KEMP LLP PT-GRUNDTVIG-GMP. Modulo 2. Comunicación electrónica

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1 Modulo 2

2 Objetivos del módulo Aprender como utilizar un buzón de correo electrónico abrir una cuenta de correo, enviar y recibir mensajes electrónicos, adjuntar archivos, gestionar el buzón de correo electrónico, hacer una copia de seguridad de los mensajes de correo electrónico, libreta de direcciones y configuración del programa de correo electrónico. Aprender como comunicarse a través de herramientas de mensajería instantánea configuración de la cuenta, agregar nuevos contactos a la lista de contactos, utilizar las opciones de estado, hacer una conferencia y enviar elementos. Aprender como se utilizan otras formas de comunicación por Internet utilizando la tecnología de VoIP, forum, chats, y videoconferencias.

3 Contenidos del módulo Lección 1 Comunicación básica por correo electrónico. Ejercicio 1: Identificación de la dirección del correo electrónico. Ejercicio 2: Etiquetado de correo electrónico online. Ejercicio 3: Beneficios de la correspondencia electrónica. Lección 2 Creación y configuración de una cuenta de correo electrónico gratuito. Utilizar el correo electrónico por WWW. Ejercicio 4 Abrir una cuenta de correo electrónico en el portal de Google.com. Ejercicio 5 Iniciar sesión en una cuenta de correo porwww. Ejercicio 6 Enviar un mensaje. Ejercicio 7 Recibir un mensaje.

4 Contenidos del módulo Ejercicio 8 Enviar mensajes con archivos. Ejercicio 9 - Recibir mensajes con archivos. Ejercicio 10 Agregar nuevos contactos en la libreta de direcciones. Ejercicio 11 Agregar una dirección a un nuevo grupo de direcciones. Ejercicio 12 Agregar un contacto a un grupo de un correo electrónico entrante. Ejercicio 13 Utilizar la libreta de direcciones. Ejercicio 14 Utilizar etiquetas en Gmail. Ejercicio 15 Crear un nuevo filtro en Gmail. Ejercicio 16 Responder al mensaje. Ejercicio 17 Eliminar un mensaje de tu cuenta.

5 Contenidos del módulo Lección 3 Configuración y creación de una cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo Outlook Express. Ejercicio 18: Configuración de una cuenta de correo electrónico en Outlook Express. Ejercicio 19: Propiedades de la cuenta de correo del Outlook Express. Lección 4 Enviar y recibir mensajes electrónicos utilizando el Outlook Express. Ejercicio 20 Crear y enviar mensajes electrónicos. Ejercicio 21 Recibir un mensaje. Ejercicio 22 Ver los mensajes recibidos. Ejercicio 23 Responder a los mensajes electrónicos.

6 Contenidos del módulo Lección 5 Agregar y manejar los archivos. Ejercicio 24: Enviar un mensaje con un archivo. Ejercicio 25: Recibir un mensaje con un archivo. Lección 6 Gestionar una cuenta. Herramientas que facilitan tu trabajo en Outlook Express. Ejercicio 26 Gestionar una cuenta de correo electrónico en Outlook Express. Ejercicio 27 Ajuste de la configuración de un programa de correo. Ejercicio 28 Solicitar confirmación de lectura. Ejercicio 29 Firmas. Ejercicio 30 Solicitar confirmación de lectura. Ejercicio 31 Firmas.

7 Contenidos del módulo Lección 7 El almacenamiento de información. Ejercicio 32: Crear una nueva carpeta. Ejercicio 33: Eliminar una carpeta. Ejercicio 34: Copia de seguridad de los mensajes de la carpeta de almacén. Ejercicio 35: Utilizar el Outlook Express Backup Versión 6.5 para hacer una copia de seguridad de mensajes y de la libreta de direcciones. Lección 8 Mensajería instantánea. Ejercicio 36 Grupo de discusión mensajería instantánea popular en tu país. Ejercicio 37 Instalación del MSN Messenger. Ejercicio 38 Abrir y configurar una cuenta. Ejercicio 39 Iniciar sesión en tu cuenta. Ejercicio 40 Configuración de la cuenta y configuración de MSN Messenger.

8 Contenidos del módulo Ejercicio 41: Agregar nuevos contactos a tu lista. Ejercicio 42: Cambiar el estado. Ejercicio 43: Conversación. Ejercicio 44: Bloquear y desbloquear contactos. Ejercicio 45: Ver el historial de mensajes. Ejercicio 46: Enviar elementos. Ejercicio 47: Recibir elementos. Ejercicio 48: Conferencia. Lección 9 El sistema de VoIP. Ejercicio 49 Utilizando Skype para una conferencia con voz.

9 Contenidos del módulo Lección 10 Foros. Ejercicio 50 Consultar los foros y registrarse en los foros. Lección 11 Chat. Ejercicio 51 Registar y tener una conversación en un chat. Ejercicio 52 Chat por Skype. Lección 12 Videoconferencia. Ejercicio 53 Donde son mas utilizadas las videoconferencias. Ejercicio 54 Video llamada.

10 Lección 1 Comunicación básica por correo electrónico. Esta lección da una orientación sobre la manera de aprovechar las comunicaciones por correo electrónico a través de Internet. Aprenderás cómo funciona el correo electrónico y cuáles son sus beneficios. También aprenderás cómo se crea una dirección de correo electrónico y cuáles son los componentes principales del buzón de correo electrónico. La lección se centra en: Cómo funciona el correo electrónico Beneficios y riesgos del uso de correo electrónico Estructura de la dirección de correo electrónico Programas para utilizar el correo electrónico Etiqueta del correo electrónico

11 Estructura de la dirección del correo electrónico La estructura de una dirección de correo electrónico es la siguiente: Lo que aparece después es la dirección del servidor en el dominio, el servidor donde se encuentra su cuenta de correo electrónico.

12 Ejercicio 1 Identificando la dirección del correo electrónico Mira las direcciones de la tabla de abajo. La columna 2, indica si es un correo electrónico o una dirección de web. En el caso de una dirección de correo electrónico, indica en que país se encuentra el servidor (columna 3).

13 Tabla 1- Ejercicio 1 Estructura de dirección Dirección Address Dirección de correo electrónico o página web? En que país está localizado el servidor?

14 Ejercicio 2 Etiquetado de los correos electrónicos Consulte las sugerencias del apartado "Etiqueta de correos electrónicos" y corrige el siguiente mensaje de correo electrónico: Para: Asunto:. Hola Lucy, He estado muy ocupada esta semana. Solo ahora tengo un momento libre para enviarte un mensaje. HAS OIDO? Nos trasladan a una oficina nueva. Reubicación, lo llaman. No mas cafés con los tontos de IT Ah, por cierto, tienes las cifras trimestrales de ventas de nuestra empresa Leeds? Avísame lo antes posible. Que tengas un buen día. Britney Ejercicio 3 Beneficios de la correspondencia electrónica Cuáles son los beneficios de la correspondencia electrónica? Discusión en grupo.

15 Lección 2 Creación y configuración de las cuentas de correo electrónico gratuito, utilizando el por WWW. En esta lección aprenderás como se puede abrir una cuenta gratuita de correo electrónico y como se utiliza. La lección esta dividida en dos partes principales. En primera parte, aprenderás a abrir una cuenta propia en un servidor de uso gratuito y como puedes configurarla. En la segunda parte, aprenderás como puedes utilizar esta cuenta, como enviar y recibir mensajes, como puedes adjuntar un archivo a un mensaje electrónico, como utilizar la libreta de direcciones, como gestionar las carpetas del buzón del correo. La lección se centra en: Creación y configuración del correo electrónico Iniciar sesión en una cuenta Utilizar el correo electrónico por WWW Estructura del buzón del correo Dirección del correo electrónico

16 Ejercicio 4 Abriendo un correo electrónico en el portal Google.com Por favor, abre una cuenta gratuita en el portal Google.com. Ejercicio 5 Entrar en la cuenta de correo Por favor, entra en tu cuenta de correo en el portal. Ejercicio 6 Mandar un mensaje Manda un mensaje por ti mismo. Ejercicio 7 Recibir mensajes Comprueba si has recibido tu correo de prueba. Ejercicio 8 Mandar mensajes con archivos Manda un mensaje con un adjunto previamente preparado.

17 Ejercicio 9 Recibir mensajes con archivos adjuntos Comprueba si has recibido el mensaje prueba. Inicia la sesión en tu cuenta y recibe el mensaje de correo electrónico con archivo adjunto, guarda tu archivo adjunto en el disco duro. Ejercicio 10 Agregar nuevos contactos en la Libreta de direcciones Agrega un nuevo contacto en la Libreta de direcciones. Ejercicio 11 Agregar una dirección a un grupo nuevo de direcciones. (Opcional) Agregar un nuevo contacto a un nuevo grupo de direcciones. Ejercicio 12 Agregar un contacto a un grupo de un correo electrónico entrante. (Opcional) Agregar una dirección a tu Libreta de direcciones de un correo electrónico entrante.

18 Ejercicio 13 Usar la Libreta de direcciones Enviar un mensaje de bienvenida al usuario 1 seleccionando su dirección de la Libreta de direcciones. Ejercicio 14 Usar campos en Gmail. (Opcional) Puedes mantener organizado el buzón de tu correo electrónico utilizando etiquetas. Crear un nuevo campo denominado KEMP. Usa este campo para los mensajes que recibes, por ejemplo mensajes del Usuario1. Ejercicio 15 Crear un nuevo filtro en Gmail. (Opcional) Crear tu primer filtro. Ejercicio 16 Responder al mensaje Responder a un correo electrónico de bienvenida de tu formador. Ejercicio 17 Eliminar un mensaje de tu cuenta Eliminar un mensaje de tu cuenta.

19 Lección 3 Configurar y crear una cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo Outlook Express. Las aplicaciones del correo moderno son muy similares entre ellas. La más popular es el Outlook Express que pertenece a las aplicaciones de Windows. Por esta razón, es muy popular entre los usuarios de correo electrónico. En esta lección aprenderás como: Configurar y crear una cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo denominado Outlook Express. Editar las configuraciones de tu cuenta.

20 Ejercicio 18 Configurar una cuenta de correo electrónico en Outlook Express. Configurar la cuenta Gmail, abierta anteriormente, como usuario del programa de Outlook Express. Ejercicio 19 Propiedades de una cuenta de correo electrónico de Outlook Express. Ajustar las propiedades de la cuenta a tus necesidades, por ejemplo cambiar el nombre o echar un vistazo a las configuraciones principales de tu cuenta de correo electrónico.

21 Lección 4 Enviar y recibir mensajes electrónicos utilizando Outlook Express. Enviar y recibir mensajes es la función básica de cualquier programa de correo electrónico y es muy similar a los otros. En esta Lección aprenderás como enviar y recibir mensajes en el programa Outlook Express. La lección se centra en: Crear y enviar mensajes electrónicos Recibir mensajes electrónicos Visualizar mensajes Responder a los mensajes electrónicos

22 Ejercicio 20 Componer y enviar mensajes electrónico Enviar un mensaje de prueba a tu dirección de correo electrónico. Ejercicio 21 Recibir tu correo Comprueba si has recibido mensajes nuevos, por ejemplo el mensaje de prueba, enviado en el ejercicio anterior. Ejercicio 22 Visualizar los mensajes recibidos Abrir y leer el mensaje texto recibido. Ejercicio 23 Responder a los mensajes de correo electrónico Responder al mensaje de prueba recibido.

23 Lección 5 Agregar y manejar los archivos adjuntos. Los mensajes de correo electrónico pueden también incluir fotos, imágenes u otros archivos, no solo documentos creados en el editor de texto MS Word. Gracias al programa de Outlook Express se puede insertar archivos adjuntos de cualquier tipo. La lección se centra en: Insertar archivos adjuntos Recibir correos electrónicos con archivo adjunto

24 Ejercicio 24 Enviar mensajes con archivo adjunto. Enviar un mensaje de prueba con un archivo adjunto a tu misma dirección. Ejercicio 25 Recibir mensajes con archivos adjuntos. Recibir el mensaje de prueba con un archivo adjunto. Abrir el archivo adjunto y guárdalo en el disco duro como prueba3.

25 Lección 6 Gestionar una cuenta. Herramientas que faciliten tu trabajo en Outlook Express. En esta lección aprenderás como gestionar tu cuenta de correo electrónico y como usar las herramientas que faciliten tu trabajo en el programa de Outlook Express. La lección se centra en: Gestionar una cuenta de correo electrónico en Outlook Express. Ajustar las configuraciones del programa Outlook Express. Configurar un aviso automático de la recepción de un mensaje. Definir una firma automática. Libreta de direcciones. Reglas de mensajes.

26 Ejercicio 26 Gestionar la cuenta de correo en Outlook Express Familiarícese con la opción de la ventana Cuenta de internet. Ejercicio 27 Ajustar las configuraciones del programa de correo electrónico. La configuración de la cuenta de correo es un procedimiento muy importante; sin embargo, puedes también ajustar tu correo de Outlook Express a tus necesidades y preferencias. Ajusta las configuraciones siguientes en tu cuenta de correo: no recibir mensajes automáticamente después de abrir el buzón de correo; comprobar si hay mensajes nuevos automáticamente cada 15 minutos y configurar el tipo de fuente y el tamaño a Arial 12.

27 Ejercicio 28 Solicitar la confirmación de lectura Establecer una solicitud automática de confirmación de lectura. Comprueba si has hecho la tarea correctamente enviando un mensaje de prueba a tu misma dirección. Ejercicio 29 Firmas Simplemente, se ahorrará tiempo si estableces una firma automática para cada mensaje. Envía un mensaje de prueba a tu misma dirección para comprobar si todas las configuraciones de la firma funcionan correctamente.

28 Ejercicio 30 Gestionar tu Libreta de direcciones La libreta de direcciones es una herramienta útil, no tienes que teclear todas las direcciones cada vez que quieras enviar un mensaje electrónico, especialmente cuando la dirección es muy larga y contiene varias letras y números. Pasemos a las tareas prácticas: agrega la dirección de tus amigos a la libreta de direcciones y mientras haces esto, agrega también los detalles del contacto. Ejercicio 31 Reglas del mensaje Las reglas del mensaje son otras herramientas que te ayudan en el manejo del programa de correo electrónico, simplemente ayudan a clasificar los mensajes en tu buzón de correo. Una vez que están correctamente establecidas, te pueden ayudar a acceder a los mensajes de manera muy fácil. Crea una carpeta denominada My y establece una norma para los mensajes para que se muevan allí. Comprueba si la regla funciona correctamente. Envía un mensaje de prueba a tu misma dirección.

29 Lección 7 Almacenar la información En esta lección, aprenderás sobre la estructura de carpetas en el programa de correo Outlook Express y como gestionar las carpetas y los mensajes para tener un acceso rápido a la información. Además aprenderás como hacer una copia local de seguridad de los mensajes de correo electrónico. La lección se centra en: Estructura de carpetas en Outlook Express. Crear y eliminar carpetas. Seleccionar y eliminar mensajes. Como usar una copia local de tus mensajes. Como usar las herramientas avanzadas en las copias de seguridad del correo.

30 Estructuras de carpetas en Outlook Express En la parte izquierda de la ventana encontraras una lista de carpetas: Inbox en esta carpeta encuentras los mensajes recibidos. Cuando recibes un nuevo mensaje, junto a la carpeta aparece un número que indica cuantos mensajes has recibido. Outbox en esta carpeta encontramos los mensajes que esperan ser enviados. Sent Items esta carpeta contiene los mensajes que ya han sido enviados. Deleted Items en esta carpeta encontramos mensajes que han sido eliminados desde otras carpetas. Drafts en esta carpeta puedes guardar borradores de correos, que puedes modificar antes de enviarlos. Si deseas que el buzón de correo esté bien organizado, puedes crear nuevas carpetas y puedes eliminar las carpetas que ya no necesitas. Recuerda: si una carpeta tiene un tamaño muy grande puede causar un mal funcionamiento del programa de correo. El tamaño medio de una carpeta no debe exceder de 2 GB.

31 Ejercicio 32 Crear una nueva carpeta. Crear una carpeta y denomínala KEMP. Traslada un mensaje en esta carpeta. Ejercicio 33 Eliminar una carpeta. Elimina la carpeta KEMP. Ejercicio 34 Copia de seguridad de los mensajes de la Carpeta de almacén. Comprueba donde almacena los mensajes el programa de correo Outlook Express. Haz una copia de seguridad de la carpeta Bandeja de entrada. Ejercicio 35 Usar Outlook Express Backup Version 6.5 para hacer una copia de seguridad de los mensajes y de la Libreta de direcciones. Ahora que has instalado Outlook Express Backup Version 6.5, haz una copia de seguridad de los mensajes y de la Libreta de direcciones.

32 Lección 8 Mensajería instantánea. El desarrollo del Internet y el crecimiento de los usuarios de Internet han causado un aumento del interés en la mensajería instantánea. Con el apoyo de herramientas de mensajería instantánea, puedes tener una conversación en directo con otros usuarios de Internet, enviar mensajes cortos, y también puedes comprobar si otros usuarios están on-line. Estas herramientas son, a día de hoy, indispensables para los negocios modernos porque facilitan la comunicación. Las herramientas mas populares son: MSN Messenger, Skype, ICQ y muchas otras. En esta lección aprenderás como usar el MSN Messenger. La lección se centra en: Ventajas del uso de la mensajería instantánea Instalar la herramienta de la mensajería instantánea - MSN Messenger Configurar la cuenta Como usar la mensajería instantánea MSN Messenger Funciones avanzadas del MSN Messenger

33 Ejercicio 36 El grupo de discusión los mensajeros mas populares de tu país Cuales son las herramientas mas populares de tu país de la mensajería instantánea? Comparte la información con otros miembros del grupo en el forum. Ejercicio 37 Instalar el MSN Messenger Instalar el programa MSN Messenger en tu ordenador. Ejercicio 38 Abrir y configurar una cuenta Abrir y configurar una cuenta en el programa MSN Messenger. Ejercicio 39 Iniciar sesión en tu cuenta Iniciar sesión en tu cuenta de correo en MSN Messenger.

34 Ejercicio 40 Las configuraciones de la cuenta y del MSN Messenger. Ver las configuraciones de tu cuenta y del programa MSN Messenger. Cambia la imagen actual que se muestra, cambia el tipo de fuente en Times New Roman, el tamaño de fuente en 11 y también establece la opción del historial de mensajes. Ejercicio 41 Agregar nuevos contactos en tu lista. Agregar un nuevo contacto a tu lista. Ejercicio 42 Cambiar el estado. Cambiar tu estado a ocupado.

35 Ejercicio 43 Conversación Habla con otro usuario a través del MSN Messenger. Durante la conversación, cambia el tipo de fuente y usa emoticonos. Ejercicio 44 Bloquear y desbloquear contactos Bloquear y desbloquear un contacto seleccionado de tu lista. Ejercicio 45 Visualizar el historial de mensajes Visualizar a través del historial de mensajes, con un solo contacto seleccionado. Ejercicio 46 Enviar archivos Enviar un archivo a un contacto seleccionado.

36 Ejercicio 47 Recibir archivos Recibir un archivo de texto. Primero, comunica a un amigo de tu grupo que le vas a enviar un archivo. Ejercicio 48 Conferencia Mantén una conferencia con participantes del curso (invita mínimo 2 participantes).

37 Lección 9 El sistema VoIP. En esta lección aprenderás qué es VoIP y como funciona. También, descubrirás cuáles son las ventajas y desventajas en usar el sistema VoIP. Aquí, también, encontrarás información sobre el equipo y sobre la comunicación del soporte de software a través de VoIP. La lección se centra en: Que es VoIP? Como funciona? Ventajas y desventajas en usa VoIP. Equipo y software para la comunicación a través de VoIP

38 VoIP (Voz sobre protocolo IP) es una tecnología digital que hace posible enviar sonidos (sonido de voz) a través de un link de Internet o de una red de Internet especial creada que usa IP (Internet Protocol). Ejercicio 49 Usar Skype para una conversación con voz. Instalar el programa Skype. Abre tu propia cuenta y agrega nuevos contactos en tu lista de contacto. Habla con ellos usando una conexión de voz. También, envía un archivo de texto a uno de ellos.

39 Lección 10 Foro. En esta lección aprenderás sobre otra forma de comunicación a través de Internet: el foro. Sabrás qué es un foro y como funciona. Familiarícese con una estructura típica de foros y con varios tipos de foros. La lección se centra en: Qué es un foro? Principios de un foro Estructura de un foro Tipos de foros Principios para el uso de foros de discusiones

40 Ejercicio 50 Revisar los foros y registrarse en un foro. A continuación hay links de varios foros de discusiones sobre temas como: cocina, MS Office, informática y fotografía. Elige uno que a ti te interese mas y regístrate en el foro de discusiones. Mira a través de los webs y veas cual es interesante para ti. Links de foros de cocina: html Links de forums en paquete de MS Office:

41 Links a foros de ordenador: Links a foros de fotografía:

42 Lección 11 - Chat En esta lección encontraras qué es el chat y como se usa. También estarás familiarizado con las herramientas de software usadas para tener chats en un tiempo real y habitaciones de chat disponibles en portales www. La lección se centra en: Qué es chat y live chat? Qué son chat rooms? Como usar el chat? Principios de chat.

43 Chat es una herramienta de comunicación muy popular. La palabra chat significa una conversación informal amistosa. Todo el mundo puede chatear con todo el mundo, es como un Hyde Park global. Cuando se introduce el contenido en el chat, será visible para todos los usuarios. La mayoría de las habitaciones de chat ofrecen una amplia selección de emoticonos, creados para facilitar la expresión emocional. Live chat es el servicio de Internet mas común utilizado en servicios de ventas a distancia ofrecidos a los usuarios de Internet. Este termino se aplica comúnmente al software que se utiliza para apoyar los contactos telefónico en call centers o en centros de contacto.

44 Ejercicio 51 Regístrate y tenga un chat en habitación de chat seleccionada. A continuación encontraras Links a servicios de Internet que ofrecen chats. Elige uno de ellos, regístrate y mantén una conversación de chat en una habitación de chat seleccionada.

45 Ejercicio 52 Chatear en Skype. Trabaja en equipo. Chatea con otro participante del curso sobre la habitación de chat que has estado visitando en los ejercicios anteriores. Ejercicio 53 Diferencias entre chat, el foro y la mensajería instantánea. Encuentra las características de las categorías de la derecha de la tabla. Discusión en grupo. Chat Forum Instant Messenger

46 Lección 12 Videoconferencia En esta lección aprenderás qué es una videoconferencia y como funciona, en que áreas esta usada y que ventajas tiene. La lección se centra en: Que es una videoconferencia y que es el servicio de videoconferencia? Ventajas de la videoconferencia. Software de apoyo en videoconferencia.

47 Videoconference is a kind of multimedia interactive communication carried out with the help of desktop computers. Image and sound are transferred in real time between remote localisations. Participants who have got relevant software and equipment can talk to and see each other at the same time. Similarly to a teleconference, the videoconference enables users to have a conversation with several other users simultaneously except that the conversation takes place via an Internet cameras or mobile phones. A participant of tuch a videoconference should have a desktop computer with Internet link of 128 kb/s, a video camera, microphone, and relevant software to run the videoconference.

48 VideoCall is a telecommunication service which enables interlocuters to hear and see each other. This service is offered by mobile telephony providers that function within the UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) technology. According to the recommendations of 3GPP (3rd Generation Partnership Project), image and sound are coded in MPEG-4 (Moving Picture Experts Group) standard which keeps the required speed of the service at a relatively low level, i.e. the speed of data transfer is 384 kb/s. You need a telephone working within the UMTS network to make a VideoCall.

49 Ejercicio 54 Donde se usa más la videoconferencia Usa el Internet para encontrar en que áreas de actividades, la videoconferencia es usada con mas frecuencia Comparte esta información con otros participantes del curso en un foro de grupo. Ejercicio 55 Videoconferencia Realiza una videoconferencia con otro participante del curso usando el Skype.

50 Práctica 1 Caso práctico La empresa Hunters busca empleados de confianza para sus clientes del sector de las PYME. El principal criterio para la selección de candidatos es un buen conocimiento de las herramientas de comunicación electrónica utilizadas en la empresa para trabajar en equipo. Se te pedirá (al igual que a los otros participantes del curso) desarrollar unas cuantas tareas. El éxito del desarrollo de estas tareas depende del grupo, es por esto por lo que no se busca la competición dentro del grupo. Estás preparado?

51 Práctica 1 Caso práctico Tarea 1: Usando un correo electrónico: 1. Escribe tu dirección de correo en la pizarra que la vean los participantes. 2. Configura la cuenta de correo electrónico que has abierto en Gmail en el programa de Outlook Express. 3. Agrega las direcciones de todos los participantes en tu Libreta de direcciones. Crear una carpeta y denomínala como KEMP, a continuación agrega a los participantes del curso en esta carpeta. 4.Cambia tu firma automática a: Que tengas un buen día, Un saludo, <tu nombre> y agrega esta firma a todos tus mensajes salientes de correo electrónico.

52 Práctica 1 Caso práctico 5.Establece el tipo de fuente y el tamaño como: Arial Black, Encuentra una oferta de trabajo en Internet. Prepara un archivo de texto con el contenido de la oferta de trabajo y guarda el archivo con el nombre indicado a continuación: work_your_name.txt. 7.Envía un mensaje electrónico a todos los participantes, adjunta el archivo (work_your_name.txt) como archivo adjunto. Seleccionar la opción de recibir la confirmación de lectura. 8.Crear tu propia carpeta y denomínala, por ejemplo con tu nombre y tu apellido. 9.Crear una regla de direccionar los mensajes entrantes a esta carpeta. 10.Crear una carpeta con nombre de Work, guárdala en el escritorio y guarda aquí todos los archivos adjuntos.

53 Práctica 1 Caso práctico Tarea 2: Utilizar herramientas de mensajería instantánea: MSN Messenger: 1.Configure una cuenta de MSN Messenger. 2.Añadir a los participantes del curso en tu lista de contactos. Cambia el tipo de fuente y el tamaño para todos los mensajes salientes a: Times New Roman, 12 pt 3.Si ves a alguien con el estado en linea, comienza una conversación con el/ella. Habla acerca de la oferta de trabajo que has encontrado en Internet. 4.Manda a los otros usuarios el archivo con el contenido de la oferta de trabajo. 5.Termina la conversación. Bien hecho!

54 Práctica 2 Caso práctico Si has realizado con éxito el caso práctico 1, serás invitado a la segunda fase de la selección, la entrevista de trabajo. En este paso tienes que abrir una cuenta de correo gratuita en cualquier portal y configurar la cuenta en el programa Outlook Express. Sigue los siguientes pasos: 1.Abre una cuenta de correo gratuita en cualquier portal. 2.Escribe los siguientes datos que necesitarás para la configuración de tu cuenta: dirección de correo electrónico, servidores: POP3, SMTP (IMAP), tu contraseña.

55 Práctica 2 Caso práctico 3.Escribe tu dirección de correo en la pizarra de tal modo que los otros participantes la conozcan. 4. Configura tu cuenta de internet siguiendo los datos de pop3, smtp en el programa Outlook Express. 4.Selecciona las opciones que aparecen por defecto. 5.Manda un mensaje de bienvenida a tu tutor. Si tu tutor ha recibido el mensaje, las tareas han sido completadas con éxito. Bien hecho!

56 Terminos clave 3 G refiere a la tercera generación de telefonía móvil que sigue a la 2.5 G. ASP (Active Server Pages) Este la tecnología de Microsoft usada para la creación de webistes dinámicas y construidas a partir de alguno de los lenguajes de programación existente. Blog- es un diario escrito en Internet en el que el autor sube material de forma frecuente sobre eventos, comentarios o videos o fotos; estos materiales aparecen en orden cronológico inverso; en muchos casos los blogs refieren a un tema, por ejemplo, política; el conjunto de todos los blogs forma la blogsfera. Otras características de los blogs son: son un sistema para el archivo de materiales, ofrecen la posibilidad de que los lectores dejen comentarios, pueden incluir una lista de links a otros blogs or otro tipo de recursos

57 Terminos clave CGI (Common Gateway Interface) Es un código que permite la comunicación entre diferentes usuarios a través de un servidor de Internet y con otros programas. Correo electrónico a menudo abreviado como , o simplemente mail, es una herramienta que permite la escritura, envío, recepción y guardado de mensajes a través de un sistema de comunicación. (http://en.wikipedia.org/wiki/ ). FAQ (Preguntas frecuentes) Es una lista de preguntas (y sus respuestas) que son habituales y cuya compilación en un lista evita la contestación.

58 Terminos clave Freeware Es una licencia para la programación y distribución sin coste de aplicaciones informáticas sin revelar su origen; en algunos casos estas licencias incluye limitaciones adicionales, por ejemplo, la parte de Freeware es gratis pero solo para uso doméstico HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) es un protocolo que permite una comunicación segura y encriptada. IP (Internet Protocol) es un protocolo que permite la comunicación de datos a través de un packet-switched internetwork.

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