Bienestar. Encuentre su camino.

Transcripción

1 Bienestar. Encuentre su camino.

2 bienvenida. Estimados miembros del Plan Médico UT SELECT, El extraordinario talento y la dedicación de los empleados del Sistema Universitario de Texas son la clave para los logros de todas nuestras instituciones y la administración del Sistema. Gracias por todo lo que hacen. Una persona más sana es importante, y usted deberá hacerlo su prioridad. Su salud y bienestar son también fundamentales para el logro de sus propias metas y logros. Como parte de nuestra comunidad universitaria, el programa UT SELECT Living Well/Vivir Bien es uno de los beneficios más valiosos. El programa Living Well/Vivir Bien brinda una oportunidad para que usted tenga un papel activo en sus decisiones de atención médica y ayude a mejorar su calidad de vida. El Sistema Universitario de Texas se ha asociado con Provant Health Solutions para ofrecer nuevas herramientas y recursos que le ayuden a desarrollar su propio programa de bienestar personal. Este año, nuestro programa incluye: Una evaluación confidencial de salud en línea, que solo requiere unos 15 minutos para completarse y ofrece recomendaciones personalizadas sobre la mejor manera de mantener y mejorar su salud. Una plataforma comprensiva de salud y bienestar en línea con controles de calorías, planes de comidas y ejercicio, talleres de bienestar, línea directa con enfermeras, y mucho más, todo disponible a todas horas y todos los días. Recompensas por completar las partes del programa y tomar medidas para lograr y mantener una buena salud. Este programa le ayudará a identificar los factores de riesgo para la salud que pueda tener, le proporcionará herramientas para tomar buenas decisiones para mejorar su salud a largo plazo, y le recompensará por tomar medidas positivas. Su salud es importante! Con gran respeto, Dr. Francisco G. Cigarroa Canciller 1

3 índice. Ustedes están haciendo un excelente trabajo. Esto es lo que los miembros UT SELECT están diciendo acerca de Vivir Bien! 5 RECOMPENSAS # EXAMEN PREVENTIVO Agradezco el tiempo y el esfuerzo que sus entrenadores hacen para los empleados. Muestran gran interés y preocupación cuando conversamos. Tremendo programa, sólo tengo que estar más comprometidos. Excelente trabajo! Gracias de nuevamente. Gracias por proveernos este recurso. Es útil para mí para tomar un mejor cuidado de mi salud EVALUACIÓN DE SALUD PLATAFORMA DE SALUD ENTRENADOR PERSONAL & NUTRIÓLOGO RECURSOS ADICIONALES TABACO Y NICOTINA PREGUNTAS Me encantó la competencia de ejercicio - me ayudó a aumentar mi actividad física y me he mantenido activo.

4 recompensas. Es fácil! Complete los siguientes Evaluación de salud en línea & Examen preventivo con su doctor Y gana una: $25 targeta de regalo * Simplemente complete la evaluación de salud y hágase un examen preventivo entre el 1 de septiembre de 2014 y 31 de agosto de 2015 para ganar su recompensas de este año del plan. Estamos muy contentos de anunciar nuestro nueva tarjetas de regalo electrónica La entrega inmediata de incentivo con la notificación de finalización requisitos. La selección de productos más amplia, incluyendo artículos para el hogar, libros, películas, deportes y mucho más. *Esto se considera ingresos gravables. 5

5 evaluación de salud. examen preventivo. La evaluación de salud es una encuesta confidencial de 15 minutos que pregunta sobre su salud actual, dieta, estado físico, seguridad, y estilo de vida. Hágala hoy: Visite Ingrese o haga clic en Registrar Cuenta Nueva Bajo el título Salud haga clic en Evaluación de Salud Complete todas las páginas de la encuesta. Al terminar recibirá un informe personal de riesgos de salud y un plan de bienestar personalizado para ayudarlo a lograr sus objetivos de salud. Nota: No se olvide de completar las preguntas de la vida de trabajo al final de la evaluación de la salud! Si conoce sus números, comprenderá mejor su salud! Los valores dentro de los rangos óptimos pueden reducir el riesgo de afecciones crónicas como diabetes, hipertensión, y enfermedades cardíacas. Su plan médico, UT SELECT ofrece ciertos servicios y cuidados preventivos están disponibles sin copago ni coseguro si consulta con un proveedor de la red. Ver una lista completa de servicios cubiertos, visite Para cumplir con el requisito del examen preventivo: Asegúrese de que la evaluación tenga lugar entre el 1 de septiembre de 2013 y el 31 de agosto de No se requieren formularios adicionales: Provant recibe automáticamente la información para confirmar que ha completado la evaluación. Podrían transcurrir ocho a dies semanas antes de que su examen preventivo aparezca en la Plataforma de salud Vivir Bien. 6

6 plataforma de salud. Acceso 24/7 a una variedad de herramientas para mejorar, mantener o aprender más sobre su salud. Complete la evaluación de salud para identificar sus riesgos de salud personal y recibir un plan de acción, personalizado para apoyar sus metas y las necesidades de su salud. Inscríbase en un taller de bienestar para aprender más sobre temas como manejo del estrés, nutrición, manejo del peso, o condiciones específicas (tales como prevención de la Diabetes). Planificar un menú nutritivo saludable o rutina de ejercicio, no importa lo que necesita su dieta o su nivel físico! Iniciar un plan alimenticio y rutina de ejercicio que le ayudara a usted entender más en detalles cuantas calorías usted ha consumido y cuantas ha quemado. Lea artículos en miles de temas en nuestra biblioteca de salud integral. 9

7 entrenador personal & nutriólogo. Nutriólogo Certificado y Entrenadores Personales. Haga preguntas sobre los alimentos saludables y actividad física y recibir una respuesta personal de uno de los entrenadores de salud de Provant. Envíe un mensaje seguro directamente desde la Plataforma de salud Vivir Bien administrado por Provant. Ingrese en y haga clic en los vínculos bajo el título Comunidad. 10

8 recursos adicionales disponibles para usted sin costo. Gestión de estilo de vida Programas de manejo de peso y para dejar de fumar: Guía y apoyo con instructores de bienestar con licencia de BCBSTX. Visite o llame al Especialista farmacéutico. Si usted ha sido diagnosticado con alto colesterol, diabetes o cualquier otra condición, especialistas farmacéutico pueden ofrecer asistencia técnica Para más información llame al Programa de asistencia para empleados El Programa de asistencia para empleados (EAP) puede ayudarlo a resolver problemas que afectan su vida personal o su desempeño laboral. Lea más sobre éste programa gratuito e Manejo de afecciones Estos programas voluntarios de mejora de la salud proporcionados por BCBSTX pueden ayudar a los miembros con insuficiencia cardíaca congestiva, enfermedad de las arterias coronarias, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, asma, y diabetes. Visite o llame al /7 Nurseline Obtenga respuestas a sus preguntas de atención médica, información sobre problemas médicos mayores, apoyo para enfermedades crónicas y apoyo para cambiar su estilo de vida. Llame gratis al: , las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Competencia de actividad física. Cada primavera ofreceremos una competencia de actividad fisica. Usted y su institución podrían ganar el codiciado trofeo de viajar. Para más información sobre nuestra competencia de actividad física visite la plataforma para participar. 13

9 tabaco y nicotina. El Sistema Universitario de Texas implementó el Tobacco Premium Program como parte del plan médico de UT SELECT porque se preocupan por la salud y el bienestar de sus miembros. El uso de tabaco es uno de los principales riesgos prevenibles a nivel mundial y no cumple con la cultura de bienestar del Sistema Universitario de Texas. Primas para usuarios de tabaco Los miembros inscritos en el plan médico UT SELECT pagan un recargo mensual sobre sus primas cada mes por usar tabaco. Qué debo hacer? Si no consume tabaco, no tiene que hacer nada. Si consume tabaco y quiere averiguar más sobre los recursos y herramientas disponibles para usted y sus dependientes cubiertos, visite nuestro sitio Web: Recursos gratuitos para ayudarlo a dejar el tabaco El Sistema Universitario de Texas está comprometido a ayudar a los usuarios de tabaco a dejar su hábito ofreciéndoles nuestros programas del plan médico UT SELECT para miembros cubiertos para dejar de fumar, farmacoterapia, tratamiento de reemplazo de la nicotina (NRT) sin costo para el miembro. Lea más sobre nuestros programas para dejar el tabaco en nuestro sitio web Vivir Bien. 14

10 Presentación general y precios preguntas. 1) Por qué el Sistema Universitario de Texas ofrece el programa de bienestar? El Sistema Universitario de Texas ofrece el programa de bienestar porque estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestros empleados y con ofrecerles un paquete competitivo de beneficios de atención médica a un costo razonable. El programa ofrece herramientas de salud, educación y apoyo personal que pueden reducir sus riesgos de salud y disminuir o impedir el desarrollo de enfermedades crónicas. Los profesionales en bienestar lo acompañarán en cada paso del camino. 2) Quiénes pueden participar en este programa? Todos los empleados, jubilados y dependientes adultos de 18 años en adelante inscritos en el plan médico (UT SELECT) califican para participar. 3) Tengo que participar en el programa? No, la participación es voluntaria. Sin embargo, al participar no solo tiene la oportunidad de averiguar más sobre su salud; también podrá ganar un premio de incentivo. 4) Quién es Provant? Provant es una empresa de salud y bienestar independiente con acreditación a nivel nacional que ofrece una variedad de servicios de salud y bienestar diseñados para ayudarlo a lograr una vida más saludable. Provant no es un proveedor de seguros de salud ni forma parte de un plan de seguros de salud. La única línea de negocios de Provant es la de ofrecer programas de bienestar como el que ofrece el Sistema Universitario de Texas. 5) Provant forma parte de una compañía de seguros? No, Provant no está afiliado ni forma parte de ningún proveedor de seguros de salud. La única línea de negocios de Provant es la de ofrecer programas de bienestar como el que ofrece el Sistema Universitario de Texas. Sin embargo, los programas de salud de Provant se ofrecen como parte de los beneficios de el Sistema Universitario de Texas y están disponibles únicamente para miembros del plan UT SELECT. 6) La privacidad y confidencialidad de los participantes están protegidas? Sí, sus resultados individuales son absolutamente confidenciales. Provant es un proveedor de salud y bienestar con acreditación a nivel nacional. Todos los resultados individuales están protegidos por las normativas de privacidad de HIPAA, GINA, y HITECH. 7) Mis resultados afectarán a mis tarifas de seguro o mi elegibilidad? No; por ley, sus resultados no pueden ser utilizados de forma que afecten a sus primas de seguros o su elegibilidad en cuanto a seguros de salud. Sin embargo, su participación le permite ganar premios de incentivo. 8) Mi institución (empleador) recibirá una copia de mi información de salud? No, su institución (empleador) no recibirá datos individuales. Su institución (empleador) recibirá únicamente información sumada de salud de la población de Provant, que se utilizará para diseñar futuros programas de bienestar que reflejen las necesidades de salud de nuestra población de empleados. Tarjeta de regalo 9) Cómo gano recompensa de incentivo? Complete la evaluación de salud y un examen preventivo con su doctor cada año del plan para ganar su recompensa. 10) Qué necesito hacer para completar el examen preventivo? Examen preventivo debe realizarse con un profesional médico. Si no tienes un médico, por favor visite el BCBS TX 11) Cómo puedo saber si he completado el examen de evaluación y prevención de salud y mi tarjeta de regalo está en camino? Una vez que complete la evaluación de la salud y sus reclamaciones de exámenes preventivos se ha recibido, usted recibirá una notificación por correo electrónico que incluya su tarjeta de regalo 17

11 preguntas. 12) Cuánto tiempo debe transcurrir antes de que reciba puntos por completar ambas tareas? Cuando la hace en línea, recibe puntos inmediatamente por la evaluación de salud. Si la hace en papel, pueden transcurrir hasta 10 días hábiles desde que Provant recibe la evaluación de salud completa para que los puntos aparezca en la plataforma. Podrían transcurrir hasta ocho o dies semanas antes de que su examen preventivo aparezca en la Plataforma de salud Vivir Bien. 13) Por qué la tarjeta de regalo se considera base imponible? El incentivo de bienestar de 25 dólares proporcionada a todos los miembros de nuestro plan médico, UT SELECT por completar la evaluación de salud y recibir un examen preventivo es considerado un ingreso asociado a su empleo. Platforma de salud 14) Las herramientas y recursos de la Plataforma de salud Vivir Bien administrado por Provant son privados? Sí, el Sistema Universitario de Texas ha contratado a Provant para que proporcione servicios según todos los requisitos de privacidad y seguridad federales, estatales y del sistema. Al igual que los resultados de su evaluación de salud y sus exámenes, su uso de la plataforma de salud es absolutamente confidencial. Su institución recibe únicamente un informe sobre cuántas personas utilizan las herramientas cada mes. 15) Cómo configuro una cuenta en la Plataforma de salud? Visite provantonline.com y haga clic en Registrar Cuenta Nueva. Complete el formulario para crear una cuenta. 16) Qué número de ID debo usar para inscribirme en la Plataforma de salud? Use su número BID de la tarjeta de ID de UT SELECT. Es un número de ocho dígitos de formato alfanumérico menos el prefijo UTS0. También puede consultar su número BID en línea en 17) Qué hago si tengo dificultades para inscribirme? Asegúrese de estar usando su número BID y su nombre completo. Usar el número de ID incorrecto o un apodo le impedirá crear una cuenta. Si usa la información correcta y aun así tiene dificultades, llame al equipo de atención al cliente de Provant: Están disponibles de 6 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes. 18) Olvidé mi nombre de usuario y/o contraseña. Qué debo hacer? En la página principal de la plataforma en provantonline.com hay un vínculo de Olvidé mi contraseña que lo ayudará a recuperar su nombre de usuario, contraseña o ambos. 19) Intenté recuperar mi contraseña pero no recibí un correo electrónico. Cuánto tiempo debo esperar? Debería recibir el correo de recuperación de la contraseña a los pocos minutos de solicitarlo. Asegúrese de comprobar su carpeta de correo no deseado. Asegúrese también de haber utilizado la misma dirección de correo electrónico con la que se inscribió originalmente. Si se inscribió con el correo electrónico del trabajo pero intentó recuperar la contraseña con su correo electrónico personal, no recibirá el correo. Si continúa teniendo dificultades, llame al equipo de atención al cliente de Provant: Están disponibles de 6 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes. 18

12 preguntas. Evaluación de salud 20) Qué es una evaluación de salud? Una evaluación de salud (HA, por sus siglas en inglés) es un cuestionario que pregunta sobre su estilo de vida, cosas como su dieta, ejercicio, nivel de estrés o hábitos de tabaquismo. Es una de las herramientas de evaluación de salud más utilizadas en el campo de promoción de la salud y suele ser el primer paso en un programa integral de promoción de la salud. 21) Cuáles son los principales objetivos de una evaluación de salud? Los objetivos principales de la HA son: Evaluar su estado de salud Proporcionarle comentarios para incentivar cambios en su comportamiento que reduzcan cualquier riesgo para su salud. 22) Cuánto tarda en completarse la evaluación de salud? Se tarda entre 15 y 20 minutos en completar la HA. 23) Cómo accedo a la evaluación de salud? Recibirá un correo electrónico de bienvenida de la Plataforma de salud Vivir Bien administrado por Provant que le explicará cómo registrar su cuenta. Una vez que haya ingresado en la plataforma puede hacer clic en la Evaluación de salud bajo el título Salud. También puede llamar a Provant al para solicitara una copia impresa o si usted desea para completar la evaluación de la salud a través del teléfono. 24) Cuánto tardaré en recibir mis resultados? Si la hace en línea, recibirá el informe de inmediato, así como un puntaje de bienestar, y acceso a un plan de bienestar diseñado a medida. Si la hace en papel o a través del teléfono, recibirá el informe por correo aproximadamente dos semanas después de que Provant reciba su evaluación completa. Tiene más preguntas? Llame al equipo de Atención al cliente de Provant: Estamos disponibles de 6 a.m. a 5 p.m., horario central, de lunes a viernes. Después de hora se encuentra disponible un sistema de correo de voz. 20

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