ENLAZA. Programa de Transformación Productiva (PTP) PROPUESTA DE CONTENIDO INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2012 INDUSTRIA EDITORIAL Y GRÁFICA Julio de 2013

Transcripción

1 ENLAZA Programa de Transformación Productiva (PTP) PROPUESTA DE CONTENIDO INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2012 INDUSTRIA EDITORIAL Y GRÁFICA Julio de 2013

2 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Informe de Sostenibilidad CARACTERIZANDO EL SECTOR Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica 3. MAPEO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4. LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Avances, retos y oportunidades 2

3 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Informe de Sostenibilidad CARACTERIZANDO EL SECTOR Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica 3. MAPEO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4. LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Avances, retos y oportunidades 3

4 PRESENTACIÓN Trabajamos en el diseño, implementación, seguimiento y evaluación de políticas y programas enfocados a promover el desarrollo sostenible. 4

5 PRESENTACIÓN Objetivos de la consultoría Elaborar un informe de sostenibilidad sectorial para el periodo 2012 que apoye: 1. El diálogo y comunicación con los grupos de interés. 2. La divulgación de información que responda al principio de transparencia que debe acompañar todo proceso de gestión de la RSE. 3. La generación de conocimiento compartido y difusión de lecciones aprendidas. 4. El fortalecimiento de la competitividad a través de la comunicación de los logros y avances en sostenibilidad. 5. La sistematización del desempeño, los retos, avances y oportunidades sociales, ambientales y económicas del sector. 6. Promover la gestión sostenible de las empresas del sector. 5

6 PRESENTACIÓN Fases del proyecto 6

7 PRESENTACIÓN El informe está elaborando a partir de: Revisión de documentos Consultorías RSE y Sostenibilidad Bancoldex. Revisión de informes de sostenibilidad de empresas del sector. Revisión de documentos generales sobre la sostenibilidad del sector: o Documentos del PTP o Artículos y estudios producidos por los gremios o Estudios sobre el desempeño de sostenibilidad del sector o Artículos y estudios producidos por terceros o Guías de buenas prácticas de gestión ambiental o Artículos sobre el sector que han sido publicados en los medios de comunicación Reuniones de inicio y entrevistas con representantes gremiales. 7

8 PRESENTACIÓN La información cuantitativa está siendo tomada de: Este informe sectorial incluirá información cuantitativa sobre la gestión y el desempeño social, ambiental y económico de las empresas del sector. Información cuantitativa sectorial a nivel de país, especialmente en la dimensión económica y de empleo. Estudios sectoriales que han sido elaborados a partir de muestras de empresas del sector (gremios, PTP). Línea Base de Sostenibilidad 2012 realizada por el PTP para el sector. 8

9 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Informe de Sostenibilidad CARACTERIZANDO EL SECTOR Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica 3. MAPEO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4. LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Avances, retos y oportunidades 9

10 CARACTERIZANDO AL SECTOR Caracterización del sector DESCRIPCIÓN DE LA CADENA PRODUCTIVA CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DESCRIPCIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR ORGANIZACIONES GREMIALES Y SECTORIALES LINEAMIENTOS EN SOSTENIBILIDAD 10

11 Maquinaria e insumos CARACTERIZANDO AL SECTOR Descripción de la cadena productiva de la industria editorial y la comunicación gráfica Descripción Características Producción de Pulpa Producción de pulpa a través de fibras de madera Iniciativas en producción cultivos forestales Producción de papeles/cartón Diseño, Impresión y demás servicios gráficos Fabricación de papel con base en caña de azúcar y/o pulpas de madera y papel reciclado Incluye los segmentos de empaques, publicitario, comercial, editorial y periódicos y revistas. Reducción del consumo de papel Demanda de fabricación de papel amigable ambientalmente Subsectores con alta especialización y ajustando su capacidad a las necesidades del cliente, con exceso de capacidad instalada. Comercialización Proceso de Comercialización y venta de los productos y servicios con valor agregado. Clientes cada vez con mayor poder sobre los impresores dada la sobre oferta presente en el sector Fuente: Sostenibilidad en la Industria Gráfica y Papelera, ANDIGRAF, Julio

12 CARACTERIZANDO AL SECTOR El sector Es transversal a otras industrias (ej. farmacéutico, textil, alimentos, cosméticos) Está compuesto por un gran número de empresas medianas y pequeñas. Bajas barreras de entrada al sector. No siempre las empresas del sector tienen contacto o relación con el consumidor final La mayoría no es responsable del contenido que imprime Una de las principales materias primas del sector es el papel Las empresas del sector utilizan diferentes sistemas de impresión que tienen una influencia en los impactos sociales y ambientales que generan: litografía, digital, offset rotograbado, flexografía, rotativa, híbrido, entre otras. 12

13 CARACTERIZANDO AL SECTOR Caracterización de las empresas del sector Fuente: Plan de Negocios Industria Editorial y Gráfica, Programa de Transformación Productiva. 13

14 CARACTERIZANDO AL SECTOR Caracterización de las empresas del sector Cuál es la distribución de empresas por tamaño? Dónde están ubicadas las empresas del sector en el país? Cuál es la proporción y participación de empresas nacionales y extranjeras en el sector? Cuál es la proporción y tamaño de las empresas en cada segmento de producción? Cuáles son los principales sectores industriales a los que las empresas del sector ofrecen servicios? Cuáles son las tecnologías de impresión utilizadas? 14

15 CARACTERIZANDO AL SECTOR Descripción económica del sector por segmento El sector es un gran generador de empleo. Muchas actividades del sector son dependientes de trabajo manual. Ventas nacionales Generación de empleo Producción En el 2012 se presentó una disminución en el volumen de ventas, especialmente en puplicomerciales e impresiones editoriales. 15

16 CARACTERIZANDO EL SECTOR Descripción económica del sector Comercio Exterior Las exportaciones presentaron un decrecimiento en el último año. Decrecieron: Libros y Publicaciones periódicas. Crecieron: Artículos escolares y de oficina, Empaques de papel y cartón y Etiquetas. Exportaciones El principal destino de las exportaciones es Venezuela, seguido de Ecuador, Perú, Estados Unidos y México. Han aumentado las ventas a República Dominicana, Honduras y España. Importaciones Las importaciones han decrecido. Las importaciones de material publicitario y comercial presentan una tendencia creciente. 16

17 CARACTERIZANDO EL SECTOR Acuerdos internacionales de comercio El país ha continuado adelantando su política de integración, con nuevos tratados de libre comercio, de inversión, de doble tributación, entre otros. Estos acuerdos presentan retos y oportunidades para la competitividad y el crecimiento del sector en el país. Acuerdos vigentes Estados Unidos, Canadá, México, MERCOSUR, CAN, Chile, Triángulo del norte, CARICOM, EFTA Acuerdos suscritos Unión Europea (aprobado), Corea, Venezuela (Acuerdo parcial) Negociaciones en curso Japón, Panamá, Israel, Turquía y Costa Rica Cuáles son los principales retos y oportunidades frente a estos acuerdos? 17

18 CARACTERIZANDO AL SECTOR Desempeño económico: Cifras país relevantes Ventas y crecimiento del sector Consumo interno Producción Índice de productividad laboral Participación de ventas y/o producción de Colombia en el mundo y la región Comportamiento de los precios Estructura de costos Proyecciones de crecimiento Metas económicas del PTP Balanza comercial Relevancia de acuerdos internacionales Generación de empleo en el sector Participación en el PIB Principales retos y estrategias para impulsar la competitividad del sector 18

19 CARACTERIZANDO EL SECTOR Ventajas competitivas del país Capacidad de producción Ubicación geográfica para acceder a mercados regionales Oferta de mano de obra competitiva Calidad de los productos Engranaje y asociatividad a lo largo de la cadena Qué otras ventajas competitivas? 19

20 CARACTERIZANDO EL SECTOR Tendencias en la industria Digitalización Servicios de valor agregado basado en nuevas tecnologías Oportunidades de crecimiento Offshoring Conciencia ambiental Amenazas: Comoditización de la impresión Competencia con países de bajo costo Dependencia del precio como factor determinante de compra 20

21 CARACTERIZANDO AL SECTOR Elementos clave de la competitividad: Productividad Innovación Servicio de entrega Renovación de maquinaria y equipo Retos para la competitividad: Aumento de la productividad Mayor participación en servicios de valor agregado Altos costos de materia prima en especial de papel Rezago tecnológico, baja IED y baja inversión en maquinaria Fragmentación del sector Alta informalidad empresas que compiten por precio Piratería, violaciones de copyright y falsificación en empresas informales Alto pago de impuestos y aranceles de comercialización Falta de formación del talento humano para enfrentar nuevas tendencias del sector Altos costos de transporte por precaria infraestructura física del país 21

22 CARACTERIZANDO AL SECTOR Organizaciones gremiales y sectoriales ANDIGRAF Su objetivo es impulsar el sostenimiento y la competitividad de la Industria Información sobre normatividad ambiental y políticas de vigilancia y control Desarrollo de estudios y análisis de carácter macroeconómico, sectorial, de comercio y de la industria COIMPRESORES - FEDEGRÁFICA Diseño y creación de nuevos servicios establecidos dentro de un modelo logístico integrado CIGRAF Desarrollo de programas de innovación, desarrollo tecnológico y formación del talento humano para el incremento de la productividad y competitividad de las empresas del sector Otras entidades de apoyo PTP SENA Proexport SENA Cámara Colombiana del Libro 22

23 CARACTERIZANDO AL SECTOR Lineamientos en sostenibilidad Estos lineamientos definen criterios sociales y técnicos en los que las empresas del sector están trabajando para certificarse: Etiquetas Ambientales Tipo 1. Sello Ambiental Colombiano Criterios ambientales para materiales impresos. Proyecto de norma técnica Colombiana. NTC de 224/12 Certificación Forestal Voluntaria (CFV) y PEFC Papel libre de cloro ISO ISO

24 CARACTERIZANDO SELECCIÓN DE INDICADORES AL SECTOR Línea base de Sostenibilidad 2012 Certificaciones con las que cuentan las empresas del sector Certificación G7 - Standard color ISO Gestión de color Business Alliance for Secure Commerce BASC Gestión energética Forest Stewardship Council FSC Certificación de gestión de la calidad ISO 9001 OSHAS Salud y seguridad ocupacional 24

25 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Informe de Sostenibilidad CARACTERIZANDO EL SECTOR Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica 3. MAPEO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4. LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Avances, retos y oportunidades 25

26 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Los grupos de interés o stakeholders, son todas aquellas personas o grupos de personas que influyen en las empresas del sector y/o que son afectadas por las mismas. Gobierno Accionistas Empleados Proveedores Comunidades Clientes Consumidores Gremios Academia 26

27 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Accionistas Las empresas responden a los intereses de sus accionistas, quienes primordialmente buscan la rentabilidad financiera de la empresa y su sostenibilidad en el tiempo. Sus decisiones incidirán directamente en la rentabilidad financiera de las empresas y en el futuro del sector. Empleados Tienen un rol fundamental en el sector pues la mayoría de actividades realizadas son resultantes del capital humano (creación, diagramación, manipulación de elementos y máquinas) y, en menor medida, de la operación de máquinas. Por tanto, es uno de los grupos de interés a los que el sector debe priorizar en términos de estabilidad, permanencia y desarrollo. 27

28 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Proveedores Se encargan de abastecer a las empresas de sus materias primas: papel, tintas, solventes, planchas, barnices y plásticos. De acuerdo al consumo del sector, los principales proveedores son los productores de papel y tintas. Los proveedores de papel son grandes empresas, en su mayoría nacionales, ubicadas en los primeros eslabones de la cadena productiva del sector. Estas contribuyen y hacen aportes importantes en términos de sostenibilidad y prácticas responsables en la cadena. Las tintas en su mayoría son importadas y por consiguiente, las empresas del sector no realizan acciones de colaboración en términos de sostenibilidad con estos productores. Ortos proveedores importantes: Transporte - Maquinaria y tecnología. 28

29 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Clientes Generalmente no hay una relación indirecta de las empresas del sector con los consumidores de sus productos. Sin embargo, son ellos quienes marcan la pauta de hacia dónde debe ir el mercado y como deben evolucionar las empresas del sector a partir de exigencias en la calidad del producto y en la mitigación impactos generados. Los clientes de las empresas del sector no son los consumidores finales de los productos elaborados; los principales clientes son industrias que contratan los diversos servicios de las empresas del sector para entregárselos a los consumidores finales. Principales clientes: industria textil y confecciones, farmacéutica, alimentos, cosméticos, grandes superficies, agencias de publicidad, comercio y el gobierno, entre otros. Consumidores 29

30 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Comunidades Las empresas del sector generan impactos sociales y ambientales en las comunidades de sus zonas de influencia; algunos positivos otros negativos. Las comunidades esperan que se potencialicen los impactos positivos generados por la industria y que se mitiguen los negativos. Establece marco de acción jurídico e institucional sobre el que las empresas del sector deben actuar. Algunas instituciones gubernamentales están desarrollando e implementando estrategias para el fortalecimiento y competitividad del sector. Principales entidades: Colciencias, Proexport, Sena, Secretarías ambientales, DIAN. Se ha convertido en un importante cliente de las empresas del sector que marca pautas sobre los criterios de producción responsable. Gobierno 30

31 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Gremios Medio importante para que las empresas del sector respondan a las expectativas de los demás grupos de interés. Cumplen un papel fundamental como voceros y canal para el desarrollo de programas ambientales, de capacitación tecnológica, de suministro de materias primas, etc. Sociedad Tiene un interés en la actuación responsable de las empresas del sector y ejerce presión por mejores prácticas sociales y ambientales. Es un aliado importante en la formación del talento humano, la investigación y la innovación. Academia 31

32 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS Las empresas del sector en su mayoría han avanzado en la formalización de mecanismos de involucramiento y diálogo con los empleados, proveedores y clientes. Sin embargo, aún hace falta un trabajo de formalización de canales de diálogo con los demás grupos de interés como base de la mejora continua en sostenibilidad. Qué canales de comunicación y mecanismos de rendición de cuentas usan con los grupos de interés? 32

33 MAPEO DE GRUPOS DE INTERÉS El análisis de intereses, necesidades y expectativas de los grupos de interés permite definir los asuntos de sostenibilidad. 33

34 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Informe de Sostenibilidad CARACTERIZANDO EL SECTOR Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica 3. MAPEO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4. LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Avances, retos y oportunidades 34

35 LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD En esta sección encontraremos Avances, oportunidades y retos del sector en sus asuntos de sostenibilidad Acciones gremiales y sectoriales realizadas en términos de sostenibilidad Buenas prácticas de sostenibilidad de empresas del sector Aún no están incluidas 35

36 LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Piratería ECONÓMICOS Competencia desleal Informalidad 36

37 LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Piratería e informalidad: competencia desleal La informalidad y piratería son dos de los factores que más erosionan la competitividad del sector y que se coinvierten en mecanismos de competencia desleal. Informalidad: principalmente afecta al subsector de impresión gráfica Piratería: principalmente afecta al subsector editorial. Los impresores informales en el sector están asociados con violaciones de copyright y falsificación. 37

38 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Salud y seguridad de los empleados Prácticas laborales responsables Capacitación y desarrollo de los empleados Promoción de la innovación SOCIALES Relación con los clientes y consumidores Relaciones responsables con la comunidad Gestión sostenible de la cadena 38

39 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Prácticas laborales responsables Generación de empleo de calidad Combate de la informalidad en la contratación Protección a la salud y seguridad de los empleados El sector es un gran generador de empleo búsqueda por mejorar atracción y retención del talento humano (ej. a través de acciones de bienestar). Retos de generar esquemas de contratación adecuados en empresas micro y pequeñas, las mayores generadoras de empleo en el sector. Diferenciación en la calidad del empleo de las empresas formales e informales. Compromiso y presión social para garantizar el cumplimiento de los DDHH de los trabajadores de toda la cadena. Incremento de la contratación formal por parte de empresas del sector, garantizando el cubrimiento de seguridad social de sus trabajadores, así como la estabilidad en el empleo. Implementación de prácticas SISO que incentivan la cultura de la prevención y la conciencia del auto cuidado. Principales riesgos: ergonómicos, riesgos, uso de químicos y solventes tóxicos, accidentes por uso de maquinaria, riesgos por trabajo en alturas en impresiones de gran formato. Reto de promover uso de elementos de protección personal. Línea base de sostenibilidad 2012 Empleo por tipo de contratación promedio por empresa Promedio de rotación de empleados directos Distribución de la contratación por género % de empresas con acuerdo de negociación colectiva Distribución de empleados por rangos salariales Tasas de accidentalidad y enfermedad profesional en las empresas 39

40 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Inclusión laboral El sector cuenta con una oportunidad para generar oportunidades laborales a grupos en situación de desventaja. Hay empresas en el sector que cuentan con este tipo de iniciativas con personas en situación de discapacidad, madres cabeza de familia y personas de la tercera edad. 40

41 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Estudio de salarios - Andigraf Tendencia de la asignación salarial para el 2012 (salarios promedio) en cada uno de los segmentos y sub sectores del sector de la industria editorial y la comunicación gráfica, por ejemplo: empaques flexibles, plegadizas, pre-prensa, formas y valores, etiquetas, libros y publicaciones. Tendencia de la asignación salarial para el 2012 (salarios promedio) en las diferentes áreas de la industria del sector: administración y planta, pre-prensa, pre-impresión, impresión, post-impresión, serigrafía, mantenimiento. De ser posible, discriminar las tendencias halladas por zonas del país. Composición de empresas por cantidad de personal. Cantidad de empleo generado por tipo de empresa. Conclusiones de asignaciones salariales en el sector resultantes del estudio desarrollado en el

42 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Capacitación y desarrollo de los empleados Formación del talento humano Promoción y formación de técnicos Pertinencia educativa Bienestar y desarrollo de los empleados Práctica laboral que atrae y retiene empleados talentosos, y que permite fortalecer al sector en términos de competitividad y sostenibilidad. Retos en formación en: manejo de costos, comercio exterior, productividad, marketing, comercialización, investigación y desarrollo, negociación, idiomas, internet, manejo de TICS y contenidos digitales y gestión ambiental. Dado el reto que tiene el sector en la formalización del conocimiento (trabajo empírico) se han realizado esfuerzos sectoriales importantes para promover la certificación en competencias laborales de los empleados del sector. Desarrollo de programas educativos de acuerdo a las tendencias del mercado mundial. Implementación de estrategias y acciones extralegales para la atracción y retención del talento humano. Línea base de sostenibilidad Promedio de horas de capacitación por empleado Promedio de empleados certificados en competencias laborales por empresa % de empresas que cuentan con un programa de inclusión laboral de minorías o grupos en situación de desventaja Recursos destinados a actividades de bienestar para los empleados 42

43 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Retos en capacitación y desarrollo de los empleados Trabajar en la pertinencia educativa de la formación específica al sector y en el avance de la formación de técnicos certificados Certificar el conocimiento de los empleados empíricos del sector Orientar la formación del talento humano en áreas competitivas como: marketing, comercialización, innovación, idiomas, internet, manejo de TICS y contenidos digitales. Esto ayudará a enfrentar las nuevas demandas del mercado mundial. 43

44 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Gestión sostenible de la cadena Asociatividad y colaboración a lo largo de la cadena de valor Garantía de respeto de los DDHH en la Cadena Responsabilidad ambiental en la cadena Cumplimiento legal y de criterios sociales y ambientales en empresas de outsorcing La colaboración a lo largo de la cadena de valor es de vital importancia para el cumplimiento de los tiempos y estándares técnicos y de calidad que exigen los clientes. Productores de papel e industria son aliados para la RSE. Se empiezan a realizar visitas de inspección a proveedores en prácticas de responsabilidad social y ambiental. Hay riesgos y compromisos para garantizar el cumplimiento de estándares. Existen iniciativas de colaboración para la reducción de los impactos ambientales de los productos: recuperación de envases, capacitación para disminución de impactos ambientales de productos, cadenas de reciclaje y recuperación. Es una prácticas de las empresas del sector hagan outsorcing de algunos procesos. Por la existencia de riesgo de incumplimiento hay una tendencia creciente por mejorar el control y exigencia de cumplimiento de la ley y de criterios laborales, sociales y ambientales en la cadena de valor y la contratación de éstas empresas. Línea base de sostenibilidad Proporción de compras a proveedores nacionales e internacionales % de empresas que realizan compras certificadas: papel y tintas % de empresas que realizan visitas de inspección a proveedores % de empresas que cuentan en los contratos con proveedores con cláusulas de prohibición del 44 trabajo infantil y prohibición del trabajo forzado

45 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Relación con clientes y consumidores Demanda de productos más amigables con el medio ambiente Preocupación del consumidor por el cumplimiento de los DDHH y criterios sociales y ambientales Protección de la propiedad intelectual y de la información Colaboración para disminución de impactos ambientales Se están estableciendo lineamientos para la compra de productos amigables con el medio ambiente: Criterios de Compras Públicas Responsables. Cumplimiento de exigencias de clientes con respecto a certificaciones en criterios sociales y ambientales. Tendencia a compartir mayor información con los clientes sobre los materiales usados en el proceso y sobre las características técnicas, sociales y ambientales de los procesos productivos En la relación con los clientes las empresas manejan estándares de confidencialidad y protección de la propiedad intelectual de sus productos e información. Se realizan acciones de colaboración con clientes para disminuir el impacto ambiental de los productos, que van desde el diseño hasta el reciclaje de los productos. Indicadores de la relación con clientes y consumidores - Línea base de sostenibilidad % de empresas a las que sus clientes les exigen certificaciones % de empresas que realizan acciones de colaboración con sus clientes para la disminución de los impactos ambientales de los productos y servicios 45

46 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Relación con clientes y consumidores Seis empresas del sector fueron seleccionadas para ser parte del Portafolio de Bienes y Servicios Sostenibles del Programa de Transformación Productiva La convocatoria estaba abierta a todas las empresas del sector CADENA S.A. Outsorcing de extractos y servicios CARVAJAL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS Factura electrónica EXCELSIOR IMPRESORES S.A.S. Impresión Offset. Impresión en papel. Productos: libros y textos, revistas, material POP, brochures, agendas, volantes, cuadernos, libretas, empaques y bolsas GRÁFICAS COVARÍA LTDA. Productos gráficos impresos GRUPO PHOENIX Termoformado e impresión de productos rígidos como vasos de papel, plástico y geopack y flexibles como cubiertas de alumino RICOH COLOMBIA Impresoras multifuncionales Ricoh 46

47 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Retos en la relación con clientes y consumidores Desarrollar productos con un mayor valor agregado que le permitan ampliar su mercado y competir a nivel internacional Incursionar en la oferta de servicios en línea haciendo uso de las TIC Comunicar las buenas prácticas de gestión sostenible que realizan las empresas del sector Responder a la creciente solicitud por parte de los clientes de productos con materiales reciclados, reciclables o degradables Desarrollar campañas de concientización a los consumidores sobre los impactos reales del proceso productivo Incrementar procesos de colaboración con clientes para disminuir los impactos ambientales de los productos 47

48 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Promoción de la innovación Innovación y desarrollo en diseños, tecnologías y usos de materiales Nuevas tecnologías más amigables con el medio ambiente La tendencia del sector se orienta cada vez más a desarrollar productos más amigables con el ambiente, procesos y tecnologías más eficientes y eco sostenibles. Desarrollo de tecnologías que permitan dar mayor valor agregado a los productos. Reto de desarrollar procesos de innovación en las empresas medianas y pequeñas. Desarrollo de tecnologías para mejorar la eficiencia en el consumo de recursos naturales (energía, agua). Desarrollo de insumos y materiales biodegradables. Qué iniciativas sectoriales para la promoción de la innovación podríamos presentar? Línea base de sostenibilidad % de empresas que destinan recursos a investigación y desarrollo 48

49 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Relaciones responsables con la comunidad A pesar de que la relación con las comunidades no genera riesgos prioritarios para las empresas, muchas de ellas, especialmente las grandes empresas, adelantan acciones de apoyo social externo. El sector tiene un impacto positivo a través de la contribución a Fundalectura Principal impacto en la comunidad circundante: el ruido, olor y calor. Fundación para el Fomento de la Lectura. Un valor determinado de la compra de papel del sector en el país se transfiere a esta fundación. Indicadores de relaciones responsables con la comunidad - Línea base de sostenibilidad % de empresas que destinan recursos a inversión social y a donaciones a la comunidad Promedio de inversión anual en inversión social y donaciones a la comunidad % de empresas que tienen fundación para realizar acciones sociales externas % de empresas que gestionaron directamente un proyecto social externo 49

50 LOS ASUNTOS SELECCIÓN DE DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES Uso eficiente y responsable de materiales Gestión de residuos AMBIENTALES Mitigación del cambio climático Reducción de impactos ambientales de los productos Huella hídrica 50

51 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Disminución de impactos ambientales de productos Disminución de impactos ambientales de los productos Uso de materiales reciclados, naturales y degradables. Elaboración de productos que puedan ser reciclados al final de la vida útil Diseño ecológico Disminución en el uso de químicos en el proceso productivo. Disminuir el uso de material y/o reutilizar el material de empaque y embalaje o usar con este fin materiales reciclables. Uso de materiales naturales, reciclados y biodegradables Desarrollo tecnológico para la disminución del impacto ambiental. Tendencia de colaboración con clientes y proveedores en la disminución de impactos ambientales de los productos a lo largo de la cadena de valor Línea base de sostenibilidad Promedio de Inversión en protección y mejora del medio ambiente Consumo promedio de las principales materias primas de las empresas del sector % de desperdicio de materia prima sobre el total utilizado % de empresas ha realizado acciones para identificar si los productos químicos de impresión que utiliza están clasificados como extremadamente tóxicos, mutagénicos, carcinogénicos, de producción/desarrollo de toxicidad o ecotoxicidad. Promedio de empresas que cuentan con una política de compras responsables en la que se especifican criterios ambientales para la compra de materias primas e insumos % de utilización de materiales más amigables con el medio ambiente en función del total consumido 51

52 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Uso eficiente y responsable de materiales Criterios ambientales para la compra de insumos Uso de materiales reciclados, naturales biodegradables, e insumos menos contaminantes Eficiencia en el uso de materiales Disminución de desperdicios de materia prima Tendencia para exigir el cumplimiento de estándares ambientales para la compra de la materia prima y disminuir el uso de materiales tóxicos. Desarrollo del Sello Ambiental Tipo 1. Tintas con menor impacto ambiental, facilitando el reciclaje del papel. Productos de limpieza que pueden sustituir el uso de la gasolina: mezcla de solventes y detergentes biodegradables. Tendencia creciente hacia el uso de soluciones fuentes, agentes de limpieza y tintas más amigables con el medio ambiente (ej. con base de agua, con menos contenido de plomo, con base vegetal, etc.) en los procesos productivos. Uso de tecnologías que les permiten reducir el consumo de materiales y recursos tanto en el proceso productivos, como en el de embalaje y comercialización o, de materiales que pueden reutilizarlos. Las empresas del sector están buscando ser eficientes en el uso de sus principales materias primas, con el objetivo de minimizar los impactos ambientales y reducir sus costos de producción. 52

53 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Mitigación del cambio climático Gestión de gases efecto invernadero y emisiones atmosféricas Generación de compuestos Orgánicos Volátiles Consumo responsable de energía Pocas empresas del sector generan emisiones atmosféricas en sus procesos productivos. Hay generación indirecta de emisiones a través de las actividades de transporte. Hay conciencia del impacto pero muchas empresas no cuentan con mecanismos de medición, reducción y compensación. Impactos significativos en el medio ambiente y la salud de los trabajadores. Hay compromisos con su control y disminución. En la industria se empiezan a identificar iniciativas claras para la reducción o sustitución de soluciones de fuente y agentes limpiadores con altos contenidos de Compuestos Orgánicos Volátiles. Las empresas utilizan principalmente energía eléctrica en su operación. Los altos costos de este recurso en el país afectan la competitividad de las empresas nacionales. Qué procesos y/o tecnología utilizan mayor cantidad de energía? Línea base de sostenibilidad Gestión de gases efecto invernadero que realizan las empresas % de empresas que realizan acciones para la reducción o sustitución de químicos con altos contenidos de COV % de empresas que cuentan con un programa para el uso eficiente de energía, que es monitoreado periódicamente Consumo promedio de energía 53

54 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Huella hídrica Consumo responsable de agua Control de la contaminación de los vertimientos Industria que no es intensiva en consumo de agua. Se evidencian acciones orientadas a la disminución del consumo de agua a partir de la reutilización y la implementación de tecnologías más eficientes. Certificaciones y lineamientos comerciales establecen pautas para el uso eficiente del agua. Riesgos significativos por la contaminación de los vertimientos. Ha disminuido el grado de contaminación que causan los vertimientos por cambios en el uso de químicos. Las empresas del sector están comprometidas con el control de la contaminación de los vertimientos y buscan no verter. Tendencia de actualización de los equipos de impresión con tecnologías limpias que permiten disminuir la generación de residuos peligrosos que contaminan los sistemas de disposición de aguas. La mayor tendencia para el manejo de los vertimientos es la entrega a un gestor de residuos. Qué procesos y/o tecnología utilizan mayor cantidad de agua? Línea base de sostenibilidad % de empresas que cuentan con un programa para el uso eficiente del agua Consumo promedio de agua Promedio de agua reciclada o reutilizada por las empresas Gestión ambiental adelantada por las empresas con las aguas residuales % de empresas que cuentan con permiso de vertimientos vigente 54

55 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Gestión de residuos Gestión de residuos en la actividad industrial y al final de la vida útil de los productos Gestión de residuos peligrosos Se destacan iniciativas para la disminución de los residuos generados; una de estas propuestas son las prácticas de valorización de residuos. Se está incrementando la conciencia en la cadena y en los consumidores por la minimización de material de empaque que no pueda ser reutilizado o reciclado. Existen iniciativas de colaboración con proveedores para la devolución, recuperación o reciclaje de envases/embalajes o residuos peligrosos. Todas las empresas entregan los residuos de papel para el reciclaje. Las empresas del sector entregan los residuos peligrosos ya sea directamente a las empresas autorizadas para la disposición final o a empresas encargadas de transportar y/o almacenar los residuos, quienes a su vez los entregan a las empresas con licencia. Hay un interés por generar procesos menos contaminantes de disposición final adecuada. Indicadores gestión de residuos - Línea base de sostenibilidad Promedio de generación de residuos de las empresas % de empresas que implementan prácticas de valorización de residuos % de empresas que cuentan con iniciativas de colaboración con sus proveedores para la gestión de residuos 55

56 LOS ASUNTOS SELECCIÓN DE DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES A lo largo de la cadena del sector se desarrollan prácticas de reciclaje que disminuyen el impacto ambiental generado Por tanto, se promueven mensajes acerca de la tranquilidad que debe generar el uso del papel por provenir de fuentes renovables, y al ser biodegradable y reciclable Colombia recupera el 47% del papel que consume. En producción, alto Índice de recolección y reutilización de papeles y cartones: toneladas por año consumidas por la propia industria. Fuente: Sostenibilidad en la Industria Gráfica y Papelera, ANDIGRAF, Julio

57 Retos para la gestión de residuos LOS ASUNTOS SELECCIÓN DE DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES Encontrar nuevas formas de disponer residuos peligrosos, que generen un menor impacto ambiental en el largo plazo Incrementar prácticas de valorización de residuos en las empresas del sector Hacer extensiva a los consumidores finales campañas informativas sobre las características de los productos y las posibilidades e instrucciones de reciclaje y/o manejo al final de la vida útil Divulgar con los actores de la cadena productiva prácticas de valorización de residuos Fortalecer a lo largo de la cadena de valor los procesos de gestión de residuos 57

58 LOS ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD Importancia de la sostenibilidad para el sector y las empresas Valor agregado en su gestión, procesos, prácticas y productos Ventaja competitiva en las empresas Acceso a nuevos mercados Disminución de costos de operación al utilizar menos materias primas y recursos Aumento de utilidades Cumplimiento de exigencias técnicas y regulatorias Fortalecimiento de imagen pública 58

59 LOS ASUNTOS SELECCIÓN DE DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES Gestión de la Sostenibilidad de las empresas Aunque hay muchas iniciativas de sostenibilidad, las empresas del sector en su mayoría no cuentan con políticas de Sostenibilidad y RSE integrales. Aún no hay muchas empresas en el sector con informes en materia de sostenibilidad. Qué hace falta para fortalecer la gestión integral en sostenibilidad? Procesos claros de mejora continua en las empresas que potencie el impacto de la gestión en sostenibilidad. Mayor información y comunicación sobre la gestión, medición y gestión integral de la sostenibilidad Procesos de transferencia de conocimiento que conlleven a una reflexión conjunta y análisis de la importancia de la sostenibilidad con los empresarios Sensibilización a las empresas para que gestionen de manera integral la sosteniilidad. 59

60 LOS ASUNTOS SELECCIÓN DE DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES Línea base de sostenibilidad Promedio de empresas del sector que tienen una política de sostenibilidad y RSE con estrategias, compromisos y un plan de acción que es monitoreado Promedio de empresas que cuentan con algún informe en materia de sostenibilidad y RSE % de empresas que son signatarias del pacto global Certificaciones con las que cuenta las empresa 60

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