Gestión Expedientes de expropiación Contratación y liquidación de contratos
192 La página web de la Dirección General de Obras Públicas recibió durante el año 2003 164.178 visitas, casi el doble de las registradas durante el 2002. Con un promedio de 484 visitas diarias, la página www.cfnavarra.es/obraspublicas se ha convertido en una interesante herramienta de información para particulares y profesionales del sector. Por su parte, la Dirección General de Transportes también dispone de una página web www.cfnavarra.es/transportes que durante el pasado año fue visitada en 34.090 ocasiones. Las páginas web de las direcciones generales de Obras Públicas y Transportes recibieron casi 200.000 visitas El Departamento de Obras Públicas, Transportes y Comunicaciones pone a disposición del público en general, de las empresas, y de las entidades locales, y resto de administraciones públicas dos páginas web, una que contiene información relativa a las funciones asignadas a la Dirección General de Obras Públicas y otra que abarca las labores encomendadas a la Dirección General de Transportes. Ambas páginas recibieron durante el año 2003 un total de 198.268 visitas. Web de la Dirección General de Obras Publicas De las paginas web de la Dirección General de Obras Públicas y de la Dirección General de Transportes se pueden descargar mapas y fotografías. La página web de la Dirección General de Obras Públicas sirve como vehículo de información, instrumento de gestión y oferta de servicios. Como fuente de información, da a conocer los proyectos más relevantes para el futuro de Navarra, las obras en marcha, el estado de las carreteras, permite consultar el catálogo cartográfico de Navarra y descargar estadísticas sobre accidentes, entre otras utilidades. Como herramienta de gestión, los usuarios interesados pueden obtener información sobre diferentes áreas (contrataciones, convocatorias de subvenciones, proyectos aprobados o en fase de información pública, licitaciones), así como descargar pliegos de cláusulas administrativas y técnicas, planos, etc. En la oferta de servicios, se encuadran la descarga gratuita o venta de cartografía, la información sobre el estado de las carreteras y el enlace con la web del Sistema de Información Territorial de Navarra (SITNA), que facilita información a través de ortofotomapas, cartografía y otros sistemas. Este año, el SITNA presentó la novedad de poder ver Navarra desde el aire, en
193 Tabla 1 Promedio de visitas en 2003 (Dirección General de Obras Públicas) Mes Total visitas Promedio diario Enero 15.885 512 Febrero 13.886 495 Marzo 13.750 443 Abril 13.311 443 Mayo 13.819 493 Junio 14.601 486 Julio 15.107 487 Agosto 13.501 435 Septiembre 13.032 434 Octubre 11.242 362 Noviembre 13.766 550 Diciembre 12.278 396 TOTAL 164.178 484 Tabla 2 Promedio de visitas en 2003 (Dirección General de Transportes) Mes Total visitas Promedio diario Enero 2.307 74 Febrero 2.279 79 Marzo 2.562 83 Abril 2.773 92 Mayo 2.134 69 Junio 3.547 118 Julio 4.327 140 Agosto 2.572 83 Septiembre 3.028 101 Octubre 2.915 94 Noviembre 2.623 87 Diciembre 3.023 98 TOTAL 34.090 93 tres dimensiones, mediante montaje de vuelo simulado formado a partir de los ortofotomapas a escala 1:5.000. 164.178 visitas Durante el 2003, el número de visitantes casi se duplicó con respecto al año anterior, pasando de 94.206 entradas a 164.178, con un promedio de 484 visitas diarias, como se observa en la tabla 1. Enero y julio fueron los meses de mayor utilización de la página, con más de 15.000 consultas cada mes. La franja horaria en la que se registró más actividad se situó entre las 11:00 y 14:00 horas, siendo el día de la semana de más visitas el miércoles. La sección más visitada del sitio web fue la referida a cartografía (89.264 visitas) seguida de la de carreteras (59.760 visitas) y la propia página principal (56.843 visitas), con un total de 40.067.639 kilobytes de información transferida desde estas secciones. La información transferida, en casi la totalidad de los casos, han sido los archivos contenidos en el apartado de cartografía (mapas topográficos, geológicos, de carreteras, catálogos cartográficos ). Por otro lado, del total de usuarios que realizó más de una visita al sitio web (casi un 21 %), 1.644 usuarios se conectaron a la misma en más de 10 ocasiones, lo que significa que al encontrar en esta web la información que buscan, recurren a ella frecuentemente para consultarla. En lo que respecta a los correos recibidos (obras.publicas@cfnavarra.es), los mensajes se refirieron mayoritariamente a los siguientes asuntos: Peticiones de información acerca de obras en
194 Trabajos de arqueología en un yacimiento romano en la autovía Pamplona- Logroño (Legarda). http://www.cfnavarra.es/ob raspublicas/fotografias marcha: plazos de finalización de las mismas, posibles cortes de carretera, trazado, etc. Sugerencias y peticiones de arreglo y limpieza de carreteras. Peticiones de información para realizar diferentes trabajos, estudios, tesis, etc. por parte de estudiantes universitarios, ingenieros, y otros profesionales. Felicitaciones por la prontitud en la realización de trabajos de limpieza de nieve en situaciones atmosféricas adversas y por el control de la vialidad invernal. Venta de cartografía por internet La venta de cartografía a través de internet supuso en 2003 un 2 % del total de ventas realizadas. De los 1.578 encargos recibidos en la tienda de cartografía, 54 fueron solicitados a través de internet. Los pedidos se realizaron, en su mayor parte, en el primer semestre del año, siendo el mapa topográfico en formato digital el producto más solicitado. Novedades Con el fin de mejorar la página web, se incluyó un apartado con reportajes fotográficos de las obras más significativas que se están llevando a cabo. Así, en octubre de 2003, se puso en funcionamiento esta página añadiendo una lengüeta en el banner de presentación de la página principal llamado Fotografías, el cual da acceso a esta sección. En esta página se han colgado fotografías de las obras en construcción. Asimismo, se trabajó para poder disponer en 2004 de una página añadida en el sitio de Cartografía en la que realizar descarga de datos de GPS. Los datos son remitidos por la Estación de Referencia del Gobierno de Navarra, que consta de dos receptores GPS para asegurar la fiabilidad en la observación. También ofrece el servicio de emisión de correcciones diferenciales en tiempo real (DGPS), para lo cual emplea un tercer receptor que monitoriza las correcciones difundidas para Navarra a través de Radio Nacional de España. Situada en el edificio Fuerte del Príncipe, es responsabilidad del Departamento de Obras Públicas, Transportes y Comunicaciones a través de la Sección de Cartografía. Tabla 3 Visitas realizadas a las páginas web de la Dirección General de Obras Públicas y de la Dirección General de Transportes 20.000 18.000 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre 18.192 Noviembre 16.165 16.312 16.084 15.953 Diciembre 18.148 19.434 16.073 16.060 14.157 16.389 15.301
195 Web de la Dirección General de Transportes El Departamento de Obras Públicas, Transportes y Comunicaciones dispone también de otra página web www.cfnavarra.es/transportes que contiene toda la información referida a la Dirección General de Transportes. Este sitio web dispone del siguiente esquema de información: Estructura; Funciones; Inspección; Junta Arbitral; Consejo de Transportes; Asociaciones; Ciudad del Transporte; Documentos de interés; Legislación; Autorizaciones; Distintivos; Mercancías peligrosas; Mercancías perecederas; Transporte internacional; Transporte escolar; Periodos de conducción y descanso; Plan de transporte urbano de la Comarca de Pamplona; Transporte de viajeros (líneas, horarios de autobuses, trenes y aviones); Líneas de transporte urbano de la Comarca de Pamplona; Voy y vengo (transportes especial fiestas); Exámenes, convocatorias y ayudas. Los directorios más visitados son, además de la la página principal, Normativa de Transportes e Instancias. Página web de la Dirección General de Transportes. 34.090 visitas Durante el 2003, este sitio web recibió 34.090 visitas, con un promedio de 93 visitas diarias. El número de usuarios que realizó varias visitas a esta página (más del 15 %) se conectó a la misma en más de 10 ocasiones (398 usuarios), lo cual significa que para un determinado sector de población (transportistas, gestorías, empresas, etc.) esta web contiene información muy útil y recurren a ella con frecuencia. El día de mayor actividad a lo largo de la semana fue el martes, con un total de 42.228 visitas. Por otra parte, la hora más activa es de 12:00 a 13:00, pero también se registra un alto número de conexiones de 18:00 a 19:00, lo que refleja que los usuarios son empresas o particulares relacionados con el mundo del transporte y que su horario laboral abarca jornada de mañana y tarde. Por otro lado, los archivos más transferidos fueron el Libro Blanco sobre el Transporte en Europa y los que contienen normativa o documentación e impresos para diferentes solicitudes.