DOSSIER DE PRESENTACIÓN CONSULTORÍA EN IMPLANTACIÓN PLANES DE MEJORA
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- Miguel Ángel Aguilera Córdoba
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1 DOSSIER DE PRESENTACIÓN CONSULTORÍA EN IMPLANTACIÓN PLANES DE MEJORA Paseo de Ronda, 26-1º A Coruña T: F: at@atconsultores.com
2 Quiénes somos?
3 La andadura de atconsultores se inicia en el año 1989 con un equipo formado por cuatro personas que ha crecido progresivamente hasta situarse en las treinta personas que lo componen en la actualidad. Desde un planteamiento inicial centrado en las áreas de auditoría y de gestión financiera hemos ido incorporando sucesivamente nuevas líneas de actividad para responder a las necesidades de nuestros clientes. A pesar del crecimiento en medios humanos, materiales y técnicos nuestros objetivos se han mantenido, sin embargo, inalterables: prestar el mejor servicio. Consideramos que este es el pilar para construir relaciones sólidas y de larga duración con nuestros clientes y colaboradores. Presentación
4 Empresa Gacela
5 Consultora seleccionada por el Igape para la prestación del servicio de elaboración gratuita de diagnósticos empresariales
6 Nuestra página web
7 En qué consiste la implantación de un Plan de Mejora?
8 La implantación de un plan de mejora consiste en la aplicación de soluciones concretas a los problemas particulares detectados, con el objetivo de mejorar la posición competitiva de la empresa. Las actuaciones llevadas a cabo por consultores especializados y con un marcado carácter presencial, pueden abarcar aspectos tales como: Contenido de un Plan de Mejora Implantación de un cuadro de mando económico-financiero integrado por un presupuesto económico, un presupuesto de tesorería y el correspondiente control presupuestario Establecimiento de un sistema para el conocimiento de costes por líneas de actividad, por productos o por grupos de clientes Implantación de un sistema de organización empresarial documentado
9 La metodología de trabajo utilizada por atconsultores en la implantación de planes de mejora se fundamenta tanto en nuestro conocimiento de la empresa-cliente como en la comprensión y asimilación por parte de ésta de los objetivos perseguidos en nuestra actuación. Por ello, la implantación se lleva a cabo en cinco fases: Nuestra actuación en la implantación de Planes de Mejora DIAGNÓSITCO: Detección de los problemas principales DIAGNÓSITCO: Detección de los problemas principales Diseño de plan de acción para la solución de los problemas detectados Diseño de plan de acción para la solución de los problemas detectados Formación a los empleados de la empresa en el sistema y/o métodos Formación a los empleados de la empresa en el sistema y/o métodos Implementación, de acuerdo con las prioridades establecidas y las disponibilidades de Implementación, de acuerdo con las prioridades establecidas y las disponibilidades de la empresa la empresa Seguimiento de los resultados obtenidos para garantizar la efectividad de la Seguimiento de los resultados obtenidos para garantizar la efectividad de la implantación implantación
10 Disponer de un CUADRO DE MANDO que permita tener un absoluto dominio de la situación económico-financiera y determinar el impacto de decisiones sobre operaciones de explotación, de inversión o de financiación. Analizar la naturaleza y causa de DESVIACIONES en ingresos, gastos, inversiones, endeudamiento, etc. para proceder a su corrección. Decidir sobre qué PRODUCTOS o CLIENTES mantener o eliminar, en función de su contribución o no a la generación de valor. Establecer un MÉTODO DE TRABAJO organizado en la empresa orientado a cubrir las necesidades de los clientes Hacer las cosas bien a la primera: incremento en la EFICACIA en la gestión de la producción Determinar costes de no-calidad. Tener información para intentar mejorar continuamente Resultados esperados El resultado final de todo lo expuesto es la DISMINUCIÓN DE COSTES y el aumento de la productividad que nos permita mejorar notablemente la relación calidad/precio y la SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES
11 Qué áreas abarca la implantación de un plan de mejora?
12 Aún cuando la contabilidad se mecanice y lleve de una forma correcta es imprescindible que la empresa disponga de las herramientas necesarias para conocer su situación económica y financiera y tomar las medidas correctivas y preventivas, en caso de ser necesarias, en las áreas financiera, comercial y de producción. Para ello se diseñará e implantará un CUADRO DE MANDO que integra las siguientes herramientas: Área económico - financiera Presupuesto económico Control presupuestario Presupuesto de tesorería La implantación abarca la formación de los responsables de la elaboración para la adecuada interpretación y adopción de las medidas oportunas
13 Uno de los elementos esenciales para una adecuada gestión y toma de decisiones es el conocimiento y control de los costes incurridos en la producción y comercialización así como la identificación de clientes, productos y/o servicios no rentables. Por ello es imprescindible la implantación de un SISTEMA DE COSTES que pasa por el análisis de los siguientes aspectos: Área de control de costes Sistema de imputación de costes Origen de la información y fiabilidad de la misma Frecuencia de control de la valoración asignada
14 A partir delos datos suministrados sobre las estadísticas de ventas, el ABC de clientes y productos, las previsiones de ventas y del análisis histórico de las cuentas de resultados estaremos en condiciones de implantar las herramientas y técnicas necesarias para elaborar los PRESUPUESTOS así como el control de los mismos. Un sistema de gestión previsional abarca: Área de presupuestación Conocer en base previsional la situación económica y financiera de nuestra empresa Análisis de desviaciones y adopción de medidas correctivas y/o preventivas Implantación de un Presupuesto de Tesorería que nos permita conocer el impacto monetario de las decisiones que se van a tomar
15 Nuestros objetivos en esta área se dirigen de una forma especial a cumplimentar la norma ISO y concretamente: Área de recursos humanos y organización funcional Estudio de la estructura existente y necesidades de la empresa Propuesta y puesta en marcha de una estructura adaptada a la empresa y plasmación en un Organigrama general Estudio de las relaciones de coordinación existentes y determinación de las relaciones adaptadas a las necesidades de la empresa Definición de responsabilidades, funciones y tareas de cada departamento en los niveles superiores del organigrama
16 Tras la exposición del contenido de un Sistema de Gestión de la Calidad a todo el personal implicado se iniciará el proceso de DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 en la empresa y que abarca las siguientes fases: Área de gestión de la calidad Diagnóstico inicial, con el fin de determinar la situación de la empresa en la gestión de la producción o prestación del servicio. Establecimiento de un plan de actuación para el desarrollo del proyecto Desarrollo del sistema documental mediante la elaboración de los procedimientos operativos correspondientes Revisión de los documentos diseñados para ver su adecuación a la realidad de la empresa
17 Formación en las obligaciones específicas marcadas por el Sistema de Gestión de la Calidad al personal implicado en las distintas actividades Asesoramiento en la implantación de las disposiciones diseñadas en los distintos documentos Seguimiento continuado de la corrección de la implantación de los distintos procedimientos y establecimiento de modificaciones o acciones correctivas, en su caso Elaboración del Manual de Calidad Auditoría Final del Sistema de Gestión de la Calidad Apoyo en el proceso de certificación, mediante el asesoramiento en la apertura de las acciones correctivas correspondientes Área de gestión de la calidad (continuación)
18 Cuáles son nuestros campos de actuación?
19 La optimización de la gestión empresarial, debe considerarse actualmente como el objetivo fundamental de las empresas, ante una economía que avanza hacia retos importantes: globalización, apertura de nuevos mercados exteriores, etc. Consultoría de gestión Diagnóstico empresarial e implantación de mejoras Planes estratégicos y operativos Sistemas de Información para la Dirección Revisión de circuitos administrativos
20 Nuestra colaboración para la puesta en marcha de nuevas iniciativas empresariales, puede abarcar desde el análisis de la rentabilidad de proyectos de inversión, pasando por la selección de los emplazamientos más adecuados, hasta el diseño de la estructura financiera (pública/privada) y le guiaremos, asimismo, en la negociación con las autoridades y entidades responsables. Consultoría financiera Estudios de viabilidad Project finance Estudios de localización Análisis financiero Plan de negocios Asesoramiento en compraventas
21 El objetivo de nuestro trabajo consiste no tanto en la obtención de la Resolución de Concesión sino en el cobro efectivo de la misma. Para ello prestamos una labor de asesoramiento y seguimiento permanente durante todo el proceso, precisando de nuestros clientes una estrecha colaboración. Ayudas oficiales Diagnóstico previo Informe sobre posibilidades reales Confección de expedientes de solicitud Presentación y seguimiento ante los Organismos Públicos
22 Es indudable la gran importancia de las empresas familiares en el tejido empresarial gallego. No obstante, existen determinados problemas inherentes a la propia condición de familiar, que acosan a las mismas, y que atañen fundamentalmente al aspecto sucesorio: falta de continuidad, problemas entre los distintos miembros de las futuras generaciones, etc. Para dar respuesta a esos problemas, ha cobrado fuerza la creciente concienciación de la necesidad de una adecuada planificación en la sucesión empresarial, no sólo desde el punto de vista jurídico y fiscal, sino también desde la óptica de la supervivencia de la propia empresa Planificación de la empresa familiar Protocolo Familiar Planificación Estructural
23 En esta área las actuaciones que llevamos a cabo consisten en el asesoramiento en el desarrollo e implantación de Sistemas de Protección de Datos de carácter personal, de cara a conseguir la adecuación al Ley Orgánica reguladora, y concretamente abarcamos: Protección de datos de carácter personal Legalización de ficheros Implantación de medidas de seguridad y política de privacidad Auditoría del sistema Asesoramiento legal Adecuación a la LSSI
24 Asesoramiento en el desarrollo e implantación de Sistemas de Calidad, según la Normas ISO 9000 con el fin de planificar las acciones necesarias para proporcionar una confianza adecuada de que un producto o servicio satisfará los requerimientos dados de calidad. Consultoría en calidad Asesoramiento para la implantación de la ISO 9001 Auditorias internas de calidad Modelo EFQM Costes de calidad Grupos de mejora
25 Asesoramiento en el desarrollo e implantación de Sistemas de Gestión Medioambiental, según la Norma ISO 14001, con el fin de controlar las actividades, los productos y los procesos que pueden causar impactos medioambientales, promoviendo así la mejora continua de los resultados de las actividades industriales, en relación con el Medio Ambiente Consultoría en medioambiente Asesoramiento para la implantación de la ISO Auditorías internas medioambientales Reglamento europeo EMAS
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