Nombre del Prestador de Servicios Turísticos DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE ACUERDO CON LA NTC ISO IEC

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1 Código del documento Nombre del Prestador de Servicios Turísticos Edificio de pelicula DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE ACUERDO CON LA NTC ISO IEC INFORMACIÓN GENERAL Nombre del Prestador de Servicios Turísticos Edificio de pelicula NIT RNT RTN Departamento BOGOTA DISTRITO CAPITAL Ciudad BOGOTA D.C. Dirección cra 42 No 22a - 83 Sitio web Sitio web Celular daraque@wilcorts.com Nombre del Prestador de Servicios turísticos Edificio de pelicula Persona de contacto Johana Cepeda Traslaviña Cargo Gerente de Operaciones DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE Declarar el cumplimiento de la Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible de acuerdo con lo establecido por la Resolución 3860 de NTS-TS 002. s de Sostenibilidad Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE Nombre Cédula (c.c ) Wiiliam Cortes Gutierres Fecha de emisión 24 de Febrero del 2017 Yo Wiiliam Cortes Gutierres en condición de representante legal del Edificio de pelicula, declaro que después de realizar el proceso de autoevaluación, el que represento cumple con la totalidad de los requisitos establecidos en la NTS-TS 002. s de Sostenibilidad Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje *Revisar hojas anexas FIRMA

2 RESULTADO AUTOEVALUACIÓN PLATAFORMA DE CERTIFICACIÓN VIRTUAL EN NORMAS TÉCNICAS SECTORIALES Fecha Nombre del Prestador de Servicios Turísticos NTS de Turismo Sostenible Subsector Edificio de pelicula NTS-TS 002. s de Sostenibilidad Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE # 1 3. Gestión 3.1 Autoridad y responsabilidad Contar con un líder Documento donde se elige y nombra el líder de, (acta o contrato laboral donde se establecen las funciones del líder de ) El EDIFICIO DE PELICULA mediante Acta No 001 se nombra como lider con autoridad y responsabilidad de la NTS 002 de sotenibilidad a Johana Cepeda Traslaviña identificada con c.c de Barbosa Santander. En el acta se registran las funciones que tendra como lider 2 3. Gestión 3.1 Autoridad y responsabilidad Definir las responsabilidades en la organización que garanticen el cumplimiento de los requisitos de esta norma Documento donde se establecen las responsabilidades de la organización con respecto a la y un organigrama que relacione los cargos frente a las mismas. Para dicha justificacion adjuntamos documento Bogotá, 20 de febrero de 2017 ACTA N 001 Con la presente, se delega la función de Líder de según Norma Técnica Sectorial NTS 002 a JOHANA CEPEDA TRASLAVIÑA identificada con C.C N , quien ocupará dicho cargo asumiendo las siguientes funciones: Crear conciencia en los colaboradores de la empresa, manejando los factores social, económico y ambiental. Llevar una relación de los efectos positivos y negativos que tenemos con referencia al impacto ambiental. Determinar las necesidades de los turistas actuales y de la comunidad en si para dar manejo apropiado, de los recursos naturales, cuidando los procesos para evitar que nuestro medio ambiente se vea afectado. Crear los documentos solicitados en la norma planeación, ejecución, control y seguimiento de la misma. Documentar dichos procesos que aún no se llevan a cabo en el Edificio de Película y son un requisito indispensable para obtener el RNT. Proponer Programas de capacitación para el personal tanto en la norma de y en la prestación de los servicios turísticos y sus

3 # alrededores. Adelantar de sensibilización, tanto para el empleado como para el huésped prevención de comercio sexual de menores de acuerdo a la ley vigente 679. Promover capacitaciones para todo el personal en la cual se fortalezca sus competencias laborales y poder realizar reconocimientos. Programar actividades que conduzca a la mejora continua tanto de los procesos como del bienestar de los empleados. Verificar que nuestros proveedores cumplan con las normas de y calidad tanto de los alimenticios y de los de higiene. ORGANIGRAMA GERENTE ADMINISTRATIVO [Lider del programa de ] DEPARTAMENTO DE RECEPCION [Su funcion es promover, divulgar y capacitarse el tema de, sensibilización en cuanto a la explotación sexual de niños y adolescentes, protección de flora y fauna. Brindar información real y oportuna de los sitios turísticos o de patrimonio cultural cercanos. DEPARTAMENTO DE ALOJAMIENTO [Para el mantenimiento e higienización de nuestra habitación contaremos con la capacitaciones y uso adecuados de los que se manejaran de acuerdo a los requerimientos de la norma, los cuales serán biodegradable y contribuyen con el medio ambiente] DEPARTAMENTO DE A Y B [Nuestros empleados estarán capacitados implementación de las BPM siguiendo los protocolos y procedimientos según la normatividad legal vigente, cumpliendo así con el correcto manejo de la inocuidad. Dentro de sus funciones estarán en capacidad de poder manejar la clasificación correcta del orgánicos e inorgánicos.]

4 # 3 3. Gestión 3.1 Autoridad y responsabilidad Establecer derechos y deberes de los colaboradores, proveedores, clientes y huéspedes en su compromiso con la Documento donde se establezcan derechos y deberes en cuanto al compromiso con la de: Los colaboradores. Los proveedores. Los clientes y huéspedes. DEBERES Y DERECHOS EN CUANTO AL COMPROMISO DE LA SOSTENIBILIDAD * EMPLEADOS: DEBERES - Cumplir correctamente con los manules de funciones establecidas. - Asistir y participar en las capacitaciones dadas, diligenciando el formato correspondiente de asistencia. - Cumplir adecuadamente con la norma de explotacion sexual, teniendo en cuenta su etica y profesionalismo, pero sobretodo siendo sensible ante este tema. DERECHOS: - Recibir constantemente capacitaciones y retroalimentacion de sus labores realizadas. - Realizar preguntas, clarar dudas e inquietudes y proponer planes de mejoramiento continuo. - Actualizaciones periodicas de modificaciones en cuanto a las leyes vigentes. PROVEEDORES: DEBERES: - Cumplir con los requerimientos de calidad y de acuerdo a la normatividad. - Es deber de cada proveedor facilitar las fichas tecnicas del producto correspondiente. - Brindar capacitacion de uso y manejo de cada producto. DERECHOS: - Recibir de manera oportuna el pago por los servicios prestados. - Tendran derecho a estar informados a cerca de la satisfacccion de los adquiridos y estar atento a cualquier sugerencia. - Brindar un buen servicio post venta. CLIENTES: DEBERES: - Acatar y respetar las norma y politicas estabecidas por el edificio. - Seguir normas usuales de educacion, higiene y convivencia. - Respetar las instalaciones y los empleados de edificio. DERECHOS: - Ser informado correctamente sobre la contatacion de servicios turisticos, junto con la tarifa de cada servicio. - Tienen derecho a ser atendidos de forma hospitalaria, profesional y cortes. - Recibir respuesta oprtuna y clara de cotizacion y requerimientos. HUESPEDES: DEBERES: - Aceptar normas legles como particulares del. - Pagar el precio de los servicios utilizados en el momento del pago de su factura. - Seguir las normas usuales de educacion, higiene y convivencia. DERECHOS: - Tiene derecho a ser atendidos de forma hospitalaria, profesional y cortes. - Recibir respuesta oportuna y clara de cotizacion y requerimientos. - Se brindara un servicio de

5 4 3. Gestión # para la 3.1 Autoridad y responsabilidad Ejecutar las decisiones para el cumplimiento de los requisitos de esta norma. Plan de acción descriptivo que defina las decisiones que serán tomadas por el para el cumplimiento de los requisitos de esta norma y su ejecución seguridad personal y de sus pertenencias. ACTIVIDAD Realizar un check list revision semestral del cumplimiento de la normatividad. OBJETIVO Verificar el cumplimiento de la misma y que se esten aplicando a los tres factores. RESPONSABLE Gerente Administrativa ACTIVIDAD Crear una lista de los, impactos y servicios del edificio que puedan afectar el medio ambiente. OBJETIVO Realizar un manual de procediemientos para poder hacer un seguimiento de mejoras continuas. RESPONSABLE Gerente Administrativa ACTIVIDAD Crear una lista de los, impactos y servicios del edificio que puedan afectar el medio ambiente. OBJETIVO Realizar un manual de procediemientos para poder hacer un seguimiento de mejoras continuas. RESPONSABLE Gerente Administrativa ACTIVIDAD Incluir en el manual de funciones la norma correspondiente a sostenibiloidad y explotacion. OBJETIVO Todo el personal y colaboradores deberan estar informados y capacitados a cerca del cumplimiento de la normatividad. RESPOSABLE Gerente Administrativa ACTIVIDAD Realizar un formato para el manejo correcto de los residuos OBJETIVO Que todos los empleados y colaboradores sean consientes del buen manejo de los residuos y del impacto que causan al medio ambiento por el mal manejo. RESPONSABLE Gerente Administrativa

6 # 5 3. Gestión 3.2 s legales El EAH debe identificar y documentar los requisitos legales que le sean aplicables y evaluar periódicamente su cumplimiento; Procedimiento para identificar, tener acceso, cumplir y evaluar periódicamente el cumplimiento de la legislación en los aspectos turísticos,, culturales, económicos y laborales. Documento en el cual se relacione el tipo de legislación (nivel nacional, departamental y local), con aspecto regulado, medio de verificación, periocidad de la verificación. los certificados vigentes que apliquen. Un documento tipo matriz la cul permite evaluar el cumplimiento de las normas vigentes 6 3. Gestión 3.3 Política de El EAH debe definir de manera participativa dentro de la organización, una política de que: Incluya su compromiso con el mantenimiento o mejora de los impactos, y económicos positivos y el manejo, minimización o eliminación de aquellos impactos negativos generados o relacionados con el desarrollo de su actividad; Referencie los derechos y deberes de los colaboradores, proveedores, clientes y huéspedes en su compromiso con la ; Esté disponible y sea difundida al público, a los colaboradores, a los proveedores, clientes y huéspedes. contenga la Política de la cual incluya su compromiso con el mantenimiento o mejora de los impactos, y económicos positivos y el manejo, minimización o eliminación de aquellos impactos negativos, así como los derechos y deberes de los colaboradores, proveedores, clientes y huéspedes en su compromiso con la. evidencias de dichos mecanismos de difusión. El objetivo de la Política de Sostenibilidad del Edificio de Película es tener una declaración documentada de los principios en relación con su desempeño en los aspectos, y económicos generados por nuestras actividades, y servicios estableciendo metas y objetivos alcanzables y cuantificables. El edificio de Película es un de alojamiento que busca integrar los principios fundamentales del desarrollo sostenible en relación al entorno sobre el cual actuaremos. Por esto nuestro compromiso es ser responsables con el manejo de los factores que influyen sobre el cambio de los fenómenos medio y culturales,del lugar en donde se desarrollen nuestros servicios. Nos acogeremos a la legislación turística, ambiental, sociocultural, económica y laboral en búsqueda de la integrada. El personal está en la obligación y responsabilidad de cumplir con lo establecido en las políticas de la empresa, así como modelar un comportamiento impecable. Seleccionaremos proveedores, operadores y atractivos turísticos que cumplan los criterios de establecidos por la legislación y

7 # las normas pertinentes en cada caso. Nuestro compromiso con el ambiente es imprescindible para medir los impactos de nuestras operaciones sobre el entorno natural, adaptando un sistema de gestión ambiental apto para contrarrestar los posibles efectos negativos y preservar la biodiversidad. Fomentaremos el ahorro energético e hídrico y utilizando nuestros recursos con eficiencia y tratando responsablemente nuestros residuos. También tenemos un compromiso social. Entendemos que nuestra actividad será sostenible si podemos contribuir con las diferencias sociales, y a la disminución de la pobreza a través de oportunidades de creación de empleo Seremos sensibles a las necesidades sociales de nuestros empleados capacitándolos y escuchando sus necesidades y aportes. Estamos comprometidos en la conservación del patrimonio cultural tangible e intangible. La suma de todos estos compromisos es lo que permitirá que nuestro sector y nuestra actividad sean generadores de oportunidades y de riqueza para las personas acercándonos a ellos, protegiendo el medioambiente y los recursos naturales, aportando valor para hacer menores las diferencias sociales del mundo globalizado y conservando la diversidad y el patrimonio cultural Gestión 3.4 Identificación de aspectos e impactos, y económicos El EAH debe: A partir de las actividades que realiza o desarrolla y de los o servicios que presta, identificar sus aspectos, y económicos. Documento donde identifica y establece la relación de los o servicios que presta el con los aspectos e impactos, y económicos. contaremos un soporte para poder dimensionar los impactos de en los tres ambientes pedidos 8 3. Gestión 3.4 Identificación de aspectos e impactos, y económicos A partir de la identificación de dichos aspectos, realizar una evaluación de impactos que permita determinar las prioridades de actuación e incluya consideraciones, y económicas enfocadas a la. Documento, en el cual se califique los impactos, y económicos reconocidos en cada una de las actividades identificadas; En cuanto a lo anterior tendremos el documento que nos permitira medir estos impactos

8 # 9 3. Gestión 3.5 Programas de gestión para la A partir de la identificación de los aspectos e impactos significativos (Ver Anexo B), contar con programas enfocados a la ambiental, sociocultural y económica, que incluyan como mínimo objetivos, actividades, metas (cuantificables; cuando sea aplicable, alcanzables y medibles), recursos, responsables, plazos e indicadores para su logro y seguimiento, teniendo en cuenta al menos: o La política de ; o Los requisitos legales vigentes que les sea aplicable. contenga los programas de Sostenibilidad, actividades y metas, recursos, plazos e indicadores. No hemos realizado la apertura del edificio y para poder medir debemos estar funcionando,por lo anterior si tenemos el documento que nos permitirá definir las metas,recursosy los indicadores Gestión 3.6 Información y sensibilización El EAH debe: Contar con un programa de información y sensibilización para clientes, huéspedes y colaboradores, orientado a promover y difundir buenas prácticas de ; Programa de información y sensibilización para clientes, huéspedes y colaboradores. s en cualquier medio Fotografías y registro de asistencia de las jornadas de información y sensibilización. No tenemos apertura del edificio, pero contamos com el documento en el que quedara registrado la asistencia de las jornadas de capacitacion y se tomaran las fotografias que quedaran en el pc como evidencia de las mismas Gestión 3.7 Documentación y registros Procedimientos documentados para los siguientes numerales: Identificación y actualización de requisitos legales; Identificación de aspectos e impactos, y económicos; Mejora continua. Procedimientos identificación y actualización de requisitos legales. Procedimientos identificación de aspectos e impactos, y económicos. Procedimientos y formatos de reportes, seguimiento y correctivas mejora continúa. Esto se llevara a cabo con un formato de matriz de evaluacion en cual se medira los aspectos e impactos y los y/o el plan de mejora

9 # Gestión 3.7 Documentación y registros Contar como mínimo con la documentación que incluya los registros relacionados con: La política de ; Identificación de aspectos e impactos, y económicos; Programas de gestión ; Mejora continua Con evidencias anteriores éste punto ya queda cubierto. Las evidencias podran ser obtenidas en el transcurso de nuestra apertura

10 # Gestión 3.8 Preparación y respuesta ante emergencias El EAH debe contar con el plan de emergencias y contingencias de acuerdo con la legislación vigente aplicable. el plan de emergencias y contingencias utilizado en el que cumpla con la legislación vigente Instructivo de procesos para el manejo de emergencias Procedimiento para identificar y responder ante situaciones de emergencia que impacten negativamente al ambiente Objetivos Identificar las situaciones de emergencia que impacten negativamente el ambiente y que se pueden dar en edificio - Describir los pasos para responder a cada una de estas situaciones de emergencia. - - Divulgar los procedimientos diseñados para responder a las situaciones de emergencias, como protocolos de seguridad tanto a los huéspedes como a los colaboradores Definiciones: - Desastre: Es el resultado que se desencadena de la manifestación de uno o varios eventos naturales no intencionales que al encontrar condiciones propicias de vulnerabilidad en las personas, los bienes, la infraestructura, los medios de subsistencia, la prestación de servicios o los recursos, causa daños o pérdidas humanas, materiales, económicas o, generando una alteración intensa, grave y extendida en las condiciones normales de funcionamiento de la sociedad, que exige del. Ejecutar de respuesta a la emergencia, rehabilitación y reconstrucción. Emergencia: Situación de crisis generada por un desastre. Emergencia ambiental: Evento o circunstancia indeseada que ocurre de forma repentina y que trae como resultado la liberación no controlada de uno o varios materiales o residuos peligrosos que afecta a la salud humana y/o al ambiente. Situación de riesgo: Probabilidad de que se produzca un daño determinado, causado bien por la naturaleza o por el hombre Gestión del riesgo: Es el proceso social de planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de políticas y permanentes para el conocimiento del riesgo y promoción de una mayor conciencia del mismo, impedir o evitar que se genere, reducirlo o controlarlo cuando ya existe y para prepararse y manejar las situaciones de desastre, así como posterior recuperación, Estas tienen el propósito explícito de contribuir a la seguridad, el bienestar y calidad de vida de las personas y al desarrollo sostenible.

11 14 3. Gestión # 3.9 Mejora continua Realizar permanentemente encaminadas al mantenimiento y mejoramiento de la gestión de Plan de acción del para el mantenimiento y mejoramiento de la gestión de s en cualquier medio: Formatos de registro de reportes, seguimiento y correctivas diligenciado de los últimos 6 meses sostenible. Por el momento no tenemos como aplicar a este item ya que estamos en proceso de apertura. Cuando estemos en funcionamiento contaremos con los requisitos establecidos. y se podra realizar los planes de mejora Este documento se manejara de manera física y digital como evidencia del mismo Gestión 3.9 Mejora continua Hacer monitoreo y seguimiento a los programas de gestión de, que permita garantizar el cumplimiento de la política de y de los demás requisitos de la norma. Procedimiento de monitoreo y seguimiento a los programas de gestión de que lleva a cabo el Por el momento no podemos aplicar a este item ya que nos encontramos en apertura. Pero manejaremos los procedimientos y seguimientos de como lo indica la normatividad. Y tendremos los formatos que nos permitn llevar el registro pertinente s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) a. Llevar un registro de todos los equipos de refrigeración y climatización identificando el tipo de equipo y cantidad de refrigerante. Registro de todos los equipos de refrigeración y climatización identificando el tipo de equipo y cantidad de refrigerante Cada proveedor de cada equipo nos sumnistra mediante ficha tecnica dichos requerimientos, nuestros equipos son : Neveras (2) congelador ( 1 ) Aire acondicionado ( 1 ) s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) b. Garantizar que los sistemas de refrigeración y aire acondicionado contengan placa o etiqueta visible, en donde se indique claramente las especificaciones técnicas del fabricante y se mantengan las características del equipo. En caso de realizar cambio de refrigerante, debe especificar, el tipo, la cantidad y la fecha de la reconversión en la etiqueta. contenga registro y fotografías de placa o etiqueta visible en donde se indique claramente las especificaciones técnicas del fabricante y se mantengan las características de cada equipo. Se tiene el documento en fisico y en digital de un solo un equipo de aire acondicionado uvicado en el salon de eventos

12 # s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) c. Realizar mantenimiento preventivo a los sistemas de refrigeración y aire acondicionado, según especificaciones técnicas del fabricante y condiciones de operación, utilizando los equipos y herramientas idóneas, evitando así su liberación a la atmósfera. Registro de los mantenimientos realizados a los sistemas de refrigeración y aire acondicionado por parte de la compañía de mantenimiento No aplica puesto que en el momento el equipo es nuevo y el proveedor sugiere mantenimiento despues del primer año de uso, se realizara el formato correspondiente en que se registraran los mantenimientos tanto preventivos como correctivos pertinentes s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) d. Llevar un registro del mantenimiento que incluya: tipo de mantenimiento, cantidad de refrigerante adicionado o retirado, fecha, datos del técnico o empresa que realiza la intervención y uso del refrigerante retirado. Registro del mantenimiento que incluya: tipo de mantenimiento, cantidad de refrigerante adicionado o retirado, fecha, datos del técnico o empresa que realiza la intervención y uso del refrigerante retirado Cumplimos con el formato pero en el momento no podemos llevar las fechas de mantenimiento,como son equipos nuevos estos tienen un tiempo de espera para su respectivo mantenimiento s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) e. Mantener a disposición de quien intervenga los equipos o dispositivos con SAO, la hoja de seguridad de la sustancia, como elemento primordial de consulta. relacione las hojas de seguridad que tiene el y en dónde las puede encontrar el encargado de intervenciones Estas hojas de seguridad seran suministradas por cada proveedor correspondiente y se tendran en un folder que se encontrara marcada con el nombre de documentos de seguridad de los equipos s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) f. Verificar que en el proceso de instalación, operación y mantenimiento de los equipos de refrigeración y aire acondicionado de uso comercial e industrial, se cumplan las normas de seguridad industrial y salud en el trabajo vigentes describa el mecanismo de verificación que utiliza el para asegurar que el proceso de instalación, operación y mantenimiento de los equipos de refrigeración y aire acondicionado cumpla las normas de seguridad industrial y salud en el trabajo vigentes Se realizara un documento con la respectiva matriz que nos indique el mecanismo de verificacion que utilizamos para asegurar tales procesos como lo son, instalacion, operacion y tipos de mantenimiento.

13 # s Gestión de emisión de sustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) g. Garantizar la gestión ambientalmente adecuada de las SAO, sus envases y residuos teniendo en cuenta la normatividad nacional vigente sobre almacenamiento, transporte y manejo de sustancias químicas peligrosas y residuos peligrosos. describa el proceso que desarrolla el para garantizar la gestión ambientalmente adecuada de las SAO, sus envases y residuos teniendo en cuenta la normatividad nacional vigente sobre almacenamiento, transporte y manejo de sustancias químicas peligrosas y residuos peligrosos No Aplica Para el edificio no aplica pue no manejos ningun tipo de sustancias peligrosas s Prevención del tráfico ilícito de flora y fauna a. Informar a sus clientes y huéspedes acerca de la legislación y el régimen sancionatorio relacionado con el tráfico ilegal de especies de flora y fauna; Soporte de los medios en los cuales se informa clientes y huéspedes acerca de la legislación y el régimen sancionatorio relacionado con el tráfico ilegal de especies de flora y fauna. En el momento no aplica este item ya que no hemos tenido apertura, pero la idea es contar con una cartelera en un lugar visible por nuestros clientes y huespedes dando a conocer mas a cerca Ley 17 de 1981 Tráfico de flora y fauna s Prevención del tráfico ilícito de flora y fauna b. Adelantar que promuevan entre sus clientes y huéspedes comportamientos responsables con el entorno natural; Soporte de las que promueven que invitan a los clientes y huéspedes a tener comportamientos responsables con el entorno natural En el momento no aplicamos a este Item, pero en operacion de nuestro proyectaremos videos en los tv de zonas comunas a cerca de la prevencion del trafico ilicito de flora y fauna de nuestro pais. Adicionalmente eb las capacitaciones con los empleados y colaboradores se hara enfasis en este tam tan importante. Tambien se contara con posibles habladores en las habitaciones donde el huesped tenga conocimiento que este va en contra de eso.

14 # s Prevención del tráfico ilícito de flora y fauna b. Adelantar que promuevan entre sus clientes y huéspedes comportamientos responsables con el entorno natural; Soporte de las que promueven que invitan a los clientes y huéspedes a tener comportamientos responsables con el entorno natural En el momento no aplicamos a este Item, pero en operacion de nuestro proyectaremos videos en los tv de zonas comunas a cerca de la prevencion del trafico ilicito de flora y fauna de nuestro pais. Adicionalmente eb las capacitaciones con los empleados y colaboradores se hara enfasis en este tam tan importante. Tambien se contara con posibles habladores en las habitaciones donde el huesped tenga conocimiento que este va en contra de eso s Prevención del tráfico ilícito de flora y fauna c. Evitar la colección, comercialización y tráfico de especies animales o vegetales que no cuenten con los permisos y licencias respectivas otorgadas por las autoridades competentes; Soporte de las evitan coleccionar, comercializar y traficar con especies animales o vegetales que no cuenten con los permisos y licencias respectivas otorgadas por las autoridades competentes El personal de El Edificio De Pelicula desde hoy que nos encontramos solo parte Directiva nos comprometemos a evitar cualquier acto que con lleve a la comercialización y trafico de especies animales o vegetales y que no posean permiso alguno, denunciando ante las autoridades competentes. Para la operacion se concientizara a nuestros empleados de lo mismo s Prevención del tráfico ilícito de flora y fauna d. Evitar comercializar o consumir especies o derivados de la flora y fauna prohibidas o según vedas establecidos por la ley. Soporte de las que evitan comercialización o consumir especies o derivados de la flora y fauna prohibidas o según vedas establecidos por la ley Por el momento no aplicamos por que no contamos con el restaurante, cuando este en funcionamiento nuestro soporte seran las recetas estandar en las cuales se demostrara que no se consume especies o derivados de la flora y la fauna prohibidas por la ley s Apoyo a programas de protección y a. Respetar las rondas hídricas de los cuerpos de agua, humedales, lagos, lagunas, ciénagas y manglares, reservas de flora y fauna y áreas de alta amenaza y riesgo no mitigable, de acuerdo con la legislación vigente aplicable; establezca el manejo que le da el a las rondas hídricas en el área donde está ubicado (En caso que aplique) No Aplica NO cumplimos con este item ya que no operaremos cerca de lugares hidricos.

15 # s Apoyo a programas de protección y b. Contar con información de las áreas naturales con uso recreativo permitido en el destino donde opere y promover que sus clientes y huéspedes las visiten, asumiendo comportamientos responsables describa la información y la manera en cómo esta se brinda sobre las áreas naturales de uso recreativo que tiene el y como se promueven comportamientos sustentables en los clientes. Puede adjuntar cualquier otro medio que demuestre e cumplimiento de este requisito. No aplica este item ya que nosotros no operamos en un área natural s Apoyo a programas de protección y c. Contar con información que identifique con su nombre local y científico las especies arbustivas y arbóreas más representativas de su ; Documento o cualquier otro medio que relacione con su nombre local y científico las especies arbustivas y arbóreas más representativas de su ; Tenemos unos pinos a la entrada del hotel el los cuales tenemos la ficha que nos indica nombre especie, s Apoyo a programas de protección y d. Adelantar para que su iluminación externa no cause alteraciones en el medio natural; Documento o cualquier otro medio que contenga las adelantadas para que la iluminación externa del no cause alteraciones en el medio natural y sus resultados Contamos con iluminacion LED la cual es amigable con el medio ambiente, esta esta instalada en el techo de la fachada y el jardin no cuenta con iluminacion s Apoyo a programas de protección y e. Adelantar para que en la cobertura de las áreas verdes y su ornamentación prevalezcan las especies nativas del destino; contenga las para que en la cobertura de las áreas verdes y su ornamentación prevalezcan las especies nativas del destino; No tenemos especies nativas como tal pero las plantas que fueron sembradas en nuestra entrada tienen una foto y un registro del nombre y especie

16 # s Apoyo a programas de protección y f. Evitar la generación de impactos negativos, cuando diseñe, opere, promueva o preste servicios. Documento con las adelantadas y su seguimiento para evitar la generación de impactos negativos, cuando diseñe, opere, promueva o preste servicios Este punto no aplica puesto que nuestro edificio y los ofrecidos no generan inpactos negativos, debido a que nos esmeramos que nuestros proveedores cumplan con la parte de y se manejen biodegradables los cuales contriubuyen al cuidado del mismo, Estos tienen sus respectivas fichas de componentes y/o usos s Gestión del agua a. Adelantar para el ahorro y uso eficiente del agua, sin afectar el servicio y la operación; contenga las adelantadas y su seguimiento para el ahorro y uso eficiente del agua, sin afectar el servicio y la operación; No aplica este item en el momento ya que aun no contamos con ocupacion, pero periodicamente se llevara un control del consumo y monitoreo de agua s Gestión del agua b. Registrar y monitorear periódicamente el consumo de agua; Soporte de registros y monitoreo del consumo de agua No aplica este item en el momento ya que aun no contamos con ocupacion, pero periodicamente se llevara un control del consumo y monitoreo de agua s Gestión del agua c. Desarrollar actividades periódicas de mantenimiento preventivo, en la infraestructura, equipos e instalaciones hidráulicas y sanitarias; Soporte de registros que evidencien los mantenimientos preventivos, para todos los equipos e instalaciones hidráulicas y sanitarias. NO aplica por el momento ya que todos los equipos que se instalaron son completamente nuevos y su mantenimiento seria en unos 6 meses a 12 meses. Cuando llegue este momento los manejaremos respectivamente como lo indica la normatividad, con su respectivo formato con fechas cronologicas s Gestión del agua d. Informar a los clientes, huéspedes y colaboradores sobre prácticas para el ahorro y el uso eficiente del agua; Soporte de las informativas dirigidas a los huéspedes y colaboradores sobre prácticas para el ahorro y el uso eficiente del agua. NO cumplimos con este item en el momento ya que no estamos operando aun, pero se hablara del tema en capacitaciones con los empleados dejando como evidencia el formato del asunto de la capacitacion, en cuanto a los huespedes se tratara de concientizarlos por medio del tema de que no es amigable para el medio ambiente el lavado de toallas y sabanas todos los dias. De igual forma contaremos con habladores en las habitaciones s Gestión del agua e. Utilizar agua potable para el consumo humano, de acuerdo con la legislación vigente aplicable; contenga descripción de las fuentes de agua que utiliza el y certificación de su potabilidad Estrato 4 Clase de uso : Und. No Habitacional Ruta: G3A3240 Tenemos en fisico la correspondiente informacion.

17 # s Gestión del agua f. Informar a los clientes, huéspedes y colaboradores si el agua no es apta para el consumo humano; Soporte de la información en donde se le comunica a los clientes que el agua no es apta para el consumo humano No Aplica No aplicamos ya que donde vamos a operar el agua es potable y es apta para el consumo humano s Gestión del agua g. Cumplir con los requisitos definidos por la autoridad ambiental competente, relacionados con el manejo de aguas residuales. Documento en el cual se identifican los requisitos establecidos por la autoridad ambiental relacionados con el manejo de las aguas residuales AGUAS RESIDUALES Se cuentan con 4 tanques, 3 interconectados, 1 individual separando la fachada principal y el lado lateral de la escalera por donde bajan los ductos de las aguas lluvias de las cubiertas y terrazas. A nivel de placa del sotano las bajantes se desvian y alimentan los 3 tanques del sotano que estan interconectados por filtros, se recicla por intermedio de los equipos que estan en el cuarto de bombas a los sanitarios y puntos de riego y los gabinetes de red contra incendios, el cuarto tanque es uno de reserva de agua potable con sistema de bombeo individual, cada tanque tiene 15 m3 cada uno s Gestión de energía a. Adelantar, para el uso eficiente de la energía que puedan disminuir el consumo sin afectar el servicio y la operación; Soporte de las dirigidas a los huéspedes y colaboradores sobre prácticas para el ahorro y el uso eficiente la energía NO cumplimos con este item en el momento ya que no estamos operando aun, pero se hablara del tema en capacitaciones con los empleados dejando como evidencia el formato del asunto de la capacitacion, en cuanto a los huespedes se tratara de concientizarlos de lo importante que es el ahorro de energia, apagar las luces y tv cuando salgan de las habitaciones etc. Como nuestra totalidad de iluminacion es led lo cual es amigable con el medio ambiente s Gestión de energía b. Registrar y monitorear periódicamente el consumo de energía; Soporte de registros y monitoreo del consumo de energía En este momento no podriamos aplicar a este item, debido a que no no tenemos ocupacion pero tendremos como soporte un formato donde: Registre y monitoree el consumo de energia periodicamente y poder asi mismo fijar unos margenes de ahorro sin afectar la calidad del servicio, realizar graficas de variaciones de consumo de energia de acuerdo a las facturas, contar con avisos para concientizar tanto a huespedes, clientes y empleados.

18 # s Gestión de energía c. Desarrollar actividades periódicas de mantenimiento preventivo, para el uso eficiente de la energía; Soporte de registros que evidencien los mantenimientos periódicos preventivos, para todos los equipos. NO aplicamos en el momento para este item ya que todos los equipos son nuevos, pero contaremos con su respectivo soporte donde podamos evidenciar los mantenimientos preventivos de cada uno de los equipos con los que contamos, en el especificaremos la actividad a realizar, la persona responsable y su respectivas fechas cronologicas de seguimiento y cuando volverian a realizarsen los mantenimientos preventivos s Gestión de energía d. Adelantar y tener disponible información para promover que los colaboradores, clientes y huéspedes ahorren y hagan uso eficiente de la energía; Soporte de informativas que se desarrollan para promover el ahorro de agua por parte de colaboradores, clientes y huéspedes No aplicamos en el momento pero contaremos con avisos de ahorro de energia que nos ayuden a crear crear conciencia por parte de todos los empleados y huespedes. ( ya sean habladores o videos informativos) s Gestión de energía e. Adelantar para promover el uso de iluminación y ventilación naturales, sin comprometer las condiciones de calidad del servicio para los clientes, huéspedes; contenga descripción de los sistemas de iluminación y ventilación naturales que utiliza el. En nuestro solo contamos con aire acondicionado en el salon de eventos, de resto todas nuestras habitaciones poseen grandes ventanales los cuales nos brindan una ventilacion natural y de igual forma para el tema de la iluminacion. La mayoria de los espacios casi la totalidad en el dia contaria con iluminacion natural. Los baños de las areas comunes cuentan con aclara ollas para aprovehar la luz dia, el edificio por la parte trasera cuenta con un pozo de luz que va desde el 7 piso al 1 piso s Gestión de energía f. Promover el uso y aprovechamiento de fuentes renovables de energía. describa las energías renovables que utiliza el y su impacto en el ahorro de estos recursos No Aplica NO contamos con ningun sistema de enrgia renovables s Uso y manejo de químicos a. Llevar un registro del consumo de químicos empleados; Registro del consumo de químicos empleados Todos nuestros amenites y de aseo en general son Biogradables y amigables con el medio ambiente, contamos con un formato donde se evidencia el consumo de los quimicos.

19 # s Uso y manejo de químicos b. Usar químicos amigables con el ambiente de acuerdo con la disponibilidad del mercado; Documentos de soporte de los químicos amigables que compra el Todos nuestros son totalmemte biodegradables y amigables con el medio ambiente. Contamos con las facturas correspondientes de IQ Ingenieria Quimica Industrial s.a.s s Uso y manejo de químicos c. Emplear las dosis indicadas por el proveedor, para los químicos; Descripción de las dosis indicadas de químicos que utiliza el VERSATEC PLUS: Detergente desengrasante industrial antibacterial Dosis Indicada: 100 ml de producto X 900 ml de agua SURFASAN MULTI: Limpiador de superficies antibacterial Dosis Indicada: 100 ml de producto X 900 ml de agua ALKAGRAS PLUS: Desangrasante Dosis Indicada: 100 ml de producto X 900 ml de agua SURFASAN PISOS: Dosis Indicada: 50 ml x 1000 ml de agua s Uso y manejo de químicos d. Mantener copias actualizadas de las hojas de seguridad de cada uno de los químicos empleados, las cuales deben contener como mínimo la siguiente información: composición del producto e instrucciones de manejo seguro del producto, transporte, almacenamiento, forma de disposición final y manejo en caso de ingestión, derrame o de emergencia. La información de las hojas de seguridad debe ser divulgada y estar disponible para consulta del personal relacionado con el manejo de estos ; Medios de difusión y hojas de seguridad de cada uno de los químicos empleados, las cuales deben contener como mínimo la siguiente información: composición del producto e instrucciones de manejo seguro del producto, transporte, almacenamiento, forma de disposición final y manejo en caso de ingestión, derrame o de emergencia. Contamos con todas las fichas tecnicas y hojas de seguridad de los correspondientes s Uso y manejo de químicos e. Evitar el uso y vertimiento de sustancias tóxicas contaminantes. describa las adelantadas por el para evitar el uso y vertimiento de sustancias tóxicas contaminantes No cumple por que no manejaremos sustancias toxicas

20 # s Manejo de residuos sólidos a. Llevar registros periódicos del tipo de residuos que genera y de sus cantidades; Registros del tipo de residuos sólidos que genera el y de sus cantidades En el momento no aplicamos por que no estamos en operacion, pero se llevara un registro a traves de una matriz donde llevaremos el control del peso que generan los residuos solidos en nuestro s Manejo de residuos sólidos b. Adelantar para el manejo integral de residuos, que incluya minimización, reutilización, separación, reciclaje y disposición de los mismos. describa el manejo de residuos, incluyendo los residuos peligrosos y su disposición final, utilizado en el No aplica por que aun no estamos en operacion, por lo tanto no podemos adelantar dichas pero si somos consientes que para contribuir con el medio ambiente se debe llevar a cabo y tener buenos procesos de reciclaje y manejo de los mismos, para tal efecto nuestros colaboradores a traves de una matriz muy sencilla podremos detectar y clasificar dichos residuos s Manejo de residuos peligroso a. Establecer el manejo de residuos peligrosos, así como su disposición final, de acuerdo con la legislación vigente aplicable; describa el manejo de residuos, incluyendo los residuos peligrosos y su disposición final, utilizado en el No aplica por que aun no estamos en operacion, por lo tanto no podemos adelantar dichas pero si somos consientes que para contribuir con el medio ambiente se debe llevar a cabo y tener buenos procesos de reciclaje y manejo de los mismos, para tal efecto nuestros colaboradores a traves de una matriz muy sencilla podremos detectar y clasificar dichos residuos. No manejaremos residuos peligrosos s Manejo de residuos peligroso b. Llevar registros periódicos del tipo de residuos que genera y de sus cantidades. Registros del tipo de residuos que genera y de sus cantidades. No aplica por que aun no estamos en operacion, por lo tanto no podemos adelantar dichas pero si somos consientes que para contribuir con el medio ambiente se debe llevar a cabo y tener buenos procesos de reciclaje y manejo de los mismos, para tal efecto nuestros colaboradores a traves de una matriz muy sencilla podremos detectar y clasificar dichos residuos s Manejo de la contaminación atmosférica, auditiva y visual a. Identificar las fuentes de contaminación atmosférica, auditiva y visual, resultantes de su actividad; describa las fuentes de contaminación atmosférica, auditiva y visual, resultantes de su actividad NO aplicamos ya que nuestro no produce este tipo de contaminacion.

21 # s Manejo de la contaminación atmosférica, auditiva y visual b. Adelantar para promover el control y la disminución de la contaminación atmosférica, auditiva y visual, generada por el, de acuerdo con la legislación vigente aplicable; describa las adelantadas por el para promover el control y la disminución de la contaminación atmosférica, auditiva y visual, generada por el, de acuerdo con la legislación NO aplicamos ya que nuestro no produce este tipo de contaminacion s Manejo de la contaminación atmosférica, auditiva y visual c. Cumplir con la legislación vigente aplicable cuando establezca zonas para fumadores. Imágenes o videos de las áreas permitidas y señalizadas para fumadores Tendremos imagenes digitales de las zonas destinadas para fumadores las cuales son. Terraza de restaurante, balcones de habitaciones, y terrazas de suites. Esto con el fin de prestar n servicio a nuestros clientes que deseen fumar sin afectar la comodidad y tranquilidad de los demas huespedes.ley 1335 de 2009 Antitabaco s Material impreso a. Adelantar reducción, reutilización y reciclaje del papel, o su reemplazo por medios magnéticos; describa las adelantadas por el EAH reducción, reutilización, reciclaje y reemplazo por medios magnéticos del papel, adelantado por el mediante campañas se sensibilizara a los empleados y huespedes de reciclar papel y impresion en limpio utilizaremos papel ecologico s Material impreso b. Adelantar para promover el uso de papel con criterios de. Documento con las que promueven el uso de papel con criterios de mediante campañas se sensibilizara a los empleados y huespedes de reciclar papel y impresion en limpio utilizaremos papel ecologico s Gestión de emisión de gases efecto invernadero (GEI) a. Identificar las fuentes de emisión que generan GEI. Listado de las fuentes de emisión que generan GEI identificadas por el Las fuentes de nuestro que se suplen de gas son: *Estufa industrial de la cocina *Chimenea ( tamaño pequeña) *Calefaccion ( solo una torre ) * Calderas agua caliente s Gestión de emisión de gases efecto invernadero (GEI) b. Llevar un registro de uso que incluya tipo de equipo, fuente energética y consumo energético. Registro de uso que incluya tipo de equipo, fuente energética y consumo energético. Contaremos con un formato que incluya cada equipo y su fuente de energía correspondiente con respectivo consumo energético.

22 # s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural a. Informar a sus clientes y huéspedes acerca de la legislación y el régimen de protección relacionado con la lucha contra el tráfico ilegal de bienes de interés cultural en Colombia. soporte de la información que se le da a los clientes y huéspedes del acerca de la legislación y el régimen de protección relacionado con la lucha contra el tráfico ilegal de bienes de interés cultural en Colombia Tendremos una cartelera en un lugar visible y unos habaldores en los cuartos donde este estipulada Ley 103 de 1991 Tráfico del patrimonio cultural s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural b. Participar o brindar apoyo en actividades de conservación, promoción o manejo responsable del patrimonio cultural dentro del destino donde opere describa el apoyo que le ha dado el a organizaciones y entidades competentes en campañas enfocadas a la conservación, promoción o manejo responsable del patrimonio cultural dentro del destino donde opere. Por el momento no aplicamos por lo que aun no estamos en operacion, pero tendremos folletos, y se prestra informacion por medio de nuestros colaboradores de los lugares con patrimonio cultural s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural c. Cuando utilice en su material publicitario o en su decoración manifestaciones culturales producidas y elaboradas en el ámbito local, regional o nacional, usarlas de manera responsable para que no se afecte negativamente el patrimonio cultural. describa la política que implementa el utilización de manifestaciones artísticas producidas y elaboradas en el ámbito local, regional o nacional, en su decoración. No aplica por lo que aun no estamos en funcionamiento pero si tenemos un documento en el cual se establecen las politicas que tiene el edificio con respecto al tema s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural d. Informar de manera responsable a los huéspedes sobre los diferentes atractivos y actividades relacionadas con el patrimonio cultural del destino donde opere, así como de aquellos de interés cultural con declaratorias especiales. Soporte de cómo se informa a los huéspedes sobre los diferentes atractivos y actividades relacionadas con el patrimonio cultural del destino donde opere, así como de aquellos de interés cultural con declaratorias especiales. como soporte tenemos folletos, revistas y nuestros colaboradores y las empresas de turismo que trabajan con nosotros estan capacitados para poder brindar dicha informacion

23 # s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural e. Capacitar periódicamente al personal de la organización para que oriente y brinde información de manera responsable a los clientes sobre los diferentes atractivos y actividades relacionadas con el patrimonio cultural del destino donde opere, así como de aquellos de interés cultural con declaratorias especiales. Soportes de las capacitaciones que se han dado al personal de la organización para que oriente y brinde información de manera responsable a los clientes sobre los diferentes atractivos y actividades relacionadas con el patrimonio cultural del destino donde opere, así como de aquellos de interés cultural con declaratorias especiales Tenemos un documento en el cual se registra la participacion de nuestros empleados en referencia a este tema, tambien tenemos en nuestro sistema mediante diapositivas las capacitaciones brindadas s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural f. Cuando promueva las manifestaciones culturales locales, regionales o nacionales realizarlo de manera responsable. describa cómo se han promovido o promoverán las manifestaciones culturales locales, regionales o nacionales por parte del No aplicamos aun por que no estamos en operacion, pero cuando tengamos este tipo de eventos promocinal, el cual sera enfocdo a la parte gastronomica tendremos evidencias atraves de fotos las cuales estaran en nuestro sistema s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural g. Cuando preste sus servicios en un bien inmueble o sector declarado como BIC, informar a los clientes sobre su valor patrimonial. s de la forma como informa a los clientes sobre su valor patrimonial si se presta los servicios en un bien declarado como BIC No apicamos por que aun no estamos en funcionamiento,pero este punto sera manejado segun los requerimientos y necesidades de nuestros clientes a traves de empresas especializadas o guias de turismo certificados quienes conocen y tienen la esperticia sobre dicho tema, ellos a su ves tendran que prtesentarnos las evidencias que crean pertinentes como respaldo de la actividad y asi mismo nostrs llevar un control y seguimiento de la calidad del servicio prestado s 5.1 Conservación y del patrimonio cultural h. En caso de que esté ubicado en un BIC, cumplir con la legislación vigente aplicable relacionada con su conservación. Soporte de que el cumple con la legislación relacionada con la conservación del BIC Tendremos brochur donde resaltemos el patrimonio cultural de la ciudad e incentivemos a nuestros huespedes y mas si son extrageros a visitar sitios representativos y que sean considerados como patrimonio cultural.