NUESTRA METODOLOGÍA Y EXPERIENCIA EN EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE ASSESSMENT CENTER

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1 Colaboramos en la consecución recurrente de sus objetivos de negocio NUESTRA METODOLOGÍA Y EXPERIENCIA EN EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE ASSESSMENT CENTER / marketing@tatumglobal.com Teléfonos: (506) /

2 Qué es una Competencia? Un conjunto de comportamientos observables que están causalmente relacionados con un desempeño bueno o excelente en un trabajo concreto y en una organización concreta. (Pereda y Berrocal 2001)

3 Qué es una Competencia? COMPETENCIAS Comportamientos observables Habilidades Rasgos de personalidad Actitudes y valores Conocimientos Motivaciones

4 Podemos concluir que el Assessment Center : Es una técnica de evaluación vivencial en la que un panel, previamente capacitado, observa el comportamiento de los participantes en el desempeño de ejercicios especialmente diseñados para poner de manifiesto conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes, que forman parte de las competencias que previamente han sido consideradas para una posición específica.

5 Para qué sirve el Assessment Center? La aplicación y efectiva utilización del Assessment Center permitirá evaluar a personas de dentro y fuera de la organización, a través del empleo de métodos y herramientas válidas y confiables, que permitan recolectar información para tomar decisiones sobre la más adecuada relación persona - puesto, identificar necesidades futuras de formación, diseñar programas de desarrollo de carrera y sucesión, y adelantar procesos de promoción (gestión del talento). Selección y reclutamiento externo Servirá como insumo Promoción interna Evaluación del potencial Planificación de carreras y sucesión Detección de necesidades de formación

6 Por qué emplear Assessment Center? Porque se enfoca en los conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes necesarias para el óptimo desempeño de un puesto. Por su objetividad, ya que emplea dos o más observadores, sin dejar lugar a las suposiciones o conjeturas de un solo evaluador. Por la confiabilidad de sus resultados, ya que las calificaciones son otorgadas por acuerdo de dos o más jueces. Porque proporcionan información tangible sobre como la persona lo hace en la práctica.

7 Ventajas: Seleccionar a personas con mayor fiabilidad. Hacer juicios comparativos válidos entre los participantes. Identificar el mejor talento, detectar sus fortalezas y oportunidades de desarrollo. Desarrollar programas de formación adecuados para los colaboradores.

8 Desventajas: Requiere de inversión: Tiempo dedicado en la elaboración de casos y ejercicios. Formación de los observadores. Posibles viajes y alojamiento. Logística requerida (salones, materiales, equipos, etc.) Genera ansiedad en los participantes.

9 Actores del Assessment Center : * Participantes * Moderador * Observadores:

10 Cómo ejecutamos el proceso de Assessment Center? Siguiendo las mejores prácticas y con base en nuestra experiencia, las siguientes fases son a nuestro criterio los pasos fundamentales para el desarrollo de un proceso de Assessment Center: 1 Fase: Identificación de competencias / conductas a observar Fase: Diseño de pruebas e instrumentos Fase: Formación del equipo de observadores Fase: Aplicación y desarrollo del proceso Fase: Evaluación y presentación de resultados. Realimentación.

11 Perfil de director comercial

12 Experiencia Tatum - Assessment Center En los En los últimos 10 años hemos desarrollado procesos de assessment que involucran a 200 personas/año. Esto le ha permitido a nuestros clientes: Seleccionar a la persona (s) más idónea para un puesto Establecer planes de desarrollo Identificar Talento y establecer la cantera para la sucesión gerencial

13

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