AYUNTAMIENTO DE LANGREO

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "AYUNTAMIENTO DE LANGREO"

Transcripción

1 AYUNTAMIENTO DE LANGREO

2

3 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Índice Introducción...4 Objetivos y metodología...5 Alcance del análisis...7 Trámites en web...9 Proceso de un trámite...14 Resumen

4 Introducción Avanzar en la reducción y simplificación de las cargas administrativas que soportan las empresas, a través del impulso de iniciativas de tramitación electrónica, ha sido parte de los objetivos del proyecto MIMETIC, desarrollado por FADE y financiado por el Gobierno del Principado de Asturias. Concretamente, los esfuerzos se han centrado en la identificación del conjunto de trámites que realizan habitualmente las empresas con las administraciones locales. Para ello, se ha contado con la colaboración del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos (CAST) y de la Federación Asturiana de Concejos (FACC) y se han mantenido entrevistas personales con distintos ayuntamientos. El resultado de este análisis se ha plasmado en la publicación Ayuntamientos 2.0 Asimismo, y al hilo de las entrevistas mantenidas con ayuntamientos, se ha considerado la utilidad de que éstos pudiesen disponer de un análisis de usabilidad de sus espacios de tramitación electrónica. Estos análisis tratan de valorar la facilidad con la que las personas utilizan estos espacios, con el fin de llevar a cabo los trámites previstos, identificar las dificultades que podría encontrarse, y proponer áreas de mejora. En este caso, el documento de análisis de usabilidad se ha realizado mediante pruebas de acceso y realización de trámites por usuarios anónimos a través de la página web del Ayuntamiento de Langreo. Lejos de pretender realizar un juicio de valor de las sedes electrónicas de los ayuntamientos, se ha pretendido entregar un instrumento útil y sencillo, que permita avanzar en la plena incorporación de las nuevas tecnologías orientadas a la tramitación electrónica. 4

5 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Objetivos y metodología Las evaluaciones heurísticas o análisis de usabilidad son revisiones de una web por parte de expertos, quienes aplican las convenciones reconocidas del diseño de interfaz centrado en el usuario. Los expertos que realizan el estudio no sólo elaboran una lista con los problemas que se detectan, sino que también explican los problemas de acuerdo con los principios de la usabilidad. Estas revisiones permiten identificar: Las mejores prácticas en diseño de interfaz para un contexto determinado. La gravedad real de los problemas detectados y cómo corregirlos. El análisis se realiza teniendo en cuenta al usuario y las dificultades con las que se encuentra en el site. En concreto, el objetivo es encontrar el grado de dificultad (impacto) para el usuario, la frecuencia con la que se encuentra dicho impedimento y cuántos usuarios se encuentran este problema. En base a estos factores, a cada elemento analizado se le otorga un número que refleja el grado de severidad del problema. Índice de usabilidad Tipo de gravedad 0 Alta De 0% a 33,2% 1 Media De 33,3% a 66,5% 2 Baja De 66,6% a 99,9% 3 No existe problema % de cumplimiento Descripción Se recomienda solucionarlo. Es crítico para la web. Se recomienda solucionarlo, aunque no es crítico para la web. Se recomienda solucionarlo pero su prioridad es baja. 100% Se recomienda reforzarlo. 5

6 Como resumen final, se obtendrá la media porcentual del índice de usabilidad de cada ayuntamiento. Se trata del índice de cumplimiento para cada tema analizado. El índice de cumplimiento, en porcentaje, se obtiene a partir de la puntuación máxima de cada apartado (no existe ningún problema de usabilidad) y la suma de todas las puntuaciones parciales del mismo. Ejemplo: Arquitectura de la información y navegación 44,5% Organización, navegación y escalabilidad 3 Elementos de navegación que orientan al usuario 0 Enlaces 1 Puntuación máxima de AI y navegación: 9 Puntuación parcial de AI y navegación: 4 (3+0+1). A través de una sencilla regla de tres se obtiene el porcentaje: Porcentaje de cumplimiento: 44,5% 6

7 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Alcance del análisis Alcance del análisis Para realizar el análisis de la tramitación de dicha web, se tomará como referencia la experiencia del usuario y las indicaciones estándar de usabilidad en web. A lo largo del documento, se profundizará con comentarios concretos en aquéllos puntos donde se considerará conveniente en base a las malas y buenas prácticas de uso. En este documento se diferenciará en todo momento la presentación y el acceso en web de los trámites por parte del ciudadano (Ver Trámites en web), y el proceso (Ver Proceso del trámite) a través del cual el usuario puede realizar dichos trámites. El objetivo es analizar la usabilidad del site y del proceso en base a los siguientes criterios: Arquitectura de la información y navegación. Es el mecanismo a través del cual el usuario se desplaza en la web. Engloba la organización, etiquetado, navegación y sistemas de búsqueda que ayudan a los usuarios a encontrar y gestionar la información de manera efectiva. Diseño de la información: Layout. Es la forma en que los trámites aparecen en pantalla y se muestran al ciudadano. Rotulado, lenguaje y redacción. Tan importante es una buena distribución en pantalla como el lenguaje utilizado para marcar los accesos (menús, enlaces ) y ofrecer la información necesaria al usuario (texto). Es importante distinguir entre rotulado y redacción. Búsquedas. Se trata de un elemento importante dentro de una página web, ya que el mayor tráfico en la primera visita proviene de los motores de búsqueda para acceder de forma directa a la información. Es una herramienta que el ciudadano conoce y 7

8 utiliza con frecuencia, ya que el usuario de Internet está acostumbrado a llegar a las web a través de buscadores como Google, Bing, Yahoo, etc. Es especialmente útil para aquellos usuarios que saben exactamente lo que quieren. Ayudas. Último recurso al que acceden los usuarios cuando están perdidos o les falta información para entender lo que se les muestra en la web. Las ayudas deben estar adecuadamente tratadas y realizadas, ya que son la última alternativa para entender el funcionamiento y la ubicación de la información en el portal. En ocasiones no es necesaria por la sencillez de los contenidos y la información, pero en muchos otros casos es de gran ayuda para los usuarios. Por otro lado, el documento también destaca, en algunos puntos, buenas prácticas de usabilidad con el fin de reforzar aún más estos criterios en un futuro. Respecto al proceso de un trámite, el documento recoge el análisis de usabilidad en base a los niveles de normalización de cada uno. Los trámites que actualmente se pueden realizar a través de portales de la Administración Pública, como puede ser la página de un ayuntamiento, se clasifican en cinco niveles. Son los siguientes: NIVEL 1: la información es textual. Informa al usuario de qué es el trámite y cómo hacerlo. NIVEL 2: trámite con información textual y, además, la posibilidad de descargarse un documento en formato pdf o Word para realizar la tramitación de forma presencial. NIVEL 3: además de contener información textual y descarga de documento, puede realizarse de forma online, aunque el ciudadano deberá finalizar el trámite de forma presencial en la oficina correspondiente. NIVEL 4: el ciudadano puede realizar el trámite de forma íntegra a través de la web. NIVEL 5: el ciudadano recibe avisos e información sobre el estado del trámite tras realizar la tramitación de forma online. 8

9 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Trámites en web Se trata de analizar la forma de presentación, de acceso y de navegación de los trámites en la web del Ayuntamiento de Langreo. Actualmente ocupan un lugar relevante en el menú de navegación (aparecen en el primer nivel) y aparecen bajo el rótulo Oficina virtual, un término utilizado con frecuencia para ofrecer acceso a los trámites administrativos de los ayuntamientos. Arquitectura de la información y navegación Organización, navegación y escalabilidad ( 9

10 Los trámites aparecen clasificados en un listado que muestra el nombre, el tema correspondiente y cómo se puede realizar dicho trámite. Buena ubicación del acceso a los trámites: Cuenta con un apartado propio dentro de la estructura principal de la web. Aparece en el menú de primer nivel de navegación, lo que confiere importancia al apartado y los sitúa en uno de los lugares más destacados del site. El usuario puede acceder desde el propio menú bajo el rótulo Oficina virtual. Escalable: Es decir, permite incorporar y eliminar nuevos trámites sin perder la estructura inicial. Se añaden a un listado dotándolo de nuevos elementos. Pantallas sin contenido: Se trata de los puntos Descarga de formularios y Administración electrónica. Cuentan con un mensaje que advierte de que está en construcción. Según las normas de usabilidad, mejor eliminar el punto de menú que mantenerlo sin contenido. Elementos de navegación que orientan al usuario Buena utilización de los breadcrumbs (migas de pan): El apartado destinado a trámites cuenta en todo momento con breadcrumbs (migas de pan) que encabezan la pantalla y titulan la información con el mismo nombre del trámite al que se acaba de acceder. El ciudadano puede navegar por ellas, retrocediendo sobre sus pasos y conociendo de forma intuitiva dónde se encuentra. Buena utilización de títulos y de textos: se identifica de forma correcta los títulos de los trámites de la información adicional. Existen, además, textos en pantalla para guiar al usuario, tanto en los campos del buscador como fuera de él. Puntos de menú sin marcar: Cuando el usuario entra en un apartado de Trámites adtvos, el punto de menú no se marca como guía al usuario para indicarle dónde se encuentra. Enlaces Utilización coherente de los enlaces: Se trata de frases con textos explícitos que muestran con claridad a dónde se dirige el enlace. La utilización de títulos también ayuda a esta labor, ya que encabezan apartados donde dejan entrever el tipo de información que se va a descargar el ciudadano. 10

11 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Aspectos analizados Índice de usabilidad Organización, navegación y escalabilidad 2 Elementos de navegación que orientan al usuario 2 Enlaces 3 Diseño de la información El ciudadano puede acceder a los trámites a través de un listado controlado por el buscador. Diseño claro y ordenado: El listado permite conocer de primer golpe de vista determinada información interesante para el usuario, como el nombre del trámite, fundamental para su identificación, pero también la temática a la que pertenece y cómo puede realizar dicho trámite el ciudadano (presencial, vía web, fax, ) Buena utilización de elementos estilísticos: Permiten distinguir los trámites dentro del listado, a través del color de los enlaces y la diferenciación entre filas y columnas. Textos alternativos poco adecuados: Se trata de las imágenes que muestran un check y que permiten conocer cómo se puede realizar el trámite. El texto corresponde a lo que muestra la imagen, cuando debe responder a la función que representa. Así, resulta más adecuado sustituir check por si, así se ajusta más a lo que representa la imagen en dicho contexto. Aspectos analizados Índice de usabilidad Layout 2 Búsquedas Buscador general Ausencia de los trámites en el buscador general: Los trámites cuentan con un buscador propio, sin embargo, es importante que aparezca también en el general de la web. El ciudadano sabe lo que quiere pero no tiene por qué saber dónde se encuentra, de ahí la necesidad de que toda la información de la web esté accesible a través del buscador. Buscador específico de trámites Cuenta con varios criterios de búsqueda que permiten al ciudadano restringir las opciones y acceder al trámite de forma más directa. 11

12 ( Existen cuatro campos: Texto libre Por departamentos Por temas Por tipo El ciudadano puede elegir o combinar los criterios anteriores para acortar la búsqueda. No obstante, existen una serie de cuestiones a tener en cuenta: Falta de información sobre los resultados encontrados: El buscador carece de información sobre el número de resultados que ha encontrado. Se trata de una información útil. Buen uso del mensaje de resultados no encontrados: El buscador muestra información cuando no se han encontrado coincidencias. Es importante mantener al usuario informado en todo momento de los efectos, resultados y consecuencias de sus acciones en la web. Uso inadecuado de los trámites más comunes: Al acceder a Oficina virtual aparece un listado con los trámites más comunes que normalmente realiza el ciudadano. Se trata de accesos directos a determinados trámites para facilitar la tramitación al usuario. No obstante, aparecen siete páginas de dichos trámites, por lo que la funcionalidad de esta 12

13 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO pantalla como acceso directo queda anulada. El ciudadano deberá acudir igualmente al buscador para encontrar lo que busca. Criterios de búsqueda prescindibles y poco organizados: Se trata de los campos Temas y Tipo. El primero es un desplegable con 29 opciones, un listado demasiado extenso para el ciudadano. No obstante, existen algunas opciones, como es el caso de Medio Ambiente y Medio Rural, o Tráfico y Transporte cuyo significado queda poco claro e, incluso, coinciden con los departamentos del propio Ayuntamiento. Más que temas son categorías internas a la administración pública. El ciudadano no tiene por qué conocer el funcionamiento y la organización del Ayuntamiento. Se recomienda reorganizar las temáticas y elaborar un listado más corto y más intuitivo para el ciudadano. Respecto al Tipo, se trata de un campo prescindible, ya que ningún ciudadano buscará por cómo hacer un trámite, si no el trámite en sí. El usuario quiere realizar una opción; el resto de información es adicional. Aspectos analizados Índice de usabilidad Buscador general 1 Buscador específico de trámites 2 Ayudas En el caso de la web del Ayuntamiento de Langreo los mismos recursos estilísticos y la estructura son suficientes para guiar al usuario. Los criterios de usabilidad aplicados a las ayudas aumentarán de forma directa al solucionar los problemas anteriores. Aspectos analizados Índice de usabilidad Ayudas 3 13

14 Proceso de un trámite Se trata de analizar el proceso completo de un trámite online que, en el caso de la web del Ayuntamiento de Langreo, aparece en el apartado Descarga de documentos. De la misma forma que en el análisis anterior, se atenderá a la navegación, arquitectura de la información, rotulado y, sobre todo, el correcto funcionamiento del trámite. Los trámites que aparecen en la web del Ayuntamiento de Langreo corresponden al nivel 2. Trámites de nivel 1 El ciudadano accede a ellos a través del nombre del mismo trámite, que aparece enlazado desde el listado. ( ayuntamiento_es/bloques/oficinavirtual/index.html) 14

15 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO El tipo de trámite lo marca la serie de iconos situados a la derecha del listado, quienes informan de cómo realizar dicho trámite. Arquitectura de la información y navegabilidad Jerarquía de la información poco clara: en la pantalla de los trámites, existen apartados con información relevante que se encuentran en la zona inferior de la pantalla (de menor jerarquía visual), frente a otros que se encuentran en la zona superior (de mayor jerarquía). Diseño de la información La ficha de cada uno de los trámites de nivel 1 cuenta con dos zonas: por un lado, apartados de información general representados con títulos y su información correspondiente; por otro, una zona concreta para la información adicional (documentos y trámites relacionados) Dispone toda la información en pantalla. El usuario tiene que hacer scroll para acceder a toda la información. No obstante, cuenta con una buena utilización de títulos, colores y textos para mostrar bloques informativos y resaltar ideas. Utiliza de forma acertada las listas, las cuales hacen más visual la organización de elementos. Presencia de procedimientos relacionados: Es necesaria esta opción? El ciudadano que accede a un trámite a través de la web busca realizar una acción, y evita consultar información fuera de ello. La información relacionada, aquí, resulta prescindible. Aspectos analizados Índice de usabilidad Arquitectura de la información 2 Diseño de la información 3 Trámites de nivel 2 Al igual que en el caso anterior, los trámites de nivel 2 cuentan con una pantalla donde aparece toda la información, la única diferencia es la presencia de la descarga del documento para realizar el trámite, que el ciudadano deberá presentar cumplimentado en el Ayuntamiento. 15

16 Arquitectura de la información Cuenta con los mismos problemas de jerarquía visual que los trámites de nivel 1, ya que la ficha de ambos trámites es similar. Diseño de la información Cuenta con una mala ubicación de la descarga de la documentación. Aparece en un bloque informativo situado en la zona inferior de la pantalla bajo el nombre de Documentación asociada. En la parte superior existe un apartado, Documentación, donde se incluye el nombre del mismo documento, pero sin enlace. Se recomienda economizar los elementos que aparecen en pantalla para no aportar información repetida y guiar al usuario, evitando que tenga que buscar en pantalla la información que busca. Aspectos analizados Índice de usabilidad Arquitectura de la información 2 Diseño de la información 1 ( ayuntamiento_es/delegaciones/deportes/tramites/ Actividad_Deportiva_Solicitud_Cambio_Actividad) 16

17 ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE LANGREO Resumen El apartado destinado a recoger los trámites del Ayuntamiento de Langreo cuenta con una buena arquitectura de la información, ya que el acceso es directo y claro, y está enfocado hacia el ciudadano. A destacar la incorporación de varios criterios de búsqueda para facilitar el acceso del ciudadano al trámite y los iconos claros y cercanos para dar a entender el tipo de trámite que desea realizar. Respecto al proceso de realización, Langreo cuenta con trámites muy sencillos, de nivel 1 y 2, con información básica para el ciudadano. De esta forma, una pantalla es suficiente para albergar toda la información. Sólo hacer una llamada de atención sobre la necesidad de reubicar la descarga de documentación hacia otro lugar más intuitivo. Porcentajes de cumplimiento Tipo de análisis % cumplimiento Trámites en web Arquitectura de la información y navegación 77,7% Organización, navegación y escalabilidad 2 Elementos de navegación que orientan al usuario 2 Enlaces 3 Diseño de la información 66,6% Layout 2 Búsquedas 50% Buscador general 1 Buscador específico de trámites 2 Ayudas 100% Ayudas 3 TOTAL 71,4% Proceso de un trámite Trámites de nivel 1 83,3% Arquitectura de la información 2 17

18 Diseño de la información 3 Trámites de nivel 2 50% Arquitectura de la información 2 Diseño de la información 1 TOTAL 66,6% En ambos casos, el índice % de cumplimiento entra dentro del índice de usabilidad 2, con un 71,4% para la presentación de los trámites en web y un 66,6% para el proceso mismo del trámite. Es decir, se trata de una web usable con ciertos problemas que no resultan críticos para la web, aunque se recomienda solucionarlos. Gráfico. Relación entre elementos analizados y tipo de trámite En general, el diseño de la información está bien valorado frente al resto. Las ayudas son un aspecto a destacar. Las barras de la leyenda que no aparecen en el gráfico en relación al punto analizado significan que no aplica en este caso concreto. 18

AYUNTAMIENTO DE MIERES

AYUNTAMIENTO DE MIERES AYUNTAMIENTO DE MIERES ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE MIERES Índice Introducción...4 Objetivos y metodología...5 Alcance del análisis...7 Trámites en

Más detalles

AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DEL REY AURELIO

AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DEL REY AURELIO AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DEL REY AURELIO ANÁLISIS DE USABILIDAD DE LOS ESPACIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DEL REY AURELIO Índice Introducción...4 Objetivos y metodología...5

Más detalles

Menús. Gestor de Menús

Menús. Gestor de Menús Menús Para dar acceso a las categorías, artículos y generar espacio para los módulos se deben crear menús, éstos son enlaces a determinado recurso en el portal Web, sin ellos no es posible visualizar ninguno

Más detalles

Manual de usuario Sitio

Manual de usuario Sitio Versión 7.08.03 Página 1 Índice de contenidos Introducción... 3 Áreas del Sitio Web... 4 1. Encabezado... 4 2. Secciones y Páginas definidas... 5 3. Contenidos... 5 4. Novedades Destacadas... 5 5. Botones

Más detalles

DG.CO.P00.E03-Manual de Usuario Carpeta Ciudadana

DG.CO.P00.E03-Manual de Usuario Carpeta Ciudadana Resumen Manual de usuario de la Carpeta Ciudadana Contenido 1. Introducción... 3 1.1 Alcance... 3 1.2 Terminología y acrónimos... 3 2. Oficina Virtual... 4 2.1 Acceso... 4 2.2 Organización... 4 2.3 Idioma...

Más detalles

- 1 - Página 1 de 52 Abril 2014 Revisión 5

- 1 - Página 1 de 52 Abril 2014 Revisión 5 1-1 - Página 1 de 52 2-2 - Página 2 de 52 Índice 1. Qué son las MicroWebs... 3 1.1. MicroWebs de Entidad UPV y MicroWebs de contenido... 4 1.2. Cómo empezar... 4 2. Gestión de las MicroWebs de Entidad...

Más detalles

Escriba en la barra de direcciones de su navegador la siguiente dirección: http://www.ecoiurislapagina.com, que le sugerimos guarde en favoritos.

Escriba en la barra de direcciones de su navegador la siguiente dirección: http://www.ecoiurislapagina.com, que le sugerimos guarde en favoritos. 1. Página Principal 2. Todos los contenidos 3. Base de datos de legislación 4. Ordenanzas municipales 5. Código 6. Formularios 7. Consultas 8. Comentarios 9. Biblioteca 10. Subvenciones 11. Base de datos

Más detalles

InfoPath forma parte del paquete ofimático de Microsoft desde la versión XP (2003).

InfoPath forma parte del paquete ofimático de Microsoft desde la versión XP (2003). Formularios Los Sistemas Informacionales utilizan los datos derivados de los OAS y Transaccionales (nóminas, facturaciones, etc.) para, en su aspecto más básico, generar informes que ayuden a los directivos

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA OFICINA VIRTUAL DE LA AACID

MANUAL DE USO DE LA OFICINA VIRTUAL DE LA AACID MANUAL DE USO DE LA OFICINA VIRTUAL DE LA AACID Versión 2012 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. Acerca de este manual 1 2. Introducción a la oficina virtual de la AACID 2 3. Descripción del entorno de trabajo 3 3.1.

Más detalles

Guía básica administrar documentos

Guía básica administrar documentos www.novosoft.es Guía básica administrar documentos Cada administrador de incaweb es responsable de gestionar los documentación bajo su responsabilidad. Dicha gestión incluye la creación, la modificación

Más detalles

Guía local ÍNDICE DE CONTENIDOS

Guía local ÍNDICE DE CONTENIDOS Guía local ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. Acceso a la Guía local 2. Guía local: características 3. Acceso a la información: buscadores de la guía I 4. Acceso a la información: buscadores de la guía II 5. Ficha

Más detalles

Manual del Profesor Campus Virtual UNIVO

Manual del Profesor Campus Virtual UNIVO Manual del Profesor Campus Virtual UNIVO Versión 2.0 Universidad de Oriente UNIVO Dirección de Educación a Distancia INDICE 1. Campus Virtual. 03 1.1 Accesos al Curso 04 1.2 Interfaz del Curso...06 1.3

Más detalles

Vicerrectoría Académica Sistema de información y Bibliotecas Manual de referencia

Vicerrectoría Académica Sistema de información y Bibliotecas Manual de referencia Vicerrectoría Académica Sistema de información y Bibliotecas Manual de referencia TABLA DE CONTENIDOS PARTE I PARTE II ACCESO A PROQUEST Introducción Tipos de acceso Cambio del idioma de la interfaz DISEÑO

Más detalles

MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN COMISIÓN CONSULTIVA NACIONAL DE CONVENIOS COLECTIVOS

MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN COMISIÓN CONSULTIVA NACIONAL DE CONVENIOS COLECTIVOS AYUDA GENERAL PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA BÚSQUEDA DE DICTÁMENES DE LA - MINISTERIO (MTIN) 1.- PRESENTACIÓN.- Esta aplicación permite consultar via web los dictámenes aprobados por la Comisión Consultiva

Más detalles

Manual de usuario 2.1.1. Perfil Profesor-tutor-directivo

Manual de usuario 2.1.1. Perfil Profesor-tutor-directivo Manual de usuario 2.1.1 Perfil Profesor-tutor-directivo ÍNDICE Registro de versiones...3 Introducción...4 Acceso a la aplicación...5 Configuración personal...6 1. Parte privada...9 1.1 Espacio personal...9

Más detalles

Guía básica Acceso y generalidades

Guía básica Acceso y generalidades www.novosoft.es Guía básica Acceso y generalidades incaweb es una solución informática desarrollada con tecnología Web por Novosoft, que integra la automatización del workflow con la participación de las

Más detalles

Manual de usuario de "Asistente Web"

Manual de usuario de Asistente Web Inicio > Construcción > Manuales de usuario > Asistente Web Manual de usuario de "Asistente Web" Qué hace este módulo? Asistente Web es un módulo que permite generar el esqueleto de nuestro sitio web en

Más detalles

Guía del alumnado. Cursos on-line

Guía del alumnado. Cursos on-line Guía del alumnado Cursos on-line 1. La Comunidad de Aprendizaje... 3 2. Cómo realizo un curso on-line?... 3 3. Cuánto tiempo dura el curso?... 4 4. Acceso a la comunidad de aprendizaje... 5 5. Acceso a

Más detalles

Plataforma e-ducativa Aragonesa. Manual de Usuario. Sitio Web

Plataforma e-ducativa Aragonesa. Manual de Usuario. Sitio Web Plataforma e-ducativa Aragonesa Manual de Usuario Sitio Web INDICE DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN...2 2. MENÚ SUPERIOR DE LA PÁGINA DE INICIO SITIO WEB...2 3. MENÚ IZQUIERDO DE SECCIONES Y PÁGINAS...3 4.

Más detalles

Manual de Uso Transpotista de Hormigón TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO DE CAMIONES HORMIGONERA MANUAL DE USO TRANSPORTISTA DE HORMIGÓN

Manual de Uso Transpotista de Hormigón TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO DE CAMIONES HORMIGONERA MANUAL DE USO TRANSPORTISTA DE HORMIGÓN TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO DE CAMIONES HORMIGONERA MANUAL DE USO TRANSPORTISTA DE HORMIGÓN 1 ÍNDICE Cómo acceder a la aplicación TESEHO TRANSPORTISTA HORMIGÓN... 3 MENÚ TESEHO TRANSPORTISTA HORMIGÓN...

Más detalles

Misión, Visión y Objetivos

Misión, Visión y Objetivos Misión, Visión y Objetivos Manual de Usuario Portal Del Gobierno Regional del Callao Misión, Visión y Objetivos Introducción El objetivo de este Manual es explicar en forma genérica el funcionamiento de

Más detalles

ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN... 4 2 SERVICIOS CON AUTENTICACIÓN MEDIANTE DNI ELECTRÓNICO O CERTIFICADO DIGITAL DE LA FNMT... 5

ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN... 4 2 SERVICIOS CON AUTENTICACIÓN MEDIANTE DNI ELECTRÓNICO O CERTIFICADO DIGITAL DE LA FNMT... 5 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN... 4 2 SERVICIOS CON AUTENTICACIÓN MEDIANTE DNI ELECTRÓNICO O CERTIFICADO DIGITAL DE LA FNMT... 5 2.1 NOTA TÉCNICA... 5 2.2 PRESENTACIÓN... 5 2.3 ACCESO... 7 2.3.1 Recibos pendientes...

Más detalles

SESIÓN 6 INTRODUCCIÓN A WORD.

SESIÓN 6 INTRODUCCIÓN A WORD. SESIÓN 6 INTRODUCCIÓN A WORD. I. CONTENIDOS: 1. La pantalla de Word. 2. Partes de la pantalla de Word. 3. Funcionamiento de los menús. 4. Distintas formas de ver un documento. 5. Trabajar con varios documentos

Más detalles

Personalización de la Base de Datos

Personalización de la Base de Datos Personalización de la Base de Datos Tabla de contenidos 1.- INTRODUCCIÓN... 3 2.- CREACIÓN DE UNA VENTANA DE ENTRADA (FORMULARIO)... 3 3.- AGREGACIÓN DE UN CONTROL DE BOTÓN PARA ABRIR EL FORMULARIO PROVEEDORES

Más detalles

1.- Producto formativo on-line para la teleformación, versión ordenadores personales.

1.- Producto formativo on-line para la teleformación, versión ordenadores personales. GUÍA DEL ALUMNO 1.- Introducción. 2.- Estructura y temporalización del curso. 3.- Formación on line a través de ordenadores personales. 4.- Presentación on-line a través de dispositivos móviles. 5- Actividades

Más detalles

Manual de Usuario Web profesional

Manual de Usuario Web profesional Manual de Usuario Web profesional Versión 4 Octubre 2011 ÍNDICE 1 Introducción... 3 1.1 Desde donde accedemos...3 Mi Área de trabajo es un portal privado, para acceder a este hay que tener un certificado

Más detalles

SIOM-Interfaz AM Manual de Usuario

SIOM-Interfaz AM Manual de Usuario SIOM-Interfaz AM Manual de Usuario Alfonso XI, 6 28014 Madrid F(+34) 91 524 03 96 www.omie.es Ref. MU_InterfazAM.docx Versión 4.0 Fecha: 2012-11-26 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN 3 2 REQUISITOS PREVIOS 4 2.1 COMPONENTES

Más detalles

Accesibilidad web: Estudio de un caso con evaluación automática y evaluación de usuarios

Accesibilidad web: Estudio de un caso con evaluación automática y evaluación de usuarios Accesibilidad web: Estudio de un caso con evaluación automática y evaluación de usuarios José R. Hilera 1, Hector Amado-Salvatierra 2, Dayana Martínez 3, José Viera 4, Lucia Pestana 5 1 Universidad de

Más detalles

Manual de ayuda para crear y gestionar Tareas, como actividad evaluable

Manual de ayuda para crear y gestionar Tareas, como actividad evaluable Manual de ayuda para crear y gestionar Tareas, como actividad evaluable Contenido TAREAS.... 3 CONFIGURACIÓN.... 3 GESTIÓN Y CALIFICACIÓN DE TAREAS.... 8 TAREAS. Mediante esta herramienta podemos establecer

Más detalles

SITIO WEB DEL CENTRO

SITIO WEB DEL CENTRO SITIO WEB DEL CENTRO CONTENIDOS Navegadores URL o dirección del Centro Caracterización de nuestra página (entradas y paginas) Guardar en formato PDF Subir archivos a la pagina Editar la pagina web DESARROLLO

Más detalles

Guía basada en conceptos de usabilidad web

Guía basada en conceptos de usabilidad web Diseño de páginas de internet: Guía basada en conceptos de usabilidad web José Mario Serrano Objetivo. Hacer una revisión de la compatibilidad del sitio y algunos aspectos relacionados a la usabilidad.

Más detalles

4.2 TEMAS Y PERFILES DE USUARIO... 13 4.3 NAVEGACIÓN DENTRO DE LOS CONTENIDOS... 13 4.3.1 CONSISTENCIA... 13 4.3.2 UNIFORMIDAD... 13 4.3.

4.2 TEMAS Y PERFILES DE USUARIO... 13 4.3 NAVEGACIÓN DENTRO DE LOS CONTENIDOS... 13 4.3.1 CONSISTENCIA... 13 4.3.2 UNIFORMIDAD... 13 4.3. 33 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 3 CRITERIOS DE USO DE ESTE MANUAL... 3 1. PLANIFICACIÓN... 4 1.1 CONSIDERACIONES DE LA PLANIFICACIÓN... 4 1.2 DEFINIR LA VISIÓN Y LOS OBJETIVOS DEL SITIO WEB... 5 1.3 DEFINIR

Más detalles

Cicerón. Guía rápida para el profesor tutor.

Cicerón. Guía rápida para el profesor tutor. Cicerón Guía rápida para el profesor tutor. Esta guía ha sido desarrollada para Usuarios Profesores Tutores de Cicerón Plataforma Tecnológica... Divisa Informática y Telecomunicaciones S.A. Parque Tecnológico

Más detalles

SEO para los sitios web de la Universidad Nebrija

SEO para los sitios web de la Universidad Nebrija SEO para los sitios web de la Universidad Nebrija Noviembre 2013 Introducción al SEO El posicionamiento en buscadores o SEO se puede definir como las acciones que persiguen colocar referencias a sitios

Más detalles

Guía de la plataforma Moodle

Guía de la plataforma Moodle Guía de la plataforma Moodle Documento para Profesores Índice de contenidos 1. Introducción 3 2. Cursos y Secciones 4 3. Menú Navegación.. 5 4. Menú Administración.. 16 5. Área de Notificaciones... 18

Más detalles

INFORMACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS

INFORMACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS INFORMACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS Para operar correctamente con las Sedes Electrónicas puede ser necesario, para identificarse o firmar, disponer de un Certificado en el navegador web. En

Más detalles

SAÓFCT Contenido Versión 3 Página 1

SAÓFCT Contenido Versión 3 Página 1 Contenido 1. Versiones del documento...3 2. Objetivos principales de la aplicación...4 3. Consideraciones... 4 4. Puesta en marcha...5 5. Acceso a la aplicación...8 6. Alumnos... 9 6.1. Registro de Alumnos...

Más detalles

Manual de usuario. www.ecoiurislapagina.com

Manual de usuario. www.ecoiurislapagina.com 1. Todos los contenidos 2. Base de datos de legislación 3. Ordenanzas municipales 4. Código 5. Formularios 6. Consultas 7. Comentarios 8. Biblioteca 9. Subvenciones 10. Base de datos de jurisprudencia

Más detalles

1. Contenido GUÍA DEL USUARIO

1. Contenido GUÍA DEL USUARIO GUÍA DEL USUARIO 1. Contenido Esta base de datos ofrece cobertura bibliográfica de investigaciones actuales relacionadas con el trabajo social, los servicios humanos y las áreas similares, entre las que

Más detalles

Manual de Usuario Sitio Web

Manual de Usuario Sitio Web Manual de Usuario Sitio Web Versión 6.06.04 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN...3 2. MENÚ SUPERIOR DE LA PÁGINA DE INICIO SITIO WEB...3 3. MENÚ IZQUIERDO DE SECCIONES Y PÁGINAS...4 4. ÁREA CENTRAL DEL

Más detalles

Casos de uso del DNI electrónico en las Administraciones Públicas

Casos de uso del DNI electrónico en las Administraciones Públicas Casos de uso del DNI electrónico en las Administraciones Públicas FIRMA ELECTRÓNICA Y USO DE DNI ELECTRÓNICO (ON LINE) INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. PLAN INTERADMINISTRATIVO DE FORMACIÓN

Más detalles

Si se olvida del usuario y/o contraseña puede solicitar que le sea recordado en la propia página de entrada del formulario de acceso, seleccionando

Si se olvida del usuario y/o contraseña puede solicitar que le sea recordado en la propia página de entrada del formulario de acceso, seleccionando PREGUNTAS FRECUENTES ASOCIADOS Cómo se accede a la zona de Asociados? En la esquina derecha superior del Portal hay que seleccionar la opción denominada Acceso Asociados y en ella se deben introducir los

Más detalles

Publicando información en Internet.

Publicando información en Internet. Publicando información en Internet. Que es un sitio Web? Es un conjunto de archivos computacionales (imágenes, animaciones, etc) y páginas Web referentes a un tema en particular, incluye una página inicial

Más detalles

IEF Campus. Institut d Estudis Financers

IEF Campus. Institut d Estudis Financers Institut d Estudis Financers 1 Estimad@ alumn@ El Institut d Estudis Financers desea darte la bienvenida a la plataforma de formación online, IEF Campus. La presente guía te enseñará a navegar por el Campus

Más detalles

PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA

PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA 1 VERSIÓN 2.0/JULIO 2014 ÍNDICE Página 1. INTRODUCCIÓN AL AULA VIRTUAL 3 2. PRIMEROS PASOS 3 2.1 ACCESO A LA PLATAFORMA 3 2.2.

Más detalles

10. Accesibilidad. Contenidos. Introducción Diseño universal Tipos de discapacidades. Comprobación de la accesibilidad

10. Accesibilidad. Contenidos. Introducción Diseño universal Tipos de discapacidades. Comprobación de la accesibilidad Contenidos 1. Interacción Hombre-Máquina 2. El Factor Humano 3. Diseño Gráfico 4. Estilos de Interacción 5. Metáforas 6. Internacionalización 7. Soporte al Usuario 8. Usabilidad Web 9. Guías y Estándares

Más detalles

Cicerón. Guía rápida para el profesor tutor.

Cicerón. Guía rápida para el profesor tutor. Cicerón Guía rápida para el profesor tutor. Esta guía ha sido desarrollada para Usuarios Profesores Tutores de Cicerón Plataforma Tecnológica... Divisa Informática y Telecomunicaciones S.A. Parque Tecnológico

Más detalles

bukra Manual de usuario www.bukra.es

bukra Manual de usuario www.bukra.es bukra Manual de usuario www.bukra.es ÍNDICE 1.- ACCESO DE USUARIOS...4 2.- CONTENIDOS...5 2.a. Crear sección... 5 2.b.- Modificar / Borrar sección... 5 2.c. Crear contenido.... 6 2.d.- Modificar / Borrar

Más detalles

Vamos a mostrar en este vídeo como poner en funcionamiento SIGM, de una forma sencilla, en un equipo Windows.

Vamos a mostrar en este vídeo como poner en funcionamiento SIGM, de una forma sencilla, en un equipo Windows. 1 QUÉ ES SIGM? AL SIGM es la plataforma de Tramitación Electrónica del MINETUR. Es una solución integral para la tramitación electrónica de los procedimientos administrativos, que fomenta la interoperabilidad

Más detalles

SOLICITUD DE AYUDA PARA ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

SOLICITUD DE AYUDA PARA ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Sede Electrónica SOLICITUD DE AYUDA PARA ESTUDIOS UNIVERSITARIOS GUÍA RÁPIDA DEL PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO 1 ÍNDICE 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO...3 2. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD...6 TABLA DE IMÁGENES Imagen

Más detalles

MANUAL DEL PROGRAMA DE ASESORAMIENTO (Asesores) Navegador y limpiar caché/cookies...2 Acceso al programa de Asesoramiento... 7

MANUAL DEL PROGRAMA DE ASESORAMIENTO (Asesores) Navegador y limpiar caché/cookies...2 Acceso al programa de Asesoramiento... 7 MANUAL DEL PROGRAMA DE ASESORAMIENTO (Asesores) Índice Pasos previos a la visualización del programa: Navegador y limpiar caché/cookies...2 Acceso al programa de Asesoramiento... 7 Conceptos e información

Más detalles

Conceptos generales. Introducción. Front-end.

Conceptos generales. Introducción. Front-end. Conceptos generales 4: Conceptos generales 4 Introducción. Una vez realizada la instalación de Joomla! en nuestro servidor, observemos detenidamente lo que hemos conseguido, y así poder ir entendiendo

Más detalles

Manual de Lineamientos para sitios web secundarios

Manual de Lineamientos para sitios web secundarios Manual de Lineamientos para sitios web secundarios y de las Facultades Elaborado Febrero 2012 Universidad de Caldas 2012 1. Introducción El comité web trabajó con el consultorio de diseño, jefe de prensa,

Más detalles

GUIA RAPIDA DEL OPAC

GUIA RAPIDA DEL OPAC GUIA RAPIDA DEL OPAC RED DE BIBLIOTECAS PUBLICAS DEL AYUNTAMIENTO DE OVIEDO EL OPAC... Qué es? Es el Catálogo de Acceso Público en Línea, es decir, una base de datos compuesta por los registros bibliográficos

Más detalles

Guía del usuario de Te destaco

Guía del usuario de Te destaco Guía del usuario de Te destaco Índice 1. Introducción: a. Qué es Te Destaco? b. A quién va dirigido? c. Funcionamiento 2. Beneficios 3. Conceptos clave 4. Consejos para aprovechar Te Destaco 5. Configuración

Más detalles

Manual de Microsoft PowerPoint 2007

Manual de Microsoft PowerPoint 2007 Curso de Operador de Microcomputadoras Índice Presentación... 3 Interfaz de usuario de la cinta de opciones... 4 Hay fichas que se muestran sólo cuando se necesitan... 4 Abrir una presentación de PowerPoint

Más detalles

Cómo Google indexa tu sitio?

Cómo Google indexa tu sitio? Cómo Google indexa tu sitio? En este artículo comentaremos porque es tan preciado el posicionamiento en Google, repasaremos su algoritmo de indexación y rankeo, y veremos tips necesarios para que tu página

Más detalles

Práctica 2 de Microsoft Access

Práctica 2 de Microsoft Access Práctica 2 de Microsoft Access Israel González Carrasco (israel.gonzalez@uc3m.es) María Belén Ruiz Mezcua (mbelen.ruiz@uc3m.es) 1. FORMULARIOS 1) En primer lugar se creará una base de datos con el nombre

Más detalles

Práctica de Microsoft Word

Práctica de Microsoft Word Práctica de Microsoft Word Israel González Carrasco (israel.gonzalez@uc3m.es) María Belén Ruiz Mezcua (mbelen.ruiz@uc3m.es) En este documento se proponen tres prácticas cuyo objetivo es adquirir suficiente

Más detalles

Oficina Virtual Manual del usuario

Oficina Virtual Manual del usuario Oficina Virtual Manual del usuario AJUNTAMENT D ALGEMESÍ 1/24 Índice 1. Introducción.. 3 2. Oficina Virtual.. 3 2.1. Organización... 3 2.2. Idioma 5 2.3. Información del portal 5 3. Perfiles de usuario

Más detalles

Plantilla de texto plano

Plantilla de texto plano Plantilla de texto plano Esta es la plantilla seleccionada por defecto al crear una nueva página. Título: Es el título que aparecerá identificando a la página, así como en la cabecera del documento en

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SOLICITUDES PCI IBEROAMERICA

MANUAL DE USUARIO SOLICITUDES PCI IBEROAMERICA SOLICITUDES PCI IBEROAMERICA Índice 1 - Introducción 3 2 - Entrada al sistema 4 3 - Alta y modificación de Proyectos y Acciones 8 3.1 - TIPO A. Proyectos conjuntos de investigación 10 3.1.1 - Coordinador

Más detalles

ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA: MOODLE 3.0

ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA: MOODLE 3.0 ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA: MOODLE 3.0 A partir de diciembre de 2015, la Facultad de Ciencias Bioquímicas y Farmacéuticas ha realizado la actualización de su Plataforma Educativa de la versión

Más detalles

Guía rápida para acceder al apartado de FORMACIÓN on-line desde la web de UMIVALE

Guía rápida para acceder al apartado de FORMACIÓN on-line desde la web de UMIVALE Guía rápida para acceder al apartado de FORMACIÓN on-line desde la web de UMIVALE En que consiste? En ofrecer formación en prevención de riesgos laborales para los trabajadores de las empresas en la modalidad

Más detalles

GUÍA DE DISEÑO: PORTALES MUNICIPALES

GUÍA DE DISEÑO: PORTALES MUNICIPALES GUÍA DE DISEÑO: PORTALES MUNICIPALES Este documento recoge la especificación inicial del los Portales Municipales de la Provincia de Valencia. Versión 01 Fecha: 22/12/2009 Documento desarrollado por: Digital

Más detalles

Manual de Uso Web profesional

Manual de Uso Web profesional Manual de Uso Web profesional Versión 5 Junio 2015 ÍNDICE 0 Introducción... 3 1 Página principal de Mi área de trabajo... 4 2 Solicitudes... 5 3 Aportaciones... 13 4 Trabajos... 17 5 Los documentos a firmar...

Más detalles

SESIÓN 3: WORD 2013 PORTADA Y PAGINA EN BLANCO [SESIÓN 3] WORD 2013 INSERTAR UNA PORTADA

SESIÓN 3: WORD 2013 PORTADA Y PAGINA EN BLANCO [SESIÓN 3] WORD 2013 INSERTAR UNA PORTADA SESIÓN 3: WORD 2013 PORTADA Y PAGINA EN BLANCO INSERTAR UNA PORTADA Word 2013 ayuda a los usuarios quienes desean entregar un buen trabajo final. En ocasiones la gran mayoría de personas diseñan caratulas

Más detalles

Una de estas herramientas son los buscadores, es decir, portales (o páginas Web) que realizan búsquedas en todo

Una de estas herramientas son los buscadores, es decir, portales (o páginas Web) que realizan búsquedas en todo Escuela Tecnológica para Familias BUSCADORES Localizar la información que realmente necesitamos en Internet es sencillo si se conoce cómo funcionan los buscadores. Portales (o páginas Web) que realizan

Más detalles

Teleformat. Un nuevo Teleformat, más exhaustivo y ágil

Teleformat. Un nuevo Teleformat, más exhaustivo y ágil Teleformat Un nuevo Teleformat, más exhaustivo y ágil 1 Un nuevo Teleformat, más exhaustivo y ágil Amplía el número de formatos analizados, con una selección más exhaustiva de programas y series Aumenta

Más detalles

BUSCAR Y RECOPILAR INFORMACIÓN EN INTERNET. APLICACIÓN PRÁCTICA.

BUSCAR Y RECOPILAR INFORMACIÓN EN INTERNET. APLICACIÓN PRÁCTICA. BUSCAR Y RECOPILAR INFORMACIÓN EN INTERNET. APLICACIÓN PRÁCTICA. Buscar en una página web Podemos buscar un texto determinado dentro de la página web que estamos visualizando en la pantalla. Para ello

Más detalles

1-Cómo entrar en la plataforma

1-Cómo entrar en la plataforma MANUAL DE NAVEGACIÓN EN LA PLATAFORMA DE FORMACIÓN DEL IAAP (Programa de Formación Abierta) 1-Cómo entrar en la plataforma -Entre en la página web del Instituto Asturiano de Administración Pública (IAAP):

Más detalles

Guía de Excel 2010 Primeros pasos Antonio Roldán. Primeros pasos... 1. Inicio del Excel... 2. Cinta de opciones... 3. Barra de acceso rápido...

Guía de Excel 2010 Primeros pasos Antonio Roldán. Primeros pasos... 1. Inicio del Excel... 2. Cinta de opciones... 3. Barra de acceso rápido... PRIMEROS PASOS En esta primera guía se presenta el programa Excel 2010 y se recorren sus principales características elementales. Muchas de ellas se volverán a estudiar en posteriores guías. CONTENIDO

Más detalles

Plantilla de menú de bloques

Plantilla de menú de bloques Plantilla de menú de bloques Esta plantilla proporciona una herramienta sencilla para realizar una página cuyo aspecto final sería una lista de enlaces a diferentes páginas, sean éstas páginas propias,

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) Herramienta de Trabajo en Grupo: BSCW. Manual básico BSCW 5.0

SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) Herramienta de Trabajo en Grupo: BSCW. Manual básico BSCW 5.0 SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) Herramienta de Trabajo en Grupo: BSCW Manual básico BSCW 5.0 Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Centro de Informática y Comunicaciones Título Herramienta

Más detalles

APLICACIÓN PARA LA RENDICIÓN TELEMÁTICA DE CUENTAS GUÍA DE AYUDA AL USUARIO

APLICACIÓN PARA LA RENDICIÓN TELEMÁTICA DE CUENTAS GUÍA DE AYUDA AL USUARIO APLICACIÓN PARA LA RENDICIÓN TELEMÁTICA DE CUENTAS GUÍA DE AYUDA AL USUARIO ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. SOLICITUD DE ALTA DE LA ENTIDAD EN LA APLICACIÓN WEB... 4 3. ACCESO A LA APLICACIÓN... 6 4. GESTIÓN

Más detalles

COLEGIO APUNTES ACCESS

COLEGIO APUNTES ACCESS COLEGIO APUNTES ACCESS Índice Introducción al Access... 3 Conocimientos básicos... 6 Tablas... 7 Formularios... 10 Consultas... 12 Consultas de eliminación... 15 Consulta de actualización... 15 Informes...

Más detalles

Oficina Virtual del I.C.H.L. Oficina Virtual del I.C.H.L.

Oficina Virtual del I.C.H.L. Oficina Virtual del I.C.H.L. Oficina Virtual del I.C.H.L. Introducción...2 Acceso a la aplicación...3 Opciones...7 Gestión Interna...7 Consulta persona...7 Objetos por persona pertenecientes a la entidad...8 Deudas...8 Objetos Domiciliables...12

Más detalles

APP Oficial. de la provincia de Valencia

APP Oficial. de la provincia de Valencia APP Oficial de la provincia de Valencia Introducción 2 Características 3 CARACTERÍSTICAS DE LA APP INFORMACIÓN ACTUALIZADA La nueva App de La Diputación de Valencia permite acceder a la información actualizada

Más detalles

Modelo de Test de Usuario

Modelo de Test de Usuario Modelo de Test de Usuario Resumen En este documento se da a conocer un modelo de aplicación de un test de usuario que permite comprobar el grado de usabilidad que tiene la interfaz de un sitio web de Internet.

Más detalles

Manual de Usuario. SysONG. Sistema de Información de la Cooperación No Gubernamental En Nicaragua

Manual de Usuario. SysONG. Sistema de Información de la Cooperación No Gubernamental En Nicaragua Manual de Usuario Sistema de Información de la Cooperación No Gubernamental En Nicaragua SysONG Documento preparado para taller de capacitación Managua, Octubre 2005 Todos los derechos reservados MINREX,

Más detalles

Nombre: Este campo contendrá el nombre de la página web.

Nombre: Este campo contendrá el nombre de la página web. 4.3. PAGINA WEB (HTML) 4.3.1. Características La página de texto y, especialmente, la página web son dos recursos muy adecuados para publicar todo tipo de contenidos. En concreto, la creación de página

Más detalles

Módulo 8: Ofimática básica. Unidad didáctica 4: Como obtener ayuda en Word. Procesador de textos: Word

Módulo 8: Ofimática básica. Unidad didáctica 4: Como obtener ayuda en Word. Procesador de textos: Word Módulo 8: Ofimática básica Unidad didáctica 4: Como obtener ayuda en Word Procesador de textos: Word UNIDAD DIDÁCTICA 4 Cómo obtener ayuda en Word Créditos Autor/es: Fuentes Innovación y Cualificación

Más detalles

Manual Usuario SEDI. Solicitud Electrónica Diseños Industriales (SEDI) Manual de Usuario. Versión: v2.0. Página: 1 de 22

Manual Usuario SEDI. Solicitud Electrónica Diseños Industriales (SEDI) Manual de Usuario. Versión: v2.0. Página: 1 de 22 Solicitud Electrónica Diseños Industriales () Manual de Usuario Manual Usuario Página: 1 de 22 1. Acceso al trámite Pinchado en Sede Electrónica o escribiendo la URL: https://sede.oepm.gob.es/esede/es/index.html

Más detalles

Uso de claves concertadas en procedimientos de la Sede electrónica

Uso de claves concertadas en procedimientos de la Sede electrónica Instrucciones Uso de claves concertadas en procedimientos de la Sede electrónica MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE Marzo 2012 Contenidos CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN 2 RESUMEN DE LOS PASOS A REALIZAR

Más detalles

Manual de Usuario Sitio Dinámico e-ducativa Versión 7.01.00

Manual de Usuario Sitio Dinámico e-ducativa Versión 7.01.00 Manual de Usuario Sitio Dinámico e-ducativa Versión 7.01.00 ÍNDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN...3 ÁREAS DEL SITIO WEB...4 1. ENCABEZADO...5 2. SECCIONES Y PÁGINAS DEFINIDAS...5 3. CONTENIDO...5 4. NOVEDADES

Más detalles

Manual básico de ayuda de utilización del Campus virtual

Manual básico de ayuda de utilización del Campus virtual Manual básico de ayuda de utilización del Campus virtual Índice PLATAFORMA MOODLE.... 4 O PÁGINA DE INICIO... 4 O ENTORNO DE TRABAJO EN MIS CURSOS.... 7 CABECERA.... 8 ESTRUCTURA DE 3 COLUMNAS... 9 PIE

Más detalles

Manual Uso de la herramienta de videoconferencia Adobe Connect Universidad de Oviedo

Manual Uso de la herramienta de videoconferencia Adobe Connect Universidad de Oviedo Manual Uso de la herramienta de videoconferencia Adobe Connect Universidad de Oviedo Página 1 de 26 Contenido INTRODUCCIÓN... 3 RESERVA DE LAS AULAS DE VIDEOCONFERENCIA... 3 ACCESO A LA VIDEOCONFERENCIA...

Más detalles

Manual de usuario: Administración. Proyecto: Movele. Autor: Violeta Medina Fecha: 20/04/2012 Versión: 3.0

Manual de usuario: Administración. Proyecto: Movele. Autor: Violeta Medina Fecha: 20/04/2012 Versión: 3.0 Manual de usuario: Administración Proyecto: Movele Autor: Violeta Medina Fecha: 20/04/2012 Versión: 3.0 Resumen Manual de usuario: Administración Código del documento Manual de usuario que explica el funcionamiento

Más detalles

Servicio Voluntario Europeo. Plataforma de inscripción en el ciclo de formación y evaluación MANUAL DE USUARIO PARA ORGANIZACIONES

Servicio Voluntario Europeo. Plataforma de inscripción en el ciclo de formación y evaluación MANUAL DE USUARIO PARA ORGANIZACIONES Servicio Voluntario Europeo Plataforma de inscripción en el ciclo de formación y evaluación MANUAL DE USUARIO PARA ORGANIZACIONES Julio de 2012 Índice de contenidos Introducción...3 Qué es la aplicación?...3

Más detalles

Excel 2010 Edición de la Información

Excel 2010 Edición de la Información Excel 2010 Edición de la Información Contenido CONTENIDO... 1 TIPOS DE ENTRADA DE DATOS... 2 RANGO DE CELDAS... 3 RANGOS EN EXCEL WEB APP... 9 EDITAR EL CONTENIDO DE UNA CELDA... 10 MOVER Y COPIAR INFORMACIÓN...

Más detalles

UNA HERRAMIENTA DE OFICINA BÁSICA

UNA HERRAMIENTA DE OFICINA BÁSICA UNA HERRAMIENTA DE OFICINA BÁSICA Empecemos viendo si esto de Google Docs puede ser útil en el aula. Os planteo una situación: Supongamos que mandamos a un grupo de alumnos hacer un trabajo en parejas,

Más detalles

Recomendaciones para la creación de documentos de contenido docente accesible

Recomendaciones para la creación de documentos de contenido docente accesible Recomendaciones para la creación de documentos de contenido docente accesible Héctor R. Amado-Salvatierra 1, Rocael Hernández 1 1 Departamento GES, Universidad Galileo 7 av. Calle Dr. Suger, Zona 10, 01010,

Más detalles

Microsoft Excel. Curso Básico TIC M.T.E RAFAEL MARQUEZ M.

Microsoft Excel. Curso Básico TIC M.T.E RAFAEL MARQUEZ M. Microsoft Excel Curso Básico TIC M.T.E RAFAEL MARQUEZ M. Excel La hoja de cálculo Excel de Microsoft es una aplicación integrada en el entorno Windows cuya finalidad es la realización de cálculos sobre

Más detalles

Elaboración de documentos Word accesibles

Elaboración de documentos Word accesibles Elaboración de documentos Word accesibles Contenido Elaboración de documentos Word accesibles 1 Introducción 2 Título del documento 2 Texto alternativo de imágenes y objetos 2 Evitar objetos flotantes

Más detalles

HERRAMIENTA DE CONTROL DE PLAGIOS MANUAL DE AYUDA

HERRAMIENTA DE CONTROL DE PLAGIOS MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE CONTROL DE PLAGIOS MANUAL DE AYUDA Índice Introducción... 1 Sobre la herramienta Turnitin... 2 Uso de la herramienta Tareas en poliformat... 3 Crear una Tarea para usar con Turnitin....

Más detalles

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO esernet, s.l. Sebastián Elcano, 32 Planta 1 Oficina 22 28012 Madrid Teléfono: 91 433 84 38 -- Fax. 91 141 21 89 www.esernet.com -- esernet@esernet.com 1. Introducción 2. Descripción

Más detalles

Manual de la aplicación informática DOCENTIAZ

Manual de la aplicación informática DOCENTIAZ PROGRAMA DOCENTIAZ Programa de evaluación de la actividad docente del profesorado de la UPV/EHU Manual de la aplicación informática DOCENTIAZ GRADU IKASKETEN ETA BERRIKUNTZAREN ARLOKO ERREKTOREORDETZA

Más detalles

Web Business 2.0. Manual del Usuario

Web Business 2.0. Manual del Usuario Web Business 2.0 Manual del Usuario INDICE Ayuda del Gestor de Contenidos... 1 Barra de Navegación Principal... 3 Comenzar a añadir artículos... 5 Edición de productos... 8 Gestor de usuarios... 10 Funcionamiento

Más detalles

SOROLLA2 CARGA INICIAL Y CONTINUACIO N DE CARGA INICIAL A PARTIR DE FICHEROS EXCEL

SOROLLA2 CARGA INICIAL Y CONTINUACIO N DE CARGA INICIAL A PARTIR DE FICHEROS EXCEL SOROLLA2 CARGA INICIAL Y CONTINUACIO N DE CARGA INICIAL A PARTIR DE FICHEROS EXCEL 1 C/ NÚÑEZ DE BALBOA, 114, 2ª planta Tabla de contenidos 1 Perfil de acceso a la Unidad de Tramitación de Inventario....

Más detalles

BUSINESS OBJECTS EDICIÓN DE REPORTES NIVEL II

BUSINESS OBJECTS EDICIÓN DE REPORTES NIVEL II BUSINESS OBJECTS EDICIÓN DE REPORTES NIVEL II [Escriba texto] Contenido CAPÍTULO I: ESTRUCTURANDO UN REPORTE... 4 CAPÍTULO II: FICHA DE INFORMES... 5 CAPÍTULO III: BARRA DE HERRAMIENTAS INFORME... 19 EJERCICIOS...

Más detalles