MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA TERAPIA INTERMEDIA

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1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA TERAPIA INTERMEDIA A U T O R I Z A C I Ó N DOCUMENTÓ: EE. ADMVA. PAZ FLORES RAMOS Supervisora de enfermería IJC VO. BO.: EE. ADMVA. CECILIA RODRÍGUEZ HERRERA Supervisora de enfermería IJC APROBÓ: Dra. CSP. Enfra. IRMA ERNESTINA VELAZQUEZ BRIZUELA Jefe de enfermeras IJC AUTORIZÓ: DR. JOSÉ LUIS CAMACHO CORTES Director General IJC INSTITUTO JALISCIENSE DE CANCEROLOGÍA AUTORIZADO POR LA JUNTA DE GOBIERNO DEL INSTITUTO JALISCIENSE DE CANCEROLOGÍA SESION ORDINARIA Nº: CÓDIGO: IJC-ENFUCI-017 FECHA DE EMISIÓN: 2011 FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2011 FECHA DE AUTORIZACIÓN 2011 Sello El Presente procedimiento cumple con lo establecido en la Guía Técnica para Documentar Procedimientos. Sello COPIA NO.:

2 1. SOLICITUD DE DIETAS 2. INGRESO DEL PACIENTE 3. TRASLADO DEL PACIENTE 4. EGRESO DEL PACIENTE POR DEFUNCIÓN 5. LA SOLICITUD DE MEDICAMENTOS 6. SOLICITUD DE PSICOTRÓPICOS 7. CANJE DE ROPA 8. SOLICITAR MATERIAL DE CONSUMO AL ALMACEN 9. SURTIDO DE MATERIAL DE CARRO ROJO 10. PASE PERMANENTE AL FAMILIAR DEL PACIENTE 2

3 SOLICITUD DE DIETAS OBJETIVO Que el paciente reciba la dieta de acuerdo a la prescripción médica y que le proporciones los elementos nutricionales necesarios para cubrir sus necesidades. ALCANCE El procedimiento comienza cuando el médico indica la prescripción dietética y termina cuando es entregada al paciente y este la consume se registra. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: médico, enfermera operativa, Enfermera jefe de piso, Enfermera de T.I. camillero, departamento de dietología. POLITICAS 1. Verificar que la dieta indicada corresponda a las necesidades de los pacientes. 2. Notificar al personal encargado de surtir las dietas. 3. Verifica que las dietas especiales sean las que solicitaron. 4. Verifica que las dietas especiales se mantengan en buen estado. 5. Asegurarse de que los pacientes tomen su dieta. DEFINICIONES Dieta: Etimológicamente la palabra dieta viene del griego Dayta que significa "régimen de vida. Es la pauta que una persona sigue en el consumo habitual de alimentos en determinadas circunstancias y lo realizan personas sanas, enfermas o convalecientes en el comer y beber" 3

4 No. ACT RESPONSABLE SOLICITUD DE DIETAS DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: 1. Enfermera operativa de Verifica prescripciones dietéticas en la hoja de indicaciones médicas y elabora la lista de dietas en el formato terapia intermedia. especial, rotula con número de cama y dieta en plato desechable. 2. Enfermera operativa de Entrega lista de dietas a jefa de piso. terapia intermedia. 3. Enfermera jefe de piso. Recibe lista de dietas y corrobora que sean las correctas. 4. Enfermera jefe de piso- Entrega el formato al personal encargado de surtir las dietas, los platos desechables y las jarras para el té. 5. Camillero Recibe y entrega lista de dietas al departamento de dietología. 6. Departamento de Recibe lista de dietas y entrega estas al personal encargado de surtirlas. dietologia- 7. Personal encargado de Entrega las dietas al camillero. surtir las dietas. 8. Camillero. Coloca las dietas en el carro y avisa al jefe de piso de alguna eventualidad- 9. Enfermera operativa TI Verifica que las dietas sean las correctas según prescripción médica. 10. Enfermera operativa. TI Hace entrega de dietas a cada paciente según corresponda. 11. Enfermera operativa. TI Verifica suministro de dietas y notifica al jefe de piso si existe alguna negativa. 12. Enfermera operativa TI Realiza registros en la hoja de enfermería. 13. Enfermera Operativa.TI Asesorado por: Orienta al familiar que coloquen las charolas en el contenedor para dietas. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 4

5 INGRESO DEL PACIENTE OBJETIVO Establecer los lineamientos del ingreso del paciente de hospitalización a UCI ALCANCE Inicia cuando el médico notifica que el paciente ingresa a terapia intermedia y concluye cuando el paciente queda instalado en su unidad. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: medico, enfermera intensivista, jefe de piso, enfermera operativa. POLITICAS 1. Informar al paciente y familiar o acompañante la conveniencia del traslado. 2. Traslada al paciente acompañado de la enfermera correspondiente 3. Entrega y recibe el expediente completo con los registros de enfermera actualizados DEFINICIONES UCI: Unidad de cuidados intensivos es una instalación especial de un hospital que proporciona medicina intensiva. 5

6 No. ACT RESPONSABLE Medico de la unidad de terapia intermedia. Enfermera jefe de piso. Enfermera especialista de Terapia intermedia. Enfermera operativa del servicio solicitante Enfermera especialista de terapia intermedia. Medico tratante. Enfermera especialista de terapia intermedia. Medico tratante de terapia intermedia. Enfermera especialista de INGRESO DEL PACIENTE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Notifica al jefe de piso del ingreso del paciente a la unidad de terapia intermedia. Comunica a la enfermera especialista responsable de recibir al paciente, de las condiciones de este y de lo que se requiere para continuar su atención. Prepara la unidad para la recepción del paciente. Verifica el funcionamiento del equipo electro medico. Entrega paciente y expediente a la enfermera responsable en el servicio e informa de las indicaciones especiales. Recibe el expediente clínico y al paciente y lo instala en la unidad. Conecta al paciente al ventilador si este llegara a requerir VMA. Monitoriza al paciente. Toma de exámenes de laboratorio:bh, Q:S., ES. PFH, TP, TPT, ETC. Registra en la hoja de enfermería las intervenciones realizadas. Instala catéter central, si es necesario. Rotula los exámenes de laboratorio y los entrega al médico para su proceso. Elabora la hoja de indicaciones médicas y la entrega a la enfermera operativa para su seguimiento. Recibe hoja de indicaciones médicas y lleva a cabo el tratamiento específico. 6

7 No. ACT RESPONSABLE terapia intermedia. Enfermera jefe de piso. Asesorado por: Código. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Realiza reporte de enfermería en la hoja correspondiente. Realiza registros administrativos relacionados con el paciente (anotar medicamentos psicotrópicos, los de alto costo, hoja de censo, etc. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 7

8 TRASLADO DEL PACIENTE OBJETIVO Establecer los lineamientos del traslado del paciente de la UCI a hospitalización. ALCANCE Inicia cuando el médico notifica que el paciente será trasladado a terapia intermedia y concluye cuando el paciente queda instalado en su unidad. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: medico, enfermera intensivista, jefe de piso, enfermera operativa, camillero. POLITICAS 1. Informar al paciente y familiar o acompañante la conveniencia del traslado. 2. Traslada al paciente acompañado de la enfermera correspondiente 3. Entrega y recibe el expediente completo con los registros de enfermera actualizados DEFINICIONES UCI: Unidad de cuidados intensivos es una instalación especial de un hospital que proporciona medicina intensiva. Traslado del paciente: Acción de transportar, llevar o trasladar a un paciente de un punto determinado a otro punto previamente establecido. 8

9 No. ACT RESPONSABLE TRASLADO DEL PACIENTE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: 1 Medico tratante. Solicita interconsulta al médico de terapia intermedia para valorar el ingreso. 2 Medico de terapia Autoriza el ingreso y avisa a la enfermera jefe de piso. intermedia 3 Enfermera jefe de piso. Verifica la aceptación del paciente a la unidad de terapia intermedia y asigna numero de cama para el paciente 4 Enfermera jefe de piso. Informa a la enfermera operativa responsable del paciente de su traslado, verificando registros de enfermería en el expediente clínico. 5 Enfermera operativa. Prepara al paciente para su traslado a la terapia intermedia. 6 Enfermera jefe de piso. Notifica al camillero a través del formato establecido para el traslado del paciente. 7 Camillero. Registra solicitud en bitácora y se prepara para realizar el traslado. 8 Enfermera jefe de piso. Coordina el traslado del paciente en estado crítico con el apoyo del personal médico y la enfermera responsable del paciente y camillero. 9 Camillero Traslada al paciente con el apoyo del personal médico y la enfermera responsable del mismo. Enfermera operativa. Entrega paciente y expedienta a la enfermera de la unidad de terapia intermedia informando de indicaciones 10 especiales. 11 Enfermera jefe de piso Asesorado por: Realiza registros administrativos relacionados con el paciente, para las estadísticas de ambas áreas. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 9

10 EGRESO DEL PACIENTE POR DEFUNCIÓN OBJETIVO Realizar los trámites administrativos que facilitan la disposición del cuerpo a la mayor brevedad ALCANCE El procedimiento comienza cuando al paciente el paciente fallece, y concluye cuando el paciente es trasladado al cuarto de descanso. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: médico, enfermera operativa T.I, camillero. POLITICAS 1. Es responsabilidad del médico informar al familiar del paciente su defunción 2. No permanecerá el cadáver en su cama más de una hora 3. Jefe de piso comunica a trabajo social sobre la defunción 4. Se entrega certificado de defunción ya lleno y firmado por el médico a la jefa de enfermeras 5. Pedir a trabajo social, copia de certificado de defunción para reposición de certificado DEFINICIONES Egreso por defunción: Es el procedimiento por el cual se prepara y ayuda al paciente y la familia en todos los aspectos concernientes al egreso de pacientes del área y se da cuando el paciente falleció por máximo beneficio otorgado en esta área. Certificado de defunción: Es un documento médico de singular valor epidemiológico, medico-legal, jurídico y administrativo, por ello su expedición constituye un acto médico. 10

11 No. ACT 1 2 RESPONSABLE Enfermera especialista de terapia intermedia Medico tratante. Código. EGRESO DEL PACIENTE POR DEFUNCIÓN DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Comunica al jefe de piso de enfermería la defunción del paciente y verifica que este completo el expediente clínico. Avisa a los familiares del paciente del deceso. 3 Jefe de piso. Egresa al paciente en la hoja de censo y libreta de control Enfermera especialista de terapia. Enfermera especialista de terapia. Enfermera especialista de terapia. Proporciona cuidados postmortem y coloca ficha de identificación con los datos completos. Entrega pertenencias del paciente fallecido a los familiares, de no haber familiares se entregan pertenencias a trabajo social. Realiza reporte de enfermería en la hoja correspondiente y entrega pertenencias del paciente fallecido a sus familiares, de no haber familiares se entregan las pertenencias a trabajo social. 7 Medico tratante. Solicita el certificado de defunción a la jefe de piso. 8 Medico tratante. Realiza el llenado del certificado de defunción y lo regresa a la jefe de piso. 9 Jefe de piso. Notifica al camillero a través del formato establecido para el traslado del paciente al área de descanso. 10 camillero Asesorado por: Corrobora datos de identificación del cadáver y realiza traslado del cuerpo a sala de descanso. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 11

12 LA SOLICITUD DE MEDICAMENTOS OBJETIVO Mantener la continuidad del tratamiento médico de los pacientes durante las 24 horas ALCANCE El Procedimiento comienza cuando el medicamento es consumido y se realiza pedido, y termina cuando es recibido y guardado. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: medico, enfermera operativa, encargada de ceucondis. POLITICAS Solicitar medicamentos en hoja indicada, por turno Actualizar indicaciones cada 24n horas o por turno según las necesidades del paciente Enviar hoja de medicamentos previamente con firma del jefe del servicio DEFINICIONES Medicamentos; es uno o mas fármacos, integrados en una forma farmacéutica, presentado para expendio y uso industrial o clínico, y destinado para su utilización en las personas o en los animales, dotado de propiedades que permitan el mejor efecto farmacológico de sus componentes con el fin de prevenir, aliviar o mejorar enfermedades, o para modificar estados fisiológicos. 12

13 No. ACT 1 RESPONSABLE Enfermera operativa: SOLICITUD DE MEDICAMENTOS DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Según medicamento utilizado en el día, realiza pedido en la hoja correspondiente. 2 Enfermera operativa Verifica faltante y hace pedido en la hoja correspondiente. 3 Enfermera operativa Entrega la hoja de pedido al jefe de piso para su abastecimiento. 4 Jefe de piso. Recibe la hoja de pedido, la firma y la lleva a la farmacia. 5 Jefe de piso. Si existe medicamento faltante, entrega el formato a la subjefe para su autorización. 6 Subjefe de enfermería. Entrega formato ya autorizado al jefe de piso. 7 Personal de farmacia. Recibe solicitud o formato de medicamentos ya firmadas. 8 Personal de farmacia. Surte medicamentos. 9 Personal de farmacia. Lleva medicamentos y los entrega a la enfermera operativa. 10 Enfermera operativa. Recibe medicamentos, verifica que estén completos y firma de recibido. 11 Enfermera operativa. Asesorado por: Guarda y acomoda medicamentos en el lugar correspondiente. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 13

14 SOLICITUD DE PSICOTRÓPICOS OBJETIVO Mantener el fondo fijo de psicotrópicos para asegurar la administración oportuna del mismo cuando así se requiere. ALCANCE El procedimiento comienza cuando el médico indica la aplicación de un psicotrópico, y termina cuando es aplicado y guardado el sobrante. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: encargada de ceucondi, medico, enfermera especialista T.I POLITICAS 1. Solicitar recetas a médicos adscritos para la reposición de los psicotrópicos consumidos en las 24 horas 2. Verificar el consumo de psicotrópicos en las indicaciones medicas, reporte de enfermería y cortejar con las salidas registradas en la libreta de registros de consumo 3. Solicitar las recetas que amparen la solicitud de psicotrópicos 4. Registrar la cantidad y tipo de psicotrópicos surtido en farmacia en la libreta de entrega y recepción de los mismos DEFINICIONES Psicotrópico: (del griego psyche, "mente" y tropein, "tornar") es un agente químico que actúa sobre el sistema nervioso central, lo cual trae como consecuencia cambios temporales en la percepción, ánimo, estado de conciencia y comportamiento. Receta médica: el documento normalizado por medio del cual los facultativos médicos legalmente capacitados prescriben la medicación al paciente para su dispensación por parte de las farmacias. 14

15 SOLICITUD DE PSICOTRÓPICOS No. ACT RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: 1 Enfermera de terapia Recibe libreta de psicotrópicos. 2 intermedia. Solicita faltantes de medicamentos psicotrópicos al jefe de piso. 3 Enfermera jefe de piso. Solicita receta de psicotrópicos al médico tratante. 4 Medico tratante. Elabora receta de psicotrópicos. 5 Entrega receta de psicotrópicos al jefe de piso. 6 Enfermera jefe de piso. Entrega receta de psicotrópicos debidamente firmada al personal de farmacia 7 8 Personal de farmacia Recibe receta de psicotrópicos firmada y autorizada. Entrega psicotrópicos a la enfermera jefe de piso. 9 Enfermera jefe de piso. Recibe psicotrópicos solicitados. 10 Entrega psicotrópicos a enfermera de la terapia intermedia. 11 Enfermera de terapia Guarda medicamentos en vitrina correspondiente bajo llave. intermedia. Fin del procedimiento Asesorado por: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 15

16 CANJE DE ROPA OBJETIVO Proporcionar al paciente ropa limpia, seca y en buen estado para brindar comodidad al paciente ALCANCE El procedimiento comienza cuando la enfermera cambia cama y termina cuando recibe la ropa limpia y la guarda. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: encargada de ceucondi, medico, enfermera especialista T.I POLITICAS 1. Ayuda a reducir al mínimo la ansiedad y favorece la cooperación de los pacientes. 2. El poner esta ropa en un cesto o en una bolsa después de retirarla de la cama, disminuye la posibilidad de contaminación del aire. 3. Para inicio y fin de cada técnica o procedimiento la enfermera(o) habrá de lavarse las manos. 4. El traslado correcto de la ropa utilizada reduce la transmisión de microorganismos. 5. La enfermera deberá usar guantes y bata cuando haya riesgo de transmisión de microorganismos infecciosos. DEFINICIONES La cama cerrada: se hace cuando el paciente se da de alta. La cama abierta: es la que se ha asignado a un paciente, puede prepararse para un nuevo enfermo o cualquiera que no esta acostado. La cama ocupada: como su nombre lo indica, es aquella en que el paciente se encuentra acostado. Es importante cambiar con suavidad y rapidez estando el paciente acostado. La cama de anestesia o de recuperación: Se utiliza para enfermos inmediatamente después de la cirugía. Su propósito es tener un área limpia en la que se mueva con facilidad un paciente. También es importante que puedan cambiarse fácilmente las sabanas, molestándolo lo menos posible. La cama diagonal: está diseñada para exponer la pierna del paciente y proporcionarle al mismo tiempo calor y recubrimiento adecuados. Utilizada para ventilar enyesados húmedos y para enfermos con miembros inferiores en tracción. 16

17 CANJE DE ROPA No. ACT RESPONSABLE Enfermera operativa de terapia intermedia. Enfermera operativa de piso Enfermera operativa de piso. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Entrega ropa sucia a la enfermera operativa de piso. Separa y cuenta la ropa sucia, llena el formato correspondiente. Entrega formato a la enfermera encargada de ropería. 4 Personal de SEAO. Recibe, cuenta y canjea la ropa. 5 Personal de SEAO Hace entrega de la ropa a la enfermera encargada de ropería Enfermera encargada de ropería. Enfermera operativa de piso. Enfermera operativa de terapia intermedia. Entrega la ropa limpia a la enfermera operativa de piso. Recibe, cuenta la ropa y la entrega a la enfermera de la terapia intermedia. Recibe, canjea y guarda la ropa en su lugar. Fin del procedimiento DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS Asesorado por: PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 17

18 SOLICITAR MATERIAL DE CONSUMO AL ALMACEN OBJETIVO Mantener el fondo fijo de material en servicio indispensable para brindar la atención oportuna a y adecuada la paciente. ALCANCE El procedimiento comienza cuando han concluido 24 hras. y quedo registrado el material usado por el paciente y termina cuando se surte el material a terapia por parte del encargado. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: encargada enfermera especialista, jefe de piso, personal de sistemas. POLITICAS 1. Mantener en existencia los fondos fijos autorizados 2. Entregar a solicitud al almacén debidamente autorizada para el surtido de fármacos 3. Verifica en el sistema que todo el material y medicamentos estén dados de baja DEFINICIONES Almacén: Área encardada de almacenar surtir y distribuir los insumos necesarios para las áreas. 18

19 No. ACT SOLICITAR MATERIAL DE CONSUMO AL ALMACEN RESPONSABLE Enfermera operativa de terapia intermedia. Enfermera operativa de terapia intermedia. Enfermera operativa de terapia intermedia. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: Verifica indicaciones medicas, de acuerdo a esto solicita material de consumo. Ingresa clave y contraseña en el sistema. Solicita en el sistema el material a utilizar. 4 Jefe de piso Verifica que se haya dado de baja el material que se consumido con cada paciente. 5 Jefe de piso Al final del turno realiza corte del material consumido durante su turno. 6 Jefe de piso Realiza pedido de consumo general en el sistema. 7 Personal de sistema Cada 24 hrs, verifica en el sistema, el total del material consumido y surte. 8 Personal de sistema Lleva material y entrega a enfermera operativa. 9 Enfermera operativa Recibe material y verifica que este completo y firma de recibido. 10 Enfermera operativa Guarda y acomoda material en el lugar asignado para este. Fin del procedimiento Asesorado por: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 19

20 SURTIDO DE MATERIAL DE CARRO ROJO OBJETIVO Contar con los lineamientos en apego a la normatividad, que permitan al personal de enfermería encargado de carro rojo, mantener el stock de insumos, materiales, instrumental, equipo, y accesorios médicos, según los establecido, con el fin básico de prolongar la vida y evitar daño secundario a los pacientes que requieran reanimación cardio-pulmonar. ALCANCE El procedimiento inicia cuando la enfermera usa o recibe el carro rojo abierto, y termina cuando este ha sido surtido y le coloca un candado. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: enfermera operativa, enfermera jefe de piso, personal de farmacia. POLITICAS Verificar cantidades existentes de insumos los cuales deben corresponder a las establecidas y señaladas. Verificar funcionalidad del monitor desfibrilador con cables instalados correctamente y conectados a toma de corriente eléctrica. Verificar que el tanque de oxigeno se encuentre lleno. Verificar la presencia de la tabla de reanimación. Reponer los insumos que utiliza, de acuerdo a la existencia en la unidad. Dejar en orden y funcionando el carro rojo. DEFINICIONES Carro rojo: Instrumento de soporte de la vida equipado con equipo médico, material y fármacos exclusivos para la atención de pacientes con evento de paro cardio-respiratorio. Equipo médico: los aparatos, accesorios e instrumental para uso especifico, destinados a la atención médica, quirúrgica o a procedimientos de exploración, diagnostico tratamiento y rehabilitación de pacientes 20

21 SURTIDO DE MATERIAL DE CARRO ROJO No. ACT RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: 1 Enfermera operativa: Verifica que el carro rojo tenga candado y registra el numero de candado en la libreta correspondiente. 2 Si no tiene candado, recibe la libreta de carro rojo y corrobora que el material este completo. 3 Hace pedido de material y medicamentaos faltantes en la hoja correspondiente. 4 Entrega la hoja de pedido a la jefa de piso para su abastecimiento. 5 Enfermera jefe de piso. Recibe la hoja de pedido, la firma y lo lleva a farmacia o a almacén. 6 Personal de farmacia. Recibe hoja de solicitud de material y medicamentos firmada por el jefe de piso. 7 Surte material de consumo y medicamentos. 8 Lleva material solicitado a la unidad de terapia intermedia. 9 Enfermera jefe de piso. Recibe material de consumo y medicamentos, verificando que este completo. 10 Enfermera operativa. Surte material y medicamento del carro rojo y coloca candado de seguridad. Fin del proceidmiento Asesorado por: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 21

22 PASE PERMANENTE AL FAMILIAR DEL PACIENTE OBJETIVO Orientar a paciente y familiares de ingreso sobre trámites administrativos entre ellos el pase de visita. ALCANCE El procedimiento inicia cuando la enfermera indica al familiar la forma de obtener el pase de visita y concluye cuanto el familiar obtiene el pase. Las áreas que intervienen en este procedimiento son: enfermera operativa, enfermera jefe de piso, personal de farmacia. POLITICAS Derivar al paciente con la trabajadora social Indicarle los documentos que debe de llevar para el pase de visita Entregarle su ficha de identificación DEFINICIONES Pase de visita: es un papel o tarjeta que se obtiene durante la estancia hospitalaria, el cual permite a familiares u acompañantes visitar al enfermero. 22

23 No. ACT RESPONSABLE PASE PERMANENTE AL FAMILIAR DEL PACIENTE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD ETAPA: 1 Jefe de piso Informa al familiar que debe de acudir a trabajo social para tramitar su pase. 2 Entrega al familiar del paciente su ficha de identificación con los siguientes datos: nombre, edad. Registro, numero de cama, diagnostico, fecha de ingreso, nombre del médico, motivo de ingreso. 3 Familiar. Recibe ficha de identificación con los datos del paciente. 4 Entrega a trabajo social la ficha de identificación con todos los datos del paciente. 5 Trabajo social. Proporciona pase de visita permanente. Fin del procedimiento Asesorado por: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PERSONAL QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN 23