ARRANQUE DEL PLAN DE MEDIOS Y DE MARKETING DEL ACUARIO DE O GROVE: POCO DINERO, MUCHA ILUSIÓN.

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1 ARRANQUE DEL PLAN DE MEDIOS Y DE MARKETING DEL ACUARIO DE O GROVE: POCO DINERO, MUCHA ILUSIÓN. AIZA 16,17 y 19 febrero 2012

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3 PLAN DE MARKETING

4 Para qué sirve un plan de márketing? Es una herramienta escrita de la estrategia de investigación que debemos hacer de los productos de la empresa y del mercado potencial, que nos permite definir los pasos a seguir para alcanzar los objetivos determinados. Herramientas:. Estudio del cliente potencial.. Establecer objetivos y descomponerlos.. Métodos de control.. Cronograma de acciones a desarrollar.. Presupuesto.. Plan de medios.. Campañas y promociones.. Análisis FODA. Conocer a la competencia.

5 Es importante que quede bien definido: Qué se hará? Cuándo se hará? Cómo se hará? Quién lo hará? Cuánto costara?

6 1. IMPRESIÓN PROPAGANDA. 2. PUBLICIDAD. 3. PROMOCIONES. 4. CAMPAÑAS. 5.PLAN DE MEDIOS. 6. OTROS.

7 Cuál debe ser el presupuesto de márketing? Entre el 5 y el 10% del presupuesto total de gestión. Incluye: 1) Pequeñas impresiones. 2) Grandes impresiones. 3) Campañas. 4) Colaboraciones. 5)Promociones y merchandising. 6)Plan de medios. 7) Publicidad. 8) Asistencia a ferias y workshops.

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9 + = + PUBLICIDAD = + VISITANTES A veces,. - + MUCHO TRABAJO BIEN HECHO = + VISITANTES

10 CONSIDERACIONES GENERALES A LA HORA DE HACER EL PLAN DE MARKETING, con poco, con muy poco dinero. 1. Todos somos comerciales. 2. Psicosis por el visitante. 3. Planificación. La importancia de hacer las cosas sin prisas. 4. Presupuesto claro elaborado a 1 de enero. 5. Acertar al disparar la bala. 6. Disparar la bala cuando está la pieza. 7. Buscar asociaciones y sinergias. cambio de cromos. 8. Apoyo en la Administración. 9. Definir perfil del visitante. 10.Definir alcance del visitante. 11. Crear Imagen del producto y tener PACIENCIA para que cale. 12. Nuevas tecnologías. Marketing Adaptarse a los cambios. 14. Medir el impacto de las campañas.

11 1. Todos somos comerciales. - Involucrar a todo el personal. - Motivación. - Todo suma. - Todos conocemos gente. - Notas de prensa. - Publicity. UN ACUARISTA VENDIENDO LOS TALLERES EDUCATIVOS EN EL COLE DE SU HIJO

12 2. Psicosis por el visitante. - Todo el personal debe conocer el presupuesto diario de visitantes. - Vincular directamente los presupuestos de cada departamento a los visitantes (=ingresos). - Realizar sesiones mensuales informativas. - Comprometer a todo el equipo humano. LA PRIMERA PREGUNTA DEL DÍA: CUÁNTA GENTE ENTRÓ AYER?.

13 3. Planificación. La importancia de hacer las cosas sin prisas. - El fuego se apaga en invierno. - Aprovechar la temporada baja para cerrar acuerdos y estrechar lazos. - Diseñar la campaña sin prisa. Búsqueda de la perfección. - Planificar con tiempo ahorra dinero. - Planificar con tiempo permite introducir cambios. - planificar con tiempo permite preveer tesorería.

14 4. Presupuesto claro elaborado a 1 de enero. - Saber de cuánto vamos a disponer. - saber cuando vamos a disponer de ese cuanto. - permite vasos comunicantes. - Permite evaluar resultados. - Permite medir rentabilidad de las campañas.

15 5. Acertar al disparar la bala. - Si tenemos pocos recursos vale la pena no malgastarlos. - Estudiar distintas posibilidades. - Preguntar al entorno lo qué hacen y como lo hacen. - Acometer la acción después de haber estudiado pros y contras. - Público objetivo. - Capacidad de rectificar.

16 6. Disparar la bala cuando está la pieza. - Desarrollo de la campaña cuando toca. - Desarrollo de la campaña sobre el público diana. - Desarrollo de la campaña en el horario correcto.

17 7. Búsqueda de asociaciones y sinergias. Cambio de cromos. - Colaboraciones con instituciones similares de ocio, divulgación, naturaleza,.. - Colaboraciones en grandes superficies. - Colaboraciones con restaurantes fast food. - Colaboración con multicines. - Impresiones y campañas conjuntas. - Asociaciones de familias numerosas,

18 8. Apoyo en la Administración. - Alcance. - Poder de convocatoria. - Mejor a favor que no en contra. - Únete a sus acciones. - Aprovéchate del impulso de las instalaciones municipales (museos, polideportivos,etc ). - Aprovéchate de sus contactos.

19 9. Definir el perfil del visitante (=cliente). Búsqueda de nuevos clientes y de nuevos ingresos. - Cada producto tiene su cliente. - Ampliar el abanico. - Productos de la tienda. - Cumpleaños. - Cursos de formación. - Patrocinadores. - Celebración de eventos.

20 10. Definir el alcance del visitante. - Competidores. - Capacidad de impacto. - No diluir el esfuerzo. Zona 2 Zona 1 Zona 3

21 11. Crear imagen de producto. Creación de MARCA. - Ser grande es una ACTITUD. - Logo y nombres atractivos. - Dossier de presentación. - Calidad. - Referente turístico de la zona. - Presencia social en la zona.

22 12. Uso de nuevas tecnologías. emarketnig. - Acción muy barata. - Permite subir fotos, vídeos, textos - Inmediatez. - Campañas medibles (clicks). - Participación de la gente, concursos, - Posicionamiento en buscadores. - Venta en la web. - Redes sociales y blogs: facebook, twitter, youtube, flickr, ). - Hay que alimentarlas: respuesta rápida. - Newsletter.

23 13. Adaptarse a los cambios. Renovarse o morir. - Cambios de la situación económica. - Cambios en el entorno. - Cambios en la empresa. - Cambios en el producto. - No todo sale a la primera. - Las acciones necesitan tiempo. - Seguir el plan de acción. - Paciencia y constancia.

24 14. Medir siempre el impacto y penetración de la acción: Tratar de hacer acciones medibles. No fiarse de la IMPRESIÓN. Elaborar encuestas. Preguntar a tus colaboradores. Estricto control de cada campaña. Tener paciencia, se debe sembrar para recoger.

25 C O N C L U S I O N E S LAS 3 PALABRAS MÁGICAS,

26 TRABAJO TRABAJO Y TRABAJO

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