Frente a esta necesidad, se plantea ofrecer un curso de 20 horas académicas para el personal obrero y los supervisores.

Transcripción

1 1. TÍTULO: curso Visión Global del Proceso de fabricación de ENVASES de VIDRIOS para obreros y supervisores 2. Justificación Diversos estudios industriales realizados en plantas de los sectores cerámica, vidrios, cementos, y concretos, muestran que el factor mano de obra es determinante en la calidad de la producción, lo cual influye a su vez en la eficiencia económica y en el progreso de la empresa. Dos aspectos de este factor mano de obra están involucrados: - El conocimiento técnico, para una práctica correcta y razonada del proceso y de todos sus parámetros, a fin de mantener o mejorar la calidad de los productos. - El factor actitudinal, que incluye aspectos de cultura de la calidad, motivación al logro, a la superación personal y al aporte colectivo, así como el orgullo de ser partícipe de un proceso específico (técnico y/u organizacional). Frente a esta necesidad, se plantea ofrecer un curso de 20 horas académicas para el personal obrero y los supervisores. 3. Propósitos y Objetivos Entrenamiento del personal obrero y de supervisión básica (curso con certificado) 3.1 Desarrollar una visión global del proceso de fabricación con sus parámetros más críticos y su significado, a fin de fomentar una cultura de calidad dentro del proceso y una relación proveedor-cliente entre las diversas etapas de producción. 3.2 Para cada departamento, profundizar el conocimiento de algunos parámetros específicos, y su aplicación en el tratamiento preventivo o curativo de los defectos más típicos del departamento involucrado, a través de ejercicios dinámicos de grupo 3.3 Ayudar a los oyentes a hablar un mismo idioma, en términos técnicos, y fomentar un espacio particular de diálogo entre dichos oyentes, con el fin de desarrollar soluciones de manera más autónoma. 3.4 A través de las herramientas enseñadas, concientizar al personal acerca de su potencial como proveedor de soluciones técnicas y como actor de primer plano en la mejora continua del proceso productivo. 3.5 Infundir orgullo profesional, reforzar la cultura colaborativa y la visión de futuro de los oyentes.

2 4 Alcances y Actividades Este curso confiere una visión global de los procesos involucrados en la producción de ENVASES DE VIDRIO. También fortalece la capacidad de los oyentes para resolver problemas de calidad en el proceso. La visión global del proceso se imparte a través de herramientas científicas muy básicas, como los conceptos de granulometría y superficie específica, composición y propiedades, así como su efecto en la fusión, el afinado, el conformado, el recocido, la decoración y el control. A partir de estas herramientas, se revisa cada etapa del proceso con el fin de explicar su razón de ser, así como los parámetros que la rigen. El curso concluye con ejercicios dinámicos de resolución de problemas de calidad en planta (Pareto, Tormenta de ideas, diagrama de Ishikawa). Este curso de 20 horas académicas incluye, entre otros, lo siguiente: - Relación composición-estructura-propiedades en los vidrios: comprender como se puede diseñar y ajustar las propiedades del vidrio y su efecto en los diversos elementos del proceso - Descripción de las diversas etapas de producción y parámetros claves. - Calidad: Relación entre etapas de producción (el grupo determina como cualquier etapa del proceso influye sobre las etapas siguientes): Enfoque proveedorcliente. Búsqueda de causas de defectos: ejercicios prácticos en grupo (introducción al método de la tormenta de ideas, estudio causa efecto). Introducción al control de Control de procesos: Por qué, como? Casos concretos, ejercicios prácticos Fortalezas didácticas del curso Este enfoque de deconstrucción del conocimiento del proceso alfarero, permite desarrollar en los oyentes unas competencias más aplicables al proceso, les ayuda a comprender la necesidad de realizar control de calidad, mantener parámetros de proceso dentro de un rango apropiado y de seguir pautas claras de trabajo; aumenta su motivación y estimula su participación en la generación de soluciones en planta.

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4 Siguiendo la taxonomía de Bloom (revisión 2001, ver gráfico a continuación), se procura ayudar a los oyentes de este curso a alcanzar habilidades para aplicar, analizar, e incluso en algunos casos, evaluar.

5 Taxonomía de Bloom. Muchos cursos de entrenamiento son meramente descriptivos y se limitan a movilizar los niveles recordar y comprender. El presente curso procura ayudar el oyente a alcanzar niveles superiores Los oyentes refuerzan su capacidad a reconocer, anticipar y prevenir o compensar los efectos de fallas en una etapa dada, sobre las etapas siguientes Ponente: Dr. Thierry Poirier, Profesor titular. Doctor en Materiales Cerámicos y Tratamientos de Superficie (Universidad de Limoges, Francia, 2000), 23 Publicaciones Arbitradas, investigador PPI Nivel II, PEI nivel A (vidrios y vitrocerámicas, procesos cerámicos, proyección térmica, concretos), Coordinador de Estudios de Pre y Postgrado de Ingeniería de Materiales de Nov a Sep. 2010, Premio a la Destacada Labor Docente 2009 (VR-Académico USB), Premio Antonio José de Sucre 2009 (APUSB), 80 tutorías de

6 pregrado (la mayoría de ellos en plantas venezolanas de cerámica y alfarería), 4 de postgrado, profesor visitante de la Université de Technologie de Belfort-Montbéliard (Francia), , asesor de varias empresas del sector cerámico y alfarero (Venezuela, Colombia), Premio Fernando Fernández 2005 a la labor de extensión (APUSB). Ha dictado y/o co-diseñado los cursos: Materiales vítreos, Tecnología Cerámica 1, Laboratorios de procesos cerámicos, Laboratorio de caracterización de cerámicas, Procesamiento de Cerámicas, Producción Calidad y Negocios en Cerámica Industrial, Prácticas ingenieriles y diseño de materiales cerámicos, Cementos concretos y asfalto para obras civiles Ha dictado numerosos cursos de entrenamiento en vidrio (PDVSA-Intevep), alfarería industrial (aprox. 100 personas de empresas afiliadas a ANIPA), plantas de baldosas y concreteras en Venezuela y Colombia. Ello incluyó un programa de formación técnica en cerámica para aprox. 140 obreros de los grupos Cerámicas Carabobo y Americer. Según el instrumento de evaluación elaborado por Funindes-USB, la mayoria de los oyentes ha calificado como excelente el desempeño del docente y del curso (para los 12 criterios principales de evaluación, la mención excelente fue encontrada en 77-95% de los cuestionarios de opinión) Lugar: En las instalaciones de la Empresa Tiempo: 2 x 10 horas = 20 horas académicas Cupo : 20 personas: obreros, supervisores, ingenieros (principiantes en el área) Obtención del certificado: un requisito para que el oyente obtenga el certificado, es que asista al menos a 75% del tiempo de clase.