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1 WE ARE EXPERIENCE

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3 El Grupo Addvalora surgió hace años con vocación de dar un servicio de calidad en el campo de la peritación. Para ello, creemos que el mejor camino es contar con los profesionales cualificados más experimentados. Este equipo humano, sumado a una estrategia de especialización, ha hecho que nuestro grupo haya ido creciendo e incorporando nuevas empresas para ofertar un servicio global y focalizado. Todas las empresas del Grupo Addvalora comparten un mismo objetivo: lograr el mejor asesoramiento y servicio profesional para nuestros clientes y para ello trabajamos día a día, por todo el mundo. La experiencia nos avala.

4 addvalora Global Loss Adjusters addvalora Instituto addgestion Servicios de Tramitación

5 departamentos El Grupo Addvalora ofrece servicios de peritación en diversos campos, buscando siempre ofrecer la máxima calidad y especialización. EMPRESAS Y PARTICULARES PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y RIESGOS FINANCIEROS RESPONSABILIDAD CIVIL BODEGAS Y RIESGOS AGRARIOS Y FORESTALES CONSTRUCCIÓN Energía (Power, Oil & Gas, Energías Renovables) MAQUINARIA DE OBRA PÚBLICA Y MINERÍA VETERINARIA (ADDVET) SIDERURGIA Y METALURGIA JOYAS Y ARTE MOTOR TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA RIESGOS MEDIOAMBIENTALES

6 addvalora Global Loss Adjusters

7 OBJETIVO Prestamos servicios de peritación de calidad en todo el mundo en cada una de las especialidades. CLIENTES Principales compañías aseguradoras y reaseguradoras a nivel nacional e internacional. RECURSOS Contamos con más de 170 profesionales con titulación universitaria (ingenieros, economistas, abogados, arquitectos...) con una experiencia media de 20 años. EXPERIENCIA Peritamos más de siniestros al año, entre los que se encuentran los de mayor impacto económico para el mercado asegurador y reasegurador. PRESENCIA Un total de 29 oficinas propias distribuidas por el territorio español y 20 en el extranjero. Amplia presencia en toda Latinoamérica, con oficinas propias en Brasil, México, Argentina, Colombia, Perú, Centroamérica (Guatemala) y Estados Unidos. Presencia en Reino Unido a través de nuestra oficina de Londres. Alianzas con empresas de loss adjusters locales permiten extender nuestros servicios a Oriente Medio, Asia, USA y Norte de África. Próximas aperturas en Venezuela, Panamá y República Dominicana.

8 OBJETIVO Prestación de Servicios de Peritación en España. RECURSOS Contamos con más de 80 profesionales técnicos (especialistas, Ingenieros, Arquitectos, Abogados, Economistas, etc ). EXPERIENCIA Especialización en campos como Telecomunicaciones, Motor, Joyas y Arte, resolviendo todos los encargos de nuestros clientes con mayor complejidad técnica y organizativa eficazmente.

9 OBJETIVO Ofrecer servicios de alta calidad en el sector de transportes. CLIENTES Principales compañías aseguradoras y reaseguradoras a nivel nacional e internacional. PRESENCIA En España (más de 30 oficinas) y en el extranjero, con una extensa red propia internacional que nos permite dar cobertura en Europa, norte de África, Latinoamérica, USA y Asia. SECTOR AERONÁUTICO Cascos: Peritación o ajuste de daños a aeronaves en los sectores de la aviación comercial (transporte de pasajeros y carga), aviación ejecutiva (jets privados), aviación general y de trabajos aéreos (helicópteros y aviones de ala fija dedicados a la prestación de servicios diversos: extinción de incendios, fumigación, vigilancia, fotografía aérea, etc.), aviación deportiva (globos aerostáticos y ultraligeros). Investigación de causa. Coordinación de las labores de recuperación de aeronaves post siniestro. Gestión del salvamento de los restos de aeronaves. Valoraciones de aeronaves a efectos del cálculo del valor asegurado en póliza. Responsabilidad civil: De compañías y operadores aéreos, agentes de handling, proveedores de combustible, escuelas de aviación, talleres y centros reparadores. Somos expertos en siniestros de responsabilidad civil aeroportuaria y en responsabilidad de producto (fabricantes). Pérdida de beneficios: Expertos en valoración de pérdidas. consecuenciales derivadas de la paralización de aeronaves. Asistencia a juicio. Subrogación y Recobros. Consultoría y asesoramiento, en especial a asegurados, brokers y despachos de abogados. SECTOR MARÍTIMO Inspección de daños en buques y embarcaciones de recreo. Liquidación y ajuste de averías. Valoración de buques y embarcaciones de recreo. Controles de carga y descarga de mercancías, toma de muestras, controles de peso y calidad. Recobros. SECTOR TERRESTRE Peritación e inspección de mercancías, contenedores y medios de transporte. Especialización en mercancías perecederas. Control de cargas y descargas.

10 OBJETIVO Prestar un servicio eficiente y rápido en la investigación de incendios. EQUIPO La responsabilidad técnica de la empresa recae en Vicente López Doménech, licenciado en ciencias químicas, miembro en activo de la INTERNATIONAL ASSOCIATION OF ARSON INVESTIGATORS, experto en corrosión de metales y dedicado a este campo de la investigación de incendios y explosiones desde hace una década. El equipo está integrado por otros tres profesionales con amplia experiencia en la investigación. PRESENCIA Atendemos siniestros tanto a nivel nacional como internacional. Contamos con cuatro oficinas en España; Valencia (Central), Madrid, Sevilla y Oviedo. La experiencia profesional de nuestro personal, así como la formación académica favorecen la realización de un informe avalado técnicamente pero a la vez, claro y sencillo de entender, siempre bajo una rigurosa metodología científica y la más estricta confidencialidad con el cliente.

11 OBJETIVO En ASEPER ponemos a su servicio toda nuestra experiencia en la elaboración de informes y asistencia. Somos especialistas en: CLIENTES Empresas industriales, profesionales, brokers y compañías aseguradoras. ÁMBITO Nacional e internacional. ASISTENCIA PERICIAL A JURISTAS Asistencia pericial en reclamaciones a letrados y gerentes de empresas. Confirmación de alcances reclamados. Estudio y dictamen técnico de causas. GESTIÓN DE SINIESTROS Y PÉRDIDAS Actuaciones periciales no asumidas por compañías aseguradoras. Peritación bajo franquicia. Análisis de reclamaciones. Evaluación de daños y pérdidas y proposición de indemnización. Actuación para empresas en siniestros consorciables. VALORACIONES de activos Valoración de activos tangibles e intangibles,acceso a financiación externa, procesos liquidativos con fines administrativos, fiscales y contables. TRASLADO DE EMPRESAS Y OPERACIONES Cálculo del traslado de empresas a otro emplazamiento. Minimización de su impacto productivo. Optimización del resultado. INSPECCIÓN Y GERENCIA DE RIESGOS Identificación y análisis de riesgos. Cuantificación de los mismos. Reducción o transferencia. Planes de contingencia. OTROS Realización de inventarios. Auditorías y verificaciones técnicas.

12 addvalora Instituto OBJETIVO El Instituto Addvalora nace para ser punto de encuentro académico entre los distintos agentes, principalmente del mercado asegurador, donde queremos aportar una mirada distinta, la mirada pericial. El bagaje del equipo que forma el Instituto Addvalora supera en algunos casos los 30 años de experiencia. Todo el conocimiento adquirido a lo largo de estos años se pone ahora al servicio de Compañías, Reaseguradores, Brokers y Asegurados, entre otros, con la confianza que nos da haber intervenido en los siniestros de mayor entidad y complejidad durante las últimas décadas. PROGRAMA ACADÉMICO CURSOS PROFESIONALES Pérdida de beneficios Energías renovables Responsabilidad Civil Incendio y avería de maquinaria Centrales térmicas y cogeneración Centrales eléctricas y transporte de energía Construcción: edificación y obra civil Investigación de incendios y avería de maquinaria Seguro de aviación Inspección y valoración de activos Riesgos catastróficos Riesgos de financiación CICLOS DE CONFERENCIAS SEMINARIOS FORMACIÓN IN COMPANY EQUIPO INSTITUTO ADDVALORA Está formado principalmente por profesionales en activo del Grupo Addvalora y de las diferentes empresas que lo conforman (Addvalora Global, Aviamar, Afire, Aseper). Además, el Instituto complementará sus cursos con profesionales externos, nacionales e internacionales, siempre con el objetivo de contar con las personas más destacadas en cada especialidad. INSTALACIONES El Instituto Addvalora cuenta con un aula con capacidad de hasta 35 personas, contando con el necesario equipamiento tecnológico y la correspondiente atención logística. Cuando las características de los cursos lo requieran, el Instituto seleccionará el lugar más idóneo para el óptimo desarrollo de los cursos y comodidad de los asistentes. Igualmente, el Instituto Addvalora puede impartir los cursos solicitados en otros emplazamientos, ya sea en la propia sede del interesado, o en el espacio elegido por éste. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN El Instituto Addvalora, sensible a esta realidad, se encuentra inmerso en una revisión permanente de los criterios y métodos periciales, deseando compartir con los profesionales del Seguro la información y conclusiones que alcanzamos. ACUERDOS CON INSTITUCIONES El Instituto Addvalora establece acuerdos de colaboración con Instituciones Públicas y Privadas que se desarrollen en los campos en los que el Instituto interviene.

13 addgestion Servicios de Tramitación OBJETIVO ADDGESTIÓN ofrece un servicio de externalización en todas aquellas áreas del seguro que puedan ser de su interés, como la tramitación de siniestros, recobros, gestión documental, auditorías y tele peritación. Las ventajas son claras: - reducir costes - minimizar estructuras internas - flexibilizar el gasto de gestión Además, se consigue un óptimo control de costes y una mejora continua del servicio. CLIENTES Empresas Industriales y de Servicios y Compañías Aseguradoras. ÁMBITO Nacional e internacional. Tramitación de siniestros Tramitamos siniestros de forma integral en base a los requerimientos de los clientes, y en los ramos que nos soliciten (daños, responsabilidad civil, transportes), trabajando incluso en los propios sistemas de gestión de nuestros clientes. Ofrecemos la tramitación global de siniestros o la tramitación puntual de reclamaciones masivas derivadas de un siniestro de Responsabilidad Civil o un evento catastrófico. RECOBRO El objetivo es gestionar una reclamación amistosa con la elaboración de la reclamación formal mediante la documentación disponible y su seguimiento posterior. AUDITORÍAS Para reparadores: se analizan posibles desviaciones de costes, cumplimiento de baremos, alcance de la reparación, plazos y grado de satisfacción de los Asegurados. Para peritos: se comprueba el cumplimiento de los procedimientos, utilización de asistencia, aplicación de baremos, estudio de prexistencias e incluso trato, nivel de información y grado de satisfacción. Tele peritación Solución rápida y económica para resolver expedientes sencillos en el hogar que garanticen la resolución sin necesidad de desplazamiento.

14 OFICINAS NACIONALES A Coruña Alicante Aragón Barcelona Bilbao Burgos Cádiz Castellón Girona Granada Gran Canaria Ibiza / Formentera León Lleida Málaga Madrid Menorca Murcia Oviedo Mallorca Pamplona San Sebastián Santander Sevilla Tarragona Tenerife Valencia Valladolid Vigo Vitoria OFICINAS INTERNACIONALES Argentina Brasil Centroamérica (Guatemala, Costa Rica, EL Salvador, Nicaragua y Honduras) Colombia Estados Unidos México Perú Reino Unido Venezuela DELEGACIONES INTERNACIONALES Arabia Saudí Argelia Bahraim Bolivia Chile China Ecuador Egipto Emiratos Árabes Francia Grecia India Irán Israel Jordania Kuwait Omán Panamá Paraguay Portugal Quatar Siria Turquía Uruguay

15 Octubre 2013

16 ADDVALORA GLOBAL T TOPLIS AND HARDING T AVIAMAR T AFIRE T ASEPER T INSTITUTO ADDVALORA T ADDGESTIÓN T