Tabla de contenidos. Menú Principal y/o navegación: -Empresa. -Condiciones de Venta. -Servicios. Textos de ejemplo: EMPRESA.
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- María Mercedes Cruz Romero
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2 Tabla de contenidos Menú Principal y/o navegación: -Empresa Submenús: -Quienes Somos - Qué nos diferencia de los demás? -Política de Privacidad -Servicios de nuestro Sitio Web -Propiedad Intelectual e Industrial -Exclusión de garantías -Protección de datos personales -Cookies -Condiciones de Venta Submenús: -Precios -Transporte -Plazos de entrega -Devolución de material -Responsabilidad -Servicios Submenús: -Múltiples formas de pago -Guía de Compras Textos de ejemplo: EMPRESA -Quienes somos EMPRESA EJEMPLO S.A se fundó en el año Desde entonces hemos trabajado con entusiasmo brindando el mejor servicio a nuestros clientes, siendo en el presente una empresa consolidada y de futuro. Nuestra compañía es uno de los líderes en la distribución, departamento de Exportación vende nuestras marcas en 12 países. - Qué nos diferencia de los demás? Nuestra misión es "crear productos de calidad para satisfacción y disfrute de los
3 consumidores". Bajo este principio disponemos de más de productos que permiten a nuestros clientes un importante ahorro en sus compras. Nuestra atención personalizada por profesionales del sector, porque su satisfacción es nuestro principal objetivo. Contamos con la selección de los productos más eficientes y una logística que le permitirá recibir su pedido en 24h. Promociones mensuales, ofertas diarias y regalos para PREMIAR SU FIDELIDAD. -Política de Privacidad Las presentes condiciones de uso regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web desarrollado por EMPRESA EJEMPLO S.A. localizado en la dirección (en adelante, el Sitio Web). Por la utilización del Sitio Web usted adquiere la condición de usuario. La utilización del Sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales. -Servicios de nuestro Sitio Web El Sitio Web ofrecerá los siguientes servicios: Información general Posibilidad de adquisición de los productos y servicios ofrecidos por EMPRESA EJEMPLO S.A Ofertas y promociones que EMPRESA EJEMPLO S.A ofrezca Sistemas para contactar con EMPRESA EJEMPLO S.A Cualquier otro servicio que en un futuro se incluya en el Sitio Web. EMPRESA EJEMPLO S.A se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presentación y configuración del Sitio Web, así como los correspondientes servicios y las condiciones requeridas para su uso, sin que de ello se derive derecho alguno de compensación a favor del usuario. -Propiedad Intelectual e Industrial El usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial del propio EMPRESA EJEMPLO S.A o de terceros, incluyendo la información, materiales contenidos en el mismo, estructura, selección, ordenación y presentación de contenidos y programas de ordenador utilizados. -Exclusión de garantías EMPRESA EJEMPLO S.A se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web así como de los servicios
4 vinculados al mismo. No obstante, EMPRESA EJEMPLO S.A no puede garantizar que el Sitio Web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, así como que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. -Protección de datos personales A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, EMPRESA EJEMPLO S.A informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por EMPRESA EJEMPLO S.A. Dicho fichero podrá ser utilizado con la única finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información, formación y comercialización de sus productos y servicios o de actividades relacionadas con los mismos. -Cookies: Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navega por nuestro sitio Web. Por la misma razón, podemos obtener información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten: Hacer una estimación sobre números y patrones de uso. Almacenar información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con sus intereses individuales. Acelerar sus búsquedas. Reconocerle cuando regrese de nuevo a nuestro sitio. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si selecciona esta configuración, quizás no pueda acceder a determinadas partes del Sitio Web o no pueda aprovecharse de alguno de nuestros servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando se conecte a nuestro sitio.
5 Condiciones de Venta -Precios Los precios de venta de nuestros catálogos y web no incluyen IVA, por ser ventas dirigidas exclusivamente a autónomos y empresas, y están expresados en Euros. En los precios de venta están incluidos los distintos cánones y tasas a los que pudieran estar sujetos los productos. Los precios son válidos hasta la fecha de caducidad indicada en cada catálogo. EMPRESA EJEMPLO S.A se reserva el derecho de modificar los precios en caso de fluctuaciones de costes en el mercado o error tipográfico. -Transporte Nuestras mercancías viajan por la península a portes pagados, y por nuestros transportistas habituales, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en la web o en el catálogo desde el cual se ha realizado la compra. Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrará el importe en concepto de participación en gastos de envío indicado en dicho catálogo o en la web... -Plazo de Entrega El plazo de entrega es de 24 horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 17:00h. Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de una manipulación especial y su entrega podría demorarse respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Así como los pedidos especiales cuya entrega se realizará de 2 a 10 días. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte. -Garantía de producto Todos nuestros productos gozarán de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura (determinados productos informáticos tienen una garantía de fabricante de 1 año). La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos. Así como cubre la rotura (ver Condiciones de Transporte). -Devolución de Material La aceptación de la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. No se aceptarán mercancías devueltas directamente por el cliente: en cualquiera de los casos EMPRESA EJEMPLO S.A se encargará de organizar la recogida. EMPRESA EJEMPLO S.A.se reserva en todas las devoluciones el derecho de no reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras
6 Condiciones Generales de Venta. -Responsabilidad EMPRESA EJEMPLO S.A no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de EMPRESA EJEMPLO S.A consistirá en reparar (véase el apartado GARANTIAS) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por EMPRESA EJEMPLO S.A se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso... Servicios -Múltiples formas de Pago Contra-reembolso. Usted paga al transportista en efectivo y sin ningún recargo en el momento de recibir la mercancía. Tarjeta de crédito/débito VISA, MasterCard PayPal Pago Concertado con EMPRESA EJEMPLO S.A Si usted es cliente habitual y dispone de un concierto de pago con nosotros, estará igualmente aceptado en la página web -Guía de compras Ahora puedes realizar todas tus compras, consultas o sugerencias en nuestro Sitio Web Registrarse es gratis y muy sencillo, te otorga acceso inmediato a nuestro completo catálogo on-line de productos, así como interacción con nuestro equipo de ventas! Para empezar a disfrutar de las múltiples ventajas, debes seguir estos sencillos pasos Registrarse Haz clic en "Crear cuenta" y rellena el formulario. Tendrás un usuario y contraseña para entrar en tu cuenta y ver tu historial de pedidos. Identifícate para beneficiarte de precios y descuentos especiales Haz tu Pedido Puedes hacerlo por referencias de catálogo o navegando por los menús. Puedes ver el stock de todos los productos. Si hay algún producto sin stock te sugerimos artículos sustitutivos. 03 Carrito de Compras Comprueba que ya tienes todo lo que necesitas.
7 Consulta el importe final. Elimina o añade lo que quieras Formas de Pago Textos de ejemplo Elije la forma de pago que prefieras. Puedes pagar con tarjeta, Paypal, contrareembolso, recibo, domiciliado... SIEMPRE CON TOTAL SEGURIDAD. Lo certificamos con el sello Verisign, compañía líder en seguridad de páginas web Entrega Tendrá su pedido en 24 horas. Haciéndolo antes de las 17:00hs Para cualquier duda contacta con nosotros. Te atenderemos gustosamente.
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