Quienes somos. Información empresarial. DESIC es un equipo de personas. Desarrollos y Sistemas Informáticos Canarios S.L.

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2 Quienes somos Desarrollos y Sistemas Informáticos Canarios S.L. Es una Consultora en Tecnologías de la Información, constituida con el fin de ofrecer Soluciones de Gestión Empresarial y Servicios de Consultoría. Su fundación se produjo en octubre de 1997 con capital íntegramente canario. Nuestros servicios van encaminados a aquellas empresas y organismos públicos que deseen fortalecer sus Sistemas de Información. DESIC es un equipo de personas Sobre este concepto hemos construido nuestra fuerza y nuestra filosofía. Los excelentes resultados obtenidos en los últimos años de actividad son la expresión de la pasión y dedicación a nuestro trabajo. Los esfuerzos conjuntos de nuestros recursos, socios, proveedores y clientes han permitido el posicionamiento actual de DESIC en nuestro sector. Cuando nos preguntan cuál es el secreto de nuestro crecimiento y nuestro éxito, nosotros contestamos que ninguno, es simplemente que creemos en lo que hacemos! Información empresarial El GRUPO GLOBAL está compuesto por 18 empresas de diversos sectores, que apuestan por el liderazgo en sus respectivos mercados. Su origen se encuentra en GLOBAL SALCAI UTINSA, empresa de transporte interurbano de viajeros de Gran Canaria. Hoy, el GRUPO GLOBAL es un conjunto consolidado, formado por empresas de transporte, software, outsourcing, formación, consultoría, gestión de estaciones, gestión de ventas, marketing, etc. En definitiva, somos un grupo de empresas canarias preocupado por su entorno, que se implica en la sociedad y que busca alternativas y fórmulas que le permitan continuar ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes. Además, con una clara visión de futuro, en 2007 inició su expansión internacional, obteniendo la concesión de transporte interurbano en Mauritania con la creación de la empresa Global Mauritanie. Las 20 empresas que conforman el Grupo Global alcanzan una facturación consolidada de más de 60 millones de euros y empleados. CRECIENDO JUNTOS es la clave de los resultados que hemos conseguido, es la dirección que nos guía. El equipo de DESIC es un conjunto de profesionales diferentes con capacidades diversas que han trabajado por un concepto común. Hemos aprendido que ningún obstáculo es insuperable y sobretodo que la satisfacción radica en compartir los éxitos. DESIC más que una empresa de servicios, es sobre todo una empresa de personas, orgullosa de lo que ha hecho hasta ahora y orientada al futuro.

3 Equipo humano La plantilla de DESIC se compone de más de 140 empleados repartidos en las siguientes áreas de su organigrama funcional: Consejo de Administración Consejero Delegado Director General Directores de Área Desarrollo de Negocio Desarrollo Corporativo Administración Pública Empresa Privada y Transporte Sanidad SAP y Consultoría Disponemos de profesionales altamente cualificados, todos ellos Titulados Universitarios con perfiles de: Consultor de Negocio Consultor Tecnológico Desarrollador de Software Administrador de Base de Datos Administrador de Sistema Factores diferenciales Establecemos relaciones a largo plazo con nuestros clientes. En DESIC tenemos una visión a largo plazo de la relación con nuestros clientes, renunciando a los planteamientos de negocio fácil y rápido en favor de una relación más estrecha y duradera basada en: Soluciones de valor añadido: Proporcionamos a nuestros clientes soluciones que les aporten verdadero valor añadido y les ayuden a progresar. Proximidad: Para conocer al cliente y entender mejor sus necesidades. Interactividad: Que permite ajustar el servicio a las preferencias y necesidades de los clientes. Compromiso: Un fuerte respeto a los compromisos adquiridos y con la calidad del servicio. Honestidad: Integridad, sinceridad, rechazo a medios deshonestos para obtener beneficios o ventajas en el negocio. Soporte local: En un entorno tan globalizado resulta paradójica la importancia del soporte local como factor clave de éxito en la prestación de servicios de consultoría en Tecnologías de la Información. Pero la realidad se impone, en una relación a largo plazo, la proximidad y conocimiento del entorno constituye una ventaja competitiva evidente. Para conseguir este tipo de relación con nuestros clientes difundimos entre las personas que trabajan en DESIC una cultura de calidad, ética en sus actuaciones, y un claro compromiso con respecto a la calidad del servicio.

4 Alianzas estratégicas Las alianzas estratégicas avalan la concurrencia de inteligencia, tecnología y comercio, y son esenciales para la expansión y consolidación en el mercado de una empresa competitiva. Con esta filosofía, DESIC siempre ha apostado por la formación de alianzas con empresas cualificadas en Tecnologías de la Información e Ingeniería, para establecer negocios y estrategias que aporten un valor añadido a sus clientes, tales como: DELOITTE TECNOCOM GRUPOTEC INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS ACCENTURE Además, DESIC forma parte de los siguientes CLUSTER: CLUSTER CANARIO DEL TRANSPORTE Y LA LOGÍSTICA CLUSTER SALUD INNOVACIÓN CANARIAS EXCELENCIA TECNOLÓGICA Con el fin de ofrecer unos servicios de calidad homologada, DESIC cuenta con las siguientes certificaciones avaladas por empresas multinacionales del sector de las Tecnologías de la Información: SAP Channel Partner ORACLE Certified Partner ORACLE Approved Education Provider Ventajas competitivas Basándose en su amplia experiencia, DESIC ha logrado identificar las fuentes de ventaja competitiva del sector de las Tecnologías de la Información, aportando valor añadido a la cadena de valor de sus clientes, a través de: Orientación al cliente Metodología propia Alto nivel funcional y tecnológico Menores costes de implantación al disponer de recursos locales Oferta completa de servicios en Tecnologías de la Información

5 Catálogo de servicios y soluciones SAP Implantación de soluciones SAP Business Suite. Consultoría y mantenimiento funcional. Proyectos de Soporte Tecnológico y Programación ABAP. ORACLE Consultoría Diseño y Administración de Base de Datos Oracle. Desarrollo de Aplicaciones basadas en Tecnología Oracle. Consultoría de Soluciones Empresariales. Dirección Facultativa de Proyectos. Consultoría en Tecnologías de la Información. Consultoría en Implantación de ERP. Consultoría en Seguridad y Ley de Protección de Datos. Soluciones de Movilidad Infraestructura estándar de Sincronización y Administración de la Red de Dispositivos Móviles. Soluciones CRM, Automatización de Fuerzas de Venta, Gestión del Punto de Venta, Autoventa, etc.. Soluciones de Automatización de Organizaciones de Mantenimiento. Solución de Recogida de Residuos Reciclables. Soluciones de Captura Multicanal de Cuestionarios Parametrizables. Puertos Movilidad en Empresas de Estiba y Desestiba. Consultoría en Proyectos de Movilidad. Soluciones a medida. Consultoría Tecnológica y Desarrollo de Aplicaciones Administración de Sistemas. Implantación de Sistemas basados en Tecnología Internet. Desarrollo de Aplicaciones. Formación Formación SAP. Formación Certificada Oracle. Formación General en Tecnologías de la Información.

6 Principales referencias SAP Servicio Canario de la Salud Consejería de Economía y Hacienda. Gobierno de Canarias ITC Cofarca. Cooperativa Farmacéutica Canaria Clínica Nuestra Señora del Perpetuo Socorro Hidráulica Tinerfeña Grupo Hospiten MAC. Mutua de Accidentes de Canarias Hospital Regional Universitario Carlos Haya Gestora Canaria de Residuos Grupo Haricana Grupo Barber Compañía Cervecera de Canarias Grupo Mur Grupo Global Seaside Hotels Grupo Ceisa ORACLE Grupo Flick Grupo Global Emalsa Consejería de Medio Ambiente y Oredenación Territorial. Gobierno de Canarias Radio Ecca Cabildo de Gran Canaria Instituto Canario de Estadística. Gobierno de Canarias Binter Canarias Astican Hospital Universitario de Canarias Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Valora. Cabildo de Gran Canaria Sector de transportes Grupo Global Transporte de Gran Canaria Guaguas Municipales Gumidafe Pardilla Bus Global Urbano de Tías Guzmán Telbus Guaguaplus Dirección General de Transportes. Gobierno de Canarias Autoridad Única del Transporte. Cabildo de Gran Canaria Transred Ayuntamiento de Santa Lucía Consultoría de negocio Grupo Flick Philip Morris Grupo Global Emicela Transred Radio Ecca Galaco Emalsa Soluciones de movilidad Philip Morris Cerveza Águila Schweppes Bodegas Torres Diageo Instituto Canario de Estadística. Gobierno de Canarias Servicio Canario de la Salud Instituto Nacional de Estadística Metroscopia Café Sol Sestiba Rothmans JTI Consultoría tecnológica y desarrollo de aplicaciones Servicio Canario de la Salud Instituto de Astrofísica de Canarias Cabildo de Gran Canaria Cabildo de Tenerife Astican Fundación Universitaria de Las Palmas Consejería de Industria, Comercio y Nuevas Tecnologías Gobierno de Canarias Spanish Pelagic Frit Ravich Patronato de Turismo de Gran Canaria Ayuntamiento de Santa Lucía Philip Morris Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Consejería de Turismo. Gobierno de Canarias Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías. Gobierno de Canarias Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna Dirección General de Transportes. Gobierno de Canarias Radio Ecca

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