MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TERCERA EDAD

Transcripción

1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TERCERA EDAD ABRIL 2004

2 CONTENIDO I.- PRESENTACIÓN II.- MARCO LEGAL III.- ESTRUCTURA ORGÁNICA IV.- OBJETIVO V.- FUNCIONES VI.- PROCEDIMIENTOS

3 I PRESENTACION EL TEMA DE LOS ADULTOS MAYORES ES UNA PREOCUPACIÓN CONSTANTE PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA, YA QUE TRABAJA PARA ATENDER A NUESTRA POBLACIÓN ADULTA DENTRO Y FUERA DE LA INSTITUCIÓN, PRINCIPALMENTE PARA LA INTEGRACIÓN DENTRO DEL NUCLEO FAMILIAR Y SOCIAL. ESTE DOCUMENTO PRESENTA LA UBICACIÓN ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO DE TERCERA EDAD, DENTRO DE LA DIRECCIÓN GENERAL ASÍ COMO EL MARCO LEGAL CON EL QUE SÉ ESTA TRABAJANDO, OBJETIVOS FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS.

4 IV OBJETIVO BRINDAR A LOS ADULTOS MAYORES UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA DENTRO Y FUERA DE EL NUCLEO FAMILIAR Y SOCIAL. INTEGRÁNDOLOS A TODOS LOS PROGRAMAS QUE OTORGAN LAS DIFERENTES INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES, INCORPORARLOS A LAS DIFERENTES ACTIVIDADES Y CON ESTO DEMOSTRARLES QUE PUEDEN GENERAR UN INGRESO ECONÓMICO Y SENTIRSE ÚTILES DENTRO DE LA SOCIEDAD. CREAR NUEVOS GRUPOS DENTRO DE NUESTRO MUNICIPIO PARA QUE LA POBLACIÓN BENEFICIADA PUEDA SER MAYOR.

5 V FUNCIONES PROPORCIONAR CREDENCIALES DE INSEN A LOS ADULTOS MAYORES. INSCRIBIR A LOS ADULTOS MAYORES QUE ASÍ LO REQUIERAN EN NUESTROS GRUPOS. REALIZAR DIFERENTES EVENTOS Y EXCURSIONES DE TIPO RECREATIVO. CANALIZAR A LOS DIFERENTES SERVICIOS DE LA INSTITUCIÓN A LAS PERSONAS DE TERCERA EDAD QUE ASI LO REQUIERAN. IMPLEMENTAR NUEVOS TALLERES O CAMBIARLOS CUANDO ASÍ LA POBLACIÓN DEL GRUPO LO EXIJA. ELABORAR Y ENVIAR INFORMES A DIFERENTES INSTITUCIONES DEL ESTADO (INSEN, DIFEM) ASI COMO A LA DIRECCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN. REALIZAR VISITAS DOMILCILIARIAS PARA INCREMENTAR LA POBLACIÓN DE NUESTROS DIFERENTES GRUPOS. SOLICITAR APOYO AL ÁREA DE PSICOLOGÍA PARA IMPARTIR PLÁTICAS DE DIFERENTES TEMAS DE INTREGACION FAMILIAR, SOCIAL, SUPERACIÓN PERSONAL ENTRE OTROS Y DE ESTA MANERA INCREMENTAR SU AUTOESTIMA.

6 VI PROCEDIMIENTOS CREDENCIALIZACIÓN A INSEN EL COORDINADOR DE TERCERA EDAD, ACUDE A SOLICITAR LAS CREDENCIALES OFICIALES A LA INSTITUCIÓN DE INSEN. SE LE SOLICITA AL ADULTO MAYOR ACTA DE NACIMIENTO, Y 3 FOTOGRAFIAS TAMAÑO INFANTIL. SE APLICA UN CUESTIONARIO AL SOLICITANTE Y SE RECABAN ALGUNOS DATOS PERSONALES PARA LA CREDENCIAL. CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS ANTERIORES SE ENTREGA LA CREDENCIAL CORRESPONDIENTE INSCRIPCIÓN AL GRUPO DE TERCERA EDAD DE LA INSTITUCIÓN SE VERIFICA QUE LOS ADULTOS MAYORES CUENTEN CON SU CREDENCIAL DE INSEN. SE REALIZA UN PEQUEÑO CUESTIONARIO PARA QUE EL ADULTO QUEDE INSCRITO. EVENTOS Y EXCURSIONES DE TIPO RECREATIVO LA COORDINACIÓN DE TERCERA EDAD SOLICITA AUTORIZACIÓN Y APOYO ECONÓMICO A LA DIRECCIÓN GENERAL DE ESTA INSTITUCIÓN. SE LES COMUNICA A LOS ADULTOS MAYORES, PARTICIPACIÓN QUE TENDRÁN DENTRO DEL MISMO. DE LOS EVENTOS Y LA SE LES INVITA A LAS EXCURSIONES SOLICITANDO QUE LLENEN UNA CARTA RESPONSIVA, EN LA CUAL SE LIBERA A LA INSTITUCION DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA SUCEDER.

7 CANALIZACIÓN A DIFERENTES SERVICIOS SOLICITAN APOYO DE LA COORDINACIÓN PARA RESOLVER ASUNTOS LEGALES CANALIZANDOLOS AL AREA DE JURÍDICO. CUANDO UN ADULTO MAYOR PRESENTA ALGUNA MOLESTIA DE SALUD SE CANALIZA DIRECTAMENTE A EL SERVICIO MEDICO, EL CUAL ES GRATUITO PRESENTANDO SU CREDENCIAL DE INSEN. IMPLEMENTAR NUEVOS TALLERES LA COORDINADORA DE TERCERA EDAD SOLICITA A LA DIRECCIÓN GENERAL UN NUEVO TALLER O EL CAMBIO, ASI COMO EL INSTRUCTOR QUE LO IMPARTIRÁ. ENTREGA DE INFORMES MENSUALES RECABAR LA INFORMACIÓN DE LOS TALLERES, CLASES, EVENTOS O ACTIVIDADES QUE SE REALIZARON EN LOS DIFERENTES GRUPOS. REVISAR CONTENIDO DE EL INFORME FINAL ASI COMO FIRMARLO, Y ENSEGUIDA PASARLO A PRESIDENCIA DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF HUIXQUILUCAN PARA QUE SÉ DE EL VISTO BUENO EN EL CASO DE LOS INFORMES DE INSEN Y DIFEM. EN EL CASO DEL INFORME QUE SE PRESENTA A DIRECCIÓN GENERAL, UNICAMENTE ES REVISADO POR LA COORDINADORA DE TERCERA EDAD. VISITAS DOMICILIARIAS LAS COORDINACIONES DE TERCERA EDAD SALEN A COMUNIDAD, A VISITAR CASA POR CASA PARA UBICAR A LOS ADULTOS MAYORES INVITÁNDOLOS A NUESTROS DIFERENTES GRUPOS, Y ASI AUMENTAR LA POBLACIÓN DEL MISMO.

8 SOLICITUD DE PLÁTICAS PSICOLÓGICAS SÉ ENVIA UN OFICIO DIRIGIDO A LA PRESIDENTA DE LA INSTITUCIÓN CON COPIA PARA DIRECCIÓN GENERAL ASI COMO PARA EL CENTRO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA, SOLICITANDO EL TIPO DE PLÁTICAS NECESARIAS PARA LOS ADULTOS ASI COMO EL HORARIO EN QUE SERAN IMPARTIDAS.

9 II MARCO LEGAL CONSTITUCIÓN POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO. LEY DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL ESTADO Y MUNICIPIOS. LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO. LEY DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES. BANDO MUNICIPAL DEL H. AYUNTAMIENTO DE HUIXQUILUCAN. REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE HUIXQUILUCAN, ESTADO DE MÉXICO.