EL PROFESORADO PADECE ESTRÉS

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1 EL PROFESORADO PADECE ESTRÉS AUTORÍA Mª JANET BARBARROJA VACAS TEMÁTICA PSICOLOGÍA ETAPA BACHILLERATO Resumen Determinadas profesiones comportan un alto riesgo de padecer estrés, el colectivo docente es uno de ellos, por su elevada implicación emocional, fruto del contacto directo y continuado con las personas que reciben el servicio. El docente no trabaja con máquinas o números, sino con personas; él a su vez, también es una persona, con sus dudas, miedos, anhelos, ideales. Cuanto mayor es su expectativa e implicación con la docencia, más probable es que su ideal docente choque con la realidad de la enseñanza, exponiéndole a la frustración y a la sensación del fracaso. Así, excelentes docentes que ponen sus cerebro y su alma al servicio de la vocación son víctimas del síndrome del trabajador quemado. Palabras clave Estrés Presión Ansiedad Factores Trabajo Emociones Sentimientos C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 1

2 1. INTRODUCCIÓN El estrés es, hoy en día, uno de los problemas a los que se está prestando una atención creciente. Ello es debido fundamentalmente al conocimiento de la magnitud e importancia de sus consecuencias, aunque es función también del progresivo conocimiento de este problema, de cómo evaluarlo, gestionarlo y prevenirlo. También ha ayudado a despertar este interés la constatación de que en el trabajo de algunos colectivos es el estrés, tal vez, el problema que más atenta contra su salud, frente a otros factores de riesgo de origen material o ambiental. Uno de los primeros pasos para afrontar este tipo de problemas desde una organización de trabajo lo constituye la identificación y evaluación de los factores que permitan hacer un diagnóstico de la situación, así como de las alteraciones y disfunciones que se producen tanto sobre los trabajadores como sobre el funcionamiento de la organización. No podemos obviar el estado de opinión que existe entre los profesionales de la enseñanza y buena parte de la sociedad, sobre lo difícil que es impartir clases a los adolescentes de hoy. Este clima de insatisfacción, recoge consideraciones negativas respecto a la falta de disciplina en nuestro alumnado, falta de apoyo de padres y madres e incluso de la administración educativa, el importante número de bajas entre docentes por enfermedades mentales (depresión, ansiedad, etc.), determinadas rutinas perniciosas que se establecen en los centros y que no permiten el desarrollo óptimo de la actividad profesional (falta de profesorado de apoyo, inadecuación de horarios, las tutorías de las clases más conflictivas son asumidas por profesorado recién llegado al centro, etc.). Todo esto y más, hacen que la vivencia de su profesión por parte de muchos profesores y profesoras, no se haga de manera positiva, lo que les llevará a engrosar las filas de aquellos profesionales que sufren el día a día de su trabajo, llegando poco a poco a mayores cotas de insatisfacción y malestar docente. Las personas que se dedican a trabajar dentro de lo que se ha denominado profesiones asistenciales, es decir, de servicio público, como los profesionales de la enseñanza (Profesorado de todos los niveles, monitores, animadores socioculturales, etc.), pueden encontrarse fuertemente afectadas por este síndrome y verse sometidas a un gran desgaste profesional. A nadie se le escapa que estas profesiones exigen entrega, implicación, ciertos niveles de idealismo y un indudable servicio a los demás y si todo esto se asienta sobre una personalidad perfeccionista con un alto grado de autoexigencia y con una gran tendencia a implicarse en el trabajo, podemos finalmente obtener un desequilibrio entre las expectativas individuales del profesional y la realidad del trabajo diario. Cada vez es mayor el número de profesores que admiten padecer o haber padecido estrés como consecuencia de su trabajo en las aulas. Ante la afirmación, el resto de profesionales suelen tener un mismo pensamiento: Y quién no tiene estrés en su trabajo si todos estamos sometidos a unas condiciones de precariedad terribles, dedicamos más de 40 horas semanales y vivimos bajo una presión continua? Por qué parece que los docentes sean los únicos que padecen este mal? C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 2

3 En gran parte se les da mayor importancia porque de ellos depende el futuro de la sociedad. Los profesores son los que enseñan a los jóvenes que mañana tendrán que hacer que funcione un mundo, por eso preocupa especialmente su salud. Además, el estrés laboral en las aulas es un fenómeno que va in crescendo en los últimos años y la principal razón es el comportamiento de los escolares. En los periódicos, de tanto en tanto se pueden leer titulares como estos: 45 profesores, de baja cada mes por estrés y depresión o El estrés laboral castiga al profesorado. Por qué se produce este estrés? En la mayoría de los casos porque el docente debe a enfrentarte a situaciones de tensión: niños que contestan, niños que no siguen las normas, niños que se muestran violentos, niños totalmente desmotivados por el estudio, falta de apoyo por parte de los padres Día tras día debe lidiar contra estos problemas, que hacen que no pueda disfrutar de su profesión ni que pueda llevar un ritmo normal en la clase. El estrés puede tener consecuencias muy graves como problemas endocrinos, afecciones respiratorias, digestivas o neurológicas, ansiedad, apatía o depresión. Son muchos, demasiados los casos de docentes que han acabado tirando la toalla. Cada uno conoce experiencias de conocidos y amigos. En las estanterías de librerías y bibliotecas ya hay muchos libros que ofrecen recomendaciones para detectar el estrés antes de que éste se convierta en un grave problema-, para prevenirlo, para minimizarlo y para paliarlo. Es fundamental, no obstante, que la comunidad educativa reflexione y busque una solución conjunta. El Estrés laboral es aquel cuyos desencadenantes están ligados específicamente al desempeño de una profesión determinada. El Estrés laboral es un estado de activación física y psicológica relacionada con el esfuerzo necesario para hacer frente a las demandas ambientales, cuando este estado se hace crónico tiene repercusiones negativas en la salud. El Estrés laboral docente es un problema grave, sin embargo, no es del todo cierto que los profesores sean la profesión con más Estrés laboral, hay varias profesiones en las que, cuando se ha evaluado, aparecen con niveles de Estrés laboral al menos similar, entre ellas están el personal de enfermería hospitalario y los agentes de policía. El estado de salud, tomado globalmente, no es peor en los profesores que en otras profesiones con alto grado de Estrés laboral, la característica alarmante y propia de los docentes es que dentro de las causas de baja aparece un porcentaje de depresión claramente mayor que en otros segmentos de la población. En la actualidad, la figura del docente ha adquirido un protagonismo involuntario en los medios de comunicación. Desafortunadamente, este privilegio va asociado a noticias que desvelan los aspectos negativos que inciden en su situación profesional. Es muy frecuente, leer la prensa y encontrar casos de agresiones a profesores por parte de alumnos y padres así como ver el telediario y que nos C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 3

4 recuerden el alto índice de bajas laborales, que se producen entre los integrantes de este conjunto de trabajadores, como resultado de las circunstancias que rodean a esta profesión. Muchos docentes con un gran nivel de Estrés laboral son capaces de deslindar su vida personal y familiar de su trabajo, pero en la medida en que aparece el estrés y se mina la autoestima este hecho repercute en su vida personal. El estrés del profesor se define como aquella experiencia de emociones negativas y desagradables, tales como enfado, frustración, ansiedad, depresión y nerviosismo, que resultan de algún aspecto de su trabajo y que van acompañadas de cambios fisiológicos y bioquímicos Toda situación de estrés laboral puede estar generada por: - Una respuesta ante las presiones o tensiones a las que se ve sometido el profesional. - Un estímulo que alerta de situaciones indeseadas. - Un desequilibrio entre las exigencias del puesto de trabajo y las capacidades individuales. 2. ORÍGENES DEL ESTRÉS Las causas son diversas y tienen un efecto acumulativo, de entre todas ellas se puede destacar tener que estar pendiente del comportamiento de los alumnos, captar su atención y controlar su comportamiento, tratar con la diversidad de necesidades educativas, conseguir motivar a los alumnos para el estudio, hacer frente a alumnos indisciplinados, superar los conflictos entre compañeros y tratar con los padres. Pero como resumen se puede decir que el Estrés laboral docente surge cuando hay un desequilibrio entre los objetivos pedagógicos y los recursos de los que se dispone para conseguirlos. 1. Sobrecarga laboral. 2. Falta de control sobre las actividades y los resultados. 3. Insuficientes satisfacciones en el trabajo. 4. Conflictos de rol. 5. Cambios rápidos e imprevistos. 6. Conflictos interpersonales. 7. Expectativas irreales. 8. Sentimientos de inadecuación. Conviene mencionar que los orígenes del estrés docente son variados y tienden a cambiar de unos contextos laborales a otros, por lo que no se pueden establecer referencias de categorización cerradas. Sin embargo, es preciso destacar que algunas de estas causas tienen un mayor grado de incidencia que otras. C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 4

5 En los docentes la depresión es la más frecuente, también son muy comunes los dolores musculares y las disfonías. Sin embargo, el estado de Estrés laboral crónico representa, en muchas ocasiones, un riesgo general para la salud, una persona con Estrés laboral es más fácil que enferme Síntomas del estrés Los síntomas generales del estrés son bien conocidos: estado de ansiedad sensación de ahogo e hipoxia aparente rigidez muscular pupilas dilatadas (midriasis) incapacidad de conciliar el sueño (insomnio) falta de concentración de la atención irritabilidad pérdida de las capacidades para la sociabilidad estado de defensa del yo El estrés se encuentra en la cabeza, ya que es el cerebro el responsable de reconocer y responder a los estresores de distintas formas. Cada vez son más los estudios que corroboran el papel que juega el estrés en el aprendizaje, la memoria y la toma de decisiones. Un estudio de la Universidad de California demostró que un estrés fuerte durante un corto periodo de tiempo, por ejemplo: como lo es la espera durante la cirugía de un ser querido, es suficiente para destruir varias de las conexiones entre neuronas en zonas específicas del cerebro. Esto es, un estrés agudo puede cambiar la anatomía cerebral en pocas horas. El estrés crónico, por su parte, demostró la disminución del tamaño de la zona cerebral responsable de la memoria, por lo menos es el efecto encontrado en ratas Desencadenantes del estrés Los llamados estresores o factores estresantes o situaciones desencadenantes del estrés son cualquier estímulo, externo o interno (tanto físico, químico, acústico o somático como sociocultural) que, de manera directa o indirecta, propicie la desestabilización en el equilibrio dinámico del organismo Una parte importante del esfuerzo que se ha realizado para el estudio y comprensión del estrés se ha centrado en determinar y clasificar los diferentes desencadenantes de este proceso. La revisión de los principales tipos de estresores que se han utilizado para estudiar el estrés nos proporciona una primera aproximación al estudio de las condiciones desencadenantes del estrés y nos muestra la existencia de ocho grandes categorías de estresores: situaciones que fuerzan a procesar información rápidamente estímulos ambientales dañinos C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 5

6 percepciones de amenaza alteración de las funciones fisiológicas (enfermedades, adicciones, etcétera) aislamiento y confinamiento bloqueos en nuestros intereses presión grupal frustración 3. SUPERAR EL ESTRÉS 1. Práctica de Ejercicio Físico. La actividad física contribuye a reducir la ansiedad. 2. Técnicas de Relajación. Pueden desarrollarse en el propio lugar de trabajo. 3. Biofeedback o control voluntario de las funciones corporales. 4. Técnicas Cognitivas que eliminen la distorsión cognitiva que provoca el estrés. 4. PREVENCIÓN DEL ESTRÉS La prevención más adecuada es la formación de los docentes tanto la inicial como la permanente, se debe formar a los docentes para enseñar a los chicos y chicas reales qué se van a encontrar en los colegios e institutos con los problemas que tienen hoy en día. Se debe cuidar la formación de los profesores noveles apoyándolos y guiándolos en sus primeros cursos. Se debe capacitar a los docentes para desempeñar su función de la mejor manera posible. Las acciones preventivas eficaces pueden evitar la generación de estrés entre el profesorado. Este hecho contribuye a la mejora de la situación laboral de los profesionales y reduce el número de incapacidades temporales que sufren los profesores motivadas por esta circunstancia. Algunas recomendaciones que pueden contribuir a la prevención del estrés docente son las siguientes: - Establecer una buena distribución del tiempo que se dispone para realizar las tareas pendientes. Para ello, es necesario establecer prioridades, planificar y tener compromiso de actuación. - Llevar a cabo una correcta organización de las tareas a realizar y anticiparse a los posibles problemas o dificultades que puedan surgir. - Realizar actividad física diaria y preocuparse por cuidar los hábitos posturales. - Fortalecer el autoconcepto y potenciar las actitudes positivas. - Promover unas buenas relaciones con el equipo docente y fomentar la asertividad. - Recibir incentivos y reconocimientos por parte de la Administración. - Fomentar las políticas de salud laboral y de prevención de riesgos para el profesorado. C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 6

7 5. REACCIONES ANTE EL ESTRÉS El malestar comienza como un desconcierto ante el desequilibrio entre las expectativas y la realidad con la que se encuentra el/la profesor/a. Ante esa realidad, la mayoría de docentes se sobrepone y activa mecanismos de adaptación y motivación profesional. Pero en los casos en los que el problema persiste se va generando un malestar, reaccionando con inhibición e insatisfacción, trasladándose a otro centro o abandonando la docencia. El absentismo, el agotamiento, la ansiedad y la reacción depresiva, serían las últimas etapas de este proceso de "estar quemado. 6. SOLUCIONES Y PALIATIVOS PARA LUCHAR CONTRA EL ESTRÉS LABORAL EN EL SECTOR EDUCATIVO Mejorar salarios y las condiciones laborales ayuda. Desarrollar políticas de formación o remedios de la psicología de los recursos humanos, también. Pero algunas de las respuestas fuertes al problema del estrés laboral no pueden solucionarse si no hay una transformación global del modelo educativo, que dé más confianza y reconocimiento a los profesionales de la educación, pero que a su vez, sea exigente con ellos en su periodo formativo, su reciclaje y su evaluación. Cualquier cambio que se produce en un entorno laboral puede y debe ser analizado, al menos, desde dos perspectivas. La perspectiva del entorno y la perspectiva individual. La perspectiva socioeconómica y la perspectiva psicológica. En el ámbito educativo, se ha tendido a analizar e intentar resolver los problemas relacionados con las condiciones laborales de los docentes a partir de una dimensión sindical donde la cuestión salarial, de horarios y calendarios, es decir, la vertiente económica de la profesión, ha pesado mucho. Pero, en la última década ha emergido con fuerza el debate sobre el estrés emocional crónico de una parte de los docentes que viven y trabajan emocionalmente agotados y se sienten faltos de energía para adaptarse a los nuevos retos que diariamente se encuentran. Es evidente que la mejora de las condiciones salariales y laborales del profesional de la educación debe ser un reto en el que perseverar. Es evidente que algunas de las respuestas preventivas como aportar mejor formación ya en la universidad y a lo largo de la vida o remedios paliativos aportados desde la psicología y los recursos humanos (técnicas de control, comunicación, buenos hábitos personales, técnicas de relajación, etc) son muy útiles. En este monográfico tenemos buenas recomendaciones en este sentido. Pero también es cierto que el profesional de la educación está inmenso en un entorno no favorable para su motivación. Un sistema educativo regulado por las administraciones públicas, desde una perspectiva muy vertical y funcionarizada. La visión paternalista o desconfiada de los decisores públicos, además, deja poco margen de libertad y capacidad de transformación a los centros y, dentro de ellos, a sus equipos. Además, las familias se han acostumbrado y los políticos han estimulado a la desimplicación de madres y padres en las cuestiones educativas y en el presente y el futuro de los centros y por lo C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 7

8 tanto, tratan a los maestros y profesores como simples proveedores de un servicio educativo- como si estuviesen contratando una agencia de viajes. 7. BIBLIOGRAFÍA -ÁLVAREZ, G., y FERNÁNDEZ, L. (1991a): El Síndrome de Burnout o el desgaste profesional (I): revisión de estudios, en Revista de la Asociación Española de Neuropsiquiatría, n.º 21, pp GIL-MONTE, P., y PEIRÓ, J. M. (1997): Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Madrid, Síntesis. -GONZÁLEZ DE RIVERA, J. L., y cols. (1980): Manual de Psiquiatría. Madrid, Karpos. -GONZÁLEZ DE RIVERA, J. L.. (1991): Factores de estrés y enfermedad, en Actas Luso-Esp. Neurol. Psiquiatr., n.º 19, pp KYRIACOU, CHRIS (2003) Antiestrés para profesores Barcelona: Octaedro. -LAZARUS, R. S., y FOLKMAN, S. (1986): Estrés y procesos cognitivos. Barcelona, Martínez Roca. -MANASSERO, MARÍA A., VÁZQUEZ A.; FERRER, VICTORIA; FORNÉS, JOANA Y FERNÁNDEZ, Mª CARMEN. (2003) Estrés y Burnout en la enseñanza Islas Baleares: UIB. -MARTÍN, J., y DÍAZ, E. (1995): Carga mental y estrés: dos conceptos relacionados, en Ansiedad y estrés, vol. 1, n.º 2-3,pp MERÍN, J.; CANO, A., y TOBAL, M. (1995): El estrés laboral: bases teóricas y marco de intervención, en Ansiedad y estrés, vol. 1, n.º 2-3, pp OLABARRÍA, B. (1995): El síndrome de Burnout ( Quemado ) o del cuidador descuidado, en Ansiedad y estrés, vol. 1, n.º2-3, pp TRAVERS, C Y COOPER, C. (1997) El estrés de los profesores Barcelona: Paidos. Autoría Mª Janet Barbarroja Vacas Córdoba janet1985bv@hotmail.com C/ Recogidas Nº 45-6ºA Granada csifrevistad@gmail.com 8