La gestión de créditos a través de nuevos canales. Y además... Crédito al Consumo Crédito Hipotecario Intermediación financiera Tarjetas

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1 Organiza: CONFERENCIA: Nuevas Tendencias en el Mercado de Créditos Crédito al Consumo Crédito Hipotecario Intermediación financiera Tarjetas Madrid, 4 y 5 de octubre de 2007 Situación y perspectivas del mercado de créditos en España ASNEF INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Estrategias en la admisión de créditos BLUECAP MANAGEMENT CONSULTING Titulización de créditos CALYON El mercado de refinanciaciones AIF ASIFIN ADICAE Estrategias competitivas en créditos al consumo SANTANDER CONSUMER FINANCE BANCAJA BANESTO Tendencias en el mercado hipotecario BANCO DE SABADELL Tarjetas revolving: oportunidades como fórmula de financiación Y además... Seminario Especializado: La gestión de créditos a través de nuevos canales Colaboran: La Ley de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Nueva normativa europea de créditos al consumo Implicaciones prácticas de la nueva normativa en el funcionamiento de la concesión de créditos de las entidades LA CAIXA

2 qué...? Sabía qué...? ASNEF INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS BLUECAP MANAGEMENT CONSULTING CALYON AIF ASIFIN ADICAE SANTANDER CONSUMER FINANCE La desaceleración del mercado hipotecario, hasta ahora una de las principales fuentes de ingresos del sector financiero, está impulsando a los bancos y cajas de ahorros a buscar nuevas fórmulas de crecimiento y a ampliar sus ofertas en préstamos. En este escenario, el crédito al consumo ha tomado un protagonismo indiscutible y representa una oportunidad a la que las entidades financieras no pueden renunciar, ya que su contribución en términos de margen es ya cercana a la de las hipotecas. De hecho, si se cumplen las previsiones, en 10 años el mercado de consumo representará dos tercios de la contribución a resultados de la financiación de particulares. Por otro lado, la subida de tipos está impulsando también el mercado de la reunificación de deudas, un negocio que mueve en España unos millones de euros. Conscientes de los retos estratégicos del sector y de las nuevas necesidades de financiación de particulares, Intereconomía Conferencias ha organizado el encuentro sobre Nuevas Tendencias en el Mercado de Créditos, donde podrá conocer: Cómo controlar el riesgo de la admisión de créditos optimizando la rentabilidad Por qué titulizar los créditos y cómo estructurar el proceso de titulización Cómo afectará la nueva normativa al mercado de reunificación de deudas Cuál es la mejor estrategia competitiva en el mercado de créditos al consumo Nuevos productos para nuevas necesidades en el mercado hipotecario Oportunidades de las tarjetas revolving como fórmula de financiación Además, si quiere conocer la nueva normativa de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros, le ofrecemos la oportunidad de asistir al al Seminario Especializado sobre La gestión de créditos a través de nuevos canales, donde analizaremos de forma práctica cómo va a cambiar el funcionamiento en la concesión de créditos. En la confianza de que este encuentro será de su interés, y esperando poder saludarle con motivo de este acto, reciba mi más atento y cordial saludo, BANCAJA BANESTO Leticia Cortina de la Concha Intereconomía Conferencias BANCO DE SABADELL Conferencia Nuevas Tendencias en el Mercado de Créditos 4 de octubre Perspectivas del mercado de créditos Seminario La gestión de créditos a través de nuevos canales 5 de octubre LA CAIXA Gestión de riesgos en la admisión de créditos Titulización de créditos Mercado de refinanciaciones Estrategias competitivas en financiación al consumo Marketing para optimizar el crédito al consumo Nuevos productos hipotecarios Ley de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Normativa europea de créditos al consumo Cambios en el funcionamiento de la concesión de créditos de las entidades Tarjetas revolving

3 Nuevas Tendencias en el Mercado de Créditos CONFERENCIA: JUEVES, 4 DE OCTUBRE h 8.45 h Recepción de los asistentes y entrega de la documentación h Café 9.10 h Saludo y bienvenida a cargo del Presidente y Moderador de la Jornada: h La titulización de créditos como herramienta de financiación y gestión de riesgos de la cartera retail 9.15 h D. Miguel Linares Polaino I. DE LA HIPOTECA AL CRÉDITO AL CONSUMO Marco Regulatorio Riesgos Intermediación financiera Situación y perspectivas del mercado de créditos en España. Cambios en el mercado de financiación Por qué titulizar los créditos? Estructura y proceso de la titulización Titulización sintética Titulización hipotecaria Titulización de préstamos al consumo D. Bruno Díaz Carazo Subdirector de Mercado de Capitales Titulización CALYON Situación actual del mercado hipotecario en España y líneas de su reforma El Proyecto de Ley de reforma de la regulación del mercado hipotecario Qué nuevas perspectivas se presentan en el mercado de títulos hipotecarios? Refinanciaciones Titulizaciones Emisiones de bonos y cédulas hipotecarias La protección del consumidor en el marco de la regulación del crédito al consumo El futuro del crédito al consumo como alternativa a la desaceleración hipotecaria: cómo va a evolucionar este mercado desde el punto de vista de negocio? Cómo va a impactar la nueva normativa de Basilea II en el negocio de los créditos h h Mesa Redonda El mercado de refinanciaciones: la contratación de créditos por medio de los intermediarios financieros y la reunificación de deudas Sinergias entre las entidades bancarias y las entidades de renegociación de créditos Incidencia de estas nuevas modalidades de contratación en el negocio de la banca tradicional Repercusión de la actividad de estas entidades en la morosidad: La reunificación de deudas como solución a la problemática macroeconómica de futuro El rol de los intermediarios de financiación Cómo le afectará a este sector la nueva normativa de reunificadoras de créditos Modelos de financiación importados de otros paises D. Ignacio Pla Vicesecretario General ASNEF ASOCIACIÓN NACIONAL DE ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS DE CRÉDITO D. José Piera Vila Vicepresidente I AIF ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES ASESORES FINANCIEROS INDEPENDIENTES 9.50 h h D. Gregorio Izquierdo Director del Servicio de Estudios IEE INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Profesor titular de economia aplicada UNED Estrategias en la admisión de créditos: cómo controlar la rentabilidad de la cartera controlando el riesgo Cómo optimizar las decisiones de admisión basándolas en riesgo y valor Cómo determinar la calidad crediticia de los clientes y controlar el riesgo global de la cartera Cómo medir el valor y fijar precios en función del riesgo h h D. Marc Castellarnau Rebull Presidente ASIFIN ASOCIACIÓN DE INTERMEDIARIOS DE FINANCIACIÓN D. Manuel Pardos Vicente Presidente ADICAE ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE BANCOS, CAJAS Y SEGUROS II. CRÉDITOS AL CONSUMO Posicionamiento de las entidades financieras en el mercado de créditos al consumo Dña. Maite Barrera Xaubet Socia Fundadora BLUECAP MANAGEMENT CONSULTING Cuál es la mejor estrategia competitiva? Joint venture con una entidad especializada Desarrollo interno de los modelos de las entidades especializadas

4 Factores clave en el crecimiento del Crédito al Consumo en las distintas fases de la cadena de valor en el desarrollo de la estrategia de las entidades Hasta qué punto pueden las entidades universales participar en el canal prescriptor? Qué habilidades y tecnología deben adquirir? Dña. Purificación Palomar Sanz Subdirectora General SANTANDER CONSUMER FINANCE h IV. TARJETAS Tarjetas revolving: posibilidades y oportunidades como fórmula de financiación Después de promocionar el uso de las tarjetas bancarias como medio de pago, las entidades han empezado a promoverlas como medio de financiación. Prueba de ello es que el número de tarjetas de débito se ha mantenido estable desde 2001, mientras que las de crédito se han duplicado al pasar de 18 a 37 millones h h h D. Francisco Pedro Arabi (*) Pendiente de confirmación definitiva Director de la Unidad de Consumo BANCAJA Almuerzo Estrategias de marketing para optimizar la gestión del crédito al consumo en la base de clientes Cómo optimizar el presupuesto de marketing de cara al crecimiento de crédito al consumo Qué papel juega el CRM en Consumo Los préstamos preconcedidos como herramienta de crecimiento h h Perspectiva de negocio de estas tarjetas como fórmula de crédito al consumo Perfil del solicitante de la tarjeta revolving Qué porcentaje de volumen de pagos con tarjetas son operaciones de financiación Rentabilidad de la tarjeta revolving Intereses aplicados por el Banco en las operaciones de financiación D. Jorge Sorial Cruz Director de Alianzas Estratégicas ESPAÑA Fin de la Jornada Dña. María del Mar Ruiz Andújar Directora de Consumo BANESTO h III. CRÉDITOS HIPOTECARIOS h Nuevas tendencias en el mercado hipotecario ante el nuevo escenario de tipos e incrementos en el precio de la vivienda Evolución del mercado financiero (tipos de interés) Evolución del mercado inmobiliario Nuevas opciones para hacer las hipotecas más asequibles: Incremento de plazos Precios Crecimiento de cuotas Variedad de productos para variedad de clientes Nuevos productos para nuevas necesidades: la hipoteca inversa D. Joaquín Coll Davi Director de Producto y Negocio Hipotecario BANCO DE SABADELL h

5 Gestión de créditos a través de nuevos canales SEMINARIO: VIERNES, 5 DE OCTUBRE 9.00 h 9.15 h h Recepción de los asistentes y entrega de la documentación La Ley de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Novedades que introduce esta normativa en la gestión de créditos Principales exigencias para las entidades financieras Derecho de desistimiento Información previa El papel de las Asociaciones de Consumidores y de las Comunidades Autónomas El uso de cláusulas abusivas D. Miguel Linares Polaino Experiencia práctica: La estrategia de La Caixa en sus canales de comercialización a distancia h h Experiencia práctica: La expansión de en la Unión Europea en Libre Prestación de Servicios D. Alejandro Fernández Campos Director de Asesoría Jurídica Mesa Redonda Cómo aprovechar las nuevas exigencias de protección al consumidor como estrategia para la captación y fidelización de clientes Dña. Lucía Palacín Directora de la Asesoría Jurídica de Banca Electrónica y Nuevas Tecnologias LA CAIXA D. Alejandro Fernández Campos Director de Asesoría Jurídica h h Dña. Lucía Palacín Directora de la Asesoría Jurídica de Banca Electrónica y Nuevas Tecnologias LA CAIXA Café Nueva normativa europea de créditos al consumo: legislación comunitaria y estado de situación de los proyectos de la UE en la materia D. Fernando Mínguez Hernández D. Miguel Linares Polaino Representante de la administración pública (*) Pendiente de confirmación La Posición Común sobre la Directiva de Crédito al Consumo La Directiva de Servicios de Pago Las Entidades de Dinero Electrónico: tarjetas regalo y tarjetas monedero Ampliación del mercado: Cross border lending. Posición de la UE respecto a la libre prestación de servicios sin establecimiento permanente h Fin del Seminario D. Fernando Mínguez Hernández

6 Nuevas Tendencias en el Mercado de Créditos Madrid, 4 y 5 de octubre de 2007 Información e inscripciones: Intereconomía Conferencias Pº de la Castellana, ª pl Madrid. Tlf Fax Ficha de inscripción Apellidos... Nombre... Tel...Fax Empresa...Sector... Dpto...Cargo... CIF...Web... Dirección... Población...CP... Firma: Lugar de celebración: Hotel InterContinental Madrid Paseo De La Castellana, Madrid Precio original Precio si se inscribe antes del 14 de septiembre Conferencia (Ahorro de 100 ) Seminario (Ahorro de 100 ) Conferencia + Seminario (Ahorro de 245 ) 1200 (Ahorro de 345 ) Para confirmar cumplimente la ficha y envíe este boletín, junto con el justificante de pago al fax Es imprescindible haber realizado el pago para la entrada a la conferencia. Ref: 719AEEF Forma de pago: Transferencia bancaria a: Intereconomía Corporación, S.A. a la cuenta nº: Imprescindible incluir como concepto NUEVAS TENDENCIAS EN EL MERCADO DE CRÉDITOS Cheque bancario, a nombre de Intereconomía Corporación S.A. (Departamento de Formación). Pº de la Castellana, ªpl Madrid. Cancelaciones: Para cancelar su asistencia envíenos un fax al menos 24h. antes de la Conferencia. En este caso será retenido un 10% en concepto de gastos de administración. En caso de no cancelar la inscripción o hacerlo en menos de 24 h., no será reembolsado el importe de la conferencia. Sus datos personales serán incluidos en un fichero titularidad de Intereconomía Corporación S.A. (paseo de la Castellana 3638, 9ª Pl Madrid) con el fin de ser utilizados para promociones publicitarias y prospección comercial del Grupo Intereconomía. Puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación mediante notificación escrita, según L.O. 15/1999, remitida al Grupo Intereconomía a la dirección indicada. La política de protección de datos personales se encuentra a su disposición llamando al

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