Instructivo Consultar Certificados de Desintegración

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1 Página: 1 de 10 APROBACIONES Elaborado por: Jennifer Johana Cifuentes / Cargo: Analista de Pruebas Aprobado por: Alberto Quevedo Barragán / Revisado por: Heiner Vertel / Cargo: Jefe de procesos funcionales Cargo: Asesor de Gerencia de Operaciones CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha de Modificación aprobada Descripción de las Modificaciones Numeral del documento modificado Elaboración inicial del documento NA 1 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

2 Página: 2 de 10 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO 3 2. ALCANCE 3 3. DESCRIPCIÓN 3 4. CONSULTAR CERTIFICADOS DE DESINTEGRACIÓN 5 2 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

3 Página: 3 de Objetivo Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-, para realizar el registro de los datos específicos de lo criterios pertenecientes para realizar la consulta de certificados de desintegración expedidos. 2. Alcance Inicia con la selección de la funcionalidad en el aplicativo HQ- Consultar certificado desintegración física total y termina con la visualización de la información solicitada. 3. Descripción A continuación se detallan las diversas actividades a realizar por parte de los actores encargados de atender una consulta de certificados de desintegración. Es importante tener en cuenta que: La presentación de los procedimientos está en el mismo orden en el cual el menú se visualiza dentro de la aplicación HQ-. Los campos de color salmón que aparecen dentro de cada una de las pantallas, son obligatorios, el no ingreso de información en los mismos, genera un mensaje informativo y no permite continuar con el proceso. La descripción de este proceso inicia después que el usuario del sistema, que se encargará de la realización del trámite o solicitud, se encuentra autenticado, es decir ha registrado su usuario, contraseña y huella digital (Instructivo Ingreso Aplicativo HQ-). El símbolo antepuesto a un campo indica que el campo es de doble digitación. Si el campo no coincide, luego de digitar la información dos veces, cambia a color rosado 3 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

4 Página: 4 de 10 Si las dos digitaciones coinciden, el campo cambia a color verde En los campos de fecha, se presenta el ícono que permite buscar una fecha. Dé clic sobre este ícono y el sistema despliega una ventana con el mes actual. Con los botones y puede desplazarse un mes adelante y atrás. Con los botones y puede desplazarse un año adelante y atrás. Al dar clic sobre la fecha deseada, el sistema transfiere la información al campo desde el cual se hizo el llamado. 4 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

5 Página: 5 de A través de esta funcionalidad, el sistema permite al usuario realizar la consulta de los certificados de desintegración. Realice los siguientes pasos: Paso 1 Seleccione la opción Consulta Información del menú principal. 5 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

6 Página: 6 de 10 Dé clic en la opción Consultar Certificado desintegración física total 6 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

7 Página: 7 de 10 El sistema despliega la siguiente pantalla: Filtros de búsqueda: Nro. Certificado desintegración: Ingrese el número de certificado de desintegración que se le expidió al vehículo que se le realizó desintegración. Entidad desintegradora: Ingrese el número de identificación de la entidad a la que se asocia el certificado de desintegración. Se hace obligatorio si se ingresa número de certificado desintegración Nro. Placa: Ingrese el número de placa del vehículo al que se le expidió el certificado de desintegración. Nro. Motor: Ingrese el número de motor del vehículo al que se le expidió el certificado de desintegración. 7 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

8 Página: 8 de 10 Nro. Serie: Ingrese el número de serie del vehículo al que se le expidió el certificado de desintegración. Nro. Chasis: Ingrese el número de chasis del vehículo al que se le expidió el certificado de desintegración. Nro. VIN: Ingrese el número de VIN del vehículo al que se le expidió el certificado de desintegración. Paso 2 Dé clic en el botón. Si no se ingresa información, el sistema presenta la siguiente advertencia. Si al ingresar la información, el sistema no encuentra ningún certificado de desintegración, el sistema presenta el siguiente mensaje. 8 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

9 Página: 9 de 10 Si por el contrario el sistema encuentra información asociada a los filtros de búsqueda, despliega la siguiente pantalla: Cuando el sistema obtiene varios registros de la consulta, despliega la siguiente pantalla: Nro. Placa: Corresponde al número de placa que se le expidió un certificado de desintegración. Nro. Certificado: Corresponde al número del certificado de desintegración que se expidió al vehículo que se le realizó desintegración. 9 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público

10 Página: 10 de 10 Fecha de Registro: Corresponde a la fecha en que se expidió el certificado de desintegración en formato dd/mm/yyyy. Estado Certificado: En este campo se indica el estado en el que se encuentra el certificado de desintegración. Estado Vehículo: En este campo se indica el estado en el que se encuentra el vehículo al que se expide el certificado de desintegración. Vehículo reposición: Este campo aplica solo cuando el estado del vehículo es CANCELADO y se ha matriculado por reposición. Entidad Desintegradora: Corresponde a la entidad a la que se asocia el certificado de desintegración. Paso 3 Dé clic en el botón para cerrar la ventana y retornar a la pantalla principal. 10 SG.I.164 Consultar Certificado de Desintegracion.doc Uso Público