Manual del usuario. Versión 9.10

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1 Manual del usuario Versión

2 Copyright Danware Data A/S. Reservados todos los derechos. Algunas partes de este producto se utilizan bajo licencia de terceros. Revisión del documento: Envíe sus comentarios a: Danware Data A/S Bregnerodvej 127 DK-3460 Birkerod Dinamarca Fax: Correo electrónico: Página Web: 2

3 Garantía Danware Data A/S garantiza la calidad del material físico del paquete del usuario, es decir, del manual y del CD-ROM. Si estos artículos presentaran cualquier desperfecto, se los cambiaremos sin coste alguno para usted en un plazo de 60 días a partir de la compra a Danware Data. Limitación de responsabilidad Danware Data A/S declina toda responsabilidad por daños causados directa o indirectamente por algún defecto en los programas o en la documentación suministrados. Licencia Danware Data A/S se reserva el derecho de propiedad intelectual sobre el manual del usuario. Todos los derechos de patente, propiedad intelectual y otros derechos de propiedad contenidos en los programas pertenecen a Danware Data A/S o a los titulares de las licencias. La compra le autoriza a copiar y usar los programas según los términos que se especifican en el Certificado de licencia de Danware, incluido en el paquete que ha adquirido. Conserve el Certificado de licencia de Danware y el CD-ROM original. Son la garantía de que posee el derecho legal para utilizar el software. También puede necesitarlos en el futuro para recibir las actualizaciones del producto. Procure no instalar o ejecutar el software en más equipos de los que le permite su Certificado de licencia de Danware. Los programas sólo pueden copiarse con fines de seguridad, siempre y cuando se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente. Marcas registradas NetOp y la cometa roja son marcas registradas de Danware Data A/S. El resto de los productos mencionados en este manual son marcas registradas de sus respectivos fabricantes. 3

4 Contents Contenido 1 Introducción Características Acciones móviles Sistemas operativos Protocolos de comunicación Características de la interfaz gráfica de usuario Controles comunes Conectar con el host Menús 2 Instalación Instalación en un equipo de sobremesa Instalación desde un equipo de sobremesa Instalación desde un servidor Web Configuración de NetOp Mobile Guest Quitar 3 Uso...19 diario Nueva Menú Sesiones Comunicación Chat Enviar mensaje Acciones remotas Gestionar Recursos compartidos especiales Menú Controlar Menú Transferencia de archivos Archivo Editar Visualizar Opciones Obtener inventario Ejecutar programa Comandos del sistema Desconectar Favoritos Menú Direcciones Rellenar direcciones Organizar direcciones Menú Historial Menú Inventario Herramientas Teclas especiales Menú Propiedades Menú Credenciales Menú Sesiones de inicio Menú Conexión Conectar a la red inalámbrica 4

5 Contents Conectar mediante GPRS Info 4 Guest...59 Manager Menú Controles de ventana Archivo/Barra de herramientas Editar Visualizar Ventana Ayuda Panel de configuración Árbol de configuración Elementos de configuración Listas de direcciones Agregar y organizar Eliminar Configuración UDP - TCP/IP Administrador de archivos Nombres Conectar Seguridad Inventario Guest XML Índice

6 Introducción 1 Introducción Bienvenido a NetOp Mobile & Embedded, el software de control remoto de Danware para equipos móviles e incorporados. Esperamos que este producto cubra sus necesidades y satisfaga todas sus expectativas. Si tiene dificultades para utilizar el producto, consulte primero este manual y los sistemas de ayuda. Una guía de resolución de problemas adicional está disponible en NetOp KnowledgeBase en la que se puede buscar información técnica detallada. Su proveedor local de NetOp le podrá aconsejar también para obtener el máximo rendimiento del producto. Como último recurso, envíe una solicitud de soporte técnico a Asistencia de productos & al cliente de NetOp. Intentaremos solucionar su problema lo antes posible. Asistencia de productos & al cliente de NetOp 1.1 Características NetOp Mobile & Embedded está formado por las soluciones NetOp' dirigidas a equipos móviles y equipos donde se ejecutan sistemas operativos incrustados. Figura 1: NetOp Remote Control Mobile & Embedded Guest controla y transfiere archivos, chat, etc. con PDA, estaciones de trabajo y servidores automáticos, en los que se ejecuta NetOp Remote Control Host. En esta documentación, emplearemos el término NetOp Mobile para NetOp Mobile & Embedded y nos referiremos al equipo en el que está instalado NetOp Mobile & Embedded como dispositivo móvil, incluso si se encuentra incrustado en un equipo fijo. NetOp Mobile & Embedded incluye actualmente los siguientes módulos: 6

7 Introducción Mobile Guest Permite el control remoto de los dispositivos que ejecutan NetOp Remote Control Host (incluido Mobile Host) desde un dispositivo móvil conectado a la LAN o a Internet mediante, por ejemplo, una red de telefonía móvil. Mobile Host Permite a un equipo con NetOp Guest controlar el dispositivo móvil remotamente e interactuar con él. de distintas formas. Consulte: Acciones móviles, Sistemas operativos, Dispositivos de comunicación y Características de la interfaz gráfica de usuario Acciones móviles NetOp Remote Control Mobile & Embedded Guest [Mobile Guest] presenta una extensa lista de importantes características de control remoto si lo permite Seguridad de acceso de invitado (host). A continuación se mencionan algunas: Administración El invitado podrá iniciar una sesión de administración remota con un host para remota acceder a las herramientas de administración del equipo del host. Inventario Esta característica permite al invitado compilar una lista de inventario desde el dispositivo de control remoto. Transferencia Esta característica permite al invitado transferir archivos desde el host de de archivos control remoto o a él. Chat múltiple Si el módulo NetOp Host permite sesiones múltiples de invitados simultáneas, el módulo NetOp Guest podrá iniciar una sesión de chat para conectarse a una sesión de chat en ejecución entre otro invitado y el host y formar una sesión de chat múltiple. Control remotoesta característica permite al usuario invitado ver y manipular el equipo host mediante la pantalla, el ratón y el teclado. Para obtener una lista completa, consulte Uso diario Sistemas operativos NME Guest se ejecuta en las siguientes plataformas y con los siguientes procesadores: Windows CE Mobile 5, ARM Windows CE Mobile 6, ARM Windows CE Pocket PC 2003, ARM Protocolos de comunicación NetOp Mobile admite actualmente los siguientes protocolos de comunicación: TCP Calificamos a este protocolo como LAN (TCP), y es una buena opción para conectarse a la mayoría de los equipos. HTTP Se puede utilizar para intentar atravesar servidores de seguridad y proxies. UDP Calificamos este protocolo como TCP/IP (UDP), y se puede utilizar en una subred local. En el caso de estos tres protocolos, puede conectarse a un host de NetOp Host especificando 7

8 Introducción su dirección IP o su nombre DNS, seguido, de manera opcional, de dos puntos y un número de puerto. El número de puerto hace referencia al número de puerto utilizado para los envíos a fin de conectar con el host. Si omite el número de puerto, el predeterminado es 6502 para TCP y UDP y 80 para HTTP. Por ejemplo: :1031 miequipo.miempresa.com miequipo suequipo:173 Si no consigue conectarse, compruebe que su dispositivo móvil tenga asignada una dirección IP diferente a ; para ello, examine la página Información. Luego, compruebe, por ejemplo mediante Internet Explorer, que puede utilizar la red. A continuación, asegúrese de que hay actualmente un host de NetOp a la escucha en la dirección y el puerto solicitados. Si utiliza nombres DNS como "miequipo" o "miequipo.miempresa.com", tenga en cuenta que la resolución de estos nombres en direcciones IP se realiza mediante el servidor DNS de la red al que está conectado el dispositivo móvil y no mediante NetOp. Si el servidor DNS no lo hace, deberá especificar explícitamente la dirección IP usted mismo. Los datos de los protocolos se transportan a través de una red. Esa red puede ser inalámbrica, Ethernet con cable, ActiveSync/USB o de telefonía como GPRS. La mayoría de los dispositivos Windows Mobile desactivan su red inalámbrica al abrir ActiveSync o GPRS. NetOp desconoce qué red está abierta o cerrada. Esto es responsabilidad del sistema operativo. No obstante, puede configurar NetOp para indicar al sistema operativo que abra su conexión a Internet u otra conexión de red antes de intentar conectarse a un host concreto; para ello, defina una propiedad de conexión en su información de dirección. Elección del protocolo Pruebe siempre primero con TCP (LAN (TCP)). Este protocolo se caracteriza por tener la entrega más fiable y la sobrecarga menor. Si la red le obliga a pasar un proxy HTTP o un servidor de seguridad que sólo permite HTTP, utilice HTTP, aunque esto le supondrá un coste en rendimiento. Utilice sólo TCP/IP (UDP) si no puede conectar con el host mediante TCP o HTTP. Tenga en cuenta que la entrega fiable de paquetes UDP realizada mediante la definición del protocolo no está garantizada. Cuando se utiliza GPRS, ocurre que, en ocasiones, la red elimina los paquetes. Nota: Las calificaciones LAN (TCP) y TCP/IP (UDP) se deben a motivos históricos de NetOp. TCP funciona bien en LAN y WAN. De manera predeterminada, el protocolo UDP sólo utiliza UDP, pero se puede volver a configurar para que use una combinación de UDP y TCP. Configuración de protocolos En NetOp, las instancias de los protocolos se denominan perfiles. Cuando se inicia NetOp Mobile Guest, se intenta abrir una instancia del protocolo UDP. Los perfiles TCP y HTTP se abren automáticamente cuando es necesario. En NetOp Mobile Guest Manager, puede configurar el perfil UDP. Los perfiles TCP y HTTP no se pueden configurar ni es necesario hacerlo. Los parámetros de configuración de UDP son: 8

9 Introducción Nombre La cadena que desee tener. Habilitado Si deshabilita esta opción, no podrá conectarse mediante UDP de ninguna manera. Puerto de envío El puerto remoto predeterminado al que se envían los paquetes. Resulta de utilidad con servidores NetOp Name Server. Puerto de recepción Reservado para uso futuro. Mantener en 0. Utilizar NetOp Name Server Un servidor NetOp Name Server se puede utilizar para resolver nombres de host en direcciones IP. Servidor NetOp Name Server primario El nombre DNS o la dirección IP para un servidor NetOp Name Server. Servidor El nombre DNS o la dirección IP de un servidor NetOp Name Server. NetOp Name Server secundario Anulación de puerto Habilite esta opción para anular la información de puerto recibida del servidor NetOp Name Server. Anulación Utilice este número de puerto en lugar del proporcionado por el servidor NetOp de número Name Server. de puerto Usar TCP para la sesión Puede habilitar esta opción y hacer que el perfil UDP cambie realmente al uso de TCP en lugar de UDP siempre que sea posible. MTU Ajuste la unidad de transmisión máxima, es decir, el tamaño máximo de paquete UDP generado por NetOp. Consulte: UDP - TCP/IP Características de la interfaz gráfica de usuario La interfaz gráfica de usuario (GUI) presenta iconos relacionados con las acciones móviles y la configuración. Pantalla principal El icono Nueva comienza la sesión que se ha definido en Herramientas > Sesión de inicio. El icono Sesión abre la pantalla de sesiones. 9

10 Introducción El icono Desconectar termina una conexión en curso. El icono Favoritos abre una ventana en la que se muestra la información de conexión del host para una conexión rápida. Cada sesión de host establece una conexión e inicia una sesión (p. ej., Administración de archivos o Administración remota) definida en la sesión. El icono de sesión es el único que se utiliza en la sesión seleccionada. El icono de propiedades contiene una opción que el usuario puede marcar para almacenar en caché los últimos datos de la sesión relacionados con Administración de archivos. El icono Direcciones abre una vista de lista anidada en lugar de una única vista de árbol. Se pueden copiar entradas en la lista de favoritos. El icono Historial rellena la vista de lista con información acerca de las sesiones anteriores, por ejemplo, ID del host, marca de hora, dirección y perfil de comunicación. Se pueden copiar entradas a las listas Favoritos y Direcciones. El icono Inventario abre una pantalla que contiene información del sistema (hardware y software) de los hosts. El icono Info abre la pantalla de lista con información acerca del ID de NetOp, la dirección IP y el idioma. El icono Herramientas abre la pantalla de herramientas. El icono Detener cierra Mobile Guest. Pantalla de sesiones El icono de bombilla indica el equipo host conectado. Es gris cuando el equipo está inactivo y amarillo cuando está ocupado. El botón Administración remota abre una ventana desde la que se puede administrar un host de NetOp. El icono Control remoto permite abrir la característica principal de NetOp Mobile. Permite al usuario de un dispositivo móvil con NetOp Mobile Guest mostrar una imagen de pantalla de NetOp Host que permite al usuario de Mobile Guest trabajar con el teclado y el ratón en el equipo host. El botón Transferencia de archivos abre una ventana del Administrador de archivos dividida horizontalmente (opcionalmente, en vertical) con el panel Host encima del panel Invitado. El botón Chat abre una ventana múltiple de chat basada en líneas, con un botón Enviar y un elemento de menú Enviar. El texto se envía también pulsando el botón <Intro> del teclado. Es posible que el botón Enviar no sea necesario si al pulsar <Intro> se envía la línea de texto. El icono Inventario abre una ventana que contiene información del equipo host conectado. El icono Mensaje abre la ventana de mensaje en la que puede redactar un nuevo mensaje o utilizar el creado en Propiedades. 10

11 Introducción El icono Ejecutar programa abre una ventana en la que puede iniciar un programa. El icono Comando del sistema abre una pantalla en la que puede seleccionar: Cerrar sesión, Reiniciar, Cerrar, Wake on LAN o Bloquear el equipo. Pantalla de herramientas El icono Teclas especiales le permite configurar una tecla ampliar/reducir y una tecla de pantalla completa. El icono Propiedades le permite configurar el modo de llevar a cabo una nueva conexión remota. Nota: Se pueden agregar propiedades de sesión remota a los hosts de las listas Direcciones y Favoritos. El icono Credenciales le permite configurar contraseñas de acceso a estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña. Es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. El icono de sesión de inicio le permite configurar conexiones al host de NetOp cuando se inicia Mobile Guest. Pantalla de lista El icono Inventario abre una ventana que contiene información del equipo host conectado. El icono Control remoto permite abrir la característica principal de NetOp Mobile. Permite al usuario de un dispositivo móvil con NetOp Mobile Guest mostrar una imagen de pantalla de NetOp Host que permite al usuario de Mobile Guest trabajar con el teclado y el ratón en el equipo host. El icono Historial rellena la vista de lista con información acerca de las conexiones anteriores, por ejemplo, ID del host, marca de hora, dirección y perfil de comunicación. Se pueden copiar entradas a las listas Favoritos y Direcciones. 1.2 Controles comunes En esta sección se describen los controles de los elementos comunes de la interfaz de usuario de NetOp Remote Mobile & Embedded. Incluye los apartados siguientes: Conectar con el host Menús Conectar con el host En esta sección se describe la forma general de conexión de un módulo Mobile Guest a un host de NetOp. Siga estos pasos: 1. Pulse Nueva en la página principal. 2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS del host. 11

12 Introducción 3. Seleccione el tipo de sesión. 4. Seleccione Conectar. Nota: Puede que el host esté protegido por contraseña o que esté ubicado detrás de un gateway. Para solucionar estas situaciones, haga clic en estos enlaces Menús El contenido del menú varía según la acción específica que se lleve a cabo. Seleccione un elemento y pulse Menú para acceder a las acciones posibles. Consulte: Menú Nueva, Menú Chat, Menú Enviar mensaje, Menú Gestionar, Menú Control, Menú Inventario, Menú Ejecutar programa. Menú Comandos del sistema, Menú Direcciones, Menú Historial, Menú Favoritos, Menú Teclas especiales, Menú Propiedades, Menú Credenciales y Menú Sesiones de inicio. 12

13 Instalación 2 Instalación NetOp Mobile Guest se puede instalar directamente en el dispositivo móvil o mediante el equipo de Windows. Cada alternativa de instalación contiene un archivo exe y un archivo cab. Si la instalación la realiza mediante el equipo de sobremesa, utilizará el archivo exe. No necesitará el archivo cab. Instalará NetOp Mobile Guest Manager en el equipo de sobremesa y NetOp Mobile Guest en el dispositivo móvil. Si el dispositivo no está conectado aún con ActiveSync, la instalación se realizará aquí la próxima vez que lo conecte. En el equipo de sobremesa, el programa de administración puede crear un archivo de configuración, guest.xml, y colocarlo en el dispositivo móvil. Si desea realizar la instalación directamente, puede colocar el archivo cab de instalación en un servidor Web u otro servidor de archivos y, a continuación, ejecutar este archivo mediante la aplicación Internet Explorer del dispositivo. Si realiza la instalación de esta manera, obtendrá la configuración predeterminada. En cualquier momento puede copiar aquí un archivo de configuración desde otro dispositivo. Colóquelo en \Archivos de programa\netop Guest o en cualquier otro directorio en el que haya guardado Mobile Guest. Consulte: Instalación en un equipo de sobremesa, Instalación desde un equipo de sobremesa, Instalación desde un servidor Web, Configuración de NetOp Mobile Host y Quitar 2.1 Instalación en un equipo de sobremesa Las alternativas de instalación de NetOp Mobile disponibles son: PPC Pocket PC 2003 WM50PPC - Windows Mobile 5.0 y 6.0 Pocket PC Si desea realizar la instalación mediante el archivo setup.exe, no es necesario guardar el archivo CAB en el equipo. Utilice el archivo CAB para la instalación directa en el dispositivo (setup.exe no se puede ejecutar en el dispositivo). 1. Ejecute setup.exe 13

14 Instalación 2. Siga las instrucciones que aparecerán en pantalla hasta que la instalación finalice. 3. Ahora se pueden ver dos programas en el menú Inicio de Windows. 14

15 Instalación 5. A continuación, proceda con la instalación y configuración de NetOp Mobile en el dispositivo móvil. 2.2 Instalación desde un equipo de sobremesa Conecte físicamente el dispositivo móvil al equipo de sobremesa, que ejecuta ActiveSync, en el que se han instalado los archivos de instalación de NetOp Mobile. Se pueden dar cuatro situaciones. 1. Si durante la instalación el dispositivo móvil está conectado mediante ActiveSync, NetOp ME Guest se instalará al mismo tiempo. 2. Si no se ha instalado NetOp Mobile Guest en el dispositivo móvil conectado durante la instalación del equipo de sobremesa, la instalación en el dispositivo móvil comenzará automáticamente cuando se conecte a través de ActiveSync. 3. Si no es así, en el equipo de sobremesa, seleccione Inicio > Todos los programas > NetOp Mobile Guest > Install NetOp Mobile Guest para iniciar la instalación en el dispositivo móvil. 4. Como alternativa, en la ventana Microsoft ActiveSync, seleccione Herramientas > Agregar o quitar programas para mostrar la siguiente ventana: 15

16 Instalación Desde esta ventana se pueden descargar al dispositivo móvil los archivos de instalación del programa disponibles en el equipo de sobremesa. El panel mostrará casillas de registros marcadas correspondientes a los programas para los que existen archivos de instalación en el equipo de sobremesa. Si una casilla está marcada, significa que ActiveSync ha detectado que el programa está instalado en el dispositivo móvil. Si la casilla Danware Data NetOp Guest no está marcada, márquela y haga clic en Aceptar para iniciar la instalación en el dispositivo móvil. 2.3 Instalación desde un servidor Web Para permitir la instalación directamente en un dispositivo desde un servidor Web local, cargue estos archivos en el servidor Web: Guest_PPC_StrongARM.cab Guest_WM50PPC_StrongARM.cab Para instalar NetOp Mobile Guest en un dispositivo móvil, descargue el archivo CAB correspondiente al sistema operativo del dispositivo móvil para iniciar la instalación. 2.4 Configuración de NetOp Mobile Guest Para configurar NetOp Mobile Guest de manera idéntica en varios dispositivos móviles: 1. Instalación desde un equipo de sobremesa en un dispositivo móvil. 2. Cargue NetOp Mobile Guest para especificar el número de licencia. 3. Personalice la configuración de NetOp Mobile mediante NetOp Mobile Guest Manager. 4. Copie los archivos netopguest.lic (archivos de licencia) y NetOpGuest.xml (archivo de configuración personalizado) del dispositivo móvil que se encuentran en el directorio \Archivos de programa\netop Host en un directorio del equipo de sobremesa seleccionado. 16

17 Instalación 5. Instalación desde un equipo de sobremesa en otros dispositivos móviles. 6. Copie los archivos netophost.lic y NetOpGuest.xml del directorio del equipo de sobremesa seleccionado en el dispositivo móvil. Directorio \Archivos de programa\netop Guest. Nota: Para obtener una introducción detallada a la conectividad del invitado/host, consulte la documentación de NetOp (Mobile) Host, o eche aquí un rápido vistazo. 2.5 Quitar Para quitar NetOp Mobile Guest de un dispositivo móvil, pulse Inicio > Configuración > Sistema > Quitar programas >Danware Data NetOp Mobile Guest > Quitar. Nota: Para quitar todas las trazas de la instalación, elimine manualmente el directorio \ Archivos de programa\netop Guest. Para quitar una instalación en un equipo de sobremesa y NetOp Mobile Guest de un dispositivo móvil conectado al equipo de sobremesa mediante ActiveSync, en la ventana Microsoft ActiveSync, seleccione Herramientas > Agregar o quitar programas para mostrar la siguiente ventana: El panel mostrará casillas de registros marcadas correspondientes a los programas para los que existen archivos de instalación en el equipo de sobremesa. Si una casilla está marcada, significa que ActiveSync ha detectado que el programa está instalado en el dispositivo móvil. Desactive la casilla Danware Data NetOp Mobile Guest y haga clic en Quitar para quitar NetOp Mobile Guest del dispositivo móvil y quitar los archivos de instalación de NetOp Mobile Guest Manager y del dispositivo móvildel equipo de sobremesa. 17

18 Instalación Puede quitar los archivos de instalación de NetOp Mobile Guest Manager y del dispositivo móvil del equipo de sobremesa sin quitar NetOp Mobile Guest de un dispositivo móvil conectado al equipo de sobremesa con ActiveSync desde Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas > NetOp Mobile Guest. Nota: Para quitar todas las trazas de la instalación en el equipo de sobremesa, elimine manualmente la carpeta de programa Inicio > Todos los programas > NetOp Mobile Guest. 18

19 Uso diario 3 Uso diario En esta sección se abordan los problemas diarios con NetOp Mobile Guest. Cada uno de los temas de esta sección se centra en las tareas que deben llevar a cabo los técnicos para prestar soporte a los diferentes tipos de equipos. Nueva Permite abrir una nueva conexión. Sesiones Permite seleccionar entre los tipos de sesión. Desconectar Permite terminar la sesión actual. Favoritos Permite abrir los hosts de NetOp guardados. Direcciones Permite abrir los hosts de NetOp guardados. Historial Permite ver y gestionar los hosts de NetOp anteriormente visitados y controlados. Inventarios Permite recuperar los inventarios anteriormente adquiridos. Info Permite examinar aspectos específicos de NetOp Guest. Herramientas Permite el acceso a las herramientas de configuración más utilizadas. Salir Permite terminar NetOp Mobile Guest 19

20 Uso diario 3.1 Nueva Pulse Nueva para abrir una nueva conexión. Para establecer una conexión a un nuevo host de NetOp, siga estos pasos: 1. Coloque el cursor en el campo de lista desplegable y especifique la dirección IP o el nombre DNS. 2. Seleccione el perfil de comunicación. NetOp Guest recuerda el último tipo utilizado. 3. Active Mediante NetOp Gateway si es aplicable, rellene la dirección del gateway y seleccione el método de acceso telefónico. 4. Seleccione el tipo de sesión. El tipo de sesión resaltado es la selección predeterminada. 5. Pulse Conectar y la conexión se establecerá de nuevo. Consulte: Herramientas Menú Cancelar Permite volver a la pantalla anterior. Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión. CredencialesPara acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. Consulte: Nuevo. 3.2 Sesiones NetOp Mobile Guest ofrece varios tipos de sesiones (o acciones), que se seleccionan en la aplicación NetOp Remote Control normal, que abarcan la mayoría de los eventos o incidentes 20

21 Uso diario diarios. En las siguientes secciones se ilustra cómo funciona Mobile Guest en la práctica y cómo se configura mediante Mobile Guest Manager. Nota: La configuración de Mobile Guest se describe en Gestión de NetOp Mobile Guest. Consulte: Acciones remotas y Comunicación Comunicación Los usuarios de Mobile Guest pueden comunicarse con los usuarios del host de dos maneras: Consulte: Chat y Enviar mensaje Chat El chat ofrece comunicación mediante texto en dos direcciones con el usuario del host conectado. Siga estos pasos: 1. Seleccione Chat en el menú Sesiones o con los iconos. 2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS. 3. Pulse Conectar e inicie el chat. Menú Enviar Después de escribir el texto, pulse Menú > Enviar para transmitir el texto al host de NetOp conectado. Sesiones Seleccione una sesión para conectarse a un host de NetOp. Salir Cierre NetOp Guest. Consulte: Controles comunes y Conexión mediante GPRS Enviar mensaje La opción Enviar mensaje ofrece comunicación en una dirección con el usuario del host conectado. Siga estos pasos: 1. Seleccione Enviar mensaje en el menú Sesiones o con los iconos. 2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS. 3. Pulse Conectar y escriba un mensaje. Nota: Los mensajes enviados se guardan automáticamente. Utilice la lista desplegable para realizar selecciones. Menú Enviar Después de escribir el texto, pulse Menú > Enviar para transmitir el texto al host de NetOp conectado. 21

22 Uso diario Sesiones Permite seleccionar una sesión para conectarse a un host de NetOp. Salir Permite cerrar NetOp Guest. Consulte: Controles comunes y Conectar mediante GPRS Acciones remotas Controlar, gestionar, investigar etc. Todos los hosts de NetOp se pueden ejecutar a través del dispositivo móvil. En las siguientes secciones se muestra cómo conectar y realizar estas acciones. Consulte: Gestionar, Controlar, Transferencia de archivos, Obtener inventario, Ejecutar programa y Comandos del sistema Gestionar Al seleccionar Gestionar puede acceder a los elementos de la lista. Para conectar, siga el método que se describe. Pulse Menú para obtener acceso a acciones específicas de NetOp y acciones estándar del Explorador de Windows. Discos La vista Detalles muestra los registros en forma de tabla con las siguientes columnas: Nombre Icono y nombre de la unidad de disco. Tipo Tipo de unidad de disco. Tamaño total Tamaño total de la unidad en bytes. Espacio libre Espacio libre de la unidad en bytes. Sucesos Sistema de archivos Sistema de archivos de la unidad. Total usado Espacio usado de la unidad en bytes. % libre Espacio libre de la unidad en porcentaje de espacio total. % usado Espacio usado de la unidad en porcentaje de espacio total. Sucesos contiene cuatro iconos: Aplicación, Seguridad y Sistema, como el Visor de sucesos de Windows. El cuarto icono de archivo puede mostrar un registro de sucesos guardado. Cada pestaña muestra registros de los sucesos del equipo host en una tabla con las columnas siguientes: Tipo Icono de tipo de suceso y descripción. Fecha Fecha del suceso. Hora Hora del suceso. Origen Origen del suceso. 22

23 Uso diario Tareas Categoría Categoría del suceso si es necesario. Suceso Identificador del suceso. Usuario Nombre de usuario del suceso o N/D si el nombre de usuario no es pertinente para el suceso. Equipo Nombre del equipo del suceso. Tareas contiene dos iconos: Aplicación y Procesos. Aplicaciones contiene los registros de las aplicaciones que se están ejecutando en el equipo host, similar a la pestaña Aplicaciones de la ventana Administrador de tareas en un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente contenido de columnas: Tarea : Icono de Windows y descripción de la aplicación. Estado Muestra En ejecución si la aplicación se está ejecutando en el equipo host. Procesos Presenta un panel superior y un panel inferior. El panel superior contiene los registros de los procesos en ejecución del equipo host, similar a la pestaña Procesos de la ventana Administrador de tareas de un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente contenido: Nombre de imagen Nombre del proceso o del archivo ejecutable. PID Número de identificación del proceso. Uso de CPU Porcentaje de los recursos de la unidad central de procesamiento (CPU) utilizados por el proceso. Hora Hora a la que se ha ejecutado el proceso en formato HH:MM:SS: MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de segundo, M=dígito de fracción de milésima de segundo). Tiempo de núcleo Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de núcleo. Tiempo de usuario Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de usuario. Subprocesos Número de subprocesos ejecutados en el proceso. Uso de memoria Bytes de memoria utilizados por el proceso. El panel inferior contiene registros de los subprocesos ejecutados por el proceso seleccionado en el panel superior en una tabla con las siguientes columnas: ID Número de identificación del subproceso. Hora Hora a la que se ha ejecutado el subproceso en formato HH:MM: 23

24 Uso diario SS:MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de segundo, M=dígito de fracción de milésima de segundo). Registro Tiempo de núcleo Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de núcleo. Tiempo de usuario Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de usuario. Prioridad Número de clasificación de prioridad (un número elevado indica una prioridad alta para los recursos de la CPU). El Registro de Windows almacena la configuración del sistema operativo Windows en una base de datos estructurada. Se crea al instalar Windows en el equipo y se modifica automáticamente cuando se instalan y utilizan aplicaciones y cuando los usuarios crean o modifican su configuración personal. Atención: Los usuarios poco expertos no deben intentar editar el Registro de Windows, puesto que el más mínimo error puede tener consecuencias catastróficas en el funcionamiento del ordenador. Los usuarios avanzados pueden editar el Registro para limpiar el ordenador y modificar la configuración de Windows. No obstante, adopte siempre las precauciones de seguridad adecuadas al realizar tareas de seguridad como la copia de seguridad del Registro para evitar problemas. El Registro de Windows se organiza en cinco subárboles predefinidos: HKEY_CLASSES_ROOT Especifica las asociaciones de archivos y datos que afectan a las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes. Las claves establecen la carga de las aplicaciones y cómo se asocian a archivos de datos. HKEY_CURRENT_USER Especifica el perfil del usuario que está actualmente conectado en el equipo. Las claves, que son parte de las claves del usuario conectado en HKEY_USERS, prevalecen sobre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE para los datos duplicados. HKEY_LOCAL_MACHINE Especifica la configuración de Windows en el equipo y determina cómo se cargará Windows. HKEY_USERS Contiene un subárbol DEFAULT que especifica el perfil de usuario cuando ningún usuario ha iniciado una sesión en el equipo y otro subárbol que especifica el perfil de usuario del usuario conectado actualmente en el equipo. HKEY_CURRENT_CONFIG Especifica el perfil de hardware que determina el modo en el que el software instalado utiliza el hardware disponible. Especifica asociaciones entre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y las de HKEY_LOCAL_MACHINE\System. Muy importante: Al importar un archivo de registro se sobrescribirán todas las claves y los registros de valores que coincidan en el Registro. Si las claves y los 24

25 Uso diario registros de valores importados no coinciden con los existentes, el registro se dañará. Servicios Servicios Muestra en una tabla todos los servicios que se ejecutan en el host conectado. Nombre Icono y nombre del servicio. Descripción Descripción del servicio. Estado Iniciado, Detenido o En pausa. Tipo de inicio Automático, Manual o Desactivado. Iniciar sesión LocalSystem, NT AUTHORITY/LocalService, NT AUTHORITY/ como NetworkService o <Nombre de usuario>. Seleccione un servicio y pulse el menú para acceder a: Acciones Iniciar, detener, pausa, etc. Propiedades Pulse aquí para abrir la ventana Propiedades. Actualizar La tabla entera con información nueva del host. Agregar Seleccione este comando para introducir un nuevo servicio. Quitar Seleccione este comando para eliminar el servicio seleccionado. Atención: Al eliminar un servicio se pueden ver afectados los servicios dependientes. Consulte el tema Pestaña Dependencias. Si elimina un servicio de una aplicación que se está ejecutando, el servicio mostrará el estado Detenido y Desactivado. El registro se eliminará al cerrar la aplicación. Ir a Recursos compartidos Cualquier otro tipo de acción de Administración remota. Carpetas compartidas proporciona acceso a las siguientes tres vistas: Recursos compartidos muestra los recursos compartidos del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Nombre del recurso compartido Icono y nombre del recurso compartido. Ruta de acceso del directorio o descripción del recurso. Ruta de la carpeta Tipo Desconocido o nombre del tipo de recurso. Nº de Número de las conexiones actuales de los equipos remotos. conexiones de cliente Descripción Descripción del recurso compartido, si se encuentra disponible. Nota: Para el uso administrativo y del sistema, el sistema operativo crea automáticamente recursos compartidos especiales como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como 25

26 Uso diario último carácter del nombre del recurso. Consulte: Recursos compartidos especiales. Sesiones Muestra las sesiones de carpeta compartida del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Usuario Equipo Icono de usuario de sesión y nombre de inicio de sesión de Windows. Nombre o dirección del equipo de la sesión. Tipo Tipo de sistema operativo del equipo de la sesión. Transporte Especificación del dispositivo de comunicación de la sesión. Nº de archivos abiertos Número de archivos abiertos en la sesión. Tiempo de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo). Tiempo de conexión Tiempo de inactividad Período de tiempo desde la última acción del usuario de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo). Invitado Muestra Sí si el usuario de la sesión ha iniciado una sesión en Windows con una cuenta de invitado, lo que significa generalmente derechos muy limitados. En caso contrario, muestra No. Abrir archivos Muestra los archivos abiertos de carpeta compartida del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Abrir archivo Icono, ruta de acceso y nombre del archivo. Acceso de Nombre de inicio de sesión de Windows del usuario de la sesión de archivos. Nº de bloqueos Número de bloqueos del archivo. Tipo de permiso del archivo. Modo Inventario Inventario contiene un panel de contenidos en la parte superior y un panel de detalles en la inferior. El panel de contenidos muestra la estructura del directorio de inventario. Cada carpeta de directorio de inventario puede contener inventarios de equipos host que se expanden en elementos del inventario. El panel de detalles muestra los detalles del directorio de inventario, el inventario del equipo host o el elemento del inventario seleccionado en el panel de contenidos. Si lo permite el host, el invitado puede obtener un inventario detallado de hardware y software del equipo host. La información de inventario está organizada en cuatro grupos principales: 26

27 Uso diario Resumen Vista definida por el usuario en la configuración de software y hardware del equipo host. Hardware Vista en profundidad de la configuración de hardware del equipo host organizada en tres vistas: Equipo, Procesador y Memoria. Componentes Vista en profundidad de los componentes del equipo host, por ejemplo, Multimedia, Almacenamiento, Sistema base. Software Consola Vista en profundidad de la configuración de software del equipo host organizada en tres vistas: Entorno de SO, Software instalado y Hot Fixes instalados. Para acceder a la Consola del equipo host, seleccione una de las opciones siguientes: Utilizar cuenta de host Abre la Consola de comandos con los derechos del host (opción predeterminada). Utilizar esta información de cuenta Abre la Consola de comandos para mostrar los derechos de la cuenta con las siguientes credenciales de inicio de sesión del equipo: Nota: Normalmente, si un usuario se registra en el equipo host, el host tendrá los derechos de este usuario. Consulte la documentación de la pestaña Ejecutar como de la ventana Opciones de programa. Puede abrir el sistema Ayuda de NetOp Host en una sesión de Control remoto. Nombre de inicio de sesión: Escriba en este campo un nombre de usuario que reconozca el dominio del equipo host. Contraseña: Introduzca en este campo la contraseña correspondiente. Los caracteres se muestran como asteriscos (*). Dominio: Introduzca en este campo el nombre del dominio correspondiente. þ Cargar perfil de usuario: Deje esta casilla activada para cargar el perfil de usuario de la cuenta especificada (opción predeterminada: activada). Haga clic en Aceptar para abrir una ventana de secuencia de comandos en el panel de visualización del equipo host: En esta ventana se pueden especificar los comandos que se ejecutarán en el equipo host. Sistema Sistema le permite realizar una serie de acciones en el equipo host: Bloquear, Cerrar sesión de usuario, Reiniciar equipo, Cerrar equipo. Usuarios Usuarios permite especificar los permisos compartidos. Desde Mobile Guest, es posible ver Grupos y usuarios como una tabla con el siguiente contenido: Nombre de usuario Icono y nombre del grupo o del usuario. 27

28 Uso diario Nombre completo Nombre completo del usuario, si está disponible. Descripción Descripción del grupo o del usuario, si está disponible. El menú permite lo siguiente: Agregar Haga clic en este botón para ver la ventana Seleccionar usuarios para añadir grupos y/o usuarios. Eliminar Seleccione un registro del panel y haga clic en este botón para eliminarlo. Permisos Esta sección especifica los permisos del grupo o del usuario seleccionados en el panel superior. Active las casillas de la columna Permitir para conceder permisos. Active las casillas de la columna Denegar para denegar permisos incluso si se han concedido en el nivel de sistema de archivos. Control absoluto Permisos de modificación y de modificar el nivel de sistema de archivos. Cambiar Permisos de lectura y de agregar archivos y subcarpetas, cambiar los datos de los archivos y eliminar subcarpetas y archivos. Lectura Ver los nombres de los archivos y las subcarpetas, ver los datos de los archivos y ejecutar archivos de programa. Nota: Al marcar una casilla superior se marcan las casillas inferiores. Los permisos sólo se aplican a los usuarios de red. No se aplican a los usuarios que inicien una sesión localmente, incluidos los usuarios de servidores de terminal. Preferiblemente, asigne permisos a grupos y, a continuación, añada usuarios a los grupos en vez de asignar permisos idénticos para varios usuarios. Si modifica los permisos de los recursos compartidos especiales, puede restaurarlos cuando se reinicie el servicio del servidor o el equipo. Detalles Detalles muestra la siguiente información: Dirección IP o MAC del equipo host Nombre del perfil de comunicación del invitado Icono y nombre del tipo de encriptado Nombre del sistema operativo del equipo host Duración de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de segundo) No se puede ejecutar ninguna acción desde esta sección Recursos compartidos especiales Para el uso administrativo y del sistema, el sistema operativo crea automáticamente recursos compartidos especiales como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como último carácter del nombre del recurso. 28

29 Uso diario Nota: Generalmente, los recursos compartidos especiales no se deben eliminar o modificar. Si elimina o modifica recursos compartidos especiales, puede restaurarlos cuando se reinicie el servicio del servidor o el equipo. En la pestaña Recursos compartidos pueden aparecer los siguientes recursos compartidos especiales: <Letra de la Permite a los administradores conectarse al directorio raíz de una unidad. unidad de disco>$ ADMIN$ Permite la administración remota de un equipo. Se trata siempre de la ruta de acceso del directorio raíz del sistema. IPC$ Permite la comunicación entre programas por canalizaciones de nombres durante la administración remota y cuando se están visualizando los recursos compartidos de un equipo. No se puede eliminar. NETLOGON Obligatorio para controladores de dominios. Si lo elimina, los equipos cliente de dominio perderán funcionalidad. SYSVOL Obligatorio para controladores de dominios. Si lo elimina, los equipos cliente de dominio perderán funcionalidad. PRINT$ Se utiliza durante la administración remota de impresoras. FAX$ Una carpeta de servidor que almacena archivos temporales y portadas de fax. Lo utilizan los clientes cuando envían un fax Menú Visualizar Permite cambiar el aspecto de la carpeta. Ir a Discos La vista Detalles muestra los registros en forma de tabla con las siguientes columnas: Nombre Icono y nombre de la unidad de disco. Tipo Tipo de unidad de disco. Tamaño total Tamaño total de la unidad en bytes. Espacio libre Espacio libre de la unidad en bytes. Sistema de archivos Sistema de archivos de la unidad. Total usado Espacio usado de la unidad en bytes. % libre Espacio libre de la unidad en porcentaje de espacio total. % usado Espacio usado de la unidad en porcentaje de espacio total. Sucesos Sucesos contiene cuatro iconos: Aplicación, Seguridad y Sistema, como el Visor de sucesos de Windows. El cuarto icono de archivo puede mostrar un registro de sucesos guardado. 29

30 Uso diario Cada pestaña muestra registros de los sucesos del equipo host en una tabla con las columnas siguientes: Tipo Icono de tipo de suceso y descripción. Fecha Fecha del suceso. Hora Hora del suceso. Origen Origen del suceso. Categoría Categoría del suceso si es necesario. Suceso Identificador del suceso. Usuario Nombre de usuario del suceso o N/D si el nombre de usuario no es pertinente para el suceso. Equipo Nombre del equipo del suceso. Tareas Tareas contiene dos iconos: Aplicación y Procesos. Aplicaciones contiene los registros de las aplicaciones que se están ejecutando en el equipo host, similar a la pestaña Aplicaciones de la ventana Administrador de tareas en un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente contenido de columnas: Tarea : Icono de Windows y descripción de la aplicación. Estado Muestra En ejecución si la aplicación se está ejecutando en el equipo host. Procesos Presenta un panel superior y un panel inferior. El panel superior contiene los registros de los procesos en ejecución del equipo host, similar a la pestaña Procesos de la ventana Administrador de tareas de un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente contenido: Nombre de imagen Nombre del proceso o del archivo ejecutable. PID Número de identificación del proceso. Uso de CPU Porcentaje de los recursos de la unidad central de procesamiento (CPU) utilizados por el proceso. Hora Hora a la que se ha ejecutado el proceso en formato HH:MM:SS: MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de segundo, M=dígito de fracción de milésima de segundo). Tiempo de núcleo Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de núcleo. Tiempo de usuario Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de usuario. Subprocesos Número de subprocesos ejecutados en el proceso. 30

31 Uso diario Uso de memoria Bytes de memoria utilizados por el proceso. El panel inferior contiene registros de los subprocesos ejecutados por el proceso seleccionado en el panel superior en una tabla con las siguientes columnas: ID Número de identificación del subproceso. Hora Hora a la que se ha ejecutado el subproceso en formato HH:MM: SS:MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de segundo, M=dígito de fracción de milésima de segundo). Tiempo de núcleo Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de núcleo. Tiempo de usuario Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de usuario. Prioridad Número de clasificación de prioridad (un número elevado indica una prioridad alta para los recursos de la CPU). Registro El Registro de Windows almacena la configuración del sistema operativo Windows en una base de datos estructurada. Se crea al instalar Windows en el equipo y se modifica automáticamente cuando se instalan y utilizan aplicaciones y cuando los usuarios crean o modifican su configuración personal. Atención: Los usuarios poco expertos no deben intentar editar el Registro de Windows, puesto que el más mínimo error puede tener consecuencias catastróficas en el funcionamiento del ordenador. Los usuarios avanzados pueden editar el Registro para limpiar el ordenador y modificar la configuración de Windows. No obstante, adopte siempre las precauciones de seguridad adecuadas al realizar tareas de seguridad como la copia de seguridad del Registro para evitar problemas. El Registro de Windows se organiza en cinco subárboles predefinidos: HKEY_CLASSES_ROOT Especifica las asociaciones de archivos y datos que afectan a las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes. Las claves establecen la carga de las aplicaciones y cómo se asocian a archivos de datos. HKEY_CURRENT_USER Especifica el perfil del usuario que está actualmente conectado en el equipo. Las claves, que son parte de las claves del usuario conectado en HKEY_USERS, prevalecen sobre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE para los datos duplicados. HKEY_LOCAL_MACHINE Especifica la configuración de Windows en el equipo y determina cómo se cargará Windows. HKEY_USERS Contiene un subárbol DEFAULT que especifica el perfil de usuario cuando ningún usuario ha iniciado una sesión en el equipo y otro subárbol que 31

32 Uso diario especifica el perfil de usuario del usuario conectado actualmente en el equipo. HKEY_CURRENT_CONFIG Especifica el perfil de hardware que determina el modo en el que el software instalado utiliza el hardware disponible. Especifica asociaciones entre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y las de HKEY_LOCAL_MACHINE\System. Muy importante: Al importar un archivo de registro se sobrescribirán todas las claves y los registros de valores que coincidan en el Registro. Si las claves y los registros de valores importados no coinciden con los existentes, el registro se dañará. Servicios Servicios Muestra en una tabla todos los servicios que se ejecutan en el host conectado. Nombre Icono y nombre del servicio. Descripción Descripción del servicio. Estado Iniciado, Detenido o En pausa. Tipo de inicio Automático, Manual o Desactivado. Iniciar sesión LocalSystem, NT AUTHORITY/LocalService, NT AUTHORITY/ como NetworkService o <Nombre de usuario>. Seleccione un servicio y pulse el menú para acceder a: Acciones Iniciar, detener, pausa, etc. Propiedades Pulse aquí para abrir la ventana Propiedades. Actualizar La tabla entera con información nueva del host. Agregar Seleccione este comando para introducir un nuevo servicio. Quitar Seleccione este comando para eliminar el servicio seleccionado. Atención: Al eliminar un servicio se pueden ver afectados los servicios dependientes. Consulte el tema Pestaña Dependencias. Si elimina un servicio de una aplicación que se está ejecutando, el servicio mostrará el estado Detenido y Desactivado. El registro se eliminará al cerrar la aplicación. Ir a Cualquier otro tipo de acción de Administración remota. RecursosCarpetas compartidas proporciona acceso a las siguientes tres vistas: compartidos Recursos compartidos muestra los recursos compartidos del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Nombre del recurso compartido Icono y nombre del recurso compartido. Ruta de acceso del directorio o descripción del recurso. Ruta de la carpeta Tipo Desconocido o nombre del tipo de recurso. 32

33 Uso diario Nº de Número de las conexiones actuales de los equipos remotos. conexiones de cliente Descripción Descripción del recurso compartido, si se encuentra disponible. Nota: Para el uso administrativo y del sistema, el sistema operativo crea automáticamente recursos compartidos especiales como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como último carácter del nombre del recurso. Consulte: Recursos compartidos especiales. Sesiones Muestra las sesiones de carpeta compartida del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Usuario Equipo Icono de usuario de sesión y nombre de inicio de sesión de Windows. Nombre o dirección del equipo de la sesión. Tipo Tipo de sistema operativo del equipo de la sesión. Transporte Especificación del dispositivo de comunicación de la sesión. Nº de archivos abiertos Número de archivos abiertos en la sesión. Tiempo de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo). Tiempo de conexión Tiempo de inactividad Período de tiempo desde la última acción del usuario de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo). Invitado Muestra Sí si el usuario de la sesión ha iniciado una sesión en Windows con una cuenta de invitado, lo que significa generalmente derechos muy limitados. En caso contrario, muestra No. Abrir archivos Muestra los archivos abiertos de carpeta compartida del equipo host como una tabla con el siguiente contenido: Abrir archivo Icono, ruta de acceso y nombre del archivo. Acceso de Nombre de inicio de sesión de Windows del usuario de la sesión de archivos. Nº de bloqueos Número de bloqueos del archivo. Tipo de permiso del archivo. Modo Inventario Inventario contiene un panel de contenidos en la parte superior y un panel de detalles en la inferior. El panel de contenidos muestra la estructura del directorio de inventario. Cada carpeta de directorio de inventario puede contener inventarios de equipos host que se expanden en elementos del inventario. 33

34 Uso diario El panel de detalles muestra los detalles del directorio de inventario, el inventario del equipo host o el elemento del inventario seleccionado en el panel de contenidos. Si lo permite el host, el invitado puede obtener un inventario detallado de hardware y software del equipo host. La información de inventario está organizada en cuatro grupos principales: Resumen Vista definida por el usuario en la configuración de software y hardware del equipo host. Hardware Vista en profundidad de la configuración de hardware del equipo host organizada en tres vistas: Equipo, Procesador y Memoria. Componentes Vista en profundidad de los componentes del equipo host, por ejemplo, Multimedia, Almacenamiento, Sistema base. Software Vista en profundidad de la configuración de software del equipo host organizada en tres vistas: Entorno de SO, Software instalado y Hot Fixes instalados. Consola Para acceder a la Consola del equipo host, seleccione una de las opciones siguientes: Utilizar cuenta de host Abre la Consola de comandos con los derechos del host (opción predeterminada). Utilizar esta información de cuenta Abre la Consola de comandos para mostrar los derechos de la cuenta con las siguientes credenciales de inicio de sesión del equipo: Nota: Normalmente, si un usuario se registra en el equipo host, el host tendrá los derechos de este usuario. Consulte la documentación de la pestaña Ejecutar como de la ventana Opciones de programa. Puede abrir el sistema Ayuda de NetOp Host en una sesión de Control remoto. Nombre de inicio de sesión: Escriba en este campo un nombre de usuario que reconozca el dominio del equipo host. Contraseña: Introduzca en este campo la contraseña correspondiente. Los caracteres se muestran como asteriscos (*). Dominio: Introduzca en este campo el nombre del dominio correspondiente. Cargar perfil de usuario: Deje esta casilla activada para cargar el perfil de usuario de la cuenta especificada (opción predeterminada: activada). Haga clic en Aceptar para abrir una ventana de secuencia de comandos en el panel de visualización del equipo host: En esta ventana se pueden especificar los comandos que se ejecutarán en el equipo host. Sistema Sistema le permite realizar una serie de acciones en el equipo host: Bloquear, 34

35 Uso diario Cerrar sesión de usuario, Reiniciar equipo, Cerrar equipo. Usuarios Usuarios permite especificar los permisos compartidos. Desde Mobile Guest, es posible ver Grupos y usuarios como una tabla con el siguiente contenido: Nombre de usuario Icono y nombre del grupo o del usuario. Nombre completo del usuario, si está disponible. Nombre completo Descripción Descripción del grupo o del usuario, si está disponible. El menú permite lo siguiente: Agregar Haga clic en este botón para ver la ventana Seleccionar usuarios para añadir grupos y/o usuarios. Eliminar Seleccione un registro del panel y haga clic en este botón para eliminarlo. Permisos Esta sección especifica los permisos del grupo o del usuario seleccionados en el panel superior. Active las casillas de la columna Permitir para conceder permisos. Active las casillas de la columna Denegar para denegar permisos incluso si se han concedido en el nivel de sistema de archivos. Control absoluto Permisos de modificación y de modificar el nivel de sistema de archivos. Cambiar Permisos de lectura y de agregar archivos y subcarpetas, cambiar los datos de los archivos y eliminar subcarpetas y archivos. Lectura Ver los nombres de los archivos y las subcarpetas, ver los datos de los archivos y ejecutar archivos de programa. Nota: Al marcar una casilla superior se marcan las casillas inferiores. Los permisos sólo se aplican a los usuarios de red. No se aplican a los usuarios que inicien una sesión localmente, incluidos los usuarios de servidores de terminal. Preferiblemente, asigne permisos a grupos y, a continuación, añada usuarios a los grupos en vez de asignar permisos idénticos para varios usuarios. Si modifica los permisos de los recursos compartidos especiales, puede restaurarlos cuando se reinicie el servicio del servidor o el equipo. Detalles Detalles muestra la siguiente información: Dirección IP del equipo host Nombre del perfil de comunicación del invitado Icono y nombre del tipo de encriptado Nombre del sistema operativo del equipo host Duración de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de 35

36 Uso diario minuto, S=dígitos de segundo) No se puede ejecutar ninguna acción desde esta sección. Salir Cierre NetOp Guest Controlar Al seleccionar Control puede acceder a los elementos de la lista. Para conectar, siga el método que se describe. Pulse Menú para obtener acceso a acciones específicas de NetOp y acciones estándar del Explorador de Windows. La imagen ampliada transferida desde el host de NetOp. Nota: Pulse la zona gris situada encima de los seis iconos para plegarlos y aumentar el área de visualización. Pulse aquí para reducir. Pulse con el puntero en el panel de visualización para reducir esa área en particular. Pulse aquí para mostrar o quitar barras de desplazamiento. Pulse aquí para cambiar entre la vista de ventana y la vista en pantalla completa. Pulse aquí para enviar el contenido del portapapeles local al portapapeles del host. Pulse aquí para recuperar la imagen guardada del portapapeles del host. 36

37 Uso diario Pulse aquí para acceder a las funciones de control remoto Menú Acceda a las diversas funciones de Control remoto pulsando el icono "Teclas especiales" o pulsando el menú de selección. El menú de funciones de control está dividido en cinco partes: PortapapeleRecuperar Pulse aquí para recuperar la imagen guardada del Portapapeles del s host. Enviar Pulse aquí para enviar el contenido del Portapapeles local al Portapapeles del host. Valores Pulse la opción que desea activar. Las opciones activadas tienen la casilla marcada. Están disponibles los siguientes valores (son idénticos a los iconos): Pantalla completa, Barra de herramientas, Barras de desplazamiento, Ampliar/Reducir y Zonas activas. Controlar Estas acciones de control permiten lo siguiente: Capturar Controlar el teclado y el ratón. Protección Impedir que otros invitados de NetOp se conecten al host. El icono Protección no se puede modificar durante la conexión: se restablecerá cuando termine la sesión de control remoto. Si otro invitado intenta conectar con un host guardado, este mensaje aparece en el invitado de conexión. "Protección" es igual que el botón "Suspender otras conexiones" en NetOp Remote Control Guest. Sesión exclusiva Desaloja a otros invitados conectados. Para poder desalojar a otros usuarios invitados es necesario que el host de NetOp le reconozca como "Administrador de la sesión de múltiples módulos invitados". Nota: Consulte en la documentación de NetOp Host la > pestaña Privilegios de acceso de invitados para aprender a configurar un usuario invitado como Administrador de la sesión de múltiples módulos invitados. Claves Estos accesos directos sustituyen a las pulsaciones de tecla normales del teclado. Funcionan según los accesos directos de la aplicación de "enfoque". A continuación se muestra la lista de teclas disponibles. 37

38 Uso diario Teclas F (de la F1 a la F12), Esc, Alt, CTRL, AltGr, Windows, Inicio, teclas de navegación y teclas combinadas (p.ej.,. CTRL+Alt+Supr). Salir Cierre NetOp Guest Transferencia de archivos Cuando está conectado, el invitado puede iniciar y terminar una sesión de transferencia de archivos desde la vista o el menú Sesiones. Nota: En la pantalla del equipo host no aparecerá ninguna ventana. El menú Transferencia de archivos está organizado en cuatro secciones: Archivo Editar Visualizar Opciones Nota: Si se permite en Seguridad de acceso del invitado, el invitado podrá iniciar una sesión de transferencia de archivos con un host para transferir los archivos entre el equipo del invitado y el del host Archivo Ventana Transferencia de archivos. La unidad de disco del invitado conectado está resaltada. Copiar archivos Seleccione los registros del panel de registros y seleccione este comando o el comando de menú contextual del panel de registros, pulse uno de los accesos directos correspondientes del teclado (consulte el tema Pestaña Diseño), o haga clic en el botón que corresponda de los botones de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana Copiar. Consulte Copiar/Mover/ Sincronizar/Clonar. 38

39 Uso diario Nota: También puede arrastrar registros de un panel de registros y soltarlos en otro. Mover archivos Seleccione los registros del panel de registros y seleccione este comando o el comando que corresponda del menú contextual del panel de registros, pulse uno de los accesos directos correspondientes del teclado (consulte el tema Pestaña Diseño), o haga clic en el botón que corresponda de los botones de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana Mover. Consulte Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar. Sincronizar archivos Seleccione este comando o haga clic en el botón correspondiente de los botones de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana Sincronizar. Consulte Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar. Nota: De forma predeterminada, la sincronización transfiere los directorios y archivos para incluir los directorios y archivos que hay en cada panel de registros, sustituyendo en ambos paneles de registros los archivos antiguos por los nuevos. En la pestaña Transferir de la ventana Opciones, puede aplicar las opciones de sincronización Transferir sólo si existe el archivo y Transferir sólo en un sentido. Clonar archivos Seleccione este comando o haga clic en el botón correspondiente de los botones de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana Clonar. Consulte Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar. Nota: Al clonar, todos los directorios y archivos del panel de registros seleccionado se transfieren al panel de registros no seleccionado y se eliminan todos los directorios y archivos existentes en él. Nueva carpeta Es posible crear una carpeta en el invitado y en el host. Siga estos pasos: 1. Seleccione el invitado o el host pulsando el campo de la unidad de disco. 2. Seleccione la unidad en la que se va a crear la carpeta. 3. Especifique el nombre de la nueva carpeta y pulse Aceptar. Información Seleccione una unidad y examine la siguiente información de la unidad de disco: de la unidad Origen: el panel muestra iconos y letras de las unidades halladas en el equipo del Panel de registros seleccionado. Seleccione una unidad para ver la información relacionada con dicha unidad en la sección Información. Tipo de dispositivo: tipo de la unidad. Sistema de archivos: sistema de archivos de la unidad. Libre: espacio libre de la unidad en bytes. Total: capacidad de la unidad en bytes. Pulse Aceptar para cerrar la vista. Eliminar Seleccione un archivo o una carpeta (o realice selecciones múltiples) que desee eliminar y pulse Aceptar. Se abre una nueva pantalla. Pulse Menú para seleccionar una acción. Omitir: rechaza la eliminación del archivo o carpeta seleccionados. 39

40 Uso diario Configuración avanzada: ofrece cinco opciones de eliminación. Active su elección y pulse Aceptar para ejecutarla: Eliminación de carpetas que contengan archivos Eliminación de archivos Eliminación de archivos de sólo lectura Eliminación de archivos ocultos Eliminación de archivos de sistema Eliminar: Se elimina el archivo o la carpeta seleccionados. Cierre la nueva pantalla para volver a Transferencia de archivos. Atención: Al eliminar un directorio se eliminarán todos los directorios y archivos incluidos en él. Cambiar nombre Seleccione el archivo o la carpeta cuyo nombre desea cambiar. Pulse Menú > Archivo > Cambiar nombre para abrir una nueva pantalla. Introduzca el nuevo nombre y pulse Aceptar para confirmarlo y volver a Transferencia de archivos. Propiedades Configure la sesión que se iniciará tras la conexión. Esta pantalla muestra las propiedades del archivo o carpeta seleccionados, incluidos los atributos que se pueden modificar. Cerrar Cierra Transferencia de archivos para volver a la pantalla Sesiones. Consulte: Transferencia de archivos, Editar, Visualizar y Opciones Editar Seleccionar todo Seleccione este comando o pulse el acceso directo correspondiente del teclado (consulte el tema Pestaña Diseño), para seleccionar todos los directorios y archivos del panel de registros seleccionado. Seleccionar por Se abre una nueva pantalla. En este campo, sustituya los caracteres *.* que hagan referencia a todos los directorios y archivos mediante una máscara de archivo (un nombre de archivo con caracteres comodín en forma de * que designan cualquier carácter) para seleccionar los archivos y directorios con caracteres de nombres comunes. Pulse Aceptar para seleccionar los directorios y archivos no seleccionados en el Panel de registros seleccionado por la máscara de archivo. Anular Se abre una nueva pantalla. selección por En este campo, sustituya los caracteres *.* que hagan referencia a todos los directorios y archivos mediante una máscara de archivo (un nombre de archivo con caracteres comodín en forma de * que designan cualquier carácter) para anular la selección de los archivos y directorios con caracteres de nombres comunes. 40

41 Uso diario Pulse Aceptar para anular la selección de los directorios y archivos seleccionados en el Panel de registros seleccionado por la máscara de archivo. Invertir selección Seleccione este comando para anular la selección de los directorios y archivos seleccionados y para seleccionar todos los directorios y archivos no seleccionados del panel de registros seleccionado. Borrar selección Seleccione este comando para anular la selección de todos lo directorios y archivos del panel de registros seleccionado. Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Visualizar y Opciones Visualizar Iconos grandes Seleccione este comando para mostrar los registros como filas horizontales de iconos grandes. Iconos pequeños Seleccione este comando para mostrar los registros como filas horizontales de iconos pequeños. Lista Seleccione este comando para mostrar los registros como columnas verticales de iconos pequeños. Detalles Seleccione este comando para mostrar los registros en una tabla con detalles en columnas (selección predeterminada). Local Seleccione este comando para cambiar entre una transferencia de archivos local y remota (opción predeterminada: desactivado/liberado para la transferencia remota de archivos). Organizar iconos este comando se expande a los comandos siguientes: Por nombre seleccione este comando para ordenar los registros de los archivos por el nombre de archivo, ascendente/descendente, como en la vista en Detalles. Por tipo seleccione este comando para ordenar los registros de los archivos por la extensión, ascendente/descendente, como en la vista en Detalles. Por tamaño Seleccione este comando para ordenar los registros de los archivos por el tamaño, ascendente/descendente, como en la vista en Detalles. Por fecha seleccione este comando para ordenar los registros de los archivos por fecha, ascendente/descendente, como en la vista en Detalles. Organización automática Active o desactive este comando para habilitar o deshabilitar la organización automática de los registros de los archivos por la selección actual después de las modificaciones (opción predeterminada: Organización automática activada). Nota: Los registros de directorio siempre aparecen en orden alfabético ascendente antes que los archivos. En la vista Detalles, los registros pueden ordenarse de forma ascendente o descendente al hacer clic en el encabezado de 41

42 Uso diario las columnas. Actualizar Seleccione este comando para recuperar la nueva información de los equipos y actualizar el contenido del Panel de registros. Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Editar y Opciones Opciones Transferir Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones de transferencia: Los dos elementos de la parte superior están relacionados con la Sincronización y el resto con la Transferencia general. Sincronizar Botón de la Active esta casilla para sincronizar los archivos únicamente si barra de están presentes en el Panel de registros no seleccionado (opción herramientas predeterminada: desactivada). de Administrador de archivos Transferir sólo Active esta casilla para sincronizar los archivos sólo entre el Panel en un sentido de registros seleccionado y el Panel de registros no seleccionado (opción predeterminada: desactivada). General Transferir: Incluir subcarpetas Deje esta casilla activada para transferir también el contenido de los subdirectorios de los directorios seleccionados. Usar Deje activada esta casilla para comparar los archivos de origen con transferencia los de destino y transferir sólo las diferencias existentes entre de cambios ambos a fin de ahorrar ancho de banda de transmisión. en archivos Activar Deje activada esta casilla para transferir archivos de forma que se recuperación puedan recuperar en caso de que se produzca un fallo de la red o tras bloqueo de un equipo durante la transferencia de archivos. Cerrar el cuadro de diálogo al terminar Active esta casilla para cerrar la ventana Estado de la transferencia cuando finalice una transferencia de archivos. Desconectar al terminar Active esta casilla para finalizar la sesión de transferencia de archivos cuando acabe la transferencia de archivos. Confirmación Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones de confirmación: Si se seleccionan una o varias de estas opciones, se mostrará una ventana emergente de confirmación. Eliminación de carpetas que contengan Deje la casilla activada para abrir esta ventana de confirmación si está a punto de eliminar un directorio que contenga directorios o archivos. 42

43 Uso diario archivos Sobrescribir archivos existentes Deje activada esta casilla para mostrar la ventana Sobrescribir si desea sobrescribir archivos que ya existen. Sobrescribir/ Deje esta casilla activada para abrir la ventana de confirmación eliminar pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar archivos archivos de de sólo lectura. sólo lectura Sobrescribir/ Deje esta casilla activada para abrir la ventana de confirmación eliminar pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar archivos archivos ocultos. ocultos Sobrescribir/ Deje esta casilla activada para abrir la ventana de confirmación eliminar pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar archivos archivos de de sistema. sistema Desconectar al terminar Deje activada esta casilla para finalizar la transferencia de archivos una vez transferidos los archivos. Nota: Si se activa una notificación de confirmación, pulse Aceptar en la propia pantalla. Otros Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones generales: Active una o varias opciones (selección predeterminada) Guarde la ruta de acceso de la sesión al salir. Ver archivo de registro Generar archivo de registro Deje activada esta casilla para generar un archivo de registro cuando finalice la sesión de transferencia de archivos. Añadir al archivo de registro si ya existe Active esta casilla para agregar nuevas entradas al archivo de registro existente. Si la opción no está activada, se sobrescribirá el archivo existente. (sólo se puede seleccionar si se ha seleccionado Generar archivo de registro ). Nombre de archivo de registro En este campo, se especifica el nombre (y la ruta) del archivo de registro que, de forma predeterminada, es NFM.LOG y se ubica en el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en C:\Documents and Settings\<Nombre del usuario>\application Data\Danware Data\NetOp Remote Control\Guest. (sólo se puede seleccionar si se ha seleccionado Generar archivo de registro ). Seleccione esta opción para visualizar el archivo de registro. Éste se creará sólo si la casilla Generar archivo de registro se ha desactivado en Opciones generales (Otros). Los archivos de registro tiene la extensión *.log. Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Editar y Visualizar. 43

44 Uso diario Obtener inventario Una vez conectado al host en una sesión Obtener inventario, se le presentan cinco vistas diferentes del host. Generación Esta vista contiene datos específicos de la sesión. Resumen El resumen contiene una lista, que se puede personalizar y clasificar por prioridades, de los elementos disponibles (software y hardware). La lista se puede configurar en NetOp Mobile Guest Manager en Inventario. Hardware La lista contiene toda la información de inventario relativa al hardware. Está dividida en tres subcategorías: Equipo, Procesador y Memoria. Componentes La lista contiene toda la información de inventario relativa a los componentes. Software La lista contiene toda la información de inventario relativa al software. Está dividida en tres subcategorías: Entorno de SO, Software instalado y Hot Fixes instalados. Consulte: Panel de configuración. Menú Actualizar Permite renovar el contenido del inventario. Salir Cierre NetOp Guest Ejecutar programa Utilice este tipo de sesión para iniciar un programa en el equipo host. Pulse Menú > Ejecutar para ejecutar "Setup.exe" en el equipo host conectado. La última sesión Ejecutar programa estaba abriendo MS Word con un documento llamado "HowTo.doc". 44

45 Uso diario La pantalla consta de dos pares de campos. Par superior de campos El campo de esta casilla muestra la ruta y el nombre del archivo de programa (opción predeterminada: vacía). La lista del cuadro desplegable contiene las rutas de acceso y los nombres de los archivos que se han ejecutado anteriormente desde esta ventana. Seleccione una ruta de acceso y un nombre de la lista para que aparezcan en el campo o especifique estos datos en el campo. Par inferior de campos El campo de este cuadro muestra los modificadores que se aplicarán al comando especificado en el campo de cuadro desplegable Ruta de programa (opción predeterminada: Ninguno). La lista del cuadro desplegable contiene modificadores que se han aplicado anteriormente en esta ventana. Seleccione los modificadores de la lista para que aparezcan en el campo o escriba directamente en el campo aquellos que se aplicarán al archivo. Menú Ejecutar Una vez que se han introducido el comando y los parámetros, pulse Menú > Ejecutar. Salir Permite cerrar NetOp Guest Comandos del sistema Utilice este tipo de sesión para ejecutar uno de los siguientes comandos predefinidos en el equipo host conectado: Cerrar sesión Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para cerrar la sesión con el equipo host conectado. Reiniciar Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para reiniciar el equipo host conectado. Apagar Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para apagar el equipo host conectado. Wake on LAN Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para iniciar un equipo host desactivado pero conectado a la red. Bloquear el equipo Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para bloquear el equipo host conectado. Nota: Puede que el host de NetOp excluya algunas acciones. Si una determinada acción no funciona o aparece atenuada en los menús, busque primero la razón en el host. Menú Cancelar Permite volver a la pantalla anterior. Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión. CredencialesPara acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con 45

46 Uso diario contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. 3.3 Desconectar Pulse aquí para desconectar y terminar la sesión. 3.4 Favoritos Esta carpeta contiene entradas de las carpetas Direcciones o Historial. Pulse dos veces en un registro para iniciar una conexión con un tipo de sesión predefinido o utilice el comando Menú > Ejecutar. Los registros de favoritos se guardan como archivos en el directorio de favoritos ubicado en el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application Data \NetOp Guest\Favorites. Nota: Las entradas de Direcciones y de Favoritos NO están vinculadas, así que no tienen por qué ser idénticas. Es posible cambiar las Propiedades de cualquiera de las vistas. Consulte: Menú Favoritos Menú Ejecución Permite iniciar el tipo de sesión anteriormente definida. Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión. Cambiar nombre Permite introducir un nuevo nombre. Eliminar Permite eliminar un registro del host de NetOp. Sesiones Permite seleccionar una sesión para conectarse a un host de NetOp. Visualizar Permite cambiar el aspecto de la carpeta. Salir Permite cerrar NetOp Guest. Consulte: Favoritos. 3.5 Direcciones Las direcciones tienen una finalidad: Organizar todos los hosts importantes de NetOp de forma que sea fácil conectarse a ellos en el trabajo diario. Las direcciones se rellenan de dos maneras: Especificando el equipo host de NetOp mediante el teclado del dispositivo portátil, o Copiando el equipo host de NetOp del directorio Historial. En las siguientes secciones se ilustra cómo se llevan a cabo estas acciones. Los registros de dirección se guardan como archivos en el directorio de direcciones ubicado en 46

47 Uso diario el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application Data\NetOp Guest\Addresses. Consulte: Organizar direcciones y Rellenar direcciones Rellenar direcciones Existen dos métodos para rellenar direcciones: Especificación de dirección 1. En Direcciones, pulse Menú >Nueva dirección. 2. Se abre la pantalla de conexión general. 3. Introduzca la dirección del host. Puede utilizar el nombre DNS o la dirección IP. 4. Seleccione el dispositivo de comunicación. Puede utilizar LAN (TCP), HTTP o TCP/IP (UDP). Si tiene que acceder al host de NetOp a través de una pasarela, siga con los siguientes pasos: 5. Active la casilla "Mediante NetOp Gateway". 6. Especifique la dirección de la pasarela en este formato: pasarela.suempresa.com: Seleccione el método de conexión. Puede utilizar "No marcar automáticamente", "Conexión de acceso telefónico a Internet si aún no se ha hecho" o "Conexión de acceso telefónico con RAS". 8. Seleccione el tipo de sesión que llevará a cabo inicialmente esta dirección y pulse Aceptar. De esta forma termina la especificación de una dirección. Copia de dirección 1. En la pantalla Inicio, pulse el icono Historial. 2. Se abre la pantalla Historial. 3. Seleccione una de las ocurrencias y pulse Menú > Agregar a Direcciones. 4. Pulse Inicio > Direcciones y coloque el host de NetOp agregado en la carpeta correcta. De esta manera termina la copia de una conexión anterior a la lista Direcciones. Consulte: Organizar direcciones, Menú Direcciones y Menú Direcciones Organizar direcciones Para organizar las direcciones, siga estos pasos: 1. En Direcciones, pulse Menú > Nueva carpeta. 2. Especifique un nombre de carpeta adecuado con el teclado del dispositivo. 3. Seleccione una dirección y pulse Menú > Cortar 47

48 Uso diario 4. Abra la carpeta y pulse Menú > Pegar. De esta manera termina la organización de direcciones. Consulte: Rellenar direcciones, Menú Direcciones y Menú Direcciones Menú El menú asociado a Direcciones contiene las siguientes selecciones: Propiedades Configure cómo se llevará a cabo la conexión del host de NetOp. Cortar Elimine la conexión del host de NetOp de la lista y colóquela en el portapapeles. Pegar Inserte una conexión del host de NetOp desde el portapapeles. Duplicar Coloque una copia de la conexión del host de NetOp en el portapapeles y manténgala al mismo tiempo en la lista. Cambiar nombre Introduzca un nuevo nombre. Eliminar Elimine el registro del host de NetOp. Añadir a Favoritos Agregue el host de NetOp seleccionado a la carpeta Favoritos. Nueva dirección Introduzca un nuevo equipo (nombre DNS o dirección IP) en la lista Direcciones. Nueva carpeta Cree una nueva carpeta. Sesiones Seleccione una sesión para conectarse a un host de NetOp. Visualizar Cambie el aspecto de la carpeta. Salir Cierre NetOp Guest. 3.6 Historial Los registros del historial se crean automáticamente en la carpeta Historial cuando se produce la desconexión del host. Todos los registros de historial de la carpeta llevan una marca de hora y la acción realizada. Es posible copiar o mover registros de historial a las listas Direcciones o Favoritos. Los registros de historial se guardan como archivos en el directorio de historial ubicado en el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application Data \NetOp Guest\History. Consulte: Menú Historial Menú Propiedades Permite ver el contenido del archivo seleccionado. Eliminar Permite eliminar el archivo seleccionado. 48

49 Uso diario Agregar a Permite agregar el archivo seleccionado a la carpeta Direcciones. Direcciones Añadir a Favoritos Permite agregar el archivo seleccionado a la carpeta Favoritos. Borrar historial Permite eliminar todos los archivos del Historial. Sesiones Permite seleccionar o iniciar una sesión. Visualizar Permite cambiar el aspecto de la carpeta. Salir Permite cerrar NetOp Guest. Consulte: Historial. 3.7 Inventario Esta carpeta contiene los archivos de inventario: uno por cada host. Un archivo de inventario nuevo de un host sobrescribirá el archivo de inventario anterior. Pulse dos veces o pulse Menú > Visualización para ver el contenido del registro de inventario seleccionado. Consulte: Obtener inventario y Panel de configuración > Inventario. 3.8 Herramientas La sección de herramientas de Mobile Guest consta de las opciones de configuración más utilizadas. A las demás opciones se puede acceder mediante NetOp Guest Manager. Consulte: Teclas especiales, Propiedades, Credenciales y Sesión de inicio. 49

50 Uso diario Teclas especiales Seleccione los botones del dispositivo móvil que deben tener funciones especiales. Seleccione cuál de las teclas del dispositivo será la tecla para ampliar/reducir y cuál será la de pantalla completa. Siga estos pasos: 1. En Mobile Guest, seleccione la tecla para ampliar/reducir en la lista desplegable. 2. En el dispositivo, seleccione y mantenga seleccionada una tecla para convertirla en la tecla para ampliar/reducir. 3. La próxima vez que desee ampliar o reducir un host de control remoto, pulse y mantenga pulsada la tecla para ampliar/reducir durante un ratito. 4. Haga lo mismo con la tecla para pantalla completa. Nota: También se puede ampliar o reducir tocando la pantalla del dispositivo portátil. Consulte: Menú Teclas especiales Menú Sesiones Permite seleccionar una sesión para conectarse a un host de NetOp. Visualizar Permite cambiar el aspecto de la carpeta. Salir Permite cerrar NetOp Guest. Consulte: Teclas especiales. 50

51 Uso diario Propiedades Defina en esta pantalla las acciones más utilizadas. Nota: Se deben configurar las propiedades antes de que comience la sesión. Bloquear el teclado Active esta casilla para bloquear el teclado del host de NetOp de control remoto. Pantalla vacía Active esta casilla para vaciar la pantalla del host de NetOp de control remoto. Proteger host Active esta casilla para impedir que otros módulos invitados se conecten al host: El "host protegido" se indica en la interfaz gráfica de usuario del módulo invitado estándar. Transferenci Se puede mejorar la velocidad de transmisión entre invitado y host reduciendo el a de color número de colores transferidos. Seleccione uno: Modos gráficos La más lenta Transfiere colores reales. Lenta Transfiere 256 colores como máximo. Rápida Transfiere 16 colores como máximo. Se puede mejorar la velocidad de transmisión entre el invitado y el host reduciendo el estándar gráfico. Seleccione uno: La más lenta Gráficos de modo de comandos. Mediana Gráficos de modo de mapa de bits. Muestra la pantalla correctamente. La más rápida Modo de mapa de bits simple. 51

52 Uso diario Encriptación NetOp Mobile Guest se puede comunicar con cualquiera de las opciones de encriptación permitidas de la lista. Los diferentes tipos de encriptación se muestran de acuerdo con su nivel de seguridad. En ella se especifican los tipos de encriptación activos. De forma predeterminada, están todos activados. Para cambiar la configuración y obtener información sobre los tipos de encriptación, consulte NetOp Guest Manager > Seguridad. Compresión La compresión acelera la velocidad de transmisión pero el proceso también consume tiempo. Existen cuatro opciones para seleccionar: Compresión automática Selecciona la compresión en función de las propiedades del perfil de comunicación. En la mayoría de los casos, con esta opción se consigue la transferencia más rápida (opción predeterminada). Sin compresión Selección habitual para enlaces de comunicación rápidos. Compresión baja Opción habitual para enlaces de comunicación de velocidad media. Compresión alta Opción habitual para enlaces de comunicación lentos. Caché La opción Transferencia de pantalla de host del modo de comandos almacena la imagen de la pantalla en la memoria caché y transfiere únicamente los cambios de imagen para ahorrar ancho de banda de transmisión y optimizar la velocidad de actualización. En este campo desplegable se muestra el tamaño de memoria caché seleccionado (opción predeterminada: Automático). La lista desplegable contiene las opciones Automático y valores desde Ninguno a kb. El valor Automático selecciona el tamaño de memoria caché según las propiedades de perfil de comunicación. En la mayoría de los casos, esta opción garantiza un rendimiento óptimo. Tamaño de ventana Pantalla completaeste modo elimina todas las barras de desplazamiento y barras de menús de la pantalla del dispositivo. Debido al tamaño limitado del dispositivo, las zonas activas le permiten mover la vista. Las zonas activas están situadas en cada esquina y en el medio de la pantalla. Ventana normal Este modo presenta barras de desplazamiento y barra de menús. (Parámetro) Al pulsar aquí, puede especificar un mensaje para el host controlado. 52

53 Uso diario Este mensaje se almacena con las propiedades hasta la próxima vez que vaya a utilizarlo. Ejemplo: El PC se está reiniciando. Cierre todos los programas. Esto sólo funciona con Enviar mensaje. Consulte: Menú Propiedades Menú Cancelar Permite volver a la pantalla anterior. Credenciales Para acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. Conectar con Introduzca un host de NetOp (nombre DNS, dirección IP o dirección MAC) como se describe en Nuevo. Consulte: Propiedades Credenciales Para acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. 53

54 Uso diario Un host y un gateway de conexión pueden autentificar a un invitado que se intente conectar o a un usuario invitado mediante las credenciales de inicio de sesión y otras comprobaciones. Consulte: Definición de la contraseña del host o del gateway y Conexión. Nota: El usuario y la contraseña se pueden especificar en dos formatos: 'nombre de usuario@dominio' o bien 'dominio\nombre de usuario'. Consulte: Menú Credenciales Menú Cancelar Permite volver a la pantalla anterior. Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión. Conectar con Introduzca un host de NetOp (nombre DNS, dirección IP o dirección MAC) como se describe en Nuevo. Consulte: Credenciales Sesiones de inicio La sesión de inicio permite conectar automáticamente con el host de NetOp cuando se inicia Mobile Guest. 54

55 Uso diario La dirección del host se puede introducir como una dirección IP o un nombre DNS. Según el tipo de red y/o dispositivo, seleccione el perfil de comunicación LAN (TCP), HTTP o TCP/IP (UDP). El valor predeterminado es LAN (TCP). Consulte: Conectar mediante GPRS y Menú Sesiones de inicio Menú Cancelar Permite volver a la pantalla anterior. Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión. CredencialesPara acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder. Consulte: Sesiones de inicio. 3.9 Conexión Existen varias maneras de conectar Mobile Guest a diferentes tipos de host de NetOp. A continuación, aprenderá a conectar mediante una conexión inalámbrica o por medio de GPRS. Consulte: Conectar mediante GPRS y Conectar a la red inalámbrica Conectar a la red inalámbrica La conexión inalámbrica con el host de NetOp es una práctica especial en entornos en los que el responsable de soporte técnico o el administrador no siempre están sentados a sus mesas. 55

56 Uso diario Mobile Guest inicia la conexión entre el dispositivo portátil y el host de NetOp. El usuario que ejecuta el host de NetOp tiene que comunicarle al administrador el problema e informarle acerca de la dirección IP, la dirección MAC o el nombre DNS. Para conectar, siga estos pasos: 1. En Mobile Guest, seleccione (mediante el menú o la interfaz gráfica de usuario) Sesiones. 2. Seleccione el tipo de sesión (p. ej., Transferencia de archivos) y especifique la dirección IP, la dirección MAC o el nombre DNS. Especifique la dirección IP o el nombre DNS, seleccione el tipo de sesión y haga clic en Conectar. 3. Indique la contraseña (definida en NetOp Host > Herramientas > Seguridad de acceso de invitados > Usuario predeterminado (consulte la documentación del host de NetOp)). 56

57 Uso diario Indique la contraseña y haga clic en Aceptar para conectar. 4. Preparado para el control remoto del host de NetOp. 5. Seleccione el tipo de sesión. De esta forma termina la conexión a un host de NetOp mediante LAN. Consulte: Conexión GPRS Conectar mediante GPRS A pesar de encontrarse fuera de la LAN inalámbrica, puede controlar los servidores y equipos remotos. 57

58 Uso diario Mobile Guest se conecta a la empresa través de GPRS. El gateway es opcional. Para acceder a través de GPRS a un equipo que se encuentra ubicado en una LAN, siga estos pasos: 1. En el dispositivo móvil, desactive la conexión inalámbrica y active GPRS. 2. Introduzca la dirección de NetOp Gateway, marque mediante NetOp Gateway y especifique la dirección IP del host de NetOp. 3. Seleccione el tipo de sesión. 4. Pulse Conectar. De esta forma termina la conexión a través de GPRS. Nota: Para obtener más información acerca de NetOp Gateway, visite netop-112.htm Info El icono Info abre la pantalla de lista con información acerca del ID de NetOp, la dirección IP y el idioma. Al hacer clic en el botón Inicio se vuelve a la vista principal. 58

59 Guest Manager 4 Guest Manager Después de la instalación de NetOp Mobile Guest Manager, utilice esta herramienta para configurar el dispositivo móvil. NetOp Mobile Guest Manager. En las siguientes secciones se explican las posibilidades de configuración de Mobile Host. Consulte: Menú, Panel de configuración 4.1 Menú Para obtener las descripciones de la barra de menú y de su contenido, siga estos pasos: Controles de Windows Archivo/Barra de herramientas Editar Visualizar Ventana Ayuda 59

60 Guest Manager Controles de ventana Las ventanas con un icono en el extremo izquierdo de la barra de título comparten estos controles de ventana: Haga clic en el icono de la izquierda de la barra de título, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la barra de título, o bien pulse Alt+Espacio para abrir este menú de control de ventana estándar: Restaurar Seleccione este comando o haga clic en el correspondiente botón del extremo derecho de la barra de título para restaurar una ventana maximizada o minimizada a su tamaño normal. Mover Seleccione este comando para visualizar un símbolo + con puntas de flecha. Pulse los botones de flechas del teclado para mover la ventana. Pulse INTRO para finalizar la operación. Nota: Normalmente, puede mover una ventana arrastrando su barra de título. Tamaño Seleccione este comando para visualizar un símbolo + con puntas de flecha. Pulse los botones de flechas del teclado para visualizar una flecha doble en un borde de la ventana y mueva el borde de la ventana para cambiar su tamaño. Pulse INTRO para finalizar el ajuste de tamaño. Nota: Normalmente, puede cambiar el tamaño de una ventana arrastrando sus bordes o esquinas. Minimizar Seleccione este comando o haga clic en el correspondiente botón del extremo derecho de la barra de título para minimizar la ventana. La ventana se puede minimizar en un botón de barra de tareas o en un botón del área de notificación, o bien, si está en un panel de trabajo de ventana, en una ventana minimizada generalmente en la esquina inferior izquierda del panel de trabajo. Para restaurar la ventana, haga clic en un botón de ventana minimizada de la barra de tareas o haga doble clic en un botón de ventana minimizada del área de notificación. Maximizar Seleccione este comando o haga clic en el correspondiente botón del extremo derecho de la barra de título para maximizar la ventana. Cerrar Seleccione este comando, haga clic en el correspondiente botón del extremo derecho de la barra de título, pulse Alt+F4 o bien haga doble clic en el icono de la barra de título para cerrar la ventana sin aplicar las selecciones. Si la ventana representa a un programa cargado, éste se descargará. Introduzca aquí el texto del tema. 60

61 Guest Manager Siguiente Seleccione este comando si hay abiertas más ventanas (configuraciones), para cambiar de una a otra Archivo/Barra de herramientas Nueva Seleccione este comando, haga clic en el botón Nueva configuración predeterminada de la barra de herramientas o pulse CTRL+N para abrir la ventana Configuración predeterminada en el Panel de configuración o convertir dicha ventana en la ventana activa si ya se encuentra abierta. Abrir configuración de MD Seleccione este comando o haga clic en el botón Abrir desde dispositivo móvil de la barra de herramientas para abrir un dispositivo móvil en el Panel de configuración cuando el dispositivo móvil que utiliza una configuración de NetOp Mobile Guest personalizada está conectado al equipo de escritorio mediante ActiveSync. Abrir Seleccione este comando, haga clic en el botón Abrir archivo de la barra de herramientas o pulse CTRL+O para abrir una ventana Abrir de Windows donde poder especificar el tipo de archivo: Archivos de configuración de NetOp Mobile Guest (*.xml) para abrir en el Panel de configuración una ventana denominada por el archivo seleccionado en la ventana Abrir. Guardar como configuración de MD Seleccione este comando o haga clic en el botón Guardar en dispositivo móvil de la barra de herramientas para guardar la configuración de ventana activa del Panel de configuración como un archivo de configuración NetOpGuest.xml en el directorio NetOp Guest de un dispositivo móvil que está conectado al equipo de escritorio mediante ActiveSync. Guardar Seleccione este comando, haga clic en el botón Guardar como archivo de la barra de herramientas o pulse CTRL+S para guardar la configuración de ventana activa del Panel de configuración si se ha guardado antes en un archivo de configuración de equipo de escritorio. De lo contrario, abra la ventana Guardar como de Windows que especifique Guardar como tipo: Archivos de configuración de NetOp Mobile Guest Files (*.xml) para guardar con un nombre de archivo especificado en el directorio del equipo de escritorio seleccionado. 61

62 Guest Manager Guardar como Seleccione este comando para abrir la ventana Guardar como de Windows que especifique Guardar como tipo: Archivos de configuración de NetOp Mobile Guest (*.xml) para guardar la configuración de ventana activa del Panel de configuración en un archivo con un nombre de archivo especificado en el directorio del equipo de escritorio seleccionado. Cerrar Seleccione este comando para cerrar la ventana activa del Panel de configuración. Si existen cambios sin guardar en la ventana, aparecerá una ventana de confirmación. (Configuracio nes recientes) La siguiente sección contiene las rutas de los archivos de configuración abiertos recientemente. Seleccione una para abrir en el Panel de configuración una ventana denominada por el archivo de configuración. Salir Seleccione este comando o un control Cerrar de Windows para cerrar la ventana NetOp Mobile Guest Manager y descargar NetOp Mobile Guest Manager. Si existen cambios sin guardar en una ventana del Panel de configuración, aparecerá una ventana de confirmación Editar Seleccione un elemento del árbol en el Panel de configuración para mostrar el diálogo de configuración. Las funcionalidades del menú se explican, junto con los elementos individuales del árbol de parámetros, en la sección Panel de configuración. Nota: Algunos elementos del árbol no se pueden renovar ni duplicar Visualizar Barra de Seleccione este comando para ocultar/mostrar su marca de verificación herramientas y ocultar/mostrar la barra de herramientas (opción predeterminada: marcada para mostrar) Barra de estado Seleccione este comando para ocultar/mostrar su marca de verificación y ocultar/mostrar la Barra de estado (de forma predeterminada está marcada para mostrar). Introducción Seleccione este comando para ocultar/mostrar su marca de verificación 62

63 Guest Manager y ocultar/mostrar la ventana de introducción a NetOp Mobile Guest Manager cuando NetOp Mobile Host Manager está cargado (de forma predeterminada está marcada para mostrar). Dividir Seleccione este comando para mostrar un puntero de ratón de movimiento de borde en el borde del panel de parámetros/panel de atributos de la ventana activa del Panel de configuración. Mueva el puntero y el borde con los botones de flecha izquierda y derecha del teclado o moviendo el ratón en horizontal. Pulse INTRO o haga clic para quitar el puntero Ventana Cascada Seleccione este comando para organizar varias ventanas de Panel de configuración en una pila en cascada diagonal. Mosaico Seleccione este comando para organizar varias ventanas de Panel de configuración en mosaicos de igual tamaño uno encima de otro. Organizar iconos Seleccione este comando para organizar las ventanas minimizadas de Panel de configuración a lo largo del borde inferior. Dividir Seleccione este comando para mostrar un puntero de ratón de movimiento de borde en el borde del panel de parámetros/panel de atributos de la ventana activa del Panel de configuración. Mueva el puntero y el borde con los botones de flecha izquierda y derecha del teclado o moviendo el ratón en horizontal. Pulse INTRO o haga clic para quitar el puntero. La siguiente sección mostrará los nombres de las ventanas de Panel de configuración. El nombre de la ventana activa aparecerá marcado. Seleccione otro nombre para convertirlo en el nuevo nombre de la ventana activa Ayuda Temas de Ayuda Permite abrir el sistema de ayuda. 63

64 Guest Manager Acerca de Indica el número de compilación que necesitará si contacta con NetOp Support. 4.2 Panel de configuración El Panel de configuración consta de dos paneles: Árbol de configuración y Elementos de configuración. Consulte Árbol de configuración y Elementos de configuración Árbol de configuración Desde este árbol, acceda a todos los elementos de configuración de Mobile Guest. 64

65 Guest Manager Al seleccionar una entrada en el árbol, se abre un elemento en el panel adyacente. Consulte: Elementos de configuración Elementos de configuración Utilice los elementos de configuración de Mobile Guest para adaptar la configuración a las necesidades de los administradores de TI o del sistema. Elementos de configuración del Administrador de archivos Todos los elementos de configuración presentan una ventana de diálogo como esta: Diálogo de elemento de configuración. Según el tipo de elemento, algunos diálogos sólo aceptan letras o números, mientras que otros disponen de listas desplegables entre las que se puede elegir. El árbol presenta dos ramas de configuración principales: Listas de direcciones y Configuración Listas de direcciones Rellenar y organizar la lista de direcciones pueden permitirle ahorrar un tiempo y esfuerzo valiosos. 65

66 Guest Manager Los siguientes temas le guiarán por las tareas diarias de la libreta de direcciones. Consulte: Agregar y organizar entradas y Eliminar entrada Nota: La lista de direcciones sólo funciona con TCP/IP (UDP) Agregar y organizar La lista de direcciones consta de dos niveles, cada uno de los cuales se puede adaptar a la estructura de la organización. Nota: La rama denominada Lista de direcciones no se puede cambiar ni eliminar. Para agregar una lista de direcciones, siga estos pasos: 1. Seleccione el elemento de rama Listas de direcciones y haga clic en él con el botón derecho. 2. Se abre una ventana de diálogo con un nombre generado de manera aleatoria. 3. Cambie el nombre y haga clic en Aceptar. 4. Aparece la nueva lista de direcciones. 66

67 Guest Manager 5. Una vez creada la nueva rama de departamento, agregue los diversos usuarios. 6. Seleccione la nueva Lista de direcciones y haga clic en ella con el botón derecho.. 7. Seleccione Nueva > dirección. 8. Se abre una ventana de diálogo con un nombre generado de manera aleatoria. Introduzca una dirección IP, una dirección MAC o un nombre DNS. 9. Haga clic en Aceptar para guardar. 10. El panel derecho contiene la columna Atributo, que muestra Dirección y Tipo. 11.A continuación, seleccione el tipo que coincide con la dirección. 12.Haga doble clic en los atributos de Tipo para seleccionarlos. 13.Haga clic en Aceptar para guardar. De esta forma termina la adición de una entrada de dirección. Consulte: Eliminar Eliminar Para eliminar una entrada del árbol de configuración, siga estos pasos: 1. Seleccione la entrada: 2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar. 67

68 Guest Manager De esta forma termina la eliminación de una entrada. Nota: Los elementos del árbol determinados no se pueden eliminar ni cambiar de nombre Configuración UDP - TCP/IP > Lista de difusión - Mi lista Administrador de archivos Nombres Conectar Seguridad Inventario > Orden de inclusión de elementos de resumen UDP - TCP/IP Habilitado Seleccione Habilitado (valor predeterminado) si desea que Mobile Guest se comunique. De lo contrario, Mobile Guest no se podrá comunicar. MTU La Unidad de transmisión máxima (MTU) hace referencia al tamaño (en bytes) del paquete más grande que puede pasar una determinada capa de un protocolo de comunicación. Una MTU más alta proporciona una mayor eficiencia del ancho de banda. Sin embargo, los paquetes grandes pueden bloquear una interfaz lenta durante algún tiempo, lo que aumenta el retraso de otros paquetes. El valor predeterminado se establece en Anulación de puerto La anulación de puerto le permitirá especificar un puerto en lugar de depender de UPnP o del proceso de detección de puerto del juego. Este puerto es útil cuando se tienen varios PC detrás del mismo NAT y desea utilizar el reenvío de puertos. Anular con número de puerto NetOp Mobile Guest utiliza el puerto 6502 (valor predeterminado). Servidor de nombre NetOp principal Deje en este campo el nombre predeterminado nns1.netop.com del servidor de nombres NetOp público principal en Internet o especifique la dirección IP o el nombre DNS de un servidor de nombres NetOp principal de la red de su empresa. 68

69 Guest Manager Nombre El nombre de este perfil. Puerto de recepción NetOp Mobile Guest utiliza el puerto 6502 (valor predeterminado). Modifique el número para especificar un número de puerto de recepción no predeterminado dentro del intervalo Servidor de nombres Deje en este campo el nombre predeterminado nns2.netop.dk NetOp secundario del servidor de nombres NetOp público secundario en Internet o especifique la dirección IP o el nombre DNS de un servidor de nombres NetOp secundario de la red de su empresa. Puerto de envío NetOp Mobile Guest utiliza el puerto 6502 (valor predeterminado). Modifique el número para especificar un número de puerto de recepción no predeterminado dentro del intervalo Utilizar servidor de nombres NetOp Active esta casilla para utilizar el servidor de nombres NetOp para resolver nombres de NetOp en direcciones IP (opción predeterminada: desactivada). Usar TCP para la sesión Deje la casilla activada para conectarse mediante TCP/IP y, si está disponible en el invitado y el host, elija TCP/IP (TCP) cuando esté conectado en una comunicación de sesiones de alta velocidad (opción predeterminada: activada). Lista de difusión La lista de difusión refleja el grupo creado en la sección Lista de direcciones. Seleccione una para convertirla en el grupo predeterminado. Si desea establecer comunicación con equipos externos a la subred local, agregue aquí las direcciones. Consulte: Protocolos de comunicación Administrador de archivos Cerrar el cuadro de diálogo al terminar Valor predeterminado: Deshabilitado. Active esta casilla para cerrar la ventana Estado de la transferencia cuando finalice una transferencia de archivos. Confirmar - Eliminar Valor predeterminado: Habilitado. carpetas que contengan archivos Deje la casilla marcada para abrir esta ventana de confirmación si está a punto de eliminar un directorio que contenga directorios o archivos. Confirmar Arrastrar Valor predeterminado: Deshabilitado. y soltar Confirmar Sobrescribir y eliminar archivos Valor predeterminado: Deshabilitado. 69

70 Guest Manager Confirmar Sobrescribir y eliminar archivos ocultos Valor predeterminado: Habilitado. Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar archivos ocultos. Confirmar Valor predeterminado: Habilitado. Sobrescribir y eliminar archivos de Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar sólo lectura archivos de sólo lectura. Confirmar Valor predeterminado: Habilitado. Sobrescribir y eliminar archivos de Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar sistema archivos de sistema. Desconectar al terminar Valor predeterminado: Deshabilitado. Activar recuperación Valor predeterminado: Habilitado. tras bloqueo Incluir subcarpetas Valor predeterminado: Habilitado. Active esta casilla para incluir en la transferencia de archivos el contenido de los subdirectorios de los directorios seleccionados. Registrar - Añadir al Valor predeterminado: Deshabilitado. archivo existente Active esta casilla para añadir nuevas entradas al archivo de registro existente (opción predeterminada: desactivada). Si la opción está desactivada, se sobrescribirá el archivo existente. Registrar Permitir registro en archivo local Valor predeterminado: Habilitado. Registrar - Nombre de archivo Nombre predeterminado: nfm.log. En este campo se especifica el nombre del archivo de registro que reside de forma predeterminada en el directorio del dispositivo móvil \Application Data\NetOp Guest\FileManager \nfm. Nota: No hay extensiones de archivo visibles en el Explorador de archivos. Guardar ruta por hostvalor predeterminado: Habilitado. Sincronizar Transferir sólo si existe el archivo Valor predeterminado: Habilitado. Sincronizar Valor predeterminado: Habilitado. Transferir sólo en un sentido 70

71 Guest Manager Usar transferencia de Valor predeterminado: Habilitado. cambios en archivos Deje marcada esta casilla para comparar los archivos de origen con los de destino coincidentes y transferir sólo las diferencias existentes entre ambos a fin de ahorrar ancho de banda de transmisión Nombres Nombre del ID de invitado Predeterminada: Nombre del equipo. Nombre público del ID de invitado Valor predeterminado: Habilitado. En este campo se indica el nombre con el que el invitado se identifica cuando establece comunicaciones. Si está activada, otros host e invitados pueden ver un módulo Mobile Guest Espacio de nombres Este campo muestra de manera predeterminada el valor del servidor NetOp PUBLIC. Name Server Conectar Control automático Predeterminada: Habilitado. Desactive esta casilla para deshabilitar el control por teclado y ratón de la sesión de múltiples módulos de invitados pulsando una tecla o el botón del ratón. Consulte el apartado Botones de sesión de múltiples módulos de invitados. Reconexión automática Predeterminada: Nunca. En el campo de esta casilla desplegable aparece la opción de reconexión seleccionada si se pierde la conexión. El cuadro de lista desplegable incluye las siguientes opciones: Nunca: no reconectar nunca. Sólo cuando se pierde la conexión: reconectar sólo si se ha perdido la desconexión debido a un suceso anómalo. Sólo desconexión del host: reconectar sólo si se ha desconectado el host. Siempre: reconectar siempre. Intentos de conexión Predeterminada: 1 Especifique un número dentro del intervalo que será el máximo de intentos de conexión cada vez que se conecte a un host (0 = infinito). Tipo de sesión predeterminada Predeterminada: Control remoto. Administración remota 71

72 Guest Manager Transferencia de archivos Chat Seleccione una de estas opciones de sesión para iniciar la sesión seleccionada al conectar con un host. Consulte: Sesiones de inicio Seguridad Permite la Encriptado compatible con NetOp Remote Control versión 6.5. compatibilidad con la encriptación Descripción Modo de compatibilidad para la comunicación con la versión de NetOp 6.x, 5.x y 4.x. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que la velocidad y la compatibilidad con versiones anteriores son importantes. Encriptación Teclado y ratón Algoritmo de propietario. Pantalla y otros datos Ninguna. Inicio de sesión y contraseña Algoritmo de propietario. Comprobación Ninguna. de integridad Intercambio de claves Permite la encriptación de la integridad de los datos Algoritmo de propietario. Verifica la integridad de los datos. Descripción La modificación de los datos en tránsito está protegida. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que se ha prohibido la encriptación excepto para la autentificación. Encriptación Ninguna. Comprobación de Teclado y integridad ratón Pantalla y otros datos HMAC-SHA de 256 bits. HMAC-SHA de 16 bits. 72

73 Guest Manager Permite la encriptación de la integridad de los datos y del teclado Inicio de sesión y contraseña HMAC-SHA de 256 bits. Intercambio de claves Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits y de SHA de 256 bits. Encripta y verifica los datos del teclado, el ratón, el inicio de sesión y la contraseña. Descripción Se protege la modificación de datos en tránsito y sólo se encriptan los detalles de pulsaciones de teclas, conexión y contraseña. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que la velocidad es importante pero en los que se requiere la comprobación de integridad y en los que los detalles de pulsaciones de teclas y de contraseña deben encriptarse. Encriptación Teclado y ratón AES de 256 bits. Pantalla y otros datos Ninguna. Inicio de sesión y contraseña AES de 256 bits. Control de integridad Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits. Pantalla y otros datos HMAC-SHA de 16 bits. Inicio de sesión y contraseña HMAC-SHA de 256 bits. Intercambio de claves Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits, AES de 256 bits y SHA de 256 bits. Permite la Encripta y verifica la integridad de todos los datos en un nivel alto de encriptación segura seguridad. Descripción Todos los datos transmitidos se encriptan con claves de 128 bits. Las pulsaciones de teclas, clics de ratón y contraseñas se encriptan con claves de 256 bits. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que la seguridad es importante pero en los que no puede ignorarse la velocidad. Encriptación Teclado y AES de 256 bits. 73

74 Guest Manager ratón Permite la encriptación del teclado Pantalla y otros datos AES de 128 bits. Inicio de sesión y contraseña AES de 256 bits. Control de integridad Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits. Pantalla y otros datos HMAC-SHA de 16 bits. Inicio de sesión y contraseña HMAC-SHA de 256 bits. Intercambio de claves Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits, AES de 256 bits y SHA de 256 bits. Encripta y verifica los datos del teclado, el ratón, el inicio de sesión y la contraseña. Descripción Sólo se encriptarán detalles de pulsaciones de teclas, inicio de sesión y contraseña. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que la velocidad es importante pero en la que los detalles de pulsaciones de teclas y de contraseña deben encriptarse. Encriptación Teclado y ratón AES de 256 bits. Pantalla y otros datos Ninguna. Inicio de sesión y contraseña AES de 256 bits. Comprobación Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits. de integridad No permite ningún Pantalla y otros datos Ninguna. Inicio de sesión y contraseña HMAC-SHA de 256 bits. Intercambio de claves Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits, AES de 256 bits y SHA de 256 bits. No encripta los datos ni verifica su integridad, pero comprueba la 74

75 Guest Manager tipo de encriptación exclusividad de la sesión. Descripción No permite encriptación. Alcance Utilizar para la comunicación en entornos en los que la velocidad máxima de transferencia es más importante que la seguridad. Encriptación Ninguna. Comprobación Ninguna. de integridad Intercambio de claves Permite un nivel de encriptación muy elevado SHA de 160 bits para exclusividad de sesión. Encripta y verifica la integridad de todos los datos en un nivel muy alto de seguridad. Descripción Todo se encripta con claves de 256 bits. Alcance Utilizar para la comunicación cuando la seguridad es importante y la velocidad no tiene excesiva importancia. Encriptación Teclado y ratón AES de 256 bits. Pantalla y otros datos AES de 256 bits. Inicio de sesión y contraseña AES de 256 bits. Control de integridad Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits. Pantalla y otros datos HMAC-SHA de 256 bits Inicio de sesión y contraseña HMAC-SHA de 256 bits. Intercambio de claves Combinación de Diffie-Hellman de 2048 bits, AES de 256 bits y SHA de 512 bits. Contraseña Protege contra la desconexión del invitado y del host. Desconectar control remoto Descripción La conexión del modo Quiosco está protegida con contraseña. Alcance Constituye una parte del modo Quiosco. 75

76 Guest Manager Contraseña Pantalla completa Impide la minimización de la pantalla. Descripción La pantalla completa del modo Quiosco está protegida con contraseña. Alcance Constituye una parte del modo Quiosco Inventario El usuario invitado puede configurar las opciones de resumen para obtener una visión general acerca del equipo o el dispositivo conectado. El valor predeterminado es 0, lo que significa que el elemento no aparece en la lista. Al especificar un número, ocurren dos cosas: el elemento se hace visible en la lista de resumen y el número determina su posición en la lista. Por ejemplo, 1 colocará el elemento al principio de la lista y así sucesivamente. Nota: Los elementos se transfieren desde el host de NetOp hasta Mobile Guest y de aquí a sus respectivas secciones. Nivel de batería Valor predeterminado = 8 Fecha de BIOS Valor predeterminado = 0 Versión de BIOS Valor predeterminado = 0 Dispositivo de arranque Valor predeterminado = 0 Nombre del equipo Valor predeterminado = 1 Número de CPU Valor predeterminado = 0 Descripción de CPU Valor predeterminado = 0 Modelo de CPU Valor predeterminado = 0 Nombre de CPU Valor predeterminado = 0 Velocidad de CPU Valor predeterminado = 0 Posición de CPU Valor predeterminado = 0 Posición de GPS Valor predeterminado = 0 HAL Valor predeterminado = 0 Espacio en el disco duro disponible Valor predeterminado = 0 Espacio en el disco duro total Valor predeterminado = 0 Versión IE Valor predeterminado = 0 Local Valor predeterminado = 0 IMEI Valor predeterminado = 0 76

77 Guest Manager Dirección MAC Valor predeterminado = 0 Carga de memoria Valor predeterminado = 0 Memoria física disponible Valor predeterminado = 7 Total de memoria física Valor predeterminado = 6 Memoria virtual disponible Valor predeterminado = 0 Total de memoria virtual Valor predeterminado = 0 Directorio de Valor predeterminado = 0 instalación de NetOp Versión de Valor predeterminado = 0 instalación de NetOp Clave de licencia de Valor predeterminado = 10 NetOp Organización Valor predeterminado = 0 Activación del SO necesaria Valor predeterminado = 0 Compilación del SO Valor predeterminado = 0 Fabricante del SO Valor predeterminado = 0 Nombre del SO Valor predeterminado = 2 Service Pack del SO Valor predeterminado = 4 Versión de Service Pack del SO Valor predeterminado = 0 Tipo de SO Valor predeterminado = 0 Tiempo de actividad Valor predeterminado = 0 del SO Versión del SO Valor predeterminado = 3 Propietario Valor predeterminado = 0 Dirección del propietario Valor predeterminado = 0 Teléfono del propietario Valor predeterminado = 0 Nombre del archivo de paginación Valor predeterminado = 0 Espacio de archivo Valor predeterminado = 0 77

78 Guest Manager de paginación Total de archivos de Valor predeterminado = 0 paginación Versión de SMBIOS Valor predeterminado = 0 Directorio del sistema Valor predeterminado = 0 Fabricante del sistema Valor predeterminado = 0 Modelo del sistema Valor predeterminado = 0 Tipo de sistema Valor predeterminado = 0 Zona horaria Valor predeterminado = 0 Nombre de usuario Valor predeterminado = 5 Intensidad de la señal WiFi Valor predeterminado = 9 Directorio de Windows Valor predeterminado = Guest XML Mobile Guest Manager es en realidad una herramienta XML. Cuando la configuración finaliza, el archivo se transfiere al dispositivo o se guarda en el equipo del usuario. Es posible cambiar el archivo de configuración mediante un editor (XML). 78