PROMO VERANO YPF BOXES con SERVICLUB

Transcripción

1 PROMO VERANO YPF BOXES con SERVICLUB MECÁNICA PARA SOCIOS: Presentando la tarjeta SERVICLUB en YPF BOXES, canjeando km, nuestros socios obtienen $200 de descuento en el cambio de aceite con ELAION, cualquier día de la semana. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: Desde el lunes 02 de noviembre de 2015 hasta el sábado 30 de enero de 2016 inclusive. CONDICIONES DE USO DE LA PROMOCIÓN Beneficio exclusivo para socios Serviclub. Solo válido 1 (un) beneficio por socio por día, todos los días. El descuento aplica solo para cambios de aceite con lubricante línea ELAION. No aplica sobre filtros, accesorios o productos complementarios. El descuento no aplica para cambios inferiores a 4 litros. Cambios con más de 4 litros aplica un (1) solo descuento de $200. Beneficio acumulable con el 10% de descuento en lubricantes los días martes con tarjetas de crédito Nativa Master o BNA Master. No combinable ni acumulable con otras promociones vigentes. Válido sobre todas las formas de pago que acepte el establecimiento. MECÁNICA DE ENTREGA DEL BENEFICIO AL SOCIO SERVICLUB 1. DESCUENTO DE KM Se presenta un socio para realizar el servicio en YPF BOXES con el beneficio sobre el lubricante línea ELAION, debe presentar la tarjeta Serviclub y DNI que acredite su identidad. A través del POS de Serviclub se deberá: a. Colocar la tarjeta en el POS e ingresar Usuario y Contraseña. Luego, presionar ENTER; b. Seleccionar la transacción Premios ;

2 c. Seleccionar la opción de Entrega de Premio Especial ; d. Ingresar el código del beneficio (6533) y presionar ENTER. Esta operación descuenta Km e. En caso de corresponder seleccionar cantidad 1 y presionar ENTER; f. Hacer firmar el cupón al socio y conservarlo. Código POS Descripción Tipo de premio 6533 Promo Boxes Serviclub Especial 2. ASIGNACIÓN DE KM POR VENTA FIDELIZADA: A través del POS de Serviclub se deberá: a. Colocar la tarjeta en el POS e ingresar Usuario y Contraseña. Luego, presionar ENTER; b. Seleccionar la transacción Asignación de Kilómetros ; c. Seleccionar la opción/rubro Lubricantes ; d. Ingresar el o los código(s) de cambio correspondiente(s) e ingresar el importe del servicio; esto es, el precio de venta al público menos los $200 de descuento del lubricante línea ELAION + el precio del o los producto(s) complementario(s) marca YPF (excluye el precio de filtros y/o accesorios) y presionar ENTER. Esta operación asigna un (1) km por cada $1 (un peso) de compra. e. Entregar la tarjeta al socio junto con el cupón de Serviclub. Códigos de Cambio POS de Serviclub CAMBIO F10 1L CAMBIO F10 4L

3 CAMBIO F30 1L CAMBIO F30 4L CAMBIO F50 1L CAMBIO F50 4L CAMBIO F50E 1L CAMBIO F50E 4L CAMBIO SUV 1L CAMBIO SUV 4L CAMBIO F50 d1 1L CAMBIO F50 d1 4L CAMBIO F50 d2 1L CAMBIO F50 d2 4L CAMBIO F50 Plus 1L CAMBIO F50 Plus 4L CAMBIO TORQUE 1L CAMBIO TORQUE 4L REINTEGRO YPF le reconocerá a cada estación la suma de $130 + IVA (estaciones absorben los $35,30 + IVA restantes) por cada beneficio entregado siempre que se cumpla con todo lo establecido tanto en las condiciones de uso de la promoción como en la mecánica de entrega del beneficio al socio Serviclub. El reintegro se verá reflejado mensualmente en la cuenta corriente de la estación vía nota de crédito. Cupones que emite el POS de Serviclub por el descuento de Km deben conservarse en la estación como mínimo por 3 meses ya que son el único comprobante válido en caso de auditoría o por reclamos de importes/transacciones reintegrados/as. Importes inferiores a $ IVA mensuales no serán reintegrados.

4 CARGA DEL SERVICIO EN SAP CRM A través del SAP CRM se deberá: a. En Motivo de Visita y en Tipo de Descuento seleccionar la opción Promo Serviclub $200. b. Códigos de los aceites cargar los de la Lista de Precios vigente. FACTURACIÓN DEL SERVICIO Estaciones de la Red Propia deben utilizar los códigos abajo detallados para facturar el servicio con el descuento de los $200 sobre el precio de venta al público de los productos línea ELAION y Estaciones de la Red Abanderada se sugiere cargar los mismos códigos con el descuento de los $200 sobre el precio de venta al público Códigos de Descripción Facturación 2401 Elaion F50 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F50 E 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F 50d1 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F50 d2 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F30 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F10 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F10 20w50 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion SUV 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion Torque 4l Promo Serviclub Desc $ Elaion F50 Plus 4l Promo Serviclub Desc $200 (*) Se recomienda verificar en el Back Office que los precios de venta de los códigos arriba indicados tengan el descuento de los $ 200 aplicado y ante cualquier diferencia verificar el código 666 con fecha de actualización, caso contrario realizar una incidencia a Soporte TI Opessa.

5 CONTINGENCIA En caso de contingencia se deberá seguir el procedimiento detallado abajo. Solo se considerará contingencia aquellos casos en los que no funcionen las herramientas software o hardware de la estación. a. El lubriexperto luego de registrar la incidencia correspondiente por el inconveniente en las herramientas software o hardware de la estación se comunica con *YPF y le pasa el teléfono al socio para que el operador telefónico verifique sus datos y realice el descuento de los Km en forma manual; b. El lubriexperto toma el llamado, registra el nro. de incidencia por el descuento manual de los Km y luego de finalizado el servicio; c. Completa y envía la planilla de contingencia llamada Planilla Contingencia Promo Verano YPF Boxes con Serviclub antes del 10 día del siguiente mes a la casilla NovedadesYPFBoxes@ypf.com CONTROL EN LA ESTACIÓN DE SERVICIO Se recomienda realizar un control de los beneficios entregados al cierre del día / turno cruzando las operaciones de entrega del beneficio a socios (del reporte de transacciones Serviclub) con el reporte de ventas del sistema de facturación del Punto de Venta, a través del código de producto asignado a dicho beneficio. Como siempre contamos con su colaboración para asegurar la correcta implementación y comunicación de la presente promoción y le recordamos que ante cualquier duda puede contactarse con el SAC ( ).