Órdenes Activas. Registro de Compañía de Trading Grid. Entrenamiento del Administrador de Proveedores de BWI. Septiembre 2010

Transcripción

1 Órdenes Activas Entrenamiento del Administrador de Proveedores de BWI Registro de Compañía de Trading Grid Septiembre 2010

2 Registro de la Compañía del Proveedor May 10, 2011 Slide 2

3 Trading Grid/Registro de Órdenes Activas Usted recibirá un correo electrónico de invitándolo a registrarse para usar Órdenes Activas. Haga un clic en la URL de registro en el correo electrónico. El contenido del correo electrónico y el código de la invitación serán diferentes a los mostrados aquí. May 10, 2011 Slide 3

4 El enlace lo llevara directamente al sistema de registro. Complete la información acerca de la ubicación de la compañía, y luego escoja Enviar. Espacios requeridos están marcados con un asterisco(*). May 10, 2011 Slide 4

5 La próxima página que usted ve describe los seis pasos del proceso de registro. Usted tendrá que desplazar la página hacia abajo para continuar. May 10, 2011 Slide 5

6 Después de revisar el proceso de registro, escoja Próximo Paso para continuar. May 10, 2011 Slide 6

7 En el Paso 1 usted revisa la información de subscripción. Órdenes Activas era conocido anteriormente como Visibilidad de Ciclo de Vida de la Orden (OLV). Usted podría ver que se hace referencia al nombre anterior en el sistema de registro. Baje el cursor hasta el final de la página. May 10, 2011 Slide 7

8 Asegúrese que el botón de opción del sistema de Visibilidad de Ciclo de Vida de la Orden este seleccionado, y luego escoja Subscribirse al Servicio Seleccionado. May 10, 2011 Slide 8

9 Enable the following check boxes: Ship Notice Creator PO Viewer Ship Notice Label Service Company Administrator Ship Notice Viewer Remittance Advice Viewer Baje el cursor y active todas las funciones disponibles de Órdenes Activas. Después de completar la información en esta página, escoja el botón de Aceptar Fijación de Precio. May 10, 2011 Slide 9

10 Durante el Paso 2, usted revisa la página de los términos y condiciones de GXS. Usted necesitará escoger el botón de opción de Aceptar, y luego escoja Próximo Paso. May 10, 2011 Slide 10

11 En el Paso 3, usted establecerá una cuenta de usuario para el individuo en su compañía que debería ser el contacto principal para el sistema de Órdenes Activas de Trading Grid. Baje el cursor para completar detalles adicionales en la sección de Información Personal. May 10, 2011 Slide 11

12 The password is case-sensitive. En este paso, usted también configurará la información de conexión para ingresar a Trading Grid. May 10, 2011 Slide 12

13 Siguiente, establezca la información de seguridad de su contraseña. Si usted olvida su contraseña de Trding Grid, usted podrá restablecer su contraseña si usted conoce esta información. May 10, 2011 Slide 13

14 Cuando su información de perfil este completa, baje el cursor y escoja el Próximo Paso. May 10, 2011 Slide 14

15 En el Paso 4, usted necesita proporcionar información acerca de su compañía. Los asteriscos (*) identifican a los espacios requeridos. Para el Tipo de Industria, seleccione la opción más cercana. May 10, 2011 Slide 15

16 Usted necesitara proporcionar un contacto Comercial y un contacto Técnico para su compañía. Si usted es el contacto para su compañía, escoja la casilla de verificación de La misma como mi Perfil. May 10, 2011 Slide 16

17 Durante el ultimo paso del proceso, revise la información que usted ha ingresado. May 10, 2011 Slide 17

18 Si la información es correcta y usted esta listo para enviar la solicitud de registro, escoja el botón de Enviar. May 10, 2011 Slide 18

19 El sistema confirma que su solicitud de registro has sido enviada. Escoja Cerrar para cerrar la ventana. No escoja el botón de iniciación de sesión. El proceso de parte de GXS toma unos pocos minutos para completar. El sistema mostrará un error si usted trata de ingresar demasiado pronto. May 10, 2011 Slide 19

20 Después que su registro es aceptado, usted recibirá un correo electrónico confirmando que su registro ha sido aprobado. BWI comenzará el proceso de enviarle órdenes a través de Órdenes Activas efectivo desde el 3 de enero del Usted puede usar la URL proporcionada en la confirmación de correo electrónico para ingresar al sistema. May 10, 2011 Slide 20

21 Ingresando a Trading Grid / Órdenes Activas May 10, 2011 Slide 21

22 URL: The password is case-sensitive. Después de ingresar a la URL de Trading Grid, ingrese su Identificación de Usuario y Contraseña de Trading Grid, y luego escoja el botón de Iniciar Sesión. May 10, 2011 Slide 22

23 Ingresando a Trading Grid / Órdenes Activas May 10, 2011 Slide 23

24 URL: The password is case-sensitive. Después de ingresar a la URL de Trading Grid, ingrese su Identificación de Usuario y Contraseña de Trading Grid, y luego escoja el botón de Iniciar Sesión. May 10, 2011 Slide 24

25 Actividades de Inicio May 10, 2011 Slide 25

26 Entendiendo las Actividades de Inicio Después de completar el proceso de registro, existen varias tareas importantes que se deben de realizar para configurar su sistema de Órdenes Activas: Configurar los Contactos de Servicios de Trading Grid para individuos que necesitan recibir notificaciones de correo electrónico de parte del sistema. Configurar el sistema para mostrar enlaces de mensajes dinámicos y enviar avisos de correo electrónico cuando las órdenes nuevas o modificadas sean recibidas. Activar configuraciones opcionales del Proveedor. Crear y administrar las cuentas de usuario de Trading Grid de su compañía. Estas tareas son descritas en detalle en una presentación separada, El Entrenamiento del Proveedor de BWI: Actividades de Inicio. May 10, 2011 Slide 26

27 Asistencia Técnica May 10, 2011 Slide 27

28 Contactando Asistencia Técnica E.U. y Canadá Para contactar GXS para asistencia con Órdenes Activas: Llame al EDI-CALL ( ). Después que usted escuche el mensaje de bienvenida, presione Usted también puede mandar un correo electrónico a:support@gxs.com Cuando usted contacte a GXS: Tenga listo el nombre de su compañía, número de teléfono su número de identificación de cliente. (si usted no tiene un número de identificación de cliente, usted puede proporcionar su nombre.) Identifique que usted esta usando Órdenes Activas. Proporcione una descripción detallada del problema. May 10, 2011 Slide 28

29 Servicio al Cliente en Otros Países Usted puede obtener números telefónicos y correos electrónicos para contactar al Servicio del Cliente en otros países accediendo la información de ayuda proporcionada en la página de la Internet de GXS. Europa: Asia/Pacifico: Latino América: May 10, 2011 Slide 29

30 Norte América gxs.com EMEA gxs.eu ASPAC gxs.asia.com May 10, 2011 Slide 30