NUEVA OFERTA DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO A ASOCIADOS

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1 NUEVA OFERTA DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO A ASOCIADOS Interflora España llega a un acuerdo con Dell, uno de los principales fabricantes de equipamiento informático del mundo, con el objetivo de hacer llegar a sus asociados una atractiva oferta de renovación tecnológica con equipos más modernos y de mayores prestaciones, consiguiendo además una importante reducción sobre la cuota actual del 17% Nuevo Equipamiento Disponible PC SOBREMESA DELL OPTIPLEX 3010 Procesador Intel i3 4 Gb de Memoria RAM y 250 Gb de disco duro Antivirus 3 años + 3 años asistencia HW in situ Pantalla Plana 19 Lector/grabador DVD WINDOWS 7 PORTATIL DELL LATITUDE E5530 Procesador Intel i3 4 Gb de Memoria RAM y 320 Gb de disco duro Antivirus 3 años + 3 años asistencia HW in situ Pantalla 15 Lector/grabador DVD WINDOWS 7 IMPRESORA Láser Dell B PPM en A4 Laser B/N Dimensiones reducidas: 33,1 x 21,5 x 17,8 cm Fusor diseñado para toda la vida útil de la impresora IMPRESORA Láser SAMSUNG CLP-680 ND 24 PPM en A4 Laser B/N y color Apta para impresión de dedicatorias personalizadas Función Dúplex integrada Dimensiones: 42 x 45 x 31 cm Para más detalle consultar en la página Web

2 NUEVA OFERTA DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO A ASOCIADOS BENEFICIOS PARA EL ASOCIADO DE INTERFLORA: Equipos de Gama Profesional no disponibles para el consumidor final en tiendas especializadas ni grandes superficies Servicio Adicional de Atención Técnica Especializada del equipo técnico de Interflora Fabricante de reconocido prestigio, líder en el sector tecnológico Mayores prestaciones y robustez que los actuales, para garantizar el correcto funcionamiento de todas las aplicaciones y estar preparados para todas las novedades tecnológicas en las que Interflora está trabajando Importante mejora en el precio en comparación con la oferta actual conseguida gracias al acuerdo firmado entre Interflora España y DELL Financiación del equipamiento al asociado en 36 cómodas cuotas mensuales que serán incluidas en el proceso de Compensación Equipo de Sobremesa ó Portátil, para cubrir cualquier necesidad y atendiendo así a las sugerencias recibidas por parte de los asociados Impresora Estándar o a Color preparada para la impresión de tarjetas de dedicatoria personalizadas, servicio que Interflora va a sacar al mercado y que supondrá más pedidos y más ingresos para aquellos asociados que dispongan de este equipamiento 3 años de Garantía y Soporte In-Situ del fabricante tanto de mano de obra como de piezas para los equipos e impresoras, lo que garantiza el correcto funcionamiento de los equipos y las impresoras hasta la finalización del período de renting sin coste alguno adicional Imagen precargada de fábrica con todas las aplicaciones necesarias para los asociados, minimizando así el tiempo de puesta en marcha del nuevo equipamiento Licencias software incluidas en el precio de las siguientes aplicaciones: Microsoft Windows 7 Antivirus Panda EndPoint Protection con derecho a actualizaciones Paquete ofimática Open Office Servicio de instalación y puesta en marcha del nuevo equipamiento en la tienda del asociado sin coste adicional, incluyendo conexión del nuevo equipamiento, traspaso de información, desconexión del antiguo y retirada en caso de que sea necesario. Seguro en caso de robo o incendio del equipamiento durante los 36 meses que dura el contrato incluido en el precio, restituyéndose el equipamiento afectado por otro nuevo Garantía de renovación tecnológica. Transcurridos los 36 meses, Interflora ofrecerá un nuevo contrato de renting con un equipamiento renovado que incorpore las novedades tecnológicas que existan

3 FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN DATOS DEL ASOCIADO Número de asociado Nombre/Razón Social: Representante: C.I.F / N.I.F. / N.I.E.: Nº EQUIPOS IMPRESORA Láser Dell B IMPRESORA Láser SAMSUNG CLP-680 ND 20 /mes ANTES /mes ANTES /mes 23 /mes + IMPRESORA Láser Dell B /mes + IMPRESORA Láser SAMSUNG CLP- 680 ND 31 /mes (*) Los Precios consignados NO incluyen I.V.A. / IGIC.y corresponden a 36 cuotas mensuales. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla no se incluyen además los gastos de tramitación aduanera que deberán ser abonados por el asociado ante de la entrega del producto. En a de de 201_ COPIA PARA INTERFLORA

4 FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN DATOS DEL ASOCIADO Número de asociado Nombre/Razón Social: Representante: C.I.F / N.I.F. / N.I.E.: Nº EQUIPOS IMPRESORA Láser Dell B IMPRESORA Láser SAMSUNG CLP-680 ND 20 /mes ANTES /mes ANTES /mes 23 /mes + IMPRESORA Láser Dell B /mes + IMPRESORA Láser SAMSUNG CLP- 680 ND 31 /mes (*) Los Precios consignados NO incluyen I.V.A. / IGIC.y corresponden a 36 cuotas mensuales. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla no se incluyen además los gastos de tramitación aduanera que deberán ser abonados por el asociado ante de la entrega del producto. En a de de 201_ COPIA PARA EL ASOCIADO

5 CONDICIONADO GENERAL DE LA OFERTA 1-. Objeto. El objeto de la presente oferta se circunscribe a los servicios de equipos informáticos especificados en la presente oferta, en los términos ofertados por INTERFLORA para su utilización exclusiva en el local comercial de floristería adscrito a la red INTERFLORA. 2-. Duración. La duración del Renting de equipos informáticos será de treinta y seis (36) meses. Transcurrido este plazo el asociado deberá devolver a Interflora el equipo informático objeto del Renting a portes debidos. Una vez vencido, INTERFLORA podrá ofrecer nuevos equipos a su red de asociados a través de un nuevo contrato de Renting. En el caso en el que el asociado decida suscribirse a este nuevo contrato, podrá ejercer el derecho de quedarse con el equipo antiguo previo pago de una cantidad simbólica que será fijada en dicho momento por INTERFLORA en base a lo que fije la entidad titular del Renting. En ese supuesto el equipo informático pasará a ser del asociado, aunque quedará extinguido a partir de ese momento la garantía y el soporte técnico de dicho equipo. 3-. Precio, Facturación y Forma de pago. Los precios que aparecen en el anverso de la presente oferta tienen carácter orientativo, debido al lapso de tiempo a transcurrir entre la formulación de la misma y el momento en que desplegará todos sus efectos, por lo que, en caso de que el precio se incrementase en un importe superior al 10 % de lo reflejado en el anverso, esta circunstancia será comunicada por INTERFLORA y el titular tendrá derecho a desistir del mismo en un plazo de 15 días desde la comunicación. Salvo que se produjera el incremento reflejado en el párrafo anterior, se aplicaran las tarifas que aparecen en el anverso de la presente oferta según los bienes y/o servicios informáticos contratados. Dichas tarifas podrán resultar modificadas al alza o a la baja durante la vigencia del contrato en caso de que se produjesen variaciones en las mismas notificadas a INTERFLORA por la entidad titular del Renting. La presente oferta, así como las subvenciones, deducciones, promociones o cualquier otra rebaja del importe total a pagar quedará supeditada a la efectiva utilización del software INTERFLORA por el Asociado. Para el pago de los bienes y/o servicios contratados, el ASOCIADO autoriza a INTERFLORA a incluir en la compensación de cargos y abonos derivados de la inclusión de su establecimiento en la red INTERFLORA, el importe derivado del alquiler de los equipos y/o servicios prestados. EQUIPOS INFORMÁTICOS 4.- Equipos informáticos. El PROVEEDOR se obliga a entregar los equipos informáticos objeto de la oferta, garantizando su perfecto funcionamiento, así como también el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas solicitadas. El ASOCIADO no podrá explotar, traspasar o ceder los equipos objeto del presente contrato, debiendo hacer un uso de los mismos acorde a su naturaleza. 5. Servicio de mantenimiento. Los equipos informáticos ofertados al asociado, gozan de una garantía de 3 años de asistencia técnica in situ proporcionada por la marca fabricante del equipo, que deberá hacer frente a cualquier reparación o sustitución del mismo motivada por defectos derivados del hardware suministrado. INTERFLORA y el PROVEEDOR se exoneran de responsabilidad en el caso en que exista una anomalía consecuencia del incumplimiento por parte del ASOCIADO de las instrucciones de funcionamiento o manejo. El ASOCIADO no podrá alterar los bienes arrendados ni conectar a los mismos equipos no apropiados o no homologados. En todo caso el uso de los bienes arrendados estarán bajo la administración, supervisión y control del ASOCIADO y, en consecuencia, éste cuidará de que se le de un uso adecuado. 6.- Software. INTERFLORA entregará para uso exclusivo y privado del ASOCIADO los programas de ordenador que le facilitan la operatividad en el trafico habitual Interflora y que deberán ser utilizados por el mismo. El ASOCIADO reconoce los derechos de Propiedad Intelectual de INTERFLORA sobre el programa de ordenador. Dichos derechos protegen tanto el programa de ordenador, como los datos, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, el manual de aplicación, los restantes datos y materiales de apoyo, los símbolos de identificación, las contraseñas, los números de usuario y los símbolos de seguridad. El ASOCIADO reconoce que el programa le es cedido por INTERFLORA exclusivamente para su uso y no para su reproducción, cesión, venta, alquiler o préstamo y se compromete a no ceder su uso parcial o total del mismo y a no transmitir ninguno de los derechos que tenga sobre el en virtud de este contrato, así como a no divulgarlo, publicarlo, ni ponerlo de ninguna otra manera a disposición de otras personas, salvo de los empleados de su empresa que tengan que utilizarlo. El ASOCIADO será también responsable del incumplimiento de estas obligaciones por parte de sus empleados o de terceros que accedieran al programa 7.- Extinción y Resolución del contrato. Es causa de extinción: 1) El transcurso del plazo. Son causas de Resolución: 1) La mora del ASOCIADO durante DOS (2) mensualidades en el pago de los servicios y/o bienes objeto del presente contrato; 2) La no instalación y/o utilización del software INTERFLORA y 3) La perdida de la condición de asociado a la red INTERFLORA. La extinción o resolución del contrato por cualquier causa en la modalidad de RENTING motivará la pérdida del beneficio del plazo y dará derecho a INTERFLORA a reclamar al deudor la totalidad de las cantidades que se adeuden en concepto de RENTING, previa liquidación que será practicada por INTERFLORA sin intervención de fedatario público, ello sin perjuicio del derecho a reclamar las cantidades que pudieren adeudarse por otros conceptos. Resuelto el contrato, INTERFLORA y la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting podrán optar por la entrega, en el plazo más breve posible, de los bienes e instalaciones efectuadas para la adecuada ejecución del presente contrato, siendo responsabilidad del asociado la devolución del equipo en el punto de entrega que indique la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting en perfecto estado y con la totalidad de la documentación en cualquier soporte que le fue entregada, siendo, igualmente, responsabilidad del asociado los gastos en los que se incurriese como consecuencia de su incumplimiento. En lo no dispuesto en el presente clausulado y siempre que resultare de aplicación, se estará a lo dispuesto en el contrato de renting suscrito entre INTERFLORA y la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting. 8.- Protección de los datos Personales. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de Diciembre de 1999, INTERFLORA informa que cuantos datos personales facilite el ASOCIADO de forma voluntaria y en cualquier momento, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido con fines comerciales bajo la responsabilidad de INTERFLORA. El ASOCIADO autoriza a INTERFLORA la cesión de los referidos datos personales para fines de promociones comerciales relacionados con el objeto de la presente oferta. COPIA PARA ASOCIADO

6 CONDICIONADO GENERAL DE LA OFERTA 1-. Objeto. El objeto de la presente oferta se circunscribe a los servicios de equipos informáticos especificados en la presente oferta, en los términos ofertados por INTERFLORA para su utilización exclusiva en el local comercial de floristería adscrito a la red INTERFLORA. 2-. Duración. La duración del Renting de equipos informáticos será de treinta y seis (36) meses. Transcurrido este plazo el asociado deberá devolver a Interflora el equipo informático objeto del Renting a portes debidos. Una vez vencido, INTERFLORA podrá ofrecer nuevos equipos a su red de asociados a través de un nuevo contrato de Renting. En el caso en el que el asociado decida suscribirse a este nuevo contrato, podrá ejercer el derecho de quedarse con el equipo antiguo previo pago de una cantidad simbólica que será fijada en dicho momento por INTERFLORA en base a lo que fije la entidad titular del Renting. En ese supuesto el equipo informático pasará a ser del asociado, aunque quedará extinguido a partir de ese momento la garantía y el soporte técnico de dicho equipo 3-. Precio, Facturación y Forma de pago. Los precios que aparecen en el anverso de la presente oferta tienen carácter orientativo, debido al lapso de tiempo a transcurrir entre la formulación de la misma y el momento en que desplegará todos sus efectos, por lo que, en caso de que el precio se incrementase en un importe superior al 10 % de lo reflejado en el anverso, esta circunstancia será comunicada por INTERFLORA y el titular tendrá derecho a desistir del mismo en un plazo de 15 días desde la comunicación. Salvo que se produjera el incremento reflejado en el párrafo anterior, se aplicaran las tarifas que aparecen en el anverso de la presente oferta según los bienes y/o servicios informáticos contratados. Dichas tarifas podrán resultar modificadas al alza o a la baja durante la vigencia del contrato en caso de que se produjesen variaciones en las mismas notificadas a INTERFLORA por la entidad titular del Renting. La presente oferta, así como las subvenciones, deducciones, promociones o cualquier otra rebaja del importe total a pagar quedará supeditada a la efectiva utilización del software INTERFLORA por el Asociado. Para el pago de los bienes y/o servicios contratados, el ASOCIADO autoriza a INTERFLORA a incluir en la compensación de cargos y abonos derivados de la inclusión de su establecimiento en la red INTERFLORA, el importe derivado del alquiler de los equipos y/o servicios prestados. EQUIPOS INFORMÁTICOS 4.- Equipos informáticos. El PROVEEDOR se obliga a entregar los equipos informáticos objeto de la oferta, garantizando su perfecto funcionamiento, así como también el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas solicitadas. El ASOCIADO no podrá explotar, traspasar o ceder los equipos objeto del presente contrato, debiendo hacer un uso de los mismos acorde a su naturaleza. 5. Servicio de mantenimiento. Los equipos informáticos ofertados al asociado, gozan de una garantía de 3 años de asistencia técnica in situ proporcionada por la marca fabricante del equipo, que deberá hacer frente a cualquier reparación o sustitución del mismo motivada por defectos derivados del hardware suministrado. INTERFLORA y el PROVEEDOR se exoneran de responsabilidad en el caso en que exista una anomalía consecuencia del incumplimiento por parte del ASOCIADO de las instrucciones de funcionamiento o manejo. El ASOCIADO no podrá alterar los bienes arrendados ni conectar a los mismos equipos no apropiados o no homologados. En todo caso el uso de los bienes arrendados estarán bajo la administración, supervisión y control del ASOCIADO y, en consecuencia, éste cuidará de que se le de un uso adecuado. 6.- Software. INTERFLORA entregará para uso exclusivo y privado del ASOCIADO los programas de ordenador que le facilitan la operatividad en el trafico habitual Interflora y que deberán ser utilizados por el mismo. El ASOCIADO reconoce los derechos de Propiedad Intelectual de INTERFLORA sobre el programa de ordenador. Dichos derechos protegen tanto el programa de ordenador, como los datos, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, el manual de aplicación, los restantes datos y materiales de apoyo, los símbolos de identificación, las contraseñas, los números de usuario y los símbolos de seguridad. El ASOCIADO reconoce que el programa le es cedido por INTERFLORA exclusivamente para su uso y no para su reproducción, cesión, venta, alquiler o préstamo y se compromete a no ceder su uso parcial o total del mismo y a no transmitir ninguno de los derechos que tenga sobre el en virtud de este contrato, así como a no divulgarlo, publicarlo, ni ponerlo de ninguna otra manera a disposición de otras personas, salvo de los empleados de su empresa que tengan que utilizarlo. El ASOCIADO será también responsable del incumplimiento de estas obligaciones por parte de sus empleados o de terceros que accedieran al programa 7.- Extinción y Resolución del contrato. Es causa de extinción: 1) El transcurso del plazo. Son causas de Resolución: 1) La mora del ASOCIADO durante DOS (2) mensualidades en el pago de los servicios y/o bienes objeto del presente contrato; 2) La no instalación y/o utilización del software INTERFLORA y 3) La perdida de la condición de asociado a la red INTERFLORA. La extinción o resolución del contrato por cualquier causa en la modalidad de RENTING motivará la pérdida del beneficio del plazo y dará derecho a INTERFLORA a reclamar al deudor la totalidad de las cantidades que se adeuden en concepto de RENTING, previa liquidación que será practicada por INTERFLORA sin intervención de fedatario público, ello sin perjuicio del derecho a reclamar las cantidades que pudieren adeudarse por otros conceptos. Resuelto el contrato, INTERFLORA y la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting podrán optar por la entrega, en el plazo más breve posible, de los bienes e instalaciones efectuadas para la adecuada ejecución del presente contrato, siendo responsabilidad del asociado la devolución del equipo en el punto de entrega que indique la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting en perfecto estado y con la totalidad de la documentación en cualquier soporte que le fue entregada, siendo, igualmente, responsabilidad del asociado los gastos en los que se incurriese como consecuencia de su incumplimiento. En lo no dispuesto en el presente clausulado y siempre que resultare de aplicación, se estará a lo dispuesto en el contrato de renting suscrito entre INTERFLORA y la ENTIDAD PRESTADORA de servicios de Renting. 8.- Protección de los datos Personales. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de Diciembre de 1999, INTERFLORA informa que cuantos datos personales facilite el ASOCIADO de forma voluntaria y en cualquier momento, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido con fines comerciales bajo la responsabilidad de INTERFLORA. El ASOCIADO autoriza a INTERFLORA la cesión de los referidos datos personales para fines de promociones comerciales relacionados con el objeto de la presente oferta. COPIA PARA INTERFLORA de de 201_

7 Condiciones Dell para Instalación de PC y transferencia de datos. - - Resumen del servicio El servicio incluye una inspección de calidad externa, la instalación del sistema nuevo, la conexión de periféricos externos (periféricos incluida la impresora local), la conexión a una impresora de red existente, la transferencia de hasta 10 GB de datos de usuario y la desinstalación del sistema anterior. Este servicio se ofrece en los ordenadores de sobremesa, portátiles y estaciones de trabajo Dell. Instalación de PC + Transferencia de datos (1 unidad) Pasos clave del servicio: responsabilidades de Dell Verificar la recepción y buen estado de todas las cajas y componentes. Verificar la disponibilidad del espacio físico y la alimentación proporcionados por el usuario. Desembalar los sistemas y componentes de Dell. Almacenar el material de embalaje de la instalación en un área designada por el cliente cerca de la ubicación de instalación o acordar con el cliente la retirada por parte de éste. Verificar que los números de etiquetas de servicio de productos (número de serie) coinciden con la lista de envío. Configurar y conectar todos los periféricos (teclado, monitor (1), ratón, etc.) incluido el cable de red (si procede) al ordenador de sobremesa/portátil/estación de trabajo de Dell. Configurar y conectar periféricos externos (incluida la impresora local) al ordenador de sobremesa/portátil/estación de trabajo. Se debe encender el sistema y acceder al sistema operativo instalado o al indicador del sistema (C >). Introducir la dirección TCP/IP proporcionada por el cliente (si procede). Introducir la ruta a la impresora de red existente. Verificar que el sistema muestra la pantalla de conexión de red (si procede). La función de transferencia de datos mediante XCOPY se puede realizar a través del sistema de servidor de archivos designado por el usuario final que debe estar conectado en red. Desconectar los componentes del sistema anterior, el cable del punto de red o desconectar la fuente de alimentación. Llamada al departamento de soporte informático de Interflora para comunicarles que la instalación está correcta y realizar una prueba de conexión remota con el equipo. Responsabilidades del cliente Leer cuidadosamente esta declaración de trabajo para la instalación de los servicios adquiridos. Asegurarse de que las tomas de electricidad y el cableado correspondientes se han ubicado, instalado y probado correctamente antes de la instalación. Asegurarse de que se han cumplido los requisitos medioambientales/técnicos. Asegurarse de que todo el equipo necesario para la instalación se encuentra en el área inmediata. Designar un área en el mismo edificio para que el responsable de la instalación deposite el material desechado. Proporcionar al responsable de la instalación toda la información de configuración necesaria para realizar la instalación. Los datos del cliente deben residir en un solo directorio debiendo insistir el técnico que todo dato que no se encuentre en esa carpeta se perderá asegurando así que el usuario tiene claro el procedimiento (p. ej., Mis documentos, un directorio o una carpeta de datos) y no puede exceder de 10 GB. El cliente debe estar en un entorno de red para poder proporcionar los servicios de transferencia de datos. Realizar copias de seguridad de los sistemas para protegerse de cualquier pérdida de datos accidental. Dell no será responsable de la pérdida de software o de datos. Otras acciones razonables que permitan a Dell proporcionar asistencia. Exclusiones de servicio Este servicio no incluye el cableado de red (sin incluir el cable que conecta el sistema al punto de red) o cualquier actividad relacionada con el medio ambiente o la fuente de alimentación. La conexión de periféricos incluye la conexión de componentes al nuevo sistema Dell y la carga de controladores proporcionados por el cliente. No incluye la configuración de periféricos. La transferencia de datos incluye la transferencia de archivos de datos del cliente, y no programas de aplicación, de una plataforma Wintel a Wintel. Este servicio no incluye la instalación de productos ni actividades de aplicaciones no indicadas específicamente. Esta declaración de trabajo describe lo que se incluye y lo que no en cada servicio de instalación y está sujeta a los términos y condiciones de venta y servicio de Dell. Puede encontrarlos en el sitio Web de Dell en

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