Descubra las nuevas funcionalidades que Omnibees está trayendo para usted!

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1 Descubra las nuevas funcionalidades que Omnibees está trayendo para usted! El equipo Omnibees continúa perfeccionando el sistema, para facilitar su gestión, auxiliando a la fidelización de sus clientes y hacer su atención aún más ágil! Muchas de las novedades consisten en mejorías del Motor de Reservas Omnibees que permiten mayor acceso a la informacion y análisis. Pero el gran destaque de este Release es el lanzamiento del Módulo de Fidelización. Estreche la relacion con sus clientes directos, ofrezca beneficios, fidelice a sus clientes y potencialice sus ventas directas! Además de eso, destacamos la creación de la atención vía chat dentro del sistema para la solución de dudas rápidas. Vea a continuación, las nuevas funcionalidades que estarán en vivo a partir de lunes (20/06/2016). servicedesk.omnibees.com 1/6

2 Mayor rapidez en el soporte A partir de ahora, usted podrá contar con un soporte vía chat, destinado a la solución de pequeñas dudas! Para agilizar la atención de dudas e información rápida, estamos disponibilizando un chat de soporte en tiempo real dentro del portal Omnibees! Basta con hacer click en el icono de atención (Headset), en el menú superior del portal, para iniciar el chat! Ayuda Información cada vez más accesible Calendario de tarifas es mucho más visual y de fácil comprensión! Mejoramos el nivel de la información presentada en el Calendario de Tarifas! A partir de ahora, el calendario se diferenciará por color, cuando la tarifa seleccionada esté con allotment agotado, cerrada para algunos o para todos los canales en una determinada fecha. És simple: Gris el allotment está agotado para aquella tarifa en la fecha indicada; Rojo el hotel cerró aquella tarifa para todos los canales; Amarillo el hotel cerró la disponibilidad de aquella tarifa para algunos canales; Verde la disponibilidad está abierta para todos los canales. Tarifas y Disponibilidad > Calendario de Tarifas/Paquetes 2/6

3 POSEE NUESTRO MOTOR DE RESERVAS? Entonces las próximas novedades son para usted! Mejorías para análisis de performance Entienda mejor el perfil y el comportamiento de los usuarios, a través de las nuevas funcionalidades de análisis Ahora ya es posible activar el Google Tag Manager, para realizar análisis estadísticos con muy más rapidez y flexibilidad! Google Tag Manager es una herramienta de Google, que permite la configuración y la gestión de tags para evaluar el tráfico y el comportamiento de los visitantes en su web y motor de reservas. Motor de Reservas > Configuración > Estadística Mejoría en la integración con Google Analytics Defina tags independientes para el motor de reserva del hotel o de la Cadena, y analice las estadísticas para cada fuente de tráfico de su motor de reservas. También es posible ahora activar la funcionalidad de E-commerce de Google Analytics sin necesidad de tener el Tracking asociado. Motor de Reservas > Configuración > Estadística 3/6

4 Acceso facil y más informacion! Login en el Motor de Reservas por las Redes Sociales Nuevas opciones son presentadas al usuario de su website para realizar el login en el área Reservada. Ahora es posible iniciar sesion de su Motor a traves de Facebook, Linkedin o Google+. De la misma forma, los datos son almacenados en Omnibees, en el área Perfil del Huésped. Motor de Reservas Área de reservas perdidas con la información más relevante De entre los datos sobre los usuarios que abandonan el proceso de reserva, serán exhibidas también la fecha y la hora. Así, usted podrá saber los siguientes datos sobre las reservas perdidas: - Fecha y Hora - Check in - Check out - Huésped - - Nº de Cuartos - Valor Total Inventario y Reservas > Reservas No Convertidas BE 4/6

5 Aumente sus ventas directas! Flexibilidad en la investigación de hoteles del Motor de Reservas! En el Motor de Reservas de Cadenas, el usuario conseguirá realizar la investigación por ciudad y el sistema mostrará todas las opciones de hospedaje de aquel destino para la fecha seleccionada. Así, el usuario puede optar por el hotel que más se adecua a su perfil! Motor de Reservas > Configuración (Cadena) > Listado de Hoteles Un servicio más para divulgar sus promociones directamente para su cliente! Promueva ofertas, paquetes y novedades para sus clientes directamente en el motor de reservas! Contratando el servicio de Advertising del Motor de Reservas, usted llama la atención de su cliente acerca de las novedades y promociones que quiere divulgar, y optimiza sus estrategias de ventas directas! Es posible dar de alta el banner, que es exhibido como pop-up, por hotel o para toda la cadena y también por idioma. Además de eso, el sistema permite incluir un link para redireccionar directamente al usuario interesado a la página con más informacion! Motor de Reservas > Personalización > Otros Módulos Le gustaron las novedades, pero aún no trabaja con el Motor de Reservas Omnibees? Solicite ya una propuesta al equipo comercial: mexico@omnibees.com 5/6

6 NUEVO MÓDULO DE FIDELIZACIÓN DEL CRM OMNIBEES Fidelice a su cliente y aumente sus ingresos! El gran destaque de este Release, es el lanzamiento del Módulo de Fidelización del CRM que trae diversas funcionalidades para que usted optimice la relación con sus clientes! Oferte beneficios de acuerdo con el perfil de cada huésped, aumente su mailing y potencialice sus ventas directas! Vea algunas funcionalidades de este Módulo: - Creación de diferentes niveles de fidelización. - Posibilidad de asociar cada nivel, diferentes tarifas, descuentos y los límites de aplicación del mismo. - La inscripción del huésped en determinado nivel puede ser hecha de forma manual (en el Perfil del Huésped) o automática (a través del registro en el Motor de Reservas). - Es posible generar un link y enviarlo a los huéspedes para que se registren en determinado nivel de fidelización. - Es posible escoger si, en el momento de la busqueda, serán exhibidas solamente las tarifas asociadas a aquel nivel de fidelización, o también las tarifas públicas (para comparación). - Las tarifas con descuento por fidelización son identificadas con un icono, cuando el huésped realiza la busqueda en el Motor de Reservas (desde que esté loggeado). - En el de registro y al entrar en su área reservada, el huésped podrá consultar el nivel al cual él fue asociado, el descuento referente y las condiciones del programa. - El sistema también permite generar un informe para que usted sepa cuales reservas fueron hechas a través del sistema de fidelización. CRM > Programa de Fidelización Informes > Lista de Reservas de Fidelización Contrate nuestro CRM con el Módulo de Fidelización y tenga acceso a un mundo de posibilidades! Solicite ya una propuesta al equipo comercial mexico@omnibees.com 6/6