SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS EN LA GESTIÓN ACADÉMICA DE UPTAMCA

Transcripción

1 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGIA UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE LOS ALTOS MIRANDINOS CECILIO ACOSTA SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS EN LA GESTIÓN ACADÉMICA DE UPTAMCA Autor: Prof. Rilsa Martínez M.

2 Contextualización TOMA DE DECISIONES OPORTUNAS CONTROL DE LA INFORMACIÓN AVANCES TECNOLÓGICOS ORGANIZACIONES EFICIENTES DW + OLAP : SIE, DSS ( Obtienen y analizan información) INTELIGENCIA DE NEGOCIO

3 Contextualización Situación Actual 1.- Sistema de Control de estudios UPTAMCA estadísticas no genera : informes ni para facilitar análisis de información requerido para la planificación Ni Información consolidada, integrada e histórica que apoye la toma de decisiones 2.- La información se recoge, entrega y procesa manualmente, entonces: Proceso de planificación académica lento y propenso a errores Desgaste físico en el personal encargado Nueva Concepción del egresado Dueños de la información Aumento de la matrícula estudiantil PLANIFICACIÓN ACADÉMICA

4 PROBLEMA Por qué? Deficiente respuesta al momento de tomar de decisiones inherentes a la planificación académica en UPTAMCA, debido a la carencia de informacion oportuna y precisa Dueños de nuestra información Enfoque vanguardista nueva gestión académica Sistema informático que brinde soporte a la toma de decisiones, construido a partir de una arquitectura datawarehousing.

5 Referentes a considerar Conjunto de actividades articuladas entre sí, que se retroalimentan y transforman progresivamente Prácticas pedagógicas en una organización GESTIÓN ACADÉMICA PLANIFICACIÓN ACADÉMICA Es una herramienta que orienta el proceso educativo Prever lo que se realizará y Proyectar objetivos según un tiempo definido y los recursos disponibles TOMA DE DECISIONES

6 Tecnología que procesa datos históricos, Extrae, filtra, transforma e integra datos que proviene de BDD Heterogéneas Almacén de datos Ejecuta consultas complejas Resultados gráficos Permite Análisis para toma de decisiones SISTEMAS DATAWAREHOUSING EIS: SI para la toma de decisiones del máximo nivel de dirección DSS: SI interactivo diseñado para informaciones altamente analíticas y toma de decisiones DSS y EIS : herramientas que permiten obtener de manera oportuna la información requerida por los tomadores de decisiones, analizan las diferentes variables del negocio, para luego definir cuáles son las acciones a seguir por la organización.

7 ARQUITECTURA DATAWAREHOUSING FUENTES DE DATOS (sist. operacionales ) ETL (extracción, transformación y carga) DW (almacén ) Herramientas de acceso a los datos (OLAP, MD,DSS,EIS) Bodega Multidimensional (cubos, dimensiones, hechos, esquemas ) Datos históricos Desnormalizados EIS es un S.I que permite a los decisores acceso rápido y efectivo a información compartida y crítica para UPTAMCA, utilizando interfaces gráficas.

8 Los SIE para la nueva gestión académica en UPTAMCA: una propuesta tecnológica

9 Los SIE para la nueva gestión académica en UPTAMCA. Ejemplo DIMENSIONES: PERIODO, UNIDAD CURRICULAR E INSTITUCION

10 Los SIE para la nueva gestión académica en UPTAMCA: propuesta tecnológica 1. Modelamiento de procesos organizacionales 2. Determinación de las necesidades de información para los tomadores de decisión PASOS PARA EL DISEÑO DE LA ARQUITECTURA DATAWAREHOUSING 3. Determinación de los indicadores de gestión 4. Identificación de información válida, novedosa y potencialmente útil 5. Diseño e implementación de las fuentes de Información 6. Diseño del Datawarehouse 7. Diseño del EIS Herramientas: I.B: Pentaho, Eclipse BIRT Project, LogiReport: ANALISIS DE DATOS: Weka ETL: Kettle, Talend Open Studio OLAP : OpenI Pentaho BI Suite es un conjunto de programas libres para generar B.I

11 Los SIE para la nueva gestión académica en UPTAMCA : visón macro Logros, metas, propósitos TI, Avances Tecnológicos Profesores-alumnos: nuevos escenarios EIS DSS y EIS Arquitectura Datawarehousing SI visión multidimensional (DW) Datos históricos Técnicas (almacenar y analizar los datos) Soporte a la toma de decisiones Gestión efectiva Sencillez Interfaz gráfica y fácil de usar Semáforos y alarmas Monitoreo Sin OLAP / Niveles Directivos

12 Indicadores de gestión o para la toma de decisiones Expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso : Efectividad en Matricula estudiantil, Efectividad en proyectos, Calidad Planta docente, Efectividad académica, Efectividad Carga académica e Efectividad Asistencia Docentes 2.- EFECTIVIDAD EN PROYECTOS: Proyectos que desarrollan los estudiantes de las diferentes carreras del CULTCA: Servicio Comunitario (carreras tradicionales) y los Proyectos de los PNF. el % de proyectos cuyo estatus sea el de culminado, siendo los valores a considerar para este indicador: % Efectividad de Proyecto= Entre un 60% y 90% culminados (SATISFACTORIO) Entre un 10% y 50% culminados (INSATISFACTORIO) BIEN: entre 60 y 90% proyectos ejecutados en un periodo académico REGULAR: entre 51% y 59% MAL: entre 10 y 50% (ALARMA)

13 APORTES Económico : racionalización de los recursos de UPTAMCA (económicos, humanos y tecnológicos), contribuirá a elevar el nivel de eficiencia del proceso de planificación académica en base al análisis de los datos recolectados y almacenados. Social: mejor gestión de recursos en las Coordinaciones de UPTAMCA al realizar la planificación académica de cada periodo, redundando en una mejor atención a los estudiantes y docentes adscritos a cada PNF Tecnológico: se espera obtener mayor control sobre la información propia de la gestión académica en UPTAMCA y el uso de tecnología de avanzada en la adopción de soluciones

14 CONCLUSIONES Importancia de la información y controlarla de forma eficiente : el proceso de toma de decisiones se ejecute de forma oportuna, impactando en el desempeño diario de los trabajadores, sin importar su nivel dentro de la estructura organizativa y en la racionalización de los recursos de la organización. Gestión académica tiene como propósito atender las necesidades de los alumnos, docentes y comunidad, pilares de toda institución educativa (calidad o excelencia académica). SIE para : En cada nivel, recolectar los datos necesarios y procesarlos según las necesidades y así tomar decisiones más acertadas. Obtener información precisa, oportuna y veraz para las labores de planificación en cada Coordinación de carrera, y en consecuencia se contribuirá a que el proceso de toma de decisiones sea eficiente en el contexto de la gestión académica de UPTAMCA