MEMORIA 2010 TXOSTENA

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1 MEMORIA 2010 TXOSTENA

2 MEMORIA I TXOSTENA 10 INDICE 1 Presentación Presentación del Presidente Presentación de la Secretaría General Misión, visión y valores Plan Estratégico de CEBEK 2008/ Informe de auditoria y cuentas anuales Representación Institucional Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para Escenario Económico Coyuntura Económica prevista de Bizkaia: Puntos de reflexión para Estructura Directiva Órganos de Gobierno Junta Directiva...21 Reunión de los Comités Ejecutivos de CEBEK y la Cámara de Comercio / Gonzalo Artiach presentó su libro en CEBEK Estructura Asociativa Cuadro por Sectores/Empresas/Trabajadores/as Federaciones y Asociaciones que Integran CEBEK Estructura Funcional Mapa de Procesos Actividades Desarrolladas por CEBEK 28 Cuadro Resumen de las Actividades de CEBEK Gestión de la Calidad Total de CEBEK Información...31 Asesoria...31 Circulares Enviadas por CEBEK Jornadas y Encuentros Empresariales...38 Publicaciones Relaciones Laborales Negociación Colectiva a Actividades Área Jurídico Laboral Servicios Avanzados-Ventajas Económicas...45 Acuerdo CEBEK-EUSKALTEL Gestión de Asociaciones Servicio de Gestión de Asociaciones Área de Proyectos Calidad, Medio Ambiente y Prevención Tecnologías de la Información y Comunicaciones Área de Innovación Empresa Familiar Internacionalización Fiscalidad y Financiación Empresarial Ayudas y Subvenciones Formación/Gestión del conocimiento Responsabilidad Social Empresarial-RSE Foro Bizkaia Reconocimientos Empresariales Comunicación e Imagen Corporativa Comunicación a Medios Revista CEBEK Web CEBEK CEBEK en la Prensa Escrita Encuentro Empresarial Asamblea CEBEK Actividades Desarrolladas por las Federaciones y Asociaciones Integradas en CEBEK 73

3 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Aurkezpena PRESENTACIÓN AURKEZPENA 01 Presentación 3

4 01 MEMORIA I TXOSTENA Presentación Presentación del PRESIDENTE José Mª Vazquez Eguskiza Presidente de la Confederación Empresarial de Bizkaia-Bizkaiko Enpresarien Konfederazioa CEBEK Queridos empresarios y empresarias de Bizkaia: Estoy ante la responsabilidad de presentar la Memoria de las actividades de CEBEK durante La Memoria en toda su extensión y con toda la información aportada expresa y refleja una buena parte de la intensidad del trabajo que CEBEK, sus empleados/as, su alta dirección y sus confederaciones, federaciones, asociaciones y empresas han realizado durante el año en todos los ámbitos de interés que afectan al desenvolvimiento empresarial. Suele parecer que una organización empresarial solo dedica su tiempo a las cuestiones laborales, que es verdad que son cuestiones fundamentales en nuestro núcleo de actuación, pero también es verdad que debemos estar y estamos en cuestiones fundamentales para el futuro empresarial e incluso social del territorio de Bizkaia. Por ir en orden. Empezaremos por el entorno económico que nos afecta. Después de la recesión la Economía Mundial ha ido retomando en el 2010 el ritmo previo a la crisis. Aún así la recuperación no está siendo homogénea. Por una parte están las economías emergentes que crecen y por otro las llamadas economías desarrolladas que todavía están siendo perjudicadas por problemas financieros que afectan a la solvencia de algunos Estados. Todo ello sigue ofreciendo una visualización de crisis que no acaba o crisis con múltiples caras. Consecuentemente la confianza en el despegue no acaba de aparecer lo que afecta a la demanda global y a la actividad económica. La Economía de Bizkaia influenciada por la situación general ha ralentizado su recuperación a partir del verano. A pesar de todo nuestra Industria resiste merced a la demanda externa que ha compensado la falta de consumo interno y la disminución del volumen de Obra Pública. El consumo y la inversión pública se han visto y se verán perjudicados por la aplicación de políticas de austeridad en las Administraciones Públicas, políticas absolutamente necesarias para conseguir los ratios exigidos de consolidación fiscal. En números la Economía de Bizkaia ha crecido un 0,2% frente al decrecimiento del 3,3% experimentado en Aunque el crecimiento del 0,2% casi se puede considerar simbólico, es sin embargo un síntoma de cambio de tendencia. El Sector Industrial ha mantenido un crecimiento del 0,4% mientras que el de la Construcción ha sido el sector más penalizado por las políticas de austeridad públicas. Su nivel de actividad ha decrecido un 5,4%. El Sector Servicios ha mantenido un crecimiento del 0,9% siendo el Comercio el que peor comportamiento ha tenido. Turismo, Transporte, Educación y Sanidad han mantenido su nivel de actividad. Estimamos que dado este escenario económico en Bizkaia en 2010 se habrán perdido unos puestos de trabajo. En medio de este altamente preocupante panorama CEBEK ha trabajado con rigor en el terreno de las Relaciones Laborales y la colaboración con la Administración en el papel que ejercen como activadoras de la acción económica a través de programas de impulso a la Innovación, a la Internacionalización, a la Competitividad, a la creación de Ayudas Financieras Quiero finalmente agradecer toda vuestra colaboración y apoyo, que nos motiva para ser eficientes y tratar de mejorar siempre en el servicio. 4 Presentación

5 MEMORIA I TXOSTENA Aurkezpena 1.1 José Mª Vazquez Eguskiza Bizkaiko Enpresarien Konfederazioa-CEBEKeko presidentea PRESIDENTEaren aurkezpena Bizkaiko enpresaburu agurgarriok: CEBEKen 2010eko ekitaldiko jardueren Memoria aurkezteko ardura daukat oraingoan. Memorian bildutako informazio guztiak, goitik behera, adierazten du eta islatzen du urtean zehar erruz egin dela lan enpresen inguruabar guztiei eragiten dien intereseko alorretan, bai CEBEKek bai eta langileek, goi-karguko zuzendariek eta haien konfederazioek, federazioek, elkarteek eta enpresek ere. Enpresen erakunde batek laneko kontuetan bakarrik diharduela dirudi, eta egia da gure jarduera-eremuan funtsezko gaia dela. Hala ere, egia da enpresen etorkizunari begira egon behar dugula eta egon bagaudela, bai eta Bizkaiko gizartearen etorkizunari begira ere. Baina joan gaitezen banan-banan. Inguruabar ekonomikotik hasiko gara. Munduko ekonomiaren atzeraldiaren ostean, 2010ean krisialdi aurreko erritmoa berreskuratu da. Dena dela, ez da era homogeneoan berreskuratu. Batetik, hazten ari diren ekonomia emergenteak daude, eta bestetik, ekonomia garatu deritzonak. Azken horiek, zenbait estaturen kaudimenari eragiten dieten arazo finantzarioen kalteak pairatzen ari dira. Horrek guztiak bukatzen ez den krisialdia edo aurpegi ugari dituen krisialdia uzten digu ikusgai. Ondorioz, abiarazten hasteko konfiantzarik ez dago, eta beraz, eskari globala eta jarduera ekonomikoa kaltetzen du horrek. Egoera orokorrak bultzatuta, Bizkaiko ekonomiak bere berreskurapena moteldu du udatik hona. Edozelan ere, gure industriak eutsi egin dio kanpo-eskaerari esker, eta barne-kontsumo gabezia eta Obra Publikoaren bolumenaren jaitsiera orekatu ditu. Administrazio publikoen herstura-politikek, finkapen fiskaleko ratioak erdiesteko ezinbestekoak, kontsumoa eta inbertsio publikoa kaltetu dituzte eta are gehiago kaltetuko dituzte. Zenbakiei erreparatuta, Bizkaiko ekonomia % 0,2 hazi da, 2009ko % 3,3ko jaitsierarekin alderatuta. % 0,2ko hazkundea sinbolikotzat hartu badaiteke ere, joera aldatzen ari delako zantzua da. Industria-sektoreak % 0,4ko hazkundea mantendu du, eta eraikuntza izan da herstura-politikek gehien kaltetutako sektorea. Haren jarduera-maila % 5,4 murriztu da. Zerbitzuen sektoreak % 0,9ko hazkundea izan du, eta merkataritza izan da joera txarrena izan duena. Turismoak, garraioak, Hezkuntzak eta Osasunak jarduera-mailari eutsi diote. Agertoki ekonomiko horren ondorioz, 2010ean Bizkaian lanpostu hinguru galdu direla balioesten dugu. Egoera larri horretan murgilduta, CEBEKek gogor ekin du lanharremanen arloan. Horrez gain, Berrikuntza, lehiakortasuna, dirulaguntza finantzarioak, etab. sustatzeko programei dagokienez, Administrazioek jarduera ekonomikoko eragile gisa duten zeregina aintzat hartuta, lankidetza jorratu da. Azkenik, eskerrak eman nahi dizkizuet zuen lankidetza eta laguntzagatik, eraginkorrak izateko eta zerbitzua etengabe hobetzeko motibatzen gaituzuelako. Presentación 5

6 01 MEMORIA I TXOSTENA Presentación Presentación de la SECRETARÍA GENERAL Francisco J. Azpiazu Lasuen Secretario General Gonzalo Salcedo Bilbao Secretario General Adjunto Bajo la premisa de contribuir a mejorar la gestión de nuestras empresas, muchas de las actuaciones de CEBEK en 2010 se han centrado en crear las condiciones adecuadas para poder capear de la mejor manera posible la crisis. Esta Memoria refleja la intensa actividad que ha desarrollado CEBEK en un año 2010 en el que hemos creado programas adaptados al nuevo escenario económico, estando más cerca de las empresas a través de nuestros servicios de asesoría, gestión de asociaciones y organización de proyectos de interés empresarial. Hemos mantenido nuestra amplia oferta formativa en el marco de la convocatoria Hobetuz , con hasta 355 cursos y horas de formación y hemos organizado también 589 proyectos (cursos, conferencias, jornadas, talleres, foros,...) con un número total de participantes, con un alto grado de satisfacción tal y como atesoran las encuestas. Asimismo hemos desarrollado un amplio programa de actividades de diferente perfil en materia de asesoría, sensibilización y divulgación de Programas e iniciativas tanto públicas como privadas. Entre todas ellas cabe destacar: la incorporación de una amplia gama de campus en nuestra plataforma e-learning, el programa de Liderazgo para la alta dirección en colaboración con la Diputación Foral, el Programa de contratación de Investigadores para innovación y mejora de la competitividad de las empresas, el curso AMP Advanced Management Program en colaboración con el Instituto de Empresa y el programa de becas para la inserción de 100 jóvenes Universitarios/as o de Formación Profesional en empresas asociadas a CEBEK o a sus Asociaciones y federaciones miembro. En relación a nuestra actividad institucional y representativa de los/as empresarios/as de Bizkaia, hemos defendido una posición crítica con respecto a la Reforma Laboral. Entendemos que ha sido insuficiente y no ha resuelto los problemas de las pequeñas y medianas empresas. Por ello pensamos que hemos perdido una gran oportunidad para dotar a las empresas de mecanismos de respuesta a las demandas de los mercados. Mientras los principales países europeos emprendieron reformas a tiempo, aquí no hemos sido capaces de afrontar con la celeridad y profundidad que se requería, una reforma de calado en el mercado de trabajo. Por ello, seguimos sin dar respuesta a la rigidez de la legislación y a la inseguridad jurídica de determinadas decisiones judiciales relacionadas con la flexibilidad externa y organizativa requeridas por nuestras empresas. La Reforma de la Negociación Colectiva, defendida por CEBEK en los medios de comunicación y ante las instituciones, debe ser profunda. Los convenios colectivos deben convertirse en instrumentos de mejora de la capacidad de el/la empresario/a para adaptarse a los cambios. Flexibilidad entendida como adaptabilidad. Hoy día carecemos de instrumentos que permitan a nuestras empresas dar respuesta a sus necesidades organizativas. La Negociación colectiva hoy solamente aporta rigidez. Por otro lado está claro que necesitamos crecer para crear empleo y bienestar, y este crecimiento debe estar basado en la mejora de la productividad. El camino tiene que ser la flexibilidad y la Innovación. Tras el traspaso de las políticas activas de empleo, LANBIDE debe ser capaz de llevar a cabo una gestión eficiente de la intermediación y la orientación laboral. Para ello, debemos adaptar el mercado de trabajo a las necesidades de las empresas. Este va a ser el objetivo de CEBEK en su participación en la agencia vasca de empleo. Deseamos recordar también cuáles son nuestros retos para este difícil período económico y empresarial que estamos viviendo: Estar permanentemente atentos a las demandas y necesidades de las empresas asociadas ofreciendo respuestas y servicios a su satisfacción. Ser innovadores/as en los servicios que prestamos a las empresas, Mantenernos como una Organización representativa y con capacidad de interlocución e influencia en las Administraciones públicas, Impulsar la cooperación público-privada al servicio de nuestras empresas. Por último queremos agradecer el trabajo y la dedicación de las personas que integran nuestra Organización para la consecución de los objetivos marcados por los órganos de Gobierno, así como el permanente apoyo y cercanía de los empresarios/as que forman parte de los mismos en nuestro trabajo diario en CEBEK. 6 Presentación

7 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Aurkezpena Francisco J. Azpiazu Lasuen Idazkari Nagusia Gonzalo Salcedo Bilbao Idazkariorde Nagusia IDAZKARITZA NAGUSIAren aurkezpena Gure enpresen kudeaketa hobetzea xede hartuta, CEBEKek 2010ean egindako jarduera asko eta asko krisialdiari ahalik eta modurik onenean erantzun ahal izateko baldintza egokiak sortzean oinarritu dira. Memoria honetan CEBEKek urtean izan duen jarduera intentsua islatzen da. Urte honetan, ekonomia egoera berriari egokituriko programak sortu dira, aholkularitza-zerbitzuen, elkarteen kudeaketaren eta enpresentzako interesgarriak diren proiektuen antolakuntzaren bitartez enpresetatik gertuago egon gara. Hobetuz deialdiaren baitan, trebakuntza-eskaintza zabalari eutsi diogu: 355 ikastaro eta trebakuntza-ordu guztira, eta 589 proiektu garatu ditu (ikastaroak, hitzaldiak, jardunaldiak, tailerrak, foroak ), guztira partehartzailerekin, asebetetze-inkesten arabera, oso emaitza onekin. Era berean, aholkularitzari, eta egitarau eta ekimen publiko zein pribatuen sentsibilizazioari eta hedapenari dagokionez, hainbat jarduera eskaini ditugu. Guztien artean, aipagarriak dira honako hauek: e-learning plataforman hainbat campus gehitu ditugu; Foru Aldundiarekin batera, goi-mailako zuzendaritzarako Aitzindaritza programa; enpresen berrikuntzarako eta lehiakortasunerako Ikerlariak kontratatzeko programa; AMP (Advanced Management Program) ikastaroa, Enpresa Erakundearekin lankidetzan, eta unibertsitateko edo Lanbide Heziketako 100 gazte CEBEKen atxikita dauden enpresetan edo kide diren elkarte eta federazioetan txertatzeko beka-programa. Erakundeetako eta Bizkaiko enpresaburuen ordezkaritzari dagokion jarduera dela eta, jarrera kritikoa izan dugu Lan Erreformaren aurrean. Gure ustez ez da nahikoa izan, eta ez ditu enpresa txiki eta ertainek zituzten arazoak konpondu. Hori dela eta, enpresak merkatuek eskatzen dutenari erantzuteko mekanismoez hornitzeko aukera aparta galdu dugula uste dugu. Europako herrialde garrantzitsuenek garaiz egin zituzten berrikuntzak, baina hemen ez gara gai izan lan-merkatuaren sakoneko aldaketari behar besteko arintasunaz eta sakontasunaz ekiteko. Hori dela eta, ezin diegu erantzun legeriaren irmotasunari eta gure enpresek eskatzen dituzten kanpoko malgutasunarekin eta antolakuntza-malgutasunarekin erlazionaturiko epai batzuen segurtasunik ezari. CEBEKek komunikabideetan eta erakundeen aurrean defenditzen duen Negoziazio Kolektiboaren erreformak sakona izan behar du. Hitzarmen kolektiboek enpresaburuak aldaketetara egokitzeko gaitasuna hobetzeko tresna izan behar dute. Malgutasuna egokitzeko gaitasun gisa hartuta. Gaur egun ez daukagu tresnarik enpresei antolakuntza-premiei erantzutea ahalbidetzeko. Negoziazio kolektiboak, gaur egun, zorroztasuna baino ez du ematen. Beste alde batetik, argi dago enplegua eta ongizatea sortu behar ditugula, eta hazkunde horren oinarria ekoizkortasuna hobetzea izango da. Malgutasuna eta berrikuntza dira bidea. Enpleguko politika aktiboen eskualdaketaren ondoren, LANBIDEk bitartekaritzaren eta lan-orientabidearen kudeaketa eraginkorra egiteko gai izan behar du. Hori dela eta, lan-merkatua enpresen beharrizanetara egokitu behar dugu. Horixe izango da CEBEKen helburua enplegurako euskal agentziako kide gisa. Bizitzen ari garen ekonomia eta enpresa-aldi zail honetarako erronkak zein izango diren ere gogorarazi nahi dugu: Atxikiriko enpresen eskaeretara eta beharrizanetara adi egotea etengabe, eta horiek asetzeko erantzunak eta zerbitzuak eskaintzea, Enpresei eskaintzen dizkiegun zerbitzuetan berritzaileak izatea, Erakunde ordezkari izaten jarraitzea, administrazio publikoetan solaskide jarduteko eta eragiteko gaitasunarekin, Publikoaren eta pribatuaren arteko lankidetza sustatzea, gure enpresen zerbitzurako. Azkenik, gure erakundea osatzen duten pertsonek gobernuorganoek zehaztutako helburuak betetzeko egindako lana eta dedikazioa eta horietako kide diren enpresaburuek CEBEKen eguneroko lanarekiko erakutsitako aldekotasuna eta hurbiltasuna eskertu nahi ditugu. Presentación 7

8 01 MEMORIA I TXOSTENA Misión, visión y valores La Junta Directiva de CEBEK aprobó en 2007 el nuevo Plan Estratégico y redefinió la Misión y la Visión incorporando tanto el concepto Innovación, como nuestro compromiso con la sociedad donde desarrollamos nuestra actividad. MISIÓN / VISIÓN / VALORES NUESTRA MISIÓN: La CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE BIZKAIA BIZKAIKO ENPRESARIEN KONFEDERAZIOA (CEBEK) es la Organización empresarial del territorio constituida como entidad sin ánimo de lucro, de adhesión voluntaria e integrada por federaciones, asociaciones y empresas, cuya misión es la representación y defensa de los intereses de nuestras asociadas ante la sociedad y las instituciones públicas y privadas, que afectan o inciden en la actividad de quienes la componen, buscando siempre la mejora de la competitividad de las empresas. En este sentido, las actividades de CEBEK son la representación institucional, la transmisión del conocimiento de interés empresarial, la gestión de la negociación colectiva así como el desarrollo de proyectos de interés empresarial, todo ello con el fin de lograr la satisfacción de las asociadas, anticipándose y atendiendo a sus necesidades a través de la innovación y la mejora continua. NUESTRA VISIÓN DE CEBEK: CEBEK pretende ser reconocida: Por sus asociadas como la organización empresarial representativa de Bizkaia, que da respuesta a sus demandas a través de las actividades realizadas y de la dedicación de sus personas. Por las empresas vizcaínas como una organización comprometida con la mejora de la competitividad empresarial. Por las Instituciones públicas y privadas como su interlocutora en todo aquello relacionado con el desarrollo económico, el progreso social y la colaboración público privada en el territorio. Por la Sociedad como una organización comprometida con el desarrollo económico y social de Bizkaia. NUESTROS VALORES: Valores de CEBEK, entendidos como conceptos fundamentales o básicos que han de guiar necesariamente el comportamiento del equipo profesional de la organización y entre los cuáles destacamos: compromiso, profesionalidad, creatividad, el trabajo en equipo y la satisfacción de nuestros asociados. Por compromiso entendemos la vinculación con el concepto de empresa como creadora de riqueza y bienestar para la Sociedad. Por profesionalidad entendemos las capacidades y la dedicación hacia las demandas y requerimientos de los asociados. Asimismo, entendemos por profesionalidad la búsqueda de la excelencia, la competencia, la precisión, la eficiencia, el dinamismo y el desarrollo profesional. Por creatividad entendemos la generación de ideas, la iniciativa individual, el liderazgo, la contribución y aportación a la organización, y la innovación en la ejecución de nuestras funciones. Por trabajo en equipo entendemos la sana competencia, el respeto al asociado, la comunicación transparente y la disponibilidad. Todo ello en aplicación de nuestro máximo valor que es alcanzar, de manera permanente, la máxima satisfacción de nuestros asociados, atendiendo a sus demandas de manera eficaz, ágil y eficiente. 8 Presentación

9 MEMORIA I TXOSTENA Plan Estratégico de CEBEK 2008/ En el segundo semestre de 2007, la Comisión Institucional llevó a cabo una importante reflexión estratégica con el fin de proponer a los órganos de gobierno de CEBEK un nuevo Plan Estratégico para El Plan fue analizado y aprobado en reunión de Junta directiva de diciembre de Consta de 4 enfoques y 15 retos estratégicos. RETOS ESTRATÉGICOS RETOS ESTRATÉGICOS Lograr que la innovación sea un referente estratégico en las empresas de Bizkaia. Favorecer un marco económico y fiscal que impulse la actividad económica y empresarial. Incrementar la participación de las Asociadas en las actividades de CEBEK. Lograr unas relaciones laborales normalizadas. Mantener el nivel de satisfacción de las Asociadas. COMPETITIVIDAD Incrementar una actuación socialmente responsable de las empresas en Bizkaia. Mejorar la percepción hacia el empresario/a por parte de la sociedad. PARTICIPACIÓN Afianzar la efectividad de la acción Institucional. Incrementar la participación de la Alta dirección en las actividades de CEBEK. Disminuir la siniestralidad laboral en Bizkaia. RETOS ESTRATÉGICOS RETOS ESTRATÉGICOS Afianzar las fuentes de ingresos que permitan estabilidad y autonomía. REPRESENTATIVIDAD Incrementar la representatividad EFICIENCIA Posicionar a CEBEK como Organización dinámica, flexible y permeable a los cambios. Consolidar CEBEK como una Organización socialmente Responsable. Impulsar la mejora continua como referente del modelo de Gestión de CEBEK. Presentación 9

10 10 Presentación 1.5 Informe de auditoría y cuentas anuales

11 1.5 Informe de auditoría y cuentas anuales Presentación 11

12 01 MEMORIA I TXOSTENA Representación Institucional Entidades e instituciones en las que CEBEK está representada: AUTORIDAD PORTUARIA DE BILBAO BEAZ-BIZKAIA CÁMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN DE BILBAO Confederación Española de Comercio CEPYME CONFEBASK CONSORCIO DEL DEPÓSITO FRANCO DE BILBAO ELKARGI ERAGINTZA ETORPENSIÓN Entidad de Previsión Social Voluntaria FOGASA Fondo de Garantía Salarial SPEE Servicio Público Estatal de Emplero INSS Instituto Nacional de la Seguridad Social INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA MUTUALIA PAREKATUZ (Igualdad) Dpto. de Presidencia de la Diputación Foral de Bizkaia (DFB) SEED-CAPITAL XERTATU (RSE) Dpto. Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia (DFB) A TRAVÉS DE CONFEBASK ASOCIACIÓN EUROBULEGOA CEOE CONSEJO ECONÓMICO Y SOCIAL DE EUSKADI CONSEJO RELACIONES LABORALES DE EUSKADI EUROVENTANILLA DEL PAÍS VASCO EUSKALIT Fundación Vasca para el Fomento de la Calidad EUSTAT Instituto Vasco de Estadística HOBETUZ, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua IHOBE Sociedad Pública Gestión Medioambiental MESA DE DIÁLOGO SOCIAL OSALAN Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laboral SPRI Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial UPV/EHU Universidad del País Vasco CONSEJO VASCO DE FORMACIÓN PROFESIONAL A TRAVÉS DE CEOE ACE Asociación de Cooperación Empresarial Iberoamérica UE BIAC Comité Consultivo, Empresarial e Industrial ante la OCDE CICYP Consejo Interamericano de Comercio y Producción CONSEJO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS OEI Organización Internacional de Empleadores OIT Organización Internacional de Trabajo UNICE Unión de Confederaciones de la Industria y Empleadores de Europa 12 Presentación

13 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Aurkezpena Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para 2011 Bizkaiko Abagune Ekonomikoa 2010 Egoera eta Aurreikuspenak Presentación 13

14 02 MEMORIA I TXOSTENA Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para 2011 Recuperación económica a dos velocidades dominada por los países emergentes, mientras que los desarrollados crecen de forma más moderada EL FMI revisa al alza sus previsiones de la economía mundial para 2010 y recorta las del 2011 Para el 2011 el crecimiento mundial se estima en +4,4% CEBEK cifra el crecimiento de Bizkaia en el 0,2% para 2010 y 1,3% para el 2011 La industria afianzará su avance gracias al comercio exterior ESCENARIO ECONÓMICO La economía mundial tras sufrir la Gran Recesión ha ido retomando en 2010 el ritmo previo a la crisis. La recuperación además se está produciendo a dos velocidades, por una parte están las economías emergentes y en especial los países asiáticos, que ha sido el bloque más dinámico porque no sufrieron grandes excesos financieros. Los países desarrollados que conforman el segundo bloque, han crecido a un ritmo moderado y lento porque se han enfrentado a importantes ajustes. El Fondo Monetario Internacional en sus previsiones de enero ha revisado ligeramente al alza sus estimaciones para el 2010 y El crecimiento mundial en 2010 habría sido un 5%, destacando la pujanza de las economías emergentes en un 7,1% y situándose a la cabeza con un 10,3% China, seguido de India con 9,7%. En las economías avanzadas el incremento ha sido más moderado, con un 3%, liderado por Alemania, EEUU y Japón. Para el 2011 el crecimiento previsto será inferior por el efecto que tendrán las medidas de austeridad y ajustes presupuestarios tomados por las principales economías. De esta forma se estima un crecimiento mundial del 4,4%, seis décimas menos que en 2010, y se basará en el crecimiento de los países asiáticos, China (+9,6%) e India (+8,4%) principalmente. EEUU registrará un mayor aumento cifrado según el FMI en el 2,3%. Los países de la Zona Euro con un menor crecimiento previsto del 1,5% serán los que más tarden en tomar el tren de la recuperación. Además para España este organismo prevé un crecimiento del 0,6%, menor a la media europea. La economía de Bizkaia, al igual que las de su entorno, ha ralentizado su recuperación a partir de verano por el ajuste producido a partir de la consolidación fiscal. A pesar de todo, el fuerte impulso de la demanda externa ha sostenido a la industria y ha compensado el freno de la demanda interna, aquejada fuertemente por el lado del consumo afectado por la subida del IVA, la inversión que se ha visto dañada por el recorte de Obra Pública, y las dificultades de las empresas para acceder a créditos. Desde el punto de vista sectorial la industria, aunque ha mantenido una evolución positiva gracias al exterior, ha frenado su recuperación al final del año. La misma tendencia ha registrado el sector servicios que ralentiza también su crecimiento. La actividad constructora por el contrario ha mostrado una senda negativa que se ha agudizado en la última parte del año. En este escenario, CEBEK considera que la economía de nuestro territorio ha tenido un crecimiento positivo del 0,2% en 2010 (0,3% en la CAPV). Para el 2011 la recuperación será similar al de la economía vasca pero inferior a la de los países de la Zona Euro. En la primera parte del año el crecimiento todavía será escaso y habrá que esperar hasta el segundo semestre para que la mejoría sea más notable. El crecimiento estimado para 2011 estaría entorno al 1,3% (entre el 1% y el 1,5%). La recuperación será lenta y no se prevén crecimientos significativos por encima del 2% hasta el año Dentro de la evolución de nuestros sectores, el industrial ha tenido un crecimiento escaso pero positivo del 0,4%, fundamentalmente por la expansión de la demanda externa ya que ha continuado el retraimiento de la demanda interna. 14 Coyuntura Económica de Bizkaia Escenario y Previsiones 2011

15 MEMORIA I TXOSTENA Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para ESCENARIO ECONÓMICO Se estima que durante el 2011 la industria irá afianzándose y se convertirá en el sector que mayor crecimiento registre gracias a la expansión de la demanda externa y a la paulatina mejora de la demanda interna. La construcción ha sido sin duda el sector más afectado ya que su nivel de actividad (-5,4%) ha sido el más bajo desde hace años, debido tanto a la construcción residencial como la finalización y paralización de la obra pública, con la consiguiente destrucción de empleo. El ajuste del sector continuará en los próximos meses aunque con tasas menos negativas. El sector servicios, aunque ha ralentizado su crecimiento al final del año, en su conjunto ha sido el sector de mayor crecimiento (+0,9%) siendo comercio el que peor comportamiento ha tenido por la contracción del consumo, mientras que otros sectores como turismo, transporte, educación y sanidad han mantenido el nivel de actividad. Para este año el sector crecerá de forma paulatina y alcanzará el 1,3%. Dentro de la Demanda Interna, la Inversión ha sido la más castigada con una caída entorno al 5%. En este año, la inversión en construcción tardará en recuperarse porque los nuevos proyectos en obra civil no podrán compensar la caída de la Obra residencial, lo que llevará a un nuevo descenso del 2% en la Inversión. El Consumo por el lado de las familias ha registrado una ralentización en la última parte del año por el adelanto de las compras antes de la subida del IVA y el retiro de los estímulos fiscales. El consumo público ha experimentado un retroceso importante como respuesta a la contención del déficit público. Por ello, en conjunto el consumo creció tan sólo un 0,5%. Para el 2011 el consumo privado se recuperará de forma progresiva pero limitada a la evolución del desempleo, mientras que el público continuará su recorte para conseguir un reequilibrio presupuestario, lo que limitará un mayor crecimiento de nuestra economía. Respecto al Mercado de trabajo, la debilidad de la recuperación económica no ha permitido la creación de empleo. Por una parte la ocupación ha frenado su caída, mientras que el desempleo ha crecido motivado en parte por la obligatoriedad de inscribirse en el Servicio Público de Empleo para el cobro de subsidios. La pérdida de empleo estimada en nuestro territorio para 2010 ha estado cercana a las personas (-0,8%). Para el 2011 se espera una recuperación muy lenta que podría conllevar el incremento de puestos de trabajo (+0,4%) acorde con el escaso crecimiento previsto de nuestra economía. La Demanda Externa ha sido la única beneficiada por la recuperación del comercio mundial y sobre todo de los países europeos. Las exportaciones vizcaínas han crecido de forma muy vigorosa gracias a la recuperación de los países europeos y en especial de Alemania y Francia donde nuestra presencia es más significativa. Para este año se prevé que continúe el ritmo de crecimiento con la consiguiente aportación positiva a nuestro PIB. Las exportaciones crecerán en consonancia con las economías de nuestro entorno, mientras que las importaciones crecerán de forma más débil y conforme a la recuperación de nuestra demanda interna. La construcción ha sido el sector más afectado y continuará su ajuste durante este año La inversión sufrirá un menor deterioro y el consumo se recuperará por la parte de las familias Para el 2011 se espera un aumento de puestos de trabajo acorde con el escaso crecimiento de la economía Las exportaciones seguirán creciendo con la consiguiente aportación positiva a nuestro PIB Coyuntura Económica de Bizkaia Escenario y Previsiones

16 02 MEMORIA I TXOSTENA Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para ESCENARIO ECONÓMICO ÍNDICE DE PRODUCCIÓN INDUSTRIAL BIZKAIA Evolución sectorial Bizkaia (% variación) CONCEPTO IPI General 0,8-20,1 Sectorización A 17 3 Industrias Extractivas -23,5-30,8 4 Industria Manufacturera 2,6-23,2 5 Energía eléc, gas y agua -6,7-1,5 Sectorización A 31 4 Min. Metálicos y no metálicos -23,5-30,8 5 Industria alimentación -6,0-6,8 6 Textil y confección -17,4-32,8 7 Industria cuero y calzado 8 Industria de la madera -6,1-39,5 9 Papel, edición y gráficas 2,4-10,7 10 Refino de petróleo 11 Industria química 4,8-15,1 12 Caucho y plástico 34,2-22,9 13 Industria no metálica -7,6-20,0 14 Metalurgia y art. Metálicos 7,8-32,4 15 Maquinaria -0,6-31,4 16 Material eléctrico -4,3-21,3 17 Material de transporte 3,1-14,4 18 Otras manufacturas -25,1-27,2 19 Energía eléc, gas y agua -6,7-1,5 Fuente: Eustat POBLACIÓN OCUPADA BIZKAIA miles de ocupados ,9 491,4 483,6 471, TI 2009 TII 2009 TIII 2009 TIV 2010 TI 2010 TII 2010 TIII 2010 TIV EPA PRA CTAS. TRIMESTRALES AFILIACIÓN SEGURIDAD SOCIAL Fuente: Eustat, INE y Seguridad Social 16 Coyuntura Económica de Bizkaia Escenario y Previsiones 2011

17 MEMORIA I TXOSTENA Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para COYUNTURA ECONÓMICA PREVISTA DE BIZKAIA: PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA 2011 Durante el 2010 la economía mundial retomó el ritmo de crecimiento anterior a la Recesión gracias a las medidas anti-crisis adoptadas por las instituciones. Sin embargo, el ritmo se ha moderado en los países desarrollados porque una vez retirados los apoyos públicos han aflorado los principales desequilibrios en los mercados financieros. En general para 2011, el crecimiento será algo menor, y las economías emergentes continuarán a la cabeza. No obstante, el proceso de recuperación será largo, difícil y a diferente ritmo según los países. La crisis que estamos atravesando es global y la economía de Bizkaia no está aislada ya que depende en gran medida de lo que pasa en los países de la Zona Euro, que están registrando una convulsión financiera iniciada con Grecia. Los indicadores económicos adelantan que empezamos a recuperarnos, pero esto no significa que se hayan terminado los problemas económicos. El proceso de recuperación de nuestra economía continúa siendo más lento que el del conjunto de la Zona euro. Por ello debemos estar preparados mejorando nuestro nivel de competitividad. Para mejorar la confianza de nuestra economía en los mercados financieros y en Europa es imprescindible la adopción rápida y con un calendario concreto de las siguientes reformas: Reforma de Pensiones, Reforma Laboral y reforma entidades financieras. REFORMA DEL MERCADO LABORAL La rigidez del mercado laboral sigue siendo el mayor problema para la recuperación del empleo. La elevada tasa de paro debería presionar para llevar a cabo una reforma laboral que permitiera liberalizar nuevas incorporaciones en el mercado de trabajo y a los parados. Las reformas estructurales, requieren de preparación y diálogo entre los agentes sociales pero sobre todo de un fuerte liderazgo por parte de los gobiernos. La reforma laboral no debe limitarse a un mero acuerdo sobre salarios. Y no tendrá éxito si no somos capaces sindicatos y empresarios de ofrecer soluciones a las necesidades reales de cambio de ciclo de las empresas, mediante una innovación real en los convenios. Necesitamos más flexibilidad interna en las empresas, entendida como la adaptabilidad para dotar a las empresas de la capacidad de adecuar su producción a la Demanda. Todo ello para que seamos más competitivos y generadores de empleo, en unos mercados cada vez más abiertos. Apostamos por una negociación colectiva cercana a las empresas y al sector. El problema es que tenemos menor flexibilidad que los países europeos. Debemos por tanto imitar las experiencias de nuestros vecinos europeos. La disminución del paro es prioritario para disminuir las prestaciones por desempleo y así reducir el alto déficit público. NUEVO MODELO ECONÓMICO Por otra parte, necesitamos un nuevo modelo económico o patrón de crecimiento, por el que siempre hemos apostado desde CEBEK y sobre el cual debemos volver a insistir, una vez pasados los años de bonanza económica. Este es el modelo basado en la productividad y en el mayor contenido tecnológico. Para todo esto es necesario: Impulsar sectores de mayor valor añadido. Facilitar la movilidad de los factores de producción, capital y trabajo. Establecer políticas de flexibilidad del mercado de trabajo. Apostar por un mayor peso de las exportaciones en nuestra economía. Promover políticas de cooperación empresarial y alianzas que establezcan sinergias en costes y permitan aumentar en tamaño. Diseñar y aprobar un sistema integrado de formación a lo largo de la vida que se adecue a las necesidades de las empresas. Tras la recuperación del pasado año, para el 2011 el crecimiento será algo menor y en especial en los países desarrollados Las crisis financieras son largas y requieren de reformas de gran calado en pensiones, laboral y sistema financiero La rigidez de nuestro mercado laboral, sigue siendo el mayor problema para la recuperación del empleo Debemos imitar los modelos de flexibilidad laboral de nuestros vecinos europeos La disminución del paro prioritario para reducir el déficit público Coyuntura Económica de Bizkaia Escenario y Previsiones

18 02 MEMORIA I TXOSTENA Coyuntura Económica de Bizkaia 2010 Escenario y Previsiones para 2011 Además, la recuperación y el futuro de las perspectivas económicas pasa necesariamente por las siguientes consideraciones: Que las medidas de apoyo financiero y económico puestas en marcha por las administraciones española y vasca tengan mayor efecto en la economía real (empresas y familias). Que los efectos de la crisis financiera remitan y se favorezca un clima de estabilidad y transparencia en los mercados (mejora de la Gobernanza económica en Europa) Que se normalice el crédito y los flujos financieros hacia las empresas. Finalmente, para fortalecer los factores de competitividad de la economía de Bizkaia en 2011, desde CEBEK planteamos las siguientes consideraciones y recomendaciones: 1.Impulso de la competitividad, actividad industrial y la búsqueda de nuevos mercados. 2.Ante la restricción financiera y el endurecimiento de las condiciones crediticias, la Administración debe mantener y agilizar las medidas aprobadas. 3.Es imprescindible sentar las bases de un modelo productivo vinculado a un empleo más cualificado y de calidad. 4.A pesar del recorte presupuestario, el apoyo de las Administraciones es necesario, tanto por el lado de la mejora de las infraestructuras de transportes y comunicaciones como por sus efectos para el fortalecimiento económico. 5.La fiscalidad puede utilizarse para impulsar proyectos empresariales y de futuro como elemento dinamizador de nuestra economía. 6.Se hace necesario un Pacto de Estado en materia energética ante la falta de definición de un modelo energético claro, donde las empresas están soportando un incremento sucesivo de coste que está afectando a su competitividad. 7.Además de las medidas coyunturales que se están llevando a cabo con efecto a corto plazo, se deben diseñar medidas orientadas al crecimiento a largo plazo de la economía. PIB. TASAS DE CRECIMIENTO BIZKAIA 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0-1,0-2,0-3,0-4,0-5,0 2,8 1,9 1,5 0,4 0,4 0,8-0,5-2,9-3,8-3,8-2,8-0,7 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 Fuente: Eustat-Cuentas Económicas Trimestrales. INE Bizkaia España C.A. de Euskadi 18 Coyuntura Económica de Bizkaia Escenario y Previsiones 2011

19 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Aurkezpena Estructura Directiva Zuzendaritza Egitura 03 Presentación 19

20 03 MEMORIA I TXOSTENA Órganos de Gobierno ASAMBLEA GENERAL Compuesta por representantes de las diferentes asociaciones y federaciones sectoriales y empresas en un número comprendido entre 120 y 150 miembros. Aprueba la Memoria de Gestión, las Cuentas, Balances y el Presupuesto de CEBEK. PRESIDENTE Es el Presidente de todos los Órganos de Gobierno. Representa a CEBEK a efectos oficiales y protocolarios. COMITÉ EJECUTIVO JUNTA DIRECTIVA SECRETARIO GENERAL Órgano de trabajo de la organización compuesto por el Presidente, 4 Vicepresidentes y un número de vocales no superior a ocho. Órgano Colegiado de gobierno, gestión y administración. Sus componentes son elegidos por la Asamblea General y guardan una proporcionalidad en relación a dicha Asamblea. Nombrado por la Junta Directiva, asume la Secretaría permanente de los Órganos de Gobierno. Ejerce la dirección, gestión y control de los servicios de la organización. Reuniones Órganos de Gobierno de CEBEK ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA 1 REUNIONES JUNTA DIRECTIVA 4 REUNIONES COMINTÉ EJECUTIVO 6 CEBEK, reconoce el trabajo institucional de seis empresarios La Junta Directiva de CEBEK homenajeó y reconoció la trayectoria y el trabajo en el ámbito institucional de seis empresarios vizcaínos de reconocido prestigio. Se valoró especialmente la labor realizada en diferentes instituciones del ámbito empresarial en representación de CEBEK. Los homenajeados fueron: Ignacio Saenz de Gorbea, Antonio Monasterio, José Antonio Marcotegui, Juan José Navarro (póstumo, recogió el homenaje su hija Ana), Javier Cano, y Carlos Castellanos (ausente). 20 Estructura Directiva

21 MEMORIA I TXOSTENA Junta Directiva 3.2 Junta Directiva PRESIDENTE VÁZQUEZ EGUSKIZA, JOSE Mª CANTERAS ARIZMENDI, S.A. VICEPRESIDENTE 1º CAMPO IGLESIAS, PEDRO HOGARES MODERNOS, S.L. VICEPRESIDENTE 2º ASTONDOA SARRIA IZASKUN PIROTECNIA ASTONDOA S.A. VICEPRESIDENTE 3º OLMOS BARRIO, FERNANDO IBERMATICA S.A. VICEPRESIDENTE 4 AGUIRREGABIRIA GONZÁLEZ DE CHAVARRI, JAVIER IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO VOCAL C.E. ALLENDE ARIAS, FCO, JAVIER EUSKALTEL, S.A. VOCAL C.E. ELEXPURU SOLOAGA, MATILDE TISA CONGRESOS VOCAL C.E. GALÍNDEZ CRUZETA, MANU PROYECTOS Y OBRAS PABISA, S.A. VOCAL C.E. GARCINUÑO ZABALA, IÑAKI IMPRENTA GARCINUÑO S.L. VOCAL C.E. HERMOSILLA BILBAO, JESÚS AUTO INDUSTRIAL BASCONIA S.A. VOCAL C.E. IRIGOYEN ZUAZOLA, FERNANDO BBK VOCAL C.E. SAN SEBASTIÁN FLECHOSO, FEDERICO IBERDROLA VOCAL ABERASTURI LARRUCEA, IÑIGO PIENSOS DEL NORTE, S.A. VOCAL CALVO MAGUREGUI, JOSÉ ANTONIO ACORDE CONSULTORIA Y GESTIÓN DE EMPRESAS S.L. VOCAL CAREAGA ARLUNDUAGA, RAFAEL NATURGAS ENERGÍA S.A. VOCAL CHACARTEGUI CHOPITEA, SANTOS VENTURMODA, S.A. VOCAL DE LECEA GRAVALOS, JOSE MARÍA ICSA SOCIOS CONSULTORES, S.L. VOCAL EREZUMA, JOSÉ LUIS CONSULTING ORBERE VOCAL ETXABE ELETA, FERNANDO CAFES BAQUE, S.L. VOCAL GARCÍA-MIÑAUR ROTAECHE, GONZALO GARCÍA-MIÑAUR ROTAECHE, GONZALO VOCAL GARCÍA SATIUSTE UGALDE, RAFAEL CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS VOCAL GASTEARENA GORROTXATEGUI, MIKEL FARMACIA GASTEARENA GORROTXA VOCAL GONZÁLEZ IRIBARREN, ELISA ALIUM CONSULTING, S.L. VOCAL LAGO MORO, AITOR TORNILERIA LANDALUCE VOCAL LUJUA MURGA, MIGUEL ANGEL MUTUALIA VOCAL MARCOTEGUI, JOSE ANTONIO EGAÑA 2 VOCAL MONASTERIO HERNÁNDEZ, ANTONIO ACEROS Y SUMINISTROS, S.A. VOCAL SAENZ DE GORBEA, IGNACIO FUNCAYA, S.L. VOCAL UGALDE AYERBE, PEDRO MARÍA CAJA LABORAL VOCAL VECI PALACIO, ALBERTO EYNORTE, S.L. VOCAL VELA GATO, JUAN MANUEL STYLE ALAIN Y JON, S.L. VOCAL YARZA HERNÁNDEZ, AURELIO YARZA INSTALACIONES, S.L. AZPIAZU LASUEN, FCO. JAVIER SALCEDO BILBAO, GONZALO SECRETARIO GENERAL SECRETARIO GENERAL ADJUNTO Estructura Directiva 21

22 03 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Reunión de los Comités Ejecutivos de CEBEK y la Cámara de Comercio El Comité Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Bilbao, encabezado por su nuevo presidente, José Angel Corres, visitó el 6 de mayo la sede de CEBEK y mantuvo una reunión de trabajo con el Comité Ejecutivo de la patronal vizcaína. Tanto José Angel Corres como José Mª Vázquez Eguskiza destacaron en la reunión, la primera en diez años y que tendrá continuidad en el futuro, el objetivo común de hacer todo lo posible con el fin de lograr la máxima prosperidad de la economía vizcaína. Gonzalo Artiach presentó su libro en CEBEK El pasado día 13 de diciembre se presentó en la sede de CEBEK el libro titulado Tambor: El mundo según Gonzalo Artiach. El autor fue presentado por el presidente de CEBEK José Mª Vázquez Eguskiza. Gonzalo Artiach Meda es para nuestra organización un referente personal y empresarial de primer orden. Presidió el Centro Industrial que en 1981 pasó a denominarse Centro Empresarial de Vizcaya. Participó también personal y activamente en la constitución de Confebask en 1983 e impulsó en 1984 la creación del Centro Industrial y Mercantil de Vizcaya (CIMV), actual Confederación Empresarial de Bizkaia-Bizkaiko Enpresarien Konfederazioa CEBEK. Esta es la primera vez que estoy en CEBEK después de mi último mandato como presidente del Centro Industrial y Mercantil de Vizcaya, hace ya más de veinte años, y como podéis comprender estoy emocionado. Así comenzó su intervención Gonzalo Artiach. Según Artiach, la actual crisis nos debe servir como plataforma para modernizar nuestro país para los próximos treinta años. Para ello, a su juicio, sería necesario hacer cuatro reformas: el estado de las autonomías, nuestro sistema educativo, el sistema financiero y la reforma laboral. 22 Estructura Directiva

23 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Aurkezpena Estructura Asociativa Elkartze Egitura 04 Presentación 23

24 04 MEMORIA I TXOSTENA Cuadro por Sectores/Empresas/Trabajadores Cuadro por Sectores/Empresas/Trabajadores/as AÑO 2010 Empresas Trabajadores/as INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS TOTAL CEBEK RESUMEN AFILIACIÓN EMPRESAS INDUSTRIA 33% SERVICIOS 22% COMERCIO 45% RESUMEN AFILIACIÓN TRABAJADORES/AS INDUSTRIA 52% SERVICIOS 26% COMERCIO 22% 24 Estructura Asociativa

25 MEMORIA I TXOSTENA 2010 Federaciones y Asociaciones que integran CEBEk INDUSTRIA FEDERACIÓN VIZCAÍNA DE EMPRESAS DEL METAL (FVEM). ASOCIACIÓN VIZCAÍNA DE EMPRESAS QUÍMICAS (AVEQ). ASOCIACIÓN DE CONSTRUCTORES Y PROMOTERES DE BIZKAIA (ASCOBI - BIEBA). ASOCIACIÓN DE ARTES GRÁFICAS DE VIZCAYA. FEDERACIÓN VIZCAÍNA DE EMPRESAS DE AUTOMOCIÓN (FEVA). ASOCIACIÓN DE CONCESIONARIOS DE VIZCAYA (ACV). ASOCIACIÓN DE FABRICANTES DE CONSERVAS Y SALAZONES DE PESCADOS DE VIZCAYA. ASOCIACIÓN DE INSTALADORES Y MANTENEDORES DE VIZCAYA (AIMVI). ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE EXPLOTACIÓN DE CANTERAS DE BIZKAIA (ASECABI). ASOCIACIÓN DE MATERIALES Y PREFABRICADOS PARA LA CONSTRUCCIÓN (AMYP). ASOCIACIÓN EMPRESARIAL ALMACENISTAS DE MADERAS DE BIZKAIA. ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE LA MODA DE BIZKAIA. BIZKAIKO MODA BIZKAIA (BMB) ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DEL SECTOR DE LA PIEDRA Y EL MÁRMOL DE BIZKAIA (ASPIMABI) CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE COMERCIO DE BIZKAIA CECOBI SERVICIOS ASOCIACIÓN DE CONSIGNATARIOS DE BUQUES Y EMPRESAS ESTIBADORAS DEL PUERTO DE BILBAO. ASOCIACIÓN DE TRANSITARIOS-ORG. PARA LOGÍSTICA Y TRANSPORTE (ATEIA. BIZKAIA-OLT). ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE OFICINAS DE FARMACIA DE BIZKAIA (PROFARBI). ASOCIACIÓN DENTAL EMPRESARIAL DE BIZKAIA (ADEBI). ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS POR CARRETERA DE VIZCAYA (ASETRAVI). ASOCIACIÓN VASCA DE EMPRESAS DE CALIDAD AMBIENTAL INTERIOR (AVECAI). COLEGIO OFICIAL DE AGENTES Y COMISIONISTAS DE ADUANAS DE BILBAO. ASOCIACIÓN DE CENTROS DE FORMACIÓN NO REGLADA DE BIZKAIA (CECAP-BIZKAIA). ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE LIMPIEZA DE BIZKAIA (ASELBI). ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS FUNERARIOS DE BIZKAIA ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO DE AYUDA A DOMICILIO (APRISAD) ASOCIACIÓN DE LABORATORIOS DE CONTROL DE CALIDAD DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA VASCA (EKLAE) ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE CENTROS ESPECIALES DE EMPLEO DE BIZKAIA (BEREZILAN BIZKAIA) Estructura Asociativa 25

26 01 MEMORIA I TXOSTENA Presentación Estructura Funcional Egitura Funtzionala Presentación

27 MEMORIA I TXOSTENA Mapa de Procesos 5.1 ESTRATÉGICOS MEJORA E.1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CENTRALES C. 1 TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTOS C.2 GESTIÓN DE COMPRAS C.3 GESTIÓN DE PROYECTOS C.4 NEGOCIACIÓN COLECTIVA C.5 GESTIÓN DE AFILIACIÓN C.6 REPRESENTACIÓN INSTITUCIONAL S.6 VOZ DE ASOCIADOS/AS S.5 SISTEMA DE GESTIÓN S.7 VOZ DE LAS PERSONAS S.8 VOZ DE LA SOCIEDAD SOPORTE S.1 GESTIÓN DE LAS PERSONAS S.3 GESTIÓN FINANCIERA S.2 GESTIÓN DE RECURSOS PROCESOS E.1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Define la sistemática para la definición, puesta en marcha, revisión y ajuste de las líneas estratégicas de la Organización basadas en Información relevante. C.1. TRANSMISIÓN DEL CONOCIMIENTO: Recoge el sistema de transmisión de Conocimiento que CEBEK realiza con sus asociadas, tanto si provienen de fuentes internas como de externas. C.2. GESTIÓN DE COMPRAS: Recoge la sistemática según la cual se realiza la decisión de compra, la selección y homologación de proveedores y la evaluación continua de la capacidad demostrada para cumplir con los requisitos contractuales. C.3. GESTIÓN DE PROYECTOS: Recoge el desarrollo de los Proyectos desde su fase de diseño, hasta la ejecución de los mismos y su revisión y ajuste. C.4. NEGOCIACIÓN COLECTIVA: Recoge la participación de CEBEK en la Negociación Colectiva, en la fase de diseño, ejecución, revisión y ajuste. C.5. GESTIÓN DE LA AFILIACIÓN: Define la sistemática a seguir con las asociaciones y federaciones que residen la gestión de sus colectivos en nuestra Organización. C.6. REPRESENTACIÓN INSTITUCIONAL: Recoge la sistemática que CEBEK debe cumplir en el desarrollo de la Representación Institucional que ostenta, tanto en la fase de nombramientos, como en las fases de ejecución e información de la misma. S.1. GESTIÓN DE LAS PERSONAS: Recoge la gestión de las personas de CEBEK. S.2. GESTIÓN DE RECURSOS: Recoge la sistemática de gestión de recursos de CEBEK: tecnologías, instalaciones, equipos, materiales, información, conocimiento regulando su nivel, mantenimiento, eficiencia en su uso, y reposición a la vez que preservando la seguridad de las personas y el medio ambiente en su utilización. S.3. GESTIÓN FINANCIERA: Recoge la sistemática para la gestión de la tesorería, gestión presupuestaria e inversiones. S.5. SISTEMAS DE GESTIÓN: Recoge las sistemáticas para la planificación, puesta en marcha, revisión y ajuste de los sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. S.6. VOZ DE ASOCIADOS/AS: Recoge la sistemática de recogida, análisis y respuesta a las necesidades y expectativas de los/as asociados/as. S.7. VOZ DE LAS PERSONAS: Recoge la sistemática de recogida, análisis y respuesta a las necesidades y expectativas de las personas de CEBEK. S.8. VOZ DE LA SOCIEDAD: Recoge la sistemática de recogida, análisis y respuesta a las necesidades y expectativas de la Sociedad de Bizkaia. Estructura Funcional 27