CURSO DE PREPARACION INTENSIVA EXAMEN PMP - CAPM (40 HORAS) Focalizado en la nueva versión del PMBOK Introducción Este curso ha sido diseñado para cualquier profesional que piense en rendir el examen PMP (Project Management Professional) del PMI (Project Management Institute). El PMI (www.pmi.org) es el organismo que fija los estándares de Administración de Proyectos desde 1969 y es reconocido como la máxima autoridad en esta disciplina a nivel global. El reconocimiento por la certificación PMP está creciendo consistentemente en popularidad y demanda en los últimos años en todos los sectores de la industria. Este curso asume que el participante tiene conocimientos generales de Administración de Proyectos, pero no necesariamente acerca del PMBOK Guide (Project Management Body of Knowledge). El PMBOK Guide es el documento que sintetiza los estándares del PMI para la Administración de Proyectos (cualquier proyecto) y es el documento que hay que estudiar para el examen. El examen de certificación PMP es de un grado de dificultad moderado. Esto implica que no se requieren aptitudes o conocimientos extraordinarios para alcanzar el éxito, pero sí es 1
necesario preparase en forma seria y sistemática. A partir de esta realidad, nuestro curso ha sido concebido bajo las siguientes premisas: Coaching para el proceso de aplicación Una de las primeras dificultades que enfrenta el aspirante a certificarse como PMP, es el proceso de aplicación al examen. Es por ello que la primera clase del curso está dedicada enteramente a explicar de manera detallada los requisitos, los pasos a seguir, cómo completar el formulario de aplicación y las características generales del examen. Contenido actualizado Uno de los puntos clave de la preparación para el examen, es la correcta selección de los contenidos adicionales al PMBOK Guide, que es el texto fundamental de referencia. Es por ello que hacemos un esfuerzo permanente de actualización y mejora del curso, en base a las nuevas publicaciones del PMI, al feedback de nuestros propios alumnos, y a las lecciones aprendidas publicadas en los principales foros de Internet dedicados al tema. Ejemplos prácticos Para ayudar a la comprensión de los conceptos, en cada capítulo se presentan ejemplos prácticos y plantillas utilizadas en la vida real. Integración de los procesos El PMBOK Guide presenta los procesos de la dirección de proyectos por área de conocimiento. Las situaciones planteadas en la vida real (y en el examen) implican la integración de varios procesos, correspondientes a diferentes áreas de conocimiento, mediante sus entradas y salidas. Ejemplos típicos de tales situaciones son: implementación de acciones correctivas, gestión de cambios, reparación de defectos, etc. En el curso, ponemos énfasis en la visualización de estos casos de principio a fin, mediante gráficos y ejemplos explicativos. Los proyectos son parte de la vida de las organizaciones. Se gestan con fines determinados y de su planificación y control depende que los resultados sean los esperados. 2
Objetivos Prepararse ordenada y metodológicamente para rendir el examen PMP (Project Management Professional) del PMI (Project Management Institute). Formar al participante en los principios de Administración de Proyectos del PMI (Project Management Institute). Advertir al participante acerca de qué partes de la metodología son importantes para el examen. Revisar los procesos del PMBOK Guide Hacer ejercitar al participante en preguntas similares a las del examen. Dirigido a: Profesionales que quieran aprobar el examen de certificación PMP. Requisitos: Tener conocimientos básicos sobre metodología PMI y experiencia en Gestión de proyectos. Se recomienda que el alumno haya leído el PMBOK Guide Quinta Edición (2012) antes de comenzar el curso. Contenidos 1) Introducción al curso a) Project Management - Tendencias y Cambios, Conceptos b) Project Management Institute - PMI c) PMI Membresías, Productos y Servicios, Publicaciones y Estándares d) Características y requisitos para la certificación PgMP, PMP y CAPM 3
e) El proceso de aplicación para la certificación - Costos f) Características del examen g) Estrategias para rendir h) Requisitos para mantener la certificación i) Nuestro programa de capacitación 2) Introducción al PMBOK Guide, Marco Conceptual a) Qué es un proyecto? b) Proyectos vs. Operaciones c) Proyectos y Planeamiento Estratégico d) Qué es Project Management? e) Las Áreas de Conocimientos de la Dirección de Proyectos f) Comparación General de Proyectos, Programas y Portfolios g) Project Management Office 3) Influencias Organizacionales y Ciclo de Vida del Proyecto a) Ciclo de Vida del Proyecto y del Producto b) Conociendo a los Interesados (Stakeholders) c) Gobernabilidad del Proyecto d) Influencia de las Estructuras Organizacionales en los Proyectos e) Procesos de la Administración de Proyectos f) Los Grupos de Procesos en las Fases del Proyecto g) Áreas de Conocimiento y Procesos 4) Gestión de la Integración a) Procesos de gestión de la integración del PMBOK Guide b) Desarrollo del Acta del Proyecto - Project Charter 4
c) Para qué se usa el Plan del Proyecto? d) Línea Base (Baseline) e) Diferenciación entre el Plan de Gestión del Proyecto y los Documentos del Proyecto f) Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto g) Herramientas y técnicas h) Principales Resultados del Proceso de Ejecución i) Supervisar y controlar el trabajo del Proyecto j) Control Integrado de Cambios k) Sistema de Gestión de Configuración l) Cierre del proyecto 5) Gestión del Alcance a) Procesos de gestión del alcance del PMBOK Guide b) Plan de gestión del alcance c) Recolectar Requerimientos d) Enunciado del Alcance del proyecto e) WBS orientado a entregables f) Diccionario de la WBS. g) Línea base del alcance h) Validación del alcance h) Control del Alcance 6) Gestión del Tiempo a) Procesos de gestión del tiempo del PMBOK Guide b) Plan de gestión del cronograma c) Criterios de definición de actividades d) Tipos de redes: ADM;PDM;GERT e) Estructura de desglose de recursos f) Métodos de estimación 5
g) Método del camino crítico h) Método de la cadena crítica i) Técnicas de compresión del cronograma j) Diferencia entre actualización y cambio del cronograma k) Sumas estadísticas - PERT 7) Gestión del Costo a) Procesos de gestión del costo del PMBOK Guide b) Tipos de costos c) Métodos de estimación d) Exactitud de las estimaciones e) Representación de las reservas de costo f) Línea base de costo g) Técnica del valor ganado h) Métodos de medición del retorno sobre la inversión i) Análisis de la Rentabilidad del Proyecto j) Conceptos contables complementarios 8) Gestión de la Calidad a) Procesos de gestión de la calidad del PMBOK Guide b) Conceptos de calidad y grado c) La filosofía moderna de calidad d) Mejora continua e) Costos de calidad f) Los pioneros de la calidad h) Conceptos de control estadístico de calidad i) Las herramientas básicas de la calidad 6
9 ) Gestión de los Recursos Humanos a) Procesos de gestión de los RRHH del PMBOK Guide b) Roles y responsabilidades c) Desarrollar el equipo del proyecto d) Roles positivos y negativos en el equipo e) Fases en la formación de un equipo f) Tipos de poder del director del proyecto g) Estilos de dirección h) Estrategias de resolución de conflictos i) Motivación 10) Gestión de las Comunicaciones a) Procesos de gestión de las comunicaciones del PMBOK Guide b) El modelo general de las comunicaciones de Shannon c) Tipos de comunicación d) Barreras para la comunicación e) Canales de comunicación f) Comunicaciones interpersonales f) Reuniones y presentaciones efectivas g) Aproximación a la Negociación 11) Gestión de los Riesgos a) Procesos de gestión de los riesgos del PMBOK Guide b) Concepto y tipos de riesgos c) Entradas al proceso de gestión de riesgos d) Registro de riesgos e) Métodos de identificación de riesgos f) Cómo cualificar los riesgos 7
g) Cuantificación de riesgos h) Valor monetario esperado h) Simulación de Monte Carlo i) Estrategias de respuesta a los riesgos j) Monitoreo de los riesgos 12) Gestión de las Adquisiciones a) Procesos de gestión de las adquisiciones del PMBOK Guide b) Características de los contratos c) Tipos de contratos d) Términos y condiciones e) Métodos de selección de proveedores f) Control de reclamos y disputas g) Cierre de contrataciones 13) Gestión de los Interesados a) Identificar a los Interesados b) Planificar la Gestión de los Interesados c) Gestionar la Participación de los Interesados d) Controlar la Participación de los Interesados 14) Responsabilidad Profesional a) Principios de Conducta Profesional b) Responsabilidades ante Clientes y Público en General c) Conflicto de interés d) Conocimientos y habilidades a desarrollar e) Cultura y Diversidad Cultural 8
f) Código de Ética y Conducta Profesional Modalidad Curso presencial impartido en grupos abiertos al público (Por cursos In-Company grupos cerrados, le rogamos ponerse en contacto con nosotros a través de info@orbipm.com) Incluye El alumno recibirá una carpeta de aproximadamente 350 páginas que contiene: Presentaciones con las correspondientes notas. Aproximadamente 400 preguntas de simulación examen PMP. El docente proporciona adicionalmente material relacionado (Artículos adicionales, modelos, ejemplos) por medio de correo electrónico. Certificado extendido por OrbiPM y IAAP con certificación R.E.P. comprobando participación Coffee breaks y 4 almuerzos en modalidad almuerzo de trabajo 9
Testimonios de cursos anteriores Las ediciones del Curso de Preparación Intensiva Examen PMP / CAPM de 40 horas de duración dictado de forma compactada en 2 fines de semana (jueves medio día, viernes y sábados completos) por Carlos Blando,PMP culminan siempre con un altísimo grado de aceptación general (98%) por parte de los participantes. Ing. Sheila Rahi Ingeniero Informático Intendencia Municipal de Montevideo Con respecto a mi experiencia en el curso les cuento que me pareció muy bueno. Yo había leído el PMBOK, pero en el curso se ven los temas con más profundidad. El profesor, Carlos Blando, realmente logró transmitir sus conocimientos con claridad, con muchos ejemplos de la vida real y nos ha dejado una lista de libros y links para consultar. Además del material brindado, recibimos una excelente atención. Néstor Pedemonti Socio-Director Datasur Informática S.R.L. Al momento de encarar un curso intensivo, con jornadas de 8 horas, pensé que podía ser un proceso de aprendizaje duro de sobrellevar. Al finalizar el mismo, concluí que además de cumplir mis intereses con respecto a su contenido, había transitado por el curso sin mayor esfuerzo. Y creo que ese es un aspecto a resaltar: el ambiente y la atención que se reciben, hacen que uno se sienta muy cómodo en todo momento, disimulando exigencias horarias y permitiendo alcanzar las expectativas de dicha capacitación. 10
Patricia Castro Gerente de Proyectos Luego de haber participado en varios cursos similares tanto en Uruguay como en el exterior, ha sido realmente una sorpresa el nivel del curso. Tanto el material, la organización del mismo y la excelente combinación de práctica, herramientas y teoría. Ante un público heterogéneo y con experiencias muy distintas el instructor cuenta con una gran capacidad de responder todas las inquietudes plantadas con una gran empatía. Por otro lado también es clara y notoria la vasta experiencia con que cuenta el instructor y su profesionalismo para comprender y adaptarse a distintas situaciones. En cuanto al entorno de donde se dictaron las clases, fue muy acogedor y muy cuidados todos los detalles. El salón de clases, meriendas, almuerzos superaron las expectativas y también salieron de lo corriente de los cursos. 11