Seminario. Productividad y Compromiso. Madrid, 19 de enero de Joaquín Armero de Dueñas. Mónica San Nicolás López-Bosch
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- Yolanda Sánchez Ramírez
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1 Expertos Seminario Es asociado de Garrigues Human Capital Services desde el año Ha desarrollado toda su carrera en consultoría de organización y recursos humanos, tanto en España como en el extranjero, y previamente ha trabajado para empresas como Accenture en proyectos para empresas nacionales o internacionales. Es licenciado en Ciencias Empresariales, colabora en la impartición de postgrados, y en publicaciones especializadas. APD (C/ Montalbán, Madrid) Fax: inscripciones@mad.apd.es Información: A S O C I A C I Ó N PA R A E L P R O G R E S O D E L A, cuenta con catorce años de experiencia dentro del área de consultoría de recursos humanos. Mónica es licenciada en Derecho por la Universidad Complutense, diplomada en Empresariales por el CEU, y máster in Business Administration por IESE. Inició su carrera en Andersen donde formó parte del equipo de Human Capital desde donde pasó a BearingPoint. Posteriormente en Indra fue la Gerente responsable de la práctica de Consultoría de Recursos Humanos y Gestión del Cambio, y Gerente en Peoplematters especializada en diversas áreas de recursos humanos específicamente en el área de organización. Para inspección postal, abrir aquí, licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid y máster en Recursos Humanos por el Centro de Estudios Garrigues. Comienza su trayectoria profesional como consultor en Mercer Human Resource Consulting. A lo largo de su carrera profesional ha desarrollado proyectos relacionados con Organización y Compensación en los sectores de gran consumo, distribución, financiero, retail, farmacéutico, energético y de servicios. D I R E C C I Ó N
2 Expertos Seminario Es asociado de Garrigues Human Capital Services desde el año Ha desarrollado toda su carrera en consultoría de organización y recursos humanos, tanto en España como en el extranjero, y previamente ha trabajado para empresas como Accenture en proyectos para empresas nacionales o internacionales. Es licenciado en Ciencias Empresariales, colabora en la impartición de postgrados, y en publicaciones especializadas. APD (C/ Montalbán, Madrid) Fax: inscripciones@mad.apd.es Información: A S O C I A C I Ó N PA R A E L P R O G R E S O D E L A, cuenta con catorce años de experiencia dentro del área de consultoría de recursos humanos. Mónica es licenciada en Derecho por la Universidad Complutense, diplomada en Empresariales por el CEU, y máster in Business Administration por IESE. Inició su carrera en Andersen donde formó parte del equipo de Human Capital desde donde pasó a BearingPoint. Posteriormente en Indra fue la Gerente responsable de la práctica de Consultoría de Recursos Humanos y Gestión del Cambio, y Gerente en Peoplematters especializada en diversas áreas de recursos humanos específicamente en el área de organización. Para inspección postal, abrir aquí, licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid y máster en Recursos Humanos por el Centro de Estudios Garrigues. Comienza su trayectoria profesional como consultor en Mercer Human Resource Consulting. A lo largo de su carrera profesional ha desarrollado proyectos relacionados con Organización y Compensación en los sectores de gran consumo, distribución, financiero, retail, farmacéutico, energético y de servicios. D I R E C C I Ó N
3 Seminario Presentación El reto de fomentar la productividad en la coyuntura actual a través de herramientas de gestión de los recursos humanos: la gestión del compromiso. La gestión de los recursos humanos en los últimos tiempos ha sufrido una fuerte influencia por el entorno de crisis en el que vivimos. Quienes asumen la gestión de las personas en las empresas están obligados a conocer las tendencias en gestión de los recursos humanos desde la perspectiva del desarrollo de sus empleados. La gestión del compromiso constituye un sólido enfoque para la actual gestión del desarrollo de las personas, cuyos efectos en la productividad, entre otros, quedan reflejados en el estudio que se presenta por parte de Garrigues Human Capital Services: Cómo mejorar la productividad y la competitividad de su empresa a través de las personas: la gestión del compromiso. En este seminario daremos respuesta, con un enfoque absolutamente práctico y basado en datos cuantitativos, a interrogantes como: Qué es el compromiso? Cómo se ha llegado hasta él? Se diferencia en algo de otros conceptos? Se puede medir el compromiso? Cómo? Qué palancas que favorecen el compromiso? Cuáles son las consecuencias o los beneficios del compromiso para la organización y para el empleado? Dirigido a Director general Director de RRHH Responsable de RRHH Responsable de desarrollo directivos Objetivos Comprender el término compromiso en el contexto de una organización Conocer y valorar los diferentes sistemas existentes para medir el nivel de compromiso entre los empleados Aprender las claves que relacionan el compromiso con la productividad y contar con una visión práctica que permita emprender acciones en este sentido
4 Programa 9,00 h Recepción de asistentes 9,15 h Presentación y entrega de documentación 9,30 h Qué es el compromiso y por qué es importante gestionarlo Cómo y por qué se ha llegado a medir este concepto en los últimos años; diferencia entre el compromiso y la satisfacción; comportamientos que demuestran los empleados comprometidos; benchmark de visiones de compromiso presentes en el mercado: ventajas e inconvenientes de cada una; impacto del compromiso en la cuenta de resultados, relación entre el compromiso y la retención de profesionales. Asociado de Garrigues Human Capital Services 10,15 h Palancas que favorecen el compromiso Diferencia entre los factores que inciden en el compromiso, en la retención y en la atracción: diferencias y similitudes; análisis de las palancas que favorecen el compromiso en una organización: prioridades y estado de las palancas; factores de motivación por generaciones. 11,00 h Pausa café 11,30 h Cómo se mide el compromiso Composición de un cuestionario para medir el índice de compromiso: conceptos y escalas; niveles de compromiso por parte de un empleado: empleados comprometidos, no comprometidos y descomprometidos; criterios de segmentación en un estudio sobre el compromiso. 12,00 h Puesta en práctica de la gestión del compromiso Consejos para realizar una encuesta de compromiso y aprovechar sus resultados: periodicidad, participantes, canales, publicidad de resultados y planes de acción. 12,30 h Mesa redonda Visión práctica de la aplicación de las metodologías para medir y fomentar el compromiso en empresas, con la participación de responsables de la función de recursos humanos: - Por qué surge la necesidad de medir y estimular el compromiso. - Elementos a valorar antes de decidirse a hacer una encuesta de compromiso: alcance, tratamiento de los resultados, proveedores, respaldo de la dirección, etc. - Lecciones aprendidas e ideas clave sobre la gestión del proyecto: periodicidad, ítems de la encuesta, lanzamiento, recogida de datos, comunicación de resultados y aplicación de acciones de mejora. Ponentes: João Mendes Manager del Grupo de Compromiso del Empleado en Amadeus IT Group Stanislas de Saint Louvent Director General de Sodexo Cheques y Tarjetas Beatriz Barreto Directora de RRHH Ericsson en Iberia & Gestión del Talento en Region Mediterránea Juana María Fernández Directora general de capital humano de Gamesa 13,30 h Coloquio y cierre del seminario Al comienzo del seminario se entregará el estudio Cómo mejorar la productividad y la competitividad de su empresa a través de las personas: la gestión del compromiso realizado por Garrigues Human Capital Services.
5 Inscripción Seminario: 10% descuento Formaliza tu inscripción a este seminario a través de nuestra web y te aplicaremos un descuento del 10% en factura Información práctica del seminario Fecha: 19 de enero de 2012 Lugar: Aulas APD C/ Montalbán 3, 1º dcha Madrid Horario: de 9.00 h a h. Salas de Formación: Zona WIFI Tel: Cuota de inscripción Socios Protectores de APD: 325e + 18% I.V.A. Socios Globales e Individuales: 455e + 18% I.V.A. No socios: 650e + 18% I.V.A. Ser socio de APD tiene importantes ventajas, consúltenos en el Derechos de inscripción Documentación Certificado de asistencia Cancelaciones En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe. Forma de pago Domiciliación Transferencia a favor de APD: Banco Santander: c/c (C/ Juan de Mena, Madrid). Cheque nominativo. Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente. Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, basededatos@apd.es:
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