Estrategias Mediaticas
Temas sesión 2 1. Proceso de Marketing y promoción 2. Los medios de comunicación en la publicidad 3. El sistema mediático y su rol mediador 4. El rol publicitario enculturizador (cultura del consumo) y comunicativo (persuasivo). Mtro. Sabino Valentín Olivares 2
Realicemos un Naming Mtro. Sabino Valentín Olivares 3
PROCESO DE COMUNICACIONES Mtro. Sabino Valentín Olivares 4
Emisor Retroalimentación Codificación Mensaje Medios Respuesta Decodificación Receptor Mtro. Sabino Valentín Olivares 5
Pasos para desarrollar Una comunicación eficaz Mtro. Sabino Valentín Olivares 6
Paso 1 Mtro. Sabino Valentín Olivares 7
Identificar el público meta Mtro. Sabino Valentín Olivares 8
Paso 2 Mtro. Sabino Valentín Olivares 9
Determinar objetivos de la comunicación Mtro. Sabino Valentín Olivares 10
Etapas de preparación del comprador Conciencia Conocimiento Agrado Preferencia Convicción Compra Mtro. Sabino Valentín Olivares 11
Paso 3 Mtro. Sabino Valentín Olivares 12
Diseñar un mensaje Mtro. Sabino Valentín Olivares 13
Contenido Llamado racional Llamado emocional Llamado moral Estructura Sacar conclusiones Tipo de argumento Orden de argumentos Formato Encabezado/texto/color, Palabras y sonidos, Lenguaje corporal Mtro. Sabino Valentín Olivares 14
Paso 4 Mtro. Sabino Valentín Olivares 15
Escoger los medios Mtro. Sabino Valentín Olivares 16
Canales de comunicación personales Canales de comunicación no personales Mtro. Sabino Valentín Olivares 17
Paso 5 Mtro. Sabino Valentín Olivares 18
Escoger la fuente del mensaje Mtro. Sabino Valentín Olivares 19
Paso 6 Mtro. Sabino Valentín Olivares 20
Obtener retroalimentación Mtro. Sabino Valentín Olivares 21
Esquema del proceso del marketing Marketing Estratégico Clientes Compañía Competidores Colaboradores Segmentación Selección Posicionamiento Producto/ servicio Precio Distribución Promoción/ Comunicación Marketing Operativo Adquisición Clientes Beneficio Retención Clientes Mtro. Sabino Valentín Olivares 22
Invertimos 1 Peso Mensaje relevante Medios adecuados Atención del consumidor X Influencia del mensaje en la decisión de compra Vendemos «X» Pesos Por siempre
De nada sirve desarrollar un buen produto, ponerle un precio atractivo y trabajar en la distribución para que éste sea accesible al consumidor si no se comunica. Mtro. Sabino Valentín Olivares 25
QUÉ SON? Son canales artificiales, a través de los cuales se transmiten mensajes dirigidos a un receptor colectivo o social. Mtro. Sabino Valentín Olivares 26
Los medios de comunicación en la publicidad Mtro. Sabino Valentín Olivares 27
Comunicación Masiva Antecedentes Horda Comunidades Primitivas Clan Crean formas de comunicar de acuerdo a sus manifestaciones culturales y sociales Separación prehistoria historia Tribu Material palabra escrita Símbolos convencionales Edad Media Imperio Romano Evolución últimos 20 años Información solo en conventos Codificar y decodificar la cultura oriental Alcance directo o indirecto de los efectos de la comunicación social Posible la comunicación Impacto Consiente e inconsciente Individual y colectivo
Medios de comunicación de masas Canales Artificiales Tipos Funciones Mensajes dirigidos Receptor colectivo Radio Televisión Cine Prensa Internet Informar Educar Entretener Persuadir Formar Opinión Mtro. Sabino Valentín Olivares 29
Factores de la comunicación de los Medios Masivos Contexto Emisor Mensaje Receptor Código Contacto Canal Mtro. Sabino Valentín Olivares 30
Emisor Individual o colectivo Receptor Heterogéneo, gran cantidad Mensaje Diversas estructuras Canal Ondas visuales, auditivas Código Depende del lugar y tipo de público Contexto Temático: diversos, interés público. Situacional: sin espacio, ni tiempo Mtro. Sabino Valentín Olivares 31
Medios de Comunicación de Masas Mtro. Sabino Valentín Olivares 32
Prensa escrita Mtro. Sabino Valentín Olivares 33
Satisface la necesidades humanas y sociales de conocer y saber lo que sucede en el mundo. Géneros: Informativos Opinión Interpretativos Informa Entretiene Orientar Fomenta una opinión al lector. Noticia Reportaje Entrevista Crónica El Editorial Opinión Carta al editor. Entrevista de opinión. Mtro. Sabino Valentín Olivares 34
La Radio Mtro. Sabino Valentín Olivares 35
Transmite a través del sonido. Combina lengua oral con música y efectos sonoros Lenguaje radiofónico: Conciso Claro Dinámico Informa Entretiene Orientar Apelativo Fático De información Noticias habladas Boletín informativo Flash Géneros: Entretenimiento: Música Concursos Humor Mtro. Sabino Valentín Olivares 36
Televisión Mtro. Sabino Valentín Olivares 37
Combinación de imágenes en movimiento y sonido a un receptor. Lenguaje: Lenguaje visual, lenguaje auditivo (verbal, no verbal) y lenguaje periodístico. Informa Entretiene Orientar al espectador Teleseries Películas Programas de música y bailes. Deportes Concursos Espectáculos Mtro. Sabino Valentín Olivares 38
Internet Mtro. Sabino Valentín Olivares 39
Medio audiovisual interactivo y selectivo. Es un canal universal, es decir, un canal que soporta sin dificultad el tráfico de todos los medios de comunicación, por lo cual, es un canal multimedia. El Internet no se reducen a su condición de nuevo canal se convierte en un nuevo medio de comunicación, cualitativamente distinto de los medios existentes. El nuevo medio puede acceder desde sus marcos a todos los demás medios, seleccionando sus materiales e integrándolos en su propia oferta informativa. Mtro. Sabino Valentín Olivares 40
Funciones Medios de Comunicación Mtro. Sabino Valentín Olivares 41
Informar Transmitir información una gran cantidad de público sobre acontecimientos locales y mundiales. Mtro. Sabino Valentín Olivares 42
Educar Surgió la imprenta Impresión: libros y textos Masificar la cultura Mtro. Sabino Valentín Olivares 43
Persuadir Convencer al receptor sobre o algo específico utilizando un argumento (soporte principal) Mtro. Sabino Valentín Olivares 44
Entretener Entretenimiento Momento de ocio Relajación Descanso Mtro. Sabino Valentín Olivares 45
Formar Opinión Organiza información de acuerdo a sus intereses políticos, religiosos, culturales y sociales Mtro. Sabino Valentín Olivares 46
Promover Promoción y difusión Propaganda Avisos comerciales Spots Anuncios varios Mtro. Sabino Valentín Olivares 47
El sistema mediático y su rol mediador Mtro. Sabino Valentín Olivares 48
Por qué no recibe el mensaje el receptor? Atención selectiva Distorsión selectiva Retención selectiva Ampliación Nivelación Mtro. Sabino Valentín Olivares 49
Atención selectiva Muchos estímulos que recibimos a diario sólo notamos unos pocos Mtro. Sabino Valentín Olivares 50
Mtro. Sabino Valentín Olivares 51
Distorsión selectiva es la tendencia a interpretar la información de modo que se ajuste a nuestras ideas preconcebidas. Mtro. Sabino Valentín Olivares 52
Distorsión selectiva Mtro. Sabino Valentín Olivares 53
Distorsión selectiva Ampliación Es frecuente que los receptores agreguen palabras que no existen al mensaje Mtro. Sabino Valentín Olivares 54
Distorsión selectiva Nivelación No se dan cuenta de otros aspectos presentes Mtro. Sabino Valentín Olivares 55
Retención selectiva La gente olvida mucho de lo que aprende pero retiene lo que apoya sus actitudes y creencias. Mtro. Sabino Valentín Olivares 56
Un modelo de comunicación da respuestas a: Quién? Dice qué? En qué canal? A quién? Con qué efecto? Mtro. Sabino Valentín Olivares 57
58
Resultados de Estudio hecho por U. Anahuac
Fin de la segunda parte Mtro. Sabino Valentín Olivares 60