Verena Fuhrmann Bogotá, Noviembre 2011

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1 Verena Fuhrmann Bogotá, Noviembre 2011

2 Índice 1. Debilidad del Registro Actual. Necesidad del NCR 2. Principales nomencladores de Comercio de Servicios Existentes 3. Consideraciones iniciales NCR comex efectivo 4. Elaboración del NCR comex efectivo 5. Otros aspecto relevantes NCR efectivo 6. Ejemplo aplicación NCR 7. Cuadro Resumen NCR 8. Correlación en NCR y BOP 9. Correlación en NCR y categorías de SSGG

3 Comercio de Servicios: Debilidad del Registro 1. Características Intrínsecas de los Servicios Intangibilidad, Proceso no definido en los países modos de suministro, distintas vías de transmisión Mayores zonas grises entre bienes y servicios Altos costos Levantamiento de Información (encuestas)

4 Comercio de Servicios: Debilidad del Registro 2. Evolución del Comercio de Servicios Nuevos sectores se incorporan al comercio internacional. Nuevas empresas se hacen globales. Aparición de nuevos servicios. Crecimiento de operaciones de Offshoring Mayores flujos de comercio de servicios transfronterizo Mayor número de personas físicas prestadoras de servicios Mayor número empresas estableciendo presencia comercial = Cada vez mayores fallas en la información

5 Comercio de Servicios: Debilidad del Registro 3. Demandantes de Información Actores del Comercio de Servicios. Públicos (negociadores, agencias de promoción) y Privados (gremios, empresas) Falta de información micro, estratégica, mercados de destino, procesos de servicios exportados, formas de exportar, etc Baja productividad en negociaciones comerciales, en acciones de promoción y de fomento exportador Cada vez mayores fallas de información Brecha Creciente Cada vez mayores necesidades de información

6 NCR Primer paso para cerrar esa brecha: Elaboración de un Nomenclador Común sobre Comercio de Servicios NCR, que responda a las necesidades de los Actores (sector privado, Agencias de Promoción, negociadores, otros). COMEX efectivo Priorización de Sectores (miembros ALES) 1. BPO 2. TIC 3. Servicios Profesionales 4. Servicios de Ingeniería 5. Diseño Gráfico y Arquitectónico 6. Servicios Educacionales 7. Turismo Médico 8. Publicidad 9. Animación Digital 10.Call Centers

7 Principales Nomencladores Existentes EL MBP5 (T, V, Otros (9)) y la CABPS (T(9), V(5), Otros (31)) Debilidades -Fines de Balanza de Pagos (entrada y salida de divisas) -Agregado W120. Fortalezas: Nomenclador creado para comercio de servicios. Reconocido por los Miembros de la OMC. Negociado en los TLC lista positiva. Debilidades: Nivel de desagregación, no contempla nuevos servicios (clasificación CPC 1.0 provisional)

8 Consideraciones Iniciales del NCR 1. Business Process Outsourcing )BPO) No es un sector de servicios. Tipo o forma de comercio de servicios que tiene determinadas características. Tercerización de procesos de negocios repetitivos con inputs y outputs claramente definidos y que no necesariamente corresponden al negocio central de una empresa. Esta forma de prestación puede ser vertical (abarcar a un solo sector) o también del tipo horizontal (varios sectores). El BPO más característico se hace sobre los servicios a las empresas pero puede incluir otros sectores. El NCR toma como base el sector e indica en la columna Comentarios cuando se trata de un servicio característico de BPO. En aquellos casos en que el sector no se encuentra priorizado se tratan separadamente aquellas actividades que corresponden a un BPO. 2. Servicios de Diseño Grafico y Arquitectónico En este caso se desagregó en dos tipos de servicios: Diseño Gráfico y Servicios de Arquitectura, debido a que, aunque ambos podrían tener puntos de contacto, son dos especialidades distintas, distinguiendo entonces la actividad profesional prestada por los arquitectos de la actividad de los diseñadores gráficos. 3. Servicios de tecnologías de información y Comunicaciones Al igual que en Diseño gráfico y arquitectónico se distinguieron los servicios de TI y comunicaciones por ser también dos tipos de servicios distintos y que se prestan también en forma diferente. En Se decidió clasificar los servicios on-line en TI y no en Comunicaciones como lo clasifica la CPC, ya que es inherente a tecnología y no a un servicio de comunicación.

9 Elaboración NCR Comex Efectivo

10 Elaboración NCR Comex Efectivo

11 Otros aspectos Relevantes NCR Ejemplo, el caso de los servicios de ingeniería en proyectos viales, los cuales se exportan comúnmente en forma integral: La construcción de caminos y carreteras van en conjunto con puentes y túneles, y son parte de un solo proyecto siendo muchas veces difícil separarlos. También los servicios completos de publicidad. Aunque en los clasificadores tradicionales separen los servicios se contempla una partida especial para responder a ese eventual comercio. En columna Comentarios se agregan indicaciones para diferenciar en que categoría se clasifica cierto proceso de servicios. Un criterio para identificar un cierto proceso del comercio de servicios es el rubro de la empresa que presta el servicio. Ejemplo, en el caso de los servicios de diseño publicitario se producen intersecciones en los rubros Servicios de Publicidad y Servicios de Diseño Gráfico y en la práctica un servicio de este tipo podría clasificarse en cualquiera de las dos categorías o rubros, por lo que, el criterio de identificar el rubro de la empresa que provee el servicio puede ser bastante adecuado para ubicarlo en el nomenclador. Caso también se repite en Publicidad y Diseño Gráfico y servicios de ingeniería y los de arquitectura.

12 Ejemplo de Aplicación del NCR 1 1A 1Ae 1Ae7 1Ae71 1Ae711 1Ae71 1Ae711 Servicios de Ingeniería para Proyectos de Carretera y Calzada Servicios de Ingeniería para Proyectos Viales 1Ae7 Servicios de Ingeniería para Proyectos de Transporte y su Infraestructura 1Ae Servicios de Ingeniería 1A Servicios Profesionales 1 Servicios a las Empresas

13 Cuadro Resumen NCR I Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Partida Quinto Subpartida Sexto SS. Prestados a las Empresas SS. Profesionales SS. Jurídicos 6 Contabilidad, Auditoría, Teneduría de Libros Servicios de Asesoramiento Tributario Arquitectura Ingeniería 32 4 SS. Integrados de Ingeniería SS. Médicos y Dentales (Turismo Médico) 2

14 Cuadro Resumen NCR II Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Partida Quinto Subpartida Sexto SS. Informática y Conexos (TI) Servicios de Consultores en Instalación de equipo de Informática Servicios de Aplicaciones de Programas de Informática Servicios de Procesamiento de Datos Servicios de Bases de Datos Otros

15 Cuadro Resumen NCR III Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Otros SS. Prestados a las Empresas Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Partida Quinto Publicidad 6 3 Otros SS. Prestados a las Empresas BPO Otros 4 8 Diseño 7 Subpartida Sexto Call Centers 2 14 SS. Comunicaciones SS. Telecomunicaciones Servicios de Teléfono Servicios de Transmisión de Datos con Conmutación de Paquetes 1 7 2

16 Cuadro Resumen NCR IV Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito SS. Telecomunicaciones SS. Audiovisuales Ítem Tercer Digito Servicios de Transmisión de Datos con Conmutación de Circuitos Extracción de Información en Línea y de Base de Datos Sub Ítem Cuarto Otros 5 Otros SS. de Enseñanza 14 Otros BPO Partida Quinto Animación Digital 5 Subpartida Sexto

17 Nomenclador Balanza de Pagos Correlación entre BOP y NCR Código NCR 1. Transportes 11 H BPO (servicios auxiliares al transporte) 2. Viajes 3. Otros servicios 5B-5C-5E 1Ah Servicios de Comunicaciones 2C Comunicaciones Servicios de Construcción Servicios de Seguros 7A BPO (Seguros) Servicios Financieros 7B BPO (Servicios Bancarios) Servicios de Informática e Información 1B TI Regalías y Derechos de Licencia Otros Servicios Empresariales Servicios Personales, Culturales y Recreativos Servicios del Gobierno Servicios Educativos (modo 2) Servicios Médicos y Dentales (Turismo médico, modo 2) Parte de 1B Servicios con Licencias y Derechos de uso de TI 1 Ft2 1Ft1-1Ad 1Fa 1Ae- 1Af 5B-5E-5F 1Ah 2Df BPO (resto) Call Centers Diseño Gráfico y Arquitectura Publicidad Servicios de Ingeniería (servicios integrados de ingeniería) Servicios Profesionales (resto) Servicios educativos (modo 1) Servicios Médicos y Dentales (excepto modo 2) Animación Digital (cuando no es parte de un paquete de publicidad)

18 Correlación del NCR con Categorías de Business Process Outsourcing (BPO): SSGG EL NCR se relaciono con las categorías de Offshoring generado por Internacional Data Corporation (IDC) que son las siguientes: Tercerización de procesos de negocios repetitivos con inputs y outputs claramente definidos y que no necesariamente corresponden al negocio central de una empresa. ITOutsourcing (ITO): Estos servicios consisten en la tercerización de la plataforma tecnológica de una empresa Knowledge Process Outsourcing (KPO): Abarca los procesos que demandan mayor exigencia del capital humano y cuyas funciones pueden corresponder a procesos relacionados con el negocio central de una empresa.

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