# Actualización 00 Página 1 de 5 DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS Elaboró Revisó Autorizó Mtro. Héctor José Bautista Rodríguez Dir. Gral. de Desarrollo Institucional
# Actualización 00 Página 2 de 5 PLAN DE LA CALIDAD DEL PROCESO DE DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS STEMAS DE STEMAS DE DISEÑO DE STEMAS STEMAS Inicio Recibe solicitud e identifica si procede 1. F-D-003. 1. Solicitud de solución. Procede Coordina reunión con solicitante para conocer necesidades específicas e identificar posibles soluciones Comunica improcedencia Viable Elabora y presenta propuesta de proy ecto de solución 1. F-D-004. 2. Calendario de desarrollo e implementación de soluciones s. 1. Propuesta de proyecto de solución. Cambios Modifica y presenta propuesta de proyecto de solución Acepta Recibe propuesta de proyecto con firma de no aceptada 1. Propuesta firmada. Recibe propuesta de proy ecto con firma de aceptada Acuerda nuevo periodo Calendariza periodo estimado para atender proyecto de la solución 1. Calendario de desarrollo e implementación de soluciones s. 1. Propuesta firmada. 1. Calendarización del periodo acordado. Cambio de fecha Dirige proyecto y en su caso, nombra otro responsable de proyecto 1. En su caso, E-mail oficial. Coordina reunón de inicio Identifica al equipo de expertos funcionales Explica al equipo de expertos funcionales el proceso de desarrollo para una solución A
# Actualización 00 Página 3 de 5 STEMAS DISEÑO DE STEMAS DISEÑO DE STEMAS STEMAS DE A 2 Coordina reunión con áreas involucradas para identificar insumos y requerimientos Elabora minuta informativa de reunión y envía a involucrados Analiza con el Depto. de Gestión de Sistemas la información recabada y su contexto Suficiente 1. Minuta informativa. Coordina el diseño de interfaz, el diseño de base de datos, el diseño de arquitectura y el prototipo Gestión del proyecto de la solución Presenta prototipo al Titular solicitante de la Unidad Académica o Administrativa Concluidos Aprobado por Usuario 2 Elabora minuta de aprobación del prototipo de la solución C 1. Minuta de aprobación firmada por el solicitante. Coordina el desarrollo de la solución Coordina reuniones con áreas involucradas Elabora minuta informativa de reunión y envía a involucrados Concluida 1. Minuta informativa. Coordina realización de prueba funcional de integración de la solución Exitosa Despliega solución en ambiente de pruebas Presenta la solución al solicitante B
# Actualización 00 Página 4 de 5 USUARIO DE SOLUCIÓN INFORMÁTICA STEMAS DISEÑO DE STEMAS STEMAS DE B Opera solución en ambiente de pruebas 1. Solución. Cambios C Elabora minuta de aprobación de la solución Coordina el despliegue de la solución en ambiente de producción 1. Minuta de aprobación. Coordina elaboración del Manual de Usuario y la capacitación 1. Manual de Usuario. Asiste técnicamente a Usuario durante toda la implementación de la solución Determina con solicitante la liberación de solución y explica características del soporte técnico 1. Copia de oficio de liberación con firma de recibido. 1. # de soluciones s en desarrollo.
# Actualización 00 Página 5 de 5 Formulario F-D-003: - En elaboración por el área correspondiente - Formulario F-D-004: - En elaboración por el área correspondiente -