OPD HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA DIRECCION GENERAL SUBDIRECCION GENERAL ADMINISTRATIVA COORDINACION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS INDICE

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1 INDICE AREA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 1. PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL. 1.1 RECEPCION DE DOCUMENTOS. 1.2 ENTREGA DE SOLICITUD. 1.3 ENTREVISTA. 1.4 EXÁMENES PSICOMÉTRICOS. 1.5 EXÁMEN DE CONOCIMIENTOS. 1.6 ANTECEDENTES LABORALES. 1.7 CONCENTRADO DE EVALUACIÓN. 1.8 PERIODO DE PRÁCTICAS. 1.9 CURSO DE INDUCCIÓN EXAMEN MEDICO PROCEDIMIENTO DE ALTA PROCEDIMIENTO DE INGRESO BAJA DE EXPEDIENTE DEL ASPIRANTE

2 AREA DE PLANTILLA 2. CONTROL DE INGRESOS DE PERSONAL. 2.1 CONTROL DE BAJAS. 2.2 CONTROL DE NOMBRAMIENTOS. 2.3 SEGUIMIENTO DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL. 2.4 CONTROL DE LICENCIAS SINDICALES. 2.5 CONTROL DE ALTAS DE. 2.6 CONTROL DE BAJAS DE RESGUARDO Y CONTROL DE EXPEDIENTES DE DIRECCIÓN GENERAL CONTROL DE INCIDENCIAS DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN GENERAL CONTROL DE NOMBRAMIENTOS CONTROL DE DECLARACIÓN PATRIMONIAL EMISIÓN Y CONTROL DE LISTAS DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE CONFIANZA REGISTRO DE INCIDENCIAS DE PERSONAL DE CONFIANZA VACACIONES INGRESO POR RETARDO MAYOR SUSPENSIONES EMISIÓN DE CONTRATOS POR TIEMPO DETERMINADO CONTROL DE PLAZAS AUTORIZADAS

3 AREA DE NOMINAS 3. ELABORACIÓN Y ENTREGA DE NÓMINA. 3.1 PAGOS A TERCEROS. 3.2 ACTUALIZACIONES A LAS BASE DE DATOS DE LOS TRABAJADORES ANTE LA DIRECCION DE PENSIONES DEL ESTADO. 3.3 REPOSICIÓN DE CHEQUES EXTRAVIADOS O NO COBRADOS AREA DE CONTROL PRESUPUESTAL CÁLCULO DEL PRESUPUESTO CAPÍTULO PROCESO DE PAGO A LA DIRECCION DE PENSIONES DEL ESTADO CONCILIACIÓN DEL GASTO. 4.3 RETENCIONES FISCALES POR REMUNERACIÓN AL PERSONAL AREA DE NORMATIVIDAD 5. ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD LABORAL OBSERVANCIA DEL OTORGAMIENTO DE DERECHOS ADICIONALES POR INSALUBRIDAD OBSERVANCIA DEL OTORGAMIENTO DE BECAS DE CAPACITACIÓN PARA LOS TRABAJADORES INFORMACIÓN PARA JUBILACIONES Y PENSIONES AREA DE RECEPCION (VENTANILLA) 6. AREA DE RECEPCION (VENTANILLA)

4 INTRODUCCIÓN El presente documento tiene su origen en el interés de la Dirección General, de la Subdirección General Administrativa y de la propia Coordinación General de Recursos Humanos, de contar con un instrumento tanto informativo como normativo que registre y transmita la información básica que se requiere para el funcionamiento adecuado de los procedimientos inherentes a la Coordinación General de Recursos Humanos. El ámbito de aplicación de este manual, de las Unidades Hospitalarias en lo que se refiere a Dirección y Control; Departamento de Recursos Humanos, Subdirección Administrativa de las mismas y la propia Coordinación General. Asimismo contiene y describe procedimientos con instancias externas, en esos casos el procedimiento establecido con dichas instancias. Por ello, está dirigido al personal de la misma Coordinación y a todas aquellas dependencias internas que mantienen contacto laboral con la misma, en cualquiera de los procedimientos establecidos en el Manual. 1 de 120

5 BASE LEGAL El presente Manual de Procedimientos de la Coordinación General de Recursos Humanos del Organismo Público Descentralizado Hospital Civil de Guadalajara, se expide de conformidad con lo establecido en: El Título Segundo Capítulo V fracción XI y Título Tercero Capítulo I fracción IV de la Ley para Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios. Artículo 8 de las Condiciones Generales de Trabajo del Organismo Público Descentralizado Hospital Civil de Guadalajara. La Ley del Organismo Publico Descentralizado Hospital Civil de Guadalajara. Reglamento de la Ley del Organismo Publico Descentralizado Hospital Civil de Guadalajara. 2 de 120

6 OBJETIVOS Homologar y controlar el cumplimiento de los procesos y políticas de trabajo de la Coordinación General de Recursos Humanos con los Departamentos de Recursos Humanos de las Unidades Hospitalarias. Evitar la posibilidad de modificaciones arbitrarias de los procedimientos establecidos. Simplificar o anular las fallas o errores en la aplicación de los procedimientos. Facilitar las labores de auditoría, la evaluación del control interno y su vigilancia. Conocer por parte de todos los implicados en los procesos, si el trabajo se está realizando adecuadamente. 3 de 120

7 ÁREA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 4 de 120

8 ÁREA RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 1. PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL OBJETIVO Realizar la contratación de personal para cubrir las necesidades del recurso humano del Organismo, cubriendo las características señaladas por las áreas solicitantes basándose en el Catalogo Institucional de Puestos Vigente. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 9, 10,11, 12, 13, 169, 170, 171, 172, 173. POLÍTICAS a) El aspirante deberá contar con los requisitos expresados en el Catálogo Institucional de Puestos. b) El aspirante integrará su expediente personal completo según corresponda y se entregará en la Coordinación General de Recursos Humanos. c) Se deberá verificar y supervisar la aplicación del proceso de reclutamiento y selección a los aspirantes que pretendan ingresar al Organismo. d) El aspirante para que su ingreso sea procedente deberá ser considerado como apto en las evaluaciones que le sean aplicadas, así como las prácticas correspondientes de acuerdo a su categoría. e) Cada aspirante cuenta únicamente con dos oportunidades de evaluación. f) El aspirante podrá ser evaluado una segunda oportunidad en un periodo no menor a seis meses, en caso de ser no apto para trabajar. g) Deberá registrarse a todo aspirante en el SURH en el área de alta de aspirantes, con todos los datos requeridos. h) De conformidad con los lineamientos establecidos en el Reglamento de la Comisión Mixta de Bolsa de Trabajo, con el Reglamento, Políticas y Procedimientos de la Comisión Mixta de Bolsa de Trabajo. i) Para que el proceso de selección sea continuo, se deberá aprobar el paso inmediato anterior, caso contrario el proceso termina, haciendo la observación ASPIRANTE NO APTO. 5 de 120

9 1.1 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS OBJETIVO Verificar que el aspirante cuente con documentación completa y la escolaridad necesaria establecida en el Catálogo Institucional de Puestos. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 9 Fracción VI. POLÍTICAS a) Las instancias de entrega de documentación serán a través de la Coordinación General de Recursos Humanos. b) La recepción de aspirantes será por medio de Organismo ó bien por la Representación Sindical. c) El aspirante deberá entregar la documentación completa que será registrada en la Cédula de Recepción de documentos a fin de que reciba la solicitud de empleo del Organismo. d) Deberá presentar documentos originales para ser cotejados por el área de Reclutamiento y Selección de Personal. e) No se recibirá documentación que no se encuentre completa al momento de su entrega. f) Los documentos que presenten y se sospeche sean falsos o estén alterados se solicitará nuevamente los originales para cotejar. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Entregan ficha con detalle de la documentación necesaria. Aspirante. Recaba la documentación completa y entrega. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Recibe, revisa, coteja y registra en Cédula de Recepción de Documentos que sean copia fiel a los originales y cubran con los requisitos establecidos en los Catálogos de Puestos de la Institución. Si la documentación esta completa se programa cita para evaluación. El día de la cita se le entrega formato de solicitud del Organismo y da inicio con el procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal. 6 de 120

10 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS Área de Reclutamiento y Selección de Personal DIAGRAMA DE FLUJO Representación Sindical Aspirante INICIO Entrega ficha con los requisitos de documentación que deberá integrar Entrega ficha con los requisitos de documentación que deberá recabar Recibe ficha con requisitos, recaba la documentación y entrega Recibe documentación directamente del aspirante o vía sindical, revisa e inicia el trámite de Reclutamiento y Selección Recibe documentación revisa que concuerde con la solicitada y envía para iniciar trámite de selección FIN 7 de 120

11 1.2 ENTREGA DE SOLICITUD OBJETIVO Recabar de manera fidedigna y por escrito los datos del solicitante, especificando los datos generales, personales, de escolaridad, de hábitos y salud, referencias personales, antecedentes laborales y familiares. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLITICAS a) Se le entregará solicitud al aspirante que haya cubierto de manera satisfactoria la entrega de documentación. b) Todo aspirante antes de dar inicio con el trámite selección deberá llenar la solicitud de empleo del Organismo con los datos requeridos en la misma de manera clara y precisa. c) El aspirante que sea sorprendido proporcionando información falsa en la solicitud de empleo del Organismo, no podrá continuar con el proceso de selección. d) Se considerará como confidencial la información y datos proporcionados en la solicitud. RESPONSABLE Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Aspirante. ACTIVIDAD Una vez revisada la documentación entregada por el aspirante a la Coordinación General de Recursos Humanos, se le asigna fecha y hora para evaluación. Se presenta el día y hora señalada para su evaluación y recibe solicitud de empleo del Organismo y en ese momento la llena con los datos requeridos y entrega. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Recibe solicitud y verifica que cuente con los datos completos, debiendo constatar que los datos vertidos en la solicitud estén soportados con los documentos correspondientes. Realiza la entrevista laboral y la evaluación psicométrica según corresponda, dependiendo de la categoría, se realiza en las instalaciones de la CGRH, o se envía al área de Reclutamiento y Selección de las Unidades Hospitalarias. 8 de 120

12 ENTREGA DE SOLICITUD DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección de Personal Aspirante INICIO Recibe documentación entregada por el aspirante y se le asigna fecha y hora para evaluación Se presenta el día y hora señalada para su evaluación y recibe solicitud, la llena con los datos requeridos y entrega. Recibe solicitud y verifica datos completos, solicitud estén soportados con los documentos correspondientes. Realiza la entrevista y la evaluación psicométrica según corresponda, dependiendo de la categoría, se realiza en las instalaciones de la CGRH. FIN 9 de 120

13 1.3 ENTREVISTA OBJETIVO Verificar la autenticidad de los datos proporcionados en la solicitud, al mismo tiempo se valida con la documentación previamente entregada los datos de escolaridad proporcionados en la solicitud de empleo para posteriormente desarrollar la entrevista con base a los datos de la solicitud. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLITICAS a) El aspirante programado para entrevista deberá presentarse puntualmente en día y horario señalados, de lo contrario se suspende su trámite. b) El aspirante que por circunstancias personales justificables no se presente a la programación de la entrevista se le concederá una reprogramación siempre y cuando presente constancia que originó su inasistencia. c) Los datos escolares proporcionados en la solicitud deberán coincidir con la documentación entregada, en caso que no correspondan se tomará nota en la solicitud y se detallará suceso en la evaluación de la entrevista. d) Si al término de la entrevista se observan algunos otros datos que no son congruentes, se determinará como no apto. e) En caso de existir inconformidad por parte del Sindicato o bien por el aspirante, el encargado del Área de Reclutamiento y Selección de Personal será quien justifique a detalle y con los elementos de prueba necesarios que dieron origen a dictaminar como no apto al aspirante. RESPONSABLE ACTIVIDAD Aspirante. Acude al Área de Reclutamiento y Selección de Personal de la Coordinación General de Recursos Humanos en la hora y fecha señalada para que se aplique la entrevista. Inicia la entrevista, guiándose con los datos de la solicitud. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Al término de la entrevista, deberá vaciar al formato único de entrevista el llenado de la evaluación en el SURH. Pasará el resultado en el concentrado de evaluación para su registro en el SURH, para la impresión de la ficha informativa como aspirante. 10 de 120

14 ENTREVISTA DIAGRAMA DE FLUJO Aspirante Área de Reclutamiento y Selección del Personal INICIO Se presenta en horario y fecha indicada a la entrevista Con la solicitud, se da inicio a la entrevista, la cual servirá de guía Se vacía en formato de entrevista la evaluación obtenida en el SURH Se le notifica que no fue apto, quedando registro en el concentrado de evaluación No Procede Si Se detalla en reporte de evaluación el porque no procedió y se le retira y se le notifica Se pasa el resultado al concentrado de evaluación y firma el responsable de la entrevista FIN 11 de 120

15 1.4 EXÁMENES PSICOMÉTRICOS OBJETIVO Determinar con precisión el perfil psicológico del aspirante a través de la aplicación de los exámenes, con la finalidad de verificar que sea el personal que cubre el perfil necesario identificando las aptitudes y habilidades requeridas para el puesto. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLÍTICAS a) Será aplicado el examen psicométrico, al aspirante en la fecha y horario señalados en la tarjeta de evaluación. b) Se aplicará la evaluación psicométrica acorde a su categoría. c) Los aspirantes considerados como no aptos se le suspenderá el proceso de selección y se reportará en su expediente. d) El aspirante que no se presente en tiempo y forma a la evaluación, se suspenderá su trámite. e) Aquellos aspirantes que comprueben por medio de constancia por escrito y justificable su inasistencia o demora al examen, le será programada una nueva fecha para su aplicación. f) El perfil del aspirante se determinará con base a lo señalado en el Manual Institucional de Puestos. g) Ningún aspirante podrá quedar exento de evaluación psicométrica. RESPONSABLE ACTIVIDAD Aspirante. Acude a la Coordinación General de Recursos Humanos con el personal de Reclutamiento y Selección de Personal en la fecha y hora señalada para que le apliquen los exámenes psicométricos. Aplica los exámenes psicométricos, los que calificará posteriormente para determinar si el aspirante es apto o no. Vacía el resultado de los exámenes psicométricos en el concentrado de evaluación psicométrica y después en el perfil psicológico para dictaminarlo. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Si no procede se le notifica al aspirante para con ello terminar el proceso de evaluación. Registra resultado en el SURH para concentrado de evaluación para acumular el resultado total al final de la misma. Se cita a la siguiente evaluación. 12 de 120

16 EXÁMENES PSICOMÉTRICOS Aspirante DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección de Personal INICIO Asiste en las fechas y horarios establecidos a la aplicación de los exámenes psicométricos Recibe al aspirante y aplica exámenes psicométricos, califica y registra evaluación en concentrado psicomético, así como en el perfil psicológico Se le notifica que no fue apto, quedando registro en el concentrado de evaluación No Procede Si Se vacía el resultado de los exámenes en el concentrado de evaluación y después en el perfil psicológico para dictaminarlo Se cita a la siguiente evaluación. FIN 13 de 120

17 1.5 EXÁMEN DE CONOCIMIENTOS OBJETIVO Aplicar el examen teórico de acuerdo a la categoría que corresponda tomando como referencia la solicitada por el aspirante así como la escolaridad, permitiendo así comprobar si cuenta con los conocimientos teóricos suficientes para el puesto. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones General de Trabajo Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLITICAS a) Los aspirantes deberán ser evaluados teóricamente de acuerdo a la categoría para la cual se encuentran concursando. b) Los aspirantes deberán presentarse al exámen teórico en la fecha y hora señaladas. c) Los exámenes de conocimientos serán aplicados por personal autorizado de Reclutamiento y Selección de Personal. d) Para el caso de la categoría de enfermería el examen será aplicado por el Área de Enseñanza de Enfermería quien remitirá de manera inmediata los resultados obtenidos de las evaluaciones. e) Para el caso de la categoría de Médicos, Trabajadores Sociales, Psicólogos, Cocina, Camillería, Inhaloterapeutas, Auxiliar de Admisión, Jefes de Oficina, Técnico Radiólogo no se le aplicará exámen de conocimientos solo psicometricos. f) El aspirante podrá solicitar ser evaluado en otra categoría siempre que acredite con estudios o experiencia laboral en el puesto solicitado. g) En caso de que el aspirante solicite ser evaluado en otra categoría le será tomado en cuenta como su segunda y última oportunidad y habrá que considerar seis meses entre la primera y la segunda evaluación, registrandose en el SURH como segunda evaluación. RESPONSABLE ACTIVIDAD Aspirante. Se presentará a la aplicación del examen teórico en la fecha señalada. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Aplica el examen teórico y lo califica. En el caso de enfermería se notifica a la jefatura para que programe el exámen. 14 de 120

18 Jefatura de Enfermería. Registra la evaluación que obtuvo el aspirante en el concentrado de evaluación. Al término envía por oficio la relación del personal y las evaluaciones obtenidas anexando el exámen para integrarlo en el expediente. NOTA: Solo a los aspirantes a Enfermería se les aplica el examen en la Jefatura de Enfermería, dado que es un examen especializado. 15 de 120

19 EXAMEN DE CONOCIMIENTOS Aspirante DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal Jefatura de Enfermería INICIO Asiste en las fechas y horarios establecidos a la aplicación del examen teórico Recibe a los aspirantes, verifica corresponda con la fechas señalada y aplica exámenes teóricos y evalúa Recibe en la fecha previamente señalada a los aspirantes en la categoría de enfermería. Recibe oficio y los exámenes calificados Aplica examen y envía resultados por oficio anexando los originales. Verifica los exámenes que aplicó Jefatura de Enfermería Se vacía en formato de concentrado de evaluación los resultados finales de los exámenes teóricos y se capturan en el SURH FIN 16 de 120

20 1.6 ANTECEDENTES LABORALES OBJETIVO Verificar a través de llamadas telefónicas los antecedentes laborales del aspirante tomando como base los datos anotados en la solicitud, en caso de no contar con datos laborales se tomarán en cuenta los datos proporcionados en las cartas de recomendación. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLITICAS a) Los antecedentes laborales se realizarán conforme a los datos proporcionados en la solicitud, de acuerdo a los tres últimos trabajos referidos en la misma. b) Los trabajadores que no cuenten con trayectoria laboral se tomará como punto de investigación las referencias personales, así como las cartas de recomendación. c) En caso de que no se verifiquen los antecedentes laborales por circunstancias ajenas al área de Reclutamiento y Selección de Personal, se otorgarán 15 puntos, siempre y cuando se acredite tener una trayectoria laboral de más de 3 años en puesto similar. d) Para el caso del personal que nunca ha laborado, el puntaje será de 15 puntos considerando que las investigaciones se realizarán de acuerdo a los datos proporcionados en las cartas de recomendación. e) Se cancelará el procedimiento de selección cuando el aspirante en esta etapa sea determinado no apto. RESPONSABLE ACTIVIDAD Aspirante. Registra en la solicitud las referencias laborales con todos los datos solicitados. Vía telefónica solicita referencias del aspirante: antigüedad en el trabajo, funciones que desempeñaba, disponibilidad, actitud, sueldo que percibió, motivo de renuncia o baja, etc. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Al final de la llamada se llena el formato de referencias laborales así como los datos de quien proporcionó la información y que puesto desempeña. En caso de no contar con trayectoria laboral se toman las referencias de las cartas de recomendación. 17 de 120

21 Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Se registran todos los datos en el formato único de antecedentes laborales y se capturan en el SURH. Vacía en el SURH el concentrado de evaluación el resultado. 18 de 120

22 ANTECEDENTES LABORALES Aspirante DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal INICIO Registra en solicitud referencias de empleos anteriores Vía telefónica solicita referencias del aspirante: antigüedad en el empleo, actitud, salario, etc. En caso de no contar con trayectoria laboral, solicita las referencias de las cartas de recomendación. Se vacía en formato de concentrado de evaluación resultado final de la trayectoria laboral al SURH FIN 19 de 120

23 1.7 CONCENTRADO DE EVALUACIÓN OBJETIVO Proporcionar en forma escrita los resultados obtenidos en cada una de las etapas del proceso de evaluación. Así mismo dar a conocer a través de la ponderación efectuada en el mismo el resultado total del proceso de reclutamiento y selección, así como determinar si es apto o no apto a ocupar la plaza a la que hizo trámites. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLITICAS a) Al termino de la aplicación del proceso de selección, se vaciará en el concentrado de evaluación el resultado de cada una de las etapas para determinar el total obtenido, capturando en el SURH y verificar si el aspirante fue apto o no. b) Para determinar si un aspirante es considerado como APTO o NO APTO, deberá contar con un mínimo aprobatorio de 80 puntos sobre 100. c) Para el caso de los aspirantes evaluados sin aplicar examen teórico deberá contar con un mínimo aprobatorio de 60 sobre 80. RESPONSABLE ACTIVIDAD Registra en el formato único de Concentrado de Evaluación los resultados de cada una de las etapas del proceso de selección. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Una vez registrados los resultados realiza la sumatoria para conocer la evaluación total, la que registra en el concentrado de evaluación, capturándolo en el SURH. Si cubre con el mínimo aprobatorio, continúa con el proceso de selección. Si no procede se archiva el expediente. 20 de 120

24 CONCENTRADO DE EVALUACIÓN DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal INICIO Registra en el formato único de Concentrado de evaluación los resultados de cada una de las etapas del proceso de selección. Una vez vaciadas los resultados realiza la sumatoria para conocer la evaluación total, la que registra en el concentrado de Evaluación, y capturarlo en el SURH. Si cubre con el mínimo aprobatorio, continúa con el proceso de selección. Si no procede se archiva el expediente. FIN 21 de 120

25 1.8 PERIODO DE PRÁCTICAS OBJETIVO Verificar que los aspirantes cuenten con los conocimientos prácticos necesarios para el puesto y así estar en condiciones de seleccionar a la persona que cubra el perfil. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 9 Fracción II, III, IV. Reglamento de Comisión de Bolsa de Trabajo. POLITICAS a) Los aspirantes que hayan sido considerados como APTOS PARA TRABAJAR, deberán continuar el proceso de selección a través del periodo de prácticas. b) El aspirante deberá cubrir un periodo de práctica de 15 días, que realizará en el servicio que corresponda de acuerdo a la categoría que concursó. c) El aspirante deberá registrar su asistencia en listados de Periodo de Prácticas para el control. d) Los Jefes de Servicio que tengan a cargo personal en periodo de prácticas deberán llenar el formato de Reporte de Prácticas el cual es proporcionado por el Área de Reclutamiento y Selección de Personal de la Coordinación General de Recursos Humanos. e) El periodo de prácticas se realizará únicamente cuando se cuente con plaza a cubrir autorizada. f) La carga horaria durante el periodo prácticas será de 4 horas mínimo y en el turno que refiera el Jefe del Servicio de acuerdo a las necesidades de la Institución. g) Aquellos aspirantes que sean considerados como no aptos, se reportará en expediente y será motivo para suspender proceso. h) Para el caso de los aspirantes que hacen trámites de ingreso en las categorías de intendencia y administrativo el periodo de prácticas será parte de la evaluación, integrando esta etapa como examen teórico-práctico. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Enviará al aspirante a cubrir el periodo de prácticas, donde le señalará el inicio y el término, así como el procedimiento de registro de asistencia; turno y carga horaria. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Notifica al Jefe del Servicio que corresponda, que el aspirante iniciará su periodo de prácticas, para lo cual envía un oficio. 22 de 120

26 Jefatura de Área o Servicio. Al término del periodo de prácticas notificará vía oficio, anexando formato respectivo debidamente requisitado al Coordinador General de Recursos Humanos. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Recibe formato de reporte de prácticas y verifica que haya cubierto satisfactoriamente el proceso. En caso de que se haya reportado NO APTO se suspende el proceso y se notifica al aspirante. 23 de 120

27 PERIODO DE PRÁCTICAS DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección de Personal Jefe de Área o Servicio INICIO Notifica al aspirante del periodo de prácticas indicándole el inicio y el término del mismo así como el proceso de registro y carga horaria Recibe por oficio datos del aspirante que iniciará su periodo de prácticas así como formato del reporte del periodo de prácticas Recibe oficio y formato con reporte del periodo de prácticas y verifica que haya cubierto satisfactoriamente el proceso de prácticas Al término de periodo envía oficio y formato del reporte de periodo de prácticas, donde detalla del comportamiento del aspirante en su periodo de prácticas Se archiva documento en expediente y se continúa con el proceso FIN 24 de 120

28 1.9 CURSO DE INDUCCIÓN OBJETIVO Proporcionar a los aspirantes los conocimientos básicos del Organismo en cuanto a su estructura, su historia, la misión, la visión, así como sus derechos y obligaciones. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 9 Fracción II, III, IV. Reglamento de Comisión de Bolsa de Trabajo. POLITICAS a) Todo aspirante que haya cubierto satisfactoriamente el proceso de selección, se le impartirá el curso de inducción. b) El Área de Reclutamiento y Selección deberá proporcionar en tiempo y forma la relación del personal que se presentará al curso de inducción a la oficina de Servicios al Personal y Relaciones Laborales, a fin de que se programen y se elaboren las listas de asistencia correspondientes. c) El Área de Reclutamiento y Selección deberá ser quien notifique al candidato la fecha y hora del curso de inducción. d) El curso de inducción deberá proporcionar las bases y elementos necesarios al candidato, a fin de que tenga pleno conocimiento del Organismo, sus derechos y obligaciones. e) El aspirante que por causas de fuerza mayor no pueda acudir al curso de inducción; tendrá una segunda oportunidad de asistir, siempre y cuando haya comprobado documentalmente los motivos que originaron su inasistencia. f) El Jefe de Servicios al Personal y Relaciones Laborales, al término del curso de inducción deberá expedir constancia que acredita su participación. g) Será requisito indispensable para ingreso haber recibido curso de inducción. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Envía oficio con personal que asistirá al curso de inducción, solicitando fecha y hora. A la oficina de reclutamiento y selección de la unidad que corresponda. Oficina de Capacitación. Recibe oficio, emite listas de asistencia y envía por la misma vía la fecha y hora del curso de inducción. 25 de 120

29 Reclutamiento y Selección de Personal de la Unidad Hospitalaria correspondiente. Recibe oficio con las fechas del curso de inducción y procede a citar a los candidatos para su notificación. Aspirante. Oficina de Capacitación. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Recibe curso de inducción en la fecha señalada. Elabora constancias de asistencia y entrega copia al aspirante, el documento original lo envía por oficio a la Oficina de Reclutamiento y Selección de Personal que corresponda. Recibe constancia de asistencia del curso de inducción del aspirante y lo anexa en el expediente personal del candidato. 26 de 120

30 CURSO DE INDUCCIÓN Área de Reclutamiento y Selección del Personal DIAGRAMA DE FLUJO Oficina de Capacitación Aspirante INICIO Envía oficio notificando del personal a recibir el curso de inducción, y solicita fechas Recibe oficio y programa curso de inducción señalando las fechas y hora. Recibe notificación de fecha y se presenta al curso Recibe constancia y la archiva en el expediente Elabora constancias de participación en el curso y envía Recibe curso y al termino recibe constancia de participación FIN 27 de 120

31 1.10 EXAMEN MÉDICO OBJETIVO Conocer el estado actual de salud del aspirante, con la finalidad de garantizar el elemento en función a cada humano saludable para desempeñar sus funciones que corresponde a la categoría. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo y Reglamento de Comisión de Bolsa de Trabajo. Artículo 9 Fracción II, III, IV. POLÍTICAS a) Todo aspirante que pretenda ingresar a laborar al Organismo, deberá cubrir con los requisitos de aprobación en los exámenes médicos. b) La evaluación médica estará a cargo del servicio de Salud en el Trabajo, quien ordenará los estudios necesarios para conocer el estado de salud del aspirante. c) El Servicio de Salud en el Trabajo emitirá un dictamen del aspirante una vez concluidos los exámenes médicos necesarios. d) Será requisito indispensable para ingresar el dictamen como apto para laborar del servicio de salud en el trabajo. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Envía oficio del aspirante para valoración médica. Salud en el Trabajo. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Recibe oficio y atiende al aspirante al que le entrega las órdenes para los estudios necesarios. Una vez concluidos los estudios médicos, elabora el diagnóstico y determina si el aspirante es apto o no para desempeñar las funciones, enviando resultado a la oficina que lo solicita. Recibe dictamen de aprobación o no aprobación y anexa a su expediente. 28 de 120

32 EXAMEN MÉDICO Área de Reclutamiento y Selección del Personal DIAGRAMA DE FLUJO Salud en el Trabajo Aspirante INICIO Envía oficio solicitando la aplicación de los exámenes médicos del aspirante Recibe oficio y emite las órdenes para los estudios clínicos necesarios. Recibe diferente órdenes de estudios para su aplicación Recibe diagnóstico médico determinado como apto o no apto y archiva en expediente Recibe resultados y emite diagnostico indicando si es apto o no apto y envía Concentra los resultados y los entrega FIN 29 de 120

33 1.11 PROCEDIMIENTO DE ALTA OBJETIVO Oficializar la relación laboral del trabajador con el Organismo, a través del documento de alta en el que se especifican los motivos de contratación de los candidatos. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones General de Trabajo. Ley Federal del Trabajo. POLITICAS a) Al candidato cuando así sea autorizado se le elaborará el alta, el cual deberá tener concluido el proceso de selección con una evaluación mínima aprobatoria de ochenta (80). b) El documento de alta que se presenta para su ingreso deberá ser el proporcionado en el SURH con todos los datos solicitados en ellas y será impreso por la Unidad Hospitalaria correspondiente. c) El alta deberá ser enviado por oficio a la Coordinación General de Recursos Humanos para su análisis y validación. d) El documento de alta para su validez deberá contar con las firmas del Director General, Director de la Unidad Hospitalaria que corresponda, la firma del Subdirector General Administrativo y la del Coordinador General de Recursos Humanos. e) Para inicio de actividades deberá especificar fecha de ingreso, esta será proporcionada por la Coordinación General de Recursos Humanos. f) Cuando el alta ya esta autorizada se le envía copia a la Unidad Hospitalaria correspondiente. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Departamento de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria. Coordinación General de Recursos Humanos. Una vez concluido el proceso de selección, solo si se autoriza por la Coordinación General de Recursos Humanos, se emite el documento de alta proporcionada en el SURH, en la que registrará los datos del candidato, así como los motivos que dan origen a su posible contratación. Una vez impreso el formato de alta, lo envía con oficio a la Coordinación General de Recursos Humanos para autorización. Recibe documento de alta, la revisa y verifica que proceda, previa autorización de ingreso, iniciando así el proceso para recabar las firmas correspondientes. 30 de 120

34 Coordinación General de Recursos Humanos. Recibe documento de alta lo revisa y si procede autoriza firmándola y estableciendo la fecha de ingreso, si no procede lo cancela quedando sin validez. Coordinador General de Recursos Humanos. Notifica al Departamento de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria, la fecha de autorización de ingreso y envía copia del alta cuando así proceda. Coordinador General de Recursos Humanos. Notifica al trabajador. 31 de 120

35 PROCEDIMIENTO DE ALTA DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal Oficina de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria Coordinación General de Recursos Humanos INICIO Registra los datos del candidato en el formato de alta proporcionado por el SURH Recibe documento de alta, la revisa y verifica que proceda, previa autorización de ingreso, iniciando así el proceso para recabar las firmas correspondientes. Imprime documento y envía para autorización y firmas a la Coordinación General de Recursos Humanos Después de recabar las firmas, verifica y autoriza fecha de ingreso. Recibe copia de alta y notifica a Plantillas y Control Operativo, integra a expediente personal en la Unidad Hospitalaria que corresponda. Cuando el Alta esta autorizada y con las firmas completas y la fecha de ingreso se envía una copia Archiva original y notifica al trabajador FIN 32 de 120

36 1.12 PROCEDIMIENTO DE INGRESO OBJETIVO Determinar a través del documento de alta el ingreso del trabajador, aplicando el procedimiento administrativo correspondiente. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 169 POLITICAS a) El personal a ingresar al Organismo, deberá contar con documento de alta para dar inicio a la relación laboral. b) La instrucción de ingreso será realizada por la Coordinación General de Recursos Humanos. c) Una vez integrado el expediente y oficializado el documento de alta se envía al Departamento de Recursos Humanos para el control del procedimiento administrativo que corresponda. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Departamento de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria correspondiente. Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Al recibir el documento de alta, notifica vía verbal al trabajador del inicio de sus labores, citándolo para darle formalidad al proceso. Envía expediente con la documentación del trabajador a la oficina de Recursos Humanos que corresponda y lleva al trabajador para indicaciones de ingreso. Recibe copia de alta y da instrucciones de ingreso al nuevo trabajador del procedimiento administrativo que deberá realizar y archiva expediente. Archiva expediente con evaluaciones psicometrícas y datos generales del trabajador. 33 de 120

37 PROCEDIMIENTO DE INGRESO DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal Recursos Humanos de Unidad Hospitalaria Correspondiente INICIO Recibe documento de alta y notifica verbalmente al nuevo trabajador de su ingreso, citándolo para formalizar la relación laboral Envía expediente con documentos oficiales, lleva al nuevo trabajador a presentarlo al encargado. Si el trabajador es de la estructura de Dirección, entrega expediente al área de plantillas para archivo Recibe copia de alta y da instrucciones al nuevo trabajador del procedimiento administrativo Archiva expediente FIN 34 de 120

38 1.13 BAJA DE EXPEDIENTE DEL ASPIRANTE OBJETIVO Contar con información actualizada en el SURH, a través de la baja de expedientes de aspirantes que por voluntad propia soliciten la baja, así mismo aquellos que después de 1 año no hayan concluido con el proceso de Reclutamiento y Selección o cuyo resultado no sea apto. FUNDAMENTO LEGAL Ley del Organismo Publico Descentralizado del Hospital Civil de Guadalajara. Artículo 4, Fracción VI. POLITICAS a) El personal autorizado de la oficina de Reclutamiento y Selección de Personal deberá vigilar y dar seguimiento al procedimiento de baja de expedientes de los aspirantes, en el Sistema Único de Recursos Humanos y enviar físicamente el expediente a archivo muerto. b) Se darán de baja aquellos expedientes que no fueron aprobados. c) Serán dados de baja aquellos expedientes que agotaron su segunda evaluación y que no fueron aprobados. d) Serán dados de baja aquellos aspirantes que después de un año no hayan concluido con el proceso. RESPONSABLE ACTIVIDAD Selecciona físicamente los expedientes que deberán ser considerados para baja en el Sistema Único de Recursos Humanos y en el archivo general. Área de Reclutamiento y Selección de Personal Captura en el SURH los expedientes que deberán ser dados de baja, seleccionando en la opción de utilerías el nombre del aspirante. Selecciona en el SURH el motivo que originó la baja y procede a capturarlo, dejando registrado a partir de que fecha será el proceso. Físicamente el expediente lo envía al archivo muerto. 35 de 120

39 BAJA DE EXPEDIENTE DEL ASPIRANTE DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección del Personal INICIO Selecciona los expedientes que deberán ser considerados como baja Se selecciona en el SURH el modulo de utilerías, así como el nombre del aspirante Selecciona en el SURH, el motivo que originó la baja, registra fecha. Envía expediente archivo muerto FIN 36 de 120

40 ÁREA DE PLANTILLAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 37 de 120

41 ÁREA ÁREA DE PLANTILLAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 2. CONTROL DE INGRESOS DE PERSONAL OBJETIVO Vigilar permanentemente los ingresos del personal de base y confianza de acuerdo a las plazas autorizadas. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 169 POLÍTICAS a) El formato de alta debe contener la firma original del Director General, Director de Unidad Hospitalaria, Subdirector General Administrativo, así como del Coordinador General de Recursos Humanos. b) Deberá haber cumplido con los requisitos de ingreso, firmando al margen el documento de certificación de expediente el área de reclutamiento y selección de personal. c) El ingreso de personal solo procederá si existe una plaza vacante, ya sea por renuncia, defunción, baja jurídica, movimiento escalafonario o por necesidades del servicio. d) La solicitud de alta deberá ser autorizada por Dirección General, Subdirección General Administrativa, Coordinación General de Recursos Humanos y las Unidades Hospitalarias Correspondientes. e) Se debe tramitar el alta ante el área de nóminas de la Coordinación General de Recursos Humanos, 5 días hábiles mínimo antes de emitir la nómina. Nota: f) Si el personal de nuevo ingreso es eventual deberá ser dictaminado por la Comisión Mixta de Bolsa de Trabajo. g) Las plazas disponibles temporales por licencias sin goce de sueldo serán cubiertas cuando excedan los seis meses, dando de baja a la persona que ingresó al término de la incidencia. h) Las licencias con goce de sueldo no podrán ser cubiertas por personal de nuevo ingreso. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Reclutamiento y Selección de Personal. Área de Plantillas. Una vez integrados los requisitos del aspirante se capturan en el Sistema Único de Recursos Humanos (SURH) los datos establecidos para la emisión de la solicitud de alta y envía. Recibe y revisa que se encuentre debidamente justificada y requisitada la solicitud de alta para las firmas correspondientes. Si procede la envía para autorización. 38 de 120

42 Área de Plantillas. Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria. Revisa, determina la autorización y envía copia de alta a la jefatura de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria que corresponda. Recibe, asigna fecha de ingreso y envía copia para seguimiento a Bolsa de Trabajo. Elabora el contrato e inicia el procedimiento de ingreso del trabajador. 39 de 120

43 CONTROL DE INGRESOS DE PERSONAL DIAGRAMA DE FLUJO Área de Reclutamiento y Selección de Personal Área de Plantillas Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria INICIO Captura en el Sistema Único de Recursos Humanos, para emisión del documento de alta y envía. Recibe y revisa que se encuentre debidamente justificada y requisitada la solicitud de alta para las firmas correspondientes. Si procede se envía para autorización correspondiente. Revisa, determina la autorización y envía copia de alta a la jefatura de Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria correspondiente. Recibe, asigna fecha de ingreso y envía copia para seguimiento a Bolsa de Trabajo. Elaborar el contrato e inicia el procedimiento de ingreso del trabajador. FIN 40 de 120

44 2.1 CONTROL DE BAJAS OBJETIVO Vigilar la actualización de la base de datos al existir una plaza vacante ya sea por defunción, renuncia o cese dictado. FUNDAMENTO LEGAL Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios. Artículo 22 POLITICAS a) El empleado deberá presentar su renuncia el Oficina de Plantillas y Control Operativo, quien deberá cotejar la firma con otros documentos que obren en su expediente. b) Control y Registro de cada Unidad Hospitalaria notificará a esta Coordinación de dicha baja, para realizar el trámite correspondiente. c) Se debe tramitar la baja ante el Área de Nóminas de la Coordinación General de Recursos Humanos, 5 días hábiles mínimo antes de la emisión de la nómina. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Plantilla y Control Operativo. Envía formato de notificación de baja con documentos anexos que dieron su origen a la Coordinación General de Recursos Humanos. Área de Plantillas. Recibe notificación de baja con soportes, registra en plantillas para actualizar y captura en el SURH y archiva. 41 de 120

45 CONTROL DE BAJAS DIAGRAMA DE FLUJO Área de Plantillas Coordinación General de Recursos Humanos INICIO Envía formato de notificación de baja con documentos anexos que dieron su origen a la Coordinación General de Recursos Humanos. Recibe notificación de baja con soportes, registra en plantillas para actualizar y captura en el SURH y archiva. FIN 42 de 120

46 2.2.- CONTROL DE NOMBRAMIENTOS OBJETIVO Emitir los nombramientos correspondientes del personal del Organismo. FUNDAMENTO LEGAL Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios. Artículo 16 POLITICAS a) Una vez dictaminadas por parte de la Comisión Mixta de Escalafón las personas que ocuparán una plaza vacante, se elaborará un listado conteniendo al margen las firmas de los integrantes. b) El formato de nombramiento debe contener los datos que señala el artículo 17 de la Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios. c) Las copias deberán contener la firma del trabajador y la fecha en que lo recibe. d) El trabajador solo podrá concursar por plazas de la unidad hospitalaria a la cual se encuentra adscrito. RESPONSABLE ACTIVIDAD Área de Plantillas. Elabora listado de personal basificado o movimientos escalafonarios, validando que los datos para elaboración del nombramiento estén actualizados en el SURH. Imprime los nombramientos en el SURH y envía para firma. Subdirección General Administrativa y Dirección General. Área de Plantillas. Recibe, firma y regresa nombramiento a la Coordinación General de Recursos Humanos. Recibe nombramientos firmados. Elabora un oficio y envía a Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria que corresponda para su entrega al personal. 43 de 120

47 Trabajador. Recibe oficio de notificación de fechas del acto oficial de entrega del nombramiento. Recibe nombramiento y lo firma. Recibe el nombramiento firmado y anexa al expediente personal. Área de Plantillas. Recibe copias de nombramientos, escanea para incorporarlos en el SURH y archiva en expediente. 44 de 120

48 CONTROL DE NOMBRAMIENTOS DIAGRAMA DE FLUJO Área de Plantillas Subdirección General Administrativa. Dirección General Trabajador INICIO Elabora listado de personal basificado o movimientos escalafonarios, validando que los datos para elaboración del nombramiento estén actualizados en el SURH. Imprime los nombramientos en el SURH y envía para firma. Firma nombramientos Firma nombramiento Recibe nombramientos firmados. Elabora un oficio y envía a Recursos Humanos de la Unidad Hospitalaria que corresponda para su entrega al personal. Firma nombramiento Recibe copias de nombramientos firmados y anexa al expediente personal FIN 45 de 120

49 2.3 SEGUIMIENTO DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL OBJETIVO Establecer el seguimiento de la Estructura ocupacional autorizada para cada Unidad Hospitalaria. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. POLITICAS a) Mensualmente se deberán conciliar los movimientos generados del personal de ambas Unidades Hospitalarias del Organismo. RESPONSABLE ACTIVIDAD Conciliar mensualmente los movimientos generados en la plantilla de base por Nombre, Categoría, con las Unidades Hospitalarias con la finalidad de determinar si existen plazas vacantes. Área de Plantillas. Actualizar el formato de control de plazas de acuerdo a la conciliación realizada. Se entrega el control de las plazas firmado al Área de Plantillas y Control Operativo de ambas Unidades Hospitalarias. Archiva copia del control de plazas vacantes. 46 de 120

50 SEGUIMIENTO DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL DIAGRAMA DE FLUJO Área de Plantillas INICIO Conciliar mensualmente los movimientos generados en la plantilla de base por Nombre, Categoría, con la Unidades Hospitalarias con la finalidad de determinar si existen plazas vacantes Actualizar el formato de control de plazas de acuerdo a la conciliación realizada Se entrega el control de las plazas, firmando el área de plantillas y control operativo de ambas unidades hospitalarias Archiva copia del control de plazas FIN 47 de 120

51 2.4 CONTROL DE LICENCIAS SINDICALES OBJETIVO Mantener el control de las licencias y/o permisos actualizando la base de datos de la Plantilla de personal de Unidades Hospitalarias, cada que se genere un movimiento para no sobrepasar el limite autorizado. FUNDAMENTO LEGAL Condiciones Generales de Trabajo. Artículo 142. POLITICAS a) Las licencias para cubrir una comisión sindical con goce de sueldo solo se concederán a los trabajadores de base. RESPONSABLE Sindicato Único de Trabajadores del Hospital Civil de Guadalajara. ACTIVIDAD Envía oficio y anexa las licencias sindicales. Recibe y analiza licencias sindicales solicitadas en la base de datos de la plantilla por Unidad Hospitalaria, categoría y tipo de plaza. Elabora oficios y tramita licencias para autorización de la Dirección General. Coordinación General de Recursos Humanos. Recibe oficio y licencias autorizadas por Dirección General y envía a las Unidades Hospitalarias correspondientes; así mismo captura en el SURH. Si no procede envía oficio al Sindicato Único de Trabajadores del Hospital Civil de Guadalajara y a Dirección General, haciendo las observaciones correspondientes. Área de Plantillas. Recibe oficio autorizado y licencias firmadas y archiva en expediente personal. 48 de 120

52 CONTROL DE LICENCIAS SINDICALES DIAGRAMA DE FLUJO Sindicato Único de Trabajadores HCG Coordinación General de Recursos Humanos Dirección General Área de Plantillas INICIO Envía oficio de las licencias sindicales Recibe y analiza licencias sindicales solicitadas en la base de datos de la plantilla por Unidad Hospitalaria, categoría y tipo de plaza. Elabora oficios y tramita licencias para autorización Elabora oficios y tramita licencias para autorización Procede SI NO Recibe autorización y envía a las Unidades Hospitalarias correspondientes Recibe oficio autorizando licencias firmadas. Envía oficio notificando que no procede Archiva en expediente personal FIN 49 de 120

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