noticias surco Expoactiva 2013 (pág. 3) El Seguro y los Desastres Naturales (págs. 4 y 5) COFA S cumple 100 años (pág. 5)

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1 noticias surco Revista Cuatrimestral Abril 2013, Montevideo, Uruguay Año 12, Edición Nº 36 noticias surco es una publicación de la Compañía Cooperativa de Seguros SURCO para la difusión de las funciones sociales y económicas d seguro. Expoactiva 2013 (pág. 3) El Seguro y los Desastres Naturales (págs. 4 y 5) COFA S cumple 100 años (pág. 5) Un 2012 cargado de actividad (pág. 6)

2 Concurso Escolar de Dibujo y Pintura. (pág. 2) Expoactiva 2013 (pág. 3) Desastres naturales. Por Javier Pérez Piazzoli. (págs. 4 y 5) Un 2012 cargado de actividad. Por Andrés Elola Curuchaga. (págs. 6 y 7) Conocido a las personas que hac SURCO: Marta Sosa. (pág. 8) noticias

3 Expoactiva 2013 SURCO estuvo preste la 18ª edición de la Expo Activa nacional, organizada por la Asociación Rural de Soriano. D 13 al 16 de marzo y precedida por fuertes temporales que amazaron normal desarrollo de la actividad, la muestra recibió a empresas expositoras y confercistas de calidad internacional, así como también una cantidad de público récord. Como todas las ediciones anteriores, la cantidad y calidad de los stands, las muestras activas, uso de la maquinaria las chacras, las colaboraciones tre técnicos y productores, hicieron que la exposición fuera sumamte exitosa, y que se prestaran este año exhibiciones de caballos criollos, ganadería, cerdos, conejos y forestación. En marco de una muestra definida para trabajar la competitividad buscando ofrecer al productor más y mejores herramitas. SURCO brindó con clites y amigos La Criolla de la Ciudad de Mercedes culminando así con una instancia valiosísima de intercambio, galanada por la prescia de la cantante Valeria Lima y su orquesta. De izquierda a derecha Gonzalo Chillado (Muncher Re), Paula Bouza y Maria Cardozo Valeria Lima y su orquesta durante Expoactiva 2013

4 artículo El Seguro y los Desastres Naturales Javier Pérez Piazzoli Ejecutivo de Siniestros de Propiedad y Contingcia En nuestro país país estamos preparados para frtarlos? para frtarlos? Qué cobertura Qué cobertura de seguros de temos seguros temos para protegernos? para protegernos? Cuáles riesgos Cuáles nos riesgos cubre nos seguro cubre y cuáles seguro no? y cuáles no? El 23 de agosto de 2005 lo podemos idtificar como día que comzamos a preocuparnos por los desastres de la Naturaleza. Ese día sufrimos los daños provocados por un ciclón extra tropical que ni siquiera estaba pronosticado. Estábamos acostumbrados a ter temporales de vito, lluvia con fuerte carga éctrica, pero no causaban tantos destrozos y los mismos eran aislados. Ese 24 de agosto nos levantamos con un panorama poco habitual nuestro país, la Anta de una importante FM había sido tirada por fuerte vito, impactando sobre la casa ubicada frte, partiéndole parte de la planchada d techo. Había pedazos de cortinas de rollar y restos de chapas por la calle, árboles tirados, casas que quedaron sin techo; tanto que Montevideo, Piriápolis y Punta d Este, varias embarcaciones resultaron arrastradas fuera d mar. En correr de estos años se ha visto con mayor asiduidad este tipo de fómos con fuertes daños; repitiéndose estos evtos varias oportunidades durante 2012 y preste año; viviéndose también granizadas y lluvias copiosas. Si bi exist coberturas de seguro para hogar y comercios que nos ayudan a frtar este tipo de desastres, las mismas se ajustan a determinadas condiciones que deb ser de conocimito de los asegurados. A este riesgo se lo conoce como HTT (Huracanes, tornados y tempestades) y por lo geral vie incluido los seguros combinados de hogar y comercio. Este adicional cubre daño ocasionado por vito fuerte y granizo, así como que se provoca como consecucia de la trada de agua, tierra o ara cuando ingresa al bi asegurado por roturas provocadas por temporal de vito o granizada. No se cubre sin embargo, los producidos por inundación, filtración o trada de agua por desagües, rotura o mal funcionamito de los mismos. Para hacerlo más claro, prestamos a continuación ejemplos concretos: Daños cubiertos: El daño ocasionado a la casa por la caída de la anta de la FM que hacíamos refercia anteriormte. Voladura de techos, o la caída de un árbol techo producto de la fuerza d vito. Una granizada que rompe vidrios y la lluvia moja contido de un local comercial y deteriora mercadería. Daños no amparados por seguro: Como consecucia de las fuertes lluvias ingresa agua por debajo de la puerta o se desbordan los desagües y provoca una inundación. El desborde de cursos de agua que provoca inundación casas cercanas al mismo. El daño causado por la caída de un árbol que un vecino está podando. Otro emto a ter cuta la cobertura d seguro es estado de la estructura al momto d siniestro. Por ejemplo: una vivida con techo liviano donde la estructura que soporta al mismo está deteriorada, mismo no va a ter la misma resistcia al vito que uno que se cutre con bu estado de mantimito. Si un temporal de vito vua techo, se trata de un riesgo cubierto, la Compañía cubre daño causado por vito, pero no así la reposición de la estructura dañada por paso d tiempo. En En temas temas tan tan ssibles ssibles para para asegurado asegurado como como puede puede ser ser daño daño a su su vivida, vivida, es es nuestra nuestra intción intción brindar brindar la la mayor mayor información información posible posible sobre sobre alcance alcance d seguro. d seguro. De De esta esta forma forma pued pued hacer hacer mejor mejor uso uso d d mismo, mismo, sabido sabido qué situaciones qué situaciones están amparados están amparados por seguro por contratado seguro contratado y qué otras y ti qué otras que ti asumir y que previr asumir la y ocurrcia previr la de ocurrcia daños. Es de materia daños. Es de prevción materia de que prevción tdemos que muy tdemos importante muy realizar importante un realizar adecuado un mantimito adecuado mantimito a la estructura a la estructura de madera de los madera techos livianos, los techos como livianos, así también, como la limpieza así también, periódica la limpieza de los desagües. periódica de los desagües Qué tgo que hacer caso de daños causados por un Temporal? Llamar a SURCO al , contamos con asistcia al siniestro las 24 hs., los 365 días d año. Para los casos de daños por temporal, vamos a recabar la información sobre qué daños tie la vivida o comercio.

5 Se le va a informar si la póliza por la cual se hace reclamo d siniestro cuta con cobertura de HTT, y la misma tie deducible 1. Se viara proveedor mor tiempo posible para realizar arreglo caso de que sea urgte; si momto no se puede realizar una reparación definitiva se realizará un arreglo provisorio o se le dará instrucciones a seguir. Cómo máximo 48 hs. estaremos realizando una evaluación d siniestro, verificando los arreglos parciales efectuados y las reparaciones a realizar. En esa inspección verificamos la cobertura, acordamos con asegurado la forma de indemnización, que puede ser efectivo o realizando las reparaciones con proveedores contratados por SURCO. urgtes y contando con un equipo de trabajo acostumbrado a actuar estas circunstancias. Contamos con un plan de contingcia para dar mejor servicio a nuestros asegurados estas situaciones y para esto es indispsable trabajo que realizan nuestros proveedores, los cuales están alineados a la premisa que tie nuestra Compañía. (1) Deducible es importe de las pérdidas que va a estar a cargo d asegurado. En esos casos se acuerda con asegurado la forma de pago d mismo La premisa de nuestra Compañía es que asegurado vuva a la situación que tía antes d siniestro mor tiempo posible. Cuando ocurr estos fómos climatológicos hay mucha demanda área de siniestros, los atdemos a todos mor tiempo posible, priorizando los casos Aniversario Cofa s SURCO saluda a COOPERATIVA DE LAS FUERZAS ARMADAS (COFA S) su 100º Aniversario.

6 Un 2012 cargado de actividad Ec. Andrés Elola Curuchaga Gerte Geral La La conmemoración de los primeros 20 años de de SURCO, cumplidos mes mes de septiembre de septiembre de 2012, de constituyó 2012, constituyó un momto un momto de particular de particular significación significación que permitió que permitió recrear la recrear trayectoria la trayectoria vivida vivida ese período, ese período, contexto contexto de lo de acontecido lo acontecido la economía la nacional, y a y a la la misma vez reconocer a todos los actores que con su compromiso hicieron posible esta realidad. Una vez más se se fatizó valor d principio de de inter cooperación que hizo posible ambicioso proyecto de de construir la la primera aseguradora cooperativa Uruguay, particularmte marco d d Año Internacional d Cooperativismo. Sobre fines de año se recibió un reconocimito muy trascdte. Como se ha mcionado más de una oportunidad desarrollo y mantimito de los recursos humanos de SURCO ha sido considerado siempre un aspecto clave. Entre un conjunto de políticas y actividades desarrolladas ese stido la Compañía participa forma bianual de la cuesta de clima laboral que lleva adante Great Place to Work sido distinguida al integrar ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar Uruguay, edición GPTW 2012 Pero 2012 también fue un año importante otros aspectos. En particular se llevó adante una reestructura clave cuyo eje ctral fue pasaje de un esquema organizacional basado unidades de negocios especializadas cada ramo, con responsabilidad tanto la vta como la suscripción de riesgos y atción de siniestros, a la creación de un área comercial cuya misión es lograr una visión unificada d clite a partir de la gestión integrada de los productos y canales, quedando las restantes funciones la antiguas unidades. A la misma vez, y también como soporte de la reestructura antes mcionada y d crecimito de la actividad, se resolvió acondicionar y volcar al uso de la Compañía inmueble contiguo a la sede ctral adquirido originalmte con la intción, aunque forma temporal, de la geración de rta como forma de diversificar la cartera de inversiones. En materia de sistemas de información y tecnología numerosas funcionalidades fueron incorporadas a nuestro sistema interno durante En particular queremos destacar proyecto que permitió la tercerización de la impresión, facturación, sobrado y vío de las pólizas de Automotores y Propiedad y Contingcia. En cuanto al portal, se continuó con la implemtación de nuevas funcionalidades para los corredores. Por su parte, los nuevos servidores incorporados han demostrado ser eficites, especialmte tema disponibilidad. Nos permitieron predecir fallas futuras y seguir trabajando sin afectar ningún servicio durante una falla de disco. Tal cual se había resuto ejercicio anterior se comzó proceso de aboración d Plan habiéndose

7 que obligó nuestro caso a intsificar los servicios de asistcia y atción de reclamaciones protección de los asegurados. Sin perjuicio de lo, y como reza cart que se colocó la Expoactiva de Soriano durante la edición de este año, SURCO también está los malos momtos. revisado y fijado por la Dirección Superior la misión, la visión, los lineamitos y objetivos estratégicos, restando a la Administración Ejecutiva completar las restantes etapas d proceso de planificación y la discusión final y aprobación d documto definitivo por aqula. Claramte sector seguros frtó durante segundo semestre d año una serie de evtos producto de la naturaleza

8 08 trevista Conocido a las personas que hac SURCO Cra. Marta Sosa - Encargada de Contaduría y Administración Contadora Pública egresada de la Universidad de la República año 2006 Postgraduada Finanzas Corporativas Ingresa a SURCO Enero d Qué la motivó a postularse para trabajar SURCO? Se cumplieron sus expectativas? Mi postulación a SURCO surgió de mi definición como profesional, de las áreas las que más me interesaba desarrollarme. He tido la suerte de contrar una empresa que constantemte me ha motivado a seguir perfeccionándome y capacitándome, lo que ha hecho que mis expectativas estuvieran más que cumplidas correr de éstos cuatro años. Cuál ha sido la expericia más riquecedora que vivió trabajo diario? Sin dudarlo equipo de trabajo. La cultura con la que se trabaja SURCO, comzando por cuerpo directivo y siguido por resto de los funcionarios. En particular he tido la suerte de compartir mis jornadas de trabajo con exctes profesionales de los cuales cada día aprdo algo nuevo y que constantemte me desafían a mejorarme. De las metas que la Empresa se fijó éstos cuatro años, Cuáles se han cumplido y cuáles le quedan por cumplir? La cultura de la que hablaba anteriormte nos lleva a que periódicamte estemos revisando y fijándonos nuevas metas, no sólo a un niv geral como empresa sino que a niv personal y profesional, eso hace que estemos permantemte motivados y trabajando la búsqueda de una mejora continua. He tido la suerte de compartir mis jornadas de trabajo con exctes profesionales de los cuales cada día aprdo algo nuevo y constantemte me desafían a mejorarme. Cuáles son las competcias necesarias para desempeñarse área de Administración y Contaduría? Más allá de las competcias profesionales que cualquier cargo o área se necesitan para desarrollarse con éxito, considero que una empresa como SURCO y con una administración profesionalizada como con la que contamos, sin dudas las competcias personales son las que nos defin, competcias como trabajo equipo, vocación de servicio, calidad de trabajo, tre otras. Mi expericia ha sido y considero que seguirá sido de consolidación profesional y a niv personal, de riquecimito permante En breves palabras, Qué expericia le dejaron estos primeros cuatro años de labor dtro de SURCO? Ha sido y considero que seguirá sido de consolidación profesional y a niv personal de riquecimito permante, ese stido agradezco particular a mis compañeros de la Administración, con quies tgo la suerte de trabajar, los cuales forman ese ambite motivador, de constantes desafíos, que la parte humana está a la par de la laboral, donde uno se site escuchado y valorado. Sin lugar a dudas SURCO es un muy bu lugar para trabajar.

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