Estudio de M2E PRO para Plugin Magento de 23/10/2015

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1 BENCHMARKING MAGENTO Estudio de M2E PRO para Plugin Magento de 23/10/2015

2 Introducción Modulo ebay M2E Pro para Magento 2.1. Versiones Plugin M2E Pro 2.2 Instalación de plugin en Magento Creación de Listing y configuración del plugin Añadir productos al Listing y sincronizarlo con ebay Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas, Mapear Producto en la Plataforma de Magento Mapear producto Magento Set Options Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas, número de seguimiento de envío 2.6. Interacción del Usuario con la plataforma. Registros Interacción del Usuario con la plataforma. Configuración Interacción del Usuario con la plataforma. Ayuda. Página 2 de 28

3 1. Introducción Qué es magento? Magento es una plataforma de comercio en línea, de código libre, con el que se pueden construir todo tipo de proyectos y sitios relacionados con la venta en Internet y e commerce. Ofrece muchas funcionalidades entre las que destacan especialmente la gran flexibilidad en el diseño y un panel de control. Además Magento fue adquirida en 2011 por ebay, una empresa de comercio electrónico. Que es M2E Pro? M2E es una extensión para Magento que permite crear "listing" de productos de Magento en Ebay, Amazon, Play.com y Rakuten, a su vez permite recoger "orders" de los diferentes sitios (Ebay, Rakuten,Amazon y Play.com) y los muestra en la interfaz de magento para su procesamiento. Integración de M2E Pro en Magento y su interacción con Ebay. Magento es una plataforma modular y flexible que permite la creación de extensiones y plugin para mejorar o añadir funcionalidades extra, de esta forma la extensión M2E Pro proporciona la Herramientas necesarias para la interacción de la plataforma con los servicios que Ebay proporciona para la gestión de ventas mediante una API. Ejemplo simplificado de la interacción de Magento con Ebay. 2. Modulo ebay M2E Pro para Magento 2.1. Versiones Plugin M2E Pro Existen dos versiones del plugin dependiendo de la versión de la plataforma de Magento, cuando estamos en la ventana de descarga del plugin tendremos la opción de seleccionar el plugin que se adecue a nuestra versión de Magento. Página 3 de 28

4 Para Magento con versión 1.5 o superior lo mejor seria usar Magento Connect 2.0, en el resto de casos Magento Connect Instalación de plugin en Magento. Paso 1. Teniendo Instalado Magento, entramos en la página web del plugin M2E Pro. Paso 2. Una vez obtenida la URL de instalación procederemos a introducirla en Magento, para ello desde el menú de admin entramos en Sistema > Magento Connect > MagentoConnect Manager Página 4 de 28

5 Paso 3. Introducimos la URL en la pantalla, clickamos en install y comienza la instalación. Paso 4. Comenzará el proceso de instalación del plugin y los archivos necesarios. Página 5 de 28

6 Paso 5. Una vez terminado podemos comenzar con la configuración del plugin y añadir nuestra primera Listing de productos Creación de Listing y configuración del plugin. Paso 1. En el Menú de admin nos habrá aparecido una nueva opción Vender en Ebay, clicamos en ella para comenzar el proceso de configuración inicial. Página 6 de 28

7 Paso 2. En esta pantalla nos muestra información y nos ofrece la posibilidad de comenzar el proceso de configuración al clickar en el botón de Registrar y vincular con Ebay Paso 3. En este paso tendremos que iniciar sesión en la cuenta de ebay a fin de permitir que la aplicación acceda a nuestros datos de ebay y pueda interactuar con ella. Página 7 de 28

8 Paso 4. Nos lanzará la web de login de ebay, nos logueamos con la cuenta de nuestra tienda. Paso 5. Ebay nos informará de que una aplicación externa quiere acceder a los datos, lo permitiremos ya que es el módulo que intenta tener acceso a nuestra cuenta. Paso 6. Una vez autenticada la cuenta tendremos que crear nuestro primer Listing asociado a esta cuenta. En esta pantalla tendremos que seleccionar entre el modo sencillo y avanzado, para este manual configuraremos el Listing con el modo sencillo adecuado para usuarios sin experiencia. Paso 7. Pantalla informativa de que comenzaremos el proceso de creación del listing Página 8 de 28

9 Paso 8. Nos explica un poco que es un listing y como está relacionado con el resto de plataformas. Paso 9. El proceso de crear un listing está formado por tres pasos: Primer paso. Aquí añadimos el nombre del Listing procedencia de la tienda de Ebay, ya que si se vende en más de un país se tiene que crear un listing por país, y modo de visualización en la tienda de Magento.. Segundo paso. Aquí configuraremos las opciones de Pago y envío para los productos de Magento. Página 9 de 28

10 Por ejemplo formas de pago o Paypal. Página 10 de 28

11 Dirección y configuración de envíos nacionales e internacionales. Política de devoluciones que se adoptan con los productos. Tercer paso. El último paso consta de configuración de divisa y precios, tipo de artículos que se venden y duración del articulo Añadir productos al Listing y sincronizarlo con ebay. Paso 1. Desde el menú principal de admin, Vender en Ebay>Anuncios Página 11 de 28

12 Paso 2. Seleccionamos el listing en el que queremos añadir productos. Paso 3. Clicamos en Añadir producto. Página 12 de 28

13 Paso 4. Seleccionaremos de donde queremos seleccionar los productos en nuestro catálogo de Magento, ya que los artículos se comparten obligatoriamente entre plataformas. Página 13 de 28

14 Paso 5. Seleccionamos los productos deseados y le damos a continuar. Paso 6. Seleccionamos la categoría a la que pertenecen los productos dentro de ebay, podemos seleccionar una sola categoría para todos los productos, o dejar que ebay seleccione las categorías por mí en base al título y a los atributos de Magento del producto, una vez seleccionados continuaremos el proceso. Página 14 de 28

15 Paso 7. Si elegimos la primera opción nos mostrará una ventana en la que podemos seleccionar las categorías a las que pertenecen los productos, en principio podremos elegir dos principales de ebay y dos categorías propias de nuestra tienda. Paso 8. En el siguiente paso tendremos que proporcionar ciertas características a los productos como el MPN o la garantía. También nos permite introducir características propias añadiendoles con el botón inferior derecho. Página 15 de 28

16 Paso 9. Último paso del proceso nos da opciones de visualización de los productos que estamos añadiendo para dar un vistazo final para ver si no existen errores y la opción de añadir los productos al listing, con esto tendríamos los productos añadidos Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas. Paso 1. Desde el menú de admin nos introducimos en la opción de ventas, Vender en Ebay > Ventas. Paso 2. Esta pantalla nos mostrará todas las ventas que hayamos realizado en ebay de nuestros productos, además nos permite hacer una serie de operaciones sobre estos. Página 16 de 28

17 Paso 3. Los detalles que podemos obtener son los siguientes: Order Date fecha de creación del pedido Order Status el estado en el que se encuentra el pedido Purchased From se muestra información sobre la tienda de Magento. Customer Name muestra el nombre del comprador basándose en la información que le devuelve Ebay; del comprador Customer Group muestra el grupo de comprador. En este bloque se muestra la información de la facturación del comprador. Se puede utilizar la opción edit para editar la información. En este bloque se muestra la dirección de facturación. Se puede utilizar edit para modificar la información. Página 17 de 28

18 Payment Method El tipo de pago elegido por el comprador. ebay Order ID el order ID de Ebay; ebay Final Fee coste total del producto; Transaction detalles de la transacción En este bloque se muestra información sobre los ítems que componen el pedido. Permite controlar y manejar los comentarios del pedido. Página 18 de 28

19 Detalles del pedido en general. Modulo ebay M2E Pro para Magento Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas, Mapear Producto en la Plataforma de Magento. Si un order de ebay contiene elementos que no han sido adaptados al inventario de Magento, existen dos maneras de enfocar el problema: Mapear el producto al inventario de Magento. Usar el Set options, que aplica el mapeo a las variaciones del producto Mapear producto Magento Para asignar un Order de ebay a un producto de Magento, simplemente clickeamos en Map to Magento Product, este enlace lo tenemos situado en la sección View Order Details en Orders. Cuando encontremos el producto al que queremos relacionar clickeamos en Map to this Product. Página 19 de 28

20 Set Options Para configurar opciones de variantes de producto en una order de ebay clickaremos en set option en la pantalla de View Orders Details. Seleccionamos las opciones para los Order, y decidimos si queremos usar estas opciones para pedidos posteriores,click en confirmar y guardaremos la configuración Interacción del Usuario con la plataforma. Ventas, número de seguimiento de envío A continuación un ejemplo de cómo añadir un Track Id o numero de seguimiento de envio de paquete via ebay. Página 20 de 28

21 Tenemos un pedido de ebay con dos productos. Para crear dos envíos, para cada uno de los productos seguiremos estos pasos: 1. Entraremos en el Order en Magento. 2. Click en el botón de Ship 3. Indique la cantidad de productos que está enviando, tenga en cuenta que si ya ha enviado productos, automáticamente el campo se rellena con el número de productos restantes. 4. Click en Submit Shipment Para añadir los numero de seguimiento realizamos: 1. Vamos a Shipment 2. Añadimos el número de seguimiento en el campo para tal fin Shiping and tracking information La información de los Orders con el número de seguimiento se enviará a ebay en la siguiente sincronización. Página 21 de 28

22 2.6. Interacción del Usuario con la plataforma. Registros. En este apartado el usuario puede visualizar eventos que han ocurrido en las operaciones con ebay, desde avisos de tareas completadas hasta warnings o errores. Paso 1. Desde el menú de admin seleccionamos la opción Registros en Vender en Ebay > Registros Paso 2. Los logs de eventos se dividen en tres secciones, pudiendo el usuario seleccionar el tipo de evento buscado. Paso 3. Vemos el log de los eventos ocurridos en las transacciones con ebay. Página 22 de 28

23 Paso 4. Podemos visualizar los detalles de estos eventos con descripciones largas al clicar en more sobre cualquiera de las descripciones Interacción del Usuario con la plataforma. Configuración. En el apartado de configuración tenemos varias áreas. General. Nos permite seleccionar entre modo Sencillo y modo Avanzado, la diferencia entre ambas es la experiencia que el usuario necesita para hacerlo funcionar, estando recomendado el modo sencillo para usuario nuevos o con catálogos pequeños. Página 23 de 28

24 Mi Cuenta. Nos permite configurar las cuentas de ebay que tenemos dadas de alta, eliminarlas o añadirlas. Si modificamos una de las cuentas que tenemos añadidas podemos modificar. Account details. Página 24 de 28

25 Permite editar la configuración básica y obtener el token de la Api de ebay. Tienda Ebay Permite actualizar la información de la tienda que tenemos en ebay, si hemos añadido categorías o actualizado la descripción por ejemplo. Pedidos Aquí podemos configurar multitud de parámetros relacionados con los pedidos. Página 25 de 28

26 Crear pedido en Magento. Si al crear un pedido en ebay se crea tb en Magento. Origen de la vista de la tienda en Magento. Si el pedido se visualiza o no como producto de Magento o con la vista de la tienda del anuncio(ebay) Crear pedido en Magento*. Si al crear un pedido por cualquier otro medio tiene réplica en Magento. Página 26 de 28

27 Permite definir si a los pedidos se les presenta un prefijo para diferenciar su origen. Configuración sobre impuestos y estados de los pedidos Interacción del Usuario con la plataforma. Ayuda. Nos muestra información sobre el sistema, importante en esta pantalla es que nos informa del tiempo de actualización con ebay mediante la tarea cron. Propiedades del sistema, requisitos mínimos y características actuales. Página 27 de 28

28 Configuración de la tarea cron también nos da información de cómo cambiar el tiempo de refresco entre tareas, tanto a nivel servidor como a nivel de Api de Magento. Página 28 de 28

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