QUÉ ES BAJO LLAVE? Bajo Llave es una caja de seguridad electrónica, una aplicación de alta seguridad que usa cifrado de datos y que permite almacenar información personal y profesional, perfectamente clasificada por apartados. El usuario puede descargar sus datos y documentos siempre que lo necesite, desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Permite guardar documentos, fotos, contraseñas, datos de contacto, etc. Además, incorpora un alto valor añadido, ya que permite nombrar unos destinatarios para cada dato/archivo almacenado. Los destinatarios sólo podrán acceder a toda o parte de la información bajo los supuestos establecidos por el usuario (accidente, incapacitación o fallecimiento), de forma totalmente confidencial y selectiva. Ninguno sabrá si existen más destinatarios, ni que información hay almacenada para cada uno de ellos. Bajo Llave también permite habilitar a uno o más terceros, ( asistentes ), para que guarden información de interés en el espacio seguro del usuario preservando su confidencialidad, ya que ningún asistente podrá acceder a la información almacenada por el usuario. POR QUÉ SER CLIENTE DE BAJO LLAVE? 1. Porque permite guardar una copia cifrada de todos los datos, implementando medidas de seguridad similares a la banca o la Agencia de Seguridad de EE.UU. 2. Porque desde cualquier dispositivo con conexión a internet, se puede acceder a la información siempre que se necesite, en cualquier momento y desde cualquier punto geográfico. 3. Porque garantizamos que en un momento dado, familiares, amigos, socios y demás destinatarios, puedan acceder a todo lo que se guardó para ellos, con total confidencialidad, ya que ninguno de ellos sabrá si existen más destinatarios, ni que información hay almacenada para cada uno de ellos. 4. Porque nuestra empresa en ningún momento puede acceder a sus datos al encontrase cifrados. Sólo los destinatarios de esa información la podrán descifrar con unas claves que generará de forma aleatoria el sistema cuando se de uno de los supuestos establecidos por el usuario.
QUÉ IMPORTANCIA TIENE SER CLIENTE DE BAJO LLAVE? Tener un seguro de vida es importante, pero no lo es menos una herramienta que salvaguarde deseos, documentos, fotografías, directrices, contactos, legado y voluntades entre otros. QUIÉN PUEDE SER CLIENTE DE BAJO LLAVE? Cualquier persona mayor de edad que desee tener ordenados sus temas personales y profesionales, y a su vez quiera dejarlo todo organizado ante cualquier contingencia que pudiera ocurrir en un momento dado. POR QUÉ BAJO LLAVE ES UNA HERRAMIENTA TAN NECESARIA? Porque evita la pérdida de información relevante en caso de robo, catástrofe, extravío, virus, avería de disco duro, etc. Facilita el acceso inmediato a la información siempre que se necesite. BAJO LLAVE es la única forma TOTALMENTE confidencial, donde nadie más que el usuario y a futuro los destinatarios asignados para cada caso, tendrán acceso a la información. Además, debido a la relevancia que tienen las voluntades anticipadas (testamento vital) en la fase final de la vida, éstas podrán ser remitidas a una o dos personas llamadas SANITARIOS, si el usuario así lo ha dejado indicado en BAJO LLAVE. ES SEGURO USAR BAJO LLAVE? El desarrollo de la aplicación en un entorno de alta seguridad es nuestra mayor prioridad. Por ese motivo contamos con la tecnología más puntera en materia de seguridad, así como con los mejores profesionales especializados en el sector. La clave usada es construida a partir de una clave privada del servidor y la clave del cliente mediante un proceso de encriptación irreversible. De esta forma, aunque fuese posible romper la seguridad de uno de los archivos, no sería posible revertir la clave para obtener la clave de cifrado del cliente. Los archivos subidos al sistema son renombrados mediante un algoritmo que construye un nombre con caracteres aleatorios de forma que hace imposible predecir cómo se llamaría un archivo X subido a la aplicación. A estos archivos también se les modifica la extensión por seguridad en archivos subidos al servidor. Una vez subidos, pasan por un proceso de encriptación.
Todas las transacciones que se hacen desde el cliente hacia el servidor van encriptadas a través de SSL (Secure Sockets Layer) con un certificado de validación extendida de 2048 bits emitido por una empresa líder en el sector de la seguridad. Nuestros servidores están localizados en un área de seguridad protegida por los mejores medios físicos, electrónicos y humanos. Acceso controlado y limitado exclusivamente a personal autorizado. La herramienta está optimizada para todos los sistemas operativos y dispositivos. QUIÉN PUEDE ACCEDER A LOS DATOS DE LA CUENTA? Nadie más que el usuario, ya que es el único que conoce las claves de acceso. QUÉ ES UN ASISTENTE? Personas y/o instituciones que el usuario habilita/deshabilita para que guarden datos de interés en su zona segura, preservando la privacidad de todo lo que tiene almacenado. Los asistentes no podrán acceder a la información almacenada por el usuario, sin embargo, éste sí verá en tiempo real lo que el/los asistentes guardan para él. Abogado, notario, secretaria, banquero, gestoría son ejemplos de asistentes. Ningún asistente tendrá acceso a la información guardada por el usuario, ni a la almacenada por otros asistentes. ES SENCILLO FUNCIONAMIENTO? Con un conocimiento a nivel usuario de informática es suficiente, ya que es una aplicación muy sencilla e intuitiva. No obstante, para aquellas personas que no estén familiarizadas con un ordenador, tablet o smartphone, recomendamos acceder a su espacio seguro de cliente acompañados de una persona de su total confianza, en caso contrario pueden contactar con nosotros, y buscaremos la solución más adecuada. SON CONFIDENCIALES LAS DIRECCIONES DE EMAIL TERCEROS QUE INTRODUZCO EN MI CUENTA DE BAJO LLAVE? Sí, todas son totalmente privadas y confidenciales al encontrarse cifradas. La aplicación sólo se limitará a ejecutar las directrices que el usuario haya dejado indicadas.
QUIÉNES SON LOS VERIFICADORES? Son las personas elegidas por el usuario que serían las encargadas de comunicarnos el fallecimiento o la incapacitación legal de éste si se diera el caso. Para aceptar la condición de verificador deberán confirmarlo a través del link que la propia aplicación le enviará. La aplicación puede enviar mails recordatorios al verificador, si el usuario así lo desea. TIENEN LOS VERIFICADORES ACCESO A LA INFORMACIÓN GUARDADA? No, nunca. Sólo accederán los destinatarios asignados para cada caso, que pueden o no coincidir con los verificadores. PUEDO MODIFICAR MIS VERIFICADORES? Los verificadores, al igual que los sanitarios, asistentes y destinatarios se pueden modificar en cualquier momento y desde cualquier lugar. CÓMO SABE BAJO LLAVE QUE UNO DE SUS USUARIOS HA FALLECIDO O HA QUEDADO INCAPACITADO? Uno de los verificadores, o bien un tercero nos deberá remitir el certificado de defunción o documento legal de incapacitación. BAJO LLAVE funciona las 24 h los 365 días del año. CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DE LOS SERVICIOS? A través de tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria, domiciliación bancaria o PayPal. Recomendamos domiciliar el pago, ya que al ser una cuota anual, es muy cómodo y evita que se le pueda olvidar la renovación del servicio. No obstante, enviamos notificaciones por email unos días antes. Otra opción bastante cómoda, es pagar la cuota de varios años. Usted elige el periodo que desea contratar.
CÓMO PUEDO DARME DE BAJA? En cualquier momento. Tan sólo tendrá que cancelar el servicio en el apartado habilitado para ello en la zona del usuario. Entre 24h quedará borrada toda la información del servidor principal, y en el plazo máximo de una semana del resto de copias de seguridad.