Falck Newsletter Feb 2013

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Falck Newsletter Feb 2013"

Transcripción

1 Falck Newsletter Feb 2013 El Jefe de Cultura Corporativa Frederik Madsen, presenta a Bas Poelman su Medalla de Honor, Sophus Falck. Heroísmo en Una de las Medallas de Honor, Sophus Falck, fue otorgada a un holandés. El instructor de seguridad, Bas Poelmann, espera que este sea su último reconocimiento. HOLANDA Por Mikkel Andreas Beck Una noche de viernes en diciembre, el instructor de buceo y seguridad de 36 años, Bas Poelmann, estaba sentado en el fondo de la piscina, mirando a sus alumnos de buceo realizar algunos ejercicios. De repente, algo le llama la atención. Encima de él, en el agua a unos pocos metros de distancia hay un cuerpo sin vida flotando alrededor. Un año más tarde, Bas Poelmann, tiene una tímida sonrisa en su rostro, a medida que el Jefe de Falck de Cultura Corporativa, Frederik Madsen, habla en su honor en el comedor, en el centro de formación en Maaslavkte: PÁGINA 7 EN ESTA EDICIÓN Terremoto en Euland? Falck al rescate! página 2-3 página 4-5 Los gerentes se familiarizan con el callcenter en Finlandia. PÁGINA 1 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

2 Terremotos y Trabajadores de rescate ingleses utilizan equipo pesado para la perforación y el serrado a través del grueso concreto para poder llegar a los heridos. DESTRUCCIÓN heridos, 400 desaparecidos, destrucción masiva a hospitales, carreteras, agua y puntos clave eléctricos. Este fue el resultado del terremoto más grande en Europa durante siglos. Por suerte, fue tan sólo un ejercicio organizado por Falck. Texto y foto: Klaus Kristiansen Los perros de rescate están ladrando en algún lugar de las ruinas y los funcionarios del servicio de rescate están tratando de localizar el lugar exacto donde el perro haya encontrado una persona lesionada. Cerca de allí, un equipo de rescate está perforando a través del grueso hormigón para localizar sobrevivientes, y los médicos del hospital de campaña están tratando a los muchos heridos. Falck organizó recientemente un gran ejercicio, el tercero de seis que se llevarán a cabo en cinco países europeos, donde Falck ganó el contrato para realizarlos. Los ejercicios han sido iniciados por la Unión Europea con el fin de entrenar a las fuerzas nacionales de emergencia en el trabajo conjunto, bajo circunstancias difíciles y a través de las fronteras idiomáticas y culturales. PÁGINA 2 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

3 Los perros de rescate buscan personas heridas dentro de las ruinas. Ellos están entrenados para ladrar sólo cuando encuentran personas que estén vivas. Los perros ignoran los muertos. En 90 minutos, médicos y enfermeras checos montan un hospital de campo para atender a los heridos. Jens Poul Madsen, el hombre de Falck a cargo del ejercicio, habla con Björn Thorvaldsson, líder del equipo islandés. El experimentado islandés está impresionado por todo el montaje y el nivel avanzado del ejercicio. Hay destrucción masiva en todas partes y se tardó más de dos semanas para construir el escenario completo - incluyendo coches y autobuses aplastados, columnas de hormigón caídas y túneles bloqueados. PÁGINA 3 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

4 Johan Lindström, abajo a la izquierda, trabajó como gerente de servicios de callcenter - un trabajo en el cual tenía años de experiencia desde fines de los 90s. Miika Leppänen, Director Operativo (camisa roja), era el responsable del servicio al cliente de Seguridad Inteligente - algo con lo cual no estaba familiarizado. Tanja Viskari, Gerente de Proyectos (parte superior derecha), obtuvo una posición en el equipo médico, mientras que Mikko Manninen, Director Financiero (abajo a la derecha) y Ulvinen Maria, Gerente de Ventas y Mercadeo (con capucha roja), fueron asignados en el callcenter para la asistencia técnica. Los gerentes REGRESAN A LA ESCUELA Siempre la misma rutina - Por qué no hacer algo diferente y aprender alguna cosa nueva al mismo tiempo? Falck en Finlandia decidió desafiar al grupo finlandés de gerentes de cinco personas para que trabajaran en el callcenter por un día. Por Maiju Pesonen La idea fue darles a todos nuestros cinco gerentes, diferentes tareas por el día, afirma Tuija Raunio, gerente de servicio finlandés. Durante los días de invierno, puede hacer mucho frío en Finlandia hasta -30 C. En esos días, el callcenter finlandés está muy ocupado con los carros que pierden potencia y se les congela el combustible. En este día en particular, la temperatura era de tan solo -5 C y Maria Ulvinen no estaba sobrecargada de trabajo. Lo más difícil para mí, era utilizar el sistema de manejo de casos, y al mismo tiempo, hablar con el cliente, afirma María Ulvinen. Tanja Viskari estaba apostada en el departamento médico. "Ahora sé lo que ocurre cuando una persona en el extranjero tiene necesidad de servicios médicos. Es bueno saber que Falck tiene una sólida red en todo el mundo. Me quedé impresionada con el conocimiento que tiene nuestro departamento de reclamación médica ", dice Tanja Viskari quien disfrutó el trabajo. Mikko Manninen también lo disfrutó. Realmente, disfruté el día. Tuve un caso donde una madre y su pequeño hijo estaban en problemas ella había puesto el combustible equivocado en su carro y necesitaba que la remolcaran. Tuve la oportunidad de resolver el caso rápidamente, y ella estaba muy agradecida. Eso realmente hizo mi día, me alegró el día! Demasiado estridente "Una cosa importante que noté es que nuestro callcenter de Seguridad Inteligente PÁGINA 4 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

5 FINLANDIAMaria Ulvinen EN SUS PROPIAS PALABRAS (camisa roja) familiarizándose con el trabajo de callcenter. Johanna Hildén, Agente Senior, le muestra cómo utilizar las bases de datos. FINLANDIA ( Smart Safety ) es demasiado estridente. La gente se cansa fácilmente cuando hay demasiado ruido, por lo que esto es algo que definitivamente tenemos que cambiar, si podemos hacerlo," afirmó Miika Leppänen. Tuija Raunio, la madre de toda la idea, dirigió a Johan Lindström en su nuevo viejo trabajo. El gerente de país tenía una larga lista de asuntos pendientes, pero solamente unas pocas de estas tareas habían sido finalizadas al acabar el día. Creí que yo sabía la respuesta a cada pregunta posible que pudiera recibir durante este día. Las primeras dos horas destruyeron totalmente esa imagen. Aprendí que tenemos expertos sólidos en nuestra compañía y que es vital para nosotros recordar que somos una compañía en crecimiento en un mundo cambiante y que debemos conocernos bien, afirma Johan Lindström. "Al final del día, todo el mundo estaba agradecido por la experiencia. Mikko, María, y Tanja, especialmente, disfrutaron trabajando en una oficina abierta. También recibimos mucha retroalimentación positiva de los trabajadores del callcenter. Creo que vamos a hacer esto de nuevo, algún día ", dice Tuija Raunio. Falck Finlandia Recientemente, Falck comenzó a proporcionar servicios de ambulancia en el sureste de Finlandia, con más de 10 ambulancias. Se trata de un contrato de cinco años y emplea a más de 40 personas con experiencia médica. Los servicios de asistencia tienen su sede en Helsinki y emplean a más de 60 personas. La red de asistencia en carretera cubre toda Finlandia, con más de 45 empresas franquiciadoras, que trabajan 24/7. Falck es el líder del mercado en Finlandia en la asistencia en carretera, con una participación de mercado aproximada del 50%. Hay más de casos de asistencia que se manejan anualmente, y el callcenter responde llamadas por año. PÁGINA 5 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

6 Más capacitación SUREÑA La capacitación en seguridad Falck se torna cada vez más grande y mejor en los Estados Unidos. Falck se hace cargo de dos centros de formación adicionales en los estados de Luisiana y Texas. "Ahora cubriremos más territorio que cualquier otro proveedor de capacitación en seguridad en los Estados Unidos," dice el CEO. Aún más empleados fuera de costa ( offshore ) en el sur de los Estados Unidos serán capacitados por Falck y aprenderán a salvarse en un accidente de helicóptero, a apagar incendios y a llevar a cabo labores de primeros auxilios en salvamento de vidas. Falck ya dirige cuatro centros de capacitación en los dos estados de Estados Unidos y el año que viene, tiene previsto capacitar a más de 35,000 empleados de la industria de petróleo y gas, en el cuidado de sí mismos y de sus colegas cuando trabajan en el Golfo de México. "Capacitación en Seguridad Ocupacional ( Occupational Safety Training ) es una empresa de altos estándares internacionales. Es un paso lógico para integrar sus servicios de seguridad con los nuestros y así crear una aún mayor variedad de servicios para los negocios fuera de costa, afirma Peter Svarrer, CEO de Capacitación Falck ( Falck Training ). Occupational Safety Training cuenta con 85 empleados y también proporciona personal tal como paramédicos y técnicos en seguridad para la industria de petróleo y gas y sus instalaciones fuera de costa. Al igual que los centros de formación de Falck, Occupational Safety Training tiene la importante aprobación OPITO (Offshore Petroleum Industry Organisation Organización de Capacitación de la Industria Petrolera Fuera de Costa). Más cursos de alta demanda El jefe local de Falck, Alford Bryan Lecompte, insiste también en que la nueva adquisición es la decisión correcta."la unión de fuerzas significa que los servicios de seguridad de Falck estarán en capacidad de extender su alcance para cubrir más territorio que cualquier otro proveedor de capacitación en seguridad en los Estados Unidos. Las ubicaciones de las instalaciones combinadas permitirán una mayor conveniencia con una expansión de la oferta de cursos y el aumento de la frecuencia de dichos cursos de alta demanda. Mediante la combinación de fortalezas y recursos adicionales, Falck Training asegurará una respuesta rápida a las necesidades de seguridad de nuestros clientes, utilizando para ello los representantes locales y familiares de servicio al cliente," afirma Bryan Lecompte. Falck ofrece ahora servicios de seguridad fuera de costa en 28 centros de capacitación, en 15 países, en cinco continentes. El año pasado, Falck capacitó personas en estos centros. Este año la compañía espera superar esa cifra. PÁGINA 6 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

7 Copenhagen, date On behalf of the Board PÁGINA 1 "No hay absolutamente ninguna duda de que si no hubiera sido por el esfuerzo extraordinariamente rápido, tranquilo y heroico de Bas, esta mujer habría muerto ese día. Bas Poelman merece elogio y admiración," afirma Frederik Madsen, mientras que los colegas y amigos de Bas Poelmann le dan un caluroso aplauso. Yo no estaba pensando en nada en absoluto En el agua, Bas le hace señas a su compañero para que se haga cargo de los estudiantes y empieza a nadar rápidamente hacia la superficie de la piscina. La mujer inmóvil está inconsciente y tirada boca abajo en el agua. Bas le da la vuelta y empieza a gritar pidiendo ayuda, mientras le realiza la RCP. Frederik Madsen le pone la medalla en el pecho a Bas Poelmann, a media que él explica sus acciones. "Fue una reacción automática - No estaba pensando en nada. La vi tendida allí y entonces, simplemente la ayudé. Hice aquello para lo cual había sido entrenado," afirma Bas Poelmann. Y fue realmente una coincidencia que sus colegas hubieran oído hablar acerca de las acciones de Bas ese viernes. Perfectamente bien, hoy "Uno de sus colegas se enteró por su esposa, quien trabaja para una empresa que colabora con Falck. Bas no lo mencionó en absoluto, " afirma el colega de Bas Poelmann, Richard Mildenberg. La mujer de 34 años de edad, que Bas Poelmann salvó, estaba nadando cuando de repente se desmayó, lo que obviamente es muy peligroso cuando usted está en el agua. Nadie ha descifrado realmente por qué la mujer se desmayó. Pero, debido a que Bas Poelmann tenía una cámara de vídeo activada para su entrenamiento de buceo, se pudo establecer que la mujer no se había movido durante tres minutos cuando fue salvada. Ella estuvo en el hospital durante varios días posteriormente, pero ahora, afortunadamente, se recuperó por completo. Bas Poelmann está contento con su premio, pero prefiere no obtener otro reconocimiento: "Eso significaría que alguien estaría en peligro de muerte y yo no quiero eso. Yo realmente prefiero enseñar a la gente a evitar accidentes ", dice él, sonriendo. The Board of Sophus Falck Memorial Grant hereby has the honour of awarding the grant to The grant is awvarded to people employed in the Falck Group as an appreciation of heroic or resourceful contributions to saving lives or values. Los buenos instructores de seguridad prestan atención todo el tiempo aún en el fondo de una piscina. Bas Poelman en su elemento, como instructor de buceo. PÁGINA 7 FALCK NEWSLETTER FEB 2013

8 MESSAGE FROM UPSTAIRS Poul Mortensen - ex Vicepresidente Ejecutivo de Salud y Asistencia - asumió el cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Emergencia Europa, hace unos meses. El mercado europeo de emergencias es un mercado fragmentado. Existen muchos negocios pequeños y todos ellos hacen las cosas de manera diferente. Esto representa una gran oportunidad para Falck. Necesitamos participar en él, para garantizar una consolidación del mercado, utilizando así nuestra experiencia para fortalecer y profesionalizar el mercado en el futuro. El más reciente ajuste de nuestro negocio significa que Falck Europa y Asia se dividen en dos divisiones. En Europa operamos ambulancias, clínicas médicas y los servicios de bomberos en 12 países, y otros 2-3 países están en trámite para La división europea le está apuntando al crecimiento orgánico. Sin embargo, se realizarán también adquisiciones estratégicas, creando así Aunque Europa es considerada como un mercado maduro y bien desarrollado, existen muchas oportunidades que podemos buscar. Esta es la razón por la cual lo haremos en el futuro. crecimiento en el negocio existente mediante la presentación de nuestras ofertas para nuevos contratos. Hay más y más ofertas y licitaciones en el mercado de ambulancias y esperamos estar en capacidad de ganar un buen número de ellas. Plataformas estables En muchos países europeos, el mercado de ambulancia tiene muchos jugadores de pequeño tamaño. Estamos considerando comprar algunos de ellos. Les haremos entonces, un poco más uniformes y profesionales y consolidaremos así el mercado, adquiriendo en esta forma, una plataforma estable en los nuevos países Falck. Nos estamos enfocando también en las clínicas médicas - especialmente en relación con nuestro negocio de ambulancias. Como ustedes saben, tenemos clínicas en varios países y estamos buscando ampliarnos en esa área también. Por el momento le estamos dando una mirada seria a Turquía y Rusia. Como parte de nuestro enfoque ampliado en los servicios de bomberos, estamos contratando a un nuevo Vicepresidente Senior que sólo será responsable de los contratos de servicios de bomberos en Europa. Por un tiempo ya, nos hemos enfocado en el negocio de incendios industriales en Europa, razón por la cual nuestro nuevo centro de competencia se ha colocado en la división europea. Nuestros análisis han demostrado que existe un mercado significativo para el servicio de incendios, y esperamos que sea una parte sustancial del crecimiento de la división en el futuro. Aunque Europa es considerada como un mercado maduro y bien desarrollado, existen muchas oportunidades que podemos buscar. Esta es la razón por la cual lo haremos en el futuro. Poul Mortensen Publicado por: Falck Danmark A/S Polititorvet 1780 Copenhague V Dinamarca El Boletín de Falck es el boletín internacional del grupo Falck para empleados de Falck. Editor en jefe: Louis Illum Honoré, Falck, tel Editor: Karsten Krogh, Falck, tel Envíe sus preguntas, comentarios, etc. acerca del Boletín de Falck a la dirección Diseño y producción: KLS Grafisk Hus A/S

La increíble historia de Kiki y Sabrina

La increíble historia de Kiki y Sabrina La increíble historia de Kiki y Sabrina Puede que pienses que la historia que voy a contarte es un cuento, pero no es así, porque los cuentos se inventan y no ocurren de verdad. Sin embargo, la historia

Más detalles

El bálsamo de Fierabras

El bálsamo de Fierabras El bálsamo de Fierabras Hace muchos, muchos años, en un país que evolucionaba lentamente, el trabajo era estable, existía, se regía por normas de jerarquía, honestidad y lealtad; el trabajador tenía el

Más detalles

En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas

En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas Con mucha disciplina En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas Por Peter Senge Peter Senge es director del Centro de Aprendizaje

Más detalles

HACER UN SEGUIMIENTO Y PONER LAS HERRAMIENTAS EN ACCIÓN.

HACER UN SEGUIMIENTO Y PONER LAS HERRAMIENTAS EN ACCIÓN. HACER UN SEGUIMIENTO Y PONER LAS HERRAMIENTAS EN ACCIÓN. Un seguimiento es una de las cosas más importantes en la construcción de este negocio. Muchos subestiman la importancia del seguimiento o no tienen

Más detalles

Discurso de S.E. la Presidenta de la República, Michelle Bachelet Jeria, tras sostener diálogo con alumnas del Programa +Capaz

Discurso de S.E. la Presidenta de la República, Michelle Bachelet Jeria, tras sostener diálogo con alumnas del Programa +Capaz Discurso de S.E. la Presidenta de la República, Michelle Bachelet Jeria, tras sostener diálogo con alumnas del Programa +Capaz Santiago, 07 de enero de 2016 Amigas y amigos: La verdad es que para mí siempre

Más detalles

Desarrollo de un Plan de Emergencia Requerimiento 3 Cuando ocurre una emergencia, usted puede no tener el tiempo para pensar en todo lo que necesita

Desarrollo de un Plan de Emergencia Requerimiento 3 Cuando ocurre una emergencia, usted puede no tener el tiempo para pensar en todo lo que necesita Desarrollo de un Plan de Emergencia Requerimiento 3 Cuando ocurre una emergencia, usted puede no tener el tiempo para pensar en todo lo que necesita saber. Así que prepárese con tiempo para lo peor, y

Más detalles

El convivir con todas estas personas todos los días me permitió comprender muchas de las diferencias que existen entre nosotros y en especial, el

El convivir con todas estas personas todos los días me permitió comprender muchas de las diferencias que existen entre nosotros y en especial, el 7. CONCLUSIONES Uno de mis principales objetivos académicos al realizar este proyecto era poder aplicar constantemente los conocimientos que he adquirido a lo largo de estos años de estudio en la UDLA

Más detalles

negociación y más negociación

negociación y más negociación Diálogo o y más diálogo, negociación y más negociación Apostar al diálogo como voluntad de carácter estratégico. Superar los escollos -incluso en el vocabulario empleado en la negociación- es un objetivo.

Más detalles

Qué significa que en internet lo que ves y oyes puede no ser real? Por qué crees que un adulto podría ponerse el nombre de cariñosito?

Qué significa que en internet lo que ves y oyes puede no ser real? Por qué crees que un adulto podría ponerse el nombre de cariñosito? LECTURA PARA EL DÍA LUNES 8 DE OCTUBRE Caso 1: LO QUE VES PUEDE NO SER REAL María y Julia jugaban en Club Penguin cada una en su propio iglú, estaban muy contentas entrando y saliendo de todos los lugares

Más detalles

DESGRABACION DISERTACION JORGE PELLEGRINELLI Y MARIANA ERQUICIA

DESGRABACION DISERTACION JORGE PELLEGRINELLI Y MARIANA ERQUICIA DESGRABACION DISERTACION JORGE PELLEGRINELLI Y MARIANA ERQUICIA Para tener una idea de cuan importante es dentro del ramo la reserva vamos a poner los números que muestran la producción anual de los años

Más detalles

México, D.F. a 23 de agosto de 2010.

México, D.F. a 23 de agosto de 2010. México, D.F. a 23 de agosto de 2010. Diputado Luis Videgaray Caso, presidente de la Comisión de Presupuesto. Mario Molina-Pasquel Henríquez, Premio Nobel de Química en 1995. Conferencia de prensa concedida

Más detalles

Según Peter Senge. Cuáles cree usted que son los modelos de organizaciones que aprenden actualmente?

Según Peter Senge. Cuáles cree usted que son los modelos de organizaciones que aprenden actualmente? Revista Gestión 1 / enero - febrero 1997. (Entrevista a Peter Senge) Con mucha disciplina En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas.

Más detalles

ASESORANDO PARA OBTENER CAMBIOS DE COMPORTAMIENTO

ASESORANDO PARA OBTENER CAMBIOS DE COMPORTAMIENTO ASESORANDO PARA OBTENER CAMBIOS DE COMPORTAMIENTO de: Marshall Goldsmith Mi misión es ayudar a los líderes de éxito a alcanzar cambios de comportamiento positivos perdurables y medibles. El proceso a continuación

Más detalles

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO 1 LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO A continuación, se muestran las 1000 palabras más frecuentemente usadas del castellano (concretamente 1008 palabras) tomadas de los datos estadísticos

Más detalles

Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores

Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores 12 Los bajos tipos de interés están haciendo que las aseguradoras vuelvan a dar la importancia que le corresponde a los unit

Más detalles

Qué será eso que dice en el asunto

Qué será eso que dice en el asunto Como Obligar a tus Prospectos a Abrir Tus Emails Seamos claros, todos estamos en los negocios para GANAR DINERO, pero es muy importante que sepas que el factor más importante para que ganes dinero, es

Más detalles

Les pido un aplauso para darle la bienvenida a nuestro siguiente expositor.

Les pido un aplauso para darle la bienvenida a nuestro siguiente expositor. México, D.F., 6 de mayo de 2015. Versión estenográfica del Panel: Productos y modelos de prevención y atención de la salud para adultos mayores, dentro del marco de la 25ª. Convención de Aseguradores de

Más detalles

EL SECRETO DE MI ABUELA

EL SECRETO DE MI ABUELA EL SECRETO DE MI ABUELA Esa noche no había podido dormir, me tocaba ir a casa de mi abuela. Con ella me pasaba horas y horas hablando, me contaba todas sus experiencias, todas sus historias y me ayudaba

Más detalles

UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES

UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES Índice: 2.1 Libertad para poder elegir 2.2 La importancia de tomar decisiones 2.3 Cuento: el hombre que no podía elegir 2.4 Aprendiendo

Más detalles

1.- Crees que estás con la confianza de rendir bien este año y por quitarle el puesto a Limenza?

1.- Crees que estás con la confianza de rendir bien este año y por quitarle el puesto a Limenza? Luis Marín 1.- Crees que estás con la confianza de rendir bien este año y por quitarle el puesto a Limenza? Si, estoy bastante confiado con mi rendimiento, con lo que he logrado hasta ahora. Pero hablar

Más detalles

El toque humano (Parte 1)

El toque humano (Parte 1) El toque humano (Parte 1) Transcripción del vídeo En este vídeo me gustaría compartir una sencilla estrategia que permitió cerrar un 40% más de ventas... y que, efectivamente nació de una "casualidad"

Más detalles

Falck Newsletter Marzo 2013

Falck Newsletter Marzo 2013 Falck Newsletter Marzo 2013 EL PRESIDENTE (CEO) DE SRI LANKA SALVA VIDA a 34,000 pies Mientras que estaba en un vuelo de regreso a Malasia, el CEO de Falck en Sri Lanka, Donnie Woodyard Jr, revivió un

Más detalles

La última noche del mundo. Qué harías si supieras que esta es la última noche del mundo?

La última noche del mundo. Qué harías si supieras que esta es la última noche del mundo? Ray Bradbury La última noche del mundo Qué harías si supieras que esta es la última noche del mundo? - Qué haría? Lo dices en serio? -Sí, en serio. -No sé. No lo he pensado. El hombre se sirvió un poco

Más detalles

Entrevista a Ernesto Murro, 15.04.09. Índice 810, CX 14 El Espectador, 810 AM

Entrevista a Ernesto Murro, 15.04.09. Índice 810, CX 14 El Espectador, 810 AM Entrevista a Ernesto Murro, 15.04.09 Índice 810, CX 14 El Espectador, 810 AM P.- Murro, muy buenas tardes, gracias por acompañarnos, cómo le va? Ernesto Murro. Buenas tardes, un gusto estar con Uds y con

Más detalles

Las dos razones esenciales para ingresar en un negocio de network marketing o redes de mercadeo.

Las dos razones esenciales para ingresar en un negocio de network marketing o redes de mercadeo. El Negocio de Redes de Mercadeo Es un Activo, no un Trabajo Por Robert Kiyosaki Algunas veces me preguntan Porqué tan pocas personas alcanzan los altos niveles en los sistemas de redes de mercadeo? La

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN. Nuevo empresario/a: Código de empresario & oficina virtual: Clave de acceso: Apoyo Teléfono Correo electrónico Patrocinador directo:

PLAN DE ACCIÓN. Nuevo empresario/a: Código de empresario & oficina virtual: Clave de acceso: Apoyo Teléfono Correo electrónico Patrocinador directo: PLAN DE ACCIÓN V1.2 Nuevo empresario/a: Código de empresario & oficina virtual: Clave de acceso: Apoyo Teléfono Correo electrónico Patrocinador directo: Apoyo adicional: Líder con el mejor rango en mi

Más detalles

GUÍA DE DISCUSIÓN PARA LOS PADRES

GUÍA DE DISCUSIÓN PARA LOS PADRES GUÍA DE DISCUSIÓN PARA LOS PADRES DÍA NACIONAL PARA PREVENIR EL EMBARAZO EN LOS ADOLESCENTES MAYO 6, 2015 Constantemente los adolescentes dicen que sus padres no sus amigos, ni sus parejas, ni la cultura

Más detalles

EXPOSICIÓN DE SR. FELIPE MORANDÉ, DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE. Sofofa, Jueves 17 de Enero de 2008

EXPOSICIÓN DE SR. FELIPE MORANDÉ, DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE. Sofofa, Jueves 17 de Enero de 2008 EXPOSICIÓN DE SR. FELIPE MORANDÉ, DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE Sofofa, Jueves 17 de Enero de 2008 Una pregunta que se plantea en la invitación a este seminario

Más detalles

Índice 1/ 34. 1- Tu primera encuesta

Índice 1/ 34. 1- Tu primera encuesta Índice 1- Tu primera encuesta 1/ 34 2- Planificación previa Qué voy a preguntar? A quién voy a preguntar? Qué voy a hacer con los datos? Cómo los voy a presentar? 3- Recogemos los datos 4- Procesamos los

Más detalles

developerworks: Qué es TSP?

developerworks: Qué es TSP? developercast 12 TSP y PSP 11 de abril de 2012 Todos tenemos una manera particular de trabajar, pero en las Tecnologías de la Información, debemos ser capaces de adaptarnos a estándares que nos permiten

Más detalles

CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL

CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL TÉCNICAS DE VENTAS CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL Ernesto González Trives Fecha: 2011/2012 Página1 CASO PRÁCTICO: ESCENARIO 1: EL VENDEDOR ESTRELLA Ocupaba yo, el cargo de responsable de ventas

Más detalles

Escucho alguna vez una recomendación como esta?

Escucho alguna vez una recomendación como esta? Escrito para: Escucho alguna vez una recomendación como esta? Los accidentes son un evento inherente a la vida del hombre, y en mayor o menor grado en algún momento de nuestras vidas, sufriremos sus consecuencias,

Más detalles

Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas.

Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas. Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas. Parte del equipo de habitissimo A través de nuestro embajador de junio conocemos habitissimo, un

Más detalles

Voluntad de riesgo. galería

Voluntad de riesgo. galería Voluntad de riesgo Dispuestos a atender ad honorem cualquier emergencia durante los 365 días del año, seis miembros del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de la Universidad Central de Venezuela (UCV) fundado

Más detalles

LIBRO DE PRESENTACION

LIBRO DE PRESENTACION LIBRO DE PRESENTACION Pg1 Dignity Memorial Señor/Señora, Quiero darle las GRACIAS por permitirme hablar con ustedes el día de hoy. (Esta mañana, Tarde o Noche) Mi PROPOSITO el día de hoy, es hablar con

Más detalles

Taller de Servicio al Cliente. Jean Marie Ayala Alvarez, MIBA, CRP

Taller de Servicio al Cliente. Jean Marie Ayala Alvarez, MIBA, CRP Taller de Servicio al Cliente Jean Marie Ayala Alvarez, MIBA, CRP OBJETIVOS GENERALES Comprender que el cliente es su prioridad y que el conocimiento y aplicación de estrategias de servicio son piezas

Más detalles

UNIDAD 1. LOS NÚMEROS ENTEROS.

UNIDAD 1. LOS NÚMEROS ENTEROS. UNIDAD 1. LOS NÚMEROS ENTEROS. Al final deberás haber aprendido... Interpretar y expresar números enteros. Representar números enteros en la recta numérica. Comparar y ordenar números enteros. Realizar

Más detalles

LLAMADAS EFECTIVAS. Una real llamada de negocios, NO más llamadas misteriosas, nerviosas y engañosas

LLAMADAS EFECTIVAS. Una real llamada de negocios, NO más llamadas misteriosas, nerviosas y engañosas LLAMADAS EFECTIVAS Una real llamada de negocios, NO más llamadas misteriosas, nerviosas y engañosas Cual es realmente la función de la llamada a un prospecto? Muchas personas piensan que la llamada a un

Más detalles

INFORME INTERCAMBIO. Silvina Frachia Casadei. Universidad de destino: Masaryk University, República Checa

INFORME INTERCAMBIO. Silvina Frachia Casadei. Universidad de destino: Masaryk University, República Checa INFORME INTERCAMBIO Universidad de destino: Masaryk University, República Checa Período de intercambio: Setiembre 2014- Febrero 2015 Silvina Frachia Casadei 1 Mi nombre es Silvina Frachia y soy estudiante

Más detalles

Petra Mª Pérez Catedrática de Teoría de la Educación de la Universidad de Valencia

Petra Mª Pérez Catedrática de Teoría de la Educación de la Universidad de Valencia El juego es la posibilidad que tienen los niños de apropiarse de la vida y el mundo. Jugamos porque desde la infancia se necesita apropiarse de la vida; y al apropiarse de la vida necesitas adquirir capacidades,

Más detalles

Algunas cifras de campañas de Marketing que es importante que conozca

Algunas cifras de campañas de Marketing que es importante que conozca Algunas cifras de campañas de Marketing que es importante que conozca La mayoría de las veces, cuando se trata de Marketing, nos movemos en un mar a oscuras. No sabemos si lo estamos haciendo bien o no,

Más detalles

A los caraqueños siempre les ha gustado visitar La Guaira, unas ricas playas del litoral central de Venezuela. Resulta muy grato pasar en el lugar un

A los caraqueños siempre les ha gustado visitar La Guaira, unas ricas playas del litoral central de Venezuela. Resulta muy grato pasar en el lugar un La aparecida de la carretera vieja de La Guaira Venezuela A los caraqueños siempre les ha gustado visitar La Guaira, unas ricas playas del litoral central de Venezuela. Resulta muy grato pasar en el lugar

Más detalles

FEDERICO FABIÁN PÍRIZ NÚÑEZ (Jockey) JESSYCA PAOLA ROSA RODRÍGUEZ (Propietaria de Sir Fever)

FEDERICO FABIÁN PÍRIZ NÚÑEZ (Jockey) JESSYCA PAOLA ROSA RODRÍGUEZ (Propietaria de Sir Fever) FEDERICO FABIÁN PÍRIZ NÚÑEZ (Jockey) JESSYCA PAOLA ROSA RODRÍGUEZ (Propietaria de Sir Fever) Vamos en pos del Nacional con la humildad que corresponde, y siempre teniendo enorme respeto por cada uno de

Más detalles

AL PRINCIPIO TE ASUSTASTE. ENTON- CES SABÍAS MUY POCO, PERO HABÍAN 100 GREMLINS ALREDEDOR DE TÍ ESA NOCHE

AL PRINCIPIO TE ASUSTASTE. ENTON- CES SABÍAS MUY POCO, PERO HABÍAN 100 GREMLINS ALREDEDOR DE TÍ ESA NOCHE No. 1 ÓCULO, ESTOY PERCIBIENDO UN CAMBIO EN LOS GREMLINS ES BASTANTE DIFÍCIL CONTROLARLOS. ESTÁN VOLVIÉNDOSE MÁS FUERTES PORQUE LA GENTE YA NO SABE QUÉ HACER EN UNA EMERGENCIA. RECUERDAS TU PROPIA EMERGENCIA

Más detalles

Cómo ayudar a nuestros hijos e hijas en las tareas escolares si no sabemos euskera?

Cómo ayudar a nuestros hijos e hijas en las tareas escolares si no sabemos euskera? Cómo ayudar a nuestros hijos e hijas en las tareas escolares si no sabemos euskera? Este documento es un resumen de la charla No sabemos euskera, Cómo ayudar a nuestros hijos e hijas en las tareas escolares?.

Más detalles

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Pregunta #1 Cuénteme acerca de usted Esta es una pregunta muy típica. Es necesario que tengas una respuesta lo más corta posible preparada

Más detalles

TAREA 2 CONVERSACIÓN 1 DELE C1 - TRANSCRIPCIÓN

TAREA 2 CONVERSACIÓN 1 DELE C1 - TRANSCRIPCIÓN TAREA 2 Usted va a escuchar cuatro conversaciones. Escuchará cada conversación dos veces. Después debe contestar a las preguntas (7 a 14). Seleccione la opción correcta (A, B o C). Marque las opciones

Más detalles

PRIMERA'INTERVENCIÓN'DE'PABLO'IGLESIAS'EN'LA' ASAMBLEA'CIUDADANA'DE'PODEMOS'(18710714)' ' Esto' sí' que' no' me' lo' esperaba'[los' asistentes' le'

PRIMERA'INTERVENCIÓN'DE'PABLO'IGLESIAS'EN'LA' ASAMBLEA'CIUDADANA'DE'PODEMOS'(18710714)' ' Esto' sí' que' no' me' lo' esperaba'[los' asistentes' le' PRIMERAINTERVENCIÓNDEPABLOIGLESIASENLA ASAMBLEACIUDADANADEPODEMOS(18710714) Esto sí que no me lo esperaba[los asistentes le cantan Cumpleaños feliz ]. Muchas gracias, compañeros. Yo sé que ahora me estáis

Más detalles

Noviembre 2013. Primera edición del informe sobre la situación ambiental de las organizaciones en México

Noviembre 2013. Primera edición del informe sobre la situación ambiental de las organizaciones en México viembre 2013 Primera edición del informe sobre la situación ambiental de las organizaciones en México Resumen ejecutivo Preparado por: Contenido Introducción... 3 tuación actual... 4 Desarrollo del informe...

Más detalles

4. QUÉ TIPOS DE ÓRDENES SE UTILIZAN AL OPERAR CON FUTUROS?

4. QUÉ TIPOS DE ÓRDENES SE UTILIZAN AL OPERAR CON FUTUROS? 39 4. QUÉ TIPOS DE ÓRDENES SE UTILIZAN AL OPERAR CON FUTUROS? 4.1 Se puede apostar a que el mercado sube o a que el mercado baja? Sí, se pueden realizar operaciones que busquen aprovechar tanto las subidas

Más detalles

Queridos compañeros, nuevos colegas

Queridos compañeros, nuevos colegas Discurso al recibir el Doctorado Honoris Causa de la Universidad Central de Las Villas Ernesto Che Guevara Queridos compañeros, nuevos colegas del Claustro y viejos colegas de la lucha por la libertad

Más detalles

Las 5 causas más comunes de porque la gente. no se arregla

Las 5 causas más comunes de porque la gente. no se arregla Las 5 causas más comunes de porque la gente no se arregla En algún momento de nuestras vidas nos hemos preocupado por la imagen, sea por interés propio o porque alguien nos haya dicho algo acerca de ella.

Más detalles

LA OLA. Cinco cuentos para leer en voz alta. Autor: Antonio Pons

LA OLA. Cinco cuentos para leer en voz alta. Autor: Antonio Pons LA OLA Cinco cuentos para leer en voz alta. Autor: Antonio Pons Desde hace unos días cuando le tiro la pelota a Chispa, no sale corriendo a por ella para luego volver a traérmela. Los papás me han dicho

Más detalles

19 PATRONES HEREDADOS

19 PATRONES HEREDADOS 19 PATRONES HEREDADOS "Según Richard y yo revisamos una de las dinámicas de la familia, nosotros procesamos algunos de los asuntos que ha tenido con su mamá. Le sugerí que sería de valor considerar que

Más detalles

EDUCAR EN LA RESPONSABILIDAD

EDUCAR EN LA RESPONSABILIDAD Departamento de Psicopedagogía Programa de Información a padres EDUCAR EN LA RESPONSABILIDAD Educar a los hijos para que sean responsables es uno de los principales objetivos de los padres. La responsabilidad

Más detalles

NOS INTERESA EL FUTURO Y TENEMOS LOS EQUIPOS PARA CONSTRUIRLO

NOS INTERESA EL FUTURO Y TENEMOS LOS EQUIPOS PARA CONSTRUIRLO 1 NOS INTERESA EL FUTURO Y TENEMOS LOS EQUIPOS PARA CONSTRUIRLO Intervención del Presidente Provincial de Zaragoza, Domingo Buesa Conde, en el acto de presentación de los candidatos de la provincia. Ejea

Más detalles

" Quién quiere durar más en la cama y disfrutar de un mejor sexo con su novia esta misma noche?"

 Quién quiere durar más en la cama y disfrutar de un mejor sexo con su novia esta misma noche? " Quién quiere durar más en la cama y disfrutar de un mejor sexo con su novia esta misma noche?" Hola, Estoy feliz de que haya decidido probar este material. Todo lo que necesita para mejorar su resistencia

Más detalles

Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal

Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal por Dave Ulrich y Norm Smallwood Usted tiene una marca de liderazgo personal. Pero es la correcta? La pregunta no es trivial. Una marca de liderazgo

Más detalles

TRANSCRIPCIÓN DA PONENCIA SOBRE RETOS TECNOLÓXICOS

TRANSCRIPCIÓN DA PONENCIA SOBRE RETOS TECNOLÓXICOS TRANSCRIPCIÓN DA PONENCIA SOBRE RETOS TECNOLÓXICOS Fernando Pardo, enxeñeiro de Telecomunicacións Después del paso de la televisión hasta este mundo digital y de la radio nos encontramos con que ya tenemos

Más detalles

EL CIEGO BARTIMEO ES SANADO (D.12.1.4)

EL CIEGO BARTIMEO ES SANADO (D.12.1.4) EL CIEGO BARTIMEO ES SANADO REFERENCIA BÍBLICA: Marcos 10:46-52 VERSÍCULO CLAVE: CONCEPTO CLAVE: "Pidan, y Dios le dará; busquen, y encontrarán; llamen a la puerta, y se les abrirá" (Mateo 7:7, Dios Hable

Más detalles

Ganancias Secretas. Como Ganar Hasta $200 Dólares Diarios Realizando Trabajos Sencillos. Copyright Derechos Reservados www.ganancias-secretas.

Ganancias Secretas. Como Ganar Hasta $200 Dólares Diarios Realizando Trabajos Sencillos. Copyright Derechos Reservados www.ganancias-secretas. Ganancias Secretas Como Ganar Hasta $200 Dólares Diarios Realizando Trabajos Sencillos Copyright Derechos Reservados www.ganancias-secretas.com El Nuevo Secreto Para Ganar Dinero Trabajando Desde Casa

Más detalles

1. La introducción. 2. Los elementos y factores que influyen en el premio

1. La introducción. 2. Los elementos y factores que influyen en el premio 1. La introducción Existen muchos métodos, apuestas y sistemas del juego, pero los jugadores podemos dividirlos solo en dos grupos: jugadores ganadores y jugadores perdedores. Hay una gran diferencia entre

Más detalles

ENTREVISTA A JUAN ROSELL, PRESIDENTE DE CEOE

ENTREVISTA A JUAN ROSELL, PRESIDENTE DE CEOE ENTREVISTA A JUAN ROSELL, PRESIDENTE DE Autor: Jesús Martín Publicación: LA RAZON Fecha: 22/12/2014 Su reelección ha sido complicada. Esperaba un resultado tan estrecho? Los cuatro años últimos han sido

Más detalles

Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices

Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices COACHING Entrevista con Vikki Brock, coach ejecutivo y experta en liderazgo Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices Para llegar a ser un buen coach lo principal es

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009. Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/2644/redes/2010/redes-56-mentes-conectadas-sin-brujeria

Más detalles

PREGUNTA.- Hablamos de que este presupuesto de 3 mil 600 millones ya ha sido distribuido y asignado a 150 municipios.

PREGUNTA.- Hablamos de que este presupuesto de 3 mil 600 millones ya ha sido distribuido y asignado a 150 municipios. México D.F., a 6 de marzo de 2008. Roberto Campa Cifrián. Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública. Entrevista concedida a los medios de comunicación, al término de su reunión con

Más detalles

Alumni News. Espiñeira Pacheco y Asociados. Siempre contigo! Año 2 Edición 10 2012 www.pwc.com/ve

Alumni News. Espiñeira Pacheco y Asociados. Siempre contigo! Año 2 Edición 10 2012 www.pwc.com/ve Alumni News Año 2 Edición 10 2012 www.pwc.com/ve Siempre contigo! Espiñeira Pacheco y Asociados Estimado Alumni: En la presente edición de Alumni News seguimos ofreciéndoles entrevistas con aquellas personas

Más detalles

La comunicación con las personas mayores

La comunicación con las personas mayores La comunicación con las personas mayores 1. Introducción El proyecto SEE-GREEN es una iniciativa europea que plantea las posibilidades de ahorro de energía y dinero que tienen las personas mayores de nuestras

Más detalles

Gaston Utrera. Federación de Empresarios del Transporte Automotor de Pasajeros (FETAP)

Gaston Utrera. Federación de Empresarios del Transporte Automotor de Pasajeros (FETAP) Gaston Utrera. Federación de Empresarios del Transporte Automotor de Pasajeros (FETAP) Bueno buenas tardes a todos muchas gracias al Instituto Argentino del Transporte y a la Universidad Nacional de Córdoba

Más detalles

guía de uso para redes sociales

guía de uso para redes sociales guía de uso para redes sociales Tu trabajo en Randstad y en las redes sociales Estimado colega, Cuando trabajas para alguna de las empresas Randstad, es muy probable que seas un miembro muy activo de la

Más detalles

HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO EL TELÉFONO ÍNDICE DE CONTENIDOS I. OBJETIVOS GENERALES... 2 II. OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 2 III. CONTENIDOS TEÓRICOS... 3 1. El teléfono como herramienta de búsqueda

Más detalles

El teléfono mágico. Delamarre Enzo y Courtel Quentin 2 nde 7

El teléfono mágico. Delamarre Enzo y Courtel Quentin 2 nde 7 El teléfono mágico Delamarre Enzo y Courtel Quentin 2 nde 7 Había una vez un hombre en la calle. Se podía ver que estaba privado de todo. Su ropa estaba estropeada y sus zapatos estaban arruinados. El

Más detalles

Puedes Desarrollar Tu Inteligencia

Puedes Desarrollar Tu Inteligencia Puedes desarrollar tu Inteligencia (Actividad-Opción A) Puedes Desarrollar Tu Inteligencia Una nueva investigación demuestra que el cerebro puede desarrollarse como un músculo Muchas personas piensan que

Más detalles

La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje

La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje Alumna: Ana Arribas Gómez MONOGRAFÍA FINAL: La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje Ana Arribas Gómez Julio 2011 Te invito a un viaje en el tiempo te apuntas? Para iniciar este viaje necesitas

Más detalles

Librarse de los accidentes

Librarse de los accidentes Librarse de los accidentes en el trabajo no es ningún accidente Comité de Nueva York para la Seguridad y Salud Ocupacionales New York Commitee for Occupational Safety and Health NYCOSH 116 John Street,

Más detalles

CUADERNO DE EJERCICIOS DEL PARTICIPANTE Módulos 1 y 2

CUADERNO DE EJERCICIOS DEL PARTICIPANTE Módulos 1 y 2 CUADERNO DE EJERCICIOS DEL PARTICIPANTE Módulos 1 y 2 Excelencia en la Experiencia del Invitado 2007 Billy Casper Golf, LLC Cuaderno de Ejercicios Módulos 1 & 2 Orientación y Dominio del Servicio en BCG

Más detalles

Actividad 2.- Cuento y vídeo de Ubuntu

Actividad 2.- Cuento y vídeo de Ubuntu ANEXO 3 Actividad 2.- Cuento y vídeo de Ubuntu Antes de leer el cuento Nos sentamos en el rincón de lectura. Leemos el titulo del cuento: Ubuntu Yo soy porque nosotros somos. Les preguntamos a los alumnos

Más detalles

www.operandofundamentales.com

www.operandofundamentales.com Steve Siebold, autor de Como los Ricos Piensan, paso cerca de treinta años entrevistando a millonarios alrededor del mundo para saber que es lo que los separa de las demás personas. Realmente tiene poco

Más detalles

ESTUDIO SOBRE MOTIVACIÓN ESCOLAR INSTITUTO ARTURO PLAZA Losar de la Vera 2015

ESTUDIO SOBRE MOTIVACIÓN ESCOLAR INSTITUTO ARTURO PLAZA Losar de la Vera 2015 ESTUDIO SOBRE MOTIVACIÓN ESCOLAR INSTITUTO ARTURO PLAZA Losar de la Vera 2015 AMPA propuso al Instituto de Losar un pequeño estudio sobre motivación escolar entre los alum@sdel instituto y unas charlas

Más detalles

Muchas gracias. Buenas tardes. Hombre,

Muchas gracias. Buenas tardes. Hombre, C L A R I D A D V E R A N O 2 0 0 9 C U A R TA E TA P A La integración de la Universidad Española en el espacio europeo de educación superior Muchas gracias. Buenas tardes. Hombre, después de que Manu

Más detalles

RESULTADOS DE LA ENCUESTA EFECTUADA A LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE ENOTURISMO CATADELVINO.com

RESULTADOS DE LA ENCUESTA EFECTUADA A LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE ENOTURISMO CATADELVINO.com RESULTADOS DE LA ENCUESTA EFECTUADA A LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE ENOTURISMO CATADELVINO.com En Madrid, a 9 de noviembre de 2015 COMPRARÍA VINO DE LAS BODEGAS VISITADAS? Compra Vino de las Bodegas

Más detalles

Hacé un Colla ge GIMP en Huayra

Hacé un Colla ge GIMP en Huayra Hacé un Colla ge GIMP en Huayra Hoy en tu netbook ya tenés incorporada una cámara digital, también podés llegar a tener una en el celular, y quizás hasta una cámara. Entonces de alguna manera ya estás

Más detalles

www.mihijosordo.org Educar en casa Tolerancia a la frustración

www.mihijosordo.org Educar en casa Tolerancia a la frustración Educar en casa Tolerancia a la frustración Nos encanta hacer cosas juntos y ahora que Inés, nuestra hija sorda, tiene seis años se lo pasa genial jugando con su hermano Enriquillo de once años. Pero cuando

Más detalles

Illinois Department of. Children & Family Services

Illinois Department of. Children & Family Services Preparando a los niños para que queden en casa solos Illinois Department of Children & Family Services En algún momento durante los años escolares, los padres comienzan a considerar la posibilidad de que

Más detalles

4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales

4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales 4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales El comportamiento de los usuarios en medios sociales se rige por una serie de reglas que, aunque no estén escritas, tendremos que respetar y llevar a cabo

Más detalles

LaS AVENTURaS DEL. www.elcrepdemivida.com CÁNCER. Vanessa Nueda con ilustraciones de Alba Barceló

LaS AVENTURaS DEL. www.elcrepdemivida.com CÁNCER. Vanessa Nueda con ilustraciones de Alba Barceló LaS AVENTURaS www.elcrepdemivida.com DEL CÁNCER Vanessa Nueda con ilustraciones de Alba Barceló Prólogo Tienes cáncer! Es difícil asimilar la noticia, pero si hay algo en este mundo que nos haga ser capaces

Más detalles

La técnica de las palabras "comadreja" en Marketing y Ventas

La técnica de las palabras comadreja en Marketing y Ventas La técnica de las palabras "comadreja" en Marketing y Ventas Extraño título, lo sé, pero se trata de algo que hemos de conocer bien, porque nos va a ser extremadamente útil. Esta es una técnica que puede

Más detalles

GERENTES VERSUS LÍDERES

GERENTES VERSUS LÍDERES GERENTES 1 VERSUS LÍDERES Es un Gerente y un Líder lo mismo? Típicamente consideramos que ambas funciones van de la mano. Sin embargo, Marcus Buckingham el autor del libro: 1 Lo único que usted debe saber

Más detalles

Bienestar todos los días Fortalecer las relaciones

Bienestar todos los días Fortalecer las relaciones Bienestar todos los días Fortalecer las relaciones El mejor amigo de un soldado puede ser peludo y tener cuatro patas. Mucha gente sabe que las fuerzas armadas han utilizado caballos y mulas durante mucho

Más detalles

PAUTAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO QUE DEBEN ADOPTAR CON SU HIJO CON TDA O TDA-H

PAUTAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO QUE DEBEN ADOPTAR CON SU HIJO CON TDA O TDA-H PAUTAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO QUE DEBEN ADOPTAR CON SU HIJO CON TDA O TDA-H Estas pautas que a continuación describimos, son importantes llevarlas a cabo con su hijo, tanto si tiene solamente un trastorno

Más detalles

ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES

ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES ALEGRÍA TRISTEZA ENFADO MIEDO ANEXO 2 CUENTO: EL MONSTRUO DE COLORES 2 ANEXO 3 - DIBUJOS: EMOCIONES VIVIDAS 3 ANEXO 4 - RECONOCEMOS LAS EMOCIONES

Más detalles

Hay muchos lugares donde usted puede obtener cuidados de salud. Cada uno provee diferentes tipos de

Hay muchos lugares donde usted puede obtener cuidados de salud. Cada uno provee diferentes tipos de A Publication of the National Center for Farmworker Health Julio-Septiembre 2014 Dónde Puedo Obtener Cuidados de Salud? Hay muchos lugares donde usted puede obtener cuidados de salud. Cada uno provee diferentes

Más detalles

Qué es el Network Marketing

Qué es el Network Marketing - Qué es el Network Marketing El Network Marketing consiste en hacer llegar productos y/o servicios al público en general a menor costo, directamente del fabricante o prestador de servicios al consumidor,

Más detalles

Índice. Pensamientos finales... 44

Índice. Pensamientos finales... 44 Índice Hazte responsable de ti mismo... 9 Contribuye al éxito de los demás... 10 Los clientes primero... 11 Juega en equipo... 13 Ofrécete como voluntario... y muestra alguna iniciativa... 14 Acata las

Más detalles

Universidad de la Frontera

Universidad de la Frontera Universidad de la Frontera Facultad de Ingeniería, Ciencias y Admistración Departamento de Matemática Actividad Didáctica: El Abaco TALLER # 2 - Sistema Decimal El ábaco es uno de los recursos más antiguos

Más detalles

Hace ya varios años que todos nosotros, los que hoy terminamos, llegamos, igual que cada generación de residentes, en una fría mañana de

Hace ya varios años que todos nosotros, los que hoy terminamos, llegamos, igual que cada generación de residentes, en una fría mañana de Me toca hoy la difícil tarea de dar el discurso de despedida. Hace ya varios años que todos nosotros, los que hoy terminamos, llegamos, igual que cada generación de residentes, en una fría mañana de junio.

Más detalles

La enfermedad. Representar a un excluido

La enfermedad. Representar a un excluido La enfermedad Alemania, Noviembre de 2011 Muchos de los que llegan a Constelaciones Familiares buscan ante todo sanación y, a través de las Constelaciones Familiares, los trasfondos de las enfermedades

Más detalles

Capitalización, asistencia y mayor ahorro son los pilares.

Capitalización, asistencia y mayor ahorro son los pilares. EL PAÍS Economía y Mercado Montevideo, 12 oct 2015 La FIAP propone un seguro a la longevidad para los pasivos mayores de 85 años. Capitalización, asistencia y mayor ahorro son los pilares. El abogado y

Más detalles

Ilusionarse implica valorar y agradecer lo bueno de la vida

Ilusionarse implica valorar y agradecer lo bueno de la vida Luis Galindo Ilusionarse implica valorar y agradecer lo bueno de la vida Cómo pueden recuperar la ilusión quienes la han perdido? Cómo alimentar con mensajes positivos cada día y desarrollar una actitud

Más detalles