Dra. Perla Lovera de Rivas Miembro de la Red Global y Red Panamericana de Pacientes por su Seguridad. Asunción-Paraguay

Transcripción

1 Dra. Perla Lovera de Rivas Miembro de la Red Global y Red Panamericana de Pacientes por su Seguridad. Asunción-Paraguay

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3 Realizar una aproximación al enfoque del nuevo modelo para la asistencia hospitalaria. Conocer el nuevo perfil de los usuarios. Despertar a la masa critica de profesionales, usuarios, gerentes, hablando de los cambios, rompiendo paradigmas en el modelo de atención.

4 Aquí Hipertensión Aquí insuficiencia renal Aquí Diabetes Bienvenido al Hospital

5 Envejecimiento de la población. Mayor esperanza de vida. Enfermedades crónicas. Poli patológicos. Mayor presión a la demanda de atención. Aumento de la consulta urgente no necesaria. Un paciente, varias visitas a varios especialista. Menor tiempo de contacto medico paciente.

6 Sistema para pacientes agudos. Modelo hospitalocentrico Atrae y atrapa a los pacientes crónicos. No hay suficientes camas para todos. costes insostenibles Duplicidades en la atención y los estudios Descoordinación de la atención Gran concentración de recursos. La profesión medica como eje del sistema, desarticulada de las demás profesiones (enfermería, farmacia, fisioterapia)

7 Hay algo malo en este modelo?

8 Cuál es nuestro concepto de lo que es un hospital? Cerrado, restringido, seguro Donde se trabaja por vocación Con calidad y seguridad Donde los doctores son como dioses Preparado para resolver todos los casos Donde llevamos a todos los pacientes hasta recuperar la salud

9 Tienen razón Este modelo de Hospital, tiene 100 años y ha sufrido pocos cambios en la manera de gestionarse y en su manera de relacionarse con la comunidad y los pacientes

10 LOS PACIENTES Comportamiento Sus expectativas y necesidades Exigencias de calidad y calidez Su nivel de conocimiento. Su necesidad de información Mayor acceso a la información gracias a la tecnología

11 Influenciado por el consumismo demanda: Atención integral a su problema de salud, Rápida, adecuada a sus tiempos Calidad con calidez y seguridad, menos fallas. Requiere mas información sobre su problema. Participar con su medico en la toma de decisiones No desea la fragmentación por especialidades

12 Disculpe, soy especialista del pie izquierdo

13 Burocracia profesional Todas las actividad dentro del recinto Fragmentado Concebido para casos agudos Organizado por especialidades No hay atención continua, pacientes radares aparecen y desaparecen del sistema, se pierden en él y fuera de él.

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15 Flexible y abierto hacia la comunidad Asiste a pacientes agudos y crónicos Atención continua e integral Centrado en el paciente Coopera no compite con otros Niveles Se extiende fuera del recinto asistencia domiciliaria. Telemedicina, Cortas estancias, Hospital día, Tecnológico y Humanizado

16 Enfermeras altamente capacitadas Integración por afinidades de Competencias médicas Información del paciente en red compartida por todos los profesionales dentro y fuera del Hospital

17 Considere las necesidades globales del paciente, su calidad de vida y autonomía Se organice en torno a los problemas de salud de los pacientes y no de las Especialidades Cuando trabaje por procesos Ej. Unidades del dolor, Unidades de cefalea. Tome en cuenta e involucre al paciente en su propio cuidado y seguridad Eduque y prepare al paciente y su cuidador para enfrentar y manejar la enfermedad crónica, evitando internaciones innecesarias y prolongadas.

18 Sus funciones y servicios trasciendan las paredes y lleguen a los domicilios del pacientes a través de las nuevas tecnologías( Telemedicina) Disminuyan las frecuentaciones y estancias de los pacientes crónicos Menos consultas presenciales y mas tele consultas Cuando tome en cuenta la opinión de los usuarios y los incorpore a sus políticas de calidad

19 Potenciar el control remoto del paciente. Telemedicina Disminuir el número de camas Externalización y atención domiciliaria Llevar a lo especialistas fuera de los hospitales Redistribución de roles entre médicos y enfermeros

20 Dejar los hospitales para casos estrictamente necesarios de hospitalización Mayor participación de pacientes y cuidadores Atención medica mas continua pero mas virtual, multidisciplinar y en equipo Integración y cooperación entre niveles de atención

21 Usuarios: cobertura al 19% Innovaciones: Medica: 1200 usuarios, 60 años, dependientes 40 B. atención medica, equipos, O2, enfermería a domicilio. Medico itinerante: especialistas a las ciudades alejadas. Hospital Central de alta complejidad, ambulatorio, agudo, crónicos. Hospital Día, cirugías ambulatorias, mínimamente invasivas. Clínicas Periféricas con especialistas y Diagnósticos especializados Diálisis domiciliaria un equipo del hospital los asiste Telemedicina se esta trabajando en el tele diagnostico por imágenes Protocolización de pacientes para recibir medicamentos por 3 meses

22 Gracias por su atención!!!

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