El Cuadro de Mando Integral y la Dirección Estratégica en el Ámbito Público

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1 Curso Práctico El Cuadro de Mando Integral y la Dirección Estratégica en el Ámbito Público Madrid, 26 y 27 de febrero de 2004 DIRECTORA: Dña. Ana Aguerrea Consultora del Área de Hacienda Pública CONSULTORES DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS (GRUPO ANALISTAS) COLABORA: ORGANIZAN: Escuela de Gestión Pública Consultores de Administraciones Públicas

2 Escuela de Gestión Pública Programación provisional Cursos en Abierto Enero-Junio 2004* CURSOS / SEMINARIOS / JORNADAS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO Gestión del Agua El negocio bancario orientado a las AAPP Alternativas en la financiación de inversiones públicas (4ª ed.) Gestión de proyectos internacionales La participación ciudadana como eje transversal de la gestión municipal Planificación estratégica: El Cuadro de Mando Integral como instrumento a la medida de la CCLL Cómo abordar los inventarios de bienes en las corporaciones locales? 4-5 Aplicaciones prácticas en el análisis de costes de los servicios públicos La mejora de la documentación administrativa Una visión práctica en la mejora de la gestión de RRHH en las AAPP 1-2 Estrategias para comunicar con los ciudadanos (3ª ed.) Gestión de residencias sociales Modernización Presupuestaria 3-4 Gestión de museos Desarrollo Local Gestión catastral Desarrollo Organizativo y gestión de calidad: Nuevas estrategias para la mejora continua 3-4 Políticas de Inmigración * Diseño y planificación de Acciones Formativas a la medida, ajustando fechas y programas a las necesidades específicas de nuestros clientes. Escuela de Gestión Pública Españoleto, Madrid Teléfs.: /159 - Fax: egp@afi.es -

3 LA ESCUELA DE GESTIÓN PÚBLICA La Escuela de Gestión Pública (EGP) es la empresa del que desarrolla programas de formación sobre los distintos aspectos de la Administración y Gestión del Sector Público, dirigidos a responsables y técnicos de los diferentes ámbitos que lo componen, así como a profesionales que desarrollen su actividad en relación con la gestión de las distintas Administraciones. Los programas son desarrollados por los más cualificados profesionales de Consultores de Administraciones Públicas (CAP) y un grupo de profesores de reconocido prestigio en sus respectivas especialidades. Para más información, puede consultar la web: SPONSOR MANAGEMENT CONSULTING SPONSOR es la firma de consultoría líder en España y Portugal en ayudar a las organizaciones a definir, clarificar e implantar su Estrategia, enfocando su actuación a la obtención de resultados, y aplicar las metodologías más innovadoras de Gestión y Dirección Estratégica. SPONSOR es el partner estratégico en España y Portugal de los profesores R. Kaplan y D. Norton, creadores de la metodología BALANCED SCORECARD (Cuadro de Mando Integral) y del concepto de organizaciones enfocadas a la estrategia. INSCRIPCIONES La formalización de la asistencia se llevará a cabo a través del boletín de Inscripción. El boletín podrá cumplimentarse a través de la página web o bien, remitirlo por fax al número La fotocopia de la transferencia realizada para el pago de la inscripción deberá enviarse antes del inicio del curso. DERECHOS DE INSCRIPCIÓN El importe de la inscripción es de 630 euros. Para varios asistentes de una misma entidad, la segunda persona pagaría el 70% y la tercera y sucesivas el 50%. Para clientes de CAP y antiguos alumnos de EGP el descuento es del 15%. Para suscriptores de Análisis Local existe un 10% de descuento. Comprende la asistencia al curso, documentación, comida, café y certificado de asistencia. Descuentos no acumulables CANCELACIONES Las cancelaciones deberán realizarse por escrito antes de las 72 horas laborables anteriores al comienzo del curso. Toda cancelación posterior supondrá la facturación (o devolución en su caso) del 50% del importe de la inscripción. INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES Escuela de Gestión Pública, Españoleto, Madrid. Teléfonos: /159 - Fax: egp@afi.es -

4 DIRECCIÓN ACADÉMICA Consultores de Administraciones Públicas LUGAR DE CELEBRACIÓN Escuela de Gestión Pública Españoleto, Madrid ALOJAMIENTO Por su proximidad al lugar de celebración les recomendamos: Hotel NH Embajada Santa Engracia, Madrid Tel.: En caso de alojarse en el Hotel NH Embajada, indicando la asistencia al curso, obtendrá tarifas especiales. HORARIO Jueves, 26 de febrero de 10:00 a 14:00 h. y de 16:00 a 19:00 h. Viernes, 27 de febrero de 9:30 a 13:45 h.

5 OBJETIVOS: El Cuadro de Mando Integral constituye un novedoso método de organizar la dirección y planificación estratégica de los equipos políticos y directivos de las entidades públicas, que orienta la toma de decisiones a los objetivos definidos y permite dotar de mayor eficiencia a la gestión política de la entidad que lo implanta. Su exitosa utilización en el sector privado planteó la posibilidad de aprovechar sus ventajas en las entidades públicas. De hecho, importantes instituciones lo han implantado con resultados muy satisfactorios. De esta forma, este curso pretende extender, entre las administraciones públicas, el conocimiento de las características del Cuadro de Mando Integral y sentar las bases de la metodología de su definición e implantación. El objetivo último es poner a disposición de las entidades públicas un modelo de gestión estratégica que permite facilitar y mejorar su gobierno y la toma de decisiones, asegurando que las iniciativas y acciones que se emprenden se dirigen hacia la consecución de sus objetivos, al tiempo que permite medir los resultados obtenidos. DESTINATARIOS: Los contenidos del curso se han definido con el fin de contribuir a que todos aquellos que participan en la toma de decisiones de las administraciones públicas, sea a nivel político, directivo o técnico, puedan desarrollar sus funciones con el mayor grado de eficiencia posible, a través de la aplicación de técnicas que están permitiendo la mejora de resultados en las entidades que las están aplicando.

6 El Cuadro de Mando Integral y la Dirección Estratégica en el Ámbito Público Jueves, 26 de febrero DEFINICIÓN, ELABORACIÓN Y PLANIFICACIÓN 10:00-11:00 h. La dirección estratégica en el ámbito público: el Cuadro de Mando Integral Dña. Ana Aguerrea Consultora del Área de Hacienda Pública CONSULTORES DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS (GRUPO ANALISTAS) 11:00-11:30 h. Café 11:30-12:30 h. Cómo implantar la estrategia en las Administraciones Públicas a través del Cuadro de Mando Integral D. David Martín Manager SPONSOR MANAGEMENT CONSULTING 12:30-14:00 h. Experiencias internacionales de implantación del Cuadro de Mando Integral en Administraciones Públicas D. José María Ortiz Socio SPONSOR MANAGEMENT CONSULTING 14:00-16:00 h. Comida 16:00-18:00 h. Taller práctico de construcción del Cuadro de Mando Integral: El caso Lufort D. David Martín 18:00-19:00 h. Experiencia de implantación de Cuadro de Mando Integral en Puertos del Estado D. Alfonso González Director del proyecto CMI PUERTOS DEL ESTADO Viernes, 27 de febrero CASOS PRÁCTICOS 9:30-10:45 h. Implantación del CMI Cuadro de Mando en el Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés D. Carlos Vivas Director del Ámbito de Promoción Económica y Hacienda AYUNTAMIENTO DE SANT CUGAT DEL VALLÉS 10:45-12:00 h. Cuadro de Mando Integral para ayuntamientos de menos de habitantes D. Alfonso Yerga Director General Dirección de Administración Local JUNTA DE ANDALUCÍA 12:00-12:30 h. Café 12:30-13:45 h. La Evaluación de la Gestión de las Personas y Cuadro de Mando en la Gestión Estratégica de los Recursos Humanos en la Administración Local D. José Vicente Cortés Jefe de asistencia municipal en Recursos Humanos y Modernización DIPUTACIÓN DE VALENCIA

7 BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN POR FAVOR, RELLENE SUS DATOS CON LETRAS MAYÚSCULAS D./D.ª... CARGO... ENTIDAD......C.I.F... DIRECCIÓN......TEL.... POBLACIÓN...PROVINCIA... CÓDIGO POSTAL...FAX Desea inscribirse al curso práctico: EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN EL ÁMBITO PÚBLICO (Ref.: 115) Madrid, 26 y 27 de febrero de 2004 TIPO DE INSCRIPCIÓN 1ª PERSONA 2ª PERSONA 3ª PERSONA CLIENTES CAP SUSCRIPTORES ANTIGUOS ALUMNOS EGP Análisis Local PRECIO* *TODOS LOS PRECIOS ESTÁN EXENTOS DE I.V.A. DADO QUE QUIEN ORGANIZA LOS CURSOS ES UNA ENTIDAD DEDICADA EXCLUSIVAMENTE A LA IMPARTICIÓN DE FORMACIÓN Remitir por correo o fax a: Españoleto, Madrid Tel.: /159 Fax:

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