Instructivo del Usuario/lectura y aplicación obligatoria

Transcripción

1 Instructivo del Usuario/lectura y aplicación obligatoria Reapertura: Está a disponible a partir del 4 de junio de 2012 las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Fecha y hora límite para concluir exitosamente e l curso: lunes 11 de junio a las 20 horas. Requisitos para el Registro de participantes, por razones de seguridad del sitio: Los datos deben ser reales, sin errores, y el correo electrónico estar activo y funcionando correctamente. Con el nombre registrado se generará la Constancia que se enviará vía electrónica al participante que concluya exitosamente el curso. Además, el correo electrónico servirá para confirmar el registro y el contacto entre el curso y el usuario. Seguir al pie de la letra las indicaciones para el registro, entre ellas, anotar previamente, en lugar accesible y seguro, los datos que vas a introducir al crear tu cuenta. Se sugiere registrar el RFC como usuario, con letras minúsculas y usar sólo 2 de los dígitos numéricos a tu elección, por ejemplo: adrt49; la contraseña o password debe registrarse con el apellido paterno, la primera letra en mayúscula, sin acentos, un guión medio y un número no mayor a dos dígitos, a elección, con extensión de 8-10 espacios en total, por ejemplo: Zamora-2, Mejia-35, Gonzalez-1. En el Nombre, registrar uno o dos nombres, tal como aparecerá en tu Certificado. En Apellido, registrar en el mismo recuadro los apellidos paterno y materno. En Ciudad, el nombre de la población y la abreviatura del estado. Ejemplos: Chilpancingo Gro., Comitán, Chis., Toluca, Edo. Méx. En Institución, el nombre completo. Al crear la cuenta el curso genera un enlace vía correo electrónico al participante, quien debe confirmar dando clic en el enlace. Si el correo no es válido, lo rechaza el servidor institucional o está mal escrito, el mensaje no llegará y entonces el usuario deberá ponerse en contacto con el Administrador (josearturo.isunza@pgr.gob.mx) para la confirmación en forma manual. En todos los casos se puede acceder al curso dos horas después de haberse registrado (excepto fuera de los días y horarios de atención) sin necesidad de esperar la confirmación. Confirmaciones manuales y atención a usuarios: lunes a viernes de 9 a 21 horas. 1

2 Este Curso Especial está integrado por la introducción, lecciones I, II y III; y la sección IV dedicada a la evaluación del participante: Introducción. I. Estudio de Caso Centro de Transfusión Sanguínea. II. Medidas de seguridad de la credencial para votar. III. Estudio de caso 70 y Más. IV. Evaluación (Cuestionario). Una vez registrado, el participante puede entrar al curso. Aparecerá entonces esta pantalla solicitando la confirmación: Está a punto de inscribirse como alumno de este curso Está seguro de que desea hacerlo? SI NO Dar clic en SI para confirmar la inscripción. Criterio de evaluación Actividad/ Lección Valor en puntos Penalización promedio por error Número de veces que se puede realizar* Introducción Centro de Transfusión Sanguínea Medidas de seguridad de la credencial para votar 70 y Más Cuestionario (31 reactivos) /100 1 Puntuación máxima posible 500 puntos, equivalente al 100% *La lección de Introducción y las lecciones I, II y III se pueden realizar hasta 3 (tres) veces, no así las actividades de la lección IV que contiene el Cuestionario, mismo que sólo se puede realizar en una oportunidad. 2

3 Requisitos para acreditar el curso: Ver todos los videos, escuchar todos los audio ejercicios, leer los textos, contestar todos los cuestionarios y obtener una calificación promedio no menor de 70. Cómo tomar el curso y navegar en él Todo el curso se puede tomar accediendo a la estructura que se despliega en la columna central y en estricto orden, el cual se debe respetar con el fin de no dejar alguna actividad pendiente por realizar. Cada Lección tiene integrados los siguientes elementos: videos, audios, textos y ejercicios de repaso. Se recomienda terminar completamente cada lección una vez que se ha iniciado. Todas las lecciones tienen de uno a seis videos. Se recomienda tomar nota durante su reproducción. El participante debe cerrar la ventana del video que ha terminado para continuar con la lección o actividad en la cual está trabajando. Todas las lecciones están relacionadas y el participante sólo podrá avanzar hasta haber cumplido los requerimientos de la lección en turno (se requiere una calificación mínima, por lección, para poder avanzar). Para que el sistema registre las respuestas del cuestionario se recomienda revisar que esté bien anotada la elección y luego se debe dar clic en Enviar, si se quiere asegurar por pregunta individual; luego, al terminar de contestar todo el cuestionario, dar clic en Enviar todo y terminar. Si no se realizan bien estas acciones, el sistema no registrará las respuestas ni la calificación correspondiente del participante. Cómo resolver algunas situaciones que pudieran surgir durante su participación en el curso: Situación No puedo entrar a la página Posible solución/causa/razón 1.- Revisar que esté bien el dato del sitio: e insistir varias veces. 2.- Consultar al personal de su área de sistemas si el equipo tiene alguna protección especial que le impida el acceso a este tipo de páginas. Mostrarle este instructivo y los requerimientos técnicos. Ya me registré pero no me da acceso al curso 1.- Confirmar que escribió correctamente su usuario y su clave de acceso. Para evitar este contratiempo es requisito indispensable anotar 3

4 previamente usuario y clave en un lugar seguro y de fácil acceso. *Solución: Se pide NO volverse a registrar. Para crear una nueva clave se requiere mandar un correo a: josearturo.isunza@pgr.gob.mx con sus datos completos para identificar al usuario y poder activar una nueva clave, proceso que no es sencillo dado el nivel de seguridad que debe tener el curso. Causas probables: 1.- Que el equipo no cumpla los requerimientos técnicos del curso en hardware y software (ver listado, parte baja). Los videos se tardan en bajar o son lentos y no abren después de un tiempo Los materiales de consulta no abren 2.- Que los equipos del área o la red local tengan bloqueadores o firewall específicos para evitar la apertura de este tipo de archivos. 3.- Es necesario actualizar los reproductores FLV (video) y MP3 (audio). 4. Lentitud por saturación del servicio de internet. *Si persiste el problema y se tiene acceso directo a internet, favor de enviar un mensaje a josearturo.isunza@pgr.gob.mx con los detalles del problema para buscar otra posible solución (tal vez, realizar el curso en un cyber o en casa, recuerda que el sitio esta disponible las 24 horas, de lunes a domingo). Revisar que el equipo tenga el software indicado (ver tabla en la parte baja). Si no hay solución, favor de enviar un mensaje con los detalles a josearturo.isunza@pgr.gob.mx para ver si existe otra alternativa. 4

5 Requerimientos técnicos Hardware Procesador Pentium 4, similar o superior. Memoria RAM instalada de 1 GB. Capacidad en disco duro de 80GB IDE* como mínimo. Tarjeta de sonido y bocinas. Conexión a Internet con una velocidad mínima de 256 kilobits por segundo Software Microsoft Windows XP, Mac OS Leopard, Mac OS Tiger o alguna distribución reciente de Linux Navegador web (Opera, Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Safari etc.) Procesador de textos Microsoft Word 2000 o compatible Adobe Acrobat Reader ver 5.0 Flash Player ver. 9.0 Resolución recomendada de 1024 x 768 pixeles. Recomendaciones En los videos están resumidos los aspectos más importantes de cada lección. Se recomienda tomar nota. En caso de que los videos no bajen en tiempo real o se tarden demasiado, el participante puede tomar el curso en un cyber o en casa. Sólo se requiere una conexión a internet y que el equipo cubra los requerimientos señalados. Recuerden que el curso está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo. Es mejor que varios compañeros tomen el curso en una misma máquina, uno tras otro, pues cuando el primero accede a los videos y audios, una memoria del equipo va guardando la descarga para reproducir. Esto significa que es muy probable que los demás compañeros no requieran mucho tiempo para reproducir los materiales multimedia de audio y video del curso. Los códigos y leyes de los estados están en formato PDF. Se pueden descargar para guardarlos en sus equipos y abrirlos como archivos fuera del curso. Esto ayuda a optimizar el ancho de banda pues si todos consultan estos documentos sin haberlos guardado antes en sus equipos, están consumiendo el ancho de banda de manera innecesaria y se provoca un lento funcionamiento de todo el curso para todos. Muchas gracias por su comprensión, apoyo y entusiasmo! A t e n t a m e n t e FISCALÍA ESPECIALIZADA PARA LA ATENCIÓN DE DELITOS ELECTORALES DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA CRIMINAL, COORDINACIÓN Y DESARROLLO 5