the beat Moto G by Motorola

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1 the beat Enero 8, 2014 Indirecto moto g by motorola Disponible el 20 de enero en Boost Mobile! Moto G by Motorola Información confidencial de Sprint: restringida para USO INTERNO EXCLUSIVAMENTE. Toda divulgación no autorizada de información privada o confidencial es considerada una filtración y será investigada, con la posible consecuencia de medidas correctivas que pueden llegar hasta la rescisión de la relación de trabajo Sprint. Todos los derechos reservados. VIRGIN y el logotipo distintivo de Virgin son marcas comerciales registradas de Virgin Enterprises Limited y se usan bajo licencia. Boost Mobile y el logotipo son marcas comerciales de Boost. Sprint y el logotipo son marcas comerciales de Sprint. Las demás marcas son la propiedad de sus respectivos dueños.

2 headliners 3 Moto G por Motorola Regulars Capacitación 4-5 Care Corner 6 Es bueno saber 7 Equipos SG 8-12 MEJOR RÁCTICA: TIENE TU TIENDA LA MEJOR UBICACIÓN? La reubicación de tiendas por lo regular es una gran solución para el incremento en ventas con un buen operador que tiene una ubicación actual que carece de visibilidad, estacionamiento, negocios de prepago vecinos, tráfico o una combinación de atributos con base en la ubicación de tiendas. Ormak, un distribuidor de marca con 4 tiendas en el mercado del sur de Florida, y WorldLink Wireless, un distribuidor de marca con 3 tiendas en Charlotte, NC, reubicaron dos de sus actuales tiendas el 1. de octubre de Ambas reubicaciones mejoraron la visibilidad, el tráfico en las tiendas, además de facilitar una mercadotecnia más efectiva y la realización de eventos en el exterior de sus tiendas respectivas. Las ventas de Worldlink Wireless aumentaron un 20% y las ventas de Ormak aumentaron 100% a partir de la reubicación. Nuestros criterios de selección de Ubicación sirvieron de guía para la reubicación, ya que permitió a ambos minoristas tomar buenas e informadas decisiones de negocios, con respecto a la selección de una ubicación para maximizar las ganancias de su inversión. Haz clic aquí para ver el documento de criterios de selección. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

3 moto g OR motorola róximamente en Boost Mobile $ (excluye impuestos) LANZAMIENTO 1/20/14 VENTA EN 60: Gran pantalla HD y batería que dura todo el día Actualización garantizada a Android 4.4, KitKat ersonalización con cubiertas posteriores de colores de Motorola* FUNCIONES: Android 4.3, SO Jelly Bean antalla 720p HD de 4.5 con Corning Gorilla Glass Cámara de 5M con toma panorámica y continua rocesador Quad Core de 1.2GHz Batería de larga duración, 2070 mah Capa nano repelente al agua Radio FM Gratis 65GB de Google Drive* Capacitado para Bluetooth estéreo 4.0 *Disponible en Motorola.com 2013 Sprint. Sprint and the logo are trademarks of Sprint. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

4 CAACITACIÓN SÉ UN RESOLUCIONARIO Sí, leíste bien el encabezado... Oficialmente, estamos en 2014, y estoy seguro que conoces a muchas personas que están escribiendo sus propósitos del año nuevo. El problema es que los propósitos de año nuevo no duran porque están ligados a un inicio y no a un final. Quiero motivarte a no escribir ningún propósito indefinido para hacer más dinero o ganar más clientes. Te reto a establecer metas para ti y para tu negocio. La diferencia es que las metas tienen un punto de enfoque principal. Los propósitos de cambio son indefinidos y fáciles de abandonar. ara que las metas sean efectivas tienen que ser claras como el cristal. Si ves el punto final, podrás ver los puntos progresivos que te llevarán al punto final. Como herramienta, usa el método de metas SMART ya probado y efectivo: S M A R T Específico Cómo se estableció arriba, asegura que tus metas tengan puntos finales a los cuales dirigirte. Medible Asegura que sea algo que puedas seguir y medir hasta el final. Así, puedes ver el progreso y motivarte para continuar hacia la meta. Alcanzable Asegura que tus metas sean realistas y alcanzables. No determines como meta algo así: Quiero convertirme en el director general este año o Quiero ganar un millón de dólares. Define algo que implique esfuerzo y dedicación, pero que puedas alcanzar. Realista Muchas personas piensan que una meta realista es igual a un elemento que se puede lograr. Toma en consideración que necesitas asegurarte de contar con las herramientas y la capacidad para lograr esta meta dentro del plazo establecido. osiblemente, esa meta puede ser parte una meta a largo plazo. or ejemplo, si tu meta a largo plazo es administrar tu propia empresa en el futuro, posiblemente tu meta a corto plazo es aprender sobre contabilidad, mercadotecnia o ventas para lograrlo. Tiempo específico Esta parte de la meta debe ser específica. Necesitar saber cuándo se cumple el plazo para que te mantengas motivado. Sin embargo, no seas exigente con el plazo al nivel que pierdas la motivación y te des por vencido si surgen imprevistos. Ajusta el plazo si es necesario, para continuar con base en una modificación realista. Lo más importante es que puedas observar que sigues el rumbo correcto y te acercas a la obtención de la meta. Inscripción y premio de enero de CyberScholar Feliz año nuevo! En enero continuamos dando dos veces la cantidad de premios en CyberScholar! Son diez premios para cada uno de los sitios de Sprint, Virgin Mobile y Boost Mobile. Asegúrate de tomar un curso de capacitación en cada sitio para la elegibilidad. No Gana una tarjeta de regalo AMEX de quieres perder la oportunidad de ganar los divertidos premios que damos mensualmente en CyberScholar, así que asegúrate de iniciar sesión en tu página de perfil, confirmar que estás correctamente registrado y verificar que tu tienda está listada bajo el agente maestro correcto. ara ver las instrucciones de inscripción completas para CyberScholar, ve a SG Sales ortal > Training > CyberScholar Registration. Con esto en mente, inicia el 2014 con la ambición de un Resolucionario! Mantén tu meta presente y lleva a cabo las modificaciones necesarias para ayudarte a alcanzar la meta e iniciar tu nueva época de ventas con el pie derecho! Necesitas un recordatorio sobre los productos y servicios de SG? Inicia sesión en CyberScholar.com hoy mismo para terminar los módulos de capacitación de SG y así tengas la oportunidad de ganar grandes premios. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

5 CAACITACIÓN cont. Cursos requisitos de la auditoría Está tu equipo al corriente para cumplir con los requisitos de la auditoría? Revisa la información a continuación para saber los requisitos y tomar las medidas necesarias con el fin iniciar el año con la energía de un RESOLUCIONADOR! TÍTULO DEL CURSO repaid Referral rogram Network Vision LTE Overview Selling Sprint 4G LTE Virgin Mobile Broadband2Go 101 Virgin Mobile Beyond Talk 101 LOCALIZACIÓN CyberScholar.com > Virgin Mobile > Training Library > lans AND CyberScholar.com > Boost Mobile > Training Library > lans CyberScholar.com > Boost Mobile > Training Library > hones & Devices CyberScholar.com > Boost Mobile > Training Library > More CyberScholar.com > Virgin Mobile > Training Library > lans paylo by Virgin Mobile 101 CyberScholar.com > Virgin Mobile > paylo Boost Mobile 101 CyberScholar.com > Boost Mobile > Training Library > lans RECORDATORIO: Los cursos de la auditoría son requisitos para todos los gerentes y representantes, y deben ser terminados para cumplir con los requisitos de la auditoría. Toma un momento para asegurarte que todos hayan completado los 7 cursos que son requisitos, para que estén preparados en el ofrecimiento de un servicio al cliente excepcional. Tomar de nuevo un curso para repasar los productos y servicios es siempre una opción. REQUISITOS DE INSCRICIÓN Y EXAMEN Inscríbete correctamente en Revisa todas las secciones/hojas de presentación del curso de capacitación Obtén una puntuación mínima de 80% en el examen posterior Recursos CyberScholar disponibles RODUCTO ihone 5s First Look ihone 5c First Look ios7 First Look ihone 5s & 5c Supplemental Training Deck Virgin Mobile ihone and ios7 Top Features Demo Guide Virgin Mobile Samsung Galaxy Ring Virgin Mobile LG Optimus F3 Virgin Mobile ZTE Reef Virgin Mobile ZTE Awe Virgin Mobile HTC Desire Boost Mobile LG Optimus F7 Boost Mobile Samsung Galaxy revail II HOJA COMERCIAL RESENTACIÓN Boost Mobile Samsung Galaxy S III Boost Mobile ZTE Warp 4G Actualizaciones del examen de SG ara que el equipo de ventas se mantuviera enfocado en las ventas durante la temporada de fiestas, el Examen de SG de diciembre estará disponible durante enero. Los resultados han mejorado mes a mes, lo cual significa que te has preparado mejor para pasar la auditoría. Los resultados a la fecha, correspondientes a diciembre, aparecen en la lista. Región Curso de capacitación de CyberScholar Está disponible un curso opcional para el Moto G de Boost Mobile. Este curso de 10 minutos se enfoca en las funciones claves del Moto G de Boost Mobile y ofrece valiosa información para que brindes experiencias de servicio de calidad al cliente. El curso se encuentra en CyberScholar.com > Boost Mobile > Training Library > hones & Devices. TÍTULO DEL CURSO Boost Mobile Moto G untaje total (romedio) LOCALIZACIÓN Número de Respuestas Medio oeste 89.80% 41 Noreste 77.75% 80 Sureste 84.35% 353 Suroeste 85.10% 91 Oeste 91.75% 86 Total 85.75% 651 A continuación aparecen las tres preguntas con la calificación más baja en respuestas, hasta la fecha. Lee las noticias diarias para los resultados finales de diciembre y enero, a principios de febrero 74.94% N. 6) Cuál es el valor de Boost Mobile sobre MetroCS? % N. 8) El Sr. Marquardt trabaja y vive en un mercado 4G WiMAX donde 4G LTE fue anunciado. No viaja, pero usa datos con frecuencia. Se preocupa más del desempeño de la red que del equipo de teléfono. Qué tipo de teléfono le recomendarías? 78.57% N. 2) Cuáles son algunas de las funciones de AIR G VI en Boost Mobile. Curso opcional disponible en 1/8/14, Cyber- Scholar.com > Boost Mobile > Training Library > hones & Devices the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

6 care corner FELIZ AÑO NUEVO! Año nuevo, nuevas oportunidades! Es un año nuevo; tienes nuevas oportunidades de iniciar con nuevos hábitos en Haz que la prioridad número uno sea la lectura de The Beat, especialmente Care Corner, para todos los representantes de tienda. Nos esforzamos para incluir temas actuales que te ayudan a mantenerte informado y actualizado. Agradecemos tu apoyo en la lectura de los temas que cubrimos cada mes. Hola vamos a lograrlo! Con esto en mente, inicia el 2014 con la ambición de un Resolucionario! Mantén tu meta presente y lleva a cabo las modificaciones necesarias para ayudarte a alcanzar la meta e iniciar tu nueva época de ventas con el pie derecho! Necesitas un recordatorio sobre los productos y servicios de SG? Inicia sesión en CyberScholar.com hoy mismo para terminar los módulos de capacitación de SG y así tengas la oportunidad de ganar grandes premios. MAAS DE COBERTURA 4G LTE Los agentes de atención al cliente han recibido una cantidad de llamadas por parte de los clientes para reportar que cuando llegan a casa con su nuevo teléfono 4G descubren que no tienen cobertura 4G. Antes que cierres la venta y para la información más actualizada sobre la cobertura en exteriores de la red de Sprint 4G LTE visita primero los sitios siguientes: coverage o Estos mapas son interactivos. Sé lo más específico posible cuando ingreses el domicilio de tu cliente. Escribe su domicilio completo, no sólo el código postal, para que obtengas la información con más exactitud. Los mapas de cobertura son actualizados con regularidad para mostrar la cobertura más actualizada. X-TREME WIRELESS El equipo de X-Treme Wireless sabe cómo incentivar las ventas y lograr metas extremas. Este equipo se esfuerza para asegurar que las necesidades de sus clientes sean satisfechas, al mismo tiempo que mantiene un bajo volumen de llamadas al Dealer Queue, pues usa las mejores prácticas que siguen: Conocer al cliente y asegurar que el cliente obtenga lo que necesita. Hacer las preguntas de sondeo apropiadas y enseñar al cliente sobre su nuevo teléfono y servicio. Ofrecer al cliente lo que necesita! Todo es cubierto: el servicio, el equipo, el seguro, los accesorios. Además, ofrecen su información de contacto por si surge alguna pregunta de seguimiento. De izquierda a derecha: Hassan Shalash, gerente de distrito; Hassan Bouchnafa; Janice Baires; Yasir Suleiman, propietario; Muhamad Arman X-Treme Wireless Columbus, OH SG DAE: David Morrow the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

7 ES BUENO SABER B: LA ROMOCIÓN MÉXICO MÓVIL DE $15 DE BOOST MOBILE SE EXTIENDE A 1/31/14 Todavía hay tiempo de aprovechar la promoción México Móvil de $15. Extendimos el plazo de promoción hasta el 31 de enero de 2014 (el plazo anterior finalizaba el 31 de diciembre). Este adicional de $15 para el portafolio de International Connect, permite llamadas sin límite a todas las líneas fijas en México y 1,000 minutos para llamar a móviles en México, con tarifas a móviles de sólo $0.05 por minuto después de rebasar el límite. La oferta también incluye todas las funciones del servicio adicional International Connect de $10. Esta promoción estará disponible ahora hasta el 31 de enero, y en el mercado junto con los servicios adicionales actuales de $5 y $10 de International Connect. Los clientes recibirán un aviso de precaución vía mensaje de texto, una vez que alcancen los 750 minutos para ayudarles a administrar los 1,000 minutos asignados para llamar a teléfonos móviles en México. Características de la promoción» Llamadas sin límite a todo México (líneas fijas), más 1,000 minutos a teléfonos móviles, con una tarifa de $0.05 por minuto por sobrecargos.» Llamadas sin límite a 45 países adicionales (sólo líneas fijas).» Mensajería de texto internacional sin límite.» Tarifas reducidas a más de 200 destinos. Asegúrate de aconsejar al cliente que visite boostmobile.com con regularidad para ver las tarifas actuales y los países y ciudades incluidos, ya que están sujetos a cambios sin previo aviso. B: ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE DEL EQUIO SG LG Optimus F7: a partir de 1/7/14 (implementación diaria) arreglos de software Kyocera Hydro Edge: a partir de 1/8/14 (implementación diaria) arreglos de software v: ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE DEL EQUIO LG Optimus F3: a partir de 1/6/14 (implementación diaria) arreglos de software the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

8 TELÉFONOS DE BOOST MOBILE iphone 5s 16GB $ Sensor de identificación de huella digital Cámara isight de 8M Cámara FaceTime HD LTE inalámbrico ultrarrápido ihone 5c 16GB $ Chip A6 Cámara isight de 8M antalla Retina de 4 pulgadas LTE inalámbrico ultrarrápido ihone 4s $ GB Más de 500 mil aplicaciones en la App Store icloud: tu contenido en todos tus equipos kyocera hydro edge $ Android 4.1, SO Jelly Bean Resistente al agua Tecnología de recepción Smart Sonic : Sonido nítido antalla táctil resistente de 4 Samsung Galaxy revail 2 $ Android 4.1, SO Jelly Bean CDMA 3G EVDO Rev A rocesador de 1.4 GHz Samsung Galaxy Rush tm $99.99 Obtén las aplicaciones de Android en Google lay antalla táctil de 3.5 warp sequent tm $ Android (Ice Cream Sandwich) Obtén las aplicaciones de Android en Google lay rocesador de 1.4 GHz kyocera hydro $79.99 Resistente al agua BlackBerry Curve 9310 Teclado QWERTY completo con navegación óptica Cámara de 3.2M con flash kyocera coast tm $29.99 Cámara de 2M antalla dual de 2.4 interna + externa Identificador de llamada $79.99 LG Optimus f7 $ Android 4.1, SO Jelly Bean antalla True HD IS de 4.7 con Corning Gorilla Glass 2 the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

9 TELÉFONOS DE BOOST MOBILE lg venice tm $ antalla táctil durable de 4.3 QuickMemo para tomar, crear y compartir lg Rumor reflex tm $79.99 antalla táctil de 3 Teclado QWERTY Cámara con video de 2M NUEVO RECIO REDUCIDO! HTC One SV Beats Audio antalla táctil WVGA Super LCD2 de 4.3 $ boost warp 4G $ Android 4.1 (Jelly Bean) antalla táctil durable IS HD de 4.5 Cámara de 8M con dirección frontal de 1M samsung galaxy s iii $ Sistema Operativo Android (Jelly Bean) Cámara mejorada de 8M con 1080p Video HD y cámara de 2M de dirección frontal samsung array $ antalla LCD de 2.4 con QWERTY deslizable samsung factor tm $29.00 Bluetooth manos libres NUEVO RECIO REDUCIDO! Kyocera Milano $49.99 Android 2.3 (Gingerbread) Obtén las aplicaciones de Android en Google lay antalla táctil de 3 Teclado QWERTY deslizable Boost Force $ antalla táctil WVGA de 4.0 Cámara de 5M (dirección frontal de 1M) Todo los precios excluyen impuestos. Los clientes de Boost Mobile tienen acceso a la red de Sprint. Cobertura no disponible en todas partes. La Red Nacional de Sprint para el servicio de voz llega a más de 282 millones de personas. La Red Nacional de Sprint 3G para el servicio de datos llega a más de 278 millones de personas. La red Sprint 4G (WiMAX) abarca más de 70 mercados, en determinados equipos. A menos que se indique lo contrario, los equipos 4G de Boost sólo funcionan en la red de Sprint 4G (WiMAX), y no en la red de Sprint 4G LTE. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

10 TELÉFONOS DE VIRGIN MOBILE ihone 5 16GB antalla Retina de 4 Inalámbrico ultrarrápido de 4G LTE Chip A6 Cámara isight de 8M con anorama ihone 4s 16GB Más de 500 mil aplicaciones en la App Store icloud: tu contenido en todos tus equipos ihone 4 8GB Más de 500 mil aplicaciones en la App Store icloud: tu contenido en todos tus equipos iphone 5s 16GB $ Sensor de identificación de huella digital Cámara isight de 8M Cámara FaceTime HD LTE inalámbrico ultrarrápido $ iphone 5c 16GB $ Chip A6 Cámara isight de 8M antalla Retina de 4 pulgadas LTE inalámbrico ultrarrápido iphone 4s $ GB Más de 500 mil aplicaciones en la App Store icloud: tu contenido en todos tus equipos $ $ LG Optimus F3 TM 4G LTE 4G LTE 16 horas de duración de la batería antalla táctil de 4.0 Cámara posterior de 5M Sistema operativo Android (Jelly Bean) REEF Resistente al agua (resistencia IX7) antalla táctil de 4.0 Cámara de 5.0M con flash Cámara de 1.0M de dirección frontal AWE TM Android 4.1 (Jelly Bean) Cámara de 5M con dirección frontal de 1.0M Videograbadora de 720p antalla táctil de 4.0 KYOCERA RISE tm Teclado táctil QWERTY deslizable (antalla de 3.5 HVGA IS) NUEVO RECIO REDUCIDO! KYOCERA EVENT antalla táctil de 3.5 Cámara de 3.2M con flash LED y Video $ $ $99.99 $79.99 $49.99 HTC DESIRE $ Modo Dual 3G/4G Capacitado para Wi-Fi antalla táctil 4.5 qhd con Gorilla Glass 2 the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

11 TELÉFONOS DE VIRGIN MOBILE samsung Galaxy S iii 4G LTE SO Android (Jelly Bean) Cámara mejorada de 8M con 1080p Video HD y cámara de 2M de dirección frontal $ samsung Galaxy Victory 4G LTE $ Android 4.1 (Jelly Bean) antalla táctil de 4.0 samsung galaxy ring tm antalla táctil de 4.0 rocesador de 1.4 GHz $ SO Android 4.1 (Jelly Bean) ara información sobre tarifas actuales y planes de servicio, visite virginmobileusa.com. Todo los precios excluyen impuestos. Servicios internacionales extra. Se aplica uso prohibido de datos. ueden aplicarse cargos e impuestos sobre ventas locales y estatales al agregar fondos en su cuenta. Los precios y los detalles del servicio están sujetos a cambios. La cobertura no está disponible en todas partes. A menos que se indique lo contrario, los equipos 4G LTE de Virgin Mobile no funcionan en la red de Sprint 4G (WiMAX); los equipos 4G (WiMAX) de Virgin Mobile no funcionan en la red de Sprint 4G LTE. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,

12 EQUIOS BROADBAND2GO overdrive pro tm 3g/4g mobile hotspot $ Conecta hasta 5 equipos capacitados para Wi-Fi antalla LCD u600 3g/4g usb stick $49.99 Instalación fácil en Windows y MAC paylo by virgin mobile phones SAMSUNG ENTRO $14.99 antalla de color exterior Acceso a internet kyocera brio tm $29.99 Teclado QWERTY Cámara de 1.3M con zoom digital Bluetooth Acceso a correo electrónico e internet kyocera kona $19.99 Cámara de 2.0M antallas dobles Bluetooth (2.1 + EDR) Mensajería de texto e imagen NUEVO RECIO REDUCIDO! Samsung montage Teclado QWERTY deslizable Cámara de 2.0M y videocámara Bluetooth $39.99 Visita virginmobileusa.com para ver un mapa detallado y revisar la cobertura en tu área Sprint. Todos los derechos reservados. VIRGIN y el logotipo distintivo de Virgin son marcas comerciales registradas de Virgin Enterprises Limited y se usan bajo licencia. Boost Mobile y el logotipo son marcas comerciales de Boost. Sprint y el logotipo son marcas comerciales de Sprint. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SURETYE, SURERESS y otras marcas comerciales relacionadas, los nombres y logotipos son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados o son usados en los E.E. U.U. y otros países. Usados bajo licencia de Research In Motion Limited. SANYO es una marca comercial registrada de SANYO Electric Co., Ltd. y se usa bajo licencia. KYOCERA es una marca comercial registrada de Kyocera Corporation. La marca de la palabra Bluetooth y los logotipos son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y todo uso de dichas marcas por parte de Kyocera se hace bajo licencia. Samsung es una marca comercial registrada de Samsung Electronics America, Inc. y de sus entidades afiliadas. LG es una marca comercial registrada de LG Corp. Optimus es una marca comercial de LG Electronics, Inc. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. La apariencia del teléfono puede variar. Las imágenes en pantalla del teléfono son simuladas. Motorola y el logotipo de la M estilizada están registrados en la oficina de atentes y Marcas de Estados Unidos. Google, Android y Google lay son marcas comerciales de Google, Inc. Las demás marcas son la propiedad de sus respectivos dueños. the beat - VERSIÓN indirecto Enero 8,