GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN INDRA. UNA VÍA DE CRECIMIENTO PARA EL NEGOCIO

Transcripción

1 Sostenibilidad GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN INDRA. UNA VÍA DE CRECIMIENTO PARA EL NEGOCIO Modelo de. Mari Carmen Moneva Gerente RRHH Katia Muñoz Desarrollo RRHH

2 LA DIVERSIDAD EN INDRA ES UN CONCEPTO TRANSVERSAL EMPLEO Crear marca como empleador global: Posicionarse en un ámbito más amplio que el actual: geografía, titulaciones SELECCIÓN Criterios de selección amplios que valoren la diversidad frente a otras dificultades ADMÓN. Tratamiento contractual adecuado al colectivo. COMPENSACIÓN DESARROLLO, FORMACIÓN Y ASIGNACIÓN RELACIONES LABORALES GESTIÓN DE CARRERAS Contamos con un modelo: Que ofrece las mismas oportunidades independientemente del colectivo del que proceda. Segmentado según necesidades de negocio. Individualizado. COMUNICACIÓN/ ATENCIÓN AL PROFESIONAL OPERACIONES (NACIONAL E INTERNACIONAL) Transmisión de la importancia de la diversidad a la organización. Cambio de cultura interna. Gestión y seguimiento de las situaciones particulares. CERTIFICACIÓN EFR CHARTER DIVERSIDAD 2

3 Y CONTAMOS CON DISTINTAS HERRAMIENTAS PARA GESTIONARLA DIVERSIDAD EN PROYECTOS PROFESIONALES Opciones de carrera. Plan de formación. Política de promoción. DIVERSIDAD DE GÉNERO Plan de igualdad. Protocolo comportamientos no tolerados. Reglamento Consejo Admón. DIVERSIDAD EN NECESIDADES PERSONALES Programa de conciliación. Plan Reflex. DIVERSIDAD CULTURAL Políticas de expatriación. NUESTRO COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Certificación Empresa Familiarmente Responsable. Chárter de Diversidad. DIVERSIDAD DE CAPACIDADES Protocolo de integración de profesionales con discapacidad. Programa de becas. Cátedras de Tecnologías accesibles. POLÍTICA DE DIVERSIDAD CÓDIGO ÉTICO 3

4 LA POLÍTICA DE DIVERSIDAD Y EL CÓDIGO ÉTICO, EL MARCO DE NUESTRAS ACTUACIONES Nuestra política recoge la importancia que tiene la diversidad para conseguir una empresa competitiva y sostenible. Objetivos: Asegurar la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta las diferencias en raza, sexo, idioma, religión, opinión, origen, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición. Respetar la singularidad de las personas y sus culturas. Atender a las necesidades individuales de las personas que trabajan en Indra. Promover estos valores a toda la compañía, globalmente. 4

5 LA POLÍTICA DE DIVERSIDAD Y EL CÓDIGO ÉTICO, EL MARCO DE NUESTRAS ACTUACIONES Uno de nuestros principios de actuación recogidos en el Código Ético es el respeto: Respetar y fomentar constantemente los principios de igualdad de oportunidades, diversidad, respeto a las personas y no discriminación (por raza, sexo, idioma, religión, discapacidad, orientación sexual, opinión, origen, posición económica, nacimiento, afiliación sindical o cualquier otra condición, circunstancia personal o social). Desarrollar nuestra actividad profesional cumpliendo las funciones y objetivos que tengamos asignados de forma que podamos conciliarla con nuestras obligaciones y actividades no laborales. 5

6 DIVERSIDAD EN PROYECTOS PROFESIONALES Nuestro negocio es diverso en oferta y modelos de entrega (consultoría estratégica, soluciones y servicios, BPO, software labs,...) Indra cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales, que dan respuesta a las necesidades de un amplio abanico de clientes. Cómo cubrimos sus expectativas e intereses? Distintas opciones de carrera. Plan de formación. Itinerarios definidos según la trayectoria profesional + intereses personales. Potenciación formación on line: Aprende dónde y cuándo quieras. Política de promoción basada en el desempeño y el potencial. 6

7 DIVERSIDAD CULTURAL La diversidad cultural nos permite entender el mismo hecho desde distintas perspectivas, ser más globales y abiertos al mundo. En Indra contamos con una presencia internacional muy importante que nos permite potenciar las experiencias interculturales. Contamos con una política de expatriación que protege y normaliza las situaciones de movilidad, tanto en el caso del profesional como de su familia. Actualmente hay 87 personas expatriadas + sus familias en 25 países distintos. 7

8 DIVERSIDAD EN NECESIDADES PERSONALES personas significan proyectos vitales, con unas necesidades específicas a las que damos respuesta a través de: El Programa Reflex, que ofrece la oportunidad de que cada uno diseñe la composición de su paquete retributivo, adecuándolo así a sus propias necesidades. El Programa de conciliación Equilibra. Objetivos generales del Programa de conciliación Flexibilidad Convertir la flexibilidad (temporal y especial) en una herramienta de gestión. + Compromiso Atraer y retener el mejor talento: Mujeres, generación Y + + Productividad Conseguir un uso más eficaz del tiempo y aumentar la productividad. Cultura Crear una cultura que respete las necesidades personales y que fomente la corresponsabilidad. 8

9 LOS ELEMENTOS QUE CONFORMAN EQUILIBRA PERMISOS RETRIBUIDOS Atender a las necesidades puntuales más usuales que pueden surgir en el día a día de las personas que trabajan en la compañía. EQUILIBRA TRABAJO FLEXIBLE Permitir la adecuación de la jornada laboral a las necesidades personales. Facilitar la movilidad. MATERNIDAD PATERNIDAD SERVICIOS Fomentar la corresponsabilidad paternal, ofreciendo las mismas medidas tanto a las madres como a los padres. Crear una cultura en la organización respetuosa con la maternidad/paternidad y facilitadora a la hora de disfrutar de los permisos y medidas posibles. Ayudar a reducir la carga extraorganizativa tanto de la persona que trabaja en Indra como de su familia. 9

10 ACTUALMENTE, CONTAMOS CON LAS SIGUIENTES MEDIDAS. Situaciones diversas Flexibilidad Servicios Como profesional de Indra Programa TL-Trabajo. Permiso sin sueldo. Semana laboral comprimida. Banda flexibilidad horaria entrada/salida. Banda flexibilidad horaria a la hora de la comida. SAE: Servicio de Asistencia al Empleado. (Asistencia legal): Myclub: Ventajas especiales para los profesionales de la compañía. Complemento de las prestaciones hasta el 100% del salario desde el primer día de la baja por enfermedad. Cómputo de vacaciones durante incapacidad temporal. Maternidad/Paternidad flexible. Cheque regalo nacimiento o adopción. Eres madre o padre Necesitas atender a tu familia Eres una persona con discapacidad. Permiso por nacimiento de hijo. Posibilidad de acompañar a tu hijo al médico. Permiso por enfermedad grave o fallecimiento. Permiso por matrimonio de familiares. Posibilidad de acompañar a tu pareja al médico. Ayuda económica si tienes hijos con discapacidad. Complemento de las prestaciones hasta el 100% del salario desde el primer día de la baja de maternidad/paternidad, Financiación de la línea ADSL. Estás cursando estudios oficiales Permiso por exámenes. 10

11 TELETRABAJO, UNA DE LAS MEDIDAS MÁS INNOVADORAS El TL-Trabajo es compatible con la mayoría de roles de la organización Distribución de las personas que teletrabajan según los roles: Soporte administrativo 5 % 3% Soporte operacional 5 % Gestión Técnicos 87% El TL-Trabajo no impide la gestión de equipos: El 29% de los teletrabajadores tienen equipo a su cargo. De ellos, el 15% son responsables de un equipo de más de 10 personas. El 50% de los gerentes que consideran el TL-Trabajo como una herramienta de gestión tienen más de un teletrabajador en sus equipos. 11

12 TELETRABAJO, UNA DE LAS MEDIDAS MÁS INNOVADORAS El 44% de las personas que teletrabajan son hombres. El TL-Trabajo facilita a las personas vivir donde quieren sin ver perjudicada su trayectoria profesional El 25% de los teletrabajadores viven en una ciudad distinta a la de su centro de trabajo. El TL-Trabajo no es sólo para madres El 30% de los teletrabajadores no tienen ninguna responsabilidad familiar. El Tl-Trabajo se convierte en una alternativa a la reducción de jornada El 27% de las personas encuestadas han elegido el TL- Trabajo como alternativa a la reducción o han ampliado su jornada. La gente joven ve el TL-Trabajo como una forma más de entender el trabajo Distribución por edad: AÑOS AÑOS AÑOS + 50 AÑOS 10% 61% 23% 6% 12

13 TELETRABAJO, UNA DE LAS MEDIDAS MÁS INNOVADORAS La productividad ha mejorado, debido a que hay menos pérdidas de tiempo. La coordinación es más laboriosa y requiere planificación previa. Mi compromiso ha aumentado, pues siento que la empresa responde a mi compromiso con ella intentando facilitarme las cosas para que mi calidad de vida sea buena. Nos permite mantener un excelente profesional, motivado y a él le permite tener estabilidad personal. El Teletrabajo es la mejora laboral más importante que me han ofrecido nunca, puesto que me permite conciliar mi desarrollo profesional con mi vida personal. En definitiva, es trabajar con calidad de vida. Con sus dificultades, y requiriendo algún esfuerzo de comunicación adicional por ambas partes, el teletrabajo es una brillante opción para evitar que se desperdicie talento en la compañía y reducir la rotación no deseada. Me siento más orgulloso de mi empresa, más realizado por estar cerca de las situaciones familiares y más eficaz con el desempeño. 13

14 DIVERSIDAD DE GÉNERO A finales de 2006 y anticipándonos a la aprobación de la Ley de Igualdad pusimos en marcha el Plan de Igualdad en Indra. Objetivos generales del Plan de Igualdad Equilibrio Hacer compatible la carrera profesional de las personas que trabajan en Indra con sus objetivos personales y familiares. No discriminación por género Brindar las mismas posibilidades y oportunidades a hombres y mujeres a la hora de la búsqueda, retención y desarrollo del talento, y en la progresión profesional. Prevención del acoso Desarrollar procedimientos de actuación a la hora de prevenir y tratar casos de acoso sexual y acoso por razón de sexo Protocolo de comportamientos no tolerados. Cultura Crear una cultura que respete las necesidades personales y que permita que todos tengamos las mismas oportunidades. 14

15 DIVERSIDAD DE CAPACIDADES Plan de integración de profesionales con discapacidad Proceso desde la publicación de la vacante hasta la incorporación en la compañía del profesional. Asesoramiento, soporte y seguimiento tanto al profesional como al equipo. Programa de becas Sumando capacidades Proceso desde la publicación de la vacante hasta la incorporación en la compañía del profesional. Asesoramiento, soporte y seguimiento tanto al profesional como al equipo. Cátedras de Tecnologías accesibles Queremos colaborar en la minimización de la brecha digital. 15

16 NUESTRO COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Nos compromete con los principios de igualdad de oportunidades, no discriminación, conciliación. Nos permite compartir buenas prácticas con otras compañías, comprometidas también con la diversidad. Indra participó en su elaboración. Es una oportunidad de poner en valor las políticas que desde RRHH impulsamos. Establece un procedimiento de gestión. Su filosofía de mejora continua nos ayuda a avanzar. Se ha convertido en un requerimiento del negocio. 16