Lo Nuevo / What s New

Transcripción

1

2 A sus Órdenes Mi nombre es Johann Gruber, soy de origen Austriaco. Soy el Chef Ejecutivo Corporativo en los hoteles de su Club y cuento con 30 años de experiencia trabajando en hoteles 5 estrellas alrededor del mundo. Espero tener la oportunidad de que nos visite pronto con su familia en estos hermosos hoteles del Caribe Mexicano. Recibirá muchas sorpresas con la transformación de los menús y todos los nuevos platillos que están surgiendo. Spotlight My name is Johann Grubber, I m from Austria and I work as a Corporate Executive Chef in your Club hotels. I ve been working in five star hotels all around the world for over 30 years. I hope I can have the opportunity to welcome you and your family members in these beautiful hotels in the Mexican Caribbean. You ll be surprised by the changes to the menus and the new dishes we have created for you. Actividades Eco-Sociales / Green & Social Activities greenfact Ethos, nuestra granja en la selva, produce flores, frutas y verduras orgánicas para consumo en nuestros hoteles. El sistema de aire acondicionado ahorra un 40% de la energía necesaria para enfriar el hotel y el calor generado se utiliza para calentar agua. Hemos reforestado más de 90,000 plantas desde la construcción del hotel. Un sistema de flujo continuo de agua caliente permite que el agua de regaderas y grifos se caliente en tres segundos y se desperdicie menos. Una planta desalinizadora convierte el agua salada en agua dulce de la mayor calidad para uso del hotel. Lo Nuevo / What s New greenfact Ethos, our farm in the jungle, produces flowers, organic fruit and vegetables for consumption at our hotels. Our air conditioning system saves 40% of the energy needed to cool the hotel, and the heat generated is used to heat the water used in our facilities. We have replanted over 90,000 plants since the hotel was constructed. The continuous hot water flow system in the bathrooms enables hot water to reach faucets within three seconds, so less water is wasted. A desalination plant converts salt water into fresh water of the highest quality for hotel consumption. SEGWAY PT UN NUEVO VEHÍCULO El complejo eco turístico Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park adquirió transportadores personales eléctricos Segway PT. Esta nueva actividad incluye una visita guiada al parque y al hotel con un recorrido de 5 Km. y una duración de una hora. Los paseantes transitan por senderos, visitan el vivero, los cenotes, los jardines y hacen una pequeña ruta por la playa. Así, conocen el concepto ecológico del parque y del hotel, construido tomando como prioridad la preservación del medio ambiente. El tour es dirigido por dos guías debidamente capacitados para instruir a los huéspedes sobre el manejo y las medidas de seguridad del Segway PT, un transporte con una velocidad de hasta 20 km/h. El Segway PT es primero en su tipo: silencioso, seguro, ecológico y cuenta con un sistema de autobalance. SEGWAY PT A NEW VEHICLE The Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park ecological complex recently acquired personal electric transporters, the Segway PTs. This new activity includes a guided tour of 3.11 miles (approximately one hour) through the Park and Hotel areas. On these Segways you can ride across pathways, visit the nursery, the cenotes, the beautiful gardens and also stroll along the beach shore. This gives you a first hand opportunity to understand the ecological concept of the Park and the Hotel, both created with the constant priority of preserving the environment. The tour is guided by two trained members of our staff; they instruct our guests, inform them about security precautions and the correct use of the Segway PT, a transportation device with a 12.4 mph maximum speed. The Segway PT is the first of its type: quiet, safe, ecological, and it also has an auto-balance system.

3 Beneficios Financieros para Socios / Financial Benefits for Members SUNSET WORLD LES DA LAS GRACIAS A TODOS LO QUE PAGARON PUNTUALMENTE LA CUOTA DE MANTENIMIENTO DEL El pago de la cuota de mantenimiento ya venció el 31 de Enero. Si aun no lo ha realizado, envíelo antes del 15 de Mayo y NO se le cobrarán intereses moratorios. Le recordamos que si paga a tiempo ahorra dinero y obtiene mayores beneficios con su membresía. Su pago lo puede realizar en línea con tarjeta de crédito marcando al , con cheque o con depósito a cuenta. Si tiene algún inconveniente en realizar su pago no dude en llamar al / USA & CAN = y juntos encontraremos la mejor opción para Usted. Nota: Esta promoción no es válida con otras promociones. Beneficios Financieros AHORRE SAVE Financial Benefits SUNSET WORLD THANKS ALL THOSE WHO PAID THEIR 2013 MAINTENANCE FEE ON TIME. The time limit for paying your maintenance fee was January 31st. If you haven t made the payment yet, send it before May 15th and you will NOT be penalized with interests. We would like to remind you that by paying on time you will receive greater benefits for your membership. You can pay over the phone at , by check or bank deposit. If you have any difficulties when making your payment please don t hesitate to call us at / USA & CAN = and we will work together to find the best solution. Note: This promotion is not valid with other promotions. Reconocimientos / Acknowledgments Alerta Importante / Important Alert Cumpliendo con las nuevas leyes de protección de datos personales en México, continuamos fortaleciendo la seguridad de los datos de nuestros apreciables socios. No compartimos datos personales con ninguna empresa por ningún motivo, por lo que le reiteramos que tenga precaución si recibe alguna llamada o de alguna empresa ajena a su club que se hace pasar como afiliado del mismo. Recuerde que su única vía de comunicación es a través de los canales enlistados en nuestro RCI GOLD CROWN AWARDS El 27 de febrero de 2013 el Grupo Sunset World Resorts & Vacation Experiences recibió el reconocimiento RCI GOLD CROWN AWARD, un premio que ha recibido por 16 años consecutivos. Se le otorga por la excelencia de sus servicios, su atractivo plan todo incluido y las amenidades de lujo. Sunset World está formado por más de 20 empresas de servicios turísticos. Destacan sus hoteles Sunset Royal Beach Resort, Sunset Marina Resort & Yatch Club, Sunset Fishermen Resort y Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park. Abiding by the new personal data protection Laws in Mexico, we continue to reinforce the security of our member s personal information. We do not share personal information with any entity under any circumstances. For your safety we reiterate to you the importance of practicing safety measures when receiving information from any company claiming to be affiliated or contacting you on behalf of your club. Remember that the only lines of communication are those enlisted on our website. RCI GOLD CROWN AWARDS On February the Sunset World Resort & Vacation Experiences Group received the RCI GOLD CROWN award, an award that it has received for over 16 consecutive years. It is given for its excellent service, the attractive All Inclusive plan and its luxurious amenities. Sunset World is made up of more than 20 enterprises that specialize in tourist services. The prize-winning hotels are Sunset Royal Beach Resort, Sunset Marina Resort & Yacht Club, Sunset Fishermen Resort and Hacienda Tres Ríos Resort, Spa & Nature Park.

4 Usted Tiene la Palabra / Members Speak CHERRY, DE REAMSERY, MINNESOTA Siempre la pasamos en Grande. (Hacienda Tres Ríos) El complejo está intensamente limpio, los empleados siempre están trabajando, ya sea limpiando cuartos o áreas públicas y siempre tienen una sonrisa y un amable saludo cuando los encuentras en los pasillos. La variedad de comida es buena, lo mismo que su calidad. El servicio en los restaurantes es verdaderamente excepcional, al igual que el que se recibe en la playa y en los camastros. Hay muchas cosas más que podría decir acerca de Hacienda Tres Ríos. Sin embargo creo que lo dicho da una idea de la Clase de Resort que es. MARTY, HAMILTON, ONTARIO, CANADÁ Sunset Fishermen Resort Sunset Fishermen Resort, es un lugar pintoresco y acogedor para disfrutar unas relajantes vacaciones sin estrés, ni tensión. Después de mi estancia, recomendaré ampliamente a mis amigos y familiares que se hospeden en el Sunset Fishermen Resort. Nos atendieron muy bien, todo el complejo estaba muy limpio. No tuvimos que pagar un precio exagerado como sería el caso para estar en tan bello espacio. Mi agradecimiento a todo el personal de Sunset Fishermen Resort. RONALD, REGINA, CANADÁ Navidad de 2012 Pasamos unas excelentes vacaciones de 2 semanas en Sunset Royal Beach Resort. El personal que nos atendió día a día es increíble. Junto con nosotros, tuvimos familiares que también se quedaron por una y dos semanas. Disfrutaron mucho la hospitalidad de nuestros amigos favoritos de Sunset Royal Beach Resort. Ya estamos contemplando nuestro viaje Navidad 2013 con la esperanza de seguir renovando nuestra relación de conocidos en nuestra casa Sunset. PARTICIPE CON NOSOTROS! Comparta con nosotros sus experiencias en Club Sunset. Haremos una selección de las mejores historias y fotografías para publicarlas en nuestra próxima edición. Escriba a memberspeak@sunset.com.mx CHERRY, DE REAMSERY, MINNESOTA Always a great time. (Hacienda Tres Rios) The resort is extremely clean, the employees are always working whether it be cleaning the rooms or the grounds but they always have a friendly smile and a hello for you when you pass them in the corridor. The variety of food is good and so is the quality. The service in the restaurants is exceptional as well as the service you get on the beach if you re laying in one of the many beach beds. There are so many more wonderful things that I could say about Tres Ríos, but I think this gives an idea of what kind of resort it is. MARTY, HAMILTON, ONTARIO, CANADA Sunset Fishermen Resort Sunset Fishermen is a welcoming and quaint place for enjoying a low stress, relaxing vacation. I would highly recommend a visit or stay at Sunset Fishermen to my friends and family, they took great care of us, it was a clean environment without the high cost of being in such a beautiful place. Thank you to all the staff at Sunset Fishermen! RONALD, REGINA, CANADA Christmas 2012 We had a fabulous two week vacation at Sunset Royal. The day to day service is incredible. We had relatives who vacationed with us for one of our two weeks. They enjoyed the fabulous hospitality of our favorite Sunset friends. We look forward to our Christmas 2013 trip in hopes of renewing acquaintances at the Sunset homes. COLLABORATE WITH US! Share your Club Sunset vacation experiences with us. We will select the best stories and photographs for publication in our next newsletter. your Sunset vacation stories and photos to us at memberspeak@sunset.com.mx Un Sinfín de Aventuras en el Caribe / Endless Caribbean Adventures Arriba, Abajo, al Centro y pa Adentro! El grupo Sunset tiene el placer de invitarte a celebrar los colores, sabores y leyendas que representan el verdadero espíritu de la cultura mexicana. Lucha libre, catado de Tequila, Mezcal y pulque, cocina, moda, diseño y otras tradiciones Mexicanas confluyen en una experiencia interactiva que nunca olvidarás. Aquellos miembros que con suerte se hospedarán con nosotros del 16 al 21 de junio tendrán completo acceso a todo el programa de eventos. Y, como la transportación entre todos los complejos de Sunset World estará incluida, todos los huéspedes podrán asistir a este increíble festival de la cultura mexicana. Arriba, Abajo, al Centro y pa Adentro! Sunset Group cordially invites you to a celebration of colors, flavors and legends that represent the true spirit of Mexican culture. Wrestling, Tequila, Mezcal and Pulque tastings, Cuisine, Fashion, Design and other Mexican traditions merge into an interactive experience you will never forget! For those lucky enough to stay with us from June 16-21, members will have full access to the entire program of events. And since transportation to and from every Sunset World resort will be included, all guests will be able to attend this incredible festival of Mexican Culture.

5 Privilegios Exclusivos para Socios / Exclusive Privileges for Members Sabía Usted? Club Sunset/Club Hacienda Tres Rios tiene el único programa de referidos en Latinoamérica que premia a sus socios con dinero en efectivo. A todos nos gusta recomendar a nuestros amigos y familiares una buena experiencia que tuvimos, así sea un delicioso restaurant, un servicio nuevo o una memorable experiencia vacacional. Qué bueno saber que a través de su membresía recibirá dinero en efectivo. Para información sobre nuestro programa de recompensas visite: Did you know... Club Sunset/Club Hacienda Tres Ríos has the only referral program in Latin America that awards its members with cash. We all like to share our experiences, a nice restaurant, a new service or an unforgettable vacation, with our friends and families. Its good to know that with your membership your efforts get rewarded with cash money. For additional information regarding our Rewards Program please visit: Paquetes preferenciales para socios / Preferential Packages for Members Reservaciones / Reservations 01 (800) USA/CANADA 1 (866) / Rest of the world +52 (998) *No aplica con otras ofertas *Semanas completas *Para 2 personas *1 semana Regular o Bono con Todo Incluído / *May not be combined with other offers *Full weeks *For 2 people *1 Regular or Bonus week with All Inclusive

6 Directorio / Directory Reservaciones Reservations USA & CAN 1 (866) (800) (998) reservations@sunset.com.mx Servicios Financieros Financial Services USA & CAN 1 (800) (800) (998) con 14 líneas / with 14 lines cscfinance@sunset.com.mx Atención a Socios Member Services USA & CAN 1 (866) (800) (998) csc@sunset.com.mx Eventos / Events EN EL CARIBE ICANO IN THE ICAN CARIBBEAN ABRIL Riviera Maya Film Festival The Metropolitan Opera de Nueva York en Cancun APRIL Riviera Maya Film Festival The New York Metropolitan Opera in Cancun MAYO 10 Gran Torneo de Pesca Torneos de Pesca Isla a Mahahual Travesia Sagrada Maya Inicio de Temporada Tiburón Ballena 3er. Triatlón Sprint 2013 Hacienda Tres Ríos MAY 10 Grand Fishing Tournament FAX USA 1 (800) CAN 1 (800) (800) (998) Lunes a viernes de Monday to Friday from 9:00 am - 6:00 pm Sábado / Saturday 9:00 am - 2:00 pm JUNIO Festival Pop Culture Folklore JUNE Festival Pop Culture Folklore Mahahual Islands Fishing Tournament Sacred Mayan Crossing Whale Shark Season Start 3er. Sprint Triathlon Sprint Hacienda Tres Ríos