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6 Tendencias de mercado Por: Ricardo González Después de llenar los ojos y mente en tres días de duración del CES 2012, analizar, sentir, palpar y crear juicio sobre cientos de dispositivos de electrónica de consumo, me queda la firme convicción de que más allá de los avances tecnológicos, lo más importante para el usuario y el verdadero motor de la creación de tendencias es la mal llamada usabilidad, que en el buen español sería lo más cercano a la ergonomía, es decir, la completa adaptación del usuario con el dispositivo, haciendo de esto una experiencia de uso transparente, sencilla y funcional. En la medida que los dispositivos sean centrados en la experiencia de uso, las tendencias seguirán corriendo en este sentido, tanto en tecnología como en casi todos los sectores del mercado. Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor... DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General Gabriel Aguilar / Director Comercial Ricardo González / Editor Francisco Ruanova / Director Operativo Ana García / Coordinación Editorial Yesica Bernal / Operaciones Jaime Carreón / Diseño Web Paulina Zepeda / Administración Jaqueline Merino / Asist. Administrativo Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock / IstockPhoto / Agencias Web: Tel Gdl. (33) Reseller Comunicación Magazine Febrero de 2012 La Comunicación Directa al Distribuidor es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: , Certificado de licitud de título: No , Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP Reseller Magazine se imprime en los talleres de Link3 en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes. Toda la experiencia del Consumer Electronics Show 2012 La electrónica de 14 consumo, regidora del mercado Las centrales Alexis Langagne asume la dirección interina de HP México 04 Industria Local Felipe Calderón se presenta en Guadalajara para nombrarla Ciudad Creativa Digital 10 Industria Local Negocios específicos e ideas de valor en Ingram Micro Perfil Empresarial 18 El perfil de Jairo Méndez, director de Ricoh Mexicana In situ 24 Pág. 2 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

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8 Alexis Langagne, nuevo líder para HP México Por: Reseller / Agencias El Presidente Calderón anunció que Guadalajara albergará la primera Ciudad Creativa Digital, que será el clúster de medios digitales más importante de América Latina. PresidenciaMX #StopSOPA la ley de derechos de autor digitales debe de crearse por nativos digitales y no por baby boomers... Javier Murillo (JavierMurillo) El crecimiento de China bajó a 9.2%, y pensar que nuestro crecimiento no alcanza ni la mitad del nuevo nivel bajo de China. Óscar Benavides (benavides_ oscar), presidente de Coparmex Jalisco. Google+ superó los 90 millones de usuarios de acuerdo a un reporte fiscal presentado por la empresa. (Zona Kingston) De acuerdo a un estudio realizado por Security and Defense Agenda, México es la nación más vulnerable a un ataque cibernético y a cualquier actividad delincuente en la red. (Conectica) Facebook alcanzaría los 10 mil millones de dólares en su primera venta pública de acciones que se anticipa para esta semana, según fuentes del Wall Street Journal, NBC y CNN. (El Universal) #Samsung descarta estar interesada en adquirir RIM; las acciones del fabricante de BlackBerry crecieron más de un 10% (El Economista) HP anunció que Alexis Langagne estará asumiendo la posición de dirección general para HP México de forma interina. Alexis estará a cargo de liderar el equipo directivo de México y de ejecutar la estrategia de HP en el país. Alexis cuenta con más de 20 años de experiencia en el área comercial y de manejo de negocios. Ha estado a cargo del programa de cuentas globales a nivel mundial. Antes de la fusión de HP-Compaq, estuvo como gerente general para el grupo de Enterprise y ventas corporativas en Compaq México. Actualmente es vicepresidente de estrategia y operaciones para HP Americas. La compañía también anuncio que Octavio Marquez, Director General de HP Mexico, deja la compañía en búsqueda de otras oportunidades. Una búsqueda formal ha iniciado para el remplazo permanente. Avaya provee a sus Partners herramientas para crecer su negocio + Avaya celebra por segundo año consecutivo su Partner Connection Day. Por: Reseller / Agencias Como parte de su estrategia de mercado para apoyar y agregar valor al canal, el nuevo programa integral permite a los Partners acortar el tiempo de recuperación de su inversión y así incrementar su productividad. Además permite un rápido aprendizaje en la venta y diseño de las soluciones de Avaya. El anuncio se realizó durante el Partner Connection Day en la ciudad de México, el cual reunió a más de 400 Business Partners de Avaya para presentar las tendencias de la industria y las nuevas estrategias para el Canal y portafolio de la compañía para el Este año, también se anunció la segunda fase de connectandwin, un programa diseñado para reconocer a los equipos técnicos y de ventas de los Partners de Avaya por sus logros en ventas, participación y especialización. Este programa ya ha entregado más de 450 premios durante su primera fase. Al término del evento, Avaya realizó una ceremonia especial de reconocimiento a aquellas empresas y ejecutivos que se destacaron por su excelencia en el rendimiento de los negocios y el liderazgo durante el año anterior. Langagne asume de manera interina el puesto Nueva dirección general en Xerox Mexicana Rodolfo Piedra, tiene la responsabilidad de continuar los procesos implementados por Irina Maslennikova, los cuáles llevaron a Xerox a incrementar el posicionamiento de la marca y generar mayor rentabilidad de la empresa. Cuenta con una trayectoria de 12 años, dentro de la empresa ha desempeñado diferentes actividades, en áreas como Xerox Business Services y Xerox Global Services en Perú, después de esto fue nombrado director regional de XGS para la región Latinoamérica; en 2008 toma posición de gerente general en Buenos Aires, Argentina, El director general cuenta con estudios de economía por la Universidad Católica de Perú, además de un MBA con especialidad en Mercadotecnia por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Pág. 4 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

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10 Durante el CES 2012 hubo más de 3100 expositores con una totalidad de 20 mil productos en 16 categorías generales. Consumer Electronics Show Cerca de 50 mil millones de dólares salieron anualmente de manera ilegal de México en la última década. Global Financial Integrity Si apagas la computadora durante la noche, reducirá su uso de energía en 810 kwh al año y tendrás ahorros netos anuales del 67%. APC By Schneider Google Earth superó los mil millones de descargas en 6 años desde su lanzamiento. Google Android sigue ocupando la segunda plaza en el mercado e ios siendo la plataforma dominante con un 57,6%. Sin embargo, si miramos hacia 2010 veremos que en aquel entonces los tablets de Apple dominaban el 68% de mercado. WClick Todos los partners de productos Sony podrán acceder al portafolio de manera inmediata a través de Anixter. Anixter y Sony anuncian alianza en productos de videovigilancia IP Por: Reseller / Agencias + Favoreciendo la distribución en México de la línea de videovigilancia Sony IPELA Anixter y Sony de México anunciaron una nueva alianza comercial que permitirá la distribución en México de la línea de productos de videovigilancia Sony IPELA. En Sony estamos muy complacidos de llevar a cabo esta alianza con un socio comercial como Anixter, el cual ayudará a impulsar la distribución de nuestra línea de productos Sony IPELA de manera integral, comentó el Director de Professional Solutions Group en Sony México, Hajime Nakamura. En Anixter nos sentimos muy satisfechos por esta relación que se tiene a nivel mundial y donde ahora podemos aprovecharla para México. Estamos seguros que nuestro crecimiento será en nuevos mercados donde los productos de Sony IPELA y los reconocidos servicios de Anixter nos darán el éxito deseado para así ganar mayor participación de mercado, mencionó Andrés Macías Valadez, Gerente de Mercadotecnia para Anixter de México. Con este anuncio, socios de negocio de Anixter complementarán sus requerimientos de cámaras de seguridad con toda la línea de productos Sony IPELA, los cuales cuentan con tecnología innovadora, calidad, desempeño y garantía. Finalmente, cabe mencionar que todos los partners de productos Sony, podrán acceder a su portafolio de manera inmediata a través de Anixter y contar con los beneficios de los programas existentes y la asesoría de expertos en la integración de proyectos y soluciones, para la máxima optimización de sus recursos actuales y próximas adquisiciones. Además de la solidez financiera y servicios de cadena de suministro, Anixter ofrece a sus clientes la oferta más completa y los servicios que permiten a las empresas reducir costos en la implementación de sus proyectos sin sacrificar calidad. Tripp Lite muestra portafolio para centro de datos Por: Reseller / Agencias Laura Núñez, gerente de canales de distribución en TrippLite México. Los Centros de Datos, reúnen una gran cantidad de tecnologías tales como sistemas informáticos, telecomunicaciones, almacenamiento masivo, etc., y requieren además, un suministro eléctrico limpio con alta calidad que asegure su mejor desempeño, disponibilidad y confianza para operarlo y administrarlo. Por ello, comentó Miguel Monterrosas, Gerente de Soporte de Tripp Lite México, Es importante contar en un Centro de Datos o site con gabinetes y/o racks que permitan la organización de dispositivos como: UPS con tecnología Online o doble conversión, Sistema de bypass interno (para evitar caída de la carga conectada al UPS), Sistema de bypass externo (que permita el cambio del UPS sin desconectar la carga), PDUs (Unidades de distribución de energía), KVM (Switches centralizados de servidores), Servidores de Consola (Controladores centralizados de switches, routers y conmutadores), Sistemas de ventilación y refrigeración, y finalmente, organizadores de cables de energía y de datos. En el mismo sentido, Laura Núñez, Gerente de Canales de Distribución de Tripp Lite señaló que Tripp Lite tiene disponible toda esta gama de productos diseñados para el Centro de datos o empresas con un mini Centro de Datos, a través de todo su canal mayorista. Asimismo, concluyó la ejecutiva Tripp Lite mantiene su compromiso con el canal al ofrecerle las mejores soluciones que cubren las necesidades de protección y respaldo de energía de las empresas sin importar su tamaño; brindando negocio al distribuidor con una propuesta técnica completa y confiable que se adapta al mercado, así como un equipo de profesionales técnicos que le brindan asesoría en el dimensionamiento de la solución que requiera el cliente. Pág. 6 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

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12 + La reducción de la brecha digital es una de las prioridades sociales de Hewlett Packard en México, haciendo patente su compromiso con la donación de 75 computadoras en diversos municipios de Jalisco HP dona equipos para 15 centros comunitarios en línea en Jalisco Por: Reseller / Ana García Carlos Cortés, vicepresidente y director general del área de cómputo personal de HP México durante la entrega de los equipos en Guadalajara, Jalisco el pasado 26 de enero. El pasado 26 de enero, en las instalaciones del Centro del Software en Guadalajara, se llevó a cabo la donación de 75 computadoras de parte de HP para los centros comunitarios en línea, proyecto avalado por el gobierno de Jalisco. El objetivo principal de este proyecto es la disminución de la brecha digital, fomentar la participación ciudadana, contribuir al desarrollo municipal y regional e incrementar el uso de las computadoras y acceso a internet en los municipios de Jalisco. Los beneficiados fueron distintos municipios del estado de Jalisco, los cuales contarán con computadoras que abastecerán de Internet al centro comunitario, los usuarios tendrán la oportunidad de educarse en línea, conocer los servicios del gobierno, pero sobre todo abrirse paso en los ámbitos de tecnologías de la información. Para la entrega de las mismas se hicieron presentes Víctor Manuel González, secretario general de gobierno, Carlos Eduardo Gómez Hernández, secretario de planeación, Margarita Solís, directora general de IJALTI y Carlos Cortés, vicepresidente y director general de cómputo personal en HP México, el cual entrego personalmente las computadoras a los asistentes al evento. CONTPAQ i reporta avance gradual de la factura Por: Reseller / Agencias electrónica en México 49% de las empresas en México país aun no cuenta con un software o utiliza algún servicio de facturación electrónica La transición de la facturación en papel a la factura electrónica ha sido gradual en el país. Hoy 49% de las cerca de 5 millones de empresas en el país aun no cuenta con un software o no utiliza algún servicio de facturación electrónica que ofertan las firmas autorizadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). De acuerdo con un estudio de CONTPAQ i, sólo 37% de las compañías que integran ese porcentaje (49%) tiene pensando utilizar alguna aplicación para emitir facturas electrónicas en el De esa última cifra,18% ha determinado que comenzará a emitir facturas electrónicas entre enero y septiembre de este año; el resto preferirá aplazar esta decisión porque durante el 2012 todavía contarán con las opción de facturar en papel; o porque simplemente se encuentra en proceso de definir los beneficios que puede traer la Factura Electrónica para su negocio. Al hacer comentarios sobre los resultados, René Torres Fragoso, Director General de CONTPAQ i, informó que la Factura Electrónica ha tenido un avance gradual; incluso, añadió, muchos de los contribuyentes que ya optaron por este esquema no lo hicieron por la obligación de la autoridad, sino porque se vieron en la necesidad de conservar la relación comercial con sus clientes y proveedores que ya facturaban electrónicamente. 7-Eleven México selecciona plataforma Oracle Retail Por: Reseller / Agencias 7-Eleven México seleccionó Oracle Retail Merchandising para crear una plataforma para mejorar sus operaciones de venta al menudeo e impulsar el crecimiento de sus 1,400 tiendas ubicadas en el país. 7-Eleven México utilizará la suite de aplicaciones Oracle Retail Merchandising para aprovechar los datos operativos, establecer mejores prácticas a lo largo de sus operaciones menoristas y ayudar a desarrollar nuevas estrategias de comercialización e inventarios. Oracle Retail Merchandising ayuda a los menoristas a determinar los requerimientos de inventario al nivel de producto o de tienda, lo que se deriva en un reabastecimiento del inventario que optimiza el abasto en todas las tiendas. 7-Eleven México espera utilizar Oracle Retail para dar seguimiento a su inventario perpetuo para aumentar la disponibilidad de los productos, reducir el inventario y optimizar su cadena de suministro. Pág. 8 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

13 Acelera su crecimiento y se posiciona en los primeros lugares + Buscando pertenecer a los primeros lugares en México en lo que ha hospedaje web y dominios se refiere, Neubox da pasos agigantados y se mantiene como uno de los líderes del negocio. Entrevista Exclusiva: RGC / Ana García Neubox, empresa con 6 años en el mercado, visita la perla tapatía para participar en el evento Drupal Summit Latino 2012, a la par de inaugurar sus nuevas oficinas en la ciudad de Guadalajara. José Luis González, director general de Neubox, mencionó el crecimiento exponencial de la empresa y lo que esperan para los próximos años, Estamos patrocinando un evento y a la par coincide con la apertura de la oficina de Guadalajara, donde queremos aprovechar el talento informático y mercadológico de la ciudad. Según la perspectiva del director general, de esta joven pero exitosa empresa, se prevé un crecimiento de un 50% de la población que actualmente cuenta con 15 años de edad, los cuales tendrán mayor presencia en internet al momento de volverse económicamente activos; adicional las pymes aportaran un 35% de crecimiento y presencia en internet, lo cual se verá reflejado en los siguientes 5 años. Al ser parte de Neubox, los interesados se encontrarán con dos esquemas de negocio, las cuales de adecuan a las necesidades de los distribuidores interesados en participar de las soluciones de la empresa. En primera instancia, los distribuidores, los cuales cuentan con descuentos de hasta un 40%, dando la opción a revender las soluciones a la conveniencia de los mismos. Los resellers es el segundo esquema de negocio, los cuales siendo proveedores dan soporte a sus clientes y revenden planes con costos desde 990 pesos anuales, lo cual permite que recuperen su inversión con la venta de 3 planes, siendo así un modelo exitoso. Como parte de los planes de expansión de Neubox, para 2012, no solo se incrementará el valor del producto, a su vez, se pretende subirse a la nube para entrar a las nuevas tecnologías que hoy en día se ofrecen en el Cloud Computing. Partiendo del concepto Hospedaje Web todo incluido, Neubox con 6 años en el mercado tiene un 8% de participación de mercado en hosting, siendo el segundo proveedor a nivel nacional, adicional tiene el total de dominios registrados con un 45%. Podemos convertirnos en aliados de negocio y pueden integrar nuestros servicios en sus catálogos de productos, siendo además este tipo de servicios muy redituables finalizó José Luis González. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012 Pág. 9

14 TEAM presenta Estrategia de Aplicaciones Verticales Por: Cortesía TEAM Guadalajara es nombrada Ciudad Creativa Digital Felipe Calderón, presidente de México durante la ceremonia de presentación en Guadalajara. A fin de lograr mayor presencia en el mercado a través de soluciones integrales que representen una buena propuesta de negocios para el canal, TEAM une esfuerzos para presentar su Estrategia de Aplicaciones Verticales, enfocadas tanto a Iniciativa Privada como a Gobierno. La primera fase de esta Estrategia busca que el canal obtenga una solución integrada, obteniendo con esto una perspectiva más amplia de los beneficios y a su vez generar mayor rentabilidad. Cada Vertical tendrá herramientas específicas para el mercado al que se dirige, trabajando no solo en instituciones públicas sino también en instituciones privadas. Las soluciones ya están a disposición del canal, que no necesariamente requiere tener experiencia o estar especializado; parte de la idea es arrancar con canales desde cero, e irlos especializando. Las oportunidades de negocio son ilimitadas. Entre las Verticales que estarán disponibles por parte de TEAM se encuentran: Gestión de Territorio: Servicios orientados a la planeación y administración del territorio Monitoreo de Medios: Plataforma tecnológica que permite encontrar, integrar y organizar información de diferentes medios para la mejor toma de decisiones. Facturación Electrónica: Solución de facturación electrónica diseñada para empresas medianas, grandes y corporativos adaptable a los sistemas administrativos internos. Tiendas Virtuales: Solución tecnológica que permite crear una tienda propia que funcione totalmente sobre Internet. Precios Unitarios: Solución de software para definir propuestas técnico-económicas de obras o servicios, presupuesto, programa y generador de estimaciones. Colaboración Extendida: Intercambio de datos con proveedores y clientes con un alto nivel tecnológico. GRP: Soluciones para gobierno digital, que transforman los gobiernos a través de la mejora en la eficiencia operativa y disponibilidad de la información Las Aplicaciones Verticales están disponibles para la totalidad de canales que colaboran con TEAM. El interés es que el canal tendrá que comprometerse a tomar las certificaciones y actualizaciones que hagan falta. La idea es que con el seguimiento de estas Verticales, el canal sume valor a su propuesta de negocio y consiga incrementar su margen. Por: Reseller / Ana García + Un proyecto millonario que permitirá la creación de miles de empleos 234 hectáreas, será el espacio designado para albergar a la ciudad Digital, Guadalajara, una de las principales ciudades de la República, compitió contra ciudades como Tijuana, Puebla y Monterrey para ganar este proyecto. El proyecto diseñado como uno clúster conformado por empresas que se especializan en software, materiales audiovisuales, además de que este parque permitirá la producción de videojuegos y películas. Felipe Calderón Hinojosa, presidente de la República, se dio cita el pasado 30 de Enero para nombrar a Guadalajara como la sede ganadora para este gran proyecto, no obstante estuvo acompañado del Gobernador del Estado, Emilio González Márquez y el secretario de economía Bruno Ferrari, entre otras personalidades. Este proyecto contará con una inversión de 10 mil millones de dólares, y se pretende ubicarlo en la zona del Parque Morelos, con la finalidad de aprovechar los previos que no se utilizaron durante la edificación de la Villa Panamericana. La Ciudad Creativa Digital, no solo será un clúster de desarrollo para la atracción de inversiones de alto nivel en el sector de T.I. a su vez la ciudadanía tendrá un nuevo espacio para trabajar, convivir y aprender. Pág. 10 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

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16 Ingram Micro anuncia a Alain Monié como nuevo CEO Thompson buscará replicar su éxito de PayPal ahora con Yahoo! + Con notable experiencia y conocimiento de la corporación, Monié sucederá a Spierkel después de 6 años en el puesto Por: Reseller / Agencias Alain Monié, Ingram Micro. Nombra a Scott Thompson como su nuevo C.E.O. + Con experiencia amplia en la industria como presidente de PayPal, Thompson sustituye a Tim Morse en el liderazgo de Yahoo! Por: Reseller / Agencias Yahoo! ha anunciado el nombramiento de Scott Thompson como el nuevo Chief Executive Officer (CEO), efectivo a partir del 9 de enero de 2012, momento en el que Tim Morse retomará su cargo como Director Financiero (CFO). Thompson también ha sido nombrado dentro del Consejo de Directores de la compañía, efectivo a partir del 9 de enero de Thompson se desempeñó recientemente como Presidente de PayPal, una división de ebay, donde continuó con su reconocida trayectoria de crecer a las empresas al incrementar la participación de los clientes, basado en sólidas plataformas de tecnología. Bajo su liderazgo, PayPal se consolidó como líder del servicio de pago online global, ampliando su base de usuarios de 50 millones a más de 104 millones de usuarios activos en 190 países, incrementando el número de comercios asociados a más de 8 millones en todo el mundo, y aumentando los ingresos de 1,800 millones de dólares a más de 4,000 mil millones de dólares en Scott Thompson cuenta con una amplia experiencia en la industria, recientemente se desempeñó como Presidente de PayPal teniendo a su cargo la responsabilidad general para el establecimiento de dicha compañía como el líder global de servicios de pago en línea. Anteriormente se desempeñó como Vicepresidente senior de PayPal y Director de Tecnología. Antes de su incorporación a PayPal, el Sr. Thompson fue Vicepresidente Ejecutivo de Soluciones de Tecnología para Inovant, una filial de Visa creada para supervisar la tecnología global de la organización. Thompson también fue Director de Información de Barclays Global Investors, donde implementó una nueva plataforma estratégica de tecnología y la infraestructura global. Además, ha trabajado con Coopers & Lybrand, a cargo de la entrega de soluciones de tecnologías de la información para los principales clientes de servicios financieros. Ingram Micro, anunció a Alain Monié como director ejecutivo, Monié también contará con el cargo de presidente, reemplazando a Gregory M. Spierkel, quién permanecerá en la empresa hasta el 15 de abril y colaborar de esta manera en la transición al nuevo ejecutivo. Spierkel se incorporó a Ingram Micro en 1997 bajo el cargo de presidentes de las regiones Asís-Pacífico y EMEA hasta 2004 que logró su promoción como presidente corporativo y posteriormente CEO en Monié de 61 años, es actualmente presidente de la compañía y director de operaciones, en 2003 se une a Ingram Micro como vicepresidente ejecutivo, fue ascendido a presidente y director operativo de la empresa en agosto del 2007, después dejó la compañía y se reincorporó recientemente en noviembre de 2011, para unos meses después ser anunciado como el sucesor de Spierkel. Ingram Micro cuenta con una estrategia sólida con un excelente equipo de gestión, mencionó Monié. Vamos a seguir ejecutando nuestras estrategias, espero poder dirigir el equipo hacia el cumplimiento de nuestras iniciativas clave, mientras proporcionamos el mejor desempeño en su clase para nuestros clientes, proveedores y accionistas. Destacando que por lo menos en los primeros meses continuará la misma línea de su antecesor. Alcanzará Facebook 10 mil mdd en su primera venta de acciones Por: Reseller / Agencias Mark Zuckerberg, no ha desmentido la versión de venta de acciones que elevaría el valor de la popular red social a entre 75 mil y 100 mil millones de dólares. De llevarse a cabo la venta de acciones sería la más grande hasta ahora en la industria de la alta tecnología y la cuarta mayor en la historia de EU. Mark Zuckerberg, creador de Facebook Pág. 12 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

17 Ley S.O.P.A. Censura de internet? + Anonymus se ha hecho presente en los últimos días, atacando a los grandes y manteniendo su ferviente oposición hacia la ley que permitiría la censura de información en la red Por: Reseller / Ana García Tras dar a conocer la propuesta del congresista Lamar Smith, la Ley SOPA (Stop Online Piracy Act) y Ley PIPA (Protect IP Act) ha causando gran revuelo alrededor del globo, generando diversidad de opiniones. En anuncios anteriores, se rumoraba que los grandes de internet, tales como Facebook, Google, Twitter, entre otros, realizarían un apagón de sus portales mostrando su inconformidad hacia dicha propuesta. A pesar de los constantes comentarios que circulan por las redes sobre el aplazamiento para la votación e implementación de estas leyes, el FBI en días pasados detuvo a Kim Schmitz, conocido también como Kim Dotcom, dueño de MegaUpload, uno de los portales más famosos que permitían la descarga de películas, series de televisión, libros, entre otros. El dueño de la famosa página MegaUpload, ha sido sometido a juicio donde lo han encontrado culpable por los delitos de piratería; debido al cierre de esta página el grupo Anonymus ha demostrado el repudio a esta ley, se proclama en contra y sus ataques se han dirigido a distintas compañías. SONY Music ha sido uno de los principales afectados por los ataques de Anonymus, después de mostrar su apoyo a la ley SOPA, el grupo de hackers público por orden alfabético, año y artista, la discografía completa de la empresa, la cual está siendo descargada por millones de usuarios a través de la pagina Pastebin, cabe mencionar que las autoridades aun no logran deshabilitar el sitio. A la par de los ataques de Anonymus, el grupo de hackers está haciendo hincapié y pretende llevar a cabo el Black March ó Marzo Negro, donde invita a los cibernautas a no consumir o comprar música, videojuegos, revistas, libros, no visitar el cine, entre otros fomentando un ataque que boicotee los márgenes de beneficio que las empresas adquieren a través de la venta de este tipo de productos en línea. El mensaje transmitido a través de YouTube dice: No descargues ni un disco, no veas una película en el cine ó descargues una copia, no compres ni un DVD, espera 4 semanas y hazlo en Abril, dejaremos un buen agujero en los beneficios de esas compañías, un golpe económico que será visto por los gobiernos como una señal de importantes pérdidas de ingresos. Otro de los ataques que se esperan, debido a la revolución causada por la ley SOPA, es hacia la popular red social Facebook, se espera que el próximo 28 de enero, Anonymus dirija sus ataques sobre la red social, alegando que esto se debe a las tardías opiniones en contra de dicha ley de Mark Zuckerberg. Aún no se tiene definidas las fechas exactas para dar continuidad a esta ley, sin embargo han sido claras las diversas opiniones de los usuarios que se proclaman en contra, mencionando que es un ataque a la libertad de expresión que profesamos; páginas como Wikipedia y Cuevana han mantenido 24 horas de protesta en sus portales, con fondos negros y mensajes de oposición hacia la misma. Encabezan lucha contra el phising Facebook, Google, Microsoft y Yahoo! Por: Reseller / RGC /Agencias Domain based message authentication, reporting and conformance (DMARC por sus siglas en inglés), es la nueva iniciativa desarrollada en conjunto por más de 15 empresas de las denominadas gigantes de internet, incluidas Google, AOL. Yahoo!, PayPal, Facebook, Microsoft, Bank of America y PayPal, para luchar de manera integral y conjunta contra el denominado phising que se refiere al robo de información sensible y de identidad en internet a través de la intrusión en las cuentas de correo electrónico, logrando con ello los ciber-criminales accesar a números de cuenta bancarios, contraseñas, etc. Esta iniciativa nació hace ya año y medio cuando Google, Yahoo! y PayPal decidieron comenzar a trabajar en el desarrollo de un protocolo común que permitiera a los usuarios de Gmail y Yahoo! Mail evitar las oleadas de correos falsos de PayPal, logrando a la fecha bloquear un promedio diario de 200 mil correos apócrifos con leyendas de PayPal, lo que elevó en gran medida la credibilidad y seguridad de los usuarios de PayPal, evitando que estos correos falsos ni siquiera lleguen a tocar la bandeja de entrada, spam o no deseado. De acuerdo con la iniciativa DMARC, este estándar incluye un sistema de solicitud de credenciales a los remitentes, incluyendo su dirección IP, revisión de contenidos y estructuras, logrando que aquellos que no pasen este filtro sean devueltos al remitente, informando de esta manera que su dominio no garantiza la legitimidad del envío, aumentando de esta manera los estándares globales de envíos y fortaleciendo los índices de seguridad en línea. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012 Pág. 13

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19 Cobertura Especial: Ricardo González La de consumo como regidora del mercado Concluida ya la feria más destacada de nuestro continente, el Consumer Electronics Show llevado a cabo en Las Vegas, Nevada del 10 al 13 de enero arroja los primeros números que dan muestra fiel de la relevancia en la industria que representa con cifras oficiales de 153 mil asistentes, 3100 expositores y más de 800 miembros de prensa que pudimos estar atentos a miles de lanzamientos de nuevos productos y aplicaciones que buscan marcar la pauta en el extenso negocio de la electrónica de consumo. Para los que esperaban productos revolucionarios que dejaran boquiabiertos a los expertos de la industria, la realidad es que no fue el año para ello, claro que existieron productos sumamente interesantes y con un énfasis en el diseño cada día más marcado y mejorado como lo pueden ser los productos para el hogar o gadgets de movilidad que el conglomerado oriental presenta, además de destacar la cada día más creciente ola de tecnología verde que además de ser un índice de responsabilidad social, representa una interesante fuente de negocio creciente en donde cada vez más marcas y empresas se ven comprometidas. Como ya viene siendo una constante, Samsung llevó el arsenal máximo al CES con miras a llevarse los reflectores con un espacio de exposición de gran envergadura y despliegue de diseño, destacando el lanzamiento de su Galaxy Note que con el punto intermedio entre tableta y teléfono a la par de miles de aplicaciones desarrolladas para la gama de Galaxy hacen de esta línea (Nexus, SII y Tab) uno de los competidores más importantes en el segmento de las tabletas, junto a los lanzamientos y actualizaciones que presentaron Playbook, Lenovo, Asus y Motorola se perfilan como un frente cada vez más compacto de productos con verdadero potencial de trascendencia. A diferencia del año anterior en que las tabletas fueron uno de los principales focos de atención, esta edición se caracterizó por ser el año de las denominadas ultra-books, que se refiere a equipos de cómputo portátil con un diseño sumamente estilizado, delgado, ligero y con capacidades de desempeño superiores que permiten tener rendimientos cada vez más poderosos y que van por el camino de ser un nicho de mercado en donde los grandes fabricantes comiencen una batalla por la aceptación de los consumidores. Uno de los anuncios bomba de esta edición fue por parte de Microsoft quien en voz de su director general Steve Ballmer mencionó que 2012 marca la última participación del fabricante en el CES dentro del piso de exposición, dejando así espacios para el lucimiento de otros expositores. Durante esta misma conferencia se anunció el lanzamiento antes de fin de año de Windows 8 con enfoque en obtener el máximo rendimiento de los dispositivos táctiles de acuerdo a la tendencia del mercado. Tocante a la sección de los accesorios de cómputo llamó la atención la fuerte presencia de un audífonos para todos los gustos y necesidades, maximizando fidelidad, portabilidad y diseño, en donde la presencia nacional y con gran aceptación de acuerdo con su director general Felipe Coronado, corrió a cargo de Perfect Choice con el lanzamiento de su línea Design que incluye bocinas, ratones, audífonos, escáners portables y maletines. El entretenimiento en el hogar sigue su tendencia a la alza, y en esta ocasión como en anteriores los televisores de gran formato, alta definición y 3d van en amplia subida y con competidores como LG, Sharp, Panasonic, Samsung, Sony y Mitsubishi entre otros, la oferta es totalmente poderosa para los consumidores, que sin embargo continúan con el freno en la aceptación por la necesidad de usar lentes para gozar las bondades del 3d en el hogar. Dentro del marco del CES 2012 también se llevaron eventos alternos de relacionamiento para la industria como fue el caso de Lenovo con un área de exhibición, ASUS con la presentación de nuevos productos ganadores por su innovación, Samsung, Microsoft y Kingston entre otros que aprovecharon al máximo su propio foro para entregar su oferta de valor. La presencia mexicana también fue importante, tanto con ejecutivos de las marcas en el piso de exhibición como de mayoristas y distribuidores que se dieron cita en Las Vegas para tomar de primera mano las novedades y lanzamientos que marcan la pauta de este segmento del negocio. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012 Pág. 15

20 Rodolfo Diez, director general para México y Alfredo Rángel de reciente incorporación a ASUS, durante su evento en el marco del CES donde destacaron como una de las marcas más premiadas. Galaxy Note de Samsung fue quizá el producto más visto durante el evento. Sin duda alguna una fuerte apuesta de Samsung por introducir con éxito este modelo. Lenovo tuvo una excelente afluencia en su sala de demostración con lanzamientos de equipos con capacidades superiores. Fuerte presencia nacional registró el CES, fabricantes, distribuidores y mayoristas se dieron cita para este magno evento. Ford dejó un grato sabor de boca con un set de tecnologías al volante haciendo la conducción más seguro y con experiencias tecnológicas de última generación. La nostalgia se hizo presente con los nuevos modelos de fotografía instantánea de Polaroid. Javier Choi, director general de Samsung México, durante el evento de relacionamiento que la marca ofreció a sus canales en el marco del CES. Pág. 16 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 58 Febrero de 2012

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