Administración del Talento Humano SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR: M.A. Idalia Acosta Castillo Dr. Mario Alberto Rojas Martínez L.R.I. Roberto Rangel Torres TIPO DE CURSO CRÉDITOS Nuclear 7 créditos TIEMPO TIEMPO PRESENCIAL INDEPENDIENTE RELACIÓN CON OTROS CURSOS: 2 horas 5 horas HORAS HORAS TEORÍA/SEMANA PRÁCTICAS/SEMANA 3 horas 2 horas Normativa y Práctica de Recursos Humanos Gestión Estratégica de Recursos Humanos REQUISITO ANTECEDENTE: DERECHO LABORAL PLAN DE ESTUDIOS FECHA DE ELABORACIÓN 2015 DICIEMBRE 2016 HCDU ENERO 2017 Objetivos del curso Objetivo general Competencia (s) profesional (es) que contribuye a desarrollar la Al finalizar el curso el estudiante será capaz de: Conocer y aplicar las mejores técnicas y prácticas en la administración del talento y que esta sea considerada como una función generadora de valor a las organizaciones contribuyendo de manera eficaz en el logro de los objetivos de la empresa. Gestiona los tangibles e intangibles de las organizaciones a través de un razonamiento lógico y analítico para la toma de decisiones con un sentido ético, ambiental y social Integra y dirige diferentes grupos de trabajo a través del liderazgo transformacional para el logro de resultados que
materia Competencia (s) transversal (es) a las que contribuye a desarrollar la materia contribuyan al crecimiento y desarrollo del sector empresarial 1. Competencia de razonamiento científico-tecnológico. 2. Competencia cognitiva y emprendedora 3. Competencia Ético-Valoral. Unidades 1. Introducción a la administración del capital Objetivo específico El alumno será capaz de identificar los objetivos de la administración del capital, así como de describir funciones de la administración de capital ; y las relaciones que guardan entre los puestos y las funciones básicas. 2. Planeación del capital Distinguir entre la planeación estratégica y la planeación del capital, identificando las causas de la demanda, así como las estrategias para satisfacer la oferta del capital Conocer y aplicar los principales métodos de información para elaborar análisis de puestos, identificando competencias. Conocer y aplicar las diferentes técnicas de rediseño de puestos, que aportan al mejoramiento de la calidad de la vida laboral. Describir los diferentes métodos y estrategias de reclutamiento interno y externo, que satisfagan las necesidades específicas de la organización. El alumno conocerá los procesos de selección de personal a través de diferentes filtros, y aprendiendo a identificar el talento en relación con los perfiles de puestos. 3. Análisis y diseño de puestos Objetivos específicos 4. Reclutamiento 5. Identificación del talento y selección de personal 6. Inducción y ubicación 7. Capacitación y Desarrollo 8. Evaluación del desempeño 9. Administración de sueldos y Aprender a diseñar programas de inducción, sus ventajas como control de la rotación; así como, la importancia de la correcta ubicación en los puestos. Identificar y analizar las diferencias entre capacitación y desarrollo del personal. Diseñar programas de capacitación, alineados a la LFT, y a necesidades de las organizaciones. Describir la importancia de evaluar el desempeño con un objetivo específico, utilizando los métodos más adecuados. Explicar los objetivos de la administración eficaz de los sueldos y salarios, identificando los principales factores que influyen en la compensación. 2
salarios 10. Seguridad e higiene 11. Relaciones laborales Analizar la importancia de la administración de la seguridad e higiene laboral, como parte de las funciones principales de un departamento de capital. Comprender la relación sindical en la dinámica de las empresas, identificando las técnicas más comunes para solución de conflictos laborales, y conservar un clima laboral cordial. Contenidos y métodos por unidades y temas Unidad 1 5 Introducción a la administración del capital Tema 1.1 Propósito de la administración del capital Tema 1.2 Objetivos fundamentales de la administración de capital 1.2.1 Objetivos corporativos 1.2.2 Objetivos funcionales 1.2.3 Objetivos Sociales 1.2.4 Objetivos personales Tema 1.3 Organización de un departamento de capital 1.3.1 Componentes del departamento de capital 1.3.2 Funciones esenciales de un departamento de capital 1.3.3 Funciones de servicio de un departamento de capital Tema 1.4 Modelo de administración de los de capital Capítulo 1 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Capítulo 3 del libro: Chiavenato, I., (2009). Gestión del talento. 3ª. ed. México: Mc Graw Diversas actividades con el uso de la plataforma. Investigación bibliográfica y de campo. Unidad 2 Planeación del capital 5 3
Tema 2.1. La demanda del capital 2.1.1 Causas de la demanda 2.1.2 Técnica de detección de tendencias 2.1.3 Requisitos de capital Tema 2.2. La oferta del capital 2.2.1 Evaluación de la oferta interna 2.2.2 Evaluación de la oferta externa Tema 2.3. Ejecución de los planes de capital Capítulo 5 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Lecturas dinámicas recomendadas Investigación bibliográfica y de campo. Unidad 3 Análisis y diseño de puestos 8 Tema 3.1. Obtención de información para el análisis de puestos 3.1.1 Identificación del puesto 3.1.2 Desarrollo del cuestionario de análisis de puestos 3.1.3 Obtención de datos Tema 3.2. Aplicaciones de la información que genera el análisis de puestos 3.2.1 Descripción de puestos 3.2.2 Especificaciones del puesto 3.2.3 Niveles de desempeño Tema 3.3. Identificación de competencias 3.3.1 Ventajas de la identificación de competencias 3.3.2 Técnicas de la identificación de competencias Tema 3.4. Técnicas para diseñar puestos Capítulo 7 del libro: Chiavenato, I., (2009). Gestión del talento. 3ª. ed. México: Mc Graw Diversas actividades con el uso de la plataforma. Unidad 4 Reclutamiento 10 4
Tema 4.1. Identificación del talento 4.1.1 Reclutamiento interno y externo 4.1.2 Pasos de la identificación del talento 4.1.3 Reclutamiento local, nacional e internacional Tema 4.2. Desafíos del reclutamiento Tema 4.3.Canales de reclutamiento interno Tema 4.4. Canales de reclutamiento externo Tema 4.5. Otros métodos de reclutamiento y selección 4.5.1 Outsoursing, insourcimg y offshoring 4.5.2 Headhunter Tema 4.6. Formularios de solicitud de empleo Capítulo 6 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Diversas actividades con el uso de la plataforma. Unidad 5 Identificación del talento y selección del personal 10 Tema 5.1 Elementos y desafíos de la selección interna del personal 5.1.1 Selección interna 5.1.2 Reclutamiento por promoción interna de puestos vacantes 5.1.3 Razón de selección 5.1.4 Selección por competencias 5.1.5 Implicaciones éticas y sociales de la selección Tema 5.2 Proceso de selección de personal 5.2.1 Recepción preliminar de solicitudes: paso 1 5.2.2 Administración de exámenes: paso 2 5.2.3 Entrevista de selección: paso 3 5.2.4 Verificación de referencias y antecedentes: paso 4 5.2.5 Evaluación médica: paso 5 5.2.6 Entrevista con el supervisor: paso 6 5.2.7 Descripción realista del puesto: paso 7 5.2.8 Decisión de contratar: paso 8 Capítulo 7 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de 5
Solución de casos. Unidad 6 Inducción, ubicación Tema 6.1 Programas de inducción Tema 6.2 Ubicación interna del empleado 6.2.1 Promociones 6.2.2Transferencias laterales Capítulo 8 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Lecturas dinámicas recomendadas Unidad 7 Capacitación y Desarrollo 5 6 Tema 7.1. Capacitación y desarrollo 7.1.1 Pasos de la capacitación y desarrollo 7.1.2 Enfoques de la capacitación Las posibilidades de la internet Sistemas tradicionales de capacitación Tema 7.2. Desarrollo del capital Tema 7.3 Evaluación de la capacitación Capítulo 9 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Análisis de casos. Lecturas dinámicas recomendadas Solución de casos. 6
Unidad 8 Evaluación del desempeño 10 Tema 8.1 Elementos de un sistema de evaluación del desempeño Tema 8.2. Importancia de la evaluación del desempeño 8.2.1 Parámetros de desempeño Medición del desempeño Observaciones de desempeño Tema 8.3. Desafíos de la evaluación del desempeño Tema 8.4. evaluación con base en el pasado 8.4.1 Listas de verificación 8.4.2 selección forzada 8.4.3 Método de registro de acontecimientos notables 8.4.4 Método de registro de acontecimientos críticos 8.4.5 Escalas de calificación conductual 8.4.6 Método de verificación en el campo 8.4.7 Enfoques de evaluación comparativa Tema 8.5. evaluación con base en el desempeño futuro 8.5.1 Autoevaluaciones 8.5.2 Administración por objetivos 8.5.3 Evaluaciones psicológicas 8.5.4 Centros de evaluación 8.5.5 Escalas de graficas o por conceptos 8.5.6 Evaluación 360 Tema 8.6. Implicaciones del proceso de evaluación 8.6.1 Capacitación de los evaluadores 8.6.2 Entrevistas de evaluación Capítulo 11 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Lecturas dinámicas recomendadas Diversas actividades con el uso de la plataforma. Investigación bibliográfica y de campo. Unidad 9 Administración de sueldos y salarios 10 7
Tema 9.1. Objetivos de la administración de las compensaciones Tema 9.2. Análisis y evaluación de puestos 9.2.1 Métodos para valuar los puestos Tema 9.3. Estudios y encuestas de sueldos y salarios Tema 9.4. Prestaciones y servicio al personal Tema 9.5. Desafíos de la compensación 9.5.1 Objetivos estratégicos 9.5.2 Tasas predominantes de salarios 9.5.3 Sindicatos Capítulo 13 del libro: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Análisis de casos. Diversas actividades con el uso de la plataforma. Solución de casos. Unidad 10 Seguridad e higiene 5 Tema 10.1. Conceptos de Seguridad e Higiene Industrial 10.1.1 Riesgos de trabajo, origen, causas y consecuencias 10.1.2 Comisiones mixtas de seguridad e higiene 10.1.3 Campañas de prevención de riesgos de trabajo Tema 10.2 Nuevas tendencias de seguridad e higiene 10.2.1 Factores psicosociales en el trabajo 10.2.2 Manejo del estrés laboral Capítulo 11 del libro: Chiavenato, I., (2009). Gestión del talento. 3ª. ed. México: Mc Graw Análisis de casos. Lecturas dinámicas recomendadas Investigación bibliográfica y de campo. Unidad 11 Relaciones laborales 6 8
Tema 11.1. La función del departamento de capital 11.1.1 Apoyo de la gerencia 11.1.2 Motivación individual y satisfacción en el trabajo Tema 11.2. Estructura y funciones de los sindicatos Tema 11.3. Cooperación y resolución de conflictos 11.3.1 Negociaciones colectivas 11.3.2 Administración del Contrato Colectivo de Trabajo Tema 11.4. Desafíos de las organizaciones sindicales para la administración del capital Capítulo 16 del libro de: William B. Werther, K. D. (2014). "Administración de Análisis de casos. Solución de casos. Estrategias de y Exposición con apoyo de tecnologías de información. Investigación bibliográfica y de campo. Visitas a empresas. Uso de plataforma Chamillo. Lecturas comentadas Análisis y solución de casos. Evaluación y acreditación Elaboración y/o presentación de: Primer examen parcial: Examen escrito 50% Proyecto de unidades a evaluar 1,2,3 y 4 30% Exposición 10% Tareas 10% Periodicidad Abarca Ponderación Al término de Unidades 1, 2, la unidad 4 3 y 4 Segundo examen parcial Examen escrito 50% Proyecto de unidades a evaluar 5, 6, 7 y 8 30% Exposición 10% Tareas 10% Al término de Unidades 5, 6, la unidad 8 7 y 8 33.3 % Tercer examen parcial Al término de 33.3 % 33.3 % Unidades 9, 9
Examen escrito 50% Proyecto de unidades a evaluar 9, 10 y 11 30% Exposición 10% Tareas 10% la unidad 11 10 y 11 Examen ordinario El promedio de las 3 evaluaciones parciales : 100% TOTAL 100% Otras actividades académicas Visitas a empresas, participación en congresos, requeridas asistencia a conferencias. Examen Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades: extraordinario 100% Examen a título Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades: 100% Examen de regularización Examen escrito teórico práctico con contenido de todas las unidades: 100% Bibliografía y informáticos Textos básicos Werther, W., B. K. D. (2014). "Administración de s. Gestión del capital ". 7ª. ed. México: Mc Graw Chiavenato, I., (2009). Gestión del talento. 3ª. ed. México: Mc Graw Bohlander, Snell & Sherman. (2009). administración de s. 12ª. ed. México: Thomson-Learning Textos complementarios Ley Federal del Trabajo Dessler, G., (2001). Administración de Personal, 8ª ed. México: Prentice Hall. Dessler, G., Varela, R. (2004). Administración de Recursos Humanos. Enfoque Latinoamericano. 2ª ed. México. Pearson. Sitios de Internet www.rrhh-web.com/el_internet_y_los s.html www.imf-formacion.com/blog/-s/los.../internet-y-seleccion-de-rrhh/ Bases de datos www.gestiopolis.com/sistema-de-informacion-de--s/ 10