PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS

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1 PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS OBJETO: SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE CABINAS DE ALMACENAMIENTO DE VÍDEOS DE ALTA CALIDAD PROCEDIMIENTO: ABIERTO 1.- OBJETO. El objeto que se persigue con la ejecución de este contrato es el suministro e instalación de los elementos necesarios para sustituir el almacenamiento de vídeos que se encuentra actualmente en 6 cabinas HP MSA. 2.- CARACTERÍSTICAS DEL ALMACENAMIENTO. Situación actual: - 6 cabinas HP MSA 1500cs con 72 discos SATA de 750GB cada una. - Todas estas cabinas son ofrecidas usando fibra óptica a un servidor Windows Server 2008 R2. Requerimientos: - N cabinas de almacenamiento con una capacidad mínima de 96 TB brutos por cabina TB de almacenamiento mínimo, total. - 1 controladora de almacenamiento para cada cabina con puertos de fibra 8GB o superior. - Fuentes de alimentación redundantes en cada cabina. - Por lo menos 2 niveles de spin-down (obligatorio). Condiciones de instalación: - Las cabinas irán instaladas en 2 ubicaciones diferentes (sede y administrativo), ambas dentro del propio Parlamento Vasco. - En el edificio sede se instalará el doble de almacenamiento que en el edificio administrativo. - Las cabinas se montarán en 2 racks EMC Clariion Cx Rack Mfr P/N (uno en cada ubicación). Se dispone de 10 U s de espacio libre en cada uno de esos racks. Ubicación del suministro: - Todos los elementos ofertados se entregarán en la sede de Eusko Legebiltzarra Parlamento Vasco, c/ Becerro de Bengoa s/n, Vitoria-Gasteiz, y se instalarán en las dos ubicaciones antes descritas. Becerro de Bengoa Vitoria Gasteiz Tel.: Fax:

2 3.- CONDICIONES, REQUISITOS Y PLAZOS. Las ofertas deberán contener el compromiso ineludible de plazo máximo de entrega de seis (6) semanas (contadas a partir de la fecha de notificación de la adjudicación) para la entrega de los elementos que se oferten. En el precio final se incluirán impuestos, seguros, transporte, instalación, configuración y cualquier otro coste relacionado con la ejecución de la oferta. Las ofertas deberán contener necesariamente una descripción expresa de los medios técnicos humanos con los que cuente el ofertante para ejecutar este contrato (suministro e instalación), detallando el equipo técnico que va a participar: personas por categoría técnicas, experiencia profesional de cada una, ubicación geográfica de su oficina habitual, dedicación al proyecto. Se relacionará también el apoyo técnico suplementario con el que podrá contar el equipo anterior. Las ofertas deberán contener necesariamente referencias de proyectos similares. La instalación consiste en: ubicar y configurar en los racks descritos todos los elementos necesarios para que la sustitución del almacenamiento quede operativa, incluyendo cablear los elementos necesarios. Se configurará también un sistema de alertas para detección y aviso de incidencias. Para ajustar las condiciones técnicas de cada oferta, con el fin de garantizar el mejor cumplimiento del objeto de este contrato, el licitador podrá presentar en su oferta opciones complementarias a las propuestas en estas bases. El Parlamento Vasco podrá hacer uso de dichas opciones para la correcta configuración de los equipos, para reemplazar componentes de la oferta básica por otros similares o para dotar a determinados equipos de mayores prestaciones que las inicialmente solicitadas en este contrato, siempre dentro del precio máximo fijado para este contrato. 4.- GARANTÍA Los equipos ofertados dispondrán necesariamente de tres años de garantía obligatoria que incluirá el mantenimiento del hardware y software ofertados en este contrato in situ en la sede del Parlamento Vasco. El coste se incluirá dentro del importe de la oferta. El servicio de asistencia deberá garantizar un tiempo de resolución no superior a ocho horas desde la recepción del aviso de avería, en modalidad 8x5 (8 horas diarias, los días laborables en la Comunidad Autónoma de Euskadi). Se incluirá todo ello expresamente en la oferta. No se valorará un nivel superior de prestación de este servicio de mantenimiento (ni mayor ventana, ni menor tiempo de respuesta)

3 Obligatoriamente, las ofertas deberán contener una descripción expresa de los medios técnicos, humanos, organizativos y de otra índole que servirán de soporte al servicio de mantenimiento in situ durante los tres años objeto de este servicio. Se especificará también la empresa que se hará cargo del mantenimiento. De cada intervención demandada se cumplimentará el correspondiente parte de trabajo, donde quedará reflejado el servicio prestado, motivo de la incidencia y materiales o repuestos instalados. Todos los gastos derivados del personal de asistencia técnica, incluso desplazamientos, dietas, portes y seguros, así como los materiales a emplear, incluso instrumentación, equipos de medidas, documentación, stock de mantenimiento y reparación, soporte o actuación de terceros (fabricante o representación), serán a cargo del adjudicatario y entrarán dentro de la oferta económica. La garantía empezará a contar desde la fecha del acta de recepción definitiva de los elementos objeto de este contrato. 5.- CONFIDENCIALIDAD El adjudicatario observará la debida confidencialidad ante todo tipo de información del Parlamento Vasco a la que acceda a través del procedimiento y su posterior desarrollo. 6.- CONTENIDO Y ESTRUCTURA DE LA OFERTA A PRESENTAR Las ofertas seguirán obligatoriamente el modelo que a continuación se especifica con objeto de poder valorarlas de forma homogénea y correcta. Las ofertas que no se atengan a este modelo podrán ser desestimadas. En el sobre A (sobre único en este contrato): 1) Oferta económica. 2) Documentación necesaria para verificar el spin-down. 3) Relación detallada y valorada del hardware ofertado. 4) Relación detallada y valorada del software (si se oferta). 5) Relación detallada y valorada de otros dispositivos adicionales (si se oferta). 6) Prestaciones y mejoras adicionales sobre las obligaciones prescritas, incluidas en el precio (si se ofertan). 7) Plan para la instalación de los elementos ofertados. 8) Plan para prestar el servicio de soporte y mantenimiento in situ durante tres años de todo el material ofertado. 9) Documentación técnica

4 NOTAS: 1.-Toda la documentación técnica tendrá que ser presentada en formato electrónico. 2.-El importe máximo de todos estos costes será de , incluido todo impuesto o gasto de cualquier naturaleza, incluido el IVA. 7.- CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS Puntuación máxima 1) Almacenamiento superior a los 288 TB requeridos ) Densidad total en U s ) Spin-down ) Precio TOTAL Fórmulas de cálculo de la puntuación de los criterios valorables mediante fórmulas: 1) 30 puntos X número adicional de TB de la oferta con la mayor cantidad de TB / número adicional de TB de cada oferta. 2) 20 puntos X número de U s de la oferta con la menor cantidad de ellos / número de U s de cada oferta. 3) 10 puntos X número de niveles de spin-down de la oferta con la mayor cantidad de ellos / número de niveles de spin-down de cada oferta. 4) 40 puntos X importe de la oferta más económica / importe de cada oferta 8.- DOCUMENTACIÓN Se entregarán los manuales técnicos de todos los equipos suministrados. Se entregará documentación acerca de la solución propuesta: arquitectura, componentes, funcionamiento, actividades de mantenimiento, posibilidades de ampliación. Las comunicaciones y/o documentación presentada en este pliego, así como la interlocución, serán en alguno de los idiomas oficiales de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Obligatoriamente, toda la documentación técnica contenida en el sobre A" se entregará en papel y en formato electrónico (CD, DVD, etc.) que permita algún tipo de búsqueda a nivel de documentos, e incluso de palabras

5 9.- PENALIZACIONES El incumplimiento grave o el incumplimiento leve reiterado de una o varias condiciones y requisitos del contrato, dará lugar a la rescisión del contrato NOTAS FINALES El adjudicatario depositará una fianza definitiva por valor del 5% del importe de adjudicación, IVA excluido. Una vez transcurrido el período de garantía y verificada la correcta ejecución del objeto de este contrato, se devolverá la fianza depositada. El importe total del contrato se pagará de una sola vez, una vez que se levante acta de recepción definitiva donde se refleje que se han cumplimentado satisfactoriamente todos los requisitos de este pliego. En el importe total de la oferta se incluirán todos los costes relacionados con la ejecución de la oferta: seguros, transportes, cualquier otro. Estarán incluidos también los gastos derivados del personal de asistencia técnica: desplazamientos, dietas, portes, así como los materiales a emplear, incluso instrumentación, documentación, soporte o actuación de terceros (fabricante o representación). Las ofertas precisarán con todo detalle las condiciones técnicas necesarias para la adecuada implantación de su solución informática: hardware, software, formación, documentación, etc. El Parlamento Vasco, una vez abiertas las ofertas, se reserva el derecho a solicitar cualquier demostración o prueba a las empresas cuyas ofertas hayan sido admitidas para verificar lo expuesto en sus respectivas ofertas

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