Curso de experto en Redes Sociales

Transcripción

1 Curso de experto en Redes Sociales

2 Guía de Facebook II Index: Definir un programa de edición de su contenido.. 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 5 Elementos de una página de Facebook de éxito Facebook Connect

3 Definir un programa de edición de su contenido Definir un programa de edición de su contenido Al crear un calendario para guiar a sus actualizaciones: 1. Usted puede contagiar a cabo actualizaciones de forma que desee llevar en un cuadro de diálogo persistente pero discreta con sus fans. Post con demasiada frecuencia y sus actualizaciones de la página comenzará a ser oculto, o si no se pierden los aficionados. Muy rara vez y se le olvido. Trate de mezclar diferentes tipos de actualización una actualización de estado, un vínculo, una nota, una foto o actualización de vídeo. 2. Al crear un calendario, también se pueden programar los períodos de la moderación de comentarios si cree que esto es necesario para su marca. La mayoría de las actividades de interacción (incluyendo comentarios) ocurrirá dentro de 24 horas de una actualización antes de que se retira de las noticias fans 'feeds. 3. Al registrar toda la actividad en un horario, es más fácil asignarlo contra las estadísticas de su página. Esto le puede mostrar los interacciones totales alrededor de distintos tipos de contenido para medir que reciba el máximo tracción / conversación.

4 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 8 apps esenciales para la página de Facebook de su marca Empresas de todos los tamaños se apresuran a ir en el sitio y llegar tanto a clientes nuevos y actuales con un Facebook Page, el método preferido para Facebook interacción del usuario con una marca, empresa o personaje público. Una efectiva página de Facebook no sólo atrae a los fans, pero es pegajoso para que los aficionados vuelven a presentarse y pueden incluso compartir el contenido de la página. Para ello, necesita una bien pensada página que tiene algunas aplicaciones con el apoyo de gran contenido de información útil, pertinente. He aquí ocho aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca: 1. Notas Facebook Esta aplicación fue originalmente una característica de Facebook que luego se convierte en una aplicación y, como tal, ha sido patrocinado y mantenido por Facebook y es menos propenso a romperse o ser abandonada. Coje el feed RSS de tu blog u otra fuente de contenido y automáticamente lo pone todo en Facebook y muestra a todos tus amigos que has publicado una nueva nota. Este sistema de notificación es importante para mantenerse en su radar y es más visible que un lector de RSS, pero carece de muchas funciones de formato, lo mejor es pensar en Notes y un lector de RSS como trabajando mano a la mano. Empieza aquí para obtener el contenido que llega a su página, a continuación, pasar a la lectura de RSS.

5 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 2. Blog lector de feeds RSS Pude haber saltado por delante un poco con la recomendación de Notas, pero doy por sentado que la mayoría de las empresas tienen, o podrían tener un blog. Pero si usted ya tiene un blog, una buena noticia: este aplicacion ofrece muchas funcionalidades, mejor personalización (usted puede escoger una imagen para que su Facebook mini blog se parecen más a un blog real) y un mayor sentido de control. Puede ser un poco buggy, pero vale la pena que persiste por el nivel de personalización, y por lo tanto el potencial que atraiga la atención.

6 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 3. Twitter aplicación De nuevo, esto supone que tiene un Twitter cuenta. Esto hará que se lleve los tweets en su estado de Facebook, y pone una cajita pequeña con temas de Twitter en tu perfil. También le ahorra tiempo en la actualización y garantiza la actividad de perfil para mantenerlo pertinentes. 4. FBML Ni las páginas de Facebook, ni perfiles permiten cualquier tipo de HTML en la sección de contenido principal, pero puede agregar FBML y aplicaciones HTML para agregar elementos más estilizada a una página, como imágenes puede hacer clic, el ancla de texto y contenido interactivo. FBML La aplicación estática le permite añadir funcionalidad avanzada a una página mediante la colocación de una caja personalizable en el que usted puede hacer HTML o FBML (Facebook Markup Language), dándole rienda suelta en el espacio para agregar imágenes, vídeo, texto estilizado y casi cualquier otra cosa que desee. Esta aplicación fue desarrollada por Facebook, por lo que es totalmente compatible y no propensa a los problemas de algunas aplicaciones de terceros.

7 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 5. Información ampliada En la Información ampliada cuadro puede usar HTML para personalizar cualquier tipo de contenido y crear numerosos campos más allá de las categorías de información estándar, también puede asignar el nombre de cuadro que desea para que coincida con la página. Esta aplicación funciona de manera similar a la aplicación estática FBML pero es algo más fácil de usar. Aunque no se desarrollen por Facebook, es altamente clasificado y ofrece una buena alternativa o segunda personalizable cuadro en una página. 6. Flash Player Esta aplicación Flash, también desarrollado por Facebook, agregará un cuadro a la página en la que puedes subir tus propios archivos de Flash para lograr la personalización avanzada y reproducir cualquier tipo de video Flash, widget o juego. Se puede cambiar el nombre para mantener la integridad de la página y mantener el aspecto y la sensación constante con su marca. 7. Posted Items Pro. Con Items Publicados Pro puede integrar múltiples YouTube, Yahoo, Google Videos y MP3, música, sitios, archivos y mucho más en tu perfil y páginas de Facebook. Usted puede agregar cualquier variedad de estos elementos, lo que es ideal para un centro de medios de comunicación o de la sección de prensa.

8 8 aplicaciones esenciales para la página de Facebook de su marca 8. Algo único Si usted tiene los recursos, agregue un poco de personalidad a su perfil de una forma divertida, irreverente aplicación que se crea sólo para la página. Esto podría estar vinculado a su marca en múltiples formas; trate de pensar en algo que la gente fuera de Facebook agradecería para que recordar que lo creó y que sigan volviendo, como un juego o concurso. Las marcas que lo hace bien Con el fin de mantener su relevancia en Facebook, es necesario actualizar continuamente la página y el uso del sitio. Mas acciones, más aparecen en News Feed de un aficionado. Esto te mantiene en su mente, y en los alimentos de su amigo cuando interactúan con usted. Pero también ofrece a los fans un incentivo para seguir siendo partidario y volver más de una vez, uno de la mejores maneras de hacerlo es ofrecer algún beneficio exclusivo para los fans: contenido exclusivo, concursos o secretos o información privilegiada. Si usted tiene una buena marca, producto o servicio con un sitio web fuerte detrás de ella, la creación de una página de Facebook debería ser bastante fácil.

9 5 Elementos de una página de Facebook de éxito 5 Elementos de una página de Facebook Fan éxito Para muchas empresas un Facebook página de fans es una parte integral de su campaña en los medios sociales. Pero, qué elementos ayudan a crear páginas de fans con muchos seguidores y qué se puede hacer para las marcas de emular el éxito de los demás? He reunido una lista de elementos específicos que creo que han ayudado a crear páginas de fans con grandes, comprometidos seguidores. 1. Creación de redes con otras plataformas La construcción de un gran número de seguidores requiere una red en otras plataformas, trabajando en conjunto para atraer a los visitantes a su página de fans. Una marca que hace esto es Victoria's Secret con su línea PINK. Aprovecha el tráfico de su página de inicio y empuja a su página de fans en Facebook. Muchas empresas carecen de este nivel de dedicación, esperando a sus consumidores en Facebook para encontrarlos de forma automática. Sin embargo, eso no es generalmente el caso. Cuándo es la última vez que fue a buscar la página de una marca de fans en Facebook? Muy a menudo, un consumidor se tropieza con la página, ya sea a través de un amigo o de un centro, similar a la página ROSA.

10 5 Elementos de una página de Facebook de éxito Es comprensible que el hecho de que se alinee objetivo demográfico de Pink Victoria's Secret, exactamente con el grupo que está más activo en Facebook, ha contribuido al crecimiento del grupo también. Clave para llevar: Conexión de múltiples plataformas sociales y un centro de la página web de la marca, los consumidores pueden ayudar a canalizar toda la red. 2. Creación de un recurso Algunas páginas son utilizadas como centros de conexión, pero otros ofrecen información pertinente a sus consumidores. Ellos usan la información como valor añadido y los consumidores han creado una conexión con la marca. Dell ha hecho un gran trabajo con sus recursos de medios sociales para las pequeñas empresas. Entendiendo que los propietarios de pequeñas empresas compran computadoras, ofreciéndoles este recurso, los propietarios de pequeñas empresas interesadas en los medios sociales están alertas para Dell de la mente.

11 5 Elementos de una página de Facebook de éxito Aunque, Dell no puede explicitamente evaluar el éxito de este programa en el ROI, es un ejercicio de branding. Clave para llevar: Ofrecer una página de recursos permite a una marca un nuevo destino, en las afueras demográfica de los que ya conocen la empresa. 3. Creación de concursos que incluyen la participación Sears ofreció a los fans un cupón de $ 10 para usar en las tiendas, ofreciendo a los consumidores una razón para unirse. Al hacer clic en el cupón te lleva a una página donde recoge su información Sears y le envía información sobre los cupones, y ofertas. No hay manera de asegurarse de que el cupón se otorga a Facebook sólo los fans, sin embargo, como Sears, las marcas pueden requerir un correo electrónico antes de recibir el cupón. Clave para llevar: ofrece algo a los consumidores a unirse pueden ayudar a construir una gran comunidad. Algunos ejemplos de cosas que ofrecer: los cupones, envíos gratis, ofertas semanales. 4. Capacitar a las páginas ya existentes Una de mis historias favoritas sobre medios de comunicación social consiste en la Coca Cola página de Facebook. La página de fans fue creado por dos usuarios al que le gustaba Coca Cola. Lo que comenzó como una página de fans de la diversión, resultó ser la página del producto más grande en Facebook. Coca Cola, en lugar de hacerse cargo de la página y lo que es propio, premió a los fans, llevandolos a Atlanta y regalando un recorrido por las instalaciones de Coca Cola. La página de fans sigue siendo el suyo, pero ahora tienen la bendición y la ayuda de Coca Cola.

12 5 Elementos de una página de Facebook de éxito Al facultar a los aficionados para mantener su página de fans, Coca Cola asegura un propietario de la página apasionado. El equipo de marketing de Coca Cola también fue lo suficientemente inteligente para darse cuentade la oportunidad, y pagaron los costes de la realizacion de un video hecho por los creadores de la página de fans sobre la la historia detrás de la página de fans, y cómo Coca Cola había llegado a ellos. Clave para llevar: No siempre es buen idea cargar una pagina de fans no autorizado. En su lugar, la dedicación gratificante puede inspirar a otros a hacer lo mismo. 5. Orientación a la demográfica correcta Clave para llevar: Algunas marcas no se puede esperar gran número de seguidores en Facebook. Las marcas o líneas de productos dirigidas a los más destacados en Facebook tienden demográfica para ver el más rápido crecimiento. A propósito no habló sobre el uso de la publicidad para aumentar el tamaño de una página de fans, porque si bien puede ser útil poner en marcha la página de fans, el crecimiento orgánico puede ayudar a construir un grupo más implicado. Creación de una página de fans en Facebook es muy sencillo, pero conseguir que funcione bien requiere tiempo, dedicación, y planificación. No espere crear una página y luego tener un gran número de seguidores instantáneamente. Crea un buen contenido, hacen que sea fácil de compartir, y que la gente sepa sobre esto, y en tiempo la comunidad crezca.

13 Facebook Connect Facebook Connect. Facebook para los sitios web La Plataforma Facebook te permite hacer tu Web site más personalizada y social. Usted puede mezclar y combinar las API de Facebook para cumplir mejor sus objetivos:

14 Facebook Connect Inscripción + Inicio Con un mismo cuadro de diálogo, puede acceder a datos, incluyendo nombre de usuario real a, dirección de correo electrónico, imagen de perfil y la lista de amigos. Sustituir o complementar su sistema de cuentas de usuario con Facebook para ayudar a conducir y registros para mejorar la calidad de los datos. Compromiso Con los usuarios de Facebook llega a sus amigos; incorporar estas conexiones para hacer su producto más atractivo. plugins sociales como el botón de igual y el Feed de actividad que pueda ofrecer a las experiencias sociales con sólo una línea de HTML. El API gráfico le permite integrar la gráfica social en su sitio en profundidad y formas convincentes. Crecimiento Usted puede publicar contenido de su sitio en el gráfico social para los consumidores de los amigos de su archivo. El botón al igual que permite a usuarios compartir el contenido de su sitio de nuevo a su flujo de Facebook con un solo clic. Además, puede integrar páginas profundamente en el gráfico social a través del protocolo Open Gráfico.