunión 3.3.6 Cómo ir introduciendo el método de interacción 3.3.7 Reglas para una reunión efectiva del grupo 3.4 Resumen Tema 4. GESTIÓN DE CAMBIO 4.0 Introducción 4.1 Concepto de cambio 4.1.1 Fuerzas para el cambio 4.1.2 Gerencia del Cambio y Gerencia de Proyectos 4.1.3Agentes de cambio 4.1.4 Opciones de cambio 4.2 Resistencia al cambio 4.2.1 Resistencia individual 4.2.2. Resistencia Organizacional 4.3 Cómo vencer la resistencia al cambio 4.4 Etapas del proceso de cambio 4.5 La visión para producir cambios 4.6 La estrategia para el cambio 4.7 Resumen MÓDULO 6. PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS Tema 1. PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS ÚNICOS 1.0 Introducción Página 13

1.1 Propósito y alcance de los programas informáticos para la gestión de proyectos únicos 1.2 Tipos de programas informáticos 1.2.1 Programas de gestión de proyectos gratuitos o libres. 1.3 Microsoft Project 2007 1.3.1 Crear un Proyecto 1.3.2 Definir el calendario del proyecto 1.3.3 Aplicar un calendario base al proyecto 1.3.4 Agregar tareas al proyecto 1.3.5 Organización de las tareas en un esquema 1.3.6 Definir la duración de las tareas 1.3.7 Establecer dependencia de las tareas 1.3.8 Crear hitos en un esquema 1.3.9 Establecer una línea base 1.3.10 Tener acceso a la información del proyecto 1.3.11 Escalas temporales 1.3.12 Ordenar la información del proyecto 1.3.13 Actualizar el proyecto según la programación 1.3.14 Actualización del progreso mediante el trabajo de recursos 1.4 Otros programas informáticos 1.4.1 Gantt PV 1.4.2 Gantt Project 1.4.3 Planner 1.5 Resumen Tema 2. PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA LA COLABORACIÓN Y LA GESTIÓN DE PORTAFOLIO DE PROYECTOS 2.0 Introducción 2.1 Propósito y alcance de los programas informáticos para la colaboración y la gestión de portafolio de proyectos 2.2. Tipos de programas informáticos 2.3 Easyprojects.net 7.0 2.3.1 Principios básicos 2.3.2 Gestión de proyectos 2.3.3 Navegación y usabilidad 2.4 Otros programas informáticos 2.4.1.1 Microsoft Office Enterprise Project Management 2.4.2 Suite de primavera 2.4.3 Softexpert PPM 2.5 Resumen TEMA 3. PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS 3.0. Introducción 3.1. Microsoft Visio 2007 3.1.1 Principios básicos 3.1.2 Crear un diagrama de Gantt en Visio 2007 3.1.3 Crear programas PERT de Visio para planear proyectos y analizar dependencias 3.1.4 Importar datos de Project a una escala de tiempo de Visio 3.1.5 Exportar datos de una escala de tiempo de Visio a Project Página 14

3.1.6 Crear un WBS en Visio 2007 3.2. Otros programas informáticos 3.2.1 Aplicaciones de mapas mentales 3.3 Resumen Tema 4. OTRAS METODOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS 4.0. Introducción 4.1. PRINCE2 4.1.1 El diagrama del modelo de procesos de PRINCE2 4.1.2 Los 7 procesos de PRINCE2 4.1.3 Similitudes y diferencias entre PRINCE2 y PMBOX 4.2. Otras metodologías 4.2.1 Manifiesto ágil 4.2.2 Características básicas de los proyectos gestionados con metodologías ágiles 4.2.3 Scrum 4.2.4 Método de desarrollo de sistemas dinámicos (DSDM) 4.2.5 Programación extrema o Extreme Programming (XP) 4.2.6 Elección del estilo de gestión: Predictivo o ágil? 4.2.7 Otras metodologías ágiles disponibles 4. 3. Resumen Página 15