BIENVENIDO A LA ESCUELA DE EMERGENCIAS y

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2 BIENVENIDO A LA ESCUELA DE EMERGENCIAS y Formación Profesional SANITARIA SAMU: m2 con 12 escenarios de intervención 12 Aulas de Formación Rescate aeronáutico, ferroviario y vial Túnel de Entrenamiento Clínico; 4 escenarios 2 Tiendas de Descontaminación NBQ, 10 Tiendas PMA-PMDA Material de Simulación: Maniquíes, Equipos SVA, Camillas, Rescate 4 Ambulancias SVA de Uso Docente Exclusivo Vehículo 4x4 de Rescate en Emergencias Vehículo de Rescate Quirúrgico, 3 Vehículos de Transporte

3 FICHA TÉCNICA DEFINICIÓN Actividad formativa teórico práctica, que le capacitará para desarrollar competencias asistenciales, logísticas y organizativas en la gestión de crisis. CONCEPTO La intervención de los servicios de emergencia en zonas de crisis, obliga a disponer de un personal entrenado en la gestión de los diferentes escenarios tecnológicos, medioambientales, accidentes múltiples, catástrofes metropolitanas y emergencias complejas. Los concurrentes desarrollarán complementariamente habilidades avanzadas para el manejo de víctimas con riesgo vital sobrevenido. 3

4 desarrollo AMBIENTE El curso se desarrollará íntegramente en escenarios naturales, en unas condiciones de vida de especial austeridad, adecuadas al terreno propio de una catástrofe. El curso tiene una duración de 10 días. Lugar de impartición: Sevilla (España) Idioma: español / portugués ORGANIZACIÓN Escuela de Emergencias y Formación Profesional Sanitaria SAMU/ Gelves - Sevilla Samu Internacional Brasil Sociedad Española de Medicina de Catástrofes 4

5 competencias ACREDITACIÓN * DIPLOMA ACREDITACIÓN EN COMPETENCIAS EN GESTIÓN DE CRISIS SAMU INTERNACIONAL SOCIEDAD ESPAÑOLA DE MEDICINA DE CATÁSTROFES * Título Propio de la Fundación San Pablo CEU equivalente a 12 créditos ECTS. DESTINATARIO Médicos y enfermeros con formación básica en emergencias Gestores de salud Técnicos superiores de emergencia Bomberos Personal de Defensa Civil Personal Militar REQUISITOS PARA EL CONCURRENTE Aceptar las normas de vida y funcionamiento derivadas de un curso en condiciones de especial austeridad. 5

6 metodología SIMULACIÓN AVANZADA MULTISENSORIAL Inmersión en un escenario austero durante 10 días Exposiciones teóricas de iniciación Seminarios interactivos Talleres con simuladores Escenarios reales metropolitanos, tecnológicos Escenarios reales de incidentes aéreos, ferroviarios, tráfico Vivacs individuales Desarrollo de elementos de vida Despliegues reales de estructuras avanzadas para la gestión de crisis Puestos de Mando, Puestos Médicos, espacios multifuncionales Vehículos especiales 6

7 CONTENIDOS GENERALES Introducción a la Gestión de Crisis Teoría de la vulnerabilidad Gestión de la autoridad: Liderazgo rotatorio La organización como procedimiento de gestión Gabinete de crisis: objetivos y funcionamiento Puesto de Mando Avanzado, concepto y funcionamiento Ejercicios de mesa y paneles El proceso de la decisión en situación de crisis Incident Command System Organización de simulacros Estrategias médicas en catástrofes La atención a múltiples víctimas El Puesto Médico Avanzado: concepto y composición Norias de evacuación Triage: controversias y procedimientos Planes de emergencia Plan de contingencia Dispositivos de riesgo previsible grandes concentraciones Gestión de cadáveres Logística principio, fines y procedimientos Principios de la intervención humanitaria Modelo operativo para intervención en situaciones de crisis Respuesta hospitalaria a las catástrofes Gestión del conocimiento 7

8 DESARROLLOS DE CAMPO Organización y despliegue de estructuras de Vida: Construcción de letrina Bancadas de aseo individual Gestión del agua Gestión de la energía Iluminación de circunstancias Organización y despliegue de campamentos de emergencia Principios para la distribución de alimentos. Transmisiones sanitarias CÓDIGO ICAO Tecnologías en la geolocalización de crisis Rescates medicalizados: organización de la intervención Rescates en áreas confinadas: organización de la intervención Siniestros aéreos: organización de la intervención Siniestros ferroviarios: organización de la intervención Siniestros en la vía pública: organización de la intervención Catástrofes metropolitanas Asistencia a áreas contaminadas por riesgos químicos Organización de helisuperficies de emergencias Lenguajes de signos de emergencia Inmovilizaciones de circunstancias Simulacros de atención a múltiples víctimas 8

9 recursos Vehículos especiales de emergencias Puestos de Mando Móviles Tiendas de campaña Quirófano de campaña Tiendas multifuncionales Letrinas de campaña Cocina ligera de campaña Grupos de electrógenos Raciones de campaña Unidad móvil de rescate quirúrgico Unidad de Descontaminación Unidad ferroviaria Unidad aérea Unidad de transporte colectivo Túnel de entrenamiento multi taller Vehículos TT Elementos de apoyo logístico Aguadas de circunstancias 9

10 INVERSIÓN Por alumno * El precio incluye el alojamiento y la manutención de campaña los 10 dias del curso Modalidad de la impartición: Presencial Fecha: del 01 al 10 de Octubre de 2015 Lugar: Escuela de Emergencia y Formación Profesional SAMU, Gelves SEVILLA ESPAÑA OBS: Consulte condiciones especiales para alumnos extranjeros con vuelos, alojamiento y tour turístico Contacto: internacional@samu.es *Con créditos europeos tendrá un coste adicional de 750 por alumno. 10

11 módulos del curso MÓDULO I MÓDULO 2 MÓDULO 3 MÓDULO 4 MÓDULO 5 MÓDULO 6 MÓDULO 7 MÓDULO 8 MÓDULO 9 MÓDULO 10 MÓDULO 11 MÓDULO 12 MÓDULO 13 MÓDULO 14 MÓDULO 15 MÓDULO 16 INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CRISIS CRISIS, VULNERABILIDAD Y RESILIENCIA PARADIGMAS EN GESTIÓN DE CRISIS EL PROCESO DE LA DECISIÓN: GABINETE DE CRISIS EL PUESTO DE MANDO AVANZADO LOGÍSTICA: CONCEPTO, FINES Y PROCEDIMIENTOS TELECOMUNICACIONES INCIDENT COMMAND SYSTEM LA SECTORIZACIÓN GESTIÓN DEL ESCENARIO GESTIÓN DE INCIDENTES RBQ PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA LA ATENCIÓN MÉDICA A MÚLTIPLES VÍCTIMAS GESTIÓN DE GRANDES EVENTOS PLANES DE EMERGENCIA HOSPITALARIO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 11

12 MÓDULO I INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CRISIS LA ORGANIZACIÓN COMO PROCEDIMIENTO Conceptualizar el proceso organizativo Estructurar jerárquicamente la misión, las funciones y las tareas Visibilizar la organización: organigramas Gestionar la autoridad Mandar y controlar Concepto de organización Principios organizativos Ventajas de la organización Concepto de misión. Desarrollo funcional de los objetivos El organigrama El Funcionograma Mando Control Características del jefe Aprender a dirigir Aprender a mandar Aprender a controlar 12

13 MÓDULO II CRISIS, VULNERABILIDAD Y RESILIENCIA Catalogar las diferentes situaciones de emergencias y catástrofes Evaluar el proceso evolutivo de una situación crítica Establecer una secuencia demultiplicativa Desarrollar resiliencias Concepto de Crisis (WHO) Clasificación de los escenarios críticos Catástrofes Desastres Emergencias complejas Crisis tecnológicas Vulnerabilidad Riesgo Resiliencias Catalogación del nivel de riesgo Comprender los diferentes estadios de una emergencia Modular la prestación de recursos Conocer la secuencia de gestión. Establecer niveles de riesgo 13

14 MÓDULO III PARADIGMAS EN GESTIÓN DE CRISIS Analizar situaciones concretas Contrastar soluciones alternativas Plantearse metas alcanzables Tendencia en la incidencia de crisis Lecciones aprendidas, concepto y modelo de desarrollo Modelos de asistencia Paradigmas como modelos Aplicar estrategias para resolución de crisis Estructurar la gestión del conocimiento a través de la experiencia 14

15 MÓDULO IV EL PROCESO DE LA DECISIÓN: GABINETE DE CRISIS Adoptar decisiones bajo tensión Establecer vínculos interservicios Transformar ideas en acciones Argumentar Contrastar soluciones alternativas El proceso de la decisión Concepto de gabinete de crisis Elementos funcionales Organización Procedimientos Puntos de situación Componentes estructurales Decidir entre diferentes opciones Respetar las decisiones Transformar la decisión en orden Establecer puntos de situación 15

16 MÓDULO V EL PUESTO DE MANDO AVANZADO Instrumentalizar la Autoridad Transformación decisiones en acciones Establecer prioridades Gestión la autoridad Mando y control Concepto de PC Modalidades Desarrollos funcionales La estrella de coordinación Procedimientos Elementos estructurales Mantenimiento Conocer las funciones del PCA Mandar y controlar Conocer los procedimientos de funcionamiento Desplegar una estrella de coordinación Desplegar un PC Ligero Desplegar un PC sobre tienda Identificar los instrumentos de trabajo 16

17 MÓDULO VI LOGÍSTICA: CONCEPTO, FINES Y PROCEDIMIENTOS Calcular necesidades con criterios eficientes Suministros, mantenimiento y transporte de recursos Diseñar operativos con criterios logísticos Definición Características Principios Funciones logísticas - De personal - Transporte - Administración - Transmisiones - Abastecimiento - Seguridad - Almacenamiento - Relaciones institucionales - Distribución - Asistencia sanitaria - Mantenimiento - Obras Maniobra logística Las relaciones institucionales Calcular necesidades para gestión de crisis Gestionarlas hasta su distribución 17

18 MÓDULO VII TELECOMUNICACIONES Manejar instrumentos físicos de comunicación Gestión inalámbrica de voz y datos Desplegar mallas satelitales Uso de NNTT El proceso de la telecomunicación Emisoras Equipos satelitales Telefonía Redes wifi Instalación de elementos fijos y móviles Confidencialidad Redacción de mensajes Códigos, alfabeto ICAO Indicativos Procedimientos de uso red directora y corresponsales Telemedicina Mensajes Sitreps Hablar por la radio Utilizar recursos via satélite Desplegar una emisora Conocer los equipos basicos 18

19 MÓDULO VIII INCIDENT COMMAND SYSTEM Establecer estrategias de gestión con criterios organizativos Gestionar la autoridad Establecer vínculos Utilizar un lenguaje común El sistema de comando Características del ICS Organización Desarrollos Niveles de emergencia Disponer de un modelo universal de gestión de crisis Estructurar las actuaciones de una manera integrada Aprender la organización jerárquica de la gestión de crisis Comprender las funciones de enlace, mando, planificación, logística y administración. Reseñar diferencias y similitudes entre GC e ICS 19

20 MÓDULO IX LA SECTORIZACIÓN Localizar el lugar del suceso Elegir el acceso más seguro, rápido y corto Valorar la naturaleza del incidente intensidad y limitación espacial Aislar el área de desastre sectorizándola Desplegar el material Distribuir los espacios funcionales Definición de zona de crisis Dimensionamiento Catalogación Los espacios funcionales Área de salvamento Área de Base - Sinonimias - Sinonimias - Actores - Actores - Elementos funcionales - Elementos funcionales Área de socorro Flujos - Sinonimias - Sinonimias - Actores - Actores - Elementos funcionales - Elementos funcionales El puesto médico avanzado Situarse en el escenario de crisis con seguridad Respetar los diferentes espacios funcionales 20

21 MÓDULO X GESTIÓN DEL ESCENARIO Gestionar un escenario de crisis con criterios organizativos Concepto de proyección Actividades generales en el área de salvamento - Implantación - Organización de las victimas - Salvamento - Gestión de victimas atrapadas Actividades generales de socorro - Mando sanitario procesos - Triage procedimientos - El proceso asistencial: modalidades - Norias - La evacuación Actividades generales del área de base - Centro de gestión de recursos - Centros eventuales de evacuación - Las evacuaciones estratégicas Desarrollar actividades generales criticas Desplegar con criterios de seguridad y eficiencia Establecer un elemento de Mando y control Recepcionar recursos y distribuirlos Operar los medios humanos y materiales Mantener el control de los medios Aplicar los conocimientos adquiridos 21

22 MÓDULO XI GESTIÓN DE INCIDENTES RBQ Gestionar ambientes contaminados Trabajar con equipos de protección individual Descontaminar Los riesgos tecnológicos Bases conceptuales Procedimientos generales Organización del escenario Equipos de protección individual Unidades de descontaminación Detectores Proceso de descontaminación Descontaminación de circunstancias Riesgos biológicos Riesgos radiológicos Riesgos químicos Mercancías peligrosas Identificar los principales riesgos RBQ Trabajar con equipos de protección Neutralizar agentes contaminantes Descontaminar victimas 22

23 MÓDULO XII PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA Definir estrategias de afrontamiento a situaciones de crisis Redactar procedimientos operativos Redactar planes de emergencia Marco conceptual Procedimientos operativos - Definición - Componentes - Redacción Planes de contingencia - Definición - Componentes - Redacción Planes de emergencias - Definición - Componentes - Redacción Redactar procedimientos operativos Redactar planes de contingencia Redactar planes de emergencia 23

24 MÓDULO XIII LA ATENCIÓN MÉDICA A MÚLTIPLES VÌCTIMAS Gestionar la autoridad Desplegar recursos asistenciales Aplicar el procedimiento de triage y etiquetado Mantener el control del movimiento de los vehículos y de pacientes Proceder a la organización y evacuación de las víctimas Aplicar técnicas de socorro adaptadas a la situación Elaborar un registro de victimas Tipos de catástrofes Socorro medico en catástrofes El equipo de intervención El mando sanitario Triage Socorro medico Las norias asistenciales Evacuación Aprender a tratar a múltiples víctimas en ambiente hostil Desplegar recursos de socorro Organizar los equipos de emergencia sanitaria 24

25 MÓDULO XIV GESTIÓN DE GRANDES EVENTOS Gestión medica de grandes eventos Definición Organización Características Tipología Actores Escenarios asistenciales Planificación Inteligencia La asistencia medica Las transmisiones Procedimientos operativos Planes de contingencia Diseñar el dispositivo sanitario para grandes eventos Establecer la logística Diseñar los recursos humanos y materiales 25

26 MÓDULO XV PLANES DE EMERGENCIA HOSPITALARIO Gestión de catástrofes intra y extrahospitalarias Establecer criterios de evacuación Determinar las áreas de expansión El hospital en las catástrofes Planes de contingencia Niveles de emergencia Reordenación de espacios Las áreas de expansión La evacuación Las áreas de evacuación Logística en catástrofe hospitalaria Hitos en la gestión Prepara el hospital para las catastrofes 26

27 MÓDULO XVI GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO LECCIONES APRENDIDAS, LA GESTIÓN DE LAS EXPERIENCIAS: Gestionar el conocimiento Replicar el conocimiento Gestionar lecciones aprendidas El proceso de enseñanza aprendizaje La determinación de objetivos El proceso de comunicación oral: hablar en publico La presentación en PWP: principios y procedimientos La innovación a través de lecciones aprendidas Documentos básicos en gestión de crisis Exponer en publico Configurar objetivos Confeccionar diapositivas Redactar documentos Extraer lecciones aprendidas 27

28 Lugar: Escuela de Emergencias y Formación Profesional SAMU, Gelves, Sevilla brasil@samuinternational.com internacional@samu.es Tel: (0034) / Fax: Dirección: Carretera de Gelves-Coria del Río s/n Gelves, Sevilla