Manual para la elaboración y presentación del Reporte de estadía empresarial

Transcripción

1 Manual para la elaboración y presentación del Reporte de estadía empresarial Introducción La Universidad Interamericana para el Desarrollo cuenta con un modelo educativo que propicia la formación para el trabajo y para consolidar este modelo se llevan a cabo estadías empresariales durante el sexto cuatrimestre de cualquiera de las licenciaturas que se imparten. La formación para el trabajo se relaciona estrechamente con la formación basada en competencias, caracterizada por: Mejorar la relevancia de lo que se aprende. Evitar la fragmentación tradicional de programas academicistas. Facilitar la integración de contenidos aplicables al trabajo. Generar aprendizajes aplicables a situaciones complejas. Favorecer la autonomía de los individuos. Transformar y provocar. 1

2 Estadía empresarial La estadía en la empresa es un proceso de aprendizaje que se lleva a cabo en las instalaciones de una empresa con la que la UNID tenga previamente acuerdo o convenio, durante un periodo de 14 semanas, en el cual el estudiante se enfrenta a situaciones reales que le plantean nuevos retos y problemáticas que debe resolver a través de la aplicación de conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas en los cinco cuatrimestres anteriores. Esta experiencia le permite además desenvolverse en un ambiente de trabajo y adquirir nuevas destrezas y conocimientos para consolidar su formación profesional. Asesoría en la empresa Para cumplir cabalmente con los objetivos de la estadía, los alumnos contarán con un asesor en la empresa que les ayudará a integrarse a un proyecto definido, en el cual asumirán responsabilidades específicas, o bien, contribuirá a integrarlos de forma correcta a proyectos existentes en la empresa. El asesor empresarial evaluará al estudiante al final de la estadía y considerará los siguientes aspectos: Conocimientos : o Entendimiento y uso de conocimientos Saber hacer o Aptitud para resolver adecuadamente su trabajo 2

3 o Calidad del trabajo o Cumplimiento de su trabajo (Tiempo y forma) o Uso e interpretación de información existente o Proponer cambios Saber ser o Presentación personal o Actitud y disciplina o Relaciones interpersonales o Iniciativa o Puntualidad o Asistencia Asesoría en la Universidad El alumno contará con un asesor académico, designado por su coordinación de carrera, que lo guiará con respecto a la metodología para elaborar el reporte y lo orientará sobre el área específica de conocimientos. Se reunirá semanalmente con el asesor en las instalaciones de la Universidad. Para poder dar seguimiento al proyecto en la empresa, es necesario planificar de manera sistemática las actividades académicas y laborales 3

4 desde la primera o segunda semana de la estadía, para lo cual puede utilizarse el siguiente cronograma 1 : Gerencia: Departamento: Proyecto: Responsable: Descripción Avance % Fechas: Plan Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 de la inicio - actividad término Plan Real Plan Real Definición y objetivos del reporte de estadía El reporte de estadía tiene como finalidad el plasmar la experiencia obtenida por el estudiante durante la estadía empresarial integrando el conjunto de los conocimientos adquiridos y aplicándolos en la solución de problemas reales. El reporte es un trabajo escrito presentado por el alumno al final de su estadía, para cumplir el requisito de acreditación o, en su caso, de titulación. El contenido será lo más concreto posible, con una extensión mínima de 40 cuartillas en computadora con fuente arial por un solo lado a espacio y medio. 1 Ander Egg, Ezequiel. (1995). Organización del trabajo de investigación. En Técnicas de investigación social. Buenos Aires, Lumen. 4

5 Elementos del reporte de estadía A continuación se presentan los elementos del reporte. 1. Marco de Referencia Caracterizar la empresa en que se llevan a cabo las prácticas profesionales, así como su historia, misión, visión, valores y estructura. También es pertinente ahondar en la definición del departamento en que se labora: su estructura, funciones y problemáticas. Esta información puede obtenerse de los manuales de identidad, comunicación interna, folletería de ventas y documentos de presentación de la empresa. Planteamiento del problema Plantear un problema es afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación Seleccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la posición de considerar qué información habrá de recolectar, con cuáles métodos y cómo analizará los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema específico en términos concretos y explícitos, de manera 5

6 que sea susceptible de ser investigado con procedimientos científicos Objetivos Son las contribuciones que el autor pretende derivar de su estudio. Para plantear los objetivos, es indispensable conocer con detalle qué es posible lograr mediante la investigación. Sólo así se fijan objetivos debidamente fundamentados y susceptibles de alcanzarse. Tales objetivos deberán ser congruentes con la justificación del estudio y los elementos que conforman la problemática que se investiga Preguntas de investigación Una investigación debe contestar a las siguientes preguntas, entre otras: 2 Hernández Sampieri, R. (2000). 2ª edición. Planteamiento del problema: objetivos, preguntas de investigación y justificación del estudio. En Metodología de la investigación. México, McGraw Hill. 3 Ibáñez, B. (2001). El primer capítulo: Introducción. En: Manual para la elaboración de tesis. México, Trillas. 6

7 Preguntas que nos formulamos Qué Para qué Por qué Dónde Cuándo Cuánto Cómo Quiénes Con qué INVESTIGAR Definición que debemos concretar Tema o cuestión Objetivo Situación problema Área Cronograma Profundidad Métodos y Técnicas para recopilar información Equipo humano Financiación 4. Marco teórico Una vez planteadas adecuadamente las preguntas, procederíamos a buscar las respuestas. Para ello debemos partir de la búsqueda de estudios realizados por investigadores en los que quizá se han planteado preguntas similares o bien de estudiosos que han estructurado teorías generales que intentan la explicación de varios fenómenos (tal vez el nuestro pueda adecuarse a una de estas teorías). 7

8 Hernández Sampieri 4 señala que algunas de las funciones del marco teórico son: Identificar qué enfoques teóricos utilizaron los investigadores. Observar la metodología con que se procedió (las técnicas, la muestra, etc.). Ver que errores se cometieron para prevenirlos en nuestro estudio (en los casos que se dieron). Identificar cuál sería la aportación de nuestra investigación en relación con los otros trabajos. Se pueden establecer hipótesis que después podrán someterse a prueba. 5. Metodología Es el camino a seguir para cumplir con los objetivos planteados en la investigación. El método científico distingue cinco métodos de investigación: histórico, descriptivo, correlacional, causalcomparativo y experimental, ordenados por su grado ascendente de complejidad 5 4 Hernández Sampieri, pp. cit. 5 Ibáñez (2000) Pasos para el diseño de una investigación. op. cit. 8

9 Para responder a las preguntas existen diversas técnicas que ayudan a recolectar la información necesaria 6, entre estos instrumentos podemos mencionar: o Escalas o Cuestionarios o Entrevistas o Fichas de observación o Pruebas estandarizadas o Análisis de contenido o Grupos de discusión o Etcétera 6. Análisis y diagnóstico de los resultados El análisis es un proceso continuo que se lleva a cabo a lo largo de la investigación y en el cual los primeros análisis inciden en la posterior recolección de los datos Analizar los datos consiste en desplazarse del caos al orden y del orden al caos, a menudo simultáneamente. Los datos que aparecen bajo control suelen desorganizarse, al menos por un tiempo, en tanto que es posible 6 Hernández, Sampieri, R. (2000) Recolección de los datos op. Cit. 9

10 encontrar o imponer algo parecido al orden incluso en la recolección de datos más caótica 7 7. Recomendaciones En el caso de ser pertinente, deben plantearse recomendaciones en las que el autor debe discutir las implicaciones prácticas de sus hallazgos en vías de implementar posibles soluciones a los conflictos hallados. 8. Conclusiones Después de realizar la revisión detallada del material de que se dispone y se deben cubrir los siguientes requisitos: a) Dar respuesta a los objetivos generales y particulares de la investigación, algunos de los cuales pueden ser: formular el diagnóstico del problema o situación social del estudio, ofrecer elementos de juicio suficientes para establecer políticas y estrategias operativas, fundamentar o someter a prueba las preguntas formuladas. 7 Blaxter, Loraine et. al. (2000). Analizar los datos. En: Cómo se hace una investigación. Barcelona. Gedisa. 10

11 b) Establecer claramente los alcances de los resultados. c) Ofrecer lineamientos teórico-metodológicos suficientes para comprobar la validez de los resultados. d) Abrir el camino a nuevas investigaciones. 9. Presentación del reporte de estadía empresarial El reporte final deberá contener los siguientes elementos 8 : a. Páginas preliminares Portada (ver anexo) Resumen Índice General Listas de figuras y tablas b. Capítulo I: Introducción Planteamiento del problema Objetivos Importancia del estudio 8 Zikmund, William G ª edición. Comunicación de los resultados de investigación: informe de investigación, presentación oral y sedguimiento de investigación. En Investigación de mercados. México, Prentice Hall. 11

12 Limitaciones del estudio Justificación c. Capítulo II: Marco Referencial Caracterización de la empresa Estructura y funciones Misión, visión y valores Situación actual y competencia d. Capítulo III: Marco Teórico Línea teórica Conceptos e. Capítulo IV: Metodología Diseño de la investigación Diseño de los instrumentos de investigación Población y muestra f. Capítulo V: Resultados y propuestas Presentación de resultados Análisis de los datos g. Conclusiones y recomendaciones h. Referencias (bibliográficas, hemerográficas, etc.) 12

13 10. Réplica oral La presentación del reporte será complementado por la réplica oral correspondiente, en la cual se encontrarán presentes tres sinodales, a quienes deberá entregarse una copia del trabajo escrito, así como materiales complementarios (casetes, videos, discos, etc.) en caso de existir, a fin de que estos puedan ser evaluados. La réplica oral podrá versar principalmente sobre el trabajo escrito o sobre los conocimientos académicos generales. Deberá ser una exposición general de los conocimientos del estudiante, de su capacidad para aplicarlos y de su criterio profesional. Bibliografía 1. Ander Egg, Ezequiel. (1995). Técnicas de investigación social. Buenos Aires: Lumen 2. Blaxter, Loraine et. al. (2000). Cómo se hace una investigación. Barcelona: Gedisa 3. Hernández Sampieri, R. (2000). 2ª edición. Metodología de la investigación. México: McGraw Hill. 4. Ibáñez, B. (2001). Manual para la elaboración de tesis. México: Trillas 5. Zikmund, William G ª edición. Investigación de mercados. México: Prentice Hall. 13

14 ANEXO 14

15 Con estudios reconocidos ante la Secretaría de Educación Pública SEP, Según acuerdo de fecha 25 de agosto de 2003 PROCESO DE PRODUCCIÓN DE UN VIDEO INSTITUCIONAL O CORPORATIVO Informe de Estadía Empresarial que para obtener el título de Profesional Asociado en Producción Multimedia Presenta: Chica Mijares José Alfredo Asesor: Ricardo Cortés Tizcareño Tlalnepantla, Edo. De México, Agosto de