La Unidad Gestión n y Coordinación n (UGC) Servicios al Cluster UNA OPORTUNIDAD PARA EL DESARROLLO ASOCIATIVO ENTRE EMPRESAS Y LA UNIVERSIDAD Mayo 2007
Por qué la UGC?
Visión n Global l Programa Oportunidas iniciativas asociadas para las empresas locales (nuevos negocios individuales y conjuntos) Necesidas mejora individual y colectiva Requerimientos mejora l entorno (RR-HH, servicios apoyo) Dón comenzar y qué hacer Oportunidas para la cámara para sarrollar y promover acciones mejora l entorno Fase Fase II Diagnóstico Diagnóstico productivo, productivo, laboral laboral y y entorno entorno Filas Filas Mariche Mariche
ACTIVIDADES 1. Seleccionar y visitar 50 empresas la zona, para terminar potencialidas constitución agrupamientos productivos 2. Diagnosticar la situación la fuerza trabajo local. Fase Fase I I Diagnóstico Diagnóstico productivo, productivo, laboral laboral y entorno entorno Filas Filas Mariche Mariche 3. Diagnosticar la oferta servicios apoyo tecnológico al sector productivo local 4. Seleccionar un sector, cana o conjunto actividas alredor las cuales crear un cluster empresas PRODUCTOS 1. Perfil productivo la zona y oportunidas integración productiva y sarrollo nuevos negocios 2. Perfil la fuerza trabajo local y sus requerimientos mejora para apoyar el sarrollo productivo. 3. Requerimientos, asistencia a las empresas y ajustes requeridos en organismos apoyo tecnológico.
Visión n Global l Programa Oportunidas iniciativas asociadas para las empresas locales (nuevos negocios individuales y conjuntos) Necesidas mejora individual y colectiva Requerimientos mejora l entorno (RR-HH, servicios apoyo) Dón comenzar y qué hacer Oportunidas para la cámara para sarrollar y promover acciones mejora l entorno Fase Fase II Diagnóstico Diagnóstico productivo, productivo, laboral laboral y y entorno entorno Filas Filas Mariche Mariche Fase Fase II II Construcción Construcción consenso consenso y y selección selección un un cluster cluster piloto piloto Consenso entre un grupo empresas para el sarrollo un cluster Cluster constituido, compromisos asumidos por las empresas
ACTIVIDADES Fase Fase II II Construcción Construcción consenso consenso y selección selección un un cluster cluster piloto piloto 1. Seleccionar 12 empresas para un diagnóstico su mejoramiento competitivo individual y potencialidas asociatividad grupal. 2. Consensuar con al menos 8 las empresas el sarrollo un cluster con objetivos y áreas actuación precisos. 3. Comprometer con las empresas la participación, productos comunes e individuales y constitución formal l cluster. PRODUCTOS Orientaciones estratégicas para el diseño un Plan Acción para fortalecimiento individual como base la acción colectiva a futuro. Constitución un clúster empresas en Filas Mariche, como parte un programa piloto para apoyar el sarrollo productivo local
ACUERDO PARA LA ASOCIATIVIDAD Indumeplast Corporación Soloplastico Medical 2010 Cicontrol Blind Art Casera Line CLUSTER FILAS DE MARICHE Biciplastic El Cometa
DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS PARA LA ASOCIATIVIDAD Comprometidos con mejorar sistemáticamente nuestras empresas. Desarrollando estrategias basadas en Calidad y Productividad con énfasis en la innovación. Interesados en construir relaciones ganar ganar. Incidir en la mejora las condiciones entorno físico y social como parte l fortalecimiento competitivo nuestras empresas. Respeto e interés por el sarrollo la personas que trabajan en nuestras empresas. Construir capacidas, no sólo resolver problemas. Fortalecer CICODIS.
Visión n Global l Programa Oportunidas iniciativas asociadas para las empresas locales (nuevos negocios individuales y conjuntos) Necesidas mejora individual y colectiva Requerimientos mejora l entorno (RR-HH, servicios apoyo) Dón comenzar y qué hacer Oportunidas para la cámara para sarrollar y promover acciones mejora l entorno Fase Fase II Diagnóstico Diagnóstico productivo, productivo, laboral laboral y y entorno entorno Filas Filas Mariche Mariche Cluster en funcionamiento Empresarios formados Catálogo productos comunes Actividas comunes en sarrollo Fase Fase II II Construcción Construcción consenso consenso y y selección selección un un cluster cluster piloto piloto Fase Fase III III Formación Formación y y Desarrollo Desarrollo l l Cluster Cluster Consenso entre un grupo empresas para el sarrollo un cluster Cluster constituido, compromisos asumidos por las empresas
Fase III Formación y Desarrollo l Cluster Fase III Formación y Desarrollo l Cluster ACTIVIDADES 1. Proveer la formación y asistencia a las empresas l cluster, en función su plan sarrollo. 2. Diseñar un catálogo productos comunes. 3. Desarrollar progresivamente el cluster, avanzando en la integración actividas PRODUCTOS 1. Un Cluster en funcionamiento. 2. Un grupo empresarios formados. 3. Un catálogo productos comunes. 4. Un conjunto actividas comunes (en sarrollo).
ÁMBITOS DE ACCIÓN Portal común para la presencia las empresas integrantes y sus productos. Actividas inteligencia mercado para mejorar la presencia en los mercados actuales y explorar nuevos mercados por parte las empresas. Desarrollo facilidas formación RR-HH especializados en áreas y procesos la zona Filas Mariche. Innovación productos y procesos que permitan una producción más eficiente y la penetración nuevos mercados mediante diferenciación y especialización. Desarrollo emprendimientos orientados a la provisión servicios mantenimiento eléctrico y electrónico. Actividas compra asociada insumos. Diplomados para formación en el ámbito las empresas familiares. Sinergias en el área logística.
La importancia una entidad con capacidad para comprenr las necesidas los socios l cluster e intificar capacidas disponibles o necesarias sarrollar, para apoyar el sempeño competitivo los mismos.
El rol la UGC y su experiencia en la práctica
Cluster Filas Mariche Indumeplast Corporación Soloplastico Medical 2010 Cicontrol Blind Art Biciplastic Casera Line Consejo Consultivo Consejo Consultivo El Cometa UGC UGC Empresas Empresas Miembros Miembros Proyectos Proyectos Conjuntos Conjuntos Otras Otras Empresas Empresas
Misión n la Unidad Gestión n y Coordinación Servicios al Cluster Impulsar el sarrollo competitivo l tejido productivo las empresas l Municipio Sucre, con énfasis en la zona Filas Mariche, mediante la promoción y asistencia al surgimiento y consolidación clusters empresas, articulando los esfuerzos distintos actores, bajo una concepción sistémica l cambio, apoyándose en una masa creciente conocimiento estratégico y posicionándose como un instrumento la política industrial y tecnológica a nivel local.
En la práctica... 1. Constructora capital social (relacional): promoviendo más m confianza entre los socios l cluster.
2. Articulador los socios: atendiendo al ritmo particular cada uno.
Proyectos en Desarrollo CORPORACIÓN SOLOPLÁSTICO C. A. INVERSIONES MEDICAL 2010 C.A. Casera Line
3. Gestión n l conocimiento: cada experiencia un caso
Líneas Servicios UGC TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 1. Inteligencia comercial y tección oportunidas para nuevos mercados (nacional e internacionalmente). 2. Documentación y normalización procesos y funciones en la empresa. Empresas Asociadas Universidad Metropolitana Empresas Asociadas Universidad Metropolitana Contar con una visión más amplia respecto a las oportunidas negocio en los distintos segmentos l mercado nacional e internacional Incorporar a estudiantes y profesores en proyectos orientados hacia la realización estudios mercado. Contar con recursos profesionales con capacidad para documentar procedimientos que en su cumplimiento aseguren un acuado sempeño los roles y funciones. Incorporar a estudiantes y profesores en proyectos orientados hacia las labores documentación y normalización técnica procesos que enriquezcan las scripciones y tareas cargo.
Líneas Servicios UGC TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 3. Desarrollo Sistemas Información Gerencial (SIG) a la medida. 4. Programa Mantenimiento Productivo Total. Empresas Asociadas Universidad Metropolitana Empresas Asociadas Universidad Metropolitana Contar con recursos profesionales aptos para el diseño e implantación SIG, sobre la base : intificación indicadores claves gestión, formatos y procedimientos para la recolección información, acuación la plataforma tecnológica existente y capacitación en su implantación. Incorporar a estudiantes y profesores en proyectos orientados hacia el sarrollo Sistemas Información Gerencial ajustados a los requerimientos las empresas. Contar con recursos profesionales aptos para el diseño e implantación planes apoyo a la gestión la función mantenimiento (predictivo, preventivo y correctivo) requerido por el negocio. Incorporar a estudiantes y profesores en proyectos dirigidos a apoyar la incorporación buenas prácticas en la gestión la función mantenimiento.
TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 5. Racionalización costos y aumento calidad y productividad en la empresa. 6. Promoción proyectos conjuntos investigación y sarrollo tecnológico Líneas Servicios UGC Empresas Asociadas Universidad Metropolitana Empresas Asociadas Universidas, Centros Investigación, Ministerios y Organismos Multilaterales apoyo Contar con recursos profesionales aptos para la evaluación y ejecución proyectos individuales y asociativos orientados hacia la reducción costos e incremento la calidad y la productividad la empresa. Incorporar a estudiantes y profesores en proyectos orientados hacia la intificación oportunidas mejora, basado en el análisis nuevos métodos y prácticas en la gestión los procesos y operaciones l negocio. Contar con apoyo experto en el sarrollo labores Investigación y Desarrollo en áreas interés que representen una oportunidad para la empresa. Contribuir con las políticas orientadas hacia la mejora progresiva la capacidad institucional en materia investigación aplicada, para basar la competitividad l sector productivo local en la innovación.
Líneas Servicios UGC TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 7. Formación RRHH nivel operario y técnico. 8. Diagnósticos integrales capacidas competitivas y planes mejora. Empresas Asociadas Centros Don Bosco y más entidas capacitación laboral. Empresas Interesadas Universidad Metropolitana y Consultores Integrales Contar con instituciones apoyo en el diseño y ejecución planes formación RRHH, ajustados a las necesidas capacitación requerida por el personal (operario y técnico) las empresas. Acuación sus programas capacitación a las necesidas reales formación RRHH en las empresas la zona. Accer a servicios profesionales consultoría integral para el diagnostico las capacidas competitivas la empresa. Apoyar el fortalecimiento competitivo empresas (PyMEs), mediante la realización diagnósticos ágiles que orienten la finición estrategias y la mejora interna los procesos las empresas.
4. Facilitador l aprendizaje institucional: una experiencia en sarrollo
Líneas Servicios UGC TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 9. Promoción y gestión administrativa la incorporación nuevos socios al Cluster. 10. Sistematización, actualización y difusión información, sobre experiencias exitosas y servicios apoyo a las empresas disponible a través la UGC. Empresas Asociadas e Interesadas Empresas / Empresas asociadas al Cluster / Consultores particulares / Cámaras / Alcaldía / Gobernación / Organismos l Gobierno Nacional Facilitar el proceso negociación que conduce a la incorporación selectiva nuevas empresas al Cluster, promoviendo el establecimiento acuerdos en condiciones favorables para ambas partes, privilegiando el fortalecimiento l mecanismo en lo colectivo y potenciando a las empresas miembros en lo individual. Promover la cultura asociativa como estrategia éxito en la creación ventajas competitivas locales, regionales y nacionales. Así mismo, permite ampliar la base institucional y socio productiva apoyo a nuevas iniciativas.
Líneas Servicios la Unidad TIPO DE SERVICIO CLIENTE (S) UTILIDAD 11. Intificación y promoción iniciativas o proyectos conjuntos orientados al sector privado. Empresas asociadas al Cluster / Unimet / Consultores particulares / Cámaras / Alcaldía / Gobernación / Organismos l Gobierno Nacional / Organismos Multilaterales Detectar oportunidas para nuevos proyectos entre empresas y/o con instituciones (alianzas), con la posibilidad canalizar respaldo institucional y cooperación económica para los mismos.
La perspectiva sarrollo la UGC
Funciones la Unidad Gestión n y Coordinación Servicios al Cluster Reunir, procesar, agregar valor y difundir en productos específicos información internacional y nacional sobre los sectores y canas presentes en la zona y sobre el ó, los clusters en formación, generando productos útiles para la toma cisiones en un horizonte estratégico. Promover la actualización la formación la Alta Dirección las empresas que se integren al mecanismo colaborativo. Elaborar propuestas y promover mejoras a las políticas sectoriales y locales y al sistema servicios apoyo a las empresas, individuales y asociadas.
Funciones la Unidad Gestión n y Coordinación Servicios al Cluster Auxiliar a las empresas en proceso integrarse en res o clusters, en el diagnóstico sus necesidas y en el acceso a asistencia técnica especializada, vinculando amás a los prestadores los distintos servicios apoyo para garantizar un esquema asistencia integral. Promover la experiencia l Cluster, como elemento estratégico para el mejoramiento competitivo l tejido productivo local y los clusters en formación, informando sobre la oferta sus servicios y contribuyendo a generar una manda para el mismo.